3. pourquoi la gestion de projets.pptx

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    C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  1

     Alain AMGHAR CONSULTANTS EMail : [email protected]  - e! : """.projet.net 

    #o$r%$oi la Ge&tion 'e #rojet ( 

    mailto:[email protected]:[email protected]

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     PROGRAMME

    #o$r%$oi ( 

    C)e&t %$oi $n projet ( 

    L)entrepri&e et le& projet&

    Lea'er&hip*management 

     Appro+he& et o$til&

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    C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  3

     Pourquoi la gestion de projets ?

    #OUR,UO ( 

    i&po&er ')ato$t& en

    ge&tion 'e projet&: Structure Compétences Ressources (moyens) Processus Outils

    Sati&/a+tion 'e& +lient& Re+her+he 'e no$0ea$1

    +lient& Cr2ation 'e pro'$it& et

    &er0i+e&

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     Définition PMI « Guide PMBOK, 4 éme. édition, 2008 » :

    Un pro!et est un e""ort te#poraire e$ercé dans le %ut de créer un produit& un service ou

    un résultat uni'ue(

     Pourquoi la gestion de projets ?

    ,$oi ( 

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     Exemples de projets ?

    •  Lancement d'un nouveau produit.

    •  Evolution d'un produit.

    •  Projet Ino!érance.

    •  "ettre en place les notions de !estion de projet.

    •  Certiication ISO #$$%.

    •  Construction d'un c&antier.

    •  C&an!ement de straté!ie dans une entreprise.

    •  Inormatisation d'un service ou d'une entreprise.

    •  udit et mise en place d'un plan d'action.

    •  Sc&éma directeur 

    •  utres.

     Pourquoi la gestion de projets ?

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     Projet, Programme et Portefeuille ?

     Pourquoi la gestion de projets ?

    ,$oi ( 

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    9/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  9

     Projet, Programme et Portefeuille ?

     Planifiation d!Initiati"e# $t%até&i'ue#

     P(O)*+$ 

     Plan# $t%até&i'ue#

    P%o&%amme# et Po%tefeuille#-

     Mi##ion

    O/etif#

    1o%mulation#

     $t%até&i'ue#

     Plan#

     $t%até&i'ue#

     Plan#

    +ati'ue#

     tuali#ation,

     P%io%ité#

     uto%i#ation

     *3éution,

     *"aluation,

     tuali#ation

     Pourquoi la gestion de projets ?

    ,$oi ( 

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     PROGRAMME

    #o$r%$oi ( 

    C)e&t %$oi $n projet ( 

    L)entrepri&e et le& projet&

    Lea'er&hip*management 

     Appro+he& et o$til&

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    11/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  11

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Co3t& h$main&4 mat2ria$14 mati5re&

    ,$alit2 

     Anal6&e 'e la 0ale$r 

    CCO 

    #oliti%$ 

    e

     A$tre&

    Sati&/a+tion4 &$i0i4 SA7 et a$tre&

    L)entrepri&e et le& projet&

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    12/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  12

     Pourquoi la gestion de projets ?

     Appro+he& :

    Processus de production Or!anisationnels

    ou utres

    L)entrepri&e et le& projet&

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    13/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  13

     Pourquoi la gestion de projets ?

    L)entrepri&e et le& projet&

    Entrepri&e ,$alit2 2lai& Co3t& SSE O!&er0ation&

    Innovante Processus de production etsystme or!anisationnelinnovants et en constanteamélioration

    écessitant unnouveau leader 

    Processus de production ousystme or!anisationnel * revoir 

    En dan!er  Processus de production etsystme or!anisationnel * revoir 

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    14/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  14

     PROGRAMME

    #o$r%$oi ( 

    C)e&t %$oi $n projet ( 

    L)entrepri&e et le& projet&

    Lea'er&hip*management 

     Appro+he& et o$til&

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    15/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  15

     Pourquoi la gestion de projets ?

    i//2ren+e& lea'er&hip et management 

    $ Lea'er&hip a$ Management 

    Management Lea'er&hip

    Ge&tion ')a+tion& +ontin$e& et re'on'ante& #ilotage ')a+tion& $ni%$e& et nonr2p2titi0e&

    S)a&&$re %$e +ha%$e mem!re 'e &on 2%$ipetra0aille

    S)a&&$re %$e po$r +ha%$e a+tion4 il 6 a$n re&pon&a!le

    Comment et %$an' ( ,$oi et po$r%$oi (  

    Ma8tre ')9$0re '$ %$oti'ien Ma8tre ')o$0rage 'e l)a0enir  

    Ge&tion 'e& homme& G$i'e le& homme&

    S6&t5me et pro+2'$re& 7i&ion et in/l$en+e

    Ge&tion '$ pr2&ent et '$ +o$rt terme 7i&ion long terme

    Cher+he attein're $n o!je+ti/ Cher+he mo!ili&er  

    Le& o!je+ti/& &ont +o$rt terme ;ne'2pa&&ent pa& $ne ann2e<

    O!je+ti/ mo6en et long terme4 !ien a$- 'el 'e l)ann2e

    PROGRAMME

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    16/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  16

     PROGRAMME

    #o$r%$oi ( 

    C)e&t %$oi $n projet ( 

    L)entrepri&e et le& projet&

    Lea'er&hip*management 

     Appro+he& et o$til&

    P il i d j ?

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    17/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  17

     Pourquoi la gestion de projets ?

      Appro+he&

    #ro+e&&$& 'e #ro'$+tion + ,ec&ni-ues de résolution de prolmes ("/EC0 Les 1 Pour-uoi0 /ia!ramme

    d2Is&i3a4a)

    ,ec&ni-ues d2analyse des onctions (nalyse de la 5aleur0 Conception * Co6tOjecti0 7enc&mar3in!)

    Revue du cycle de vie du projet ou du produit (Cycle de /emin!)

    S6&t5me& Organi&ationnel& + Plateau0 In!énierie Concurrente0 Réor!anisation0 tas3orce0 procédures

     A$tre&

    P il i d j ?

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    18/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  18

    Cycle en 5 

    Processus de Production

     Initiali#ation (eette

     $éifiation 5ualifiation

    Conetion Inté&%ation

     (éali#ation

     Pourquoi la gestion de projets ?

    P il ti d jt?

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    19/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  19

    #ro+e&&$& 'e #ro'$+tion = S6&t5me Organi&ationnel 

    ng2nierie Sim$ltan2e

      ,$oi (   pproc&e systémati-ue pour la déinition d'un produit consistant * prendre en compte tousles éléments du cycle de vie du produit depuis sa conception jus-u'* sa mise * disposition.C'est un processus simultané0 * opposer * un processus sé-uentiel.

      #o$r%$oi ( •  méliorer la -ualité0•  Réduire les délais de développement0•  Réduire les co6ts.

      Comment ( •

     vec des é-uipes pluridisciplinaires0 pouvant inclure clients0 ournisseurs0 sous8traitants0•  En créant des conditions pour un éc&an!e spontané et au plus t9t des inormations nécessaires0•  vec un comportement orienté projet (ouverture : coresponsailité)0•  En simpliiant et parallélisant des travau%0•  En adoptant des outils et des mét&odes pour travailler plus vite et mieu%0•  vec une planiication ri!oureuse et transparente.

     Pourquoi la gestion de projets ?

    P il ti d jt?

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    20/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  20

    ng2nierie Sim$ltan2e

     Pourquoi la gestion de projets ?

    P il ti d jt?

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    21/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  21

    Le +6+le '>am2lioration +ontin$e

    ?inalit2 + permet d'ima!iner d'une a;on simple le processus d'amélioration continue

    -ui consiste * travailler en oucle ermée.

      Cycle de /E"I< (plan do c&ec3 act)

    Outils d'amélioration continue

    @.#r20o

    ir

    . Agir 

       B .

       7   2  r   i   /   i  e  r

    . R2agir 

     Pourquoi la gestion de projets ?

    P il g ti d jt?

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    22/38C   2010 - Tous droits de reproduction réservés par Alain AMGHAR CONSUTANTS  22

    OP" = Or!ani>ational Project "ana!ement "aturity "odel 

    Outils d'amélioration continue

    Le modèle OPM3 se relie à 4 niveaux et our les 3 domaines !?. Projets@. Pro!rammes=. Porteeuilles

    "l en#lo$e 3 %l%ments !

    A. Connaissance1. Bvaluation0 et . mélioration

     Pourquoi la gestion de projets ?

    P il g ti d jt?

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    OP" = Or!ani>ational Project "ana!ement "aturity "odel 

    Outils d'amélioration continue

    Stan'ar'i&er Me&$rer ContrDler Am2liorer  

    #orte/e$ille

    #rogramme

    #rojet 

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    OP" = Or!ani>ational Project "ana!ement "aturity "odel 

    Outils d'amélioration continue

    Connai&&an+e&

    E0al$ation

     Am2lioration

    Evaluer le degré

    de maturité en

    gestion de projet

    organisationnelle

    Planification des

    améliorations

    Implantation des

    améliorations

    Répéter le

    processus

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    CMMI définit 5 niveaux de maturité : &iveau 1 ! "nitial' l(e))i*a*it% reose sur les *om%ten*es et la motivation des

    individus&iveau 2 ! Pilot%' rin*iaux ro*essus de #estion de ro+ets d%)inis et ali,u%s'

    d%veloement de lo#i*iels lani)i%s&iveau 3 ! -tandardis%' d%)inition des ro*essus %tendue à l(ensem$le de

    l(entrerise' ro*essus am%lior%s&iveau 4 ! .uanti)i%' ali*ation s/st%mati,ue de mesure de ro*essus&iveau 5 ! Otimis%' otimisation des ro*essus' mise en la*e des ro*essus

    ermettant l(am%lioration *ontinue' matrise du *an#ement

    25 ro*essus ermettant une %valuation #lo$ale de la maturit% d(une or#anisation'

    sont r%artis en ,uatre t/es ! Pro*ess Mana#ement' Pro+e*t Mana#ement'n#ineerin# et -uort

    CMMI (Capability Maturity Model Integration)

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Evaluation sur les 10 processus suivants : 1 Or#anisation du mana#ement

    2 Plani)i*ation du ro#ramme

    3 Mana#ement des revenus

    4 Mana#ement des artenaires

    5 %solution de ro$lème et mana#ement des

    ris,ues6 udit et #estion de la ,ualit%

    7 estion de *on)i#uration

    8 ommuni*ation interne

    9 estion des *omtes et )inan*es

    10Mana#ement du %rimètre et du *an#ement

     PMMM (Program Management Maturity Model)

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    6 Sigma

     Pourquoi la gestion de projets ?

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    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour fixer des objectifs

    Choi1 '>$n o!je+ti/ 

    ?inalit2 + permet d'identiier la cile d'amélioration et d'orienter les eorts de c&acun

    dans la mDme direction.Il contriue * consolider le travail en !roupe.

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour fixer des objectifs

    en+hmarFing 

    ?inalit2 + outil de comparaison de nos modes de onctionnement et de nos processusavec ce -ui se ait de mieu%.

    Le ut étant de trouver des modes de onctionnement -ui nous donneront unavanta!e sur ..

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour identifier et décider

    ?i+he '2/aillan+e*Rem5'e?inalit2 + pour ut de aire remonter des situations déaillantes0 de les prendre encompte0 d'y apporter remde0 d'en assurer le suivi et d'inormer les intervenants.

    ?e$ille 'e rele02 'e& 'onn2e&

    ?inalit2 + permet de collecter des données asées sur l'oservation d'une manireclaire et rapide0 le ut étant de pouvoir vériier des suppositions aites sur les

    causes d'un prolme ou sur l'eicacité des solutions.

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour identifier et décider

    Loi 'e #areto

    ?inalit2 + permet de classer entre eu% des ojets ou des événements diérents enonction d'un critre (nomre0 taille0 co6t0 durée0...).

    5aleurs

    A * !randeurs * comparer Evénements

    F

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour rechercher et analyser les points bloquants

    iagramme Ca$&e-E//et 

    ?inalit2 + pour ut d'aider un !roupe * trouver et * e%poser toutes les causes

     possiles d'une situation ou d'un prolme précis.

    1" + "ilieu0 "atire0 "ain d'oeuvre0 "atériel0 "ét&ode. rDtes de poisson ou Is&i3a4a

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour imaginer et choisir des solutions

    rain&torming 

    ?inalit2 + Cet outil de créativité est utilisé pour la rec&erc&e de solutions0 de causes

    de prolmes...Il aide le !roupe * produire le plus !rand nomre d'idées en un temps aussi court-ue possile.

    Les r5gle& /on'amentale& sont +•  ne pas criti-uer •  l'ima!ination la plus olle est la ienvenue•  c&erc&er le plus !rand nomre d'idées•  enc&aGner des cominaisons d'idées

    Utili&ation 'e& &tim$late$r& +•   -uelle idée ce mot H....H vous ait8il penser •  Si on inversait la -uestion •  Et s'il n'y avait aucune contrainte

    Con'ition& 'e r2$&&ite +•  pas plus de ?@ participants0•

     durée J @ &eures.

     Pourquoi la gestion de projets ?

    Pourquoilagestiondeprojets?

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    Outils pour planifier et mettre en oeuvre

    iagramme 'e Gantt 

    ?inalit2 + C'est un outil -ui permet de visualiser trs rapidement un plan d'action.

    ! om de la t"c#e

    1 8%$ut o%ration

    $ 4%alisation dossier %tudes

    %  5nal/se de la situation du mar*1%

    &  5nal/se de la situation interne

    5 4%union d(in)ormation de l(ensem$le

    ' 8%$ut de r%alisation

    ( -%*i)i*ations de *1a,ue ensem$le

    )  5nal/se d%taill%e

    1%*0'

    $%*0)

    9ui 9ul 5o: -e O*t &o

    1 +ri %, $001 +ri &,

     Pourquoi la gestion de projets ?

     PROGRAMME

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    #o$r%$oi ( 

    C)e&t %$oi $n projet ( 

    L)entrepri&e et le& projet&

    Lea'er&hip*management 

     Appro+he& et o$til&

    Pourquoilagestiondeprojets?

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     Pourquoi la gestion de projets ?

    #OUR,UO ( 

    E1terne Satisaction des clients

    Produits : services Pérennité Leaders&ip (produits etKou services innovants)

    nterne Pérennité Rentailité

    Leaders&ip /isposer d2une vision "oilisation de la structure "otivation C&allen!e "aGtrise +

    Processus Créativité C&allen!e Conlits or!anisationnels et autres Compétences

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    Mer+i 

    ,$e&tion& (