business intelligence: google enterprise b2b strategy

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LA STRATÉGIE DE LA STRATÉGIE DE GGOOOOGGLLEE VERS LE MONDE DE L’ENTREPRISEVERS LE MONDE DE L’ENTREPRISE

Isabelle DIDELOTAudrey YZERD

Le 12 avril 2010

PLAN DE LA PRÉSENTATIONPLAN DE LA PRÉSENTATION

212/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

PLAN DE LA PRÉSENTATIONPLAN DE LA PRÉSENTATION

312/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Présentation générale• Le Marché • L’ Offre

GOOGLE ENTERPRISEC’EST QUOI ?

4

2 millions de clients à travers le monde

3.000 nouveaux clients par jour

10 Millions d’utilisateurs actifs

GOOGLE ENTERPRISE = BRANCHE B2B DE GOOGLE INCGOOGLE ENTERPRISE = BRANCHE B2B DE GOOGLE INC..

2002 : CRÉATION AUX USA (2005 EN FRANCE)

2009 : CAMPAGNE PUBLICITAIRE « GONE GOOGLE »

GOOGLE ENTERPRISE = BRANCHE B2B DE GOOGLE INCGOOGLE ENTERPRISE = BRANCHE B2B DE GOOGLE INC..

2002 : CRÉATION AUX USA (2005 EN FRANCE)

2009 : CAMPAGNE PUBLICITAIRE « GONE GOOGLE »

12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

5

LE CLOUD COMPUTING LE CLOUD COMPUTING

Loger des données/applications à l’extérieur des infrastructures clientLoger des données/applications à l’extérieur des infrastructures client

Accèder aux données/ applications de manière virtuelle (« as a service ») à travers les Accèder aux données/ applications de manière virtuelle (« as a service ») à travers les technologies Internet via un « cloud » de serveurstechnologies Internet via un « cloud » de serveurs

LE CLOUD COMPUTING LE CLOUD COMPUTING

Loger des données/applications à l’extérieur des infrastructures clientLoger des données/applications à l’extérieur des infrastructures client

Accèder aux données/ applications de manière virtuelle (« as a service ») à travers les Accèder aux données/ applications de manière virtuelle (« as a service ») à travers les technologies Internet via un « cloud » de serveurstechnologies Internet via un « cloud » de serveurs

40% de croissance ces 5 dernières années

45 Milliards de dollars en 2013

17 Milliards de dollars de revenus (2009)

12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Présentation générale• Le Marché • L’ Offre

GOOGLE ENTERPRISEC’EST QUOI ?

612/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Présentation générale• Le Marché • L’ Offre

GOOGLE ENTERPRISEC’EST QUOI ?

PLAN DE LA PRÉSENTATIONPLAN DE LA PRÉSENTATION

712/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Pourquoi le marché des entreprises ?• Cible client• Distribution et partenaires

POURQUOI le BtoB?

812/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

912/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Pourquoi le marché des entreprises ?• Cible client• Distribution et partenaires

POURQUOI le BtoB?

GOOGLE ENTERPRISE GOOGLE ENTERPRISE PARTNER PROGRAMPARTNER PROGRAM

Conditions pour faire partie du GEP - Certification- Choix d’une spécialité - Cotisation annuelle de 4k€/app- Réalisation d’un article

GOOGLE ENTERPRISE GOOGLE ENTERPRISE PARTNER PROGRAMPARTNER PROGRAM

Conditions pour faire partie du GEP - Certification- Choix d’une spécialité - Cotisation annuelle de 4k€/app- Réalisation d’un article

1012/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

CANAUX DE DISTRIBUTIONCANAUX DE DISTRIBUTION - TPE : internet + cellule telesales - PME/GE : approche directe via…

GOOGLE APPS AUTHORIZED RESELLER PROGRAM

Conditions - Personnalisation - Support techniqueAvantages - 20% des 40$/utilisateur

• Pourquoi le marché des entreprises ?• Cible client• Distribution et partenaires

POURQUOI le BtoB?

PLAN DE LA PRÉSENTATIONPLAN DE LA PRÉSENTATION

1112/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Face à la concurrence• SWOT• Recommandations

ANALYSE

12

S’ATTAQUER AU MARCHÉ DES GRANDES ENTREPRISES : Concurrence IBM, Microsoft, etc.

MOYENS MIS EN PLACE : 1000 personnes dans le monde

AFFECTER DAVANTAGE DE RESSOURCES : Pour un marché qui ne représente que 3% des revenus ?

STRATÉGIE AFFICHÉE ET CRÉDIBILITÉSTRATÉGIE AFFICHÉE ET CRÉDIBILITÉ

12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

RESTER DISCRET…

STRATÉGIE POUR SURPRENDRE ?

SWOT de Google Enterprise

Forces Faiblesses

Capacité de montée en charge

Flexibilité, switching-cost faibles, amélioration perpétuelle

Image de marque

Compétences et savoirs-faire

Réseau de distribution vaste

Manque de moyens humains

Manque de communication

Sécurité des données

Part des revenus faible

Opportunités Menaces

Marché en forte croissanceL’ennemi numéro 1

Nouvel entrant sur le marché

1312/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Face à la concurrence• SWOT• Recommandations

ANALYSE

1412/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Face à la concurrence• SWOT• Recommandations

ANALYSE

CONCLUSIONCONCLUSION

1512/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

• Moyens inférieurs par rapport à la concurrence,• Visibilité vers le grand public récente.

Mais:

• Une réelle ambition,• Des savoirs-faire et des compétences.

Google est une réelle menace pour ses concurrents sur le marché des entreprises et pourrait bien encore suprendre

Merci pour votre attention.Des questions ?

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