franÇais du secrÉtariat
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8/19/2019 FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT
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FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT
LE TRAVAIL INDIVIDUEL
LES RÔLES, LES TÂCHES ET LES RESPONSABILITÉS D’UNE SECRÉTAIRE
FAIT PAR :
PUTRI ARUNA ASRI
2122131002
LA SECTION FRANÇAISE
LE DÉPARTEMENT DE LANGUE ÉTRANGRE
LA FACULTÉ DE LETTRES ET D’ARTS
L’UNIVERSITÉ DE MEDAN
201!
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Le résultat de la discussion de la semaine dernière sur les rôles, les tâches et les
responsabilités d’une secrétaire est :
On a entendu un autre terme du secrétaire, c’était un secrétaire comptable. Le/la
secrétaire comptable selon le site www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-
comptable.html (consulté le 23 é!rier 2"#$ % #&.#2' est celui ou celle ui char)é(e' de tâches
administrati!es et comptables. *l/ elle peut ainsi s’occuper de l’acceuil téléphoniue et du
courrier aussi bien ue du sui!i du li!re comptable, ou de l’enre)istrement des données
iscales et inancières, éditer les euilles de paie, )érer les relations a!ec les ournisseurs et les
clients, ou encore sur!eiller les rais )énérau+ et les recou!rements de créances.
On a discuté aussi les tâches d’une secrétaire et e les ai re)roupés % partir de la tâche
simple % la tâche comple+e :
#. -ccueillir les !isiteurs.
2. épondre au téléphone.
3. rendre, laisser, noter et en!o0er le messa)e et l’annonce.
1. lanniier l’a)enda de son directeur.
. érer le tra!ail administrati.
$. Or)aniser la réunion.
4. édi)er le compte5rendu.
&. 6réer le site de l’entreprise.
6e résultat de la discussion peut 7tre lié au+ e+plications plus détaillées ci5dessous.
8elon l’article 80ner)ie -riue 6entrale et de l’Ouest no 1 (2"##:9' (téléchar)é de
http://gerfint.r/Base/Ariqueouest4/eruanga.pd , consulté le 23 février 2016 à
18.12) Le secrétariat est une vieille profession. Elle date du 17 è siècle et était dominée par
les hommes. Les secrétaires s’occupaient surtout de la correspondance quotidienne. ans les
années 1!"#$ le nombre d’hommes avec le titre de %’secrétaire’’ a diminué et les femmes ont
dominé le monde du secrétariat. ’après l’&''( )&nternational 'ssociation of 'dministrative
(rofessionals*$ certaines sont venus des centrales sténo+raphiques et les autres étaient des
http://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdfhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdf
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dipl,mées des universités d’affaires ou des écoles de secrétariat. ais toutes cherchaient le
statut professionnel et le salaire que leurs contemporains$ les hommes touchaient. ;
6ité du site http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-
envers-votre-patron (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #9.3' on surnomme la secrétaire le bras
droit du patron. ’après le site http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #3.""', les responsabilités de la secrétaire sont
elle déchar)e le directeur de toutes les tâches administrati!es, or)anise ses ournées, ses
!o0a)es et élabore son courrier % partir de ses consi)nes. ?lle est é)alement char)ée
d=or)aniser les réunions de tra!ail : elle prépare les dossiers, s’occupe de pré!enir les
personnes concernées et assiste % ces réunions de tra!ail pour en assurer les compte rendus.
Outre ses responsabilités en!ers son patron, elle s’occupe de la réalisation de toutes
les opérations nécessaires au onctionnement d=une unité, au+ relations internes et e+ternes et% l=or)anisation du temps. ?lle se char)e aussi de la coordination entre les diérents ser!ices
de l’entreprise et super!ise le tra!ail de ses collaborateurs ain de )arantir de bons résultats.
L’anal0se de la proession en secrétariat eectué sous la responsabilité de la @inistère
de l’Aducation, du Loisir et du 8port Buebec de l’année 2"# (téléchar)é de
http://www.education.gouv.qc.ca/leadmin/site_web/documents/dpse/ormation_
proessionnelle/14_!""_Anal#se$roession_%ecretariat.pd , consulté le 25
février 2016 à 16.40) on peut !oir la présentation des tâches d’une secrétaire très détaillée
comme :
Coici les onDe principales tâches e+ercées par le personnel de secrétariat :
Eâche # épondre % la clientèleF
Eâche 2 -ssurer le sui!i de la correspondanceF
Eâche 3 roduire des documentsF
Eâche 1 ?ectuer les opérations liées % la tenue de rencontresF
Eâche 6oordonner la tenue d’é!énementsFEâche $ ?ectuer de la )estion documentaireF
http://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdf
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Eâche 4 Gournir du soutien techniueF
Eâche & Eenir % our les a)endasF
Eâche 9 6ontribuer % la )estion des ressources matérielles du bureauF
Eâche #" ?ectuer des opérations comptablesF
Eâche ## 6réer ou actualiser des médias d’inormation !irtuels.
T"#$%"& '%( )*+%( %) '%( -./")-(
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STOGRAPHIE
www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.html
http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-envers-votre-patron
http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php
http://www.crp!
"ontpellier.fr/ressources/"e"oires/"e"oires/2006/#/0/06#0022/06#0022.pf
http://lewe#pe$%o%i&ue.co"/ressources!'e/(les/2011/03/*+-!
.pf
http://%er'int.fr/$se/*fri&ueouest4/eru$n%$.pf
http://www.euc$tion.%ouv.&c.c$/(le$"in/sitewe#/ocu"ents/pse/for"$tion
professionnelle/1400277*n$lserofessionecret$ri$t.pf
http://euscol.euc$tion.fr/nu"eri&ue/ossier/$rchives/fr$nc$is!tice/sites/sites!
cnp/#ien!lire
http://www.$ressrlr.cnp.fr/ine9.phpi;8
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