es&st grenoble 1 pyramide de bird 1 accident grave 10 accidents benins 30 incidents avec degats...

ES&ST Grenoble

1

PYRAMIDE DE BIRD

1

ACCIDENT

GRAVE

10

ACCIDENTS

BENINS

30

INCIDENTS AVEC

DEGATS

600

INCIDENTS GENERANT UNE SITUATION A RISQUE

SEUIL

D’APPARENCE

SECURITE QUALITE

Non-qualité

totale

Aucun incident ne doit être négligé. Le traitement exclusif des sources d’accidents graves

ne permet pas d’assurer un niveau de sécurité satisfaisant.

PREVENTION

ES&ST Grenoble

2

PREVENTIF CORRECTIF

LA DEMARCHE PREVENTIONLA DEMARCHE PREVENTION

INCIDENTINCIDENTATATM PM P

ANALYSE A PRIORI ANALYSE A POSTERIORI

ANTICIPER . . .« mieux vaut prévenir que guérir » 

0

SECOURIR

2

ANALYSER UN ACCIDENT

1

MESURER LES RISQUES

PAR LES STATISTIQUES

ELABORER UN PROJET DE PREVENTION

3

ANALYSER UNE SITUATION DE TRAVAIL

PAR L’EVALUATION DES RISQUES ou PAR LA

DEMARCHE ERGONOMIQUE

EN ENTREPRISE

La prévention:

Démarche d’évaluation des risques Démarche ergonomique

ES&ST Grenoble

3

ES&ST Grenoble

4

L’EVALUATION DES RISQUES UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE

3 - Evaluer les risques Grille d’évaluation

2 - Estimer les risques Echelle de gravité Echelle de probabilité

1 - Identifier les situations dangereuses Norme ISO 12100 Familles de risques

Méthodes

OutilsEtapes

SantéTravailQualité GestionProduction

ES&ST Grenoble

5

Pour que les observations formuléessoient partagées par tous,il faut :

Tendre vers l’objectivité

Une formulation rigoureuse s’impose !

Favoriser une représentation

commune

L’EVALUATION DES RISQUES La norme ISO 12100

Un exemple…

Passage près d’une

flaque au sol

Glissade

Fracture

Flaque au sol

L’EVALUATION DES RISQUES La norme ISO 12100

ES&ST Grenoble

7

L’EVALUATION DES RISQUES

Le document unique

Programm

e

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F.Daniellou ( cours B4 C.N.A.M.):

L’ergonomie étudie l’activité de travail afin de mieux contribuer à la conception de moyens de

travail adaptés aux caractéristiques physiologiques et psychologiques de l’être humain, avec des critères de santé et d’efficacité économique.

P.JOSSE: mai 1995

DEFINITION de l’ergonomie

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

Conséquences pour l’ opérateur

• Plaintes : fatigue physique et mentale• Problèmes de santé : TMS, stress …• Accidents, maladies professionnelles.

• Satisfactions :

compétences développées

reconnaissance du travail et de la personne

Résultats

• Régularité• Quantité - Qualité - Respect des délais

• Incidents, défauts, rebuts• Absentéisme, rotation du personnel• Demande de mutation• Difficultés de recrutement, conflits…

QUAND ?

COMMENT ?

QUOI ?

QUI ?

Aménagement du temps• délais travail prescrit• cadence• rythme de travail• horaires• pauses • urgences …..

OU ?

Environnement Espaces• ambiances physiques :

bruit, éclairage . . • espaces de travail, de circulation• stockage• caractéristiques des bâtiments•risques . . .Relations humainesContexte économique

Organisation• organigramme• répartition des tâches• autonomie• possibilités d ’entraide• . . .

AVEC QUOI ?

Machines : degré technologique …

Matières premières : caractéristiques, variabilité…

Outils : nature, usure, réglages documentation moyens de communication logiciels …

Risques : machines,produits . .

Objectif• travail prescrit• mode opératoire • exigences : qualité,quantité,délais

Individu - Population• âge, sexe …• caractéristiques physiques• vie hors travail• formation, expérience• itinéraire professionnel• …

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

QUI ?

Individu – Population

• âge, sexe …• caractéristiques physiques• vie hors travail . . .

• formation, expérience …• itinéraire professionnel

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

QUOI ?

Objectifs• travail prescrit• mode opératoire • exigences : qualité,quantité,délais

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

COMMENT ?

Organisation

• organigramme• répartition des tâches• autonomie• possibilités d ’entraide• . . .

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

AVEC QUOI ?

Machines degré technologiqueMatières premières

caractéristiques, variabilité…Outils

nature, usure, réglages documentationmoyens de communicationlogiciels . . .

Risques : machines, produits . .

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

Environnement - Espaces

• ambiances physiques : bruit, éclairage . • espaces de travail• espaces de circulation• stockage• caractéristiques des bâtiments• risques . . .

OU ?

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

Aménagement du temps

• délais• cadence• horaires• pauses • urgences • . . .

QUAND ?

TRAVAIL REEL• Charge physique :

déplacements, postures, efforts• Charge mentale

* prise d ’informations :regarder, écouter, toucher, sentir, goûter* traitement des informations : mémoriser, décider* communication : parler, écrire, faire signe

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

• Plaintes : fatigue physique et mentale• Problèmes de santé : TMS, stress• Accidents, maladies professionnelles• Satisfactions : compétences développées reconnaissance

CONSEQUENCES POUR L’OPERATEUR

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

RESULTATS - ENTREPRISE• Régularité - Quantité• Qualité - Respect des délais

• Incidents, défauts, rebuts• Absentéisme• Rotation du personnel• Demandes de mutation• Difficultés de recrutement• Conflits. . .

LA DEMARCHE ERGONOMIQUE

EN ENTREPRISE

Les obligations réglementaires

Les acteurs de prévention

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ES&ST Grenoble

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ACTEURS INTERNES

ACTEURS EXTERNES

CARSAT (ex CRAM)Caisse d’Assurance

Retraite et Santé Au Travail

Organismes de

contrôleInspecteur du travail

Employé

Employeur CHSCT

LA PREVENTION EN ENTREPRISE

Service Santé au Travail

ES&ST Grenoble

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L’employeur est responsable

des AT et des MP

de ses employés

Civilement (réparation)

Pénalement (punition)

Amendes et prison

Dommages et intérêts