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ACCU 2010 Conférence annuelle des utilisateurs de Claroline 2010 Le site Claroline du Centre d’aide à la réussite (CAR) de l’UQAR : Une « arrière-boutique » sans capharnaüm Phillip Schube Coquereau Doctorant et chargé de cours, Département de lettres et humanités Collaborateur au Centre d’Aide à la Réussite UQAR 1

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Page 1: ACCU 2010 Conférence annuelle des utilisateurs de Claroline 2010 Le site Claroline du Centre daide à la réussite (CAR) de lUQAR : Une « arrière-boutique

ACCU 2010

Conférence annuelledes utilisateurs

de Claroline 2010

Le site Claroline du Centre d’aide à la réussite (CAR) de l’UQAR :

Une « arrière-boutique » sans capharnaüm

Phillip Schube Coquereau Doctorant et chargé de cours, Département de lettres et humanitésCollaborateur au Centre d’Aide à la RéussiteUQAR

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Page 2: ACCU 2010 Conférence annuelle des utilisateurs de Claroline 2010 Le site Claroline du Centre daide à la réussite (CAR) de lUQAR : Une « arrière-boutique

1- PRÉSENTATION DU CAR

2- OUTILS EXPLOITÉS PAR LE SITE CLAROLINE DU CAR

3- UN POTENTIEL TECHNO-PÉDAGOGIQUE À EXPLOITER

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PLAN de COMMUNICATION

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1 . 1 E N C A D R E R L’ É T U D I A N T D A N S S A D É M A R C H E

D ’ A M É L I O R AT I O N PA R D I F F É R E N T E S F O R M U L E S D E

S O U T I E N ;

1 . 2 É C L A I R E R L’ É T U D I A N T S U R L E S E X I G E N C E S

I N T E L L E C T U E L L E S , M É T H O D O L O G I Q U E S E T

A D M I N I S T R AT I V E S D E L’ U N I V E R S I T É ;

1 . 3 FAV O R I S E R L’ A U T O N O M I E D E L’ É T U D I A N T E T L A

P O U R S U I T E D E S A D É M A R C H E PA R D E S

R E SS O U R C E S D O C U M E N TA I R E S ( C L A R O L I N E ) .

1- Présentation du CAR

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Présentation du CAR (suite)

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Parmi les tâches du CAR : Rassembler les

ressources pertinentes aux activités d'aide et de soutien.

Participer au développement de matériel et d'interventions permettant de répondre aux besoins spécifiques de certaines clientèles ou de certains programmes.

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1-PAGE D’ACCUEIL / 2-ANNONCES

3- DOCUMENTATION / 4- PLAN DU SITE

5- FAQ / 6- EXERCICES

2- Outils exploités par le site Claroline du CAR

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1- Page d’accueil

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1-Page d’accueil (suite)

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1 -Page d’accueil (suite)

Description du site : activités, rubriques et nature du contenu

Problèmes relevés : disposition, longueur, répétition

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2- Annonces

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2- Annonces (suite)

Avantages communicationnels

Corrélation Annonces / Accueil

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3-Documentation

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3-Documentation (suite)

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3-Documentation (suite)

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3-Documentation (suite)

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3-Documentation (suite)

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Analogie du Centre d’aide et du Carrefour

Une classification par principes

L’accompagnement par le rappel

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4-Plan du site

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4-Plan du site (suite)

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4-Plan du site (suite)

La voie du « coup d’œil » : arborescence et compréhension.

Alternative à l’outil de recherche ?

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5- Foire aux questions (FAQ)

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« Question de fréquence »

Questions orphelines

Questions complexes

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5- FAQ (Suite)

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6- Exercices

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6- Exercices (suite)

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Exercices mandat du CAR

Exercices ressources externes

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RESSOURCES PÉDAGOGIQUES AUDIOVISUELLES :

1 - EXERCICES INTERACTIFS

2 - TUTORIELS

3 - PRÉSENTATIONS VIDÉO

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3- Un potentiel à exploiter

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CLAROLINE COMME OUTIL DE GESTION :

1 - INSCRIPTIONS ET RÉSERVATIONS

2- AJUSTEMENTS PAR LA FRÉQUENTATION

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3- Un potentiel à exploiter

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CONCLUSION

MERCI DE VOTRE ATTENTION !

PSC