gestion des ressources et des compétences
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Unité 4
Gestion des Ressources et des compétences
Auteur: Moussa DIOMANDE
Moussa DIOMANDE www.imatabidjan.com
Cours SIA-503 : Gouvernance des Systèmes d’Informationo Chapitre 2 : les fondements de la Gouvernance des SI
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Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A la fin de cette unité, vous serez capables de : Comprendre l’importance rôle du facteur humaine
dans la gouvernance des SI Comprendre la gestion des ressources et des
compétences
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• La Gestion des ressources consiste à optimiser l’investissement dans les ressources informatiques vitales et a bien les gérer les: – applications, – informations, – infrastructures et – personnes.
• Les questions clés de la gestion des ressources et des compétences concernent l’optimisation des connaissances et de l’infrastructure.
La gestion des ressources
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétencesQu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 3 sur 9
• La Gestion des applications à pour objectifs :– d’identifier les exigences
fonctionnelles et d’administration pour le logiciel d’application
– D’assister la conception, le déploiement, le support et l’amélioration de ses applications
• Les responsabilités de la fonction Gestion des applications sont– Assurer que les applications sont
bien conçues, résilientes et rentables
– Assurer que les fonctionnalités correspondent aux exigences des métiers
– Maintenir les applications opérationnelles en conditions optimales
– Diagnostiquer et résoudre rapidement les arrêts techniques
La gestion des applications
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétencesQu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 4 sur 9
• La gestion des informations à pour but d’exploiter le potentiel des données de l’entreprise.
• La croissance exponentielle du volume d’informations qui est généré, l’intensification des réglementations (CNIL) font de la gestion des informations au sens large (structurées ou non structurées) un enjeu majeur.
• La gestion efficace de l’information passe par une véritable approche transverse englobant la gouvernance, les processus métiers et les données du SI, notamment les référentiels.
• Centraliser et structurer la gestion des informations de l’entreprise a pour objectif de rendre l’information:– fiable, – transparent et – disponibles Ceci est primordial pour une prise de décision
avisée,
La gestion des informations
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétencesQu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 5 sur 9
• La gestion standardisée et centralisée des équipements informatiques permet : – de minimiser le coût
d’achat et de maintenance des équipements
– d’identifier les critères de conformité aux règles d’entreprise et à la réglementation et de surveiller et documenter votre stratégie pour les satisfaire
– de faciliter l’assistance à la planification et aux services
Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 6 sur 9
La gestion des Infrastructures
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
• Le soutien des collaborateurs et l’implication du management sont critiques dans la gestion des systèmes d’information.
• Les Collaborateurs doivent:– Comprendre ce qu’on attend d’eux– Être doté de l’autorité nécessaire – Avoir les compétences nécessaires pour le poste occupé
• Les performances doivent être évaluées et des cibles fixées• Le travail en équipe doit être favorisé • Le développement personnel est un élément essentiel du succès d’une
organisation
Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 7 sur 9
La gestion des Personnes?
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
Si vous aviez des questions et/ou besoin d’explication envoyez moi un mail et je vous réponds dans la soirée.
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Stop and Think ? Ecran 8 sur 9
Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
Pourquoi la gestion des Informations est elle importantes pour une
entreprise?
NB: Répondez dans le forum consacré au chapitre 2 & unité 4.
QUESTION ?
Fin de l’unité 4 Ecran 9 sur 9
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