Mass Data Billing de CGI : au cœur de la transformation de vos business models

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde.

Grâce à ses quelque 65 000 professionnels, CGI offre un porte-feuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi que 150 solutions et services faisant appel à la propriété intellectuelle à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

CGI génère des revenus annuels de plus de 10 milliards de dollars canadiens et la valeur de son carnet de commandes s’élève à plus de 20 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

www.cgi.com

Une solution end-to-end pour une transformation de l’ensemble de la chaîne de facturation

« La transformation digitale est aujourd’hui une question de survie pour les entreprises. Elles doivent se réinventer, se diversifier, revoir leur business model et savoir s’adapter à l’aide de nouveaux services afin de séduire des consommateurs volatiles, tout en gardant une vision unique du client.

Au cœur de ce débat, la facturation doit désormais répondre à de nouveaux enjeux pour devenir un levier facilitant – anticipant même – la transformation des entreprises. Le premier défi consiste à prendre en compte la création des services, produits, bundles commerciaux, partenariats et plus globalement la diversification des activités. Et ce, de plus en plus rapidement. Le time-to-market devient crucial. En parallèle, l’arrivée des big data devient un véritable challenge. Il faut gérer une volumétrie de données croissante et surtout l’exploiter. Enfin, cette transformation de la facturation se fait au sein des systèmes d’informations existants, quelquefois vieillissants et souvent complexes dans lesquels les outils se retrouvent morcelés entre plusieurs applications difficiles à moderniser.

Ces quatre enjeux à l’esprit (diversification, time-to-market, big data et rénovation du système d’information), nous avons conçu l’offre entièrement packagée Mass Data Billing pour couvrir l’intégralité des besoins d'un SI commercial moderne vous permettre de développer votre offre de services et transformer votre business model face aux nouveaux usages et modes de consommation. »

Nouveaux usages : le marché doit se réinventer

Stéphane HelstrofferDirecteur

Offre Mass Data Billing

Partenaires

Paiements et recouvrements

Comptabilitéet reporting

Self-service clients

Self-service partenaires

Facturation Valorisation

Clients Offres et commandes

95 %des projets respectent

les échéances et les budgets

65 000professionnels

10secteurs d’activités

cibles représentant plus de 90 % des dépenses

mondiales en TI

9/10Indice moyen de satisfaction

des clients

400bureaux

5 000clients partout dans le monde

5e

entreprise indépendante de services en TI et en gestion des processus

d’affaires

40pays

150solutions propriétaires

présentes dans le catalogue de CGI

Réalisation/conception : Indexel. ©iStock 2016.

1

6

7

2

5

8 9

3

4

Mass Data Billing de CGI : au cœur de la transformation de vos business models

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde.

Grâce à ses quelque 65 000 professionnels, CGI offre un porte-feuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi que 150 solutions et services faisant appel à la propriété intellectuelle à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

CGI génère des revenus annuels de plus de 10 milliards de dollars canadiens et la valeur de son carnet de commandes s’élève à plus de 20 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

www.cgi.com

Une solution end-to-end pour une transformation de l’ensemble de la chaîne de facturation

« La transformation digitale est aujourd’hui une question de survie pour les entreprises. Elles doivent se réinventer, se diversifier, revoir leur business model et savoir s’adapter à l’aide de nouveaux services afin de séduire des consommateurs volatiles, tout en gardant une vision unique du client.

Au cœur de ce débat, la facturation doit désormais répondre à de nouveaux enjeux pour devenir un levier facilitant – anticipant même – la transformation des entreprises. Le premier défi consiste à prendre en compte la création des services, produits, bundles commerciaux, partenariats et plus globalement la diversification des activités. Et ce, de plus en plus rapidement. Le time-to-market devient crucial. En parallèle, l’arrivée des big data devient un véritable challenge. Il faut gérer une volumétrie de données croissante et surtout l’exploiter. Enfin, cette transformation de la facturation se fait au sein des systèmes d’informations existants, quelquefois vieillissants et souvent complexes dans lesquels les outils se retrouvent morcelés entre plusieurs applications difficiles à moderniser.

Ces quatre enjeux à l’esprit (diversification, time-to-market, big data et rénovation du système d’information), nous avons conçu l’offre entièrement packagée Mass Data Billing pour couvrir l’intégralité des besoins d'un SI commercial moderne vous permettre de développer votre offre de services et transformer votre business model face aux nouveaux usages et modes de consommation. »

Nouveaux usages : le marché doit se réinventer

Stéphane Helstroffer Directeur

Offre Mass Data Billing

Partenaires

Paiements et recouvrements

Comptabilitéet reporting

Self-service clients

Self-service partenaires

Facturation Valorisation

Clients Offres et commandes

95 %

des projets respectent les échéances et les budgets

65 000

professionnels

10

secteurs d’activités cibles représentant plus de 90 % des dépenses

mondiales en TI

9/10

Indice moyen de satisfaction

des clients

400

bureaux

5 000

clients partout dans le monde

5e

entreprise indépendante de services en TI et en gestion des processus

d’affaires

40

pays

150

solutions propriétaires présentes dans le catalogue de CGI

Réalisation/conception : Indexel. ©iStock 2016.

1

6

7

2

5

8 9

3

4

De nouveaux défis pour la transformation des business models

Et sur le terrain ?Les bénéfices de l’offre MDB

Pourquoi CGI ?

• Une expertise d’éditeur avec les capacités d’un intégrateur.• Un accompagnement conseil sur mesure pour chaque secteur d'activité• Uneoffrepackagéeetunmoduledédiéàl’intégrationaveclessystèmesd’informationexistants.• Unesolutiontestéeetéprouvéequivaau-delàduSaaSpours’adapterauxprocessusetbesoins

dechaqueentreprisedansunedémarchedeBusinessProcessasaService(BPaaS).• Une équipe d’experts et des centres de service dédiés.• Unecapacitéd’adaptationdel’offredeservice(avecousansl’infrastructure,avecdesniveaux

deservice/disponibilitésadaptablesauxbesoins).

Permettrelaconstructiond’écosystèmesdefacturationcomplexesmettantenœuvredestiers(partenaires,éditeurs,revendeurs…).

Permettre la vente des produits et services innovantsafindeconquérirdenouveauxclientsou augmenter le revenu lié aux clients existants.

Marketer,déployeretvendredesoffresconvergentes,àl’usage,freemiumouàtiroirs,etc.

Diversification

Accélération Monétisation

Vision du client

Passerd’unTTMdesnouveauxtypesdeproduitsetservicesde18àmoinsde3mois

Mettre en place une couche de services pourfaciliterl’interopérabilitéaveclestiers

Donnerdirectementl’accèsàlaconfigurationdesoffresaumétieretaumarketing

Proposerdesmodèlesdefacturationadaptéset flexibles,prenantencomptelescontraintesdes clients,multientitésoumulticomptesdefacturation.

Transformerlesmodèlestraditionnelspourgérerdeséchangesetfluxmonétairescomplexesetbi-directionnelsdansunsystèmeunique.

Apporterdelaflexibilitéetdelatransparenceavec unegestiondeslignesdefacturationauniveau de granularité maximal.

Proposerdesparcoursclientsetinternesunifiéset développer une vision unique de l’activité client,quelquesoitlecanaldevente.

Améliorersystématiquementlaqualitédeserviceenrendantdisponiblelebonniveaudedétailetd’information.

Faireconvergerlesnouveauxmodèlesd’offresetlafacturationpoursimplifieretfaciliterleuradoption par les clients.

Mieux valoriser la visibilité des annonceursÀl’aidedecapteurs,lesgestionnairesdepanneauxpublicitairesidentifientlafréquentationdechacundeleursdispositifs.LasolutionMDBdeCGIadapterapidementlafacturationnonplusenfonctiondelasurfacedupanneaumaisselonsonaudiencepermetd’adapterrapidementlafacturationdevosclientsdirectement selon les variations d’audience en cours de journée.

Facturer de nouveaux services grâce aux objets connectésGestionintelligented’uneflottedevéhicules,géolocalisation,tauxd’occupation,typesdemarchandises,devéhicule,deroue…Quevoussoyezuneentreprisepubliqueouprivée,untransporteurdemarchandises,depersonnesouunresponsabledeflotte,MDBs’appuiesurlaquantitégrandissanted’informationautourdutransportpourétendrevotrechampdespossiblesetlamodularitédevotrefacturation.

Média/Publicité

Transport

Télécoms

Aéronautique

Assurance

Adapter les outils de facturation à l’Internet des objetsLesopérateurstélécomss’appuientsurdespartenairesexternesetdoiventprendreenconsidérationlecaractèreémergentdecemarchédel’IoT.Lafacturationdelacommunicationdesobjetsdoitdoncs’adapterpourrémunérerlespartenairesetanticiperlesévolutionsàvenir.Lafacturationdesobjetsetdeleurscommunicationsmaiségalementlareventedesnouveauxservicesassociésàl'IOTpeuventpasserparMDB.

L’économie de l’usage rebat les cartes de la facturationLatendanceàl’économiedel’usageintroduitdenouveauxmodèlesdefacturation. Parexemple,pourquoinepasvendredesmoteursd’avions,etleurmaintenanceassociée,aukilomètreparcouru?Unviragestratégiquequipeutêtreanticipé enadaptantlesoutilsdefacturation.

Développer de nouveaux services grâce aux objets connectésLeswearablesetlescapteursconnectéspermettentdésormaisauxassureurs demodulerleursoffres(enmesurantlesrisques)voiredeproposerdenouveauxservices(préventionetalerteencasd’incidentchezlespersonnesâgées,parexemple).Restecependantàadapterlesoutilsdefacturationàlacomplexitédecesécosystèmes.

MASS DATABILLINGbyCGI

Diversification des activités

Accélération

Vision du client

Monétisation

Nouveaux services Partenariats et marque blanche B2B, B2C, B2B2C, etc.

Flexibilité des offres & bundlesInteropérabilité / APIScalabilité et évolutivité

Convergence des offresMulti-canalité

Self-care

Agilité TarifaireFacture unique

Ecosystèmes complexes

Des fonctionnalités modulables pour un SI commercial complet et personnalisé

Couche de ServicesExposition des

services et de leurs données,Traçabilité,

Multi canal

Médiation

Consolidation,Séquencement,EnrichissementServicesTemps

Réels

Portails Externes

PortailsHTMLsurmesure,

Fonctionsweb&Multi-tenant géré dynamiquement

Portails Internes

Intégrésdansportailentreprise,BAL,NotificationsetAlertes,Admin

Rôles

Offres & BundlingRécurrentes,Usages,

Ponctuelles,Offrescomposites&

Bundles,Options etTarifs

ValorisationxDRs,Gestiondescompteursettarifs,Arbresdécisionnels,Commissionnement

…

Produits & Services TechniquesDéfinitiondes

produits et services tiers ou internes

CataloguesGestiondescatalogues

commerciaux : clients,partenaires

&Cataloguestechniques

Intégration & ESB

Busd’échange,Outild’intégrationetde développement d’interfacesetd’API

Clients & Partenaires

CRM,Hiérarchieentreprise,Contacts,

OrganisationsetEtablissements

techniques

FacturationLignesdétaillées,Notesdecrédit,dedébit,Simulations&Factures sur mesure

Centre d’échangeGestiondes

interactions et des ticketsclients/tiers,Suividesappels

Gestion de Parc

Visualisation et actesdegestions,

Granularité:Parcs,Flottes,Utilisateurs…

Gestion Documentaire

Archivage,Stockage,

CertificationetVersionning

Contrats

Commandes,Engagement,

Accord contractuel &Négociation

tarifaire

Paiements

MoyensdePaiements,PlansdePaiements,Prélèvements,Recouvrements

Comptabilité Auxiliaire

Suivicomptabledes opérations -Comptesdetiers:clients&fournisseurs

Orchestration & Provisionning

Processetworkflow,BPM“Drag&

Drop”,Commande,Livraison,Monitoring

Comptabilité Générale

Suivietcontrôledelagestioncomptable

BI

Dashboards,Extractions,Reportings

CGI vous accompagne sur l’intégralité de la chaîne de facturation avec son offre Mass Data Billing. Quel que soit votre secteur d’activité, la solution packagée et modulable à la fois s’adapte à vos nouveaux business models.

Mass Data Billing de CGI : au cœur de la transformation de vos business models

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde.

Grâce à ses quelque 65 000 professionnels, CGI offre un porte-feuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi que 150 solutions et services faisant appel à la propriété intellectuelle à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

CGI génère des revenus annuels de plus de 10 milliards de dollars canadiens et la valeur de son carnet de commandes s’élève à plus de 20 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

www.cgi.com

Une solution end-to-end pour une transformation de l’ensemble de la chaîne de facturation

« La transformation digitale est aujourd’hui une question de survie pour les entreprises. Elles doivent se réinventer, se diversifier, revoir leur business model et savoir s’adapter à l’aide de nouveaux services afin de séduire des consommateurs volatiles, tout en gardant une vision unique du client.

Au cœur de ce débat, la facturation doit désormais répondre à de nouveaux enjeux pour devenir un levier facilitant – anticipant même – la transformation des entreprises. Le premier défi consiste à prendre en compte la création des services, produits, bundles commerciaux, partenariats et plus globalement la diversification des activités. Et ce, de plus en plus rapidement. Le time-to-market devient crucial. En parallèle, l’arrivée des big data devient un véritable challenge. Il faut gérer une volumétrie de données croissante et surtout l’exploiter. Enfin, cette transformation de la facturation se fait au sein des systèmes d’informations existants, quelquefois vieillissants et souvent complexes dans lesquels les outils se retrouvent morcelés entre plusieurs applications difficiles à moderniser.

Ces quatre enjeux à l’esprit (diversification, time-to-market, big data et rénovation du système d’information), nous avons conçu l’offre entièrement packagée Mass Data Billing pour couvrir l’intégralité des besoins d'un SI commercial moderne vous permettre de développer votre offre de services et transformer votre business model face aux nouveaux usages et modes de consommation. »

Nouveaux usages : le marché doit se réinventer

Stéphane Helstroffer Directeur

Offre Mass Data Billing

Partenaires

Paiements et recouvrements

Comptabilitéet reporting

Self-service clients

Self-service partenaires

Facturation Valorisation

Clients Offres et commandes

95 %

des projets respectent les échéances et les budgets

65 000

professionnels

10

secteurs d’activités cibles représentant plus de 90 % des dépenses

mondiales en TI

9/10

Indice moyen de satisfaction

des clients

400

bureaux

5 000

clients partout dans le monde

5e

entreprise indépendante de services en TI et en gestion des processus

d’affaires

40

pays

150

solutions propriétaires présentes dans le catalogue de CGI

Réalisation/conception : Indexel. ©iStock 2016.

1

6

7

2

5

8 9

3

4

De nouveaux défis pour la transformation des business models

Et sur le terrain ?Les bénéfices de l’offre MDB

Pourquoi CGI ?

• Une expertise d’éditeur avec les capacités d’un intégrateur.• Un accompagnement conseil sur mesure pour chaque secteur d'activité• Uneoffrepackagéeetunmoduledédiéàl’intégrationaveclessystèmesd’informationexistants.• Unesolutiontestéeetéprouvéequivaau-delàduSaaSpours’adapterauxprocessusetbesoins

dechaqueentreprisedansunedémarchedeBusinessProcessasaService(BPaaS).• Une équipe d’experts et des centres de service dédiés.• Unecapacitéd’adaptationdel’offredeservice(avecousansl’infrastructure,avecdesniveaux

deservice/disponibilitésadaptablesauxbesoins).

Permettrelaconstructiond’écosystèmesdefacturationcomplexesmettantenœuvredestiers(partenaires,éditeurs,revendeurs…).

Permettre la vente des produits et services innovantsafindeconquérirdenouveauxclientsou augmenter le revenu lié aux clients existants.

Marketer,déployeretvendredesoffresconvergentes,àl’usage,freemiumouàtiroirs,etc.

Diversification

Accélération Monétisation

Vision du client

Passerd’unTTMdesnouveauxtypesdeproduitsetservicesde18àmoinsde3mois

Mettre en place une couche de services pourfaciliterl’interopérabilitéaveclestiers

Donnerdirectementl’accèsàlaconfigurationdesoffresaumétieretaumarketing

Proposerdesmodèlesdefacturationadaptéset flexibles,prenantencomptelescontraintesdes clients,multientitésoumulticomptesdefacturation.

Transformerlesmodèlestraditionnelspourgérerdeséchangesetfluxmonétairescomplexesetbi-directionnelsdansunsystèmeunique.

Apporterdelaflexibilitéetdelatransparenceavec unegestiondeslignesdefacturationauniveau de granularité maximal.

Proposerdesparcoursclientsetinternesunifiéset développer une vision unique de l’activité client,quelquesoitlecanaldevente.

Améliorersystématiquementlaqualitédeserviceenrendantdisponiblelebonniveaudedétailetd’information.

Faireconvergerlesnouveauxmodèlesd’offresetlafacturationpoursimplifieretfaciliterleuradoption par les clients.

Mieux valoriser la visibilité des annonceursÀl’aidedecapteurs,lesgestionnairesdepanneauxpublicitairesidentifientlafréquentationdechacundeleursdispositifs.LasolutionMDBdeCGIadapterapidementlafacturationnonplusenfonctiondelasurfacedupanneaumaisselonsonaudiencepermetd’adapterrapidementlafacturationdevosclientsdirectement selon les variations d’audience en cours de journée.

Facturer de nouveaux services grâce aux objets connectésGestionintelligented’uneflottedevéhicules,géolocalisation,tauxd’occupation,typesdemarchandises,devéhicule,deroue…Quevoussoyezuneentreprisepubliqueouprivée,untransporteurdemarchandises,depersonnesouunresponsabledeflotte,MDBs’appuiesurlaquantitégrandissanted’informationautourdutransportpourétendrevotrechampdespossiblesetlamodularitédevotrefacturation.

Média/Publicité

Transport

Télécoms

Aéronautique

Assurance

Adapter les outils de facturation à l’Internet des objetsLesopérateurstélécomss’appuientsurdespartenairesexternesetdoiventprendreenconsidérationlecaractèreémergentdecemarchédel’IoT.Lafacturationdelacommunicationdesobjetsdoitdoncs’adapterpourrémunérerlespartenairesetanticiperlesévolutionsàvenir.Lafacturationdesobjetsetdeleurscommunicationsmaiségalementlareventedesnouveauxservicesassociésàl'IOTpeuventpasserparMDB.

L’économie de l’usage rebat les cartes de la facturationLatendanceàl’économiedel’usageintroduitdenouveauxmodèlesdefacturation. Parexemple,pourquoinepasvendredesmoteursd’avions,etleurmaintenanceassociée,aukilomètreparcouru?Unviragestratégiquequipeutêtreanticipé enadaptantlesoutilsdefacturation.

Développer de nouveaux services grâce aux objets connectésLeswearablesetlescapteursconnectéspermettentdésormaisauxassureurs demodulerleursoffres(enmesurantlesrisques)voiredeproposerdenouveauxservices(préventionetalerteencasd’incidentchezlespersonnesâgées,parexemple).Restecependantàadapterlesoutilsdefacturationàlacomplexitédecesécosystèmes.

MASS DATABILLINGbyCGI

Diversification des activités

Accélération

Vision du client

Monétisation

Nouveaux services Partenariats et marque blanche B2B, B2C, B2B2C, etc.

Flexibilité des offres & bundlesInteropérabilité / APIScalabilité et évolutivité

Convergence des offresMulti-canalité

Self-care

Agilité TarifaireFacture unique

Ecosystèmes complexes

Des fonctionnalités modulables pour un SI commercial complet et personnalisé

Couche de ServicesExposition des

services et de leurs données,Traçabilité,

Multi canal

Médiation

Consolidation,Séquencement,EnrichissementServicesTemps

Réels

Portails Externes

PortailsHTMLsurmesure,

Fonctionsweb&Multi-tenant géré dynamiquement

Portails Internes

Intégrésdansportailentreprise,BAL,NotificationsetAlertes,Admin

Rôles

Offres & BundlingRécurrentes,Usages,

Ponctuelles,Offrescomposites&

Bundles,Options etTarifs

ValorisationxDRs,Gestiondescompteursettarifs,Arbresdécisionnels,Commissionnement

…

Produits & Services TechniquesDéfinitiondes

produits et services tiers ou internes

CataloguesGestiondescatalogues

commerciaux : clients,partenaires

&Cataloguestechniques

Intégration & ESB

Busd’échange,Outild’intégrationetde développement d’interfacesetd’API

Clients & Partenaires

CRM,Hiérarchieentreprise,Contacts,

OrganisationsetEtablissements

techniques

FacturationLignesdétaillées,Notesdecrédit,dedébit,Simulations&Factures sur mesure

Centre d’échangeGestiondes

interactions et des ticketsclients/tiers,Suividesappels

Gestion de Parc

Visualisation et actesdegestions,

Granularité:Parcs,Flottes,Utilisateurs…

Gestion Documentaire

Archivage,Stockage,

CertificationetVersionning

Contrats

Commandes,Engagement,

Accord contractuel &Négociation

tarifaire

Paiements

MoyensdePaiements,PlansdePaiements,Prélèvements,Recouvrements

Comptabilité Auxiliaire

Suivicomptabledes opérations -Comptesdetiers:clients&fournisseurs

Orchestration & Provisionning

Processetworkflow,BPM“Drag&

Drop”,Commande,Livraison,Monitoring

Comptabilité Générale

Suivietcontrôledelagestioncomptable

BI

Dashboards,Extractions,Reportings

CGI vous accompagne sur l’intégralité de la chaîne de facturation avec son offre Mass Data Billing. Quel que soit votre secteur d’activité, la solution packagée et modulable à la fois s’adapte à vos nouveaux business models.

De nouveaux défis pour la transformation des business models

Et sur le terrain ?Les bénéfices de l’offre MDB

Pourquoi CGI ?

• Une expertise d’éditeur avec les capacités d’un intégrateur.• Un accompagnement conseil sur mesure pour chaque secteur d'activité• Uneoffrepackagéeetunmoduledédiéàl’intégrationaveclessystèmesd’informationexistants.• Unesolutiontestéeetéprouvéequivaau-delàduSaaSpours’adapterauxprocessusetbesoins

dechaqueentreprisedansunedémarchedeBusinessProcessasaService(BPaaS).• Une équipe d’experts et des centres de service dédiés.• Unecapacitéd’adaptationdel’offredeservice(avecousansl’infrastructure,avecdesniveaux

deservice/disponibilitésadaptablesauxbesoins).

Permettrelaconstructiond’écosystèmesdefacturationcomplexesmettantenœuvredestiers(partenaires,éditeurs,revendeurs…).

Permettre la vente des produits et services innovantsafindeconquérirdenouveauxclientsou augmenter le revenu lié aux clients existants.

Marketer,déployeretvendredesoffresconvergentes,àl’usage,freemiumouàtiroirs,etc.

Diversification

Accélération Monétisation

Vision du client

Passerd’unTTMdesnouveauxtypesdeproduitsetservicesde18àmoinsde3mois

Mettre en place une couche de services pourfaciliterl’interopérabilitéaveclestiers

Donnerdirectementl’accèsàlaconfigurationdesoffresaumétieretaumarketing

Proposerdesmodèlesdefacturationadaptéset flexibles,prenantencomptelescontraintesdes clients,multientitésoumulticomptesdefacturation.

Transformerlesmodèlestraditionnelspourgérerdeséchangesetfluxmonétairescomplexesetbi-directionnelsdansunsystèmeunique.

Apporterdelaflexibilitéetdelatransparenceavec unegestiondeslignesdefacturationauniveau de granularité maximal.

Proposerdesparcoursclientsetinternesunifiéset développer une vision unique de l’activité client,quelquesoitlecanaldevente.

Améliorersystématiquementlaqualitédeserviceenrendantdisponiblelebonniveaudedétailetd’information.

Faireconvergerlesnouveauxmodèlesd’offresetlafacturationpoursimplifieretfaciliterleuradoption par les clients.

Mieux valoriser la visibilité des annonceursÀl’aidedecapteurs,lesgestionnairesdepanneauxpublicitairesidentifientlafréquentationdechacundeleursdispositifs.LasolutionMDBdeCGIadapterapidementlafacturationnonplusenfonctiondelasurfacedupanneaumaisselonsonaudiencepermetd’adapterrapidementlafacturationdevosclientsdirectement selon les variations d’audience en cours de journée.

Facturer de nouveaux services grâce aux objets connectésGestionintelligented’uneflottedevéhicules,géolocalisation,tauxd’occupation,typesdemarchandises,devéhicule,deroue…Quevoussoyezuneentreprisepubliqueouprivée,untransporteurdemarchandises,depersonnesouunresponsabledeflotte,MDBs’appuiesurlaquantitégrandissanted’informationautourdutransportpourétendrevotrechampdespossiblesetlamodularitédevotrefacturation.

Média/Publicité

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Télécoms

Aéronautique

Assurance

Adapter les outils de facturation à l’Internet des objetsLesopérateurstélécomss’appuientsurdespartenairesexternesetdoiventprendreenconsidérationlecaractèreémergentdecemarchédel’IoT.Lafacturationdelacommunicationdesobjetsdoitdoncs’adapterpourrémunérerlespartenairesetanticiperlesévolutionsàvenir.Lafacturationdesobjetsetdeleurscommunicationsmaiségalementlareventedesnouveauxservicesassociésàl'IOTpeuventpasserparMDB.

L’économie de l’usage rebat les cartes de la facturationLatendanceàl’économiedel’usageintroduitdenouveauxmodèlesdefacturation. Parexemple,pourquoinepasvendredesmoteursd’avions,etleurmaintenanceassociée,aukilomètreparcouru?Unviragestratégiquequipeutêtreanticipé enadaptantlesoutilsdefacturation.

Développer de nouveaux services grâce aux objets connectésLeswearablesetlescapteursconnectéspermettentdésormaisauxassureurs demodulerleursoffres(enmesurantlesrisques)voiredeproposerdenouveauxservices(préventionetalerteencasd’incidentchezlespersonnesâgées,parexemple).Restecependantàadapterlesoutilsdefacturationàlacomplexitédecesécosystèmes.

MASS DATABILLINGbyCGI

Diversification des activités

Accélération

Vision du client

Monétisation

Nouveaux services Partenariats et marque blanche B2B, B2C, B2B2C, etc.

Flexibilité des offres & bundlesInteropérabilité / APIScalabilité et évolutivité

Convergence des offresMulti-canalité

Self-care

Agilité TarifaireFacture unique

Ecosystèmes complexes

Des fonctionnalités modulables pour un SI commercial complet et personnalisé

Couche de ServicesExposition des

services et de leurs données,Traçabilité,

Multi canal

Médiation

Consolidation,Séquencement,EnrichissementServicesTemps

Réels

Portails Externes

PortailsHTMLsurmesure,

Fonctionsweb&Multi-tenant géré dynamiquement

Portails Internes

Intégrésdansportailentreprise,BAL,NotificationsetAlertes,Admin

Rôles

Offres & BundlingRécurrentes,Usages,

Ponctuelles,Offrescomposites&

Bundles,Options etTarifs

ValorisationxDRs,Gestiondescompteursettarifs,Arbresdécisionnels,Commissionnement

…

Produits & Services TechniquesDéfinitiondes

produits et services tiers ou internes

CataloguesGestiondescatalogues

commerciaux : clients,partenaires

&Cataloguestechniques

Intégration & ESB

Busd’échange,Outild’intégrationetde développement d’interfacesetd’API

Clients & Partenaires

CRM,Hiérarchieentreprise,Contacts,

OrganisationsetEtablissements

techniques

FacturationLignesdétaillées,Notesdecrédit,dedébit,Simulations&Factures sur mesure

Centre d’échangeGestiondes

interactions et des ticketsclients/tiers,Suividesappels

Gestion de Parc

Visualisation et actesdegestions,

Granularité:Parcs,Flottes,Utilisateurs…

Gestion Documentaire

Archivage,Stockage,

CertificationetVersionning

Contrats

Commandes,Engagement,

Accord contractuel &Négociation

tarifaire

Paiements

MoyensdePaiements,PlansdePaiements,Prélèvements,Recouvrements

Comptabilité Auxiliaire

Suivicomptabledes opérations -Comptesdetiers:clients&fournisseurs

Orchestration & Provisionning

Processetworkflow,BPM“Drag&

Drop”,Commande,Livraison,Monitoring

Comptabilité Générale

Suivietcontrôledelagestioncomptable

BI

Dashboards,Extractions,Reportings

CGI vous accompagne sur l’intégralité de la chaîne de facturation avec son offre Mass Data Billing. Quel que soit votre secteur d’activité, la solution packagée et modulable à la fois s’adapte à vos nouveaux business models.

De nouveaux défis pour la transformation des business models

Et sur le terrain ?Les bénéfices de l’offre MDB

Pourquoi CGI ?

• Une expertise d’éditeur avec les capacités d’un intégrateur.• Un accompagnement conseil sur mesure pour chaque secteur d'activité• Uneoffrepackagéeetunmoduledédiéàl’intégrationaveclessystèmesd’informationexistants.• Unesolutiontestéeetéprouvéequivaau-delàduSaaSpours’adapterauxprocessusetbesoins

dechaqueentreprisedansunedémarchedeBusinessProcessasaService(BPaaS).• Une équipe d’experts et des centres de service dédiés.• Unecapacitéd’adaptationdel’offredeservice(avecousansl’infrastructure,avecdesniveaux

deservice/disponibilitésadaptablesauxbesoins).

Permettrelaconstructiond’écosystèmesdefacturationcomplexesmettantenœuvredestiers(partenaires,éditeurs,revendeurs…).

Permettre la vente des produits et services innovantsafindeconquérirdenouveauxclientsou augmenter le revenu lié aux clients existants.

Marketer,déployeretvendredesoffresconvergentes,àl’usage,freemiumouàtiroirs,etc.

Diversification

Accélération Monétisation

Vision du client

Passerd’unTTMdesnouveauxtypesdeproduitsetservicesde18àmoinsde3mois

Mettre en place une couche de services pourfaciliterl’interopérabilitéaveclestiers

Donnerdirectementl’accèsàlaconfigurationdesoffresaumétieretaumarketing

Proposerdesmodèlesdefacturationadaptéset flexibles,prenantencomptelescontraintesdes clients,multientitésoumulticomptesdefacturation.

Transformerlesmodèlestraditionnelspourgérerdeséchangesetfluxmonétairescomplexesetbi-directionnelsdansunsystèmeunique.

Apporterdelaflexibilitéetdelatransparenceavec unegestiondeslignesdefacturationauniveau de granularité maximal.

Proposerdesparcoursclientsetinternesunifiéset développer une vision unique de l’activité client,quelquesoitlecanaldevente.

Améliorersystématiquementlaqualitédeserviceenrendantdisponiblelebonniveaudedétailetd’information.

Faireconvergerlesnouveauxmodèlesd’offresetlafacturationpoursimplifieretfaciliterleuradoption par les clients.

Mieux valoriser la visibilité des annonceursÀl’aidedecapteurs,lesgestionnairesdepanneauxpublicitairesidentifientlafréquentationdechacundeleursdispositifs.LasolutionMDBdeCGIadapterapidementlafacturationnonplusenfonctiondelasurfacedupanneaumaisselonsonaudiencepermetd’adapterrapidementlafacturationdevosclientsdirectement selon les variations d’audience en cours de journée.

Facturer de nouveaux services grâce aux objets connectésGestionintelligented’uneflottedevéhicules,géolocalisation,tauxd’occupation,typesdemarchandises,devéhicule,deroue…Quevoussoyezuneentreprisepubliqueouprivée,untransporteurdemarchandises,depersonnesouunresponsabledeflotte,MDBs’appuiesurlaquantitégrandissanted’informationautourdutransportpourétendrevotrechampdespossiblesetlamodularitédevotrefacturation.

Média/Publicité

Transport

Télécoms

Aéronautique

Assurance

Adapter les outils de facturation à l’Internet des objetsLesopérateurstélécomss’appuientsurdespartenairesexternesetdoiventprendreenconsidérationlecaractèreémergentdecemarchédel’IoT.Lafacturationdelacommunicationdesobjetsdoitdoncs’adapterpourrémunérerlespartenairesetanticiperlesévolutionsàvenir.Lafacturationdesobjetsetdeleurscommunicationsmaiségalementlareventedesnouveauxservicesassociésàl'IOTpeuventpasserparMDB.

L’économie de l’usage rebat les cartes de la facturationLatendanceàl’économiedel’usageintroduitdenouveauxmodèlesdefacturation. Parexemple,pourquoinepasvendredesmoteursd’avions,etleurmaintenanceassociée,aukilomètreparcouru?Unviragestratégiquequipeutêtreanticipé enadaptantlesoutilsdefacturation.

Développer de nouveaux services grâce aux objets connectésLeswearablesetlescapteursconnectéspermettentdésormaisauxassureurs demodulerleursoffres(enmesurantlesrisques)voiredeproposerdenouveauxservices(préventionetalerteencasd’incidentchezlespersonnesâgées,parexemple).Restecependantàadapterlesoutilsdefacturationàlacomplexitédecesécosystèmes.

MASS DATABILLINGbyCGI

Diversification des activités

Accélération

Vision du client

Monétisation

Nouveaux services Partenariats et marque blanche B2B, B2C, B2B2C, etc.

Flexibilité des offres & bundlesInteropérabilité / APIScalabilité et évolutivité

Convergence des offresMulti-canalité

Self-care

Agilité TarifaireFacture unique

Ecosystèmes complexes

Des fonctionnalités modulables pour un SI commercial complet et personnalisé

Couche de ServicesExposition des

services et de leurs données,Traçabilité,

Multi canal

Médiation

Consolidation,Séquencement,EnrichissementServicesTemps

Réels

Portails Externes

PortailsHTMLsurmesure,

Fonctionsweb&Multi-tenant géré dynamiquement

Portails Internes

Intégrésdansportailentreprise,BAL,NotificationsetAlertes,Admin

Rôles

Offres & BundlingRécurrentes,Usages,

Ponctuelles,Offrescomposites&

Bundles,Options etTarifs

ValorisationxDRs,Gestiondescompteursettarifs,Arbresdécisionnels,Commissionnement

…

Produits & Services TechniquesDéfinitiondes

produits et services tiers ou internes

CataloguesGestiondescatalogues

commerciaux : clients,partenaires

&Cataloguestechniques

Intégration & ESB

Busd’échange,Outild’intégrationetde développement d’interfacesetd’API

Clients & Partenaires

CRM,Hiérarchieentreprise,Contacts,

OrganisationsetEtablissements

techniques

FacturationLignesdétaillées,Notesdecrédit,dedébit,Simulations&Factures sur mesure

Centre d’échangeGestiondes

interactions et des ticketsclients/tiers,Suividesappels

Gestion de Parc

Visualisation et actesdegestions,

Granularité:Parcs,Flottes,Utilisateurs…

Gestion Documentaire

Archivage,Stockage,

CertificationetVersionning

Contrats

Commandes,Engagement,

Accord contractuel &Négociation

tarifaire

Paiements

MoyensdePaiements,PlansdePaiements,Prélèvements,Recouvrements

Comptabilité Auxiliaire

Suivicomptabledes opérations -Comptesdetiers:clients&fournisseurs

Orchestration & Provisionning

Processetworkflow,BPM“Drag&

Drop”,Commande,Livraison,Monitoring

Comptabilité Générale

Suivietcontrôledelagestioncomptable

BI

Dashboards,Extractions,Reportings

CGI vous accompagne sur l’intégralité de la chaîne de facturation avec son offre Mass Data Billing. Quel que soit votre secteur d’activité, la solution packagée et modulable à la fois s’adapte à vos nouveaux business models.

Mass Data Billing de CGI : au cœur de la transformation de vos business models

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde.

Grâce à ses quelque 65 000 professionnels, CGI offre un porte-feuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi que 150 solutions et services faisant appel à la propriété intellectuelle à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

CGI génère des revenus annuels de plus de 10 milliards de dollars canadiens et la valeur de son carnet de commandes s’élève à plus de 20 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

www.cgi.com

Une solution end-to-end pour une transformation de l’ensemble de la chaîne de facturation

« La transformation digitale est aujourd’hui une question de survie pour les entreprises. Elles doivent se réinventer, se diversifier, revoir leur business model et savoir s’adapter à l’aide de nouveaux services afin de séduire des consommateurs volatiles, tout en gardant une vision unique du client.

Au cœur de ce débat, la facturation doit désormais répondre à de nouveaux enjeux pour devenir un levier facilitant – anticipant même – la transformation des entreprises. Le premier défi consiste à prendre en compte la création des services, produits, bundles commerciaux, partenariats et plus globalement la diversification des activités. Et ce, de plus en plus rapidement. Le time-to-market devient crucial. En parallèle, l’arrivée des big data devient un véritable challenge. Il faut gérer une volumétrie de données croissante et surtout l’exploiter. Enfin, cette transformation de la facturation se fait au sein des systèmes d’informations existants, quelquefois vieillissants et souvent complexes dans lesquels les outils se retrouvent morcelés entre plusieurs applications difficiles à moderniser.

Ces quatre enjeux à l’esprit (diversification, time-to-market, big data et rénovation du système d’information), nous avons conçu l’offre entièrement packagée Mass Data Billing pour couvrir l’intégralité des besoins d'un SI commercial moderne vous permettre de développer votre offre de services et transformer votre business model face aux nouveaux usages et modes de consommation. »

Nouveaux usages : le marché doit se réinventer

Stéphane Helstroffer Directeur

Offre Mass Data Billing

Partenaires

Paiements et recouvrements

Comptabilitéet reporting

Self-service clients

Self-service partenaires

Facturation Valorisation

Clients Offres et commandes

95 %

des projets respectent les échéances et les budgets

65 000

professionnels

10

secteurs d’activités cibles représentant plus de 90 % des dépenses

mondiales en TI

9/10

Indice moyen de satisfaction

des clients

400

bureaux

5 000

clients partout dans le monde

5e

entreprise indépendante de services en TI et en gestion des processus

d’affaires

40

pays

150

solutions propriétaires présentes dans le catalogue de CGI

Réalisation/conception : Indexel. ©iStock 2016.

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