forum saas cloud_g2_lotus_live_integration
Post on 18-Nov-2014
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Intégrations et partenariats
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Agenda
■L'offre LotusLive
■Intégration et partenariat
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Modèles de déploiement
Infrastructure privée et dédiée
Multi-instance
Par souscription mais peut nécessiter l'acquisition de licence pour les applications
Personnalisable en partie (au niveau de l'application et de l'IT) )
Solution dédiée à un hôte Solution multi-client
Infrastructure publique et partagée
Multi-client
La souscription inclut le droit d'utilisation de l'application
Configurable (uniquement l'application )
Enterprise Cloud
Public Cloud
Caractéristiques générales du SaaS Le client paie à l'utilisation , en fonction de paramètres appropriés tels que : par utilisateur, par mois, par transaction, lissé sur les mois
Le fournisseur est responsable de la définition de l'architecture de l'infrastructure
Le fournisseur est responsable du déploiement , des opérations et de la maintenance de infrastructure informatique
Le fournisseur met à jour le logiciel au fur et à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont développées
Solution hybride
Inter-agir avec les ressources, les processus métier et l'information au delà de son entreprise
LotusLive, la plateforme de collaboration inter-entreprises
Notre stratégie SaaS Fournir un ensemble de services qui simplifie et améliore les interactions des organisations entre elles
(clients, fournisseurs et partenaires)
Déclinaison• Fournir à chaque groupe de travail des services faciles à utiliser et à appréhender • Offrir des services de collaboration et de réseaux sociaux interconnectés et intégrés avec les applications • métier de l'entreprise• Travailler immédiatement et sans développement avec des personnes à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise• Créer un réseau de travail inter-entreprises
En quoi notre approche SaaS est-elle différente ?
Solution conçue sur une base Web 2.0
Ensemble de services collaboratifs intégrés, idéal pour le partage d'idées, de données, de contacts et aussi pour créer son réseau inter-entreprises
Différenciateurs
Intégration des standards ouverts
Interface utilisateur Web 2.0 pour simplifier la prise en main et augmenter la productivité
Nombre de fonctionnalités accessibles immédiatement
Pas d'utilisation des données/informations client pour du mining ou de la publicité
Infrastructure sécurisée, accès immédiat, implémentation rapide
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Lotus Live Events Lotus Live Engage Lotus Live Notes
Lotus Live Meetings Lotus Live ConnectionsLotus Live iNotes
LotusLive Meetings est un service qui intègre toutes les fonctionnalités de Web conférences en ligne .
LotusLive iNotes est un service sécurisé de messagerie Web qui permet d’échanger des emails et fichiers entre individus et avec des communautés étendues.LotusLive Connections est une suite
intégrée de services de collaboration qui permettent de stoker et de partager des fichiers, de gérer des activités, d’initier des discussions en ligne et d’étendre votre réseau de contacts professionnels.
LotusLive Events est un service de gestion des événements vous aidant à créer, héberger et gérer vos prochaines conférences en ligne.
IBM Lotus Notes, le logiciel le plus largement utilisé, est disponible en service en ligne.
LotusLive Engage est une suite intégrée d’outils qui combine votre réseau avec des conférences Web et des fonctions de collaboration.
Conférences Web Collaboration Messagerie
L'offre LotusLive
LotusLive profite de l'expérience unique d'IBM en matière de sécurité Règles précises sur la privauté et la protection des données Orienté Entreprise – Pas de data mining des données, ni publicité
Sécurité LotusLive basée sur 3 niveaux Sécurité au niveau de l'infrastructure Règles de sécurité au niveau applicatif Sécurité orientée utilisateur final
Protection des données par gouvernance, outils, technologies, et personnel Règles de Gouvernance basées sur des années d'expérience IBM software pour la sécurité (par ex. Tivoli) Personnel expérimenté et dédié tirant profit de nombreuses années de niveaux de sécurité hors normes
Sécurité et Conformité
LotusLive: une plateforme de collaboration inter-entreprise
IBM Content
Web ConfereningStore & Share
Files
Contacts & Profiles
ManagementOnline eMail Business
Services Content ISV integration
APIs
Operations
Business Systems
LotusLive
Third Party IntegrationContent Providers Traditional ISVs
Partner Private Label or Co-label
Forms Chat Activities Live Charts
eMail Integration
Etendre votre environnement collaboratif
Vendeurs
Lotus “sur site” Cloud LotusLive Services LotusLive
LotusLive services online ….…Intégration avec le système d’informations existant chez nos clients grâce aux standards ouverts…Extensions faciles vers d’autres services collaboratifs du cloud…Interface utilisateur attractive et conviviale (Web 2.0)…Solution extranet complète pour interagir avec son réseau de partenaires, clients, fournisseurs, …
Partenaires
ClientsEnvironnement
hébergé
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Copier / Déplacer des PJ de votre email dans
My Files de LotusLive
Création / Participation à une conférence Web
Intégration avec le client Lotus Notes
Partenaires LotusLive
Intégration avec Silanis
Lancement à partir de LotusLive Gestion de la
signature de documents dans une activité LotusLive
Document prêt à être signé Rapport avec
LotusLive Charts sur le status de signature
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Appeler un contact
LotusLive avec Skype
Intégration avec Skype
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Créer une activité
Recherche automatique
du nom
Gestion des activités directement à partir de vos
opportunités
Intégration avec SalesForces
Intégration de LotusLive Services dans SalesForce CRM
Démarrer ou joindre une conférence à partir de SF CRM
A partir d'une opportunité SF CRM :●Partager des fichiers●Créer des activités ●Initialiser des meetings●Voir les compte-rendus de conférence
Choix d'un fichier LotusLive à expédier via UPS
Utilisation du service d'expédition UPS shipping à travers LotusLive
Generation et impression de l'étiquette d'expédition dans LotusLive
Intégration UPS Shipping
Conclusion
■Messagerie, collaboration et conférences web
■ Flexible ● Flexibilité du modèle permettant de répondre aux
besoins de votre entreprise ● Déploiement des fonctions adaptées à chacun
■ Interface utilisateur riche et fonctionnalités de réseau social web 2.0
■ Gestion des coûts ● Coûts prédictibles● Libération de ressources IT au profit d'activités métier
■ Collaboration sécurisée à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise
■ Intégration des partenaires ■ Sécurité
● Protection Spam et Virus intégrés● Infrastructure de Data Center
robuste basée sur des services, logiciels et matériels IBM
● Niveaux de Service (SLA) garantis
LotusLive : offre complète et intégrée
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Merci de votre attention
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