le jour où l’on n’a plus eu besoin de l'accessibilité

LE JOUR OÙ L’ON N’A PLUS EU BESOIN DE

L’ACCESSIBILITÉ(ou si peu)

@OlivierNourry

L’accessibilité numérique?Rendre possible l’usage des technologies

numériques: Sans les yeux, ou une vision perturbée Sans les oreilles, ou avec une audition

perturbée Sans les mains, ou avec une dextérité

perturbée Avec des difficultés de lecture, de

compréhension, d’utilisation…

Mon métierConsultant et formateur en

accessibilité numérique: Trouver des solutions pour les

utilisateurs Aider et former les créateurs de

contenu

Mon objectif ultime

Devenir inutile.

Comment? Soit supprimer le besoin Soit satisfaire le besoin à 100%,

tout le temps

Supprimer le besoin?= supprimer les situations de

handicap?= supprimer le handicap?= supprimer les déficiences?

IrréalisteÉthiquement discutable

Changeons de perspective

Nic Steenhout:“Pourquoi est-ce si important de

marcher? Sans les escaliers, les marches, les portes étroites, les transports publics inaccessibles, les salles de bains trop petites, les places de parking étroites, être en fauteuil roulant ne serait pas si mal. Notez que la source de ces problèmes est externe à la personne elle-même. Le problème n’est pas le corps de la personne, et modifier ce ‘corps défectueux’ ne va pas réparer comme par magie une société inaccessible.”

Extrait et traduit de « A different take on World Cup opening kick »

Satisfaire le besoin? 5 milliards de pages Web indexées,

sur 170 millions de sites actifs Chaque minute sont mis en ligne:

500 nouveaux sites68000 billets de blogs300 heures de vidéos sur YouTube

Des dizaines de langues

Je ne peux pas être partout…

Ni l’un ni l’autre ne fonctionne

Alors posons le problème autrement.

Qu’est-ce qu’un contenu accessible?Ça dépend.

Tout est relatifUn contenu mal fichu peut être

consulté quand même, si l’on n’est pas dans la situation de handicap « correspondante ».

Pour ces utilisateurs, un contenu non conforme aux règles d’accessibilité est accessible quand même.

L’instant Captain ObviousTout contenu est accessible si

on peut le consulter, le comprendre, et l’utiliser.

L’esquisse d’une solution?

Même si un contenu n’est pas accessible pour moi, il existe quelqu’un pour qui il l’est.

Prête-moi tes yeux (tes oreilles, tes mains, ton cerveau…)

Une solution vieille comme l’humanitéDepuis toujours, les aides humaines

ont permis de compenser les situations de handicap.

Lecteur, lectrice

Scribe, copiste, écrivain public

Interprète en langue des signes

Vélotypiste

Parfois assistés par la technologie

Et même des aides animales

On a des aides techniques, non? Lecteurs d’écran Sous-titrage automatique Commandes vocales, à l’œil, avec

la bouche…

Les limites des lecteurs d’écran

Où l’auditoire démontre avec brio la supériorité de l’humain sur la machine.

Les sous-titres automatiquesOù l’auteur nous rappelle que c’est

bon de rire, parfois.

Défi: comprendre de quoi parle cette vidéo

Un match inégalLes humains sont: Les machines sont:

Multi-compétents Adaptables Dotés d’une culture Capables de déduction Capables de consulter,

comprendre, interpréter, utiliser, des informations produites par d’autres humains.

Construites pour des tâches limitées

Très peu capables d’adaptation

Imperméables à la nuance, l’humour, l’ironie, les double-sens, etc.

Capables d’utiliser l’information selon des modalités bien précises uniquement

Les humains sont

Irremplaçables?

Tout n’est pas roseLes humains sont: Les machines sont:

Partiaux Sujets aux préjugés, au

jugement Dotés d’intentions Sujets à la lassitude, l’ennui,

la faiblesse… Limités par des contingences

physiques Limités dans leurs sens et

capacités Coûteux

Intellectuellement et moralement neutres

Dociles Infatigables Extensibles dans leurs

capacités Capables d’ubiquité Réplicables, répétables Beaucoup moins coûteux

que les humains

Revenons au point de départ: la raison d’être de l’accessibilité:Adapter les contenus créés par des

humains aux capacités des machines. Créer des versions alternatives si nécessaire.

LA solution?Et si les machines étaient capables de

s’adapter aux contenus? Et de créer les alternatives?

Le meilleur des deux mondes: des technologies d’assistance avec la capacité des humains à comprendre et convertir les informations produites par d’autres humains.

Science-fiction?Oui.

Pour le moment.

« The singularity is near »

Aujourd’huiLes outils actuels sont encore très

primitifs comparés au cerveau humain:

Compréhension linguistique Interprétation des formes,

couleurs, tailles… Interprétation des images et des

sons Intégration du contexte culturel

Et si demain?…les robots pouvaient nous comprendre?

Quelques technologies qui pourraient changer la donne

Description automatique d’images

Système de transcription et traduction automatique

Ellie, psychologue virtuelle

Watson, ordinateur cognitif

Les puissances de calcul au diapason

1997Intel ASCI Red 1000 milliards d’opérations par

seconde La surface d’un terrain de tennis 55 millions de dollars

1000 milliards d’opérations par seconde =

… La Xbox One.

2013

2015 Sony Smartwatch 3: 9 Gflops Samsung Galaxy S6: 35 Gflops Playstation 4: 1800 Gflops

Et si ces technologies étaient mises au service de l’accessibilité?

Le lecteur d’écran du futur? Capable d’analyser et d’interpréter

une mise en page, une image, une vidéo, un contexte

Capable de restituer le contenu sous une forme adaptée aux besoins de l’utilisateur

Avec une interface intelligente, prédictive, qui répond à la voix, aux gestes, aux pensées…

Le sous-titrage du futur? Sous-titrage à la volée, par analyse

de la voix Correction des incertitudes par

analyse du contexte, analyse linguistique

Identification des locuteurs

L’interprète en langue des signes du futur? Interprétation basée sur la même

technologie de reconnaissance vocale et visuelle que pour le sous-titrage

Avatar anthropomorphique capable de signer dans toutes les langues

Analyse visuelle d’une personne signant, pour conversion textuelle ou auditive en temps réel

Des débuts encourageants

Siri + VoiceOverIndications vocales

sur le contenu de l’image, en temps réel

Recherche de photos par indication de lieu et de date

TapTapSeeAnalyse de photo

sur mobile, traduction dans la langue de l’utilisateur, restitution vocale.

Google TranslateReconnaissance optique de

caractères et traduction en temps réel.

TranscriVoxConversion de contenu

vidéo en texte.

Microsoft KinectPrototype d’interprétation en langue des

signes.

Des robots à l’écoute

Quel avenir pour l’accessibilité?

Si les promesses de la technologie se vérifient, les utilisateurs disposeront d’assistants virtuels:

aussi intelligents et sensibles que les assistants humains

Infatigables, toujours disponibles Très peu coûteux

Quel avenir pour les professionnels de l’accessibilité?

De nouveaux objectifs, pour un monde meilleurNous allons ENFIN pouvoir nous

libérer de la charge de mise en accessibilité, pour nous concentrer sur l’Expérience Utilisateur.

Et tout le monde va y gagner!

Rendez-vous à Paris Web 2029!

Et d’ici là, continuez à faire des contenus accessibles…

Merci pour votre attention!

Olivier Nourryaccess-first.fraccessiblog.fr@OlivierNourry