Ⅳ. 서구 여행업의 역사

영국의 여행업

커미션

군용 물품 조달

중개인

Cox & Kings

세계 최초의 여행사 하지만 여행 서비스는 제한적

1758년 콕스(Richard Cox) 보원부대원으로 임명

콕스 군대

장교들의 특별한 요구사항을 만족 사업 번창

장교

In House Agency 개념

오늘날의

단체여행, 개별여행 서비스를 제공

가족여행과 SIT 여행상품을 중심으로 사업을 전개

영국, 미국, 인도, 일본에 동명의 여행사를 두며

Thomas Cook

당일기차여행 주관

Leicester Loughborough

1841년 7월 5일 금주회원 대상으로

주관 대가로 Midland Countries Railway로부터 5% 수수료 받음

1851년 영국 런던에서 개최된 만국박람회 방문자들에게 숙박시설 제공

그 후 유람선사와 함께 대서양 양편인 미국과 유럽에 여행사업을 시작

당시 국외여행은 귀족층에 한정

1856년 오늘날 패키지 투어상품 브랜드와 같은 ‘Cook’s Tour of Europe’을 기획, 판매

‘Holy Land & Egypt’(이집트 성지순례)라는 겨울 패키지상품을 최초로 기획, 판매

이집트에 호텔 건축, 운영 나일강 유람선을 직접 운영

사업 범위 확대

영국인을 대상으로 버뮤다 신혼여행, 미국 나이아가라 폭포,

옐로우스톤공원 상품 등을 판매

1865년에 미국 여행 패키지 상품 기획 1872년에 최초의 세계일주 패키지 상품 만듦

1841년 런던 세계 최초의 여행사

1880년에 5개국어로 된 관광여행 안내지 '유람객'을 발행

스 쿡 앤 썬(Thomas Cook and Son)'

1888년까지 호주에 3개, 오클랜드에 1개를 포함하여 세계 각국에 60개 이상의 사무실을 오픈

아들 존 메이슨 쿡(John Mason Cook)이 사업에 합류

대중관광개념의 시작

1. TUI/UK 2. My Travel Group

3. Thomas Cook AG 4. First Choice Holiday

영국 대표적인

대형 여행사

영국의 On-line 여행사

travelocity.co.uk / travelselect.com travelstire.com / tvtravelshop.com

worldonaplate.com

유럽 대표적인

의 여행사

TUI Travel /

1923년 독일 베를린에서 창업 1959년 프랑크푸르트 주식시장에 장상 1973년 여행업을 시작 1982년 영국 주식시장에 상장 1987년 항공사 First Choice Airways를 출범

*TUI Travel의 전세기 항공

1990년 Redwing, 2000년 Thomson Travel, 2002년 Hapg Lloyd을 인수

TUI AG로 개명

TUI Travel 자회사 브랜드

First Choice Airways First Choice Travel Shops SunCars First Choice Holidays JWT Travel Europeexpress Falcon Holidays 2wentys Sunstart Skytours

미국의 여행업

Mega Travel Agents Regional Travel Agents Consortium Travel Agents Independent Travel Agents

온라인 여행사를 포함해

약 30,000개가 전국에 등록

ASTA산하에 15,000개

그 외의 중소형 여행사는 지역 혹은 주 산하 여행업단체에 소속

American Society of Travel Agents

미국의 여행업 4가지 유형

American Express Company

1850년 설립

미국 최초의 여행사 Amex

미국의 경제번영을 바탕으로 세계적인 여행기업이자 금융기업으로 발전

1881년

여행자수표(Traveler’s Check, T/C) 제도 실시

여행업의 수가 급격히 증가

여행비용을 분할 지급하는

월부여행(Credit Tour) 제도 실시

제 1, 2차 세계대전 급격한 항공교통의 발달

민간항공업체가 항공권판매를 위한 대리점으로서 여행 업자를 이용

항공교통수단의 출현은 관광객의 대량수송과 장거리의 관광을 신속하게 만듦

새로운 관광수요를 창출

Amex 여행업자로서의 입지 굳 역마차 회사인

웰즈 화고(Wells Fargo Co.)가 설립 모체 여행비용 후불제도(pay later plan)

운송업과 우편업무만 취급

금융업과 여행업으로 사업 확장

Thomas Cook 여행사에 비해 약 10년 늦게 여행업무를 시작

애틀랜틱 로얄 기선회사의

예약대리점으로 여행업무 개시

Atlantic Royal Steamship Co.

American Express Company