le cloud computing avec google apps

"Simplifier la vie, améliorer la qualité, augmenter la productivité"

Chambre de Commerce et d'Industrie Saint-Quentin 

le 2 décembre 2010Pascal Pignon Google 

Frédéric Desaunois Revevol France

Agenda

Présentation du Cloud Computing Pourquoi les solutions Cloud sont l’avenir 

L’approche innovante de Google Il est maintenant temps d’envisager le Cloud 

Google Apps for BusinessL’offre pour les entreprises

Le Cloud Computing avec Google

Google definition of cloud computing (n): hosted applications and platforms,built on shared infrastructure, delivered via a web browser

The Age of Rich Collaboration

ReadBuy

Publish

Trade

1994

2003

Talk

200677

M1,00

0M500

MUsers

Information Distribution and Communication

Rich Collaboration Platform

1998

2000400

M

Share

Collaborate

20091,400M

Décennie 2010

Google DataCenter

3 000 000 Serveurs Plus de 40 Data Center

Coût 600 M€

aaS = Multi Tenant

Les briques du Cloud

Pourquoi est-ce important pour vous ?• Même applications qu'une grande entreprise• Coût très réduit• L'informatique n'est pas votre coeur de métier• 3 Millions d'autres PME ont fait ce choix (1 Million dans les 12

derniers mois)• L'innovation permanente, sans contrainte d'upgrade ni de

patching• Indépendance des plateformes matérielles et navigateurs, à

terme des systèmes d'exploitation• Accès en mobilité• Capacité de travailler en temps réel avec vos clients,

fournisseurs, partenaires...Spontanément• Pas d'enfermement chez un fournisseur• Vous pouvez démarrer - maintenant - en quelques minutes

Google

Sources: ComScore qSearch, April 2008,

Global117 language

interfaces

Google Confidential and Proprietary

Search63% of the

marketshare

Revenue€17B en 2009

Cash$24.5B

AwardsTop company to

work for 2007-2009

InnovationNotre ADN

Employees21,000 don’t 50%En engineering

Ads70% of online

advertising

Apps100s of millions

of users

PlatformsChrome, Android

Google Story en 2 min

Google Enterprise

• Technologie innovante et centrée sur l'utilisateur • R&D et d'ingénierie de Google• Prise en compte de l'expérience utilisateurs et entreprises• Équipe Google Enterprise dédiée, forte de plus de 1 000 personnes• + 3 millions d'Entreprises utilisent Google Apps• + 20 000 clients actifs sur le Search Enterprise

Google Enterprise: Les bénéfices

Google Confidential

Meilleure expérience utilisateur

Réduction significatives des coûts

Développement d'applications accéléré

L'ouverture de Google

Google en enterprise

Acheté chez Google Construit pour vous

Google Apps Admin Platform

Enterprise Firewall

Enterprise Data Authentication Enterprise Services User Management

Google App Enginefor Business

Acheté chez des 1/3

Google Apps for Business

Google Apps Marketplace

Access

Architecture générale

Google Apps for Business avec

Les exigences professionnelles évoluent

Trop d’information• Le volume d’information augmente constamment• Les routines de classement, archivage et recherche

ne sont plus d’actualité

Le travail d’équipe est clé• Collaboration au quotidien avec des équipes

dispersées• Interactions nombreuses avec les partenaires

externes

Accès universel• Multiplication des “smart phones”• Contraintes générées par les VPNs

Les défis du collaboratif

Les défis technologiques

Google intensifie l'innovationDes améliorations fréquentes• ~toutes les 2 semaines • Les utilisateurs s'y adaptent

naturellement

Des produits à l'écoute des utilisateurs• Etude avec nos clients• Développement de nouveaux usages

Une gestion ultra simple• Pas de mise à jour client ni serveur• Pas besoin de migration de données• Tous les employés ont la même version

L'innovation en continu…

Google Apps en 2007

Gmail Google DocsGoogle Calendar

Offline

Postini

Sites Templates

Google Groups

Sync for Microsoft Outlook

Google Sync

Apps Script Enterprise Contacts

Connector for BES

Voice/Video Chat Data Liberation Secure Data Connector

Directory Sync

Reporting

Gmail

Status Dashboard

Google Apps en 2009 puis 2010

Google Calendar Google Docs Google Video

Gmail & Calendar Labs

SSL Enforcement Out of Beta Reseller Program

 40€ utilisateur/an

Google Sites

 40€ utilisateur/an

Nouvelle plateforme Google Apps Noyau de la suite Google Apps 

Autres services disponiblesInnovation permanente     pour toujours 40€

Chaque application Google accessible

Platforme d'administration entreprise

L'innovation du consommateur avec les process de contrôle de l'entreprise

Demo Google Apps

GMail  Une boite de réception de 25 Go associée à une recherche pointue pour conserver et retrouver tous les messages

Chat  Message et video conference instantanés

Groupes  Les utilisateurs créent simplement leurs groupes pour faciliter le travail d’équipe.

Agenda Partage d’agenda et mise en place de rendez-vous.

Docs  Création, partage et co-édition en temps réel

Sites  Les utilisateurs créent et gèrent leurs propres sites internet.

Video  La vidéo d’entreprise.

Postini  Solutions de securité et conformité.

Demo Google Apps

Les questions que vous allez vous poser ?

• Est-ce important pour moi ?• Comment cela va-t-il impacter mon Système d'Information• Quels sont les risques ?

o Sécurité / Confidentialité / Privacyo Disponibilité o Intégrité o Réversibilité (pérennité du fournisseur) o Offline o Impact réseau o Conformité réglementaire

Les questions que vous allez vous poser ? suite

• Quels sont les services les plus aptes à passer dans le nuage ? Quel roadmap ?o Quel impact sur les rôles / missions / indicateurs de

l’organisation IT ?  o Production devenant un pilote; nouvelles

compétences  o Maitrise des processus et pilotage SLAs, reporting

de la consommation

Plus disponible et plus sûr 

Corporate IT Survey – Messaging & Collaboration, 2008-2009,” The Radicati Group, 2008.

Meilleure disponibilité que les solutions sur site 

Temps d'arrêt par mois (en minutes)

Une infrastructure dédiée• Des centaines de milliers de serveurs• Base OS Linux, personnalisée et renforcée• Mise à jour simultanée de tous les systèmes • Pas de risque de sécurité lié à des tiers

Sécurité de premier ordre• Des experts mondiaux• Fragmentation des données inactives• Revue de sécurité de codes 

Certification SAS 70 Type II Certification FISMA  (en cours)

Lower costs

Source: Microsoft Online Services Business Value White Paper

• Nouveaux serveurs• OS• CALs• Stockage• Drivers• Memoire• ...

Le schéma classique avec les upgrades…

Du temps et de l'argent...

2000 2003 2007

Plan 18 mois Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2

Preparation

Upgrade des OS

Installation serveurs

Stockage additionnel

Migration mailboxes

20072010

Puis-je faire confiance à Google ?Google prend la sécurité des données très au sérieux

How do you be big without being evil?  We don't trap end users.  So if you don't like Google, if for whatever reason we do a bad job for you, we make it easy for you to move to our competitor.-- Eric Schmidt - CEO

La politique d’ouverture de Google : http://www.dataliberation.org/home

• Les données appartiennent aux utilisateurs (pas à Google)

• Les outils de migration sont disponibles pour passer de Google à Exchange et Lotus Notes

• Les outils de migration sont aussi disponibles pour sortir Google

• Google améliore constamment ses outils de migration et chaque outil est amélioré avec le souci des gains utilisateurs

• Plus d'information Data Liberation Front homepage - http://www.dataliberation.org/home

Mais aussi un réseau de partenaires régionaux

Des clients prestigieux qui sont  passés à Google

Et d'autres pas moins importants

“The world we have created today, as a result of our thinking thus far, has problems which cannot be solved by thinking the way we thought when we created them”

Think Different

- Albert Einstein

Google Apps est fiable et sécurisé !

"Le Comment"

est plus important

que"le Où ?"

Security is part of Google's DNA

Equipes• 24x7 Equipe sécurité• Parmi les plus grands

experts en matière de sécurité

Niveau incomparable des experts Google en matière

de sécurité

Process• Données centralisées• Mises à niveau

automatique• SAS 70 Type II

audit certification

Réduction des points de vulnérabilité en minimisant les

interventions manuelles

Technologie• Organisation spécialement

conçue sans 1/3 intervenants

• Vaste système automatique de détection et protection

• intégré dans votre politique de sécurité

Obtenir les sécurités appliqués à Google.com

Une informatique industrialisée à grande échelle

au moins sur 2 datas center

multiples disques

Fichiers divisés, noms aléatoires donnés & cryptés...

dans différents rackschaines d'alimentation

électrique, refroidissement 

Transparence: requêtes gouvernementales

http://www.google.com/governmentrequests/

Transparence et choix offerts par Google

Data Liberation 

Pour vous permettre d'entrer et sortir des

produits Google

Tableau de bord des services Google

Faites confiance à Google Apps

Site dédié aux questions sécurité et confidentialité

http://www.google.com/dashboard http://www.google.fr/apps/trust http://www.dataliberation.org

Conformité règlementaire - CNIL

www.cnil.fr/vos-responsabilites/le-transfert-de-donnees-a-letranger •Transférer des données vers des pays hors de l’UE–L’exportateur de données, responsable du traitement sur le territoire européen, doit s’assurer que les données européennes seront protégées de manière adéquate hors de l’Union européenne.–Par principe, les transferts en dehors de l’Union européenne sont interdits sauf si le pays ou l’entreprise destinataire assure un niveau de protection adéquat aux données transférées•Le pays destinataire des données personnelles a une législation reconnue par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate (Canada, Isle de Man, Suisse, Argentine, Guernesey, Jersey)•De manière contractuelle, par la signature de Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne par l’entité exportatrice et celle importatrice de données personnelles•En adhérant aux principes du Safe Harbor, définis par la Commission européenne et le département du commerce américain, de l’entreprise américaine destinataire des information

Google Apps Exemple d'intégration

>> link to editable drawing

Google Apps Offline Solutions

il arrive ?

Google Chrome OSSpeed, Simplicity & Security