le cloud computing avec google apps
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"Simplifier la vie, améliorer la qualité, augmenter la productivité"
Chambre de Commerce et d'Industrie Saint-Quentin
le 2 décembre 2010Pascal Pignon Google
Frédéric Desaunois Revevol France
Agenda
Présentation du Cloud Computing Pourquoi les solutions Cloud sont l’avenir
L’approche innovante de Google Il est maintenant temps d’envisager le Cloud
Google Apps for BusinessL’offre pour les entreprises
Le Cloud Computing avec Google
Google definition of cloud computing (n): hosted applications and platforms,built on shared infrastructure, delivered via a web browser
The Age of Rich Collaboration
ReadBuy
Publish
Trade
1994
2003
Talk
200677
M1,00
0M500
MUsers
Information Distribution and Communication
Rich Collaboration Platform
1998
2000400
M
Share
Collaborate
20091,400M
Décennie 2010
Google DataCenter
3 000 000 Serveurs Plus de 40 Data Center
Coût 600 M€
aaS = Multi Tenant
Les briques du Cloud
Pourquoi est-ce important pour vous ?• Même applications qu'une grande entreprise• Coût très réduit• L'informatique n'est pas votre coeur de métier• 3 Millions d'autres PME ont fait ce choix (1 Million dans les 12
derniers mois)• L'innovation permanente, sans contrainte d'upgrade ni de
patching• Indépendance des plateformes matérielles et navigateurs, à
terme des systèmes d'exploitation• Accès en mobilité• Capacité de travailler en temps réel avec vos clients,
fournisseurs, partenaires...Spontanément• Pas d'enfermement chez un fournisseur• Vous pouvez démarrer - maintenant - en quelques minutes
Sources: ComScore qSearch, April 2008,
Global117 language
interfaces
Google Confidential and Proprietary
Search63% of the
marketshare
Revenue€17B en 2009
Cash$24.5B
AwardsTop company to
work for 2007-2009
InnovationNotre ADN
Employees21,000 don’t 50%En engineering
Ads70% of online
advertising
Apps100s of millions
of users
PlatformsChrome, Android
Google Enterprise
• Technologie innovante et centrée sur l'utilisateur • R&D et d'ingénierie de Google• Prise en compte de l'expérience utilisateurs et entreprises• Équipe Google Enterprise dédiée, forte de plus de 1 000 personnes• + 3 millions d'Entreprises utilisent Google Apps• + 20 000 clients actifs sur le Search Enterprise
Google Enterprise: Les bénéfices
Google Confidential
Meilleure expérience utilisateur
Réduction significatives des coûts
Développement d'applications accéléré
L'ouverture de Google
Google en enterprise
Acheté chez Google Construit pour vous
Google Apps Admin Platform
Enterprise Firewall
Enterprise Data Authentication Enterprise Services User Management
Google App Enginefor Business
Acheté chez des 1/3
Google Apps for Business
Google Apps Marketplace
Access
Architecture générale
Google Apps for Business avec
Les exigences professionnelles évoluent
Trop d’information• Le volume d’information augmente constamment• Les routines de classement, archivage et recherche
ne sont plus d’actualité
Le travail d’équipe est clé• Collaboration au quotidien avec des équipes
dispersées• Interactions nombreuses avec les partenaires
externes
Accès universel• Multiplication des “smart phones”• Contraintes générées par les VPNs
Les défis du collaboratif
Les défis technologiques
Google intensifie l'innovationDes améliorations fréquentes• ~toutes les 2 semaines • Les utilisateurs s'y adaptent
naturellement
Des produits à l'écoute des utilisateurs• Etude avec nos clients• Développement de nouveaux usages
Une gestion ultra simple• Pas de mise à jour client ni serveur• Pas besoin de migration de données• Tous les employés ont la même version
L'innovation en continu…
Google Apps en 2007
Gmail Google DocsGoogle Calendar
Offline
Postini
Sites Templates
Google Groups
Sync for Microsoft Outlook
Google Sync
Apps Script Enterprise Contacts
Connector for BES
Voice/Video Chat Data Liberation Secure Data Connector
Directory Sync
Reporting
Gmail
Status Dashboard
Google Apps en 2009 puis 2010
Google Calendar Google Docs Google Video
Gmail & Calendar Labs
SSL Enforcement Out of Beta Reseller Program
40€ utilisateur/an
Google Sites
40€ utilisateur/an
Nouvelle plateforme Google Apps Noyau de la suite Google Apps
Autres services disponiblesInnovation permanente pour toujours 40€
Chaque application Google accessible
Platforme d'administration entreprise
L'innovation du consommateur avec les process de contrôle de l'entreprise
Demo Google Apps
GMail Une boite de réception de 25 Go associée à une recherche pointue pour conserver et retrouver tous les messages
Chat Message et video conference instantanés
Groupes Les utilisateurs créent simplement leurs groupes pour faciliter le travail d’équipe.
Agenda Partage d’agenda et mise en place de rendez-vous.
Docs Création, partage et co-édition en temps réel
Sites Les utilisateurs créent et gèrent leurs propres sites internet.
Video La vidéo d’entreprise.
Postini Solutions de securité et conformité.
Les questions que vous allez vous poser ?
• Est-ce important pour moi ?• Comment cela va-t-il impacter mon Système d'Information• Quels sont les risques ?
o Sécurité / Confidentialité / Privacyo Disponibilité o Intégrité o Réversibilité (pérennité du fournisseur) o Offline o Impact réseau o Conformité réglementaire
Les questions que vous allez vous poser ? suite
• Quels sont les services les plus aptes à passer dans le nuage ? Quel roadmap ?o Quel impact sur les rôles / missions / indicateurs de
l’organisation IT ? o Production devenant un pilote; nouvelles
compétences o Maitrise des processus et pilotage SLAs, reporting
de la consommation
Plus disponible et plus sûr
Corporate IT Survey – Messaging & Collaboration, 2008-2009,” The Radicati Group, 2008.
Meilleure disponibilité que les solutions sur site
Temps d'arrêt par mois (en minutes)
Une infrastructure dédiée• Des centaines de milliers de serveurs• Base OS Linux, personnalisée et renforcée• Mise à jour simultanée de tous les systèmes • Pas de risque de sécurité lié à des tiers
Sécurité de premier ordre• Des experts mondiaux• Fragmentation des données inactives• Revue de sécurité de codes
Certification SAS 70 Type II Certification FISMA (en cours)
Lower costs
Source: Microsoft Online Services Business Value White Paper
• Nouveaux serveurs• OS• CALs• Stockage• Drivers• Memoire• ...
Le schéma classique avec les upgrades…
Du temps et de l'argent...
2000 2003 2007
Plan 18 mois Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2
Preparation
Upgrade des OS
Installation serveurs
Stockage additionnel
Migration mailboxes
20072010
Puis-je faire confiance à Google ?Google prend la sécurité des données très au sérieux
How do you be big without being evil? We don't trap end users. So if you don't like Google, if for whatever reason we do a bad job for you, we make it easy for you to move to our competitor.-- Eric Schmidt - CEO
La politique d’ouverture de Google : http://www.dataliberation.org/home
• Les données appartiennent aux utilisateurs (pas à Google)
• Les outils de migration sont disponibles pour passer de Google à Exchange et Lotus Notes
• Les outils de migration sont aussi disponibles pour sortir Google
• Google améliore constamment ses outils de migration et chaque outil est amélioré avec le souci des gains utilisateurs
• Plus d'information Data Liberation Front homepage - http://www.dataliberation.org/home
Mais aussi un réseau de partenaires régionaux
Des clients prestigieux qui sont passés à Google
Et d'autres pas moins importants
“The world we have created today, as a result of our thinking thus far, has problems which cannot be solved by thinking the way we thought when we created them”
Think Different
- Albert Einstein
Google Apps est fiable et sécurisé !
"Le Comment"
est plus important
que"le Où ?"
Security is part of Google's DNA
Equipes• 24x7 Equipe sécurité• Parmi les plus grands
experts en matière de sécurité
Niveau incomparable des experts Google en matière
de sécurité
Process• Données centralisées• Mises à niveau
automatique• SAS 70 Type II
audit certification
Réduction des points de vulnérabilité en minimisant les
interventions manuelles
Technologie• Organisation spécialement
conçue sans 1/3 intervenants
• Vaste système automatique de détection et protection
• intégré dans votre politique de sécurité
Obtenir les sécurités appliqués à Google.com
Une informatique industrialisée à grande échelle
au moins sur 2 datas center
multiples disques
Fichiers divisés, noms aléatoires donnés & cryptés...
dans différents rackschaines d'alimentation
électrique, refroidissement
Transparence: requêtes gouvernementales
http://www.google.com/governmentrequests/
Transparence et choix offerts par Google
Data Liberation
Pour vous permettre d'entrer et sortir des
produits Google
Tableau de bord des services Google
Faites confiance à Google Apps
Site dédié aux questions sécurité et confidentialité
http://www.google.com/dashboard http://www.google.fr/apps/trust http://www.dataliberation.org
Conformité règlementaire - CNIL
www.cnil.fr/vos-responsabilites/le-transfert-de-donnees-a-letranger •Transférer des données vers des pays hors de l’UE–L’exportateur de données, responsable du traitement sur le territoire européen, doit s’assurer que les données européennes seront protégées de manière adéquate hors de l’Union européenne.–Par principe, les transferts en dehors de l’Union européenne sont interdits sauf si le pays ou l’entreprise destinataire assure un niveau de protection adéquat aux données transférées•Le pays destinataire des données personnelles a une législation reconnue par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate (Canada, Isle de Man, Suisse, Argentine, Guernesey, Jersey)•De manière contractuelle, par la signature de Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne par l’entité exportatrice et celle importatrice de données personnelles•En adhérant aux principes du Safe Harbor, définis par la Commission européenne et le département du commerce américain, de l’entreprise américaine destinataire des information
Google Apps Exemple d'intégration
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Google Apps Offline Solutions
il arrive ?
Google Chrome OSSpeed, Simplicity & Security
