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Les 5 & 6 octobre 2017

#RencontresDRC

RencontresDRC

Atelier 5 [flash]Les outils numériques vélo : l’adaptation permanente

En partenariat avec

RencontresDRC

MARION FRÉMONT, CRT CENTRE VAL-DE LOIRE

1- Les outils numériques de La Loire à Vélo : bilan et mise en perspective

Les outils numériques de La Loire à Vélo : bilan et mise en perspective

www.loire-a-velo.fr

La page Facebook La Loire à Vélo

+ de 80 000 fans

1ère application dédiée à l’ensemble de l’itinéraire cyclable de « La Loire à Vélo »• en français et en anglais • en version iPhone et Androïd

L’application mobile de La Loire à Vélode 2013 à 2017

Principaux atouts:

• Utilisation sans connexion Internet, sauf lors du 1er démarrage pour télécharger les cartes• Utilisation du GPS du smartphone• Utilisation du carnet de voyage, préalablement préparé sur le site•Bons plans sur l’itinéraire, défis le long du parcours (trophées virtuels), contributions avec le partage de photos, commentaires…•Météo, suggestions d’itinéraires, etc…

L’application mobile de Loire à VéloDe 2013 à 2017

L’application mobile de Loire à VéloDe 2013 à 2017

Bilan:

•Les possibilités de connexion se sont accrues en 4 ans•La maintenance d’une application mobile a un coût (RHet financier)•De plus en plus de sociétés privées proposent ce typed’application (Géovélo, loopi, etc…)

Perspectives

De manière générale:

• Favoriser et s’appuyer sur les technologies existantes

A venir: un nouveau site Internet La Loire à Vélo

• Favoriser la commercialisation en ligne => places de marché

• Utiliser une cartographie faisant appel aux tracés des SIG

• Proposer un calculateur d’itinéraires

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OLIVIER GIHR, ADT ALSACE DESTINATION TOURISME

2- Les RIS Alsace à Vélo, lien entre supports physiques et numériques

Les RIS Alsace à Vélo, liens entre supports physiques

et numériques

Olivier GIHR

Chargé de projets web à Alsace Destination Tourisme

Webmaster www.alsaceavelo.fr

olivier.gihr@adt.alsace / contact@alsaceavelo.fr

• Un site internet www.alsaceavelo.fr

• Décliné en anglais www.cyclinginalsace.com et en allemand www.radfahrenimelsass.de

• Déclinaison néerlandaise www.elzasopdefiets.nl envisagée en 2018

• Une application mobile, en français uniquement, qui reprend les contenus du site.

• Une page Facebook, en français.

Environnement numérique

Trois EuroVelo traversent l’Alsace

• EV5

• EV6

• EV15

Les boucles et itinéraires

Création d’un maillage de boucles locales au départ des EuroVelo

• 55 boucles thématiques

• Moins de 50 km

• Volonté de faire connaître le territoire et de diffuser le trafic hors de EV

• Pas de jalonnement prévu par AAV, mais possible (modèles d’autocollants proposés)

• Mise à disposition des traces et de fichiers pdfsur le site AAV pour parcourir les boucles

Les boucles et itinéraires

Les Relais d’Information Services

• 21 RIS positionnés le long des EuroVelo

• 2 à 4 boucles affichées par RIS

Les boucles et itinéraires

• Présentation sommaire des boucles (POI, parcours, distance, dénivelé, difficulté...)

• Renvoi des cyclistes vers le site internet pour plus d’informations sur leurs mobiles grâce à des QR codes

Les RIS

• Le moyen le plus efficace de renvoyer les cyclistes vers le site sur mobile

• Pas besoin de taper une adresse longue

• Envoi direct vers l’information

• Affichage d’un QR code par boucle locale

• Chaque QR code est un encodage d’une adresse qui va permettre de :

• Détecter la langue du téléphone

• Rediriger vers la bonne version

• Rediriger vers la bonne page / boucle

• Comptabiliser le scan du code

• Générer des statistiques d’utilisation par boucle, par RIS

Les QR codes

• Les cibles des QR codes sont modifiables car gérés dans un tableau de redirections

• Des QR codes qui vont rester longtemps sur des panneaux doivent pouvoir être corrigés sans avoir à coller un autocollant dessus (refonte de site, modification de l’arborescence, ajout nouvelle langue...)

• Système mis en place en interne

• Depuis le déploiement des RIS (2 en septembre 2016, le reste au printemps / été 2017) environ 300 scans.

• La rubrique boucles locales totalise 25 000 pages vues sur la période.

• Les QR codes sont un complément d’accès à l’information depuis le terrain, pas une source primaire.

Les QR codes

• Appli disponible pour iPhone et Androïd

• Reprend les contenus du site AAV

• Constats :

• Nombre de téléchargements insatisfaisant, manque de comm

• Moins de souplesse que le site web

• Technologies très changeantes (modèles téléphone, versions OS...) donc appli chère à entretenir

• Le choix a été fait de la supprimer au profit d’un site aux fonctionnalités et responsive design améliorés.

• L’appli n’a pas été greffée à la gestion des QR codes.

L’appli mobile

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NICOLAS PINSON, FRANCE VÉLO TOURISME

3- France Vélo Tourisme change d’allure

FRANCE VÉLO TOURISME CHANGE D’ALLURELA NOUVELLE PLATEFORME WEB

OCTOBRE 2017

UNE NOUVELLE PLATEFORME WEBPOURQUOI ?

▪ Pour servir une nouvelle ambition collective

▪ Apporter de nouveaux services & de nouvelles fonctionnalités aux usagers

▪ Disposer d’un outil numérique évolutif & plus fonctionnel dans sa gestion quotidienne

▪ Diffuser largement l’offre vélo française et renforcer la collaboration des acteurs de la filière dans le cadre d’actions conjointes

L’ AMBITIONDEVENIR INCONTOURNABLE

APRES LE VOYAGE

Faire savoir après le voyage

PENDANT LE VOYAGE

Accompagner pendant le voyage

AVANT LE VOYAGE

Aider à choisir le bon itinéraire Préparer concrètement le voyage

AVANT L’IDÉE DE VOYAGE

Participer à l’organisation de l’offre

Donner envie de partir Aider à préparer le départ

V1

V2

LES ÉTAPES DE LA V2LE CALENDRIER

Organisation : CA, Copil, Cotechs

2016

Rédaction du CCTP avec aide

AMO

Consultation des utilisateurs & des

partenaires

2017

Consultation & sélection

des prestataires

retenus

2018

Développements + suivi de projet

Mise en ligne des sites en

pré-prod

22/05/2017Lancement de

l’appel à candidatures

janvier, février, mars mars, avril, mai septembre

27/09/2017Validation par

CA FVT

octobre, novembre, décembre, janvier,

février marsjuin, juillet, août

Examen des offres et

classement

Notification & calage

mission V2

septembre, octobre

08/09/2017Réception des

offres

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FABIEN FERDINANDY, DIRECTEUR DE MOUSTIC MULTIMÉDIA GALLIC GUYOT, DIRECTEUR EXÉCUTIF DE CHARENTES TOURISME

4- Loopi, solution innovante pour valoriser vos balades à vélo

p.27

pro.en-charente-maritime.com

LA SOLUTION VELO POUR VOTRE DESTINATION

www.loopi-velo.fr

p.28

La Charente-Maritimeet demain les Charentes,

une destination vélo d’excellence.5 000 km de parcours cyclable,un territoire traversépar de grands itinéraires.

p.29

Une volonté forte

d’innoverPour valoriser la filière vélo de notre destination en s’inscrivant dans une démarche partenariale.

p.30

En phase de préparation de séjour en ou situation de séjour sur le territoire :

• une immersion dans les itinéraires

• des outils pertinents pour organiser au

mieux leurs futurs déplacements

• une solution de guidage

• des services à valeur ajoutée

(ex : billetterie)

Les besoins

Pour les cyclistes

DECOUVERTE / GUIDAGE / COMMERCIALISATION

p.31

Charente-Maritime Tourisme,les Offices de Tourismeet les prestataires locaux :

• une valorisation des itinéraires,

des balades sur les sites web et mobiles

• des tracés sécurisés

Les besoins

Pour le département,

DIFFUSION /SECURITE /

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THOMAS MONTAGNE, DÉPARTEMENTS & RÉGIONS CYCLABLES

5- L’outil de visualisation des données géographiques de l’ON3V au service des territoires et itinéraires

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PASCALE VINOT, TOURISME & TERRITOIRES

6- DATAtourisme : L’information touristique en OpenData

Pascale Vinot • Tourisme & Territoires

© Tourisme & Territoires 2017http://dai.ly/x5evu9a

Mise en œuvre collaborative : 40 OT-ADT-CRT impliqués

Un cofinancement inédit :

Etat (PIA/DGE) + T&T + 80 ADT + 1 partenaire privé

© Tourisme & Territoires 2017

Des partenaires nationaux

UN PROJET COLLECTIF

AU SERVICE DE L’INTERET GENERAL

Un projet porté par

Données disponibles fin 2017 :- Fêtes & manifestations- Sites naturels / sites culturels- Visites et activités (sport / loisirs)

Puis en 2018 :- d’autres catégories de données d’information- Des données plus complètes / plus profondes- Un périmètre élargi ?

© Tourisme & Territoires 2017

IA

FAIRE DE LA DONNEE DES OT-ADT-CRT

UNE DONNEE DE REFERENCE

Création de services numériques innovants, publics

et privés : de nombreuses start-ups impliquées

Alimentation de projets web locaux et nationaux,

généralistes mais aussi thématiques, comme le vélo :

• géolocalisation de prestataires labellisés• lieux à visiter à proximité d’un itinéraire• activités à faire autour de ma localisation• agenda touristique de la semaine …

CALENDRIER

© Tourisme & Territoires 2017