10 erreurs fréquentes sur google analytics

10 erreurs à ne pas commettre sur GA

1

Domaine de compétences:○ Digital Analytics○ Analyse d’audience internet○ AdWords / SEA○ Traitement automatique du langage naturel○ SEO

Sébastien Monnier

Prochaines interventions :

● SEO Campus Lyon : Les 10 erreurs Analytics à

ne pas commettre

● TuniSEO : 30 avril 2017 : Analytics et SEO

● Teknseo : 15 juin 2017 : Atelier Analytics avancé

● Measure Camp Paris : 24 juin 2017

Fondateur Woptimo et Semanteecs

Cofondateur Influenzzz

Trésorier adjoint SEO Camp

Secrétaire adjoint AADF

@smonnier

2

1Mal interpréter

le taux de rebond

Taux de rebond =

Pourcentage de sessions n’ayant enregistré aucune autre interaction utilisateur que la 1ère page vue

➢ Les événements bloquent, par défaut, le rebond

➢ Rebond ≠ mauvaise expérience

/index.html

18h30

/index.html Cat : Video / Action : Play

18h30 18h32

/index.html /page1.html

18h30 19h15

/index.html /formulaire

23h55 23h58 0h02

/merci

2Ne pas vérifier le nom d’hôte

Penser à vérifier le nom d’hôte de vos pages

Le rapport nom d’hôte est bien caché

3 Se tromper sur

la liaison avec AdWords

Lier avec AdWords : rien de plus simple...

Mais, attention aux redirections...

URL demandée (AVEC paramètre gclid)

URL de redirection(SANS gclid )

4 Ne pas marquer les

campagnes hors AdWords

Taguez vos campagnes !

https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Exemple :

http://domain.com/mapage#utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=lyon2017

➢ Préférer le # au ?

➢ Attention aux redirections !

➢ Soyez cohérent et précis dans vos nommages !

5Ne pas connaître

les modes d’attribution

5 avril 2017 10 septembre 2017google / organic

google / organic

6 Penser que

google / organic ce n’est que Google Search

news.google.fr / referral

google / organic

google / organic

Home Page

Après une recherche

MapsImagesVideo

7Ne pas exploiter les

données de mots-clés

Not provided = :-(

Pensez à la recherche interne ! (à configurer)

Pensez aux requêtes AdWords réellement tapées

8Oublier l’échantillonnage

et volume de données

Données bizarres ? C’est la faute à l’échantillonnage...

Oups 1 = 13

Pondérez/Triez vos tris !

9Ne pas comprendrece qu’est un objectif

Si /merci est l’objectif : combien d’objectifs réalisés ?

1 ou 2

Google.fr

/page1

/merci

/page2

/merci

18h00

18h20

18h40

18h45

Si /merci est l’objectif : combien d’objectifs réalisés ?

1 ou 2

Google.fr

/page1

/merci

/page2

/merci

18h00

18h20

18h40

18h45

Gmail

Si /merci est l’objectif : combien d’objectifs réalisés ?

1 ou 2

Google.fr

/page1

/merci

/page2

/merci

18h00

18h20

18h40

18h45

Facebook.com

S’il y a un script de transaction e-commerce sur /merci combien de transactions réalisées ?

1 ou 2

Google.fr

/page1

/merci

/page2

/merci

18h00

18h05

18h10

18h15

10Ne pas utiliser

toutes les fonctionnalités utiles de GA

➢ Utilisation de Google Tag Manager

➢ Groupes de contenu

➢ Dimensions personnalisées

➢ Statistiques personnalisées

➢ Statistiques calculées

➢ E-commerce amélioré

➢ Filtres avancés

➢ Canaux personnalisés

➢ ...

Merci

Sébastien MonnierCEO

@smonnier

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