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BTS Assistant de Manager

Le métier,Les débouchés,La formation,Le public.

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BTS AM

Réunion coordonateurs Evry

12 janv. 2010

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BTS Assistant de Manager Le Métier

Métier : Les effectifs,Les fonctions,Le profil métier,Les compétences.

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BTS AM

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12 janv. 2010

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BTS Assistant de Manager Le Métier

Les effectifs en 2008 :97 % de femmes,700 000 postes,13e rang des métiers d’avenir,20 000 offres nouvelles par an, Fort renouvellement des effectifs dans les années à

venir.

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BTS AM

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12 janv. 2010

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BTS Assistant de Manager Le Métier

La fonction :Des déclinaisons du métier selon : Le statut du ou des managers,Le degré de délégation,La spécialisation du département (assistant RH,

commercial, communication, etc.).

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

La fonction :Bien distinguée de celle de secrétaire,Le BTS est le niveau de référence,Ouverture à l’international,Évolution par la spécialisation.

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

La fonction :L’environnement technologique :Généralisation des TIC,Enrichissement de la bureautique,Inscription du poste de travail dans le SI

(système d’information).

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

Le profil :Un métier complexe : interrelation constante avec le manager et son

environnement,Objectif de l’AM : Contribuer à l’efficacité du manager, Aide, réponse aux attentes, anticipation.

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

Le profil :Deux grands types d’activités :De soutien aux activités du manager

(communiquer, s’informer, décider, agir),Déléguées (dossiers spécifiques).

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

Les compétences :Techniques, Langagières (en français

et dans une ou deux autres langues),

Comportementales.

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Le Métier

En résumé :Métier d’avenir,Marqué par la complexité,Forte attente des employeurs au niveau

comportemental.

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BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les débouchés

Les débouchés du BTS « AM»:

Une bonne insertion professionnelle dès le BTS,

Possibilité de prolonger par une licence professionnelle ou autre.

BTS AM

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BTS Assistant de Manager La formation

La formation

BTS AM

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BTS Assistant de Manager La formation

Caractéristiques de la formation : Équilibre entre culture générale et formation

professionnelle,Tournée vers l’international,Référentiel européen (Euro-ast),Rend directement opérationnel.

BTS AM

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Disciplines Nombre d'heures

1re année 2e année

Culture générale et expression 2 2

Langue vivante A 3 3

Langue vivante B 3 3

Management - Economie générale - Droit 6 6

Communication et relations professionnelles (F1) 3 2

Information (F2) 4 0

Aide à la décision (F3) 3 2

Organisation de l'action (F4) 3 3

Activités déléguées (F5) 0 4

Activités professionnelles de synthèse (APS) 4 6

Ateliers métier (communication, culture générale et expression, langues vivantes)

2 2

Total 33 33

Accès aux ressources informatiques en autonomie 3 3

ENSEIGNEMENTS ET HORAIRES

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BTS Assistant de Manager La formation

La découverte de l’entreprise : Formation en cours s’appuyant sur des

situations de travail provenant des entreprises (APS, TD, ateliers-métier),

Méthode des cas, analyse réflexive,12 semaines de stages, dont un réalisé

dans un contexte international (en France ou à l’étranger).

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

Les ateliers-métier

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Une particularité pédagogique :

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

Compétences relationnelles et de communication,

Dimension interculturelle.

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Objectifs :

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

Multi-disciplinaire,Co-animé,Enseignants en complémentarité.

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Un espace pédagogique innovant :

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

« Travail rapproché »,Groupes en autonomie ou accompagnés,

Rotation des activités.

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Pourquoi parler « d’ateliers » ?

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

Exemples Simulations (jeux de rôles de

communication),Observation et analyse de situations,Verbalisation et partage d’expériences,Auto-formation, etc.

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Diversité des ateliers :

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

Acquisition de compétences professionnelles,

Adaptation à la diversité des interlocuteurs et des contextes.

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Et pourquoi parler de « métier » ?

BTS AM

Réunion coordonateurs Evry

12 janv. 2010

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

L’apport spécifique de l’économie-gestion aux ateliers-métier :

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Analyse réflexive,Mobilisation de concepts,Transposition.

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

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Prof français : Travail sur conflitdans vie sociale

Prof éco-gest :Travail sur conflit en situation prof.

En autonomie :Didacticiel ou

travail com. écrite

En autonomie :Analyse de situations

avec un DVD

8 élèves

8 élèves

8 élèves

8 élèves

BTS AM

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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier

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Prof langue : Prof éco-gest :.

En autonomie :Didacticiel de langue

ou com. écriteen LV

En autonomie :Analyse de situations

professionnelles en LVavec un DVD

16 élèves

8 élèves 8 élèves

Jeu de rôles sur négociation en

situation interculturelle

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BTS Assistant de ManagerL’examen

Les particularités de l’examen :Deux épreuves professionnelles en

« contrôle en cours de formation » (CCF) :

E4 (Communication professionnelle)E6 (Action professionnelle).

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BTS Assistant de ManagerLe profil d’étudiant

Les étudiants de BTS « AM » :STG « Com/Grh »,Tous les STG,Bacs professionnels de bon niveau,

avec deux langues.

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