efficours-catalogue 2011
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FORMATION
BUREAUTIQUE - LANGUES – E MARKETING – INTERNET - MANAGEMENT DE PROJETS
Edition 2011
Chère cliente, cher client,
Nous souhaitons vous remercier vivement de la confiance que vous nous avez
témoignée en nous consultant pour votre prestation de formation.
Nous allons mettre toute notre énergie et toute notre expérience pour répondre
à vos attentes.
Le catalogue 2011 a été conçu pour vous apporter le maximum d’informations
sur nos formations.
Dans tous les cas, votre conseiller pédagogique est à votre écoute et à votre
disposition toute l’année pour répondre à vos questions.
Au nom de toute l’équipe EFFICOURS, je vous souhaite la bienvenue et espère
que nous saurons vous satisfaire pleinement en répondant à vos souhaits et à
vos attentes.
Joseph OMA BETOW – Directeur
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com 3
SOMMAIRE Présentation et mode d’emploi 4
Formation proposées : E-marketing
MK01 Concevoir et Réussir des Mailings et E-Mailings Efficaces 5
MK02 Internet pour Communiquer, Vendre et Fidéliser 5
MK03 Réaliser et Réussir une Newsletter 6
MK04 Rédiger des Messages à Finalité Commerciale ou Publicitaire 6
MK05 Le E-Marketing 7
MK06 E-marketing pour Web Marketeur 7
MK07 E-Publicité et E-Promotion 8
MK08 Animer et Rentabiliser son Site Web 8
MK09 Elaborer une Stratégie E-mail Marketing 9
MK10 Le Référencement sur le Web:Comment Augmenter son Trafic 10
MK11 Les Liens Sponsorisés : Optimiser son Positionnement sur les
Moteurs de Recherche 10
Internet
IN01 Référencer et Promouvoir un Site Web 11
IN02 Optimiser votre Stratégie de Référencement Naturel 11
IN03 Réaliser et Faire Vivre un Blog 12
IN04 Concevoir et Diffuser une Newsletter 13
IN05 Créer, Gérer et Personnaliser un Site/Blog Pro 13
IN06 Maîtriser les Différents Outils du Web 2.0 12
Management de projet
MP01 L’Essentiel du Management de Projet 14
Bureautique
BUR01 Windows 7 pour le débutant 15
BUR02 Messagerie 15
BUR03 Traitement de texte pour le débutant 16
BUR04 Traitement de texte perfectionnement 16
BUR05 Tableur pour le débutant 17
BUR06 Tableur perfectionnement 17
BUR07 Internet pour le débutant 18
BUR08 Internet perfectionnement 18
BUR09 Outlook pour le débutant 19
BUR10 Outlook perfectionnement 19
BUR11 PowerPoint pour le débutant 20
BUR12 PowerPoint perfectionnement 20
Langues
LA01 Anglais 21
LA 02 Espagnol 22
LA 03 Français langue étrangère 23
LA 04 Allemand 24
Convention 25
Convention 25
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com 4
PRESENTATION ET MODE D’EMPLOI
EFFICOURS vous propose un large éventail de formules
conçues pour répondre à chacun de vos besoins :
LES FORMATIONS INDIVIDUELLES
au domicile du stagiaire,
dans votre entreprise.
dans l'un de nos centres.
Des formations opérationnelles 100 % personnalisées. Le
programme est systématiquement adapté au niveau et aux
besoins du stagiaire.
LES FORMATIONS EN PETITS GROUPES EN INSTITUT
PEDAGOGIQUE
Elles permettent de développer de nouvelles compétences,
s''approprier des méthodes et outils pour être rapidement
opérationnel. Nos formations en petits groupes permettent de
confronter différents point de vue en s''ouvrant à de nouvelles
techniques et de partager avec les autres participants.
LES FORMATIONS SUR-MESURE
Conçues pour répondre à la « réalité » de votre entreprise et à
votre environnement professionnel, elles renforcent la
cohésion de vos équipes et créent des synergies. Toutes les
formations proposées en inter-entreprises peuvent être
adaptées au sein même de la vôtre.
Vous avez un projet de formation spécifique pour vos
équipes ? Contactez nos conseillers formation au 03 66 72 08
39 (prix appel local) ils vous accompagneront dans la
conception et la réalisation de votre projet.
INSCRIPTIONS
1. Vous avez des questions concernant une formation
proposée dans ce guide, prenez contact avec votre
conseiller EFFICOURS.
2. Renvoyez la convention de formation (en fin de guide)
A EFFICOURS, 224 Rue Henri DARRE 62400 BETHUNE
Dès réception de votre dossier, votre conseiller prends
contact avec vous pour confirmer votre inscription et
convenir avec vous des dates et adresse du stage.
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com E-MARKETING 5
MK01 CONCEVOIR ET REUSSIR DES MAILINGS ET E-MAILINGS
EFFICACES (2jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- analyser les techniques rédactionnelles pour réussir la mise en
œuvre de campagnes
- analyser vos envois actuels et augmenter leur impact
PROFIL STAGIAIRE
Toutes personnes utilisant le mailing comme moyen de
promotion, de communication et de vente
COMPETENCES VISEES
Mettre en place des actions de Mailing efficace en
s'appuyant sur des techniques éprouvées d'élaboration de
l'offre et de rédaction
Rédiger et mettre en page de façon à captiver le lecteur
Mettre en adéquation contenu du mailing et objectifs de
rendement (qualitatif ou quantitatif)
PROGRAMME
Analyser la place du mailing et du e-mailing dans
l'univers du Marketing Direct
Segmenter vos cibles
Construire votre offre et maîtriser les règles de la création
Valoriser vos messages et donner envie de passer à
l'action
Les spécificités de rédaction d'un e-mailing
Utiliser les mathématiques du marketing direct
Contrôler la logistique du mailing
Connaître les contraintes juridiques des offres
MK02 INTERNET POUR COMMUNIQUER, VENDRE ET FIDELISER
(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- intégrer avec succès la communication électronique dans la
stratégie Marketing de l'entreprise
- tirer profit des possibilités offertes par le réseau Internet
- acquérir une culture Internet de la vente
- fidéliser les internautes
PROFIL STAGIAIRE
Responsables marketing, responsables commerciaux, chefs de
projets, gestionnaires de serveurs
COMPETENCES VISEES
Appréhender les techniques de mise en page Web
Acquérir les techniques de création de trafic pour générer des
contacts
PROGRAMME
Maîtriser les différentes fonctions d'un site web
Connaître les contenus qui retiennent l'attention des
internautes
Elaborer des stratégies de communication
Utiliser les techniques de communication interactives
Gérer le site et suivre vos contacts
MK03 REALISER ET REUSSIR UNE NEWSLETTER
(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- Maîtriser la mise en place d’une newsletter
- Concevoir une newsletter riche et utile
- Optimiser et développer les performances de sa newsletter
PROFIL STAGIAIRE
Tous les acteurs impliqués dans une stratégie newsletter :
responsables et chargés de communication, responsables et
collaborateurs marketing, web managers, web marketeurs,
COMPETENCES VISEES
La maîtrise de la réalisation d'une newseltter de A à Z
PROGRAMME
Newsletter et stratégie marketing
Définir sa stratégie newsletter
Concevoir et réussir la newsletter
Diffuser la newsletter
Bien connaître l'environnement juridique: les règles de la
LCEN
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com E-MARKETING 6
MK04 REDIGER DES MESSAGES A FINALITE COMMERCIALE OU
PUBLICITAIRE (3jours 21h 1260€ HT) -Atelier pratique
OBJECTIF
- acquérir les bases et techniques utilisées dans les domaines
de la rédaction/conception publicitaire ou commerciale
- développer le potentiel créatif de chacun
- rédiger des messages percutants afin d'influencer les
décideurs
PROFIL STAGIAIRE
Tout collaborateur souhaitant améliorer sa capacité créative
et rédactionnelle, professionnels juniors ou confirmés exerçant
une activité touchant la rédaction ou/et déjà actifs dans une
des branches connexes de la communication (Marketing,
publicité, etc.), concepteur-rédacteurs
COMPETENCES VISEES
Construire et rédiger un message à caractère publicitaire
et/ou commercial en respectant et privilégiant l'impact
PROGRAMME
Les règles de la communication Marketing
Développer votre potentiel créatif
Rédiger des messages percutants
MK05 LE E-MARKETING
(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- savoir comment intégrer Internet dans la stratégie Marketing
- élaborer, construire et se développer sur Internet
PROFIL STAGIAIRE
Responsables Marketing, chefs de produits
COMPETENCES VISEES
Définir un politique e-marketing : définir les besoins,
hiérarchiser et planifier les étapes de mises en œuvre des
différentes solutions
Coordonner la politique e-marketing de l'entreprise :
rechercher et sélectionner les prestataires et outils adaptés,
gérer l'intégration, surveiller et assurer la pérennité et
l'évolution des solutions
PROGRAMME
Internet, média incontournable
Intégrer Internet dans la stratégie Marketing
Elaborer et construire le mix e-Marketing
Du e-Marketing au e-CRM, personnalisation et
fidélisation par Internet
MK06 -MARKETING POUR WEB MARKETEUR
(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- savoir comment intégrer Internet dans la stratégie Marketing
- élaborer, construire et se développer sur Internet
PROFIL STAGIAIRE
webmarketeurs, marketeurs et commerciaux ayant suivi le
module «E-Marketing», responsables marketing internet
COMPETENCES VISEES
Assurer la promotion de son site Internet et accroître sa
visibilité
Mettre en place les outils d’analyses de comportement
(datamining) et les promotions adéquats afin de faire
progresser son chiffre d’affaires Internet
Intégrer le réseau Internet dans son processus métier
(communication et distribution notamment)
PROGRAMME
Introduction : E-business, E-commerce et E-marketing
Identifier les phases clés de ses projets Web
Affiner sa connaissance client
Elaborer sa stratégie e-marketing
Traçabilité et analyse des résultats
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com E-MARKETING 7
MK07 E-PUBLICITE ET E-PROMOTION
(2jours 14h 940€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- mettre en place une campagne de publicité et de
promotion sur Internet afin d'améliorer le ROI d'un site Internet
PROFIL STAGIAIRE
Responsables Marketing / e-Marketing, chefs de produits,
responsables et chargés de communication, chefs de
publicité, responsables Internet
COMPETENCES VISEES
Développer une stratégie Marketing de publicité et de
promotion sur le web
PROGRAMME
Les solutions de publicité sur Internet
Les grands types de support de e publicité
Déploiement d'une campagne de e publicité
Optimisation de campagne
MK08 ANIMER ET RENTABILISER SON SITE WEB
(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- acquérir les basiques et bonnes pratiques pour lancer son site
web
- savoir générer du trafic sur son site
- disposer des indicateurs de mesure d’activité
- piloter et rentabiliser
PROFIL STAGIAIRE
Responsables marketing, responsables Internet, toute
personne désirant créer une activité marchande ou
commerciale sur internet
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les bases nécessaires au développement d’un site
web, à son animation et à sa rentabilité
Maîtriser les indicateurs de performance et les leviers de
croissance de son activité web
PROGRAMME
Construire un site gagnant
Faire vivre son site
L'animation du site
Les relais externes
Rentabiliser son site web
MK09 ELABORER UNE STRATEGIE E-MAIL MARKETING
(2jours 14h 900€HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- Connaître les clés de la réussite d'un e-mailing
- élaborer une stratégie de conquête et de fidélisation via e-mail
- intégrer le canal e-mail dans ses plans et actions marketing
- mesurer finement les performances des campagnes d’e-mail
en mettant en place les bons indicateurs de suivi
PROFIL STAGIAIRE
Responsables Communication et Marketing, responsables
Internet, e-marketing et e-commerce,
Responsables Produits et Marques, responsables du Marketing
Direct, du Recrutement
Abonnés et de la Fidélisation Client (CRM)
COMPETENCES VISEES
Elaborer une stratégie d’email marketing performante
Réussir une opération d’e-mailing de prospection et/ou de
fidélisation
Monter une opération de collecte d’e-mails
Savoir optimiser l’arrivée effective de vos e-mails publicitaires
dans les boites aux lettres électroniques de vos clients et
prospects
Identifier et savoir évaluer les nombreuses offres des
prestataires
PROGRAMME
Intégrer l’e-mail marketing à la stratégie marketing
globale
L’e-mail marketing de prospection
Se constituer une base de données d’emails
Comment fidéliser par e-mail ?
La délivrabilité : un challenge grandissant pour l’e-mail
marketing
Tableaux de bord et suivi des e-mailings
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com E-MARKETING 8
MK10 LE REFERENCEMENT : COMMENT AUGMENTER SON TRAFIC
(2 jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- cerner les problématiques et enjeux du "Search Marketing"
- comprendre les techniques d'optimisation et leurs
implications
- identifier les différentes prestations et prestataires
PROFIL STAGIAIRE
Responsables Marketing, chefs de produits, responsables
Internet, webmasters
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les solutions de référencement qui permettent
d'augmenter le trafic sur un site Internet
PROGRAMME
Les réels enjeux du référencement
Le référencement "traditionnel" : les techniques de
référencement et de soumission
La problématique des mots-clés
Les prestations
L'achat de mots-clés (liens commerciaux ou
promotionnels)
Création et optimisation des campagnes
Les analyses de résultats et la mesure du retour sur
investissement (ROI)
Liens promotionnels et référencement traditionnel :
quelles complémentarités?
MK11 LES LIENS SPONSORISES : OPTIMISER SON
POSITIONNEMENT SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
(2 jours 14h 900€HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- comprendre les techniques de gestion des campagnes de
positionnement publicitaire sur les moteurs de recherches
- savoir créer du trafic ciblé sur votre site internet
PROFIL STAGIAIRE
Dirigeants, responsables Marketing, responsables de la
communication, responsables Internet, chefs de produits
COMPETENCES VISEES
Développer une stratégie de liens sponsorisés efficace
Augmenter le trafic ciblé d'un site internet et maximiser le ROI
Gérer efficacement ses campagnes directement ou via un
prestataire
PROGRAMME
Introduction
Description des offres
Mise en œuvre d'une campagne de liens sponsorisés
Optimisation de la campagne
L'évolution de l'offre des régies
Analyse de cas concrets et de R.O.I.
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com INTERNET 9
IN01 REFERENCER ET PROMOUVOIR UN SITE WEB
(2 jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- optimiser le référencement et le positionnement d'un site
web sur les différents outils de recherche (moteurs de
recherche généralistes ou spécialisés, annuaires, portails, sites
partenaires...)
PROFIL STAGIAIRE
Webmasters, créateurs ou responsables de sites web,
consultants Internet
COMPETENCES VISEES
Définir une stratégie et une méthodologie de référencement
et de positionnement
Mettre en place ou améliorer des techniques de
référencement "marketing et communication"
Adapter un site au fonctionnement des différents systèmes de
recherche
Améliorer le référencement technique naturel d'un site
PROGRAMME
Fonctionnement et identification des systèmes de
recherche, outils, sites...
Audits
Stratégie et architecture du référencement
Le référencement "marketing et communication"
Organisation de la maintenance du référencement et du
suivi du positionnement
IN02 OPTIMISER VOTRE STRATEGIE DE REFERENCEMENT NATUREL
(2jour 14h 900€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- optimiser son site internet
- piloter et réussir ce type de projet web
- les contraintes et les clés de succès
- en tirer tous les bénéfices
PROFIL STAGIAIRE
Webmasters, créateurs ou responsables de sites web,
consultants internet
COMPETENCES VISEES
Connaître et mettre en œuvre les différentes actions à mener
permettant d'améliorer le référencement naturel d'un site
PROGRAMME
Le référencement naturel : action de base du
webmarketing
Objectifs et enjeux du référencement naturel
Les actions techniques et éditoriales
Règle de base et fondamentaux :
Optimiser la popularité internet et maillage
Référencer de nouveaux types de contenus et nouvelles
méthodes
Nouvelles méthodes et opportunités
Les outils indispensables
IN03 REALISER ET FAIRE VIVRE UN BLOG
(1jour 7h 410€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- réaliser et exploiter un blog pérenne
- savoir l’exploiter dans un cadre professionnel -
internet/intranet
PROFIL STAGIAIRE
Responsables ou chargés de communication interne ou
externe, responsables de sites Web,
Webmasters, personnes souhaitant créer ou maintenir un blog
COMPETENCES VISEES
Connaître les enjeux de ce média et les modes
d’hébergement
Maîtriser la mise en page et les contraintes techniques et
juridiques
PROGRAMME
Enjeux
Contexte : le web 2.0
Hébergement
Réalisation
Administrer son blog
Référencer et promouvoir son blog
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com INTERNET 10
IN04 CONCEVOIR ET DIFFUSER UNE NEWSLETTER 671
(2 jours – 14h 900€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- créer des newsletters, de leur conception à leur diffusion
- disposer des méthodes et des techniques permettant la
rédaction de chaque bulletin et la gestion des envois en
nombre par email
PROFIL STAGIAIRE
Responsables et chargés de communication ou de marketing
direct, webmasters et responsables internet, personnes en
charge d'une newsletter
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les enjeux de la newsletter, les bases de données de
destinataires et les outils de reporting afin de mettre en place
une stratégie cohérente et optimale
Maîtriser les outils permettant de créer une lettre avec textes
et images diffusable par email
Maîtriser la mise en page et l'optimisation pour le média
Maîtriser les contraintes techniques, juridiques et les process de
diffusion
PROGRAMME
Contexte
Rédiger la newsletter
Mettre en page la newsletter
Diffuser et gérer la newsletter
Analyser les résultats
IN05 CREER, GERER ET PERSONNALISER UN SITE/BLOG PRO
AVEC WORDPRESS (3 jours 21h 1260€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- créer, gérer et administrer un site d’entreprise ou un blog
professionnel basé sur Wordpress
- maîtriser le premier niveau de personnalisation
PROFIL STAGIAIRE
Professionnels appelés à contribuer à la création, la
maintenance ou la gestion d’un blog pro ou d’un site web
d’entreprise utilisant Wordpress
COMPETENCES VISEES
Installer, administrer et paramétrer un site / blog professionnel
S'approprier l’outil Wordpress et les opérations de contribution
et de gestion du site
Concevoir et mettre en ligne des contenus
Faire vivre et faire connaître son site, en tenant compte des
évolutions et tendances du web
Optimiser le référencement et la promotion du site
Personnaliser un site Wordpress graphiquement en modifiant
un template et fonctionnellement en installant et paramétrant
des widgets et extensions
PROGRAMME
Introduction à Wordpress
Installer et prendre en main Wordpress
Créer et gérer les contenus du blog
Personnaliser un site Wordpress
Etendre les fonctionnalités d'un site Wordpress
Administrer le site
IN06 MAITRISER LES DIFFERENTS OUTILS DU WEB 2.0
(1jour 7h 410€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIF
- connaître et maîtriser les outils permettant d’appliquer les
solutions web 2.0 dans l’entreprise sur un site internet et
Intranet
PROFIL STAGIAIRE
Responsables de communication ou marketing, personnes
souhaitant renforcer le travail de groupe et améliorer sa
communication
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les différentes solutions du Web 2.0
PROGRAMME
Enjeux
Les services
Les outils
Perspectives
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com MANAGEMENT DE PROJET 11
MP01 L’ESSENTIEL DU MANAGEMENT DE PROJET
(3Jours 21h 1260€ HT)
OBJECTIF
- situer le management de projet dans son ensemble
- acquérir en trois jours une vision des outils essentiels au
management de projet
PROFIL STAGIAIRE
Tout encadrement hiérarchique ou fonctionnel
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les outils de pilotage d'un projet
Savoir communiquer sur la vie du projet
PROGRAMME
La notion de projet
La mise en route du projet
La planification du projet
La vie du projet
Le suivi et le contrôle du projet
L’évaluation et la clôture du projet
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 12
BUR01 WINDOWS 7 POUR LE DEBUTANT
(1jour 7h 300€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIFS
Découvrir le fonctionnement d’un ordinateur et son utilisation
PREREQUIS
Ce stage s’adresse à toute personne débutante en
informatique
EXEMPLES DE REALISATIONS
Afficher une photo personnelle sur son écran
Graver un CD-Rom ou un DVD-Rom
Installer et supprimer des logiciels
Utiliser ses anciens logiciels sous Windows 7
Sauvegarder ses fichiers (musiques, photos, etc.)
Organiser et ranger ses fichiers
PROGRAMME
Positionnement
Introduction
Le bureau de Windows
La gestion des fichiers et des dossiers
La gestion de son ordinateur
La sécurité
BUR02 MESSAGERIE
(1jour 7h 300€ HT) - Atelier pratique
OBJECTIFS
Configurer puis envoyer et recevoir facilement des messages
électroniques
PREREQUIS
Avoir suivi la formation Windows 7 pour le débutant ou
posséder des capacités équivalentes
EXEMPLES DE REALISATIONS
Configurer sa messagerie à partir d’informations transmises par
son fournisseur Internet
Envoyer ses photos à un ou plusieurs contacts en une seule fois
Trier automatiquement ses nouveaux messages
PROGRAMME
Positionnement
Introduction
Utilisation du logicielde messagerie
Utilisation avancée du logicielde messagerie
BUR03 TRAITEMENT DE TEXTE POUR LE DEBUTANT (D’OPEN
OFFICE A WORD) (2Jours 14h 600€ HT)
OBJECTIFS
Réaliser un courrier ou tout autre document illustré
PREREQUIS
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Windows 7 pour le
débutant ou de connaître l’environnement Windows et la
manipulation de la souris et du clavier
EXEMPLES DE REALISATIONS
Concevoir un courrier bien présenté
Insérer une image dans le texte et la modifier
Insérer un texte fantaisie
PROGRAMME
Positionnement
Introduction
Gestion des documents
Saisie
Mise en forme
Mise en page
Insertions
BUR04 TRAITEMENT DE TEXTE PERFECTIONNEMENT (WORD)
(2Jours 14h 600€ HT)
OBJECTIFS
Mettre en forme des documents longs et améliorer leur
présentation
PREREQUIS
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Traitement de texte
pour le débutant ou posséder le niveau équivalent
Installation et désinstallation du logiciel (selon besoin)
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 13
EXEMPLES DE REALISATIONS
Créer un rapport et réaliser une table des matières
automatiquement
Réaliser un publipostage (mailing)
Réaliser une présentation journalistique (colonnes)
Enregistrer ses documents au format PDF
PROGRAMME
Positionnement
S’organiser et travailler vite
La gestion des documents longs
Le publipostage
BUR05 TABLEUR POUR LE DEBUTANT (D’OPENOFFICE A EXCEL)
(2Jours 14h 600€ HT)
OBJECTIFS
Réaliser un tableau de calculs avec un graphique
PREREQUIS
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Windows 7 pour le
débutant ou connaître l’environnement Windows et la
manipulation de la souris et du clavier
EXEMPLES DE REALISATIONS
Réaliser un budget pour la maison (dépenses et recettes)
Faire un planning d’horaires
Faire un listing d’adresses
Réaliser des graphiques
PROGRAMME
Positionnement
Introduction
Gestion des documents
La saisie
La mise en forme
Les formules
Les graphiques
L’impression
BUR06 TABLEUR PERFECTIONNEMENT (EXCEL)
(2Jours 14h 600€ HT)
OBJECTIFS
Réaliser des tableaux de calculs et graphiques élaborés à
partir de listes de données
PREREQUIS
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Tableur pour le
débutant ou posséder le niveau équivalent
Installation et désinstallation du logiciel (selon besoin)
EXEMPLES DE REALISATIONS
Extraire et filtrer des données à partir de longs tableaux
PROGRAMME
Positionnement
Les fonctions
Affichage spécifique des cellules
Travailler sur les bases de données
BUR07 INTERNET POUR LE DEBUTANT
(1Jour 7h 300€ HT)
OBJECTIFS
Utiliser les ressources d’Internet au quotidien et faciliter ses
recherches
PREREQUIS
Avoir suivi la formation Windows 7 pour le débutant ou
posséder des capacités équivalentes
EXEMPLES DE REALISATIONS
Écouter de la musique sur Internet et regarder des vidéos
Réaliser un itinéraire
Télécharger de la musique en toute légalité
Télécharger un logiciel
Rechercher un ancien camarade d’école
Recherches ludiques sur Internet autour d’un jeu de vitesse
PROGRAMME
Positionnement
Introduction
Surfer sur Internet
Outils de recherche
Découverte des sites les plus pratiques
Les propriétés d’Internet Explorer
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 14
BUR08 INTERNET PERFECTIONNEMENT
(1J our 7h 300€ HT)
OBJECTIFS
Aller plus loin dans la connaissance des services Internet
PREREQUIS
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Internet initiation ou
posséder le niveau équivalent
EXEMPLES DE REALISATIONS
Mise à jour de son navigateur
Télécharger et configurer un antivirus et firewall pour se
prémunir des dangers d’Internet
Tester des logiciels gratuits selon vos besoins professionnels et
personnels
Partager avec d’autres personnes un document sur Internet
Télécharger de la musique en toute légalité
Sauvegarder ses données sur un serveur Internet accessible
depuis n’importe où
Lire des livres sur Internet
Protégez ses enfants sur Internet avec FreeAngel
PROGRAMME
Positionnement
La recherche d’informations
Optimiser l’utilisation des services Internet
Autres navigateurs Téléchargement et installation
Les outils de Google
BUR09 OUTLOOK POUR LE DEBUTANT
(1Jour 7h 300€ HT)
OBJECTIF
Maîtriser l'utilisation d'Outlook comme outil de messagerie et
de gestion des contacts, utiliser le calendrier pour créer un
rendez-vous et définir des rappels
PROFIL STAGIAIRE
Nouveaux utilisateurs de messagerie et autodidactes
COMPETENCES VISEES
Communiquer efficacement via une messagerie
Créer un message complet contenant des pièces jointes
Gérer les pièces jointes
Créer et utiliser un carnet d'adresses
Classer les messages
Gérer des rendez-vous dans l'agenda
PROGRAMME
Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
La messagerie
Classement du courrier
Carnet d'adresses des contacts
L'essentiel du calendrier
BUR10 OUTLOOK PERFECTIONNEMENT
(1Jour 7h 300€ HT)
OBJECTIF
Maîtriser les fonctions avancées d'Outlook en automatisant la
gestion de la messagerie, en gérant son temps et le temps de
ses collaborateurs, en partageant des calendriers, carnets
d'adresses, agendas de groupe et en organisant efficacement
des réunions.
PROFIL STAGIAIRE
Utilisateurs souhaitant approfondir l'utilisation d'Outlook en
organisant ses contenus et en utilisant les outils collaboratifs
COMPETENCES VISEES
Savoir paramétrer Outlook de manière à optimiser son
utilisation et permettre la délégation et le travail partagé
Gérer son temps via l'agenda, les tâches et l'organisation de
réunion
Se réunir à distance via Netmeeting
PROGRAMME
Organiser et manager le travail collaboratif
Organiser des réunions
Utiliser les tâches
Utiliser les notes
Se réunir en ligne
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 15
BUR11 POWERPOINT POUR LE DEBUTANT
(2Jours 14h 600€ HT)
OBJECTIFS
- maîtriser la création de diapositives, leur enchaînement et
leur sortie à l'écran ou sur imprimante
- réussir ses présentations
PROFIL STAGIAIRE
Personnes devant réaliser des présentations convaincantes
avec PowerPoint
COMPETENCES VISEES
Réaliser une présentation
Créer une charte graphique et en faire un modèle
Savoir gérer le texte en contenu et en aspect
Créer un diagramme de flux
Illustrer la présentation grâce à des tableaux ou des
graphiques
Savoir quels documents imprimer
Préparer, faire défiler et utiliser un diaporama
PROGRAMME
Présentation de PowerPoint :
Travailler avec les objets de présentation
Uniformiser la présentation
Utiliser les affichages
Créer un diaporama
Projeter un diaporama
BUR12 POWERPOINT PERFECTIONNEMENT
(1Jour 7h 440€ HT)
OBJECTIFS
- réaliser des visuels animés percutants et originaux pour
animer en vidéo projection, sur une borne ou sur Internet
- utiliser différentes sources multimédias
PROFIL STAGIAIRE
Utilisateurs confirmés de PowerPoint désirant tirer parti des
outils multimédias et d'internet pour améliorer les présentations
projetées
COMPETENCES VISEES
Animer un diaporama
Choisir la stratégie d'animation adaptée
Créer une animation des diapositives et des objets
Connaître les sources permettant la récupération d'éléments
multimédias
Utiliser des outils de capture pour enrichir la bibliothèque de
photos, images, sons et vidéos
Prendre des notes et lister les actions à entreprendre pendant
la diffusion du diaporama
Choisir le support de diffusion de l'animation
PROGRAMME
Animation
Acquisitions multimédia
Importer et exporter
Publier l'animation sur un site Web
Internet/Intranet
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 16
LA01 ANGLAIS
(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible
DUREE
Nos formations se déroulent en face à face à un rythme
de 1h30 ou 3 heures par semaine.
Pour développer et renforcer vos compétences
linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour
obtenir des résultats réels.
Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du
Droit Individuel à la Formation (DIF).
Le volume horaire s’ajuste également en fonction des
heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis
sont fixés avec le stagiaire
MODE DE FORMATION
Cours individuels.
OBJECTIFS
Communiquer avec aisance en anglais.
Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les
compétences linguistiques.
Enrichir son vocabulaire général et professionnel en
fonction des objectifs de chaque stagiaire.
Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les
accents (natifs et non natifs).
Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.
APPROCHE PEDAGOGIQUE
Simulation de situations de communication,
reformulation…
Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de
parole, donner son opinion, mais aussi prononcer
correctement.
Alternance de cours théoriques, de mises en situation et
de communication en face à face.
Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,
supports pédagogiques reconnus, supports audio et
vidéo.
Travail sur les documents personnels du stagiaire comme
support d’apprentissage.
PROGRAMME
Pour chaque formation individuelle, le programme est
personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du
stagiaire.
Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire
par entretien avec le formateur.
Compréhension de la langue.
Réactualisation des connaissances grammaticales et
lexicales.
Enrichissement du vocabulaire.
Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.
Entrainement à l’expression écrite et orale.
Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la
formation (en option).
LA02 ESPAGNOL
(50€ HT/h) -50% de réduction d'impôt possible
DUREE
Nos formations se déroulent en face à face à un rythme
de 1h30 ou 3 heures par semaine.
Pour développer et renforcer vos compétences
linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour
obtenir des résultats réels.
Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du
Droit Individuel à la Formation (DIF).
Le volume horaire s’ajuste également en fonction des
heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis
sont fixés avec le stagiaire
MODE DE FORMATION
Cours individuels
OBJECTIFS
Communiquer avec aisance en espagnol.
Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les
compétences linguistiques.
Enrichir son vocabulaire général et professionnel en
fonction des objectifs de chaque stagiaire.
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 17
Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les
accents (natifs et non natifs).
Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.
APPROCHE PEDAGOGIQUE
Simulation de situations de communication,
reformulation…
Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de
parole, donner son opinion, mais aussi prononcer
correctement.
Alternance de cours théoriques, de mises en situation et
de communication en face à face.
Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,
supports pédagogiques reconnus, supports audio et
vidéo.
Travail sur les documents personnels du stagiaire comme
support d’apprentissage.
PROGRAMME
Pour chaque formation individuelle, le programme est
personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du
stagiaire.
Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire
par entretien avec le formateur.
Compréhension de la langue.
Réactualisation des connaissances grammaticales et
lexicales.
Enrichissement du vocabulaire.
Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.
Entrainement à l’expression écrite et orale.
Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la
formation (en option).
LA03 COURS DE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE
(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible
DUREE
Nos formations se déroulent en face à face à un rythme
de 1h30 ou 3 heures par semaine.
Pour développer et renforcer vos compétences
linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour
obtenir des résultats réels.
Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du
Droit Individuel à la Formation (DIF).
Le volume horaire s’ajuste également en fonction des
heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis
sont fixés avec le stagiaire
MODE DE FORMATION
Cours individuels.
OBJECTIFS
Communiquer avec aisance en français.
Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les
compétences linguistiques.
Enrichir son vocabulaire général et professionnel en
fonction des objectifs de chaque stagiaire.
Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les
accents (natifs et non natifs).
Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.
APPROCHE PEDAGOGIQUE
Simulation de situations de communication,
reformulation…
Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de
parole, donner son opinion, mais aussi prononcer
correctement.
Alternance de cours théoriques, de mises en situation et
de communication en face à face.
Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,
supports pédagogiques reconnus, supports audio et
vidéo.
Travail sur les documents personnels du stagiaire comme
support d’apprentissage.
PROGRAMME
Pour chaque formation individuelle, le programme est
personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du
stagiaire.
03 66 72 08 39 / contact@efficours.com LANGUES 18
Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire
par entretien avec le formateur.
Compréhension de la langue.
Réactualisation des connaissances grammaticales et
lexicales.
Enrichissement du vocabulaire.
Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.
Entrainement à l’expression écrite et orale.
Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la
formation (en option).
LA04 COURS D'ALLEMAND
(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible
DUREE
Nos formations se déroulent en face à face à un rythme
de 1h30 ou 3 heures par semaine.
Pour développer et renforcer vos compétences
linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour
obtenir des résultats réels.
Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du
Droit Individuel à la Formation (DIF).
Le volume horaire s’ajuste également en fonction des
heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis
sont fixés avec le stagiaire
MODE DE FORMATION
Cours individuels.
OBJECTIFS
Communiquer avec aisance en allemand.
Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les
compétences linguistiques.
Enrichir son vocabulaire général et professionnel en
fonction des objectifs de chaque stagiaire.
Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les
accents (natifs et non natifs).
Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.
APPROCHE PEDAGOGIQUE
Simulation de situations de communication,
reformulation…
Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de
parole, donner son opinion, mais aussi prononcer
correctement.
Alternance de cours théoriques, de mises en situation et
de communication en face à face.
Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,
supports pédagogiques reconnus, supports audio et
vidéo.
Travail sur les documents personnels du stagiaire comme
support d’apprentissage.
PROGRAMME
Pour chaque formation individuelle, le programme est
personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du
stagiaire.
Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire
par entretien avec le formateur.
Compréhension de la langue.
Réactualisation des connaissances grammaticales et
lexicales.
Enrichissement du vocabulaire.
Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.
Entrainement à l’expression écrite et orale.
Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la
formation (en option).
CONVENTION DU …./…./20…
(Articles L6353-1 et L.6353-2 du Code du travail)
EFFICOURS GLOBAL – EURL au capital de 8000€ - Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 Code APE4690Z - TVA Intra : FR85 529675282 - Tél : 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : contact@efficours.com – Site : www.efficours.com
Entre les soussignés
L’organisme de formation :
EFFICOURS GLOBAL
224 Rue Henri DARRE - 62400 BETHUNE
N° de déclaration d’activité 31 62 02313 62
N° de SIREN 529 675 282,
Représenté par : Joseph Oma Betow, gérant,
et le client
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Article 1 : OBJET, NATURE, DUREE ET EFFECTIF DE LA FORMATION
Est conclue la convention suivante, en application des dispositions de la 6ème
partie du Code du travail portant organisation de la
formation professionnelle initiale et continue, au travers notamment des articles L.6353-1 et L.6353-2.
Il a été convenu ce qui suit :
L’organisme organisera de formation suivante :
Intitulé du stage : ……………………………………………………………………………………….…………………………………………………
Dates : ………………………………….……………………………………
Durée : ………………………………………………………………..……
Horaires de formation : ……………………………...…………….
Lieu : ……………………………………………………………………..…
Nombre de participants prévus : …………………………..…
Article 2 : ENGAGEMENT DE PARTICIPATION
Le bénéficiaire s’engage à assurer la présence du participant aux dates, lieux et heures convenues avec le formateur.
Le participant sera : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Article 3 : PRIX DE LA FORMATION
Le coût global de la formation, objet de la présente, s’élève à :………………..….. €, soit ………..………….….. €TTC par heure de
formation. Cette somme couvre l’intégralité des frais engagés de l’organisme de formation pour cette session.
L’engagement pris par le client en vertu de la présente convention porte sur les conditions financières et l’action ci-dessus
décrite. Le client s’en acquittera envers EFFICOURS GLOBAL suivant la facture établie en fin de stage pour le cas où la durée est
inférieure à 1 mois ou à réception des factures émises mensuellement pour des stages supérieurs à 1 mois. Les frais de
déplacement, de restauration et de séjour engagés par les participants ou pour leur compte seront directement pris en charge
et réglés par le client.
Article 4 : MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE
Voir le document Séance de formation – déroulement pédagogique.
Article 5 : MOYENS PERMETTANT D’APPRECIER LES RESULATATS DE L’ACTION
Des exercices pratiques et une grille d’évaluation permettent de valider ou non les acquis du stagiaire.
Article 6 : SANCTION DE LA FORMATION
En application de l’article L.6353-1 du Code de travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action
et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation.
CONVENTION DU …./…./20…
(Articles L6353-1 et L.6353-2 du Code du travail)
EFFICOURS GLOBAL – EURL au capital de 8000€ - Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 Code APE4690Z - TVA Intra : FR85 529675282 - Tél : 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : contact@efficours.com – Site : www.efficours.com
EFFICOURS GLOBAL EURL au capital de 8000€
Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 - Code APE4690Z
TVA Intra : FR85 529675282 Tél : 03.66.72.08.72 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail :
contact@efficours.com – Site : www.efficours.com
Article 7 : MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’EXECUTION DE L’ACTION
Le(s) stagiaire(s) et le(s) formateur(s) devront signer une feuille de présence à chaque séance de formation. Un double sera
remis à l’entreprise avec le nombre total d’heures effectuées.
Article 8 : NON REALISATION DE LA PRESTATION DE FORMATION
En application de l’article L.6354-1 du Code du travail, il est convenu entre les signataires de la présente convention, que faute
de réalisation totale ou partielle de la prestation de formation, l’organisme prestataire doit rembourser au cocontractant les
sommes indûment perçues de ce fait.
Article 9 : DEDOMMAGEMENT, REPARATION OU DEDIT
L’inscription d’un participant à un stage implique la facturation du coût du stage. En cas d’empêchement, le participant pourra
obtenir son inscription à un stage ultérieur, à la condition de porter sa défaillance 5 jours avant le début du stage.
En cas de renoncement par l’entreprise bénéficiaire à l’exécution de la présente convention à moins de 5 jours francs du début
de l’action, ou d’abandon de formation par un ou plusieurs stagiaires, EFFICOURS réclamera au client le remboursement du coût
total des sommes réellement engagées ou dispensées (50% minimum du coût global figurant à l’art. 3 pour les sessions inter-
entreprises) à titre de dédit. Cette somme n’est pas imputable sur l’obligation de participation au titre de la formation
professionnelle continue et ne peut faire l’objet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCA.
En cas de réalisation partielle l’entreprise bénéficiaire s’engage au versement du coût total des sommes réellement engagées ou
dispensées (50% minimum du coût global figurant à l’art. 3 pour les sessions inter-entreprises) à titre de dédit. Cette somme
n’est pas imputable sur l’obligation de participation au titre de la formation professionnelle continue et ne peut faire l’objet
d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCA.
Celle-ci est spécifiée sur la facture et ne doit pas être confondue avec les sommes dues au titre de la formation.
Seul le prix de la prestation réalisée partiellement est facturé au titre de la formation professionnelle.
L’organisme EFFICOURS se réserve le droit de procéder au plus tard 15 jours avant le début de la formation à son annulation ou
à son report. Dans ce cas, une nouvelle convention sera signée entre les parties.
Les interventions d’EFFICOURS s’exercent dans les limites d’une diligence normale : EFFICOURS ne peut donc être tenu
responsable des conséquences résultant d’omissions ou de mauvaises interprétations de la formation dispensée.
Article 10 : LITIGES
Tout différend ou litige né à l’occasion de la réalisation d’une prestation ou de la présente convention, portant sur leur
application, leur interprétation et/ou les responsabilités encourues, et qui n’aurait pu être réglé à l’amiable par les parties, sera
soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Béthune (Pas de calais).
Fait en deux exemplaires originaux dont un à nous retourner
Fait à ………………….. , le …./…./……. Pour EFFICOURS GLOBAL
Pour le client Joseph Oma Betow
Cachet & Signature
EFFICOURS - Siège social : 224 Rue Henri DARRE 62400 BETHUNE
Tél: 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : contact@efficours.com – Site : www.efficours.com
FORMATION
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