2014 |2015 p rogramme de formatio n continue©s et... · 2014. 9. 26. · 3 sommaire dates...
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2014 |2015 PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE
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L’Institut des auditeurs internes - Section Montréal a le plaisir de vous présenter son nouveau programme de
formation continue. En tant que membre, vous bénéficiez de tarifs réduits aux activités de la section, mais
également aux conférences internationales et nationales de l’IAI. De plus, en participants à ces activités, vous
accumulez des crédits de formation professionnelle continue (CPE).
Pour répondre à vos besoins en perfectionnement professionnel, l’IAI Montréal travaille en étroite collaboration
avec des experts pour développer et maintenir la qualité des cours offerts, et s’assurer qu’ils sont en ligne avec
les meilleures pratiques. Les formations proposées couvrent autant les aspects techniques de l’audit interne que
le développement d’habiletés personnelles requis par la profession.
Notre catalogue évoluant régulièrement, nous vous invitons à consulter la version la plus à jour sur notre site
internet.
Passeport-Formation
Cette année sera également celle de la 20e édition de Passeport-Formation. Cet événement incontournable pour
la grande communauté des auditeurs internes et qui revient tous les 2 ans, célébrera ainsi son 30e anniversaire
d’existence sous le thème « L’innovation au cœur de l’audit interne ». Passeport-Formation est l’endroit
privilégié pour obtenir de la formation sur les nouveaux développements en audit interne et en technologies de
l’information, tout en favorisant l’établissement de solides contacts avec des collègues professionnels.
Formation sur-mesure en entreprise
À votre demande, l’IAI Montréal peut offrir les formations de son catalogue au sein de votre entreprise,
adaptées à vos besoins spécifiques et à votre réalité organisationnelle. N’hésitez pas à nous partager vos
questions!
Formation sur demande
En complément des formations énoncées, la section de Montréal propose les formations ci-dessous sur
demande :
o Initiation à l’audit informatique : une introduction
o Techniques d’entrevue en audit interne
o Audit interne : principes et pratiques de base
o Échantillonnage en audit interne
Un nombre minimum de 7 participants étant requis, signalez votre intérêt à suivre un de ces cours en vous
inscrivant sur notre liste d’attente.
Inscription en ligne
Vous pouvez d’ores et déjà vous inscrire aux activités qui vous intéressent pour l’année à venir. Pour ce faire,
rendez-vous sur notre site internet dans la section « Activités et formations ». Après avoir complété votre
inscription, une facture électronique confirmant votre inscription vous sera immédiatement envoyée par
courriel. La convocation comprenant les informations pratiques (stationnement, lieu, etc.) vous sera adressée
environ 8 jours avant la date de début du cours.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes d’informations relatives à ce programme.
Institut des auditeurs internes – Section Montréal
Comité Formation et relations académiques
Téléphone : 514 395-2267
Courriel : [email protected]
Site internet : www.iaimontreal.com
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Sommaire
Dates
Formations Prix membre / Non-membre
Pages
24 octobre 2014 Réunion d’utilisateurs ACL Gratuit 4
28 au 30 octobre 2014 ACL – Niveau 1 1300$ / 1600$ 5
27 novembre 2014 Audit en gestion de la chaîne d’approvisionnement 350$ / 425$ 6
22 et 23 janvier 2015 Audit fondé sur les risques 700$ / 850$ 7
6 février 2015 Détection et vérification de la fraude 350$ / 425$ 7
18 au 20 février 2015 Vérification opérationnelle 1050$ / 1275$ 8
26 mars 2015 Audit en gestion de projet 350$ / 425$ 9
Printemps 2015 ACL – Niveau 2 (2 jours) 1100$ / 1400$ 10
16 avril 2015 Atelier en synergologie 375$ / 400$ 11
11 au 13 mai 2015 Passeport-Formation Sur mesure 12
Offert à l’année Webinaire – Série de 3 cours en ligne sur la fraude et la gestion des risques
99$ / 120$ 13
Sur demande Techniques d'entrevue en audit interne 700$ / 850$ 14
Sur demande Audit interne: principes et pratiques de base 700$ / 850$ 14
Sur demande Initiation à l’audit informatique: une introduction 700$ / 850$ 15
Sur demande Échantillonnage en audit interne 350$ / 425$ 16
Prix Les prix sont sujets à révision sans préavis. Les prix indiqués sont sans taxes et incluent les déjeuners.
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Réunion d’utilisateurs ACL
Amenez votre analyse d’audit au niveau supérieur!
Le groupe d’utilisateurs ACL de Montréal poursuit sa série de rencontres portant sur différents aspects entourant
l’utilisation de l’outil ACL, et est heureux de vous inviter à une nouvelle réunion le vendredi 24 octobre 2014.
Cette réunion se veut très participative, et l’apport des gens qui y assisteront est très important. Nous voulons faire
bénéficier l’auditoire des expériences, connaissances, et bonnes pratiques associées à l’utilisation d’ACL comme
outil d’analyse de données dans le cadre de mandats d’audit.
Cette fois-ci, les principaux thèmes abordés seront :
Présentation de cas d’utilisation d’ACL chez TC Transcontinental, incluant la recherche d’employés qui
sont aussi dans le registre des fournisseurs et l’envoi automatisé de résultats ACL par courriel.
Survol des nouveautés chez ACL, incluant ACL Launchpad et la version 11 d’ACL
Poursuite du cas Métaphor – Pour ceux qui le peuvent, nous vous encourageons à apporter votre
ordinateur portable avec ACL
Nous tenterons de faire les exercices des chapitres 4 et 5, sur le début de l'analyse et l'examen des modèles
de dépenses. Les fichiers de données seront fournis.
En espérant vous y retrouver en grand nombre!
Séance gratuite, inscription en ligne obligatoire. Les places sont limitées, premiers arrivés, premiers servis!
Conférenciers / organisateurs
Simon Boudrias-Gauthier CPA, CMA – Vérificateur interne, TC Transcontinental
Sylvain Lachapelle, CPA, CA, CPA(MAINE), CGMA – Vérificateur interne principal, Cirque du Soleil
Jean-François Willis, CIA, CISA, CIPP/C, CRISC, CRMA – Vérificateur, détenteur du titre ACDA (ACL
Certified Data Analyst)
Marc-André Malo, CISA – Chef de projet, audit interne informatique, Agropur
Bruno Marcil, CPA, CA, CA-TI, CISA, CISM, CRISC, CRMA, Vice-président Gouvernance, risques et
audit, GoSecure
Horaire Le vendredi 24 octobre 2014 de 9 h 00 à 11 h 00
Lieu Caisse de dépôt et placement du Québec
Centre CDP Capital
Salle B1.01
1000, place Jean-Paul-Riopelle
Montréal, Québec, H2Z 2B3
Après avoir monté les escaliers en entrant par la rue Jean-Paul Riopelle, il faut contourner les escaliers roulants.
L’entrée de la salle B1.01 est face à la place Jean-Paul-Riopelle et au Palais des congrès. Ce n’est pas nécessaire de
s’enregistrer auprès de la sécurité pour accéder à la salle.
Pour plus d'informations et inscription
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ACL – Niveau 1
Attention : nombre de place limité à 12
Conçue pour les utilisateurs débutants et intermédiaires d’ACL, cette formation d’une durée de trois jours vous
présente ACL de manière pratique et interactive. Vous apprendrez les concepts clés de l’analyse des données et les
rudiments de l’utilisation d’ACL. Les exemples utilisés au cours de la formation vous montreront comment ce
logiciel peut accroître la valeur de vos audits.
IMPORTANT Les participants de cette formation devront apporter et utiliser leur ordinateur portable personnel. Une version de
formation du logiciel ACL leur sera fournie à l’inscription pour installation avant la formation.
Clientèle Auditeurs financiers, opérationnels et externes, auditeurs de systèmes d’information et responsables d’audits,
utilisateurs potentiels d’ACL.
Objectifs À la fin de cette formation, vous serez capables de :
Expliquer les principes de base des concepts reliés aux données
Décrire les trois étapes de l’accès aux données
Créer des tables pour accéder aux données fichiers plats, fichiers de rapport et données
Afficher et filtrer les données
Vérifier l’intégrité des données, créer des expressions, comparer des données de différents fichiers ou
systèmes, profiler des données
Produire des rapports de données
Utiliser ACL pour ajouter de la valeur à vos audits.
Éléments de contenu
Principes de base : Concepts de données; Notions de base d’ACL; Cycle d’analyse des données
Accès aux données : Les trois étapes de l’accès aux données; Création de tables pour accéder aux données
fichiers plats, fichiers de rapport et données (Excel, ODBC et BASE); Affichage et filtrage des données
Vérification de l’intégrité des données : Vérification de l’intégrité; Confirmation des totaux de contrôle;
Vérification des limites correctes; Identification des éléments manquants; Identification des doublons;
Test de la fiabilité
Analyse des données : Travail avec des champs calculés; Isolation des données; Profiler les données;
Réorganisation des tables; Combinaison des tables
Création de rapports de résultats : Création d’un rapport à partir d’une vue; Création de rapports avancés;
Représentation graphique des résultats; Utilisation de la trace; Documentation de votre analyse
Animateur La formation sera assurée par Monsieur Rainer Rios, formateur certifié par ACL.
Monsieur Rainer Rios est expert en formation ACL et consultant en implantation, avec plus de 10 ans d’expérience
dans divers domaines incluant la formation, les analyses d’audit, le support technique, le service à la clientèle, et
les télécommunications. Avant d’occuper le poste d’expert en formation et analyste de données chez ACL, il était
chef de projet chez Interamerican Technology Services et ingénieur chez Nortel Networks. M. Rios possède un
diplôme d'études supérieures en commerce électronique de HEC Montréal et un baccalauréat en ingénierie de
l'Universidad Metropolitana.
Lieu À confirmer
Pour plus d'informations et inscription
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Audit en gestion de la chaîne d’approvisionnement
La formation vise à donner des notions de base de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (incluant les
principes d’éthiques qui y sont associés) à des auditeurs internes qui ont à procéder à des audits en
approvisionnements. Ceux-ci doivent avoir une meilleure vision et compréhension de l’ensemble des processus et
activités de la chaîne d’approvisionnement, en connaître les meilleures pratiques et les éléments mis en place afin
d’en assurer la performance future.
Clientèle
Cette formation est destinée à tous les auditeurs internes qui ont, dans le cadre de leurs mandats, à effectuer des
audits au niveau de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et en éthique qu’ils soient de petite, moyenne ou
grande envergure.
Objectifs
Comprendre le rôle de l’audit et sa place dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement d’une organisation
qui décide de se remettre en question, de redéfinir en profondeur ses processus et de se restructurer pour
devenir plus efficace tout en réduisant ses coûts
Comprendre, dans ce nouveau contexte, la perspective stratégique de la gestion de la chaîne de valeurs en
approvisionnement et celle de l’éthique qui y est associée
Acquérir une vision d’ensemble de la fonction approvisionnement et comprendre les mécanismes de
fonctionnement
Identifier divers outils de vérification et accroître les habiletés administratives et de gestion qui permettent de
revoir, de repenser ou de reconfigurer le fonctionnement de la chaîne logistique d’approvisionnement
S’approprier des techniques propres à la gestion des approvisionnements
Éléments de contenu
Module 1 : Historique et évolution de la fonction, gestion stratégique, approvisionnement international et
éthique
Module 2 : Organisation et structure d’un service d’approvisionnement (centralisation vs décentralisation),
gestion de la qualité, gestion des stocks, notion du coût total, la négociation et relations avec les fournisseurs
Module 3 : Impartition, chaîne d’approvisionnement ultime, récupération et disposition du matériel, aspects
légaux, achats dans le secteur public et immobilisations
Module 4 : Le transport, acquisition de services, recherche et évaluation de la performance
Animateur
Jacques P. M. Vallerand Ing., MBA, FPMAC
ESG UQAM
Conseiller en stratégie auprès de plusieurs entreprises des secteurs privé et public, Monsieur Vallerand siège aussi
sur plusieurs conseils d'administration. Monsieur Vallerand a été professeur titulaire à la Faculté des sciences de
l'administration de l'Université Laval où il a été vice-doyen à l'administration pendant 6 ans. Détenteur d'un
Baccalauréat en sciences appliquées et d'une maîtrise en administration, il a poursuivi ses études de troisième cycle
en « Corporate Planning » et en stratégie aux USA et en France. Il enseigne la gestion stratégique des
organisations et est auteur et coauteur de plusieurs livres et articles en stratégie et en gestion des
approvisionnements. Pendant plusieurs années, il a été directeur du programme de formation en gestion de la
chaîne d’approvisionnement au Québec.
Lieu et maison d’enseignement
ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
Pour plus d'informations et inscription
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Détection et vérification de la fraude
Clientèle
Ce cours est destiné à une clientèle d’auditeurs internes.
Objectifs
Amener les auditeurs internes à mieux identifier les risques de fraude
Effectuer les mandats de vérification opérationnelle en accordant une attention particulière aux secteurs à
risque de fraude
Apprendre comment cumuler les éléments de preuve admissibles
Apprendre les différentes approches de communication des résultats
Éléments de contenu
Cueillette d’information – détection
Tests de détection par la preuve informatique
Identification des signaux d’alerte et risques de fraude
Vérification des risques de fraude
Enquêtes internationales et rôle de la vérification interne
Communication des résultats
Études de cas Suite page 8
Audit fondé sur les risques
Clientèle
Cette formation s’adresse aux auditeurs internes.
Objectifs
Initier les participants aux pratiques professionnelles portant sur les thèmes de la gestion des risques et de l’audit
interne.
Éléments de contenu
Ce qu’est la gestion intégrée des risques d’affaires et comment positionner l’audit interne dans ce processus-
clé de l’organisation;
Une approche éprouvée sur la manière d’appliquer la vérification fondée sur les risques;
Une « VFR » en vous inspirant des principes de gestion des risques;
Une synthèse et une structure d’intégration des nouvelles tendances et meilleures pratiques en matière
d’évaluation des risques et d’optimisation des contrôles;
Des cadres de référence, des modèles, des méthodes et des outils pratiques pour appliquer la VFR dans le
cadre de vérifications individuelles lors de l’étape de planification, de réalisation et de production des rapports
de vérification;
Des exemples d’applications concrètes de VFR;
Un survol des concepts universels de risque et de gestion du risque.
Animateur
Éric Lavoie, CPA, CIA, CCSA
Lieu et maison d’enseignement
ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
Pour plus d'informations et inscription
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Vérification opérationnelle
Cette formation introductive vise à permettre à l’auditeur interne de faire l’acquisition d’une méthodologie pour
aider une organisation à accroître l’efficience, l’économie et l’efficacité de ses opérations. Dans une optique de
collaboration avec la direction dans un partenariat positif et constructif, le cours aborde principalement deux
techniques – axée sur le risque et axée sur l’optimisation des ressources et une approche – l’approche processus.
Clientèle Cette formation s'adresse aux auditeurs internes qui œuvrent dans un environnement opérationnel ou qui souhaitent
faire une transition professionnelle de la vérification financière et de conformité vers la vérification opérationnelle.
Objectifs
Développer des réflexes de concentration vers les buts, les initiatives et les orientations stratégiques de la
direction
Relever les défis d’affaires et promouvoir les changements nécessaires dans les domaines vérifiés
Évaluer l’efficience des opérations, l’efficacité et l’économie par le développement de critères de vérification
Concevoir des systèmes de contrôle pour gérer les principaux risques d’affaires
Appliquer trois approches efficaces de vérification opérationnelle
Éléments de contenu
La définition de la vérification opérationnelle
Les critères d’évaluation de l’efficience des opérations, de l’efficacité et de l’économie
L’étude de problèmes, préoccupations et fonctions de gestion
Le contrôle de l’organisation : un regard sur la nature intégrée du contrôle interne
La structure des vérifications et le marketing de la vérification opérationnelle
La vérification basée sur les risques (Approche #1)
La vérification de l’optimisation des ressources (Approche #2)
La vérification des processus (Approche #3)
Animatrice Marie-Andrée Caron, Ph.D. professeure ESG UQAM
Conférenciers invités
Madame Caron est professeure de comptabilité à l’ESG UQAM depuis 2001. Elle détient un doctorat en gestion de
HEC Montréal. Ses intérêts de recherche portent sur la responsabilité sociale et environnementale des entreprises
(RSE), sur les stratégies de divulgation des entreprises en matière de développement durable et sur le rôle de la
profession comptable à cet égard, dans une perspective sociologique. En 2007, elle recevait le prestigieux titre de
Fellow de CMA Canada.
Lieu et maison d’enseignement ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
Pour plus d'informations et inscription
Détection et vérification de la fraude (suite)
Animateur Stéphane Drolet, FCA, FCPA
Lieu et maison d’enseignement ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
Pour plus d'informations et inscription
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L’audit en gestion de projet
Clientèle
Cette formation est destinée à tous les auditeurs internes qui ont, dans le cadre de leurs mandats, à effectuer des
audits de projets qu’ils soient de petite, moyenne ou grande envergure.
Objectifs
La formation vise à donner les notions de base de la gestion de projet aux auditeurs internes ayant à procéder à des
audits de projets. Ceux-ci doivent avoir une meilleure vision et compréhension de l’ensemble des processus et
activités d’un projet, en connaître les meilleures pratiques et les éléments mis en place afin d’améliorer les projets
futurs.
Dans un contexte où la gestion de projet est bien implantée dans l’entreprise, l’auditeur interne devra vérifier que le
gestionnaire de projet a suivi toutes les étapes, produit tous les documents utiles et contrôlé le projet lors de
l’exécution selon les règles établis en gestion de projet.
Dans les entreprises où la gestion de projet se pratique de manière ad hoc, les auditeurs devront être plus créatifs et
servir d’agent de changement afin de promouvoir la gestion de projet comme outil de meilleure gouvernance des
projets et ainsi mieux utiliser les ressources de l’entreprise.
Dans tous les cas, la formation vise à outiller concrètement l’auditeur interne afin de rehausser ses compétences et
sa confiance dans l’exercice de cette nouvelle fonction au sein de sa profession.
Éléments de contenu
Introduction à la gestion de projet
Groupes de processus d’un projet
Domaines de connaissances (selon le PMBOK®)
Rôles et responsabilités du gestionnaire de projet (gouvernance du projet)
Points de contrôle souhaitables dans une gestion de projet saine et efficace
Documents et outils courants de gestion de projet
Faiblesses, erreurs et omissions communes
Confrontation des meilleures pratiques (idéales) à la réalité des entreprises
Lever les drapeaux rouges rapidement
Livrables
À la fin de la formation, les participants repartiront avec des outils concrets qui leur permettront d’intervenir :
Liste de documents et outils courants en gestion de projet
Liste non exhaustive des points de contrôle à effectuer (meilleures pratiques)
Liste non exhaustive des points de contrôle adaptée à chaque auditeur selon son contexte organisationnel
Animateur
Jean-Noël Routhier, MGP, PMP
Lieu et maison d’enseignement
ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
Pour plus d'informations et inscription
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ACL – Niveau 2
Attention : nombre de place limité à 12
Clientèle
Auditeurs financiers, opérationnels et externes, auditeurs de systèmes d’information et responsables d’audits.
Conditions préalables
Il est fortement recommandé d’avoir assisté à un cours ACL débutant ou de posséder au moins six mois
d’expérience dans l’utilisation d’ACL pour l’analyse des données.
Important
Les participants de cette formation devront apporter et utiliser leur ordinateur portable personnel. Une version de
formation du logiciel ACL leur sera fournie à l’inscription pour installation avant la formation.
Objectifs et contenu
Ce cours de deux jours est conçu pour les utilisateurs expérimentés d’ACL. Dans un environnement interactif, vous
apprendrez à intégrer les commandes et expressions ACL afin d’effectuer des tâches complexes d’analyse de
données. Vous apprendrez également à planifier et exécuter un projet d’analyse de données en travaillant sur un
ensemble d’études de cas. Grâce à cette approche, vous apprendrez comment utiliser ACL de façon efficace dans
des situations réelles et vous découvrirez ce que penser ACL veut dire.
Ce que vous allez apprendre
Ce cours est divisé en quatre modules comprenant chacun une étude de cas. Ces modules, de plus en plus
complexes, vous guident dans les différentes phases de l’analyse de données :
Définition de l'objectif - Identification des objectifs du projet d’un point de vue commercial et technique.
Planification - Détermination des étapes nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Accès - Obtention d’un accès physique et logique en identifiant l’emplacement et le format des données
requises.
Intégrité des données - Vérification des données pour s’assurer qu’elles ne contiennent pas d’éléments
corrompus et que le format de table est correctement construit Test de la fiabilité, de l’exhaustivité, des
liens, des contrôles, des relations entre les données.
Analyse - Examen des données pour détecter les erreurs.
Création d’un rapport - Préparation des résultats pour la présentation formelle.
Animateur
La formation sera assurée par Monsieur Rainer Rios, formateur certifié par ACL.
Monsieur Rainer Rios est expert en formation ACL et consultant en implantation, avec plus de 10 ans d’expérience
dans divers domaines incluant la formation, les analyses d’audit, le support technique, le service à la clientèle, et les
télécommunications. Avant d’occuper le poste d’expert en formation et analyste de données chez ACL, il était chef
de projet chez Interamerican Technology Services et ingénieur chez Nortel Networks. M. Rios possède un diplôme
d'études supérieures en commerce électronique de HEC Montréal et un baccalauréat en ingénierie de l'Universidad
Metropolitana.
Lieu À confirmer
Pour plus d'informations et inscription
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Atelier en synergologie
L’analyse du comportement non-verbal : une approche proactive en entrevue (6 CPE)
Attention : nombre de place limité à 15
Notre profession nous amène souvent à rencontrer des gens en entrevue, et pouvoir lire le non verbal est sûrement
un avantage, particulièrement dans les dossiers de possible malversation ou de fraude. La technique de la
synergologie vous aidera à valider votre intuition et à mesurer de manière fiable s'il existe une différence entre ce
que votre interlocuteur vous dit (mots) et ce que qu'il pense vraiment (gestuelle). Le non verbal et le langage
corporel deviendront pour vous une source importante d'informations en entrevue.
En apprenant à mieux lire les gestes de l’autre (synergologie), nous améliorons notre communication et il nous est
possible, par le fait même d'augmenter la qualité de vos relations et d’adapter les interventions au fur et à mesure.
À l’aide de vidéo et d’exemples concrets, cet atelier vous permettra d’acquérir de nouvelles compétences en
science comportementale.
Clientèle Vérificateurs/auditeurs internes en entreprises (secteur public, banques, domaine manufacturier), vérificateurs
œuvrant dans les cabinets comptables en service conseil.
Objectifs L'approche méthodologique et rigoureuse de la synergologie aide le vérificateur à mesurer de manière fiable s'il
existe une différence entre ce que l'interlocuteur dit (mots) et ce que qu'il pense vraiment (gestuelle). Le non verbal
devient une source importante d'informations en entrevue.
Être en mesure de décrypter les gestes permet de comprendre l'attitude, de décoder le mouvement, de révéler le
non-dit dans son contexte. Cette présentation vous permettra d'améliorer et de comprendre la communication non
verbale lors de vos interventions.
Objectifs de l’atelier Amener le participant à une meilleure compréhension des mécanismes qui sous-tendent les relations avec
l’interlocuteur :
Identifier et comprendre les signes de doutes, de fuites, de fermeture pour anticiper les objections ;
Comprendre les signes d’appui et d’ouverture pour conclure des ententes ou pour aller plus loin lors de
vos interventions ;
Faciliter l’analyse des points importants à observer lors d’intervention en réunion ou en rencontre
individuelle ;
Comprendre le non-dit par la gestuelle.
Cette formation, à la fois sérieuse et interactive, fournis aux participants, en termes simples et avec présentations
audio-visuelles, des outils concrets, pratiques et faciles d'application.
Ce que vous allez apprendre Lors d’un échange verbal, les mots ne livrent pas toujours toute la teneur de nos pensées. Le corps est le messager
d’une foule d’informations et pour celui qui sait observer, il peut devenir un véritable lexique.
Construire un climat de confiance et de crédibilité par des attitudes et des comportements adaptés
Identifier et comprendre les signes de doute, de fuite, de fermeture, d’objection, d’hésitation,
d’indifférence, de stress, de contrôle du discours, d’intérêt et d’engagement pour anticiper et traiter
l’information recueillie
Interprétation à partir de la position assise en entrevue ou interrogatoire
Identifier les signes de défensive, d’attaque, de soumission ou de stratégie de manipulation
Adapter les interventions au fur et à mesure
Comprendre les signes de vérité ou de mensonge
Valider ses perceptions par cette technique d’analyse qu’est la synergologie
Typologie des différents mouvements et leurs significations
Entrevue et questionnement : questionner selon le geste observé
La collecte de renseignement durant l’entrevue (clés principales)
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Atelier en synergologie (suite)
Approche pédagogique
Cette formation fournit aux participants, en termes simples et avec présentations audio-visuelles, des outils
concrets, pratiques et faciles d'application.
Explications au tableau
Analyses vidéo
Exercices pratiques
Animatrice Christine Gagnon, synergologue, experte en communication non verbale, évolue dans le domaine des
communications. Elle a déjà à son actif plus de 10 000 heures d'analyse, d'intervention et d'enseignement à travers
le monde. Présidente du Cabinet conseil en communication non verbale, associée à l’Institut Québécois de
Synergologie, associée chez Les Éditions Propulsion, elle occupe aussi le poste de vice-présidente de l’Association
Québécoise de Synergologie (AQS). Christine Gagnon est également auteur du livre VOIR MENTIR, qui donne
des outils importants sur la détection du mensonge et est en rédaction d’un nouveau livre sur le questionnement
selon le geste observé. Formatrice accréditée en interrogatoire par l’Institut of Analytic Interviewing de la
Californie, reconnue pour son expertise en interrogatoire pour les agences de sécurités, firmes spécialisées et
gouvernementales.
Formatrice, consultante, conférencière et auteure, sa réputation se fait sentir outre frontière notamment comme
ressource/conseillère auprès de d’autres synergologues en France, au Japon, en Angleterre et en Hollande.
Formatrice au Canada ainsi qu’aux États-Unis, au Panama, aux Pays-Bas et en Pologne, dans le milieu
professionnel et de la sécurité.
Consulter le site internet: www.christinegagnon.ca
Lieu À confirmer
Pour plus d'informations et inscription
Passeport-Formation : L’innovation au cœur de l’audit interne
Passeport-Formation fêtera sa 30e année d’existence : c’est dire l’importance que l’Institut et ses membres y
attachent! Offert par l’IAI Montréal, cet événement rassembleur qui revient tous les deux ans explorera le thème «
L’innovation au cœur de l’audit interne », et se tiendra du 11 au 13 mai prochain au Centre Mont-Royal à
Montréal. Si les équipes d’audit ou de contrôle interne des entreprises peuvent présenter une image parfois
conservatrice, elles n’hésitent cependant pas à innover. Fidèle à notre devise ‘Le progrès par le partage’, cette 20e
édition souhaite proposer et partager des idées novatrices à travers des conférenciers inspirants et des sujets
précurseurs pour la profession. En plus des activités de réseautage, la programmation bilingue prévoit une trentaine
de conférences et ateliers de 75 minutes chacun, répartis sur 3 jours et articulés autour de trois thématiques.
Passeport-Formation donne la possibilité aux participants de renforcer leurs compétences et connaissances dans la
pratique de l’audit interne, tout en établissant de solides contacts avec des collègues professionnels. C’est une
occasion unique d’assister à un événement de haut calibre à un coût compétitif, puisque les membres d’une
organisation peuvent se partager les ateliers choisis lors de l’inscription à l’achat d’un Passeport.
Ce colloque cher au cœur des membres a l’habitude de réunir la grande communauté des auditeurs internes, les
leaders du monde des entreprises, des organisations gouvernementales et des services conseils, des membres
d’Instituts partenaires (dont l’IFACI), des conférenciers de renom et des invités de marque (près de 200
participants attendus). À titre d’exemple, nous avons déjà eu l’honneur d’accueillir par le passé Mme Sheila Fraser,
ancienne Vérificatrice générale du Canada, le juge John Gomery et M. Bernard Landry, ancien Premier ministre du
Québec.
Le programme sera bientôt disponible au www.passeportformation.ca
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Webinaire : La fraude et la gestion des risques
Ce qui apparaît comme étant un risque pour la société est une opportunité pour le fraudeur. Ainsi, une fraude se
définit comme un constat d’échec de la gestion de risque. Visant à sensibiliser le participant aux modus operandi de
la fraude, cette série de trois cours permettra de mieux préparer les entreprises et ses gestionnaires à contrôler cette
menace constante.
Durée Série de trois cours en ligne de 50 minutes chacun. Vous avez 30 jours à partir de la date d’achat, pour compléter la
formation en ligne.
Cours 1 : La gestion du risque
Nous considérons que les risques sont une opportunité pour la fraude. Il faut donc les identifier et les reconnaitre
dans le but d’élaborer un plan d’action approprié. La gestion de risques, totale ou partielle, est un défi permanent
qui exige une réponse pratique, voire mécanique. En effet, la fraude étant un problème opérationnel et individuel,
il convient de bien comprendre la mécanique frauduleuse qui passe par la démonstration de l’exploitation réelle ou
anticipée du risque. Il va sans dire que nous tenterons aussi de dresser une image du fraudeur sans toutefois tomber
dans l’archétype.
Cours 2 : Le crime économique
Nous démontrons que la fraude est une variation sur un même thème. Autrement dit, la fraude revêt les mêmes
caractéristiques sans égard au secteur d’activité dans lequel elle évolue. Fraude commerciale, fiscale, financière,
etc., ne sont que des environnements interchangeables pour l’exécution d’un stratagème frauduleux. Qui parle de
crime économique parle aussi de blanchiment d’argent. Au lieu de nous limiter aux trois étapes traditionnelles du
blanchiment d’argent, nous discutons des défis que chacune de ces étapes représente. La nature de ces défis
suggère inévitablement la nature des contre-mesures et nous maintient dans l’application pratique et mécanique de
la solution.
Cours 3 : Les outils contre la fraude
Ce dernier webinaire présente brièvement les moyens et les outils de lutte contre la fraude qui sont à votre
disposition. Nous insistons sur deux approches fondamentales. Premièrement, nous faisons état des conséquences
du choix entre le criminel et le civil en fonction des résultats et des objectifs de la société. Deuxièmement, nous
préconisons la culture du renseignement, outil de prévention plus économique qu’une enquête proprement dite.
Toutefois, l’enquête ne pouvant pas toujours être évitée, nous nous entretenons avec un juricomptable qui nous
parle des outils additionnels qu’ils utilisent dans un mandat de fraude.
Conférencier : Michel Picard, Ph. D.
Michel Picard est un spécialiste en criminalité financière, il est un ancien membre de l’équipe intégrée de la police
des marchés financiers de la GRC, celle qui a enquêté le dossier Norbourg.
Il se consacre aux questions de crimes économiques, notamment de blanchiment d’argent et de criminalité
financière depuis 1997, alors qu’il collabore à l’organisation des Conventions internationales sur le blanchiment
d’argent tenues à Montréal en 1998 et 2001, sous la direction de la GRC.
En 2003, il crée et dirige le programme de 2e cycle de lutte contre la criminalité financière de la faculté
d’administration de l’Université de Sherbrooke, Campus de Longueuil.
M. Picard est titulaire d’un doctorat en Sc. politiques de l’université Paris X, à Nanterre. Il oriente ses recherches
sur les questions de renseignements de sécurité.
Auteur de plusieurs articles en matière de crimes économiques, M. Picard vient de publier, en février 2011, le livre
« Faites moi confiance! Autopsie des crimes financiers », aux éditions Librex. Il est aussi un conférencier très actif
en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique. Enfin, il fait figure d’analyste en matière de crime financier dans
les principales chaînes télévisées et radiophoniques.
Pour plus d'informations
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Techniques d’entrevue en audit interne (2 jours)
Clientèle
Ce cours s’adresse aux auditeurs internes, chefs de mission et gestionnaires d’équipes d’audit interne ayant à mener des
entretiens dans le cadre de la réalisation de mandats d’audit interne. La pédagogie de ce séminaire repose
essentiellement sur des mises en situation et sur des échanges entre les participants. Des mises en situation seront
filmées et visionnées en groupe.
Objectifs
Installer une relation de confiance et de coopération avec les audités
Recueillir des informations utiles et pertinentes
Favoriser l’acceptation des constats et la mise en oeuvre des recommandations
Éléments de contenu
Clarifier les attentes des « clients », démontrer la valeur ajoutée de la vérification interne et présenter le service de
la vérification interne aux secteurs vérifiés
Prendre rendez-vous
Établir un climat de confiance et respecter les dix commandements d’une prise de rendez-vous.
Mener des entretiens
Connaître les différents types d’entretiens et leurs objectifs, cadrer un entretien, utiliser un guide d’entretien,
formuler les questions pertinentes et documenter les entretiens.
Gérer les entretiens particuliers
Valider les constats et présenter, de façon convaincante, les recommandations
Maîtriser les outils de communication
Verbal et non verbal, questionnement et écoute active.
Animateur
Éric Lavoie, CPA, CIA, CCSA
Lieu et maison d’enseignement
ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
S'inscrire sur liste d'attente
Audit interne : principes et pratiques de base
Cette formation introductive, première d’une série de trois (Initiation à la vérification interne, Initiation à la vérification
informatique et Vérification opérationnelle), fournit les concepts et les pratiques de base en audit interne aux
professionnels qui s’intéressent aux contrôles, aux processus et aux procédures appliquées par la direction d’une
organisation dans le but de répondre aux enjeux de gouvernance et de gérance, à la conformité et aux stratégies
d’affaires concurrentielles.
Clientèle
Ce cours est destiné aux professionnels qui débutent en audit interne ou qui désirent actualiser leurs connaissances des
normes et des pratiques en ce domaine.
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Sur demande
Audit interne : principes et pratiques de base (suite)
Objectifs
Développer une vue d’ensemble du rôle et des responsabilités qui incombent aux auditeurs internes ainsi que de la
valeur qu’ils peuvent ajouter à une organisation, notamment en matière de gouvernance et de gestion de risque
S’approprier les différentes étapes du processus d’audit
Connaître les principes de base de l’audit interne et les pratiques qui y sont associées
Appliquer de manière rigoureuse les normes de la profession d’auditeur interne.
Éléments de contenu
Vue d’ensemble de la vérification interne:
o évolution
o définition
Gouvernance
Cadre de gestion et contrôle interne (COCO, COSO)
Normes internationales
Code déontologique
Processus de vérification interne
Animateur
Jean Paul Lauly, CPA, professeur
École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal
Avant de se joindre à l’ESG, Jean-Paul Lauly a été successivement :
Directeur de la vérification pour Mallette, Maheu (Samson, Bélair, Deloitte, Touche);
Directeur de la vérification interne de Gillette Canada;
Contrôleur de gestion puis trésorier et directeur des finances pour l'université Concordia;
Directeur de la comptabilité, de la trésorerie et des comptes étudiants de l'UQAM.
Lieu et maison d’enseignement ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
S'inscrire sur liste d'attente
Initiation à l’audit informatique : une introduction (2 jours)
Clientèle Cette formation s’adresse aux auditeurs qui désirent acquérir les connaissances de base dans le domaine des
Technologies de l’Information afin de s’initier à la reconnaissance des risques et des contrôles qui en découlent et de
faciliter la communication avec les spécialistes de ce domaine.
Objectifs Le premier niveau de ce cours a pour objectif d'instruire les rudiments de l’informatique et du processus d’audit des
technologies de l’information (TI). La revue de certaines notions informatique (de base) ainsi que la vue d’ensemble des
concepts et du processus de ce type de vérification est mise en perspective, permettant aux participants d’acquérir une
formation de base et une compréhension des principaux concepts et aspects de cette discipline.
Avec ce cours, vous aurez une meilleure vision et compréhension des notions et des aspects techniques pour reconnaître
les principales forces et faiblesses (risques TI) relatives à l’exploitation des systèmes d’information opérationnels,
administratifs et financiers. Vous serez également en mesure de mieux dialoguer avec les spécialistes du domaine
informatique (programmeur, analyste, auditeurs informatiques) améliorant d’autant la collaboration et la synergie pour
de meilleurs audits.
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Cette formation s’adresse aux auditeurs qui désirent acquérir les connaissances de base dans le domaine des
Technologies de l’Information afin de s’initier à la reconnaissance des risques et des contrôles qui en découlent et de
faciliter la communication avec les spécialistes de ce domaine.
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Initiation à l’audit informatique : une introduction (suite)
Éléments de contenu
Les similitudes et les particularités entre l’audit informatique et l’audite (dite) conventionnelle ;
Les divers référentiels et normes en vigueur – introduction COSO, COBIT, ITIL, ISO2700 ;
Les notions de base relatives aux processus, systèmes d’information et technologiques impliquées sont abordées,
tels que : composantes du système d’information, dépendance et fonctionnement de l’ordinateur central, système
d’exploitation et systèmes d’application, traitement des données, gestion des changements ;
Les principaux risques associés à l’utilisation des technologies ;
Les contrôles généraux et les contrôles de systèmes d’applications – exposé des notions de base de ces deux
grandes catégories de contrôles, généralement appliqués pour mitiger leurs risques respectifs ;
L’audit assisté par ordinateur - introduction et revue générale d’utilisation.
Avec ces éléments, vous aurez une meilleure vision et compréhension des notions et des aspects techniques pour
reconnaître les principales forces et faiblesses (risques TI) relatives à l’exploitation des systèmes d’information
opérationnels, administratifs et financiers. Vous serez également en mesure de mieux dialoguer avec les spécialistes du
domaine informatique (programmeur, analyste, auditeurs informatiques) améliorant d’autant la collaboration et la
synergie pour de meilleurs audits.
Animateur Jean Milzi, CISSP, CISA
École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal
Lieu et maison d’enseignement ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
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Échantillonnage en audit interne (1 jour)
Clientèle
Ce cours est destiné aux professionnels de l’audit interne.
Objectifs
Le cours couvrira l’ensemble des notions reliées à l’échantillonnage non-statistique et statistique. Il permettra au
participant de faire la différence entre les différents types d’échantillonnage et le rendra apte à faire des choix judicieux
dans l’utilisation des méthodes disponibles.
Éléments de contenu
1. Introduction aux sondages en audit interne
Caractéristiques des sondages en audit
Échantillon représentatif
Types de sondages en audit
Méthodologies de l’échantillonnage statistique
Étapes d’un audit par sondage
Risques liés aux sondages en audit
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Échantillonnage en audit interne (suite)
2. Méthodes de sélection d’un échantillon
Sélection aléatoire simple
Sélection systématique
Sélection par strates
Sélection par grappes
3. Sondages d’attributs
Sondage d’estimation d’attribut
Taille de l’échantillon
Évaluation des résultats
Sondage de dépistage
Taille de l’échantillon
Évaluation des résultats
Sondage par unités monétaires
Taille de l’échantillon
Évaluation des résultats
4. Les sondages non statistiques
Méthodes de prélèvement
Limites
Animateur Guy Cucumel, statisticien et professeur à l'ESG UQAM
Lieu et maison d’enseignement ESG UQAM
315, Sainte-Catherine Est
Local R-1935
S'inscrire sur liste d'attente