cnfpt formationmediationnumerique

8 et 9 décembre 2014 – CNFPT Languedoc-Roussillon

Christine Fleury Marion Grand-Démery

1

Le web aujourd’hui

août 2014

Source : http://www.alexitauzin.com/2012/05/comparaison-entre-facebook-twitter.html

quels usages ?

…des risques ?

Positionnement spatio-temporel du médiateur numérique

Quelle place à adopter pour le médiateur-bibliothécaire ?

14

Le médiateur numérique en 5 mots clés Veille Accompagne Guide Utilise Expérimente

3. Utiliser les outils de la médiation numérique

Quels outils pour quels usages ?

16

Valorisation et partage Sélection et veille

Création et organisation de

contenus numériques

Blog, sites + Youtube,

SlideShare…

Réseaux Sociaux

Agrégateurs et outils de

curation

Vocabulaire de la médiation 2.0

Agrégateur de flux RSS

Blog CMS Collaboratif Communication Community

Management Creative Commons Cross media Curation

Editorialisation Identité numérique Newsletter Portail web Réseaux sociaux RSS Site web Web 2.0 Wiki

17

ATELIER N°1

Mise en place et animation d’une page Facebook/d’un compte Twitter :

- construction d’une identité numérique - valorisation des activités de son établissement Repérer les interconnexions entre les deux

réseaux (notion de « Cross Media »*) 21

ATELIER N°2 Rédaction d’un billet de blog avec

WordPress Publication d’un contenu avec Tumblr Idée de sujet : promouvoir l’acquisition d’une nouvelle collection ou

d’une activité culturelle qui vient d’être mise en place dans son établissement

Choisir une illustration pour son billet avec FliCKR (image, photo

sous licence Creative Commons)

22

ATELIER N°3 : Agrégation et curation de contenus

Mise en place d’une surveillance de sites web/blogs : - avec l’agrégateur de flux Feedly - avec Netvibes Curation de contenus : - avec ScoopIt - avec Pinterest (images)

23

ATELIER N°4 : newsletter

Création et diffusion d’une newsletter avec MailingList

24

25

Mener un projet de médiation numérique

Etre dans une démarche projet : - Identifier précisément la nature de son projet - Dresser l’état des lieux, analyser le contexte (ce

qui est déjà en place dans l’établissement) - Identifier le(s) public(s) concerné(s) - Analyser les besoins : fonctionnalités,services - Ressources nécessaires : rh, technologies,

budget - Proposer des solutions, des outils adaptés.

26

Se poser les bonnes questions

Quels objectifs ? Qui parle ? Quelle organisation ? Quelles formes ? Quels contenus ? Quelles compétences ? Quels outils ?

27

Déployer son identité numérique

Mode(s) d’emploi par l’exemple

28

Source : http://cddp28.tice.ac-orleans-tours.fr/moodle/mod/book/tool/print/index.php?id=84

= une médiation globale Source : Lionel Dujol

Source : Silvère Mercier

Missmedia – un concept

Publication : Blog MissMedia Réseaux sociaux : Compte FaceBook (6922 j’aime) Compte Twitter (1622 abonnés) Dépôts et partages d’images :

FlickrR Instagram

Veille professionnelle : ScoopIt

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 34

Trollire : littérature jeunesse

Bmol / Mediamus : musique

En avant la musique !!! ou comment développer une Identité numérique thématique ?

Publications : blog Mediamus Diaporamas : Slideshare Valorisation : compte FaceBook (1805 j’aime) Veille et sélection de contenus compte Twitter (4175 abonnés) Play lists : Chaîne Youtube Sélection d’Images : Pinterest curation : ScoopIt Agrégation RSS : Netvibes

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 37

ATELIER N°5 Amorcer une réflexion autour d’un projet de

médiation numérique Exemple : construire l’identité numérique*

de son établissement en utilisant les outils du web 2.0*

(groupe de 3 personnes, prise de notes

collaboratives avec Framapad)

42

43

« La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs» - Silvère Mercier

source : Bibliobsession http://www.bibliobsession.net

Un dispositif de flux : Gallica sur le web 2.0

Un dispositif « passerelle » : Gallica sur tablette

Un dispositif « passerelle » : le prêt d’ebooks

Dispositif de flux : valorisation d’une bibliothèque d’images numérisées

Dispositif « ponctuel » en bibliothèque

Le médiateur numérique en 5 mots clés Veille Accompagne Guide Utilise Expérimente

Médiation des collections

58

Repères dans l’univers catalographique « classique »

Les outils Les données

Catalogue Local Collectif Virtuel /interconnecté

OPAC = Online Public Access Catalog

SIGB = système intégré de gestion de bibliothèque

Notice bibliographique d’autorité d’exemplaire

Index vedette-matière: vocabulaire

contrôlé (ex : Rameau) Vedette - auteur (= référentiel)

Formats Marc (etc…)

Repères dans l’univers numérique

Les outils Les données

Catalogues 2.0 (OPAC nouvelle génération)

Outils de découverte Base de connaissances

Métadonnées Hétérogénéité et

renouveau des formats Référentiels Sources/bases multiples

Une meilleure ergonomie des interfaces

« fini les OPACS poussiéreux »

???

Interactions et personnalisations Comptes lecteurs = Services personnalisés ○ Alertes, newsletters, étagères virtuelles

Présence sur les réseaux sociaux Informations, échanges

Communautés de lecteurs BABELTHEQUE : contenus produits par les membres de

la communauté de lecteurs Babelio.com (critiques, citations, nuages d’étiquettes etc. ) puis importés dans le catalogue.

Exemple : BM de Toulouse

LIBFLY Librarything ou « Les lecteurs comme catalogueurs »

Focus sur les outils de découverte Un outil de découverte ou Discovery Tool offre

une interface de recherche unique pour l’ensemble des collections d’une bibliothèque.

Il comporte : des fonctionnalités de recherche et

d’affichage des résultats développées (auto-complétion, système de navigation à facettes pour une recherche plus intuitive pour l’utilisateur)

des outils web 2.0 (partage sur les réseaux sociaux, ajouts d’avis, de commentaires et autres fonctions collaboratives).

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 63

Fonctionnement & objectif (1/2) L’outil de découverte repose sur un index général

centralisé composé de données provenant d’éditeurs, d’agrégateurs de contenus (= bases de connaissances) et de sources locales (= catalogues, dépôts institutionnels, collections numérisées…)

Son but : permettre aux usagers de découvrir les collections complètes d’une bibliothèque sans distinction de leur localisation, de leur provenance ou de leur format.

Autres valeurs ajoutées : possibilité d’élargir la recherche en dehors des collections locales, par exemple en cherchant dans des ressources disponibles en libre accès

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 64

Fonctionnement & objectif (2/2)

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 65

Source : Site Serials Solutions – Présentation de Summon (solution propriétaire, commercialisée par Serials Solutions – éditeur ProQuest)

Principales fonctionnalités proposées

Recherche simple et multi-champs Historique des recherches, combinaison des recherches Possibilité d’élargir la recherche vers d’autres

sites/moteurs (ex : Google Scholar… Aide à la saisie (auto-complétion) Lien vers le full-text, localisation des ressources… Affinage des résultats (multiples filtres : type de

ressources, période, thématique…) Export des données biblio (formats compatibles

Endnote ou Zotero par exemple) Système de création d’alertes/flux RSS liés à la

requête effectuée, partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)…

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 66

Deux exemples d’outils libres – open source VuFind, développé par la Villanova University

(Université privée située en Pennsylvanie) Exemple : La Bibliothèque Numérique

Nationale de Finlande (https://www.finna.fi/ ) LibraryFind, développé par l’Université

d’Oregon (au départ, moteur de recherche fédérée, devenu au fil des développements effectués par la communauté, un outil hybride – permettant le moissonnage des données)

Exemples : La BPI (http://catalogue.bpi.fr/tout ) l’Université de Grenoble ( http://surgir.grenet.fr/#/ )

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 67

Interface du catalogue de la BPI (LibraryFind)

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 68

Interface de la National Digital Library de Finlande (VuFind)

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 69

Page d’accueil de « Surgir » outil documentaire des Universités de Grenoble (LibraryFind)

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 70

Ressources Rapport réalisé par le groupe de travail du

réseau des bibliothèques de l’Université de Moncton (Canada, 2011) :

Lire le rapport présentations de la Journée d’Etude de

Couperin du 24 janvier 2012 (notamment la présentation de Jérôme Villeminoz, pour la BPI):

Voir les présentations

Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 71