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Pourquoi les clients n’achètent pas?

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Page 1: Business Developper -  1

Pourquoi les clients

n’achètent pas?

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Ce module de formation vous est présenté par

Le Groupe Eclaire Afrique

www.eclairafrique.com

Ecrivez-nous à l’adresse

[email protected]

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Bonjour

• Je Suis Vincent Kadio, Créateur de la formation « Devenir un Commercial Percutant ou Business Developper efficace », Fondateur de l’ONG Eclaire Afrique et PCA du Groupe Eclaire Afrique

• Notre but est de Promouvoir L’entrepreneuriat, Et d’Aider Les Entrepreneurs Et Les Entreprises À Gagner Beaucoup D’argent.

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Dans cette formation

• Vous allez Découvrir pourquoi les clients n’achètent pas,

• Comment y remédier

• Et les convaincre sans effortsMais avant…

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Mais Pourquoi Tu Refuses ?

• Avez-vous déjà eu à faire face à l’un de ces challenges?

– Présenter des arguments solides et convaincants à un prospect pendant des heures, sans qu’il se décide à payer ce que vous lui proposez ?

– Reporter à plusieurs reprises son achat, même s’il vous a confirmé de façon ferme et solennelle son intention d’acquérir votre produit/service?

– Ne pas savoir concrètement ce qui vous empêche de conclure la vente ?

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Si Tu as répondu OUI à au moins l’une des questions précédentes

• Sache que vous n’etes pas seul.

• Moi aussi, j’ai vécu ces situations des dizaines et dizaines de fois, et je peux vous rassurer, je sais parfaitement ce que vous ressentez (la colère, la frustration ou le découragement…)

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Il y a toujours une solution

• J’ai longtemps cherché à comprendre ce qui n’allait pas , et en dépassant ma frustration et après bien des erreurs,

• j’ai fini par découvrir les raisons majeures qui freinent les clients et comment en convaincre une grande majorité aisément.

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6 raisons pour lesquelles

les clients n’achètent pas

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas

• 1ère raison: Les clients n’achètent pas parce qu’ils ne le veulent pas.

– C’est évident. Parce que de lui-même, aucun client n’a envie d’acheter votre produit, ou participer à vos séminaires.

–Mais le travail du marketing est de les persuader et leur donner envie d’acheter ce produit. Comment y arriver?

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas

• 2e raison: ils n’achètent pas parce qu’ils ne veulent pas le faire MAINTENANT

– Ceci à un rapport avec l’urgence. Les gens ont besoin de savoir qu’il faut qu’ils achètent immédiatement, au risque de ne plus en avoir.

– S’il n’y a pas d’urgence, ils se diront qu’ils l’achèteront plus tard. Comment créer l’urgence ?

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas• 3e raison: Les clients n’achètent pas

parce qu’ils pensent qu’ils ne peuvent pas se l’offrir.

– Tant qu’ils ne sentent pas que le produit va améliorer considérablement leur quotidien, ils ne verront pas la nécessité d’y investir leur argent.

– Vous devez les persuader qu’ils ont besoin d’avoir ce produit, et qu’ils peuvent se le permettre.

– Comment montrer l’impact considérable du produit sur le style de vie du client, son « lifestyle »?

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas

• 4e raison: ils n’achètent pas parce qu’ils ne vous croient pas

– Il faut apprendre à communiquer avec sincérité et authenticité.

– Il y a 12 techniques différentes pour accroitre votre crédibilité,

– Comment devenir convaicant ?

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas

• 5e raison: Les clients pensent qu’ils ne réussiront pas.

– Ils se disent « ce produit marche pour d’autres, mais moi je n’y arriverai pas ».

– Il faut les convaincre qu’eux aussi peuvent réussir, en leur fournissant des témoignages d’autres personnes moins douées qu’elles qui ont réussi.

– Quelles techniques pour rassurer le client que le produit marchera aussi pour lui ?

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6 Raisons pour lesquelles les clients n’achètent pas

• 6e raison: ils n’achètent pas parce que les promotions sont mal conduites

– Il faut comprendre la psychologie de la vente. Les gens ont besoin de voir la promo plusieurs fois avant de se décider à acheter.

– Il faut une campagne

– Comment orchestrer une campagne efficace?

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Si jusqu’à présent vous n’êtes pas satisfaits de vos résultats

• C’est que vous remplissez mal une ou plusieurs des 6 conditions pour déclencher un achat instantané

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Comment Pousser Les Clients À Acheter ? En Enlevant Les Freins À

L’achat1. S’Ils ne veulent pas du produit, il faut leur en

donner l’Envie

2. S’Ils n’en veulent pas MAINTENANT, il faut créer l’Urgence

3. S’Ils ne peuvent pas se l’offrir, il faut leur démontrer les bienfaits sur leur Lifestyle

4. S’Ils ne vous croient pas, il faut accroitre votre Crédibilité

5. S’Ils pensent qu’ils ne réussiront pas, il faut leur fournir des Témoignages

6. Si les promotions sont mal conduites, il faut apprendre à lancer des Campagnes

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Jalousement gardé

par les agences de publicité

Le secret des campagnes

efficaces

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Pensez à un produit que vous avez acheté juste après avoir la

publicité…• Je parie que vous avez eu

1. L’envie de l’avoir

2. Immédiatement

3. Pour ses bienfaits évidents

4. Surtout que l’entreprise était crédible

5. Et que la publicité témoignait de son impact sur les autres

6. Et que la campagne de communication était belle, compréhensible et stimulante

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A Faire Obligatoirement !

TRAVAUX PRATIQUES

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Pensez maintenant à votre produit

1. Quelles caractéristiques du produit devraient susciter l’envie des prospects

2. Comment créer l’urgence de l’acquérir maintenant ? (stock limité, période promo…)

3. Comment améliore t-il concrètement la vie des prospects ?

4. Comment rendre vos campagnes plus crédibles ?

5. Y a-t-il des témoignages des anciens clients satisfaits que vous pouvez utiliser ?

6. Comment mieux structurer vos campagnes pour plus d’efficacité? (type de supports, quel message…)

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Pourquoi participer au séminaire « Business Developper » ?

• Le 8 octobre

• Nous allons bouleverser le quotidien de votre entreprise,

• Et doubler vos ventes

• GARANTI !!!

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Le plus important maintenant

• Faites le TP

• Mettez en pratique ces conseils

• Partagez nous vos résultats à l’adresse

[email protected]