accueillir developper promouvoir et bien + encore … · animer le site internet et les réseaux...

partenaireGuide du

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ACCUEILLIR DEVELOPPER ET BIEN + ENCORE...PROMOUVOIR

OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE2 Square Gambetta11000 CARCASSONNE+33 (0)4 68 78 58 90

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partenaireGuide du 19

Devenir partenaireC’EST...

Rejoindre un réseau.Bénéficier de tous les outils

de communication et depromotion selon vos besoins.Un accompagnement réactif

et adapté à vos attentes.


Notre territoire ET NOS LIEUX D’ACCUEIL

Carcassonne

Montolieu

Caunes-Minervois

Trebes

SommaireVotre OFFICE DE TOURISME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04

L’ÉQUIPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06

GAGNER en visibilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08

BOOSTER votre image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

ACCÉDER à une actualité à “l’instant T” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

PARTICIPER à des actions “punchies”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

QUALIFIER vos offres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

VENDRE vos offres et produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

LE “PETIT PLUS” 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Les ENGAGEMENTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Contrat d’ADHÉSION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Kit MÉDIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

*

*Territoire de Antennes de l’Office de Tourisme

Brochure réalisée par l’Office de Tourisme Communautaire de Carcassonne Agglo • Directeur de la publication : Pierre-Henri ILHES • Coordination éditoriale : Sophie BONZOM • Rédaction : Office de Tourisme Communautaire de Carcassonne Agglo • Crédits Photos : OTC, Adobe Stock • Réalisation : Toutes les informations sont données à titre indicatif. Les renseignements portés à votre connaissance ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de l’OTC. Toute reproduction totale ou partiellede ce document est interdite sans accord préalable de l’OTC.

‘

4 5

NOS

Accompagner le développementde la qualité de l’Offre Touristique.

Animer le territoire et faire vivreson patrimoine.

Vous intégrer à nos actions commerciales et promotionnelles.

missionsAccueillir, informer et apporter un conseil personnalisé à nos visiteurs en plusieurs langues(Anglais, Espagnol, Italien, Allemand,Russe, Roumain et Occitan).

Promouvoir la destination Grand Carcassonne, ses prestataires et ses offres.

Antenne GAMBETTA

Carcassonne

Antenne MINERVOIS

Caunes-Minervois

Antenne CABARDES

Montolieu

Antenne CANAL DU MIDI

Trèbes



UNE ÉQUIPE professionnelle et spécialisée200 000 VISITEURS SUR LE SITE INTERNET en 2018DES ACCUEILS DE PRESSE toute l’annéeUNE GAMME VARIÉE DE SUPPORTS papiers et numériques

clesNOS MOTS

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labelsNOS

animer, et bien + encore...

OFFICE CLASSE EN CATEGORIE II

Comite

Constitué sous forme d’EPIC, l’Office de Tourisme est piloté par un Comité de Direction composé de 23 membres répartis en 3 collèges (Elus Communautaires de Carcassonne Agglo, Socio-professionnels et Personnes Qualifiées issus des précédents Offices de Tourisme).

LEDE DIRECTION

#

4PERMANENTS

3SAISONNIERS

&

LIEUX D’ACCUEILS

82COMMUNES

60 000 VISITEURSREÇUS AU COMPTOIR EN 2018

Conseiller, communiquer, promouvoir, échanger,

Président de l'Office de Tourisme, M. Régis BANQUET

Vice-Président délégué de l'Office de Tourisme,

M. Pierre-Henri ILHES

6 7


L ’equipe’


OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE 2019

SophieCabie Bonzom

��Directrice

ANTENNE DECAUNES MINERVOIS3 ruelle du Monestier

11160 Caunes Minervois04 68 76 34 74

SIÈGECARCASSONNE

2 square Gambetta11000 Carcassonne

04 68 78 58 91 04 68 78 58 92

ANTENNE DEMONTOLIEU

1 place Jean-Guéhenno11170 Montolieu

04 68 24 80 80

ANTENNE DETRÈBES

12 avenue Pierre Curie11800 Trèbes04 68 78 89 50

AgnesPautou��

Assitante de DirectionRessources humaines

Comptabilité

ElisaPages��

Agent de promotionSite Web / ANT

Reseaux sociauxPrint/Presse

MonserratBalaguer��

Référente Qualitéet de l’antenne Caunes Minervois

Conseillère en séjour

SigridWeinrich��

Conseillère en séjourRéférente Montolieu

Partenariat C+

LaurenceGarcia��

Conseillère en séjourRéférente Trèbes

Commercialisation/Boutique Groupes

JulieDimur��

Conseillère en séjourRéférente Carcassonne

Aéroport / SITIGuide conférencier

MarineMalvy��

Conseillère en séjourObservatoire

évènementiels

EmmanuelleCros-Mayrevieille ��Chargée œnotourisme

Vignobles et découvertesBalades vigneronnes

ANTENNE DECARCASSONNE

2 square Gambetta11000 Carcassonne

04 68 78 58 90

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GagnerEN VISIBILITÉ

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Votre fiche acteur avec un référencement sur notre NOUVEAU SITE INTERNET www.grand-carcassonne-tourisme.frqui est l’un des outils majeurs de la promotion de la destination et de la visibilité de tous nos partenaires. Disponible en français, anglais et espagnol. Un lien vers vos disponibilités en ligne.

Votre activité sur les écrans permanents de chaque antenne de l’Office de Tourisme.

Vos brochures et flyers sur les présentoirs de nos antennes.


votre publicite

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Kit media page 22

BoosterVOTRE IMAGE

L’Office de Tourisme vous propose des outils de promotion performants : E-RÉPUTATION : Nos réseaux sociaux.

Une présence sur facebook, instagram, twitter, pinterest,incontournables pour la e-réputation du territoire.Photos, vidéos, expériences, sorties, coups de cœurs à nous transmettre et à partager pour faire vivre vos murs.

Une GAMME D’EDITIONS édités à plus de 80 000 exemplaires :- les magazines de destination en français et en anglais,- le guide touristique,- la carte touristique,- l’agenda des animations “l’essentiel”,- les flyers des animations de l’office.

votre publicite‘Kit media page 22


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Participer


L’Office de tourisme porte l’actualité de ses partenaires, via :

L’AGENDA en ligne : page la plus visitée par les internautes ! En 2018 plus de 2000 dates ont été diffusées. Pour le plus grand bonheur de vos clientèles.

La diffusion à un large public de vos actualités (bons plans, séjours, animations) sur notre site web et réseaux sociaux, nos newsletters et dans nos antennes - pourcela il vous suffit de nous transmettre vos informations pratiques et images par mail au moins 3 semaines avant la tenue de cet évènement.

L’Office de Tourisme est aussi organisateur :

DE GRANDS SPECTACLES : avec Plein Feux sur le Canal du Midi Festival Pyrotechniquetout l’été, Les balades vigneronnes (20 vignerons), de l’Art contemporain (FRACOccitanie), des concerts itinérants de musique du monde (Festival Convivencia), des visites guidées, des chasses aux trésors…

AccederÀ UNE ACTUALITÉ A “L’INSTANT T” À DES ACTIONS

“PUNCHIES”


Une mission AÉROPORT :Chaque semaine d’avril à octobre l’Office de Tourisme en compagnie d’unpartenaire C+, accueille les clientèles del’aéroport (Charleroi Bruxelles, LondresStansted, Dublin, Glasgow, Edimbourg…).

BALADES Vigneronnesde mai à septembre. 40 dates / 20 vignerons pour découvrirle vignoble.

Des Accueils de Presse : France 5 (la Quotidienne), TV Australienne (Rustica), La derniere Heure, eductoursde Tours Opérators (en partenariat avecl’ADT de l’Aude) en 2018.

Une bourse d’échange de documentation du Grand Carcassonne lors de la réunion de lancement de saison.

Un GRAND RENDEZ-VOUS DU TOURISME une fois par an en février avec les professionnels du tourisme du territoire.

UNE LETTRE INFO DES PROS pour tout savoir en un coup d’œil des actualités qui vous concernent !

Des participations aux SALONS“Grand public et professionnels” (Salon international des vacances de Bruxelles, Destination VignoblesBordeaux pour 2018 et le Printempsde l’Aude à Toulouse).

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QualifierVOS OFFRES

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Vendre VOS PRODUITS !



L’Office de Tourisme vous accompagne(conseils, rencontres…) pour vous aider à optimiser la qualité de votre offre : Hébergeurs, prestataires d’activités, vignerons, restaurateurs, nous sommesà vos côtés pour :

Un accompagnement au classementen meuble du tourisme (obtentiond’étoiles pour les locations à la semaine).

L’obtention des labels suivants par notre intermédiaire : • Accueil vélo.• Vignobles & Découvertes.• Tourisme & Handicap.

un porteur de projets �

VOUS ÊTES

L’Office de Tourisme vous accompagne dans vos démarches(business plan, recherche de financements...)

Dans chacune de ses 4 antennes permanentes l’Office de Tourisme propose à la vente le best-of de la Destination à ramener dans les valises !

Une place de choix pour vos produits dans nos espaces boutiques ! 100% made in Grand Carcassonne Aude Occitanie !

Mais AUSSI :

Un service de billetterie pour vos évènements.*

Un espace dédié à l’exposition de vos œuvres.*

confiance Les petits 2019

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BESOIN D’UN COUP DE POUCE SUR INTERNET ? NOTRE “A.N.T” EST LÀ !

L’Animatrice Numérique de Territoire (ANT*) de l’Office de Tourisme vous proposedès mars 2019 ses conseils et son accompagnement SUR LES BONNES PRATIQUES DU TOURISME NUMÉRIQUE. Partenaires C+ vous pourrez bénéficier :

De nos ateliers numériques. Ateliers gratuits - 1/2 journée (40 € non-partenairesC+) en petit groupe sur des thèmes différents : animer sa page Facebook, gérer lesavis clients…).

De Rendez-vous personnalisés pour vous aider face à vos problématiques sur le web. Programme et planning en ligne disponibles sur www.grand-carcassonne-tourisme.fr

MAIS L’OFFICE VOUS PROPOSE AUSSI DES 2019

LE KIT MEDIA ! Des encarts publicitaires dans nos supports (Guide touristique, Guide hébergement, Agenda et site Web).

La possibilité d’accéder à des données de notre observatoire pour suivre les tendances.

Retrouvez nos 150 partenaires sur le site web www.grand-carcassonne-tourisme.fr

ILS NOUS FONT

Philippe ClergueGouffre géant de Cabrespine

Magali et Antoine LacuveCamping le moulinde St Anne, Villegly

Filip et Denise Daelmanchambre d’hôtes Le Clos des Troubadours, Pennautier

votre publicite

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Hadrien PujolHôtel de la citéCarcassonne

Priscilla et Fabien GalibertHôtel Restaurant La Bergerie, Aragon

L’association Les Marbrières de Caunes-Minervois

Alizée NiermansFerme équestre Le Plo, Montlaur

Famille BardouDomaine des Pères, Trèbes

Eric Péchadre Hôtel insoliteles Cabanes dans les bois, Villalier

Joan FournilDomaine Fontanille Haut, Laure-Minervois

REJOIGNEZ LE RÉSEAU

LES ENGAGEMENTS...du partenaire

NOUS INFORMER préalablement detoute modification de votre activité pouvant entrainer une information erronée vers le visiteur (évènement, fermeture exceptionnelle ou définitive,changement d’horaires de coordonnées,de propriétaire etc).INTÉGRER sur votre page web le lien dusite web de l’Office de Tourisme.FOURNIR les pièces justificatives suivantes :

- Hébergeurs : copie de la déclaration en Mairie ou les copies des pièces justificatives de votre classement attribué par les organismes habilités.

- Pour les hébergeurs non classés :l’adhérent s’engage à mettre enplace une démarche de classementde son établissement.

- Collecter et reverser la taxe de séjour.

- Restaurants : copie du KBIS.- Autres et activités de loisir :

KBIS ou justificatif équivalent, assurances professionnelles.

- Tous les adhérents : Copie de voslabels et classements.

TRANSMETTRE votre documentation ettout visuel demandé au format souhaitépar l’Office de Tourisme.ACCUEILLIR tout personnel de l’Officede Tourisme Grand Carcassonne souhaitant visiter l’établissement ou la structure et vous rencontrer.PARTICIPER de manière volontaire ànos actions et ateliers.ADHÉRER à notre politique qualité (traitement et suivi des avis/réclamations).RÉPONDRE de manière courtoise àtoute réclamation, qu’elle soit justifiéeou non et ce dans les meilleurs délais.

En devenant partenaire vous vous engagez à :

LES ENGAGEMENTS...de l’Office de tourisme

16 17


NB : l’Office de Tourisme peut mettre un terme ou suspendre l’adhésion à tout moment en cas de non-respect ducontrat et de tout manquement à la politique qualité exigée. NB : l’Office de Tourisme est classé catégorie II et observe donc aussi des engagements auprès des touristes.


VOUS PROMOUVOIR sur l’ensemble denos supports.ANIMER le site internet et les réseauxsociaux.DIFFUSER vos actualités.RENDRE VISIBLE vos évènements parle biais de notre agenda trimestriel,notre site internet, nos réseaux sociauxet nos présentoirs à l’accueil.VOUS CONSEILLER sur la démarchequalité et vous apporter une aide auclassement.

VOUS MOBILISER sur des évènementiels.VOUS FAIRE BÉNÉFICIER de tarifs préférentiels sur les formations, traductions, ateliers numériques, accompagnement à la qualité.VOUS INFORMER de nos actions et des actualités du tourisme : newsletterdes pros, espace pro du site internet et page Facebook “Grand Carcassonnetourisme Pro”.

HORAIRES D’OUVERTURE• De Juin à Septembre : 9h30 - 13h et 14h - 18h30. Tous les jours.

• Avril, Mai, Octobre : 9h30 - 13h et 14h - 18h. Tous les jours. Fermé le 1er mai.• De Novembre à Mars : 9h30 - 13h et 14h - 17h. Du lundi au vendredi.

Fermé du 23 décembre au 2 janvier.

Janv

ier 2

019.

Office de Tourisme Grand [email protected]

www.grand-carcassonne-tourisme.fr

Antenne GAMBETTA

2 square Gambetta - 11000 CARCASSONNE - +33 4 68 78 58 90

AntenneMINERVOIS

3 Ruelle du Monestier11160 Caunes-MinervoisTél : 04 68 76 34 74

AntenneCANAL DU MIDI

12 av. Pierre Curie11800 TrèbesTél : 04 68 78 89 50

AntenneCABARDES

1 place J. Guéhenno11170 MontolieuTél : 04 68 24 80 80

AUTORISATION D’UTILISATION DES PHOTOGRAPHIES

PAR L’OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE

Le présent contrat est établi entre :

pour l’(les) activité(s) suivante(s) (dénomination gîte, chambre d’hôtes, établissement,…) :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

et la diffusion et l’exploitation du ou des visuels suivants de bonne qualité :• Photos en jpeg au format paysage des extérieurs (bâtisse, jardin, piscine, terrasse, parking, paysage)• Photos en jpeg au format paysage de l’intérieur (1 photo par pièce)• Photos en jpeg au format paysage des produits de votre production (mis en scène si nombreux)• Photos en jpeg au format paysage de vos œuvres (1 ou 2 individuelles, 1 mis en scène)• Photos en jpeg au format paysage de vous (portrait classique ou mis en scène)

Je suis propriétaire de l’image et m’engage à céder le droit à l’image concernant mon bien écritci-dessus à l’OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE dans le cadre de sa politique dedroit à l’image. Ce visuel pourra être utilisé pour toutes communications et ne pourra prétendreà aucune rémunération pour son exploitation du droit visé au présent contrat.

• Droits de modifications : (en valorisant l’établissement sans le dénaturer)• Droits d’utilisations (sous toutes formes de supports et sans limite de durée dans le temps)

- Sur les supports numériques - Site Web et réseaux sociaux- Sur les supports papiers - Diffusion évènements

l’OFFICE DE TOURISMEGRAND CARCASSONNE

Siège social1 rue Pierre Germain

11000 CARCASSONNE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ET

Date : Signature :


Guide du Partenaire C+ de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne 2019

�

Pages : Office de Tourisme Grand Carcassonne “Grand Carcassonne Tourisme Pro”

“Vignobles et Découvertes en Grand Carcassonne” - “Welcome to the region of Carcassonne”

OTGrandCarcassonne

grand_carcassonne_tourisme #grandcarcassonne

Office de Tourisme Grand Carcassonne

NOS PARTENAIRES



Votre FICHE ACTEUR avec 10 photos minimum, vidéo, liens vers vos réseaux sociauxsur www.grand-carcassonne-tourisme.fr

Nous affichons un lien vers vos DISPONIBILI-TÉS sur notre site internet.

Votre OFFRE sur les ÉDITIONS (Brochures), relais de vos actus sur la page FACEBOOK et sur le BLOG DU SITE.

Vous bénéficiez d’un tarif préférentiel dans l’accompagnement à la QUALIFICATION(Classement).

Aide à la LABELISATION (Accueil Vélo, Tourisme & Handicap, Vignoble et Découverte)*.

Vous intégrez le programme des BALADES VIGNERONNES et/ou LE LABEL VIGNOBLES & DÉCOUVERTES*.

Vos BROCHURES distribuées lors des boursesd’échanges.

Les BROCHURESDE L’OT, ADT et PRESTATAIRES C+ à disposition pour votrestructure.

Votre DOCUMENTATION, AFFICHE sur nos présentoirs.

Vos ANIMATIONS, PROMOTIONS sur l’agenda Essentiel et/ou notre site internet.

Vous êtes mobilisés prioritairement sur des ÉVÉNEMENTIELS (salons, rencontres, accueils de presse, aéroport).

La BILLETTERIE de vos animations dans nos antennes.

Vous disposez de la possibilité de COMMERCIALISER vos produits dans les boutiques de l’Office de Tourisme*.

Vous pouvez EXPOSER vos œuvres sur l’espace de Trèbes*.

Vous bénéficiez de TARIFS préférentiels ou de la GRATUITÉ sur les formations, conférences, traductions proposées par l’OT.

HébergeursL’OFFICE DE TOURISME PROPOSE Vigneron Prestataired’activité

Sitetouristique Restaurant

ArtisanArtiste

Producteur

�� partenairesNOUS FONT CONFIANCE

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*Sous réserve du respect du cahier des charges et conventions afférentes.

REJOIGNEZ LE RÉSEAUpartenariat Prestataire

CONTRAT D’ADHÉSION AU DISPOSITIF DU

2019

Le présent contrat est conclu pour une période de 1 an (DE JANVIER À DÉCEMBRE 2019)

Nom et Prénom du responsable :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom de la structure : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Désignation de l’activité : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse structure : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse propriétaire (si différente) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Site internet : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Téléphone fixe et portable : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Date : Signature :

OUI ! J’adhère au partenariat prestataire en 2019 !

BULLETIN À RENVOYER AVANT LE 28 FÉVRIER 2019 À :

Office de Tourisme Grand Carcassonne - 2 square Gambetta - 11000 Carcassonneaccompagné du règlement de 60 € TTC (+ 15 € par structure supplémentaire)

par CHEQUE à l’ORDRE du TRESOR PUBLIC

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Guide du Partenaire C+ de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne 2019 Guide du Partenaire C+ de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne 2019



CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTECONTRAT DE PARTENARIAT

Les présentes conditions ont pour objet dedéfinir les modalités et conditions de ventesdes contrats de partenariats prestataires et des espaces publicitaires entre l’Office deTourisme Grand Carcassonne situé - 1rue Pierre Germain, 11000 CARCASSONNE- et une personne morale ou physiquesus nommé le “prestataire”.

Les modalités et conditions sont applicablesdu 01/01/2019 au 31/12/2019.

ARTICLE I - CONDITIONS GENERALES DE PARTENARIATS

1- Toute souscription devient ferme et définit ive dès lors que le prestataire retourne le contrat de partenariat rempli etsigné - Celui-ci devient alors PARTENAIREde l’Office de Tourisme Grand Carcassonne.2- Les hébergeurs se doivent de fournir lacopie de leur déclaration en mairie ou touteautre pièce justificative relative à leur classement par les différents organismeshabilités à le faire.3- Les activités de loisirs s’engagent à nouscommuniquer leur KBIS ou justificatif équivalent ainsi que leur assurance professionnelle.4- Tous les autres prestataires fournissentla copie de leur déclaration d’activité.5- Les informations communiquées par lepartenaire lors de la signature du contratengagent le responsable de la structure. En aucun cas l’Office de Tourisme ne seratenu pour responsable des erreurs, fausses déclarations ou émissions déclarées.6- L’achat d’un espace publicitaire seul nedonne pas le statut de partenaire de l’Officede Tourisme.7- L’Office de Tourisme peut mettre unterme ou suspendre l ’adhésion à tout moment en cas de non-respect du contratet de tout manquement à la politique dequalité exigée.

8- L’Office de Tourisme garantit la promotiondes partenaires mais ne peut garantir enaucun cas un taux de remplissage.

ARTICLE II - TARIFICATIONS

1- Les tarifs 2019 sont tous mentionnés en euros TTC et détaillés dans le tableau ci-contre.2- Les tarifs des encarts publicitaires sontindiqués hors maquettage.

ARTICLE III - ESPACES PUBLICITAIRES

1- La réservation d’un espace publicitairequel qu’il soit doit faire l’objet d’un bon decommande dument complété et signé. 2- Les documents à fournir pour ces espaces doivent impérativement être d é l i v r é s a u p r è s d e n o t r e s e r v i c e communication dans les délais impartis par celui-ci (au plus tard 15 jours avant l’édition) et au format souhaité.3- Les commandes ne seront fermes et définit ives que lorsque nos services auront validé et confirmé par écrit au prestataire les encarts, la disponibilité desemplacements et dates.4- L’Office de Tourisme se réserve le droitde refuser tout encart publicitaire si celui-ci,de par sa nature, son contenu, son texte ou

sa présentation se révèle être contraire à lapolitique de qualité exigée et si celle-ci étaitsusceptible de provoquer des contestationsde la part d’un tiers.

ARTICLE IV - FACTURATION

1- Le paiement s’effectue soit : • en espèce,• par chèque à l’ordre du Trésor Public,• ou par virement (collectivités locales,

Mairies…).2- Les factures sont envoyées par mail oupar courrier dès réception du règlement.

ARTICLE IV - RESILIATION

1- Les deux par t ies se réservent la possibilité de résilier de manière anticipéeet unilatérale le présent contrat à tout moment sans motif et ce par courrier enrespectant un délai de 15 jours.2- Les deux parties s’engagent à toujoursse comporter l’un envers l’autre comme des partenaires loyaux et de bonne foi et notamment à s’informer mutuellement de toute difficulté qu’elles pourraient rencontrer.3- Tout litige n’ayant pas trouvé d’accord à l’amiable relèvera de la compétence destribunaux car le présent contrat est régi etinterprété par les lois Françaises.

DETAILS DES PRESTATIONS TARIFS TTC EN €

Adhésion au dispositif partenariat Prestataire -Tarif de base pour une activité par an

Adhésion au dispositif Partenariat Prestataire -Tarif par activité supplémentaire par an

Adhésion au dispositif partenariat Prestataire -Tarif pour les partenaires extérieurs au territoire par activité par An

Droit d’entrée dispositif Boutique - Artisans, producteurs, éditeurs… - Tarif par an

Participation aux Ateliers Numériques (ANT) -Tarif réservé aux partenaires C+ / date

60

15

100

30

Offert

NOS DEUX FORMULES

* Format jpeg de bonne qualité.

En devenant Partenaire de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne vous vous assurez de pouvoir bénéficier

d’une communication sur des supports dynamiques et interactifs.

ALLONS ENCORE BIEN PLUS LOIN ENSEMBLE

LE KIT media‘

L’Offre WEBUn espace promotionnel sur notre nouveau Site au sein des pages thématiques ciblées pour une durée de 3 mois.

• Bandeau - 208,33 € HT / 250 € TTC (hors maquettage)

L’Offre PRINT EditionsUn espace promotionnel sur nos brochures (le Guide Touristique, l’Agenda trimestriel l’Essentiel, le magazine de destination) par l’intermédiaire de : bandeaux, demi-pages, pleine page ou 3ème de couverture.

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Guide du Partenaire C+ de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne 2019 Guide du Partenaire C+ de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne 2019

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Office de Tourisme Grand Carcassonne - 2 square Gambetta - 11000 Carcassonneaccompagné du règlement par CHEQUE à l’ORDRE du TRESOR PUBLIC

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