07/05/2014confidentiel - tous droits de reproduction réservés1 alliances locales...
TRANSCRIPT
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 1
ALLIANCES LOCALES
monDirecteurMarketingN’attendez pas d’être grand pour croître !
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 2
Le concept & l’approche monDirecteurMarketing
monDirecteurMarketingN’attendez pas d’être grand pour croître !
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 3
Analyses & constatsAnalyses & constats
Le marché des TPE-PMELe marché des TPE-PME
Elles forment l’épine dorsale de l’économie 99,8% des entreprises 60% des emplois privés 45 % du PIB
Mais sont encore fragiles et faiblement ouvertes à la mondialisation
Elles sont sous-capitalisées Elles investissent peu dans l’avenir
• Contribuent à seulement 35% des investissements (pour 45% du PIB)
• À hauteur de 3% de leur CA (vs 5% dans les grandes entreprises)
Elles sont faiblement exportatrices• Représentent à peine 24% des exportations françaises• Pour 10% de leur CA (vs 22% dans les grandes entreprises), grâce aux grosses PMI
Leur taille moyenne est réduite• 58% des 2,65 millions d’entreprises françaises ont 0 salarié• 178.000 TPE-PME ont plus de 10 employés
L’âge moyen des patrons est élevé• Les papy-boomers tiennent toujours les manettes (mais ça change !)
6.000178.000142.000770.000
1.555.000
6.000178.000142.000770.000
1.555.000
250 empl.
10 empl.
Source : INSEE
5 empl.1 empl.
Analyses & constatsAnalyses & constats
Le marketing, discipline trop méconnueLe marketing, discipline trop méconnue
Très peu de TPE-PME sont dotées d’une organisation marketing Les entreprises dont le savoir-faire relève du marketing Les moyennes entreprises / grosses PME (>20 employés) Les autres font du marketing par intuition ou par improvisation…
Le métier marketing, parent pauvre de beaucoup de TPE-PME Paradoxalement, un marché âpre, une conjoncture difficile ne les
stimulent pas nécessairement à structurer leur approche marketing Le marketing est essentiellement appréhendé dans sa dimension
immédiatement opérationnelle• "One shot" vs "apprentissage" : on ne se laisse guère le temps d’améliorer,
capitaliser sur les opérations marketing pour un RoI à moyen terme• "la réflexion, carburant de l’action" : un adage souvent oublié de patrons qui
ne parviennent pas à relever la tête du guidon et prendre de la distance
Le marketing, simple variable d’ajustement budgétaire ? La pêche aux subventions : le filon se tarit…
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 4
Analyses & constatsAnalyses & constats
La révolution culturelle du conseilLa révolution culturelle du conseil
Une culture du management et de la décision apparemment peu propice au conseil et à l’externalisation
3 profils managériaux identifiés en Europe • Le modèle méritocratique (effort, émulation) – ex : Grande-Bretagne• Le modèle démocratique (consensus, dialogue) – ex : Allemagne• Le modèle autocratique – ex : France
Autodidactes, autoritaires, autarciques… bref, un peu autistes !• 65% des patrons français veulent décider seuls (39% en Grande-Bretagne)• 77% ne sont pas disposés à voir leurs décisions remises en cause
Source : étude DDI
Pourtant, émerge une prise de conscience que l’ouverture de l’entreprise lui permet de renforcer son cœur de métier
Sa morphologie évolue, ses contours s’assouplissent et de nouveaux modes d’interaction se créent
• Relations client – fournisseur et partenaires• Collaborateurs, télétravail, intérim, régie, …• Nouveaux outils collaboratifs, web 2.0, places de marché, …
42% des décideurs voient le recours à des consultants externes comme une solution de fonctionnement durable pour leur entreprise
Source : Ifop
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 5
Notre démarcheNotre démarche
Fondements de notre business modelFondements de notre business model
POUR ATTEINDRE LA CIBLE DES TPE & PME DISPOSÉES À POUR ATTEINDRE LA CIBLE DES TPE & PME DISPOSÉES À RECOURIR À UNE COMPÉTENCE MARKETING EXTERNE,RECOURIR À UNE COMPÉTENCE MARKETING EXTERNE,
4 CONDITIONS4 CONDITIONS À RESPECTER : À RESPECTER :
1.1.""ÉcrémerÉcrémer" le marché pour ne pas s’éreinter sur des prospects froids" le marché pour ne pas s’éreinter sur des prospects froids
2.2.Faire de l’Faire de l’évangélisationévangélisation et de la et de la pédagogiepédagogie auprès de profanes auprès de profanes
3.3.PackagerPackager des prestations des prestations simplessimples, , adaptéesadaptées et et abordablesabordables
4.4.Mettre à disposition les outils de la "Mettre à disposition les outils de la "webolutionwebolution" " marketingmarketing
ET ET 2 ERREURS2 ERREURS À NE PAS COMMETTRE : À NE PAS COMMETTRE :
1.1.Segmenter selon la Segmenter selon la tailletaille, en rejetant les plus , en rejetant les plus petitespetites
2.2.Ne faire que du Ne faire que du conseil conseil ou que du ou que du marketing opérationnelmarketing opérationnel
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 6
Notre démarcheNotre démarche
Quel accompagnement marketing ?Quel accompagnement marketing ?
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 7
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 8
Fondé en 2002, monDirecteurMarketing réunit uneéquipe de consultants expérimentés en prestations
marketing à destination des TPE et PME
monDirecteurMarketing fait la synthèse d'un cabinet de conseil marketing et d'une agence de marketing opérationnel, permettant à ses clients de s'appuyer sur un partenaire unique pour décliner l'ensemble de leur programme marketing, de l'élaboration de leur stratégie marketing jusqu'à sa mise en œuvre sur le terrainPar cette approche originale, monDirecteurMarketing garantit sa totale implication et la parfaite cohérence des actionsmonDirecteurMarketing intègre dans ses prestations les nouveaux outils e-marketing : conception de sites web, référencement Internet, campagnes d’emailing, études de marché en ligne, …
Notre démarcheNotre démarche
Notre positionnementNotre positionnement
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 9
1. Une connaissance approfondie du fonctionnement et des attentes des TPE-PME
2. Des compétences marketing à forte valeur ajoutée
3. Une expertise par secteurs d’activité
4. Une méthodologie marketing spécifique qui accompagne les entreprises de la réflexion stratégique à la mise en œuvre sur le terrain
5. Une Fabrique Marketing Opérationnelle couvrant tous les domaines du marketing : études de marché, fichiers, routage, création graphique, impression, …
Notre démarcheNotre démarche
Nos atoutsNos atouts
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 10
Avec Avec monDirecteurMarketingmonDirecteurMarketing : :
Restez concentré sur Restez concentré sur votre cœur de métiervotre cœur de métier
Faites confiance à notre Faites confiance à notre doubledouble expertise expertise dede consultants senior consultants senior et et
d’d’opérationnelsopérationnels marketing marketing issus du monde de l’issus du monde de l’entrepriseentreprise
Optimisez votre Optimisez votre efficacitéefficacité commercialecommerciale par la détermination d’un par la détermination d’un
plan d’action marketing performantplan d’action marketing performant
Gagnez du tempsGagnez du temps dans le suivi et la coordination des prestataires dans le suivi et la coordination des prestataires
Bénéficiez de Bénéficiez de cohérencecohérence et de et de continuitécontinuité dans la conduite de vos dans la conduite de vos
actions marketingactions marketing
InvestissezInvestissez sur le moyen & long terme dans une dynamique continue sur le moyen & long terme dans une dynamique continue
de de réflexionréflexion, d’, d’actionaction, de , de suivisuivi et d’ et d’améliorationamélioration
Notre démarcheNotre démarche
Quels bénéfices pour nos clients ?Quels bénéfices pour nos clients ?
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 11
monDirecteurMarketingN’attendez pas d’être grand pour croître !
Le projet
Alliances Locales
ContexteContexte
Quelles perspectives pour vous ?Quelles perspectives pour vous ?
Continuer de travailler en freelance ou de façon très autonome Est-ce la bonne dimension pour vous positionner durablement et de façon
crédible sur le marché ? Ne vous sentez-vous pas un peu isolé ?
Adhérer à des communautés virtuelles, des blogs, des clubs, etc. Êtes-vous satisfait de ces dispositifs ? Pensez-vous que ce soit suffisant ?
Rejoindre un réseau de franchise ou assimilé Croyez-vous que tous les consultants doivent sortir d’un même moule ? Jusqu’où êtes-vous prêt à abdiquer votre indépendance ?
Vous développer et édifier vous-même votre structure Combien de temps vous donnez-vous pour y parvenir ? Pourquoi ne pas profiter d’une dynamique existante avec une forte
antériorité ? Nouer un partenariat avec monDirecteurMarketing
Alors, poursuivez la lecture !
ContexteContexte
Pourquoi une alliance ?Pourquoi une alliance ?
Le défi est qu’ensemble nous adressions plus efficacement un marché difficile mais à très haut potentiel…
Les TPE & PME demeurent un parcours du combattant• Une sensibilité marketing à susciter• Une culture du conseil à instaurer• Des contraintes budgétaires à contourner• Une recherche de résultats instantanés à mettre en perspective
Le métier du marketing est en pleine recomposition, notamment autour du e-marketing (web, web 2.0, eCRM, …)
• Nouvelles technologies et nouvelles opportunités• Nouveaux acteurs et nouvelles offres
…Tout en préservant la souplesse et l’agilité de notre organisation, et en respectant la liberté de chacun
ContexteContexte
Notre organisation actuelleNotre organisation actuelle
Actuellement, monDirecteurMarketing est structuré sur 2 niveaux : L’approche générique par la tête de réseau
• Incarne le concept• Unifie le discours• Mutualise les expertises communes, telles que les prestations e-marketing
Une approche verticale sur 5 secteurs d’activité que se répartissent les ExeCos actuels, couvrant l’ensemble du territoire français :
• Internet, Informatique, Télécom• Services aux Entreprises• Services aux Particuliers• Grande Consommation• Biotech, Agroalimentaire
Lyon Marseille Lille Nantes Strasbourg Bordeaux Toulouse Nice Montpellier
ContexteContexte
L’élargissement de la communautéL’élargissement de la communauté
Vers une troisième dimension : l’approche territoriale Tous secteurs d’activité sur 9 bassins économiques prioritaires :
• Lyon• Marseille• Lille• Nantes• Bordeaux• Toulouse• Strasbourg• Nice• Montpellier
Lyon Marseille Lille Nantes Strasbourg Bordeaux Toulouse Nice Montpellier
Lyon Marseille Lille Nantes Strasbourg Bordeaux Toulouse Nice Montpellier
ContexteContexte
L’élargissement de la communautéL’élargissement de la communauté
Cette couverture matricielle (vertical / territorial) est un schéma gagnant – gagnant – gagnant :
L’ExeCo propose ses compétences et talents personnels dans ses domaines de prédilection
Le client dispose comme il l’entend de l’accompagnement monDirecteurMarketing :
• Par affinité sectorielle• Par proximité géographique
Par exclusivité territoriale, une seule Alliance Locale opère sur un bassin économique donné
Il ne peut donc y avoir de concurrence entre ExeCos monDirecteurMarketing est perçu par le client comme apportant à tous
les coups un accompagnement adapté à ses attentes
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
La mutualisation de moyensLa mutualisation de moyens
Une enseigne fédératrice reconnue Une marque déposée et un nom de domaine éponyme
• Établis sur le marché depuis 6 ans• Explicites et aisément mémorisables
Un site Internet • En top position ou en première page des moteurs de recherche
(référencement naturel) sur des expressions clés pertinentes• Visible par liens sponsorisés ciblés
Une présence sur les principaux annuaires et portails B-to-B dédiés aux TPE & PME et au marketing : Kompass, EDGb2b, eMarketing, …
Un programme permanent de marketing direct par emailing sur le marché cible des TPE & PME
Une résonance presse grandissante : Informations Entreprise, Entreprendre La démultiplication de sa notoriété et de son image par de nouveaux
dispositifs en sur 2009:• Cycle de formations marketing "les Ateliers Pratiques du Marketing"• Enquête institutionnelle auprès des TPE & PME sur leurs pratiques du marketing• Opération "Coup de Pousse" pour promouvoir le marketing auprès des startups
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
La mutualisation de moyensLa mutualisation de moyens
Un savoir-faire marketing élaboré et affiné depuis plusieurs années Des méthodologies exclusives d’audit marketing, conçues et
perfectionnées pour cadrer avec les attentes et usages des TPE & PME : • DiagnostiKS• AKS• ChecKSheet • MarKStyle,• SocleArgumentaire
Des prestations packagées, apportant le meilleur compromis budget / efficacité recherché par les entrepreneurs
• Audits• Opérations clés en main
Une offre d’accompagnement e-marketing riche et cohérente:• Conception de sites web (vitrine, e-commerce, participatif et multimédia "2.0")• Référencement (naturel, sponsorisé)• Marketing direct (emailing, newsletter)• Études de marché en ligne
Le lancement d’un cycle de 10 formations des TPE & PME aux diverses disciplines du marketing : "les Ateliers Pratiques du Marketing"
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
La mutualisation de moyensLa mutualisation de moyens
Un partage de ressources et d’expériences Des outils réunis dans la "Fabrique Marketing Opérationnelle" :
• Plateforme CMS (conception de sites web) à base d’éditeur graphique• Plateforme communautaire multimédia• Plateforme SEO (référencement de sites web)• Plateforme emailing à haute délivrabilité• Plateforme d’études de marché en ligne• Logiciel d’analyses statistiques
Des expertises intégrées, à votre disposition : • 1 graphiste web & print• 1 chef de projets e-marketing• 1 spécialiste business-plan
Une communauté de prestataires exécutifs partenaires :• Études terrain• Études qualitatives• Géomarketing• Fichiers• Publipostage• Imprimeurs• Relations presse• Événementiel
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
La mutualisation de moyensLa mutualisation de moyens Une boîte à outils commerciale à disposition de chaque ExeCo :
• Cartes de visite• Présentation client• Proposition type• …
Des sessions régulières "Shake & Share" destinées à susciter le partage d’expériences, de suggestions et de créativité entre ExeCos
Le teaming entre ExeCos sur les affaires clients qui le requièrent Un espace collaboratif dédié aux ExeCos monDirecteurMarketing,
prochainement élargi en espace web 2.0 (blog, wiki interne)
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
L’adaptation locale du dispositifL’adaptation locale du dispositif
Une identité cohérente La localisation des signes de ralliement monDirecteurMarketing :
• Logo, codes couleurs, charte graphique• Pictogramme "Alliance Locale"
Votre adresse email personnalisée
La mise à disposition d’un site Internet pour chaque Alliance Locale Un nom de domaine propre Des contenus web adaptés
• Une composante commune répliquée à partir du site parent• Une composante locale sous votre responsabilité éditoriale
Une synergie entre site parent et sites locaux• Des liens inter-sites, générateurs de trafic• Ce netlinking améliore mécaniquement le positionnement de tous les sites
Un référencement spécifique sur des annuaires et portails régionaux
Les avantages pour vous Les avantages pour vous
L’adaptation locale du dispositifL’adaptation locale du dispositif
La déclinaison du dispositif de promotion & communication L’appropriation de la boîte à outils commerciale de l’ExeCo Des campagnes de newsletter géo-ciblées définies conjointement Le déploiement local des "Ateliers Pratiques du Marketing" en
collaboration avec vous Notre support sur des salons régionaux selon vos demandes Toutes actions que vous jugeriez utiles et qui seraient conformes à la
stratégie monDirecteurMarketing
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Profils recherchésProfils recherchés
monDirecteurMarketing souhaite fonder un partenariat durable avec des consultants de haute valeur professionnelle et déontologique
Nos critères de sélection sont pragmatiques : La motivation sincère à nous rejoindre Un solide background marketing généraliste, complété d’une
spécialisation éventuelle Une expérience confirmée de conseil aux entreprises, en cabinet ou en
freelance Les qualités relationnelles indispensables pour mener cette activité
orientée client La connaissance des particularités du marché TPE & PME L’esprit d’entreprendre L’équilibre entre autonomie et esprit d’équipe Une rigueur impeccable dans la gestion des projets La loyauté personnelle et professionnelle La recherche de pérennité
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Termes et conditionsTermes et conditions
Ce partenariat "Alliances Locales" n’est pas : Un recrutement, qui vous placerait en état de subordination Un contrat de franchise, par lequel vous seriez astreint à appliquer un
modèle immuable et des savoir-faire venus d’ "en haut" qui nieraient votre propre valeur
Un contrat de distribution, placé sous l’égide d’animateurs régionaux à qui vous rendriez des comptes sur vos performances commerciales
Un contrat d’apport d’affaires, par lequel vous n’auriez qu’à attendre les missions octroyées par un pourvoyeur central
Il s’agit d’une adhésion à une communauté professionnelle réunissant des entrepreneurs indépendants, libres et éclairés fondée sur la confiance mutuelle
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Termes et conditionsTermes et conditions
La mécanique est simple, car elle repose sur la valeur intrinsèque de la communauté monDirecteurMarketing à laquelle vous allez accéder et contribuer :
Son enseigne et divers signes de ralliement Ses actions de communication permanentes Son expérience du conseil marketing aux TPE & PME Ses méthodes et bonnes pratiques Ses outils et supports mis à votre disposition Ses prestations et son assistance apportées L’exclusivité territoriale qui vous est concédée L’émulation, les expériences et les idées apportées par les membres
Ces effets de levier vont certainement raccourcir votre courbe d’expérience et accélérer votre performance
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Termes et conditionsTermes et conditions
2 types de redevances (hors apport d’affaires optionnel) : L’adhésion à la communauté
• Incluant le droit d’enseigne, la formation initiale, le site web local, etc.• Fixée à 6.000 € HT, payable une seule fois à l’arrivée
L’abonnement• Couvrant l’ensemble des actions récurrentes de la communauté• Établi à 4.000 € HT par an, en 2 appels de 2.000 € HT
Ces montants reflètent la valeur ajoutée que monDirecteurMarketing confèrera à votre activité en termes :
de crédibilité de méthodologie de synergies de cohérence d’efficacité
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Termes et conditionsTermes et conditions
Apport de leads / d’affaires (option) Principes:
• L’apport d’affaires n’est pas central à ce partenariat, car chaque ExeCo est responsable de son business
• Les flux de leads ou de missions transitent systématiquement par la tête de réseau en sa qualité de coordinatrice de la communauté
Option N°1 : "a posteriori"• Commissionnement classique sur le CA généré par la première mission• Taux de commissionnement : 10%.
Option N°2 : "a priori"• Participation au budget commercial monDirecteurMarketing• Quote-part annuelle : environ 2.500 € HT en 5 appels de 500 € HT
Modalités du partenariatModalités du partenariat
Termes et conditionsTermes et conditions
Quelques clauses importantes Une exclusivité géographique vous est concédée sur un territoire
précis, applicable aux seuls partenaires "Alliances Locales« Aucune exclusivité ou minimum d’activité ne vous sont exigés au titre
de monDirecteurMarketing. Toutefois, interdiction vous est faite d’utiliser les méthodes, outils et quelques moyens que ce soit émanant de monDirecteurMarketing en dehors des prestations sous cette enseigne, pendant et après la période contractuelle
Le partenariat est signé intuiti personae (personne physique ou dirigeant d’une personne morale) et n’est ni cessible, ni transmissible
Le contrat est d’une durée de 3 ans, renouvelable Il peut être résilié à tout moment par les 2 parties, sous préavis de 3
mois par LRAR, avec perception par monDirecteurMarketing d’une indemnité de sortie anticipée correspondant au solde dû
11/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 2929
Office 0950 675 864(0950 MRKTNG)coût d'une communication locale
Mobile 06 109 108 69
Email [email protected]
www.mondirecteurmarketing.com
Et maintenant ?Et maintenant ?
IntéresséIntéressé((ee)) ? Motivé ? Motivé((ee)) ? Décidé ? Décidé((ee)) ? ? Rencontrons-nous. Discutons. Préparons notre partenariat.Rencontrons-nous. Discutons. Préparons notre partenariat.
Ensemble, relevons les défis et saisissons les Ensemble, relevons les défis et saisissons les opportunités de l’accompagnement marketing opportunités de l’accompagnement marketing des TPE & PME !des TPE & PME !
Joignez-moi vite au coordonnées ci-dessous. Bien à vous,Joignez-moi vite au coordonnées ci-dessous. Bien à vous,
Didier CHASSAING, FondateurDidier CHASSAING, Fondateur