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Le Noel « Marketing » de La Redoute

www.caswww.caswww.caswww.cas----marketing.frmarketing.frmarketing.frmarketing.frRetrouvez des études de cas marketing pratiques !

Contexte

� Une forte concurrence sur le secteur e-commerce

� Une certaine volatilité des internautes

� Les acteurs doivent nécessairement intervenir via des campagnes publicitaires pour affirmer leur présence sur le secteur.

� La période de Noel est favorable aux achats en ligne

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La marque souhaite mettre en place une opération de grande ampleur

pour asseoir sa notoriété sur Internet, et profiter de cet événement calendaire.

� Près de 50% des ventes se font sur Internet

� Période cruciale pour

� Affirmer et confirmer le leadership sur Internet (leader commerce Internet en France)

Noel : une période charnière !

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� Provoquer le réflexe « laredoute.fr »auprès des internautes pour les cadeaux de Noel

Avant tout un objectif de notoriété

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L’objectif de cette campagne on-line est de positionner La Redoute comme une référence

incontournable d’achat de cadeaux en ligne

Les objectifs sont les suivants :

� Générer du trafic sur le site

� Faire connaître les offres de la marque

� Inciter à l’achat de cadeaux de Noel

� Fidéliser les clients et prospecter de nouveaux clients

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� Auprès d’une large cible marketing

Une opération marketing en 3 étapes

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� Phase 1 : Accroître la notoriété et faire connaître la marque La Redoute en fête! / Trouvez tous vos cadeaux sur laredoute.fr

� Phase 2 : Phase commerciale d’adhésionLa Redoute en fête! / Trouvez tous vos cadeaux sur laredoute.fr + Jusqu'à -65% sur une sélection d'articles

� Phase 3 : Phase commerciale d’incitation à l’actionLa Redoute en fête! / Trouvez tous vos cadeaux sur laredoute.fr + Jusqu'à -65% sur une sélection d'articles / + Livré en 24h

Un dispositif marketing élargi

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� Marquer les esprits auprès des internautes� Une campagne impactante en terme de mémorisation� Positionner le site comme une référence incontournable des achats de cadeaux de Noel

Bannières commerciales

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sur des portails et sites spécialisés

Orange, Les Pages Jaunes, Yahoo, MSN, Finaref, Free, Le Guide, Alice, Prisma Presse, Météo France…

Site Orange.fr

Habillage de page d’accueil

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sur de nombreux portails majeurs

TF1, Eurosport, Neuf Portail, La Poste, Football 365, Femme Actuel, Gala, Voici…

Site TF1.fr

Home Page Femmeactuelle.fr

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Le cas marketing en chiffres

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Bannières commerciales� 120 000 de PAP� 0,12% de taux de clic moyen� 130 000 clics

Habillage de Sites Internet� 40 000 de PAP � 0,66% de taux de clic moyen � 250 000 clics

380 000 clics sur la campagne

D’autres cas pratiques sur :

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