abb suisse en bref focus sur nos clients

ABB Suisse en brefFocus sur nos clients

La population ne cesse d’augmenter dans le monde, la croissance économique et les aspirations au bien-être collectif aussi. Il en va de même pour les besoins en énergie et les émissions de CO2. Cela signifie que le défi consiste à réduire l’interdépendance entre croissance, consommation d’énergie et émissions. Efficacité énergétique et exploitation de sources d’énergie renouvelables sont les mots-clés dans ce domaine.

C’est en cela que réside le cœur de métier d’ABB: l’amélio-ration de l’efficacité énergétique le long de toute la chaîne énergétique – de l’extraction des porteurs d’énergie primaire à l’utilisation efficace de l’énergie dans des processus indus-triels et des bâtiments, en passant par la production et la dis-tribution de l’énergie électrique via des réseaux performants à faibles pertes. ABB fournit également des composants et systèmes importants qui, d’une part, accroissent l’efficacité des centrales conventionnelles et réduisent les émissions et, d’autre part, rendent les sources d’énergie renouvelables exploitables et les connectent au réseau.

Efficacité énergétique, réseaux fiables et productivité indus-trielle: nous nous mettons au service de nos clients conformé-ment à notre philosophie d’entreprise «power and productivity for a better world».

Jasmin StaiblinPrésidente de la Direction ABB Suisse

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Au service de nos clients Pour un avenir durable

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ABB Suisse 2010

Chiffre d’affaires (millions CHF) 3602

Volume de commandes (millions CHF) 3612

Collaborateurs 6137

Dépenses pour la recherche et le développement (millions CHF) 398

Volume de commandes ABB Suisse 2010 (millions CHF)

Suisse 661

Reste de l’Europe 1226

Asie 677

Moyen-Orient et Afrique 561

Amérique 487

ABB, leader mondial dans les technologies de l’énergie et de l’automatisation, emploie près de 124 000 personnes dans plus de 100 pays. La société suisse bénéficie du vaste savoir-faire technologique, des connaissances du marché mondial et des relations clientèle du groupe ABB. Parallèlement, ABB Suisse détient la responsabilité mondiale de nombreux pro-duits et systèmes au sein de cette organisation.

Une recherche et un développement innovantsLe centre de recherche du groupe ABB, qui emploie près de 200 collaborateurs à Baden Dättwil, pousse l’innovation au plus haut niveau et met continuellement sur pied de nouvelles technologies. Ces technologies sont ensuite développées autours des produits et des systèmes, assurant ainsi la mise sur le marché permanente de nouvelles générations de produits: l’innovation est en effet l’une des clés du succès de l’entreprise.

Une position affirméeEn 2010, ABB Suisse continue d’affirmer sa position sur un marché exigeant: le volume de commandes a augmenté de 4% par rapport à l’année précédente, atteignant 3,61 milliards de CHF (2009: 3,48 milliards de CHF). Le chiffre d’affaires s’est élevé à 3,60 milliards de CHF en 2010, soit un niveau équi-valent par rapport à l’année précédente (2009: 3,68 milliards de CHF). Le volume de commandes est resté important, ABB Suisse employait 6137 personnes au 31 décembre 2010.

L’entreprise mise sur l’augmentation continue de la demande de l’industrie et du secteur de l’énergie. En Suisse, ABB a donc investi essentiellement dans l’extension de la production de semi-conducteurs par ABB Semiconductors à Lenzbourg, dans les nouvelles salles de montage des produits haute tension ABB à Oerlikon ainsi que dans le retour à la fabrication de moteurs à bagues.

Exercice 2010 Innovation et investissement

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Organisation ABB Suisse

ABB Suisse Présidente

Jasmin Staiblin*de la direction

Automation des processusP. Lieberherr

Automation des processusA. Koch

Automation industrielle et du bâtimentM. Pellin

Produits de technique énergétique

M. Schumacher

Produits & Composantshaute tension

M. Schumacher

TR & MTABB Sécheron

J.-L. Favre

Systèmes de technique énergétiqueL. Widenhorn

Installations de couplageR. Itschner

Production d’électricitéA. Koch

Gestion de réseauP. Hansen

Systèmes de réseau de courant / Semiconductors

B. Eschermann

Automation des processusJ. Staiblin

Turbo SystemsU. Gribi

Industrie minière A. Inserra

Technique de contrôleW. Felber

Produits & systèmes de technique énergétiquesM. Wüthrich

Produits & systèmes de technique énergétiquesT. Zurflüh

Automation industrielle et Entraînements

R. Lütolf

Electronique de puissance & Entraînements MT

O. Preiss

Produits basse tension CMC

F. Wentzler

Machines électriquesJ. Fleischmann

Systèmes basse tensionM. Gabriel

Produits basse tensionF. Wentzler

Finances & ISK. Rajagopal*

PersonnelV. Stephan*

Legal & Integrity B. Mrose

Centre de rechercheW. Paul

CommunicationK. Lötscher

Vente marché suisseM. Wüthrich

Service marché suisseA. Koch

* Membre du comité de direction ABB Suissse

Service marché suisse

Vente marché suisse TR = transformateurHT = haute tensionMT = moyenne tension


Automation industrielle et EntraînementJ. Fleischmann

Produits basse tensionM. Gabriel

Le pouvoir d’innovation, un vaste portefeuille de produits et systèmes de qualité ainsi qu’un service complet sont des facteurs décisifs pour ABB. Nos collaborateurs engagés et motivés contribuent à la réussite de l’entreprise: ils mettent à profit leur créativité et leur mode de pensée interdisciplinaire et mettent sur le marché des technologies d’avant-garde. Dans le domaine de la production, de la gestion de projet et de la vente, ils travaillent de manière responsable, orientée vers les solutions, sur des commandes en Suisse et à l’étranger. Leurs vastes compétences spécialisées et leur fiabilité leur permettent de représenter au mieux les intérêts des clients et de s’engager pour améliorer la productivité, la durabilité et l’efficacité énergétique.

Une culture des talentsL’environnement multiculturel d’ABB fait appel à l’ouverture sur le monde, à la compétence sociale et à l’esprit d’équipe. Des projets intéressants, des questions passionnantes et des activités stimulantes s’offrent aux collaborateurs. La possibilité offerte pour la formation continue permanente est importante et il existe d’excellentes opportunités d’évolution et de carrière. L’entreprise ABB est connue pour son approche globale du développement des talents. ABB veille systématiquement à ce que les collaborateurs puissent évoluer, qu’ils soient spécia-listes d’un domaine ou dirigeants, tant en Suisse que sur le plan international.

Des conditions de travail attrayantesLes horaires flexibles et douze crèches contribuent notamment à rendre les conditions de travail encore plus attrayantes. Ce n’est pas un hasard si ABB Suisse est régulièrement désigné comme l’employeur le plus apprécié des étudiants en ingénierie et des ingénieurs suisses.

Des collaborateurs engagés Ouverts et orientés clients


Les sources d’énergie renouvelables jouent un rôle de plus en plus important dans la lutte contre le changement climatique. Dans ce domaine, la Suisse mise sur l’énergie hydraulique, tandis que l’UE se concentre plutôt sur la photovoltaïque et l’énergie éolienne. D’ici 2020, les parcs éoliens devraient fournir environ 14 % de la production d’électricité européenne. ABB propose des solutions technologiques majeures pour la production, le transport et la surveillance d’énergie électrique produite à l’aide de sources d’énergie renouvelables.

Les superlatifs sont de mise pour l’énergie hydrauliqueAfin d’exploiter l’énergie hydraulique dans la région du Grimsel, ABB a fourni le plus grand convertisseur statique au monde avec un circuit de tension intermédiaire. Ainsi, la société Kraftwerke Oberhasli (KWO) est en mesure d’exploiter plus efficacement sa centrale à accumulation par pompage. La centrale hydroélectrique Nant de Drance fournit elle aussi de l’énergie pour les périodes de très forte consommation. ABB a été choisie pour intégrer quatre transformateurs de machine à une centrale à accumulation par pompage supplémentaire.

La technique CCHT au service des parcs éoliens ABB est le plus grand fournisseur au monde sur le marché de l’énergie éolienne. La technique du transport d’énergie par courant continu haute tension (CCHT) d’ABB a permis de raccorder plusieurs parcs éoliens en mer du Nord à un poste de redressement offshore à l’aide de câbles sous-marins. Les puissants modules semi-conducteurs d’ABB Semiconductors de Lenzburg se chargent de la transformation du courant.

Des installations photovoltaïques Le marché de l’énergie solaire est toujours en plein boom. En cas de défaillance partielle d’une installation photovoltaïque, les strings non affectés peuvent continuer à fonctionner grâce aux unités de commande à distance d’ABB prévues pour les automates de grande puissance.

Des énergies renouvelables L’eau, le vent et le soleil


En sa qualité de leader technologique dans la production, le transport et la distribution de l’énergie électrique, ABB propose à ses clients un portefeuille complet de produits, de systèmes clés en main et de services. Ce portefeuille comprend l’élec-tronique de puissance, des systèmes de réseau électrique, des installations de distribution, des disjoncteurs de généra-teur et des transformateurs. Grâce à son savoir-faire, ABB aide les sociétés de production et de distribution d’énergie à assurer un acheminement fiable, efficace et sans interruption de l’énergie du producteur au consommateur.

Un nouveau système d’automatisation pour la centrale La centrale nucléaire de Leibstadt modernise tous ses systè-mes d’automatisation ne relevant pas de la sécurité. Le système éprouvé 800xA d’ABB permet de contrôler et de piloter plusieurs systèmes de l’installation sur une plate-forme unique. Afin de garantir une sécurité et une fiabilité maximales, ce système d’automatisation est conçu de manière redondante et mis en œuvre progressivement.

Une sous-station dans le canton de NeuchâtelUne nouvelle sous-station est construite à La Chaux-de-Fonds afin d’assurer un approvisionnement en énergie. ABB fournit quasiment tout l’éventail de ses produits pour le «Poste de Chevrolet»: le transformateur et une installation de distribution isolée au gaz avec trois travées, des dispositifs de protec-tion, des parafoudres, des dispositifs de communication et un système de surveillance pour le transformateur.

Mise à niveau au CanadaABB fait également preuve d’un grand savoir-faire dans la mo-dernisation d’installations existantes. A Toronto, sept travées ont été ajoutées à deux sous-stations de 500 kV installées en 1978 par ABB. Grâce à l’innovante technologie des installa-tions de distribution isolées au gaz, l’installation supporte désormais des courants de court-circuit de 80 kiloampères.

Un approvisionnement sûr Des installations fiables


Entre la production de l’énergie primaire, son acheminement, sa distribution et sa consommation par l’industrie et les ména-ges, on enregistre une perte d’environ 80 % de cette énergie. La durabilité et l’efficacité énergétique sont donc au cœur des préoccupations d’ABB. Les spécialistes d’ABB aident leurs clients à utiliser plus efficacement l’énergie disponible. Par exemple dans l’industrie, les entraînements à régulation de vitesse d’ABB utilisés dans les moteurs permettent d’économi-ser 180 millions de tonnes de CO2 par an ce qui correspond à la consommation d’environ 45 millions de ménages en Europe.

Des coûts énergétiques réduits dans la cimenterie Holcim Suisse installe dans la cimenterie d’Untervaz un tout nouveau système d’ABB pour fournir de l’électricité à partir de la chaleur perdue, qui produit 10,5 GWh d’énergie électrique chaque année. En utilisant la chaleur perdue, la centrale parvient à réduire de plus de 20 % l’énergie nécessaire à la production.

Moins de pertes dans la centrale électrique au charbonL’une des centrales à charbon les plus performantes d’Europe est située à Mannheim. Deux pompes d’alimentation de la chaudière ont été équipées de convertisseurs de fréquence moyenne tension ultraperformants d’ABB ce qui a permis de réaliser une économie d’énergie de 25 %.

Efficacité accrue dans l’UIOMLe canton de Berne mise sur la valorisation des ordures ménagères. Une centrale à cycle combiné et une centrale à bois sont intégrées à la nouvelle usine d’incinération des ordures ménagères (UIOM) installée à Berne. Ensemble, elles produisent chaque année 250 GWh de chauffage urbain et 338 GWh d’énergie électrique. ABB fournit l’ensemble des systèmes électriques et d’automatisation pour les trois blocs de l’installation et réalise le raccordement au réseau haute tension.

Efficacité énergétique améliorée Durabilité et innovation


La société ABB aide ses clients à améliorer la productivité de leurs installations. Elle automatise et optimise les principaux processus de la production et de l’exploitation, aide à utiliser plus efficacement les ressources et à économiser l’énergie. Les solutions ultramodernes et personnalisées d’ABB sont utilisées dans le secteur des services, dans l’industrie chimique et pharmaceutique, dans l’industrie du papier et de l’imprime-rie, dans la construction navale et dans l’industrie du ciment, de l’aluminium et du traitement des minerais.

Une parfaite régulation des processus dans l’aciérie Une aciérie au Brésil accueille le plus grand four à sole rotative du monde. Celui-ci est équipé du système d’automatisation des processus 800xA qui pilote notamment les deux fours du laminoir et veille au déroulement précis de la production. Le client dispose ainsi d’un système d’automatisation moderne pour tous les moteurs, toutes les machines et tous les dispo-sitifs de mesure de l’installation de fabrication afin de produire 600 000 tonnes de tubes d’acier sans soudure à partir d’un million de tonnes de fonte brute.

Un système d’automatisation dans le centre de calculLes clients IBM doivent pouvoir accéder à tout moment et sans restriction aux données qui sont enregistrées dans le nouveau centre de calcul situé à Winterthur. Cela exige une alimentation électrique parallèle parfaitement fiable. Le système d’automatisation sur mesure d’ABB répond à ces exigences rigoureuses. ABB a ainsi fourni des installations moyenne et basse tension, des installations de remplacement ainsi que le système d’automatisation pour les installations de distribution.

Optimisation des processus Productivité accrue


Un grand nombre d’installations électriques, de systèmes de contrôle et de protection, de commandes, d’instruments, de moteurs, d’entraînements et de robots d’ABB sont utilisés dans l’industrie. Dans des installations individuelles comme sur des chaînes de production complètes, ils contribuent à automa-tiser la production et à améliorer l’efficacité des processus. Adaptés aux besoins individuels des clients, les composants, les solutions et les services d’ABB augmentent la productivité des moyens de production en Suisse et à l’étranger.

Des robots à l’œuvre dans la production de chocolats Halba, usine de production de Coop, fabrique chaque année des milliers de kilos de spécialités chocolatières. Le processus de production est délicat, notamment au niveau de la centri-fugeuse où le chocolat est moulé et agité à des températures très basses. D’où la nécessité d’automatiser la production. A présent, deux robots ABB et une programmation sophisti-quée assurent la fabrication de moules parfaits.

Des servocommandes au service de l’affinage du fromageDans la salle d’affinage des fromages d’Emmi, les meules de fromage sont régulièrement lavées à l’eau salée, puis retour-nées durant toute la période d’affinage qui dure plusieurs mois. Pour cela, un système entièrement automatique les récupère dans les rayons et les amène jusqu’à l’installation de lavage. Ce système complexe de gestion et de transport des meules est équipé de servocommandes d’ABB.

Automatisation industrielle Efficacité absolue dans l’atelier


Grande efficacité énergétique, commandes intelligentes et fonctions sophistiquées dans un design attrayant... Les exigences ne cessent de croître en matière d’automati-sation des bâtiments. ABB, leader dans le domaine des techniques énergétiques, met tout en œuvre pour rendre la distribution et l’utilisation de l’énergie électrique en basse et moyenne tension sûres, fiables et efficaces. Tant dans les bâtiments publics qu’au bureau ou chez soi.

De l’énergie électrique pour la tour de bureaux ABB veille à ce que le bâtiment le plus haut de Suisse à ce jour dispose de l’énergie nécessaire. Dans le sous-sol de la Prime Tower qui domine Zurich du haut de ses 126 mètres, des transformateurs, des systèmes de distribution principale et des systèmes de distribution secondaire d’ABB veillent dans un espace réduit à fournir suffisamment d’énergie élec-trique aux 36 étages.

Automation intelligente à l’hôtelLes systèmes immotiques d’ABB créent une ambiance relaxante dans le nouveau spa du Grand Hôtel Kempinski de Genève. Un dispositif ComfortPanel convivial permet de commander les nombreux groupes lumineux individuellement ou au niveau central dans tout le centre de beauté et spa.

Un système sûr et dynamique à l’hôpitalUne technologie innovante est mise en œuvre à l’occasion de la restauration de l’hôpital cantonal grison à Coire. L’installa-tion moyenne tension d’ABB et son système de distribution installés figurent parmi les équipements les plus modernes. Le système dynamique entièrement télécommandé et visualisé réagit de manière intelligente aux changements de situation et garantit une grande sécurité.

Automation du bâtiment Une alimentation sûre


ABB produit des technologies d’entraînement fiables et écoénergétiques pour les navires et les moyens de transport public. Les entraînements Azipod et les turbocompresseurs d’ABB installés sur des navires de croisière et sur des cargos porte-conteneurs garantissent une meilleure manœuvrabilité ainsi que d’importantes économies d’énergie. ABB développe également des systèmes de propulsion complets et des composants individuels dans le secteur ferroviaire. ABB fournit par exemple des convertisseurs statiques, des transforma-teurs ou des systèmes d’alimentation embarqués.

Du matériel roulant neuf et modernisé en Europe La Deutsche Bahn s’appuie sur les convertisseurs statiques d’ABB pour réaliser la modernisation de ses trains à grande vitesse ICE-1. La SNCF modernise quant à elle sa flotte de trafic régional avec de nouveaux trains Régiolis d’Alstom Trans-port qui sont équipés de transformateurs de traction d’ABB. Leur structure compacte et leur fiabilité garantissent une performance maximale et une grande efficacité énergétique.

Trains régionaux et locomotives de manœuvre en SuisseLe constructeur de véhicules ferroviaires suisse Stadler Rail équipe 28 nouvelles automotrices à deux étages de BLS pour la région de Berne avec des convertisseurs statiques et des transformateurs de traction d’ABB. Parallèlement à cela, il intègre des composants de traction et des composants pour circuits embarqués similaires dans 30 nouvelles locomotives de manœuvre hybrides pour CFF Cargo.

En haute mer sur le géant des mers L’Oasis of the Seas mesure 360 mètres de long et comporte 16 ponts. Ce navire, qui peut accueillir 6300 passagers et 2100 membres d’équipage, est actuellement le plus grand navire de croisière au monde. ABB a fourni des convertisseurs de fréquence moyenne tension pour les entraînements Azipod du navire, des générateurs et des turbocompresseurs.

Transport fiable Efficacité dans les déplacements


L’équipe d’assistance d’ABB Suisse veille à ce que les installa-tions des clients produisent une puissance maximale tout au long de leur durée de vie, 24 heures sur 24. Grâce à une grande disponibilité et une organisation performante, l’équipe intervient très rapidement sur place en cas d’urgence. Les services d’ABB débutent par des services de conseil complets lors de la phase d’acquisition et comprennent l’installation, la mise en service, le fonctionnement, l’entretien, les pièces de rechange, les réparations et les mises à niveau. Toujours avec le même objectif: atteindre un rendement optimal et une disponibilité maximale de l’installation.

Réparations rapides Le personnel d’assistance d’ABB s’assure que les pièces de rechange requises pour tous les produits et systèmes d’ABB soient disponibles et réalise rapidement les réparations nécessaires en atelier ou directement sur l’installation. Comme par exemple à Samnaun où un double téléphérique s’est arrêté en pleine saison touristique. Le jour même, un technicien s’est rendu sur place grâce à l’affrètement d’un hélicoptère et a pu réparer le moteur défaillant. ABB gère une unité d’assistance qui répare, transforme, remplace ou reproduit entièrement tous les moteurs ABB.

Modernisation et extensionL’équipe d’assistance d’ABB propose de réaliser des exten-sions et des rénovations des installations existantes afin d’améliorer leur performance et leur fiabilité, et ainsi augmenter la productivité. ABB installe par exemple trois nouveaux trans-formateurs dans la sous-station Chêne dans le cadre de la modernisation des Services Industriels de Genève. Deux trans-formateurs existants ont pour l’occasion été modifiés afin de pouvoir les intégrer sans difficulté aux nouvelles cellules.

Des services performants Fiabilité et rapidité


Les clients d’ABB Suisse sont encadrés de façon compétente par une organisation commerciale et technique orientée vers les clients, par des équipes de gestion des comptes client ou sur site par un des cinq bureaux régionaux. Ces services proposent les produits, systèmes et prestations de la gamme complète d’ABB et assurent le contact avec tous les services d’ABB Suisse et du groupe ABB.

Grâce à cette étroite collaboration, aux vastes connaissances spécifiques au secteur et à la proximité avec le client, les spécialistes commerciaux et techniques garantissent un conseil professionnel et une aide technique et commerciale appuyée.

Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter l’ABB Customer Contact Center; téléphone +41 (0)844 845 845 ou www.abb.ch.

Bureau régional ABB Suisse orientale

Herbergstrasse 21CH-9524 ZuzwilTél. +41 58 588 01 14Fax +41 58 588 01 15

Bureau régional ABB Suisse septentrionale

Brown Boveri Platz 3CH-5400 BadenTél. +41 58 586 08 20Fax +41 58 586 08 21

Bureau régional ABB Suisse centrale

Waldeggstrasse 76CH-3097 Liebefeld BETél. +41 58 588 01 10Fax +41 58 588 01 50

Bureau régional ABB Suisse romande

Avenue de Cour 32CH-1000 Lausanne 3Tél. +41 58 588 40 11/10Fax +41 58 588 40 99

Bureau régional ABB Suisse méridionale

Via Boschina 5CH-6963 PregassonaTél. +41 58 588 01 13Fax +41 91 970 35 49

Un service client de qualité Complet et compétent


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Brown Boveri Strasse 6CH-5400 BadenTél. +41 58 585 00 00

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