diversite 2.0 = nicolas nadal sir paris 2.0
Post on 14-Dec-2014
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© 2008 IBM Corporation
11 mars 2010Global Business Services –Strategy &
Change
Diversité et réseaux sociaux
Nicolas Nadal – Nelwan MiliConseil et Accompagnement sur le travail collaboratif
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Présentation personnelle et sujets d’intervention
Mise en perspective historique et légale
3 Exemples IBM• une réorganisation - avec contributions collaboratives• un brainstorming mondial : l’innovation jam• Aperçu du réseau social d’entreprise Lotus Connections
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Référence interne IBM : IBM Marketing & CommunicationRéorganisation en mode collaboratif
L'objectif de la mission :› Dans le cadre de la réorganisation et de la fusion des
directions Marketing et Communication d’IBM, contribuer aux échanges mondiaux sur la plateforme collaborative Thinkforward, en donnant à chacun une occasion de façonner l’IBM du futur.
Les actions menées : 1.Interviews d’acteurs clés
2.Animation d’ateliers brainstorming
3.Formalisation de contributions
Les bénéfices :› Développer des idées nouvelles › Motiver les équipes
(~130 pers. en France, > 3000 au niveau mondial) › Piloter l’intégration des services au niveau pays
Extrait de la plateforme collaborative IBM Thinkforward
« Be radical. More Inspiration. » Jon Iwata, VP Marketing & Communication
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CONSTRUISONS ENSEMBLE L’ENTREPRISE DE DEMAIN
5 au 8 octobre 2008
An invitation to collaborate
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Imaginez si…
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...Vous pouviez bénéficier d’un réseau mondial d’experts pour relever les plus grands défis.
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… Vous pouviez avoir accès aux ressources du monde entier et offrir des solutions personnalisées à vos clients.
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…Vous pouviez conquérir de nouveaux marchés en capitalisant sur le savoir-faire de vos partenaires, des leaders de pensée, et de vos clients.
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… Vous pouviez avoir accès aux talents du monde entier et ouvrir votre entreprise à d’autres modes de pensée et de travail.
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Maintenant imaginez de bénéficier de la stratégie et de l’expérience d’entreprises qui ont déjà transformé ces réflexions en réalité.
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Qu’est ce qu’un
Jam?
Le Jam est l’outil Web 2.0 de business collaboration d’IBM, une expérience unique de transformation d’entreprise qu’IBM affine et améliore depuis 7 ans.
› Discussions on-line organisées autours d’enjeux stratégiques. › Plusieurs milliers de participants du monde entier partageant
idées et conseils au sein de débats animés par des modérateurs.
› Une analyse en temps réel des discussions permettant d’identifier les grandes tendances et propositions d’action.
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Qui participe? Les précédents Jams ont permis de réunir des milliers de leaders et prescripteurs du monde entier dont les représentants des sociétés suivantes:
Yazaki GM DuPont Telstra
Shell Toyota Nokia Bharti
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La suite d’outils IBM/Lotus
Domino
Mail, calendrier et applications
Service de communications et collaboration
Sametime
Gestion des documents collaboratifs /
équipes
Quickr
Réseau social d’entreprise
Connections
Communautés
Blogues
Profils
Signets partagés
Activités
Page d’accueil
Wikis
Dernière Version 2.5 depuis août
2009
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Décrire sa fonction, son
rôle. Expertise et savoir faire
Ainsi que les projets
Identifier, developper et maintenir son
réseau professionnel avec des collègues s
Données du Profil étendu et
paramétré ainsi que la vue dans l’organisation
Tagger (marquer) ses collègues pour mieux
les qualifier, les rechercher et rester en
relation
Position dans l’organisation
Liens externes ou internes
Micro blogging
Inspiré du Mur de Facebook
A titre d’illustration, le Profil de l’intervenant sous Lotus Connections
© 2010 IBM Corporation
• Collaboration 2.0 disponible pour 340.000 collaborateurs• 168 pays, 2k sites, 140k+ travailleurs
distants
• Annuaire BluePages: 601.385 profils; 1.2M+ de recherche par semaine
• 1.800+ communautés en ligne (147k membres et 1M+ messages)
• Blogs ‘BlogCentral’ : 14.948 blogs, 131.411 entrées, 63.096 utilisateurs, 31.105 tags
• Signets : 655.566 favoris; 1.674.329 tags; 13.854 utilisateurs
• Activités : 59.639 activités, 518.756 entrées, 86.043 membres
• 4M+ messages instantanés par jour
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distants
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• 1.800+ communautés en ligne (147k membres et 1M+ messages)
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• Activités : 59.639 activités, 518.756 entrées, 86.043 membres
• 4M+ messages instantanés par jour
• Augmentation de 50% de la satisfaction liée aux recherches et des économies en million de $
• Réduction significative des coûts de déplacement en million de $
• Réduction significative des coûts de téléphone, e-mail…
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• Réduction significative des coûts de déplacement en million de $
• Réduction significative des coûts de téléphone, e-mail…
Les réseaux sociaux en action Les chiffres à IBM en 2008
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Conclusion Oui..
Avec de nouvelles possibilités de se distinguer
Attention toutefois aux tentations de profilage, de conformation… et de conformisme
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