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Le Dossier Médical Personnel au Centre Hospitalier de TROYES

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Health & Medicine


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Page 1: 2011-06-14 ASIP Santé DMP en ES "Alimenter les DMP pour favoriser le partage ville-hôpital CH de Troyes"

Le Dossier Médical

Personnel au Centre

Hospitalier de TROYES

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Le DMP dans l'Aube14/06/2012

Un projet en 2 Un projet en 2 éétapestapes……

Phase 1 : un projet dPhase 1 : un projet d’é’établissement bastablissement baséé sur la bonne sur la bonne volontvolontéé des agents administratifs et soignantsdes agents administratifs et soignants

Fin 2011 : lancement du projet grâce à une soixantaine d’acteurs internes qui donnaient un peu de leur temps pour informer + création des DMP aux guichets d’accueil

-> un échec : début février 2012 après 3 mois de fonctionnement, seulement 150 DMP créés…

Pour 3 raisons :

- des problèmes techniques sur les postes des agents d’accueil (cohabitation difficile avec le SIH),

- de la démotivation (des agents esseulés),

- une grande difficulté à trouver le discours pour convaincre les patients…

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Le DMP dans l'Aube14/06/2012

La DLa Déémarche DMP du CH de TROYESmarche DMP du CH de TROYES

Phase 2 : changement de mPhase 2 : changement de mééthodologiethodologieMi février 2012 : recrutement de 3 référents DMP avec configuration matérielle mobile

un succès :

début juin 2012

après 6 mois de

fonctionnement,

3800 DMP créés…

3 postes CAE

financés par

la subvention

ASIP (contrat

de 9 mois)

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Le DMP dans l'Aube14/06/2012

La phase dLa phase d’’alimentationalimentationIdée initiale de s’appuyer sur notre DPI Dx Care ou sur notre GAH CPage…

� Mais CPage n’était pas prêt…

� Dx Care non plus et les devis proposés étaient trop chers…

Une solution alternative développée sur mesure : la GFI Box, proposée par

INTERSYSTEMS et GFI. Cet outil « se branche » sur le logiciel de dossier patient ou de

gestion administrative pour gérer le lien entre l’IPP du patient dans le SIH et l’INS-C du

patient.

La GFI Box s’appuie sur l’EAI Ensemble d’INTERSYSTEMS qui a obtenu l’agrément de DMP compatibilité en alimentation en novembre 2011. Elle dispose donc d’un

connecteur DMP.

La GFI Box peut aller chercher en base de données (Dx Care, Dx Image, etc.) ou

recevoir au format HL7 (ResUrgences, CardioReport, etc..), les courriers des patients et

retrouver facilement leur INS-c grâce à l’IPP du patient sélectionné.

Les éditeurs de notre SIH n’ont pas eu à demander l’agrément de DMP compatibilité :

- soit ils gèrent une case à cocher « envoi au DMP » et la GFI Box vérifie la valeur du

champ « envoi_DMP » dans la base de données,

- soit ils génèrent un document au format PDF accompagné d’un fichier HL7 transmis à

la GFI Box qui va récupérer l’INS-C et assurer l’envoi au DMP du patient concerné.

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Le DMP dans l'Aube14/06/2012

SchSchéémas de principemas de principe

Plutôt que de gérer X demandes

d’agréments en DMP compatibilité…

On choisit de travailler avec

un seul outil qui gère l’envoi

au DMP et assure

la traçabilité (succès,

erreur, motif de l’erreur, etc.)

Console de suivi des envois de la GFI BOX :

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Le DMP dans l'Aube14/06/2012

Organisation Organisation àà mettre en mettre en œœuvreuvre� Discuter avec les médecins pour les rassurer et solliciter leur avis, afin de les impliquer :

� Bureau médical de pôle,� CME,� Conseil de l’Ordre des médecins du Département.

� Valider avec eux les types de documents à envoyer en automatique ou à la demande :� les CR d’imagerie sont envoyés en automatique,� ainsi que les traitements de sortie.

� Concernant les envois « à la demande », il existe deux possibilités :� soit le médecin coche une case « DMP » dans son logiciel,� soit il précise « envoi au DMP » lors de la dictée du courrier et c’est la secrétairequi coche la case à sa place.Tous les modèles de courriers du CHT ont été modifiés (ajout de case à cocherDMP Oui/Non) afin que tous les personnels aient toujours à l’esprit le DMP.

� L’accompagnement au changement : les médecins ont besoin d’être informés individuellement, d’être accompagnés dans le processus organisationnel d’alimentation, mais aussi de consultation du DMP en appel contextuel depuis le Dossier Patient Informatisé : les référents DMP deviennent progressivement des accompagnateurs médicaux au DMP(discours adapté et procédures détaillées).