a3. expliquer les nouvelles compétences
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4e Rencontres nationales de la communication intercommunaleExpliquer les nouvelles comptences13 et 14 fvrier NantesRomain TordDirecteur de [email protected]#Interco
Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesExpliquer les nouvelles comptences
Quelques mots dintroduction
Quelques exemples de bonnes pratiques
Discussion : freins, succs, checs, questionnements
Introduction : quels objectifs ?Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesPourquoi communiquer sur les comptences ?
Nouvelles comptences vs. anciennes comptences : volution ou rvolution ?
Services publics vs. services au public
Mal communiquer vs. ne pas communiquer
Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesComment valuer la qualit ?
Adquation aux cibles : cibles internes & grand public
Adquation aux moyens : quels outils en place ? quel budget ?
Evaluation avant / aprs ? Lvaluation est plus simple pour le numrique ou lvnementiel que pour le print
Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesQuel dispositif ?
Votre magazine ?Vos rseaux sociaux ?Vos vnements ?Votre site / newsletter ?
ou des outils ad hoc ?
Baromtre Epiceum / Harris de la communication locale, 2015
Outils et bonnes pratiques :actions ponctuellesRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
La formetre synthtique :8 pages maximum pour tout couvrir
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La forme
Les photos : uniquement de haute qualit
et si ce que vous montrez est sduisant
>> Illustrations / Dataviz>> Vidos
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La vido
Attention la ralisation
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La vido
la longueur et la diffusionRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
Le temps
Squencer, une comptence la fois ?
Utiliser les rseaux sociaux ?
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Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesEt lhumour ?
> Empathie avec les cibles > Ce quelles connaissent, ce quelles attendent.
Interagir
Interaction : jeux & quiz
Evnements (et micro-venements)
Rencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 NantesCA
Quand les habitants vous cherchent : investissements durablesRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
Le site internetOn ne recherche pas une institution mais un service
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La signaltique
En cas de fusion, de changement de statut
Un investissement durableRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
La valorisation des servicesUne mme logiqueRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
DiscussionRencontres nationales de la communication intercommunale 13 et 14 fvrier 2017 Nantes
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