burn out - presenté à l'amicale des medecins du 14e et de montrouge

Généralités sur le burn out

Par Claude de Scorraille – Psychologue chez LACT

EnregistrementExtrait d’une conférence

auprès de l’Amicale des médecins du 14e et de Montrouge

Consultation de souffrance au travail

01 43 54 31 63 / 06 03 24 81 65 - gvitry@lact.com - http://www.lact.com

Grégoire VITRYPrésident de LACT

formé à l’IGB

Stratégie de changementCommunication du

Changement

EM Lyon

INTERVENANTS

Olivier BROSSEAUPsychothérapeute

formé à l’IGB,

Certifié Executive Profiler

ESSEC

Enseigne à l’IAE ParisOrganisations &Comportements

Claude de SCORRAILLEPsychothérapeute

formée à l’IGB, Psychologue

clinicienne du travail (CNAM, Paris)

Enseigne à l’IAE ParisComportement &

Gestion du changement

GÉNÉRALITÉS

U

UN PROCESSUS PROGRESSIF

« un épuisement des ressources internes de l’individu et ladiminution de son énergie, de sa vitalité et de sa capacité àfonctionner, qui résultent d’un effort soutenu déployé par cetindividu pour atteindre un but irréalisable, et ce, en contexte detravail, [plus particulièrement dans les professions d’aide] »

Freudenberger (1981)

PROFIL DU CANDIDAT AU BURN-OUT

DES IDÉAUX ÉLEVÉS

PROFIL DU CANDIDAT AU BURN-OUT

UN DÉNI DE SES PROPRES LIMITES « JE PEUX ATTEINDRE L’HORIZON »

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

STRESSMises en place des logiques- d’évitement- de contrôle- de croyance

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

(jusqu’à 2 ans)

On lutte

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

Apparition des symptômes divers(sommeil, intestin, concentration, sexualité, perte de goût, perte de

sens…)

Les stratégies d’adaptation se révèlent de moins en moins efficaces perte progressive du contrôle et intensification des symptômes

i

Période où l’adaptation est encore possible et pendant laquelle on peut encore agir pour prévenir le burn-out

(à la fois sur les symptômes et leur logique de régulation)=

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

Phase d’épuisement physique et psychique

Emotions anesthésiéesJob menacé

Perte de soutieni

Phase dangereuse(Karōshi, Tako-tsubo)

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

Ils reprennent leurs dernières forces

Ils demandent une aide pour tenir

Cf : médecin de Michael Jackson

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

Ex : délire de persécution, dépersonnalisation majeure

à cause de l’anxiété, etc.

STRESS

RÉACTION D’ALARME PHASE D’ÉPUISEMENT

STADE DE RÉSISTANCE

SURCOMPENSATION

BIFURCATION CHAOTIQUE

TRISTESSE ADAPTÉE

COURBE DE MAS© Dr Sylvie Mas, 2010

LE BURN-OUT

UNE ÉPREUVE DONT ON PEUT SE REMETTRE

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION

Claude de Scorraille Olivier BrosseauGrégoire Vitry

09 67 01 21 65gvitry@lact.fr

17, rue de Buci – 75006 PARIS