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Cours MGP-7111 6- Processus de conception 6- Processus de conception d’un projet d’un projet Gilles Corriveau Gilles Corriveau Maîtrise en Gestion de Projet UQTR Automne 1998

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Cours MGP-7111

6- Processus de conception6- Processus de conceptiond’un projetd’un projet

Cours MGP-7111

6- Processus de conception6- Processus de conceptiond’un projetd’un projet

Gilles CorriveauGilles Corriveau

Maîtrise en Gestion de ProjetUQTR

Automne 1998

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Sommaire de la périodeSommaire de la période

Diverses perspectives du processus de conceptionDiverses perspectives du processus de conception d’un projet d’un projet La La notion de « processus de conception »notion de « processus de conception » d’un projet d’un projet

Un processus qui Un processus qui concerne la phase initialeconcerne la phase initialede l’existence du Système Projetde l’existence du Système Projet

Un processus clé dont les enjeux sont considérablesUn processus clé dont les enjeux sont considérablespour la réussite du projet à accomplirpour la réussite du projet à accomplir

Processus de conception d’un projet privilégiéProcessus de conception d’un projet privilégié pour le cours pour le cours Un processus Un processus suffisamment générique pour être passe-partoutsuffisamment générique pour être passe-partout Quatre transformations regroupées en trois sous-processusQuatre transformations regroupées en trois sous-processus L’indispensable contribution des autres sous-systèmesL’indispensable contribution des autres sous-systèmes

de la cellule projetde la cellule projet

Comment configurer, suivre et réajuster au besoin le processusComment configurer, suivre et réajuster au besoin le processus de conception d’un projetde conception d’un projet

LecturesLectures

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Processus de conception d’un projetLe cycle de vie ou processus en

développement de systèmes (King & Cleland)

Processus de conception d’un projetLe cycle de vie ou processus en

développement de systèmes (King & Cleland)

Un cycle de vie de Un cycle de vie de développement de systèmes dérivédéveloppement de systèmes dérivédes avancées théoriques en des avancées théoriques en développement de produitsdéveloppement de produits

Phase conceptuelle :Phase conceptuelle : période où l’idée du projet germe, période où l’idée du projet germe, où le concept s’esquisse et est sommairement évaluéoù le concept s’esquisse et est sommairement évalué

Phase de définition :Phase de définition : période où le concept est précisé, période où le concept est précisé, détaillé, estimé, planifié, ordonné, calculé et normalisédétaillé, estimé, planifié, ordonné, calculé et normalisé

Phase opérationnelle :Phase opérationnelle : période où le projet défini est période où le projet défini est concrètement exécuté, réalisé, produit ou assembléconcrètement exécuté, réalisé, produit ou assemblé

Phase de désinvestissement :Phase de désinvestissement : période où l’unité période où l’unité constituée pour le projet est graduellement dissoute ou constituée pour le projet est graduellement dissoute ou ferméefermée

Phaseconceptuelle

Phaseconceptuelle

Phasede définition

Phasede définition

Phaseopérationnelle

Phaseopérationnelle

Phase dedésinvestissement

Phase dedésinvestissement

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Processus de conception d’un projetLe cycle de vie des projets

industriels (Grandmont & O’Shaughnessy)

Processus de conception d’un projetLe cycle de vie des projets

industriels (Grandmont & O’Shaughnessy)

Un cycle de vie de Un cycle de vie de projets industriels dérivéprojets industriels dérivé des avancées des avancées théoriques en théoriques en recherche opérationnelle et en génierecherche opérationnelle et en génie

Phase de développement :Phase de développement : période où la problématique période où la problématiquedu projet est clarifiée, où le projet est sommairement du projet est clarifiée, où le projet est sommairement formulé et évalué, puis, approfondi et reformulé au besoinformulé et évalué, puis, approfondi et reformulé au besoin

Phase de réalisation :Phase de réalisation : période où est complété ce qu’il période où est complété ce qu’il faut pour exécuter le projet, où s’exécute le travail pour faut pour exécuter le projet, où s’exécute le travail pour produi-re les extrants qui sont remis au client en fin de produi-re les extrants qui sont remis au client en fin de phasephase

Phase opérationnelle :Phase opérationnelle : période où le projet réalisé est mis période où le projet réalisé est mis en service, où sont évaluées l’efficacité et la satisfactionen service, où sont évaluées l’efficacité et la satisfaction

Phasede développement

Phasede développement

Phasede réalisation

Phasede réalisation

Phaseopérationnelle

Phaseopérationnelle

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Processus de conception d’un projetUn cycle de vie générique qui

synthétise les travaux empiriques (Navarre, Schaan & Doucet)

Processus de conception d’un projetUn cycle de vie générique qui

synthétise les travaux empiriques (Navarre, Schaan & Doucet)

Un cycle de vie Un cycle de vie assez générique, dérivéassez générique, dérivé d’une synthèse d’une synthèsedes travaux empiriques des travaux empiriques en gestion de projeten gestion de projet

Phase d’émergence :Phase d’émergence : « période où le projet est identifié et « période où le projet est identifié et subit une première évaluation »subit une première évaluation »

Phase de conception :Phase de conception : « période où le projet est conçu et « période où le projet est conçu et analysé », puis, « où la décision d’exécution est prise »analysé », puis, « où la décision d’exécution est prise »

Phase de réalisation :Phase de réalisation : période où le projet défini est période où le projet défini est concrètement exécuté, réalisé, produit ou assembléconcrètement exécuté, réalisé, produit ou assemblé

Phase de dissolution :Phase de dissolution : « période où le projet est achevé et « période où le projet est achevé et transféré à l’organisation cliente », où l’équipe est dissoutetransféré à l’organisation cliente », où l’équipe est dissoute

Phased’émergence

Phased’émergence

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Processus de conception d’un projetLe cycle de vie en développement

de biens ou d’installations (Moris)

Processus de conception d’un projetLe cycle de vie en développement

de biens ou d’installations (Moris)

Un cycle de vie de Un cycle de vie de biens ou d ’installations industriellesbiens ou d ’installations industriellesdes avancées théoriques en des avancées théoriques en gestion de projetgestion de projet

Phase de faisabilité :Phase de faisabilité : période où la faisabilité technique et période où la faisabilité technique et financière du projet est graduellement analysée, évaluéefinancière du projet est graduellement analysée, évaluée

Phase de design et planification :Phase de design et planification : période où le projet est période où le projet est graduellement précisé, détaillé, estimé, planifié et ordonnégraduellement précisé, détaillé, estimé, planifié et ordonné

Phase de production :Phase de production : période où s’exécute le travail période où s’exécute le travail requisrequispour produire les extrants convenus (approche mécaniste)pour produire les extrants convenus (approche mécaniste)

Phase de mise en service :Phase de mise en service : période où se planifie la remise période où se planifie la remise du projet au client et sa mise en servicedu projet au client et sa mise en service

Phasede la faisabilité

Phasede la faisabilité

Phase de designet planification

Phase de designet planification

Phasede production

Phasede production

Phase demise en service

Phase demise en service

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Processus de conception d’un projetUn ensemble de processus

génériquesdérivés de la documentation (PMI

PMBoK)

Processus de conception d’un projetUn ensemble de processus

génériquesdérivés de la documentation (PMI

PMBoK)

Un cycle de vie Un cycle de vie assez générique, dérivéassez générique, dérivé de divers travaux de divers travaux empiriques et d’opinions de praticiens empiriques et d’opinions de praticiens en gestion de projeten gestion de projet

Phase d’initiation :Phase d’initiation : processus de naissance et de choix du processus de naissance et de choix du projet, moment où l’organisation s’engage à projet, moment où l’organisation s’engage à l’entreprendrel’entreprendre

Phase de planification :Phase de planification : processus qui précise, détaille, processus qui précise, détaille, estime, planifie, ordonne, calcule et normalise le projetestime, planifie, ordonne, calcule et normalise le projet

Phase d’exécution :Phase d’exécution : processus au cours duquel le projet processus au cours duquel le projet planifié est exécuté, réalisé, produit ou assembléplanifié est exécuté, réalisé, produit ou assemblé

Phase de contrôle et de fermeture :Phase de contrôle et de fermeture : processus de contrôle processus de contrôle et d’évaluation de la performance, et de clôture du projetet d’évaluation de la performance, et de clôture du projet

Phased’initiation

Phased’initiation

Phasede planification

Phasede planification

Phased’exécution

Phased’exécution

Phase de contrôleet de fermeture

Phase de contrôleet de fermeture

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Phases que couvrele processus

de conception

Phases que couvrele processus

de conception

Définition de la notion« Processus de conception » d’un

projet

Définition de la notion« Processus de conception » d’un

projetUn processus qui concerne les phases initiales

de l’existence d’un Système Projet

Gestation DéveloppementClarification Conception Production Exploitation

Désordre

Ordre

Projetchoisi

Demandeclarifiée

Réponseconçue

Réponsedéveloppée

Réponseproduite

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L’intelligence du projet à accomplir L’intelligence du projet à accomplir (aspect tâche)(aspect tâche)

Le potentiel de ressources et de savoir pour Le potentiel de ressources et de savoir pour pouvoir accomplir le projet pouvoir accomplir le projet (aspects ressources et (aspects ressources et savoir)savoir)

L’appui et la mobilisation requis envers le projetL’appui et la mobilisation requis envers le projet(aspects appui et support des directions et des (aspects appui et support des directions et des acteurs)acteurs)

La structure et le type de fonctionnement à La structure et le type de fonctionnement à préconiserpréconiser(aspects organisation et fonctionnement)(aspects organisation et fonctionnement)

L’identité culturelle propre de la cellule projetL’identité culturelle propre de la cellule projet(aspects culture et coopération)(aspects culture et coopération)

Processus de conception d’un projet

Un processus critique pour réussir un projetProcessus de conception d’un projet

Un processus critique pour réussir un projet

Un processus au cours duquel naissent et se construisent :

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Processus Processus assez générique pour être passe-partout :assez générique pour être passe-partout : Projets de construction et de génie Projets de développement informatique Projets de développement de produit ou de service Projets de développement international Projets internes de développement et d’amélioration

Processus Processus comptant quatre transformations majeures :comptant quatre transformations majeures : Transformation de l’opportunité envisageable en projet choisi Transformation du projet choisi en une demande clarifiée Transformation de la demande clarifiée en réponse conçue Transformation de la réponse conçue en réponse développée

Processus Processus qui intègre l’indispensable contributionqui intègre l’indispensable contributiondes sous-systèmes de la cellule projetdes sous-systèmes de la cellule projetà l ’accomplissement de la tâcheà l ’accomplissement de la tâche

Processus de conception privilégié pour le cours

Qualités et préoccupations recherchées

Processus de conception privilégié pour le cours

Qualités et préoccupations recherchées

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Processus proposéde conceptiond’un projet :

Conjonctionde troissous-processusau plan de la tâcheauxquels doit s’ajouterl’indispensable contributiondes autres sous-systèmesde la cellule projet

Processus proposéde conceptiond’un projet :

Conjonctionde troissous-processusau plan de la tâcheauxquels doit s’ajouterl’indispensable contributiondes autres sous-systèmesde la cellule projet

• Gestation

• Demande

• Réponse

• Gestation

• Demande

• Réponse

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VeilleVeille environ- environ- nementalenementale

IdentificationIdentificationdes projetsdes projets

ÉvaluationÉvaluationsommaire desommaire del’intérêtl’intérêtdes projetsdes projets

ChoixChoix du dumandat clarifiémandat clarifié

CartographieCartographiedu niveaudu niveaude difficulté que de difficulté que pose le projetpose le projet

Sous-processusde gestation et choix du projet

Sous-processusde gestation et choix du projet

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Sous-processusde clarificationde la demande

Sous-processusde clarificationde la demande HistoriqueHistorique

du projet choisidu projet choisi DiagnosticDiagnostic du du

Système ProjetSystème Projet ClarificationClarification

des élémentsdes élémentsde la probléma-de la probléma-tique du projettique du projet

ValidationValidation du dumandat clarifiémandat clarifié

CartographieCartographiedu niveaudu niveaude difficulté de difficulté que pose le que pose le projetprojet

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AncrageAncragedu projet choisidu projet choisi

EsquisseEsquisse du du conceptconcept

DéveloppementDéveloppementet agencement et agencement des des composantscomposants

OptimisationOptimisationde la réponse de la réponse développéedéveloppée

CartographieCartographiedu niveaudu niveaude difficulté que de difficulté que pose le projetpose le projet

Sous-processusd’élaborationde la réponse

Sous-processusd’élaborationde la réponse

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Configuration des processus de conceptionQue proposent chercheurs et

praticiens

Configuration des processus de conceptionQue proposent chercheurs et

praticiens Objectif :Objectif : raccourcir la durée des processus raccourcir la durée des processus

(clientèles(clientèles plus mouvantes, segmentées et exigeantes, plus mouvantes, segmentées et exigeantes, technologietechnologiequi évolue à un rythme fou, avantage à qui évolue à un rythme fou, avantage à être le premierêtre le premier à s’établir significativement dans un marché)à s’établir significativement dans un marché)

Stratégie :Stratégie : investir plus massivement investir plus massivement lors des phases lors des phases initiales initiales [processus de conception] ([processus de conception] (plus complexes,plus complexes,les projetsles projets requièrent que soit requièrent que soit rapidementrapidement construit construitun niveau plus élevéun niveau plus élevé de de pluridisciplinaritépluridisciplinarité, d’, d’intelligen-intelligen-cece et d’ et d’interactioninteraction parmi les acteurs parmi les acteurs

Moyens :Moyens : se servir des opportunités que constituent se servir des opportunités que constituent les différentes étapes des trois sous-processus de les différentes étapes des trois sous-processus de conceptionconception pour construire le niveau requis pour construire le niveau requisde pluridisciplinarité, d’intelligence et d ’interactionde pluridisciplinarité, d’intelligence et d ’interaction

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Configuration des processus de conceptionVariables influençant la

configuration

Configuration des processus de conceptionVariables influençant la

configuration Variables de l ’environnement externe :Variables de l ’environnement externe : (marché, (marché,

lois et règlements, économie, technologie, écologie, lois et règlements, économie, technologie, écologie, culture et société, concurrence)culture et société, concurrence)

Variables reliées au(x) demandeur(s) :Variables reliées au(x) demandeur(s) : (ressources(ressourceset savoir, pouvoir et divergence, organisationet savoir, pouvoir et divergence, organisationet fonctionnement, culture et coopération)et fonctionnement, culture et coopération)

Variables propres au projet à accomplir :Variables propres au projet à accomplir : (envergure, (envergure, degré de nouveauté, degré d’urgence du projet, degré de nouveauté, degré d’urgence du projet, nombre et niveau de difficulté des contraintes nombre et niveau de difficulté des contraintes établies, nombre et variété des ressources établies, nombre et variété des ressources consenties, appui et mobilisa-tion manifestés envers consenties, appui et mobilisa-tion manifestés envers le projet, résistance anticipée)le projet, résistance anticipée)

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Processus de conception etprocessus de désordre constructif

Processus de conception etprocessus de désordre constructif

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LecturesLectures King & Cleland : King & Cleland : Life Cycle ManagementLife Cycle Management (in Cleland

& King Project Management Handbook. Van Nostrand Reinhold, New York, 1988)

Grandmont & O ’Shaughnessy : Grandmont & O ’Shaughnessy : Un cycle de vie Un cycle de vie classique des projetsclassique des projets (Notes de cours, UQTR, 1987)

Navarre, Schaan & Doucet :Navarre, Schaan & Doucet : Où en est la gestion Où en est la gestion de projet aujourd ’hui? Essai de modélisationde projet aujourd ’hui? Essai de modélisation (Gestion 2000, 1-1989)

Moris :Moris : Managing Project Interface - Key Points for Managing Project Interface - Key Points for Project SuccessProject Success (in Cleland & King Project Management

Handbook. Van Nostrand Reinhold, New York, 1988) PMI :PMI : A Guide to theA Guide to the Project Management Body of Project Management Body of

KnowledgeKnowledge [PMBoK] [PMBoK] (Project Management Institute,Project Management Institute, 1996)