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Yingli Green EnergyR A P P O R T D É V E L O P P E M E N T D U R A B L E 2 0 1 3

File name: Company Name / Chinese.ai

À propos de ce rapportPARTIE 1 : À PROPOS DE CE RAPPORT

PARTIE 2 : MESSAGE DU PRÉSIDENT

PARTIE 3 : À PROPOS DE YINGLI

PARTIE 4 : VISION, STRATÉGIE ET OBJECTIFS

PARTIE 5 : GOUVERNANCE ET DIALOGUE

PARTIE 6 : CAPITAL HUMAIN

PARTIE 7 : PRODUCTION

PARTIE 8 : DÉVELOPPEMENT PRODUITS

PARTIE 9 : RESPONSABILITÉ SOCIALE

PARTIE 10 : CONSTRUIRE DEMAIN

PARTIE 11 : CONCLUSION

31. À PROPOS DE CE RAPPORT 2. MESSAGE DU PRESIDENT 3. À PROPOS DE YINGLI 4. VISION, STRATÉGIE ET OBJECTIFS 5. GOUVERNANCE ET DIALOGUE 6. CAPITAL HUMAIN 7. PRODUCTION 8. DÉVELOPPEMENT PRODUITS 9. RESPONSABILITÉ SOCIALE 10. CONSTRUIRE DEMAIN 11. CONCLUSION

Bienvenue dans notre premier rapport de développement durable. Parce que nous développons et fabriquons des produits de développement durable, nous avons à cœur de partager les actions que nous menons dans ce domaine.

CHAMP ET PÉRIMÈTRE DU RAPPORTCe rapport couvre les impacts économiques, sociaux et environnementaux importants associés à notre activité à travers le monde. Les données sociales se rapportent à l’ensemble du groupe Yingli Green Energy Holding Co. Ltd. (NYSE : YGE), tandis que les données environnementales concernent uniquement notre siège situé à Baoding, en Chine, qui constitue notre principal site de production. Yingli Green Energy a choisi de cibler les performances de Baoding dans l’intention de développer un système de reporting exhaustif en matière de données environnementales, pouvant être appliqué à l’avenir de manière systématique à toutes les filiales et activités de production du groupe.

PRÉPARATION DU RAPPORT Pour préparer le présent rapport, Yingli a observé les lignes directrices du Global Reporting Initiative (GRI) ainsi que les recommandations de la U.S. Solar Energy Industries Association (SEIA) en matière de développement durable. Nous estimons que ce rapport est conforme aux exigences du niveau C d’application du cadre GRI.

Pour développer ce rapport et identifier les thèmes à traiter, Yingli s’est inspiré des normes applicables, de commentaires recueillis auprès des parties prenantes lors d’interactions de routine, et de l’importance accordée par la direction aux différents sujets. Pour les prochains rapports, Yingli prévoit de mettre en place des processus plus formels de dialogue avec les parties prenantes et d’évaluation de la pertinence des thèmes à examiner.

Yingli Green Energy, leader dans le secteur solaire, est le plus grand fabricant mondial de panneaux photovoltaïques.

CENTRALE AU SOL, 46 MW. MOURA, PORTUGAL.


Message à nos partenairesPARTIE 1 : À PROPOS DE CE RAPPORT











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En tant que fabricant de produits conçus pour générer une énergie propre, Yingli se doit d’être doublement vigilant quant aux impacts de ses activités. C’est pourquoi ce rapport porte sur les efforts déployés à la fois dans toute notre entreprise et vis-à-vis de la population des régions où nous sommes présents.

Comme vous pourrez le constater dans ce rapport, les valeurs guidant nos efforts de durabilité sont les valeurs même de notre entreprise :

L’INNOVATION :Grâce à elle, Yingli se démarque à la fois en termes d’efficacité écologique et de performance de ses modules.

LA CONfIANCE :Facteur essentiel pour construire des relations durables avec nos parties prenantes, tant salariés que clients.

LA REsPONsABILITÉ sOCIALE :Entreprise citoyenne, Yingli a le devoir de réduire sa consommation énergétique et ses émissions sur l’ensemble de ses activités et de sa chaîne d’approvisionnement, en encourageant ses fournisseurs à réduire les leurs.

Liansheng Miao Fondateur, Président du Conseil d’Administration,et Directeur général

Au sens large, l’énergie durable est définie comme une « énergie capable de répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. » Elle est cruciale dans la lutte contre le changement climatique, et l’énergie solaire constitue la source d’énergie durable la plus propre, la plus verte. Nous considérons qu’il est de notre devoir de convertir les ressources infinies du soleil en une énergie verte accessible à tous.

Cependant, nous sommes conscients que le secteur a lui-même sa part de défis à relever. Nous devons réduire le coût de l’énergie solaire tout en gérant les impacts environnementaux de la production et de l’élimination des produits en fin de vie. Par ailleurs, le succès du secteur solaire dépend du développement des compétences d’une nouvelle génération de travailleurs, aussi devons-nous faire en sorte de favoriser la formation continue de nos salariés.

À l’heure d’évaluer nos activités et nos efforts de durabilité, nous avons toutes les raisons d’être optimistes. Yingli conserve notamment son statut de chef de file de l’innovation technologique grâce à des produits repoussant les limites de l’efficacité et de la performance tels que les modules monocristallins PANDA.

Yingli poursuit également ses progrès en matière de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) et a annoncé, en janvier 2013, sa participation au programme Climate Savers du WWF. Yingli se félicite d’avoir été la première entreprise chinoise et le premier fabricant PV à rejoindre le programme, et s’est déjà fixé un objectif ambitieux : réduire de 13 % ses émissions de GES d’ici à 2015 par rapport à 2010.

Au nom de toute la famille Yingli, je suis très heureux de vous présenter les efforts de notre entreprise en faveur du développement durable. Ce rapport représente notre premier pas vers une plus grande implication et fait partie de notre engagement global à améliorer sans relâche notre gestion de la durabilité. Nous serons heureux de fournir d’autres rapports à l’avenir

témoignant de notre avancement.

LIANSHENG MIAO, FONDATEUR ET PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL DE YINGLI


Yingli est heureux de présenter ses performances en matière de durabilité.


Qui sommes-nous ?PARTIE 1 : À PROPOS DE CE RAPPORT











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Yingli est devenu le plus grand fabricant photovoltaïque (PV) au monde grâce à un processus de fabrication caractérisé par une technologie haut-de-gamme, une main d’œuvre hautement qualifiée et une structure couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur PV de la fabrication du polysilicium à l’assemblage des modules. Yingli veut mettre à profit cette inventivité pour devenir aussi un pionnier du secteur en matières de durabilité et d’éco-innovation. Nous avons développé la plus grande infrastructure de fabrication PV verticalement intégrée qui figure désormais parmis les plus avancées au monde, grâce à l’utilisation d’équipements de pointe européens, américains, taïwanais et japonais, ainsi qu’à l’expansion et aux améliorations continues sur nos sites. Depuis l’investissement dans les technologies les plus récentes jusqu’au perfectionnement de nos procédures opérationnelles, notre volonté d’innover porte sur tous les aspects du processus de fabrication.

Notre production automatisée de lingots, wafers, cellules et modules solaires garantit un strict contrôle de la qualité de nos matériaux et produits, tout en représentant un avantage considérable en termes de coûts.

En outre, l’intégration verticale de notre production réduit les coûts environnementaux du transport, des bris et de l’emballage tout en offrant les avantages opérationnels suivants :

Des mesures strictes du contrôle qualité à tous les stades de la production

L’élimination des doubles emplois

La réduction des émissions de carbone

L’optimisation continue des processus et des coûts sur toute la chaîne de valeur PV

LABORATOIRE DE TESTS PHOTOVOLTAÏQUES DE YINGLI (PVTL) EN CALIFORNIE, USA.Le dynamisme d’une petite entreprise innovante allié à la puissance d’un grand groupe acteur dans l’évolution de son secteur.


8

PRINCIPAUX PRODUITs ET sERVICEs Nous concevons et fabriquons des modules PV haut de gamme que nous vendons sous la marque Yingli Solar dans le monde entier, notamment en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Grèce, en France, en Corée du Sud, en Chine, au Japon, au Brésil, en Australie, en Afrique du Sud, au Mexique et aux États-Unis. Nous respectons notre engagement de qualité en offrant l’une des meilleures garanties du marché ainsi qu’un vrai souci de transparence. Comptant une équipe locale spécialisée sur chaque marché solaire établi ou émergent, Yingli est une entreprise véritablement internationale.

Les produits Yingli Solar sont distribués sur trois segments de marché différents : résidentiel, commercial et centrales au sol. La quasi-totalité de nos recettes nettes provient de la vente de modules PV (98,1 % en 2011 et 96,5 % en 2012). Le reste comprend principalement les systèmes PV combinant modules, batteries, onduleurs et autres équipements.

Yingli Green Energy a distribué plus de 6 GW de modules PV haut de gamme dans le monde entier,

alimentant des millions de personnes en électricité verte à travers le globe chaque année.

Par rapport à l’électricité thermique traditionnelle, ces modules peuvent permettre d’éviter l’émission d’environ 200 millions de tonnes de GES sur leur cycle de vie de 25 ans.

1700

CAPACITÉ DE PRODUCTION DE YINGLI GREEN ENERGY 2004-2012

2800

2400

2000

1600

1200

800

400

02004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

50 100 100200

400600

1000

2450

CROIssANCE DE LA PRODUCTIONLe volume de nos livraisons de modules est passé de 1061,6 MW sur toute l’année 2010 à 2297,1 MW en 2012, soit une augmentation de 116 %. Notre capacité totale de production s’élevait quant à elle à 1 GW fin 2010, contre 2,45 GW actuellement, soit une hausse de 145 %.

BUREAUX ET FILIALES YINGLI DANS LE MONDE

EUROPE

CHINE

HONG KONG

ÉTATS-UNIS

JAPON

CORÉE DU SUD

RESTE DU MONDE

TOTAL

1 440 964

518 263

0

339 570

8 141

2 071

23 085

2 332 094

61,8

22,2

0

14,6

0,3

0,1

1

100

1102 044

425 891

1 232

256 929

13 148

2 693

26 595

1 828 531

60,3

23,3

0,1

14,1

0,7

0,1

1,5

100,0

$

9 069 292

3 261 886

0

2 137 219

51 236

13 036

145 296

14 677 965

¥ % $

6 865 842

2 653 341

7 674

1 600 695

81 911

16 775

165 690

11 391 928

¥ %

RECETTES NETTESPAR RÉGION(EN MILLIERS)

FRAIS OPÉRATIONNELS

TAXES PAYÉES

SALAIRES + AVANTAGES SOCIAUX

BÉNÉFICES NON DISTRIBUÉS

817 418 USD

63 708 USD

28 236 USD

(213 238 USD)

342 823 USD

3 349 USD

39 248 USD

(707 294 USD)

2011 2012


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Liansheng Miao fonde Yingli Green Energy en 1998, guidé par la vision d’un avenir où l’énergie verte serait disponible et abordable pour tous. En 2003, l’entreprise lance la production de ses premiers modules solaires avec une modeste capacité de 3 MW et adopte une stratégie de croissance rapide, stimulée par sa mission à accomplir. En l’espace d’une année, sa capacité passe à 50 MW, dont 6 MW en production de lingots, de wafers et de cellules solaires. Yingli entame également son ascension vers un statut de fabricant international en livrant sa première commande à l’étranger, en Allemagne.

Yingli réalise son introduction en Bourse de New York en juin 2007 sous le sigle « YGE ».

Après cette cotation en Bourse, la capacité de production et les capacités technologiques

de Yingli continuent de croître. Guidé par sa mission visant à rendre l’énergie propre plus abordable, Yingli adopte une stratégie d’intégration verticale en vue de couvrir toute la chaîne de production photovoltaïque, à commencer par la fabrication du composant de base d’un module solaire : le silicium.

En 2009, Yingli lance avec succès la production expérimentale de son usine intégrée de silicium polycristallin, Fine Silicon, et franchit différents seuils technologiques et opérationnels. La production commerciale est lancée un an plus tard. L’intégration entièrement verticale de la production permet de réduire considérablement les coûts et de fournir des produits de qualité supérieure. Fin 2012, les activités de Yingli couvrent tous les aspects de la fabrication.

En 2010, Yingli étend sa présence publique en devenant l’un des Sponsors officiels de la coupe du monde de la FIFA™ 2010. Désireuse de porter l’énergie verte sur le devant de la scène internationale, notre entreprise fait figure de pionnière en devenant le premier fabricant solaire à investir dans un sponsoring international. Par conséquent, l’identité de la marque se développe et gagne une notoriété considérable, contribuant ainsi à rendre l’énergie solaire plus accessible aux consommateurs des quatre coins du globe. La même année, l’entreprise atteint une capacité de production verticalement intégrée de 1000 MW.

Fin 2012, grâce à une innovation constante, notre capacité de production atteint 2450 MW. Yingli devient la première entreprise PV au monde à faire certifier l’exactitude de son bilan carbone par le groupe TÜV Rheinland — ce qui reflète la prise de conscience et la volonté croissante de notre entreprise à œuvrer en faveur du développement durable à chaque étape de la chaîne de valeur.

H I S T O R I Q U E

AÉROPORT INTERNATIONAL DE DENVER, 4,4 MW. COLORADO, USA.



Une entreprise guidéepar des valeurs claires

PARTIE 1 : À PROPOS DE CE RAPPORT











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Yingli s’emploie à améliorer la qualité de vie sur la planète grâce à des produits qui donnent à tous l’accès à une énergie durable.

Nous sommes convaincus que les effets néfastes du changement climatique représentent l’un des plus sérieux obstacles à l’amélioration de la qualité de vie à l’échelle planétaire. C’est pourquoi nous encourageons l’adoption du solaire à travers le monde et entendons mettre en place une structure de gestion de la durabilité plus formelle, afin de placer le changement climatique au coeur de notre stratégie et de notre vision.

Nous sommes également conscients de l’importance des questions de durabilité pour le développement à long terme de notre industrie et pour l’amélioration de la qualité de vie autour de nos sites de production. Il s’agit de minimiser les impacts environnementaux de notre activité, d’utiliser des matériaux sûrs et de gérer efficacement notre consommation d’eau.

Inscrit dans cette perspective, le présent rapport donne aux parties intéressées un aperçu complet de notre entreprise et des trois valeurs qui nous guident : l’innovation, la confiance et la responsabilité sociale. Notre objectif est de démontrer en quoi ces valeurs fondamentales permettent d’orienter les efforts de Yingli en faveur du développement durable et influencent à terme les consommateurs à travers le monde.

SALARIÉS DE YINGLI AU SIÈGE DE BAODING, CHINE


12

Depuis avril 2012, Yingli est titulaire de 103 brevets en Chine, auxquels s’ajoutent 177 demandes de brevets déposées.

Entre 2010 et 2012, Yingli a accru ses dépenses de R&D de plus de 100 %.

Yingli possède 22 bureaux de vente locaux dans 13 pays à travers le monde.

Yingli possède des centres locaux de service après-vente et des laboratoires de R&D en Europe et sur le continent américain pour servir au mieux ses clients.

Plus de 10 000 familles américaines ont choisi Yingli Solar pour alimenter leur maison en énergie verte.

D’ici fin 2013, Yingli aura fourni, gratuitement ou à leur juste valeur marchande, quasiment 4 MW de modules solaires à GRID Alternatives, installateur solaire à but non lucratif qui permet à des foyers américains à faibles revenus d’accéder à l’énergie renouvelable.

Yingli réalise souvent des dons dans le monde suite à des catastrophes naturelles, en livrant notamment des kits médicaux et lampes de poche à énergie solaire ainsi que des bornes de rechargement lorsque les sources d’électricité traditionnelles ne sont plus disponibles.

Dans le cadre de son sponsoring mondial de la coupe du monde de la FIFA 2010™ en Afrique du Sud, Yingli œuvre en collaboration avec la FIFA pour construire 20 centres Football for Hope, tirant parti des bienfaits et de l’attrait universel du football pour relever des défis tels que la santé publique et l’éducation dans les communautés défavorisées à travers l’Afrique.

Comme vous pourrez le constater dans ce rapport, soucieux de réduire son impact environnemental, Yingli prend très à cœur son engagement à réduire ses émissions de gaz à effet de serre, sa consommation d’eau et ses flux de déchets.

NOS VALEURS NOS VALEURS EN ACTIONINNOVATION

L’innovation technologique nous est essentielle pour conserver notre statut de leader mondial de l’énergie solaire. Elle est la clé de la qualité de nos produits, de l’optimisation des coûts et de notre engagement à long terme en faveur de la parité réseau. Alliée au respect de l’environnement, l’innovation permet à Yingli de conduire un changement positif.

CONFIANCE

Notre succès repose sur la confiance que nos clients et partenaires placent en nos produits et services ainsi qu’en notre éthique d’entreprise. C’est pourquoi Yingli défend l’excellence produit et met l’accent sur une logistique fiable et un service client exceptionnel.

Construire des relations durables avec nos partenaires, salariés, clients et autres parties prenantes constitue la priorité numéro un de Yingli. Nous sommes convaincus que des liens solides favoriseront une croissance et des bénéfices partagés sur le long terme.

RESPONSABILITÉ SOCIALE

La responsabilité sociale fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Chacune de nos décisions est guidée par notre engagement envers la société et l’environnement.


13

YINGLI, PREMIER FABRICANT PV À REJOINDRE LE PROGRAMME CLIMATE SAVERS DU WWF

Dans le cadre de sa stratégie d’entreprise et de son engagement à lutter contre le changement climatique, Yingli a rejoint le programme Climate Savers initié par le World Wide Fund for Nature (WWF), organisation mondiale majeure de protection de la nature. Climate Savers est la plateforme de leadership mondiale du WWF qui place

les entreprises multinationales au premier plan de l’économie sobre en carbone et sensibilise le monde du commerce et de l’industrie aux problèmes du climat et de l’énergie. Les membres du programme se fixent des objectifs ambitieux, exemplaires dans leur secteur, en vue de réduire leurs émissions de GES et s’associent aux autres sociétés, fournisseurs et partenaires pour mettre en œuvre des solutions innovantes au service d’une économie propre et à bas carbone.

En janvier 2013, Yingli est devenu le premier fabricant PV et la première entreprise chinoise à rejoindre le programme Climate Savers. Si notre entreprise a choisi de participer à ce programme, c’est notamment parce qu’il offre un forum et un mécanisme de surveillance objectifs permettant d’évaluer si les entreprises respectent bien leurs engagements.

Lancé par le WWF en 1999, Climate Savers compte à présent 30 entreprises-membres, dont Johnson & Johnson, IBM, Nike, Hewlett Packard et Sony. Toutes ces sociétés se sont engagées à réduire considérablement leurs émissions de GES.

Principaux engagements de Yingli avec Climate Savers :

D’ici fin 2015,

Réduire de 13 % ses émissions de GES par MW de modules PV produit par rapport à 2010, y compris les émissions directes et indirectes liées à la consommation d’électricité et de chaleur

Réduire de 7 % ses émissions de GES liées aux biens et services par MW de modules PV produit par rapport aux niveaux de 2010

Réduire de 10 % ses émissions de GES liées au transport en amont par rapport à 2010

En outre, Yingli compte lancer une « Action Fournisseurs Verts » exigeant de tous ses fournisseurs de 1er rang qu’ils adoptent des objectifs ambitieux en matière d’efficacité énergétique et de réduction des émissions de GES. En attendant, ces éléments sont devenus des critères importants dans la sélection de nos fournisseurs. Parmi nos initiatives visant à réduire les émissions liées à la chaîne d’approvisionnement, l’une consistera à promouvoir auprès de nos fournisseurs les emballages certifiés FSC (Forest Stewardship Council), afin de réduire de 20 % les émissions de GES liées aux emballages d’ici fin 2015 par rapport à 2010. Notre participation à Climate Savers s’inscrit dans notre engagement de longue date pour l’environnement. En 2009, Yingli est devenu le 1er fabricant PV chinois à rejoindre l’association européenne PV CYCLE. Yingli tâche de réduire l’impact environnemental de ses produits en fin de vie et s’est engagé à reclycler 100% de ses modules.

Seules les entreprises prêtes à montrer l’exemple dans leur secteur en matière de réduction des émissions de CO2 et de développement des énergies propres et renouvelables sont acceptées au sein du programme Climate Savers. Nous sommes très heureux de collaborer avec le WWF et d’être guidés dans nos efforts par cette organisation indépendante de protection de la nature figurant parmi les plus anciennes et les plus respectées au monde.

Yingli s’emploie à transformer les technologies de pointe en produits hautement performants et à fournir une énergie renouvelable abordable pour tous. Tout en cherchant à atteindre ces objectifs, nous réduisons constamment notre consommation énergétique ainsi que les émissions de GES liées à notre production et à notre activité, afin de fournir une électricité solaire PLUS VERTE et PLUS PROPRE pour tous.

M. Liansheng MiaoPrésident-directeur général



Gouvernance et dialogue avec nos partenaires












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CONsEIL D’ADMINIsTRATIONYingli est gouverné par un Conseil d’administration composé de sept membres, dont quatre directeurs au statut de membre indépendant. Au sien de ce Conseil siègent à la fois des administrateurs chinois et d’autres nationalités. En marge de celui-ci existent deux comités permanets : l’un d’audit , l’autre de rémunérations. Le président du Conseil d’administration est également directeur général de l’entreprise.

PRINCIPEs DIRECTEURs DE GOUVERNANCELe comité des nominations et de la gouvernance d’entreprise se réunit actuellement pour remplir sa mission et le Conseil d’administration révise régulièrement les principes et pratiques de gouvernance de l’entreprise. Le Conseil d’administration a adopté des lignes directrices qui l’aideront à s’acquitter de ses responsabilités et à servir au mieux les intérêts de l’entreprise et de ses actionnaires.

Les lignes directrices sont disponibles ici

CODE D’ÉTHIQUENous tenons à exercer notre activité en conformité avec les lois, et règles applicables ainsi qu’avec les normes les plus strictes en matière d’éthique professionnelle. À cette fin, nous avons établi un Code de conduite et d’éthique professionnelle contenant un certain nombre de principes généraux auxquels nous adhérons.

Le Code est disponible ici.

Nous appliquons des normes de gouvernance élevées afin de préserver les intérêts de nos actionnaires et assurer la valeur à long terme de l’entreprise.

Conseil d’administration, dirigeants et salariés de Yingli adhèrent tous à un code de conduite et d’éthique professionnelle conforme aux lois et meilleures pratiques applicables, et conçu pour garantir l’intégrité de l’entreprise.

INSTALLATION RÉSIDENTIELLE, 7,5 KW. WILDECK-OBERSUHL, ALLEMAGNE


16

IMPLICATION DEs PARTIEs PRENANTEs Nous estimons qu’il est important d’impliquer diverses parties prenantes sur les problèmes sociaux et environnementaux. Ce dialogue continu guide nos activités dans ces domaines en nous aidant à comprendre les préoccupations des différents groupes d’acteurs concernés

PARTIES PRENANTES FORMES DE DIALOGUE SUJETS DE COMMUNICATION SPÉCIFIQUES

• Présentation du produit

• Amélioration de la qualité du service

• Assistance produit

• Service après-vente

• Mise en œuvre de politiques

• Gestion de la conformité, inspections et rapports

• Mise en place de normes pour les industries

concernées

• Participation du personnel aux

activités de l’entreprise

• Résolution des conflits du personnel et

défense des droits des employés

• Évolutions professionnelles des salariés

• Conditions de travail

• Réponses aux messages des salariés

• Publication des résultats financiers et

autres informations importantes

• Orientations de développement de l’entreprise

• Renseignements sur les matières premières

et sur le marché PV en général

• Communication d’entreprise quotidienne

• Communication relative à la gestion de la RSE

• Résolution des problèmes énergétiques

dans les régions très pauvres

• Coopération sur les projets de RSE

• Economies d’énergie, réduction des émissions

et protection de l’environnement

• Influence sur les lieux d’exploitation

• Aide au développement communautaire

et résolution des problèmes d’emploi

• Développement de la RSE dans l’industrie

• Promotion de l’entreprise sur

les campus universitaires

• Formation de professionnels

• Promotion du produit

• Communication de tous les jours

• Enquêtes de satisfaction de la clientèle

• Visites des clients

• Service de réclamation

• Réunions et rapports écrits réguliers

• Réunions d’échages

• Observations instantanées sur le

terrain ou consignes de travail

• Congrès des travailleurs

• Expositions et activités sur des sujets spécifiques

• Comité de médiation des conflits du travail

• Enquêtes de satisfaction du personnel

• Gestion et évaluation du rendement

• Boîte mail de la direction et boîte à idées

• Formations

• Assemblée générale des actionnaires

• Diffusion des informations

• Réunions de discussions et d’échanges

• Rencontre annuelle avec le fournisseur

• Communication de tous les jours

• Inspections des usines

• Service communautaire

• Collaboration avec les ONG

• Communication avec les médias

• Certification par des tiers

• Interactions avec les communautés

• Associations sectorielles

• Forums sur les campus

• Yingli Class créée avec les universités pour

encourager et fournir des formations PV

Clients

Gouvernement et

organismes de contrôle

salariés

Actionnaires

et investisseurs

fournisseurs

Communautés

et ONG

Universités

et en nous renseignant mieux sur la manière dont les actions de notre entreprise sont perçues. Nous recueillons à la fois les réactions de groupes internes et de parties externes pour évaluer les décisions de notre entreprise et définir nos priorités.

INGÉNIEUR FIABILITÉ DE YINGLI, RYAN DESHARNAIS.



Construire des liens forts avec nos salariés












18

Notre objectif est de forger des relations durables avec nos salariés, fondées sur une loyauté mutuelle, afin de renforcer nos valeurs de confiance et de responsabilité.

Yingli préserve un faible taux de roulement du personnel et s’emploie à d’élargir les compétences internes locales et internationales.

La direction interne des ressources humaines (RH) de Yingli met l’accent sur le renforcement des liens avec les salariés. Dans le même temps, Yingli s’efforce de construire des relations durables avec eux ainsi qu’avec ses autres partenaires, illustrant là encore la valeur de confiance défendue par l’entreprise. Nous considérons notre entreprise comme une grande famille et tâchons de venir en aide à nos salariés au-delà de la structure RH formelle. Ainsi, conscients que notre main d’œuvre relativement jeune a soif d’opportunités et d’évolution professionnelle, nous faisons notre possible pour offrir des activités de développement de compétences à nos salariés. En outre, pour motiver nos employés et enrichir notre culture d’entreprise, nous avons modifié en 2012 notre procédure de sélection des cadres afin de favoriser la promotion des talents en interne.

U N E E N T R A I D E FA M I L I A L E

Lorsque des employés de Yingli ont besoin d’une aide financière pour faire face à des imprévus, ils ont la possibilité

de s’adresser à leur propre employeur. La Fondation d’entraide de Yingli a été créée spécialement pour les salariés rencontrant des difficultés financières inattendues. Cette institution reflète l’effet positif de notre culture d’entreprise axée sur la famille.

La Fondation a été créée par Yingli en 2011 en collaboration avec les salariés et le syndicat des travailleurs. Elle est financée grâce aux dons de Yingli et aux contributions volontaires de salariés. La procédure formelle d’examen des candidatures permet aux salariés d’accéder de manière libre et impartiale à cette aide.

En 2011 et 2012, la Fondation est venue en aide à 164 salariés.

DUAN CHENG EST L’UN DES 164 SALARIÉS DE YINGLI À AVOIR

BÉNÉFICIÉ DE L’AIDE DE NOTRE FONDATION D’ENTRAIDE.


19

DÉMARCHEs DE DÉVELOPPEMENT DU PERsONNEL :

MAINTENIR UNE PERSPECTIVE À LONG TERME.Yingli s’emploie à forger avec ses salariés des relations privilégiant l’évolution professionnelle, le dialogue et les programmes pour les familles. Ainsi, malgré la pression économique subie, Yingli a évité d’importantes vagues de licenciements lors de la récente crise financière, ce qui a regonflé le moral des travailleurs et renforcé

les liens entre employeur et salariés. Par ailleurs, nos dirigeants font partie de l’entreprise depuis son introduction en Bourse en 2007, ce qui reflète bien le fort sentiment identitaire caractérisant notre entreprise et la fidélité qui en découle.

METTRE L’ACCENT SUR LA SATISFACTION DU PERSONNEL.Pour mieux comprendre les besoins de nos salariés et retenir les talents grâce à des améliorations constantes, nous réalisons une enquête annuelle de satisfaction du personnel portant sur :

L’implication des salariés (intensité du travail, sentiment d’accomplissement).La gestion et la communication interne (clarté des communications au sein de l’entreprise).Les ressources de l’entreprise et les conditions globales.Les récompenses et évolutions.

Environ 80 % des salariés de Yingli ont répondu à notre toute dernière enquête. Par conséquent, les résultats reflètent tous les postes et niveaux de l’entreprise. Globalement, les employés de Yingli ont exprimé une satisfaction accrue à l’égard de leur travail, de la reconnaissance qu’ils reçoivent et de leur évolution.

PRÉSERVER UNE ENTENTE FAMILIALE.Soucieux de motiver et de protéger notre personnel, nous avons créé la Fondation d’entraide Yingli qui vient en aide aux salariés en proie à des difficultés financières (voir encadré p18).

SATISFACTION DU PERSONNEL

2011 2012 EVOLUTION

+2,5 %

80 % 82 %

SE TOURNER VERS LES RESSOURCES LOCALES.Nous estimons qu’il est crucial de développer une main d’œuvre qualifiée pour l’avenir de Yingli et de l’industrie tout entière. C’est pourquoi nous œuvrons en collaboration avec diverses universités locales sur des programmes offrant aux étudiants la possibilité de

développer des compétences dans le domaine du solaire. Ces programmes - passerelles vers l’emploi pour les jeunes diplômés - profitent à toutes les parties concernées : l’université, les étudiants, l’entreprise et l’économie locale.

STIMULER LE DÉVELOPPEMENT DE L’INDUSTRIE.Yingli a grandement contribué au développement stratégique de l’industrie chinoise des l’énergies renouvelables, groupe sectoriel comprenant le solaire, l’éolien, le transport et la distribution d’électricité, ainsi que les systèmes d’automatisation électrique et d’économies d’énergie. En tant que plus grande entreprise chinoise

des l’énergies renouvelables, Yingli est également un employeur majeur de la « Vallée de l’électricité » de la province du Hebei. En reconnaissance de ce statut de grand employeur et de leader du secteur des ENR, la province chinoise du Hebei a remis à Yingli le prix « Advanced Enterprise of Employment » (Entreprise de pointe en matière d’emploi) en 2012.

IDENTIFICATION ET VALORISATION DES TALENTS AU SEIN DE L’ENTREPRISE

Nous sommes conscients que nos meilleures chances d’améliorer nos produits et de progresser

résident dans nos salariés. C’est pourquoi Yingli favorise le recrutement interne quel que soit le

poste à pourvoir et n’envisage le recrutement externe que lorsque l’entreprise ne dispose pas de

travailleur qualifié. À ce jour, 271 salariés de Yingli ont gravi les échelons en interne.

Li Chunlei est l’un d’entre eux. D’abord embauché

au sein de notre atelier composants en 2010, il a

vite été promu chef d’équipe en l’espace de deux

ans. Lorsque l’entreprise commencé à recruter des

cadres, Li Chunlei est sorti du lot en raison de son

travail remarquable. Suite à des entretiens, tests et

évaluations de performance approfondis, il a été

nommé Directeur adjoint de notre département

Sécurité et protection de l’environnement. Il

apporte une énergie nouvelle et des idées de

gestion novatrices au département.

L’engagement de Yingli à privilégier les

promotions internes vaut pour toutes ses filiales.

Damoon Moin, par exemple, a débuté sa

carrière à Yingli Americas en tant qu’ingénieur

d’application chargé de fournir une assistance

technique aux clients, de participer à la

caractérisation et aux essais de développement

des produits, et de faire la liaison entre les équipes

de développement commercial et d’ingénierie.

Damoon a fait preuve d’un grand esprit d’équipe, se

surpassant pour aider l’équipe de développement

commercial à conclure de gros marchés tout en

s’acquittant de ses responsabilités d’ingénieur.

Il a su utiliser ses excellentes compétences en

communication pour expliquer en des termes

simples et parlants une ingénierie PV complexe,

aidant nos clients potentiels à identifier les

principaux avantages de nos produits. Grâce

aux conseils des responsables ingénierie et

développement commercial de Yingli, Damoon a

acquis un éventail de compétences bien supérieures

à celles d’un ingénieur d’application habituel.

Afin de reconnaïtre son investissement et son

dévouement au succès de Yingli, Damoon a été

promu à un poste clé du développement commercial

international dans le cadre duquel il utilise ses

compétences en communication technique pour

aider Yingli à percer sur les marchés émergents de

l’énergie solaire, au-delà du continent américain.

DIRECTEUR RÉGIONAL DE YINGLI POUR LE

MOYEN ORIENT ET L’AFRIQUE DU NORD,

DAMOON MOIN.


20

2012

1687

10511 522

D O N N É E S R E L AT I V E S A U D É V E L O P P E M E N T D U P E R S O N N E L

100 % 100 %

100 % 100 %

CADRES DIRIGEANTS

CADRES SUPÉRIEURS

CADRES INTERMÉDIAIRES

SALARIÉS

2011

1583

13210 853

SALARIÉS PAR FONCTION

SALARIÉS PAR TRANCHE D’âGE

POURCENTAGE DE SALARIÉS ACCEPTANT DES ÉVALUATIONS RÉGULIÈRES DE PERFORMANCE ET D’ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE PAR SEXE

20 ANS ET MOINS

21-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

51-55

56-60

61 ANS ET PLUS

781

4450

3437

1370

499

299

126

65

46

10

781

4450

3437

1370

499

299

126

65

46

10

7,0 %

40,2 %

31,0 %

12,4 %

4,5 %

2,7 %

1,1 %

<1 %

<1 %

<1 %

7,0 %

40,2 %

31,0 %

12,4 %

4,5 %

2,7 %

1,1 %

<1 %

<1 %

<1 %

20122011

20112012

HEURES DE FORMATION PAR SALARIÉ

2011 38,8

2012 42,2 (+ 8,8 %)

NOUVEAUX SALARIÉS PAR TRANCHE D’ÂGE EN 2012

ROULEMENT DU PERSONNEL PAR TRANCHE D’âGE

20 ANS ET MOINS

21-25

26-30

31-40

41-50

51 ANS ET PLUS

20 ANS ET MOINS

21-25

26-30

31-40

41-50

51 ANS ET PLUS

469

1414

152

39

4

0

2011

23 % 17 %11 % 5 % 1 % 1 %

2012

26 % 28 % 14 % 7 % 2 % 6 %

HEURES DE FORMATION EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ PAR SALARIÉ

2011 17

2012 17 (ÉVOLUTION DE 0 %)

2011

TOTAL2078

2011TOTAL13 %

2012TOTAL20 %

2012

77,5 %

22,5 %

1676

402

79,2 %

20,8 %

6 %

15 %

12 %

22 %

2011

TOTAL2078

2011TOTAL13 %

2012TOTAL20 %

2012

77,5 %

22,5 %

1676

402

79,2 %

20,8 %

6 %

15 %

12 %

22 %

2011

TOTAL2078

2011TOTAL13 %

2012TOTAL20 %

2012

77,5 %

22,5 %

1676

402

79,2 %

20,8 %

6 %

15 %

12 %

22 %

NOMBRE TOTAL DE SALARIÉS PAR SEXE

NOUVEAUX SALARIÉS PAR SEXE EN 2012

TAUX DE ROULEMENT DU PERSONNEL PAR SEXE

NOMBRE TOTAL DE SALARIÉS

2011 11 083

2012 11 730 (+ 5,8 %)



Fabriquer une énergie durablele plus proprement possible












22

En tant que leader mondial dans les énergies renouvelables, nous sommes conscients que notre rôle d’entreprise citoyenne ne se résume pas à fabriquer des produits d’énergie verte mais consiste aussi à utiliser des méthodes de production plus écologiques. En améliorant notre efficacité énergétique, nous réduisons notre empreinte carbone ainsi que la quantité d’énergie nécessaire à la production de nos modules solaires rapportée à celle qu’ils généreront durant leur cycle de vie. Nous utilisons nos compétences en matière d’innovation technique pour améliorer nos processus et minimiser les déchets et la pollution engendrés.

Nos processus de production s’appuient sur une combinaison de différentes sources d’énergie comprenant l’électricité, le gaz naturel et la chaleur. L’eau représente également une ressource importante. Nous tâchons de réduire notre consommation d’eau et d’énergie chaque année. En outre, nous minimisons l’utilisation des ressources en recyclant au maximum nos déchets. Afin de réduire notre empreinte carbone, nous utilisons des installations PV pour alimenter en électricité nos propres sites de production. En 2012, ces systèmes ont fourni 12 800 MWh d’électricité à nos chaînes de fabrication, bureaux et laboratoires de test.

Notre entreprise s’efforce également de contrôler et de réduire les émissions liées à ses processus de fabrication, notamment ses émissions de GES, de perfluocarbures (PFC) et autres rejets dans l’atmosphère. Yingli se félicite d’être la première entreprise du secteur PV mondial à avoir fait certifier l’exactitude de son bilan carbone par TÜV Rheinland, prestataire de services techniques leader dans le monde et hautement respecté dans l’industrie solaire.

L’évaluation de TÜV Rheinland a été menée suivant la norme internationale sur l’empreinte carbone PAS 2050:2011, spécification accessible au public et d’application universelle qui fournit une méthode d’évaluation des émissions de gaz à effet de serre de divers biens et services tout au long de leur durée de vie. D’ici fin 2015, Yingli s’est engagé à réduire de 13 % ses émissions de GES par MW de modules PV produit par rapport à 2010. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous mesurons activement nos flux de déchets et tâchons sans relâche de les réduire. Chaque année, nous actualisons nos objectifs en la matière afin de garantir au mieux l’efficacité et le caractère écologique de nos processus de fabrication.

Notre contrat à long terme avec SiC Processing AG illustre cet engagement. SiC Processing doit recycler la suspension de sciage usagée de Yingli Green Energy jusqu’en 2020. Celle-ci, composée essentiellement de carbure de silicium, joue un rôle capital dans le processus de découpe des wafers solaires. Pour réduire notre consommation et nos déchets de carbure de silicium, nous récupérons la suspension après le sciage des wafers et l’envoyons à SiC qui en extrait du carbure de silicium neuf. Au cours des quatre dernières années, SiC a accru sa capacité annuelle à recycler notre suspension de sciage usagée : celle-ci est passée de 15 000 tonnes en 2009 à 30 000 tonnes en 2010, pour atteindre 60 000 tonnes en 2011 et 2012.

TON

NES

(MIL

LIER

S)

10

20

30

40

50

6060 000

Croissance de la capacité de recyclage de SiC pour la suspension de sciage usagée

15 000

30 000

2009 2010 2011

Yingli a pour mission de fournir une énergie durable, accessible à tous. Nous avons élargi cette mission pour y inclure une production propre de nos produits.


23

EffICACITÉ ÉNERGÉTIQUE, UTILIsATION DE L’EAU ET ÉMIssIONs DE GEsYingli a réalisé d’importants investissements pour établir un nouveau système de contrôle et de gestion de sa consommation énergétique. Nous surveillons la consommation énergétique de tous nos sites de production et imposons des mesures ciblées visant à la réduire tout en diminuant nos émissions de carbone. Yingli s’efforce également de sensibiliser ses salariés à l’importance de l’efficacité énergétique et d’instaurer une approche systématique pour faire progresser l’ensemble de ses usines. Dans ce cadre, nos sites de production sont récompensés ou bien pénalisés selon leur performance énergétique réelle.

RAPPORT D’ÉTAPE sUR L’UTILIsATION DEs REssOURCEsYingli s’est fixé des objectifs quantitatifs en matière d’utilisation des ressources, calqués sur les plans quinquennaux chinois. D’ici à 2015, notre entreprise espère réduire sa consommation énergétique de 13 % par rapport à 2010. Voici un récapitulatif des efforts déployés à ce jour :

POUR UNE PRODUCTION VERTENous considérons qu’une fabrication durable est profitable à trois points de vue :

1. Confiance accrue de nos clients et liens renforcés. Beaucoup de clients doivent respecter des exigences environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) et veulent travailler avec des entreprises pratiquant une gestion durable de l’environnement.

2. Service rendu à la population locale et meilleures relations. Il est de notre devoir civique d’agir en voisins responsables vis-à-vis de la population locale. Cela consiste à minimiser l’impact de nos activités de production sur les régions environnantes.

3. Cohérence entre les produits que nous vendons et nos actions. En tant que fabricant de produits d’énergie verte, Yingli a plus que quiconque le devoir de garantir le respect de normes environnementales très strictes sur tous ses sites.

GEsTION ENVIRONNEMENTALEYingli a fait certifier en 2007 le système de gestion environnementale de son site de Baoding selon la norme ISO14001. Cette norme trace un cadre qu’une entreprise peut appliquer pour mettre sur pied un système efficace de gestion environnementale. Notre système fait l’objet d’un audit interne trimestriel et d’un audit externe une fois par an.

2011 2012 % ÉVOLUTION

INDIRECTE

DIRECTE

Électricité (MWh)

Énergie renouvelable (MWh)

COMBINÉES

GAZ NATUREL (M3)

ESSENCE ET DIESEL (L)

Tonnes de CO2 par MW produitChamp 2 (tonnes métriques de CO2)

% ÉVOLUTION

Consommation d’eau totale (M3)

+ 0,3 %

+ 2,3 %

- 7,5 %*

- 3,68 %

- 5,4 %

650 621

N/A

650 621

N/A

194 550

422,09

0,74 %

4 716 119

2010

418,96

652 592

12 800

665 392

5 675 812

180 079

404,10

- 3,68 %

4 464 874

CON

SOM

MAT

ION

ÉN

ERG

ÉTIQ

UE

ÉMIS

SIO

NS

CON

SO.

EAU

NOTRE STRATÉGIE EN TROIS ÉTAPES

POUR AMÉLIORER NOTRE EFFICACITÉ

ÉNERGÉTIQUE CONSISTE À :

Réduire notre consommation, en limitant par

exemple la durée d’utilisation des fours à lingots et

en optimisant le pompage de l’eau.

Améliorer notre e�cacité, en achetant par exemple

des équipements à haut rendement et en améliorant

le taux de puri�cation de l’eau.

Réutiliser par exemple la chaleur générée par les

compresseurs d’air pendant leur utilisation.


24

TRAITEMENT DES EAUX USÉES.Traiter les eaux de manière responsable constitue l’une des priorités de Yingli en raison de la rareté et de la valeur de l’eau souterraine.

Nous avons mis en œuvre des systèmes de recyclage et de traitement avancé des eaux usées contenant du fluorure afin de diminuer la concentration de polluants dans nos eaux résiduaires. Yingli est la première entreprise à utiliser la technologie du recyclage des eaux usées contenant du fluorure, recyclant à un taux de 65 % et permettant d’obtenir une eau pure. Nous avons pris des mesures visant à améliorer ce recyclage avec le temps, notamment en mettant en œuvre deux systèmes de traitement des eaux résiduaires et deux systèmes de recyclage des eaux usées contenant du fluorure, ainsi qu’en passant d’une réaction de précipitation en une étape à une réaction de précipitation en deux étapes.

Ces mesures nous ont permis d’obtenir une concentration de fluorure inférieure à 10 mg/L, contre un taux moyen de 20 mg/L dans l’industrie.

Notre système de réduction des déchets de fluorure est conçu pour recycler plus de 380 tonnes d’eau par heure.

RÉDUIRE LA POLLUTION Nous sommes conscients que nos processus de fabrication génèrent du bruit, des eaux usées, des déchets gazeux et autres déchets industriels, c’est pourquoi l’un de nos objectifs prioritaires est de minimiser la quantité de pollution produite. Nous avons installé des équipements antipollution dans nos usines afin de réduire, de traiter et, quand cela est possible, de recycler les déchets générés au cours de nos processus de fabrication. L’installation dans nos usines de compresseurs d’air spécialement conçus pour limiter la pollution sonore, par exemple, et notre investissement dans un dispositif de pointe pour le traitement des eaux usées témoignent de notre engagement à réduire la pollution. Yingli n’a reçu aucun avis de non-respect des lois et réglementations environnementales. Les eaux usées et les déchets gazeux constituent les impacts environnementaux les plus importants générés par notre activité.

TRAITEMENT DES DÉCHETS GAZEUX.Nous traitons nos déchets gazeux dans des locaux spéciaux avant de relâcher le gaz dans l’atmosphère afin d’obtenir un niveau de contaminants inférieur à la norme

environnementale applicable. Nos activités sont soumises à des réglementations et à un contrôle périodique par les autorités locales de protection de l’environnement. Nous estimons être en conformité avec les exigences actuelles de protection de l’environnement à tous les égards importants, et avons obtenu les permis environnementaux nécessaires à tous nos projets d’expansion de la production.

DÉCHETS SOLIDES.Nous nous efforçons de recycler un maximum de déchets solides et d’optimiser l’utilisation de matériaux, que ce soit par le recyclage des dérivés du silicium contenus dans la suspension

de sciage, réutilisés ensuite dans nos propres usines, ou en renvoyant les conteneurs de produits chimiques et les débris de composants tels que l’EVA à leur fabricant pour recyclage.

Yingli a pris des mesures visant à optimiser la transformation et l’impression des cellules de sorte à améliorer leur efficacité tout en réduisant les quantités de métaux précieux (argent et aluminium) nécessaires. En outre, les matières dangereuses sont stockées en toute sécurité dans des réservoirs anti-fuites conçus selon des normes que Yingli jusge encore plus strictes que les exigences locales de protection de l’environnement.

sANTÉ ET sECURITÉ La sécurité de notre personnel de fabrication représente l’une de nos plus hautes priorités. Nous avons instauré un comité de sécurité de la production pour veiller à la sécurité de notre chaîne de fabrication ainsi que des directives et règles internes pour toutes nos opérations. Le comité de sécurité de la production est coordonné et financé par le département du même nom.

Chez Yingli, la poussière et le bruit représentent les principaux risques pour la santé des travailleurs. Nous avons mis en place une équipe de gestion de la santé au travail dirigée par un directeur général adjoint et composée de salariés issus de tous nos sites de production. Le département « Sécurité et protection de l’environnement » constitue l’organe de gestion de cette équipe au quotidien.

Yingli utilise diverses méthodes pour défendre la santé et la sécurité au travail, notamment :

• L’utilisation de locaux isolés et le contrôle automatique afin de limiter l’exposition des travailleurs aux matières dangereuses.

• L’emploi de systèmes d’aspiration par voie humide et de confinement pour réduire la quantité de poussière dans l’air.

• Le contrôle continu du niveau sonore pour s’assurer que les travailleurs ne soient pas exposés à de forts décibels sur de trop longues durées, et l’utilisation dans la mesure du possible de matériaux absorbants acoustiques.

SÉCURITÉ DU PERSONNEL 2011 2012 % ÉVOLUTION

Heures de travail

Accidents mortels

Accidents déclarés

Fréquence totale des accidents déclarés

Jours perdus

Taux de jours perdus

+ 3 %

-

+ 20 %

+ 16 %

+ 20 %

+ 16 %

23 855 04

0

45

0,38

1069

9,0

24 672 560

0

54

0,44

1283

10,4

Comme le montre le tableau ci-dessus, les accidents déclarés ont augmenté de 20 % entre 2011 et 2012. Cela est principalement dû à une hausse du nombre d’accidents de la route de salariés entre leur domicile et leur lieu travail, avec 12 accidents de plus en 2012 qu’en 2011. Cependant, Yingli a réussi à réduire le nombre d’accidents survenus sur la chaîne de fabrication au fil des ans grâce à de meilleures mesures de sécurité dans les ateliers et en insistant sur les procédures et formations à la sécurité. Il faut espérer que les accidents de trajet puissent être évités à l’avenir, mais le fait est que de plus en plus de salariés utilisent leur propre véhicule pour se rendre au travail et qu’ils rencontrent davantage de véhicules sur la route. Yingli s’est engagé à sensibiliser son personnel aux dangers de la route. A cette fin, le département de sécurité a organisé une formation à la sécurité routière au niveau de l’entreprise et des unités de production pour encourager les salariés à adopter une conduite prudente.



L’innovation : un facteur-clé












26

Remplir notre mission et fournir une énergie durable accessible à tous, requiert une capacité d’innovation lors de la conception et la fabrication, pour des produits à la fois plus efficaces et plus écologiques.

Yingli a deux objectifs en matière de développement produit responsable. Le premier consiste à améliorer continuellement l’efficacité des modules pour accroître leurs retombées positives sur l’environnement, grâce à l’utilisation de l’énergie verte.

Deuxièmement, Yingli est conscient des problèmes de gestion responsable liés au cycle de vie de ses produits, notamment en phases de conception et de fin de vie, et s’efforce autant que possible d’améliorer sa gestion de manière concrète.

DÉTAIL D’UN MODULE PANDA YINGLI SOLAR

INNOVATIONs PRODUITsPlus nous améliorerons la performance de nos produits, plus nous fournirons d’énergie propre et plus nous réduirons de manière efficace l’empreinte énergétique mondiale. C’est pourquoi nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux concernant l’innovation et l’amélioration des technologies solaires.

TECHNOLOGIE PANDANotre technologie de pointe PANDA fournit des modules photovoltaïques à densité de puissance élevée grâce à des cellules solaires de type N à haut rendement. Il s’agit de la première architecture de cellule monocristalline véritablement novatrice de cette décennie développée à l’échelle industrielle. Compatibles avec les processus de fabrication standard, les cellules PANDA ont un rendement moyen de 19,5 %.

La technologie PANDA est née d’une collaboration interne entre l’ECN (Centre de recherche sur l’énergie des Pays-Bas) et Amtech Systems, Inc., tous deux leaders mondiaux en matière de technologies solaires.

MODULES PV PANDA À HAUT RENDEMENT UNITÉ

TYPE P TRADITIONNEL

TYPE NPANDA AVANTAGE

Rendement du module

Puissance (module 60 Cell)

~8-18 %%

W

~14-15

~225-240

16,5

270


27

CYCLE DE VIE DEs PRODUITsConscient qu’il est essentiel de considérer le cycle de vie tout entier d’un produit lors de sa conception, Yingli a mis en place des initiatives innovantes axées sur une conception durable des modules et sur leur recyclage en fin de vie.

Utiliser moins de matériaux En 2012, Yingli a cherché à réduire la quantité de matériaux nécessaire à la fabrication de ses produits, ce qui présente des avantages écologiques à la fois en phase de production et en fin de vie. Voici quelques exemples de réalisations :

• Développement d’une nouvelle technique de soudure permettant de passer à des rubans sans plomb

• Diminution de l’épaisseur du film d’oxydation de nos cadres, d’où un module plus léger tout en étant durable et nécessitant moins d’aluminium

• Promotion du raclage biseauté lors du processus d’impression des cellules, réduisant ainsi la production de pâte de 0,04 g par cellule

OPTIMIsATION DEs TECHNOLOGIEsYingli tâche d’optimiser ses technologies PV en continu et a récemment accru, grâce à de nouveaux procédés et matériaux, le rendement de conversion de ses cellules multicristallines de plus de 0,3 % tout en baissant ses coûts de production.

La hausse du rendement et l’optimisation de la transformation des cellules nous a également permis de réduire notre utilisation de pâte métallique et nos coûts de découpe. Enfin, la modification de notre procédé de diffusion de phosphore pour le silicium polycristallin a permis de réduire de moitié le temps d’utilisation de notre four à haute température, d’où une baisse de la consommation énergétique..

EMPREINTE CARBONE DEs PRODUITs Nous avons eu recours aux services de TÜV Rheinland une première fois en 2009 pour analyser l’empreinte carbone de nos modules solaires dans le cadre de notre engagement pour la lutte contre le changement climatique. Nous avons de nouveau demandé un bilan carbone à TÜV Rheinland pour guider nos efforts d’avancement. Actuellement, notre R&D Produits cherche à réduire les coûts de nos produits dans ce domaine. Nous rendrons compte dans de prochains rapports de toute mesure de suivi supplémentaire découlant de ce bilan.

Dans le cadre du programme Climate Savers du WWF, nous avons également pris de récents engagements concernant les émissions liées à notre chaîne d’approvisionnement ; ces engagements représenteront une part importante de nos efforts de gestion responsable au cours des deux prochaines années.

RÉSULTATS CONSOLIDÉS DES ENQUÊTES DE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE 2012

LIVRAISON EMBALLAGECONSEILS À L’ACHAT

ASSISTANCEPRODUIT

SERVICEAPRÈS-VENTE

91,158 89,99988,149

QUALITÉ

93,953

100 : Excellent, 90 : Très bon, 80 : Bon, 70 : Correct, 60 : Mauvais

PRIX

82,323 91,394 95,814

Outre une puissance et un rendement supérieurs, voici les avantages clés que la technologie PANDA présente pour l’utilisateur :

Une dégradation initiale induite par la lumière proche de zéro.Grâce à ses caractéristiques uniques, le produit ne connaît aucune dégradation de puissance importante lors des premières semaines d’utilisation. Les cellules traditionnelles peuvent enregistrer une dégradation de presque 1,5 %.

Performance supérieure à haute température.Les coefficients de température PANDA pour la puissance et la tension sont inférieurs de 6 à 9 %, en magnitude, à ceux des modules PV en silicium de type P, générant ainsi davantage d’énergie lors des journées chaudes et ensoleillées.

Excellent rendement en cas de faible rayonnement solaire.Les modules PANDA ont presque le même rendement à faible rayonnement solaire et produisent donc plus d’énergie en hiver, ainsi que le matin et le soir.

CONTRÔLE QUALITÉ (CQ)Yingli surveille de près la gestion de la qualité et les activités de l’équipe CQ. Celle-ci comprend des salariés issus de divers services collaborant pour améliorer la qualité et l’efficacité économique, et réduire la consommation en s’appuyant sur les théories et pratiques relatives à la gestion de la qualité. L’équipe CQ allie une bonne expérience en gestion d’entreprise avec une gestion scientifique moderne.

Nous offrons à nos clients une garantie de 10 ans sur nos modules, leur assurant un produit exempt de défauts de matériel et de fabrication en conditions normales d’application, d’utilisation et de service. Yingli a obtenu sa première certification ISO 9001 « Systèmes de management de la qualité » en 2003 et tâche continuellement d’améliorer ce système en réalisant un calibrage annuel de ses modules et simulateurs, ainsi que des analyses mensuelles des coûts de la qualité.

En 2012, notre entreprise comptait 303 équipes CQ pour 375 projets, dont 263 ont été menés à terme, générant des avantages économiques directs pour nos clients.

sATIsfACTION DE LA CLIENTÈLENous menons des enquêtes annuelles de satisfaction de la clientèle pour mieux connaître l’avis de nos clients sur nos produits et services. Nous utilisons les résultats de ces sondages pour améliorer notre service clients, nos technologies de production et les compétences de nos salariés, et pour renforcer notre contrôle qualité, accroître notre part de marché et promouvoir la marque Yingli Solar.

À l’avenir, nous prévoyons de perfectionner la structure du sondage et le formulaire pour mieux comparer les avis relatifs à la qualité des composants et aux aspects du service, et analyser la cause première d’insatisfaction. Yingli pourra ainsi apporter les améliorations requises et satisfaire au mieux la clientèle.

RECYCLAGE DEs PANNEAUX sOLAIREs Yingli tient à recycler ses panneaux solaires autant que possible et collabore dans ce but avec les groupes de travail « produits en fin de vie » d’associations du secteur solaire telles que la SEIA et la SVTC. Ces associations recherchent des options stratégiques pour le recyclage aux États-Unis et assurent le suivi des politiques de recyclage dans l’Union européenne. Participer à ces groupes de travail nous permet de discuter d’éventuelles solutions et de partager nos connaissances avec d’autres entreprises du secteur.

En Europe, Yingli a été le 1er fabricant chinois à rejoindre l’association PV CYCLE pour la collecte et le recyclage de ses panneaux solaires. En tant que membre de PV CYCLE, Yingli s’est engagé à recycler 100 % de ses modules en fin de vie.

Lorsque les panneaux Yingli Solar ne peuvent pas être recyclés et doivent être éliminés, ceux-ci respectent largement les normes réglementaires grâce à l’utilisation de la méthode de lixiviation pour déterminer les caractéristiques de la toxicité (TCLP) et ne sont pas considérés comme des déchets dangereux.

PV CYCLE propose deux services de collecte

différents : les petites quantités de modules

sont dirigées vers un point de collecte certifié

PV CYCLE tandis qu’un service de collecte

sur place est disponible pour les grandes

quantités.

SYSTÈME DE RÉCUPÉRATION ET DE RECYCLAGE

Petites quantités(moins de 40 modules)

Grandes quantités(plus de 40 modules)

Véri�ez le lieu du point de collecte

le plus proche

Appelez ou envoyez un e-mail pour plani�er la collecte

Un désinstalleur transportera les

modules PV en �n de vie au point de

collecte

Les modules sont mis au rebut dans

les conteneurs situés aux points

de collecte

Lorsque les conteneurs sont

pleins, ils sont acheminés vers

des usines de recyclage

Un camion sera envoyé pour récupérer les modules et les acheminer vers une usine de recyclage

Les nouvelles matières premières peuvent être réutilisées dans di�érents produits



Notre engagement social et humanitaire












29

Yingli permet à des communautés locales défavorisées de bénéficier d’une énergie verte, dans différentes régions du monde

En tant qu’entreprise citoyenne, pionnière du secteur, Yingli a le devoir de prouver en quoi une énergie propre et abordable peut contribuer à libérer le potentiel de développement humain. Nous collaborons avec des organisations caritatives du monde entier pour que les communautés démunies bénéficient de l’énergie solaire. ACTION COMMUNAUTAIREInscrits dans le cadre de notre mission – fournir une énergie durable accessible à tous – nos partenariats communautaires visent à prouver que l’énergie solaire a le pouvoir de changer les choses. L’action de Yingli, en Chine et dans le reste du monde, consiste principalement à fournir de l’énergie verte aux régions ou groupes défavorisés pour offrir une meilleure qualité de vie à la population.

UNE ÉLECTRICITÉ VERTE POUR DES FAMILLES À FAIBLES REVENUS

En 2011, Yingli est devenu le premier et le plus grand fournisseur officiel de panneaux solaires de GRID Alternatives, installateur solaire à but non lucratif qui fournit des services en matière d’énergie renouvelable et d’efficacité énergétique à des foyers à faible revenu aux États-Unis. Depuis, ce partenariat est reconduit chaque année. D’ici fin 2013, Yingli aura fourni quasiment 4 MW de modules solaires à GRID, gratuitement ou à leur juste valeur marchande, permettant ainsi à près de 1200 ménages à bas revenus de passer au solaire. Sur le cycle de vie des installations, les bénéficiaires devraient économiser au total environ 30 millions de dollars et pouvoir faire face plus aisément aux imprévus financiers tout en élargissant leur budget en matières d’éducation, de santé et autres nécessités.

Ce partenariat permet aussi à des milliers d’ouvriers d’acquérir une expérience pratique en installations solaires grâce à des programmes de formation. D’ici fin 2013, ces apprentis auront accumulé à eux tous 150 000 heures d’expérience pratique en installant des projets PV équipés de modules Yingli Solar, une expérience qui pourra les aider à trouver un emploi dans le secteur solaire. Dans le cadre de ce partenariat, certains salariés de Yingli travaillent également en tant que bénévoles sur des projets GRID.

En tant que notre premier fabricant partenaire, Yingli a été d’une aide précieuse, nous permettant à la fois d’élargir notre action en termes géographiques et d’accroître notre nombre de bénéficiaires. Nous sommes ravis de poursuivre ce partenariat à mesure que nous étendons notre action au niveau national.

Tim SearsCofondateur de GRID Alternatives

Cliquez ici pour voir les installateurs de GRID Alternatives en action.

Cela faisait 18 mois que mon mari était au chômage. Je savais que je n’aurais plus à me soucier de la facture d’électricité. Pour nous, c’était un cadeau du ciel.

Valerie PaschellBénéficiaire de GRID Alternatives


30

fOOTBALL fOR HOPE. ENERGY fOR HOPE.

L’initiative Football for Hope de la FIFA consiste à mettre des centres communautaires à disposition de milliers de jeunes Africains défavorisés, utilisant l’influence du football pour promouvoir la santé, l’éducation et le développement social. Cette action permet de stimuler l’innovation et l’investissement social dans divers secteurs de la société.

Dans le cadre de notre sponsoring de la coupe du monde de la FIFA 2010TM en Afrique du Sud, nous œuvrons avec la FIFA pour construire 20 centres Football for Hope, tirant profit des bienfaits et de l’attrait universel du football pour aider les communautés défavorisées de toute l’Afrique à relever les défis auxquels elles sont confrontées, tels que la santé publique et l’éducation. Chaque centre est conçu en collaboration avec la population et une association locale pour garantir que l’infrastructure réponde bien aux besoins locaux. A ce jour, Yingli a fourni des systèmes d’éclairage solaire à 10 centres différents répartis sur tout le continent.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l’action de la FIFA.

PROGRAMME « POWERING ADVANCEMENTWITH sOLAR AND sOCCER » (PAss)En 2012, Yingli s’est associé à U.S. Soccer pour lancer le programme Powering Advancement with Solar and Soccer (PASS) aux États-Unis. Cette initiative allie les bénéfices financiers et éducatifs que représente le don d’un système solaire avec les bienfaits du football en tant qu’activité physique. Pour le coup d’envoi du programme PASS, Yingli et U.S. Soccer ont inauguré une installation solaire de 5 kW à l’école publique KIPP DC: WILL Academy, à Washington. Les membres de l’équipe nationale américaine masculine de football Maurice Edu et Oguchi Onyewu ont animé un stage de football pour les élèves, apportant leur contribution au programme de football en plein essor de l’école. L’installation solaire dont Yingli a fait don à l’école sera intégrée au programme scolaire grâce à un tableau de bord en ligne permettant aux élèves de suivre les performances du système et leur consommation globale d’électricité.

INITIATIVEs COMMUNAUTAIREs EN CHINE En Chine, nous avons fait don d’un système solaire à l’école Yongde Primary School de Lincang, dans la province du Yunnan, comme projet pilote. Le système démontre le potentiel de l’énergie solaire en vue de réduire la facture d’électricité des écoles. Yingli a également fait don de lampadaires solaires à huit écoles primaires pour leur permettre de diminuer leur facture et prouver là encore l’efficacité du solaire. 2000 élèves profitent au total de ce système comprenant 25 ensembles de lampadaires pour une puissance maximale totale de 1625 watts-crête (Wc).

ÉCLAIRAGE D’ÉCOLEs EN AfRIQUESolarAid est une association dont l’action vise à éradiquer les lampes à pétrole d’Afrique d’ici à 2020. L’éclairage aux lampes à pétrole, extrêmement coûteux, représente en moyenne 20 % des revenus mensuels d’un foyer. Ces lampes en étain génèrent en outre de la pollution et peuvent causer de sévères brûlures ou problèmes de santé, notamment chez la femme et l’enfant. De fait, davantage de personnes meurent chaque année de la pollution de l’air intérieur due aux combustibles traditionnels que du paludisme.

En collaboration avec SolarAid, Yingli a lancé un programme caritatif dans le cadre duquel quelques-uns de ses salariés ont consacré une journée à sensibiliser les élèves d’une école de Flensburg, en Allemgne, à l’énergie solaire et à l’action de SolarAid. Lors de sa conférence commerciale mondiale annuelle en octobre 2012, Yingli a également organisé une vente aux enchères pour récolter des fonds. Solar Roof Systems (Allemagne), a été le plus gros enchérisseur, cependant les entreprises Atama Solar Energy (Pays-Bas) et Kingspan (Royaume-Uni) ont décidé de faire don malgré tout des sommes qu’elles avaient offertes. Au total, 12 000 euros ont été versés et Yingli a doublé cette somme, récoltant ainsi 24 000 euros au bénéfice de SolarAid. Ces dons ont permis d’installer des microsystèmes solaires PV sur le toit de 12 écoles en Zambie et de prolonger les cours dans la soirée, allongeant ainsi le temps d’enseignement pour près de 5000 enfants.

Solar Roof Systems ne s’est pas contenté d’un don d’argent, l’entreprise a aussi donné un système PV de 10 kW équipé de modules Yingli Solar à une école de Flensburg. 50 % du cash-flow généré sera reversé au bénéfice de projets en Afrique. Les modules ont été montés en avril 2013 et, durant l’installation, quatre salariés de Yingli sont intervenus auprès des élèves pour les renseigner sur le solaire.

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DONS D’ARGENT(EN MILLIERS)

2011 2012

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POWERED BY YINGLI


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« TOP 100 » DEs EMPLOYEURs CHINOIs EN 2012In 2012, Yingli a été classé parmi les 100 meilleurs employeurs chinois par Zhaopin.com, site Internet d’offres d’emploi accrédité par le gouvernement chinois. Le classement a été établi sur la base des relations de travail, des salaires et de l’investissement dans le développement professionnel des salariés.

CONTRÔLE DEs MALADIEs PROfEssIONNELLEs ET DE LA sANTÉ AU TRAVAILEn 2012, l’entreprise a été saluée par le bureau de prévention des maladies professionnelles de Baoding, province du Hebei, pour ses pratiques exemplaires en matière de contrôle des maladies professionnelles et de la santé au travail.

« BEsT LOW-CARBON COMPANIEs » DE CHINE 2010Yingli Green Energy a été listée parmi les entreprises chinoises au meilleur bilan carbone en 2010 par The Economic Observer, l’un des hebdomadaires économiques chinois les plus éminents. Ce prix distingue les entreprises qui contribuent à façonner l’ère du « bas carbone » en faisant figure de modèle.

« BEsT sPORTs MARKETING AWARD » POUR LA COUPE DU MONDE DE LA fIfA 2010™Yingli Green Energy s’est vu décerner par Netease le Prix du meilleur marketing sportif pour la coupe du monde FIFA 2010™. Première entreprise chinoise et premier fabricant en énergie renouvelable à sponsoriser la coupe du monde, Yingli a réussi la synthèse entre esprit d’entreprise, innovation et esprit sportif. Désireux de faire de cet événement la coupe du monde plus verte de l’histoire de la FIFA, Yingli a conçu le premier espace d’exposition au bilan carbone entièrement neutre, équipé de modules solaires. En juin 2011, nous avons annoncé le renouvellement de notre partenariat avec la FIFA pour la coupe du monde 2014 qui aura lieu au Brésil. Nous nous réjouissons à la perspective d’unir une nouvelle fois nos forces avec la FIFA pour construire un avenir durable grâce à l’énergie propre et économique fournie par le soleil.

« ENTREPRIsE ÉCOLOGIQUE DE CHINE »En septembre 2008, Yingli Green Energy s’est vu nommer « Entreprise écologique de Chine » par le ministère chinois de l’environnement. Ce prix est décerné aux sociétés chinoises ayant obtenu des résultats exceptionnels concernant le contrôle des émissions, la préservation des ressources, le recyclage et l’élimination des déchets industriels, ainsi que la mise en place de systèmes de gestion environnementale et de processus de fabrication écologiques.

PRIX ET DIsTINCTIONsNotre engagement communautaire et environnemental a été salué par diverses organisations indépendantes à travers le monde. Voici quelques exemples de prix décernés à Yingli :



Le premier pas d’une vision à long terme












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OBJECTIfs DE REPORTINGNous prévoyons de mettre en œuvre un processus de dialogue structuré avec les parties prenantes pour la préparation de notre prochain rapport. Nous avons également l’intention de fournir un ensemble plus détaillé d’indicateurs portant sur tous nos sites chinois et de présenter des objectifs et résultats relatifs à d’autres aspects environnementaux importants tels que les déchets solides et gazeux.

GOUVERNANCE ET GEsTIONRemaniement de notre structure interne de durabilité pour coordonner nos efforts en faveur du développement durable, notamment en en confiant la direction à un cadre supérieur et en définissant des objectifs sur deux ou trois ans pour les domaines clés.

CHAÎNE D’APPROVIsIONNEMENTDans le cadre du programme Climate Savers du WWF, transmettre notre engagement « Action Fournisseurs Verts » à nos fournisseurs majeurs et intégrer ses exigences principales dans nos évaluations de fournisseurs.

CHANGEMENT CLIMATIQUED’ici fin 2015, Yingli Green Energy aura atteint les objectifs suivants, avec 2010 comme année de référence :

• Réduction de 13 % de ses émissions de GES par MW de modules produit

• Réduction de 7 % de ses émissions de GES liées aux biens et services achetés par MW de modules PV produit

• Réduction de 10 % de ses émissions de GES liées au transport en amont

• Hausse d’au moins 4 % de sa consommation d’énergies renouvelables

• Réduction de 20 % de ses émissions de GES liées aux emballages

• Exigence envers tous ses fournisseurs de premier rang qu’ils se fixent des objectifs ambitieux en matière d’efficacité énergétique et de réduction des GES

Ce premier rapport de développement durable vise à fournir une vue d’ensemble des actions et efforts de Yingli relatifs à sa stratégie, à son personnel et à ses produits, ainsi qu’aux communautés et à l’environnement.

À mesure que notre entreprise se développe, nous tâchons de renforcer notre engagement pour le développement durable.

Ce rapport constitue le premier pas de notre démarche d’engagement externe et de mise en place d’un processus plus systématique de mesure et de reporting à l’échelle du groupe.

DIRECTEUR ADJOINT, DEPARTEMENT DE

LA SECURITE ET DE LA PROTECTION DE

L’ENVIRONNEMENT DE YINGLI, LI CHUNLEI


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Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’engagement de Yingli pour le développement durable. Nous sommes fiers de tout ce que nous avons accompli jusqu’à présent en vue de bâtir un monde meilleur pour les générations futures, guidés par notre mission : celle de fournir une énergie verte accessible à tous.

1 SIÈGE MONDIAL

6 GW DE MODULES DISTRIBUÉS A TRAVERS LE MONDE

(26 MILLIONS DE PANNEAUX)

CAPACITÉ DE RECYCLAGE DE 380 TONNES PAR HEURE SUR LE SITE DE

PRODUCTION DE BAODING

22 BUREAUX ET FILIALES DANS 13 PAYS

200 MILLIONS DE TONNES DE CO2 COMPENSÉES GRâCE AUX PANNEAUX

SOLAIRES YINGLI SOLAR

24 672 560 HEURES DE TRAVAIL EN 2012

4 USINES

164 SALARIÉS BÉNÉFICIAIRES DE LA FONDATION D’ENTRAIDE YINGLI

CAPACITÉ DE PRODUCTION : 2450 MW

271 SALARIÉS PROMUS EN INTERNE

3 CENTRES DE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

MW D’ÉLECTRICITÉ INSTALLÉS POUR ALIMENTER LES BUREAUX ET LES SITES

DE PRODUCTION DE NOTRE SIÈGE

103 BREVETS CHINOIS 177 DEMANDES DE BREVETS

165 000 TONNES DE SUSPENSION À BASE DE SILICIUM RECYCLÉES

4 MW DE PANNEAUX FOURNIS À GRID ALTERNATIVES

10 CENTRES COMMUNAUTAIRES À ÉNERGIE SOLAIRE CONSTRUITS EN

AFRIQUE POUR FOOTBALL FOR HOPE

12 INSTALLATIONS SOLAIRES FOURNIES À DES ÉCOLES

ZAMBIENNES AVEC SOLARAID

1400 LAMPES DE POCHE DONNÉES POUR SOUTENIR LES EFFORTS DE

RECONSTRUCTION SUITE À L’OURAGAN SANDY

rESPONSABILITé SOcIALE


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Yingli Green Energy Holding Co., Ltd.3399 North Chaoyang AvenueBaoding 071051, China (071051)

POUR EN sAVOIR PLUs :[email protected]

Merci !

+86 312 8929700+86 312 8929800

P:F:

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