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Yeastar Guide de démarrage rapideMyPBX

Guide de démarrage rapide MyPBX V1.1 27-01-2016pagina 1

Yeastar Guide de démarrage rapide MyPBX

Configuration du myPBX:

Un certain nombre d’opérations doivent être effectuées avant de pouvoir utiliser le myPBX afin de vous assurer que vous pouvez appeler et être appelé.Il est important que toutes les étapes soient effectuées. Vous ne pouvez sauter aucune étape, au risque que votre myPBX ne sera pas fonctionnelle.

Les étapes sont les suivantes :

Étape 1: Connectez: brancher myPBX sur votre réseau (page 3)Étape 2: Login: Connexion par défaut, changer votre mot de passe et les paramètres LAN (page 4)Étape 3: Sécurité: Afin de minimiser le risque d'abus , il est très important que le pare-feu soit correctement

configuré (page 5 & 6)Étape 4: Créer les extensions: Les extensions sont nécessaires pour connecter votre poste. Comment

créer une extension (page 7)Étape 5: Création faisceau: Un faisceau est nécessaire pour établir une connexion avec votre fournisseur

de télécommunications (page 8)Étape 6: Créer Route Sortante: Pour appeler le « monde extérieur », nous devons faire une route sortante

(page 9)Étape 7: Créer Route Entrante: Afin de recevoir des appels entrants, nous devons faire une route entrante

(page 10)Étape 8: Sauvegarde: Il est utile d’avoir une sauvegarde de la configuration du système (page 11)Étape 9: Pare-feu: dernier réglage du pare-feu (page 12)

Il est important d’avoir en main les informations de compte que vous avez reçu de votre fournisseur SIP.


Étape 1 Raccordement du myPBX

•Connectez myPBX au bloc d'alimentation fourni•Connectez myPBX via le port LAN (avec un câble UTP) au commutateur (commutateur doit être connecté au routeur / Internet)•Branchez les postes requis au commutateur via un câble UTP

Les premiers 4 LED (à gauche) devraient passer au vert.

1er) Le LED s’allume en vert lorsque le myPBX est correctement connecté à l’alimentation2e) Le LED s’allume en vert quand il n’a pas détecté de problèmes matériel au démarrage3e) Le LED s’allume en vert lorsque le système est prêt à l'emploi4e) Le LED s’allume en vert lorsque le myPBX est bien connecté sur le LAN / WAN


Étape 2 s'identifier aux myPBX

Assurez-vous que votre PC est sur le même réseau que le myPBX.L'interface web peut être atteinte à http://192.168.5.150

Nom d'utilisateur: adminmot de passe: password

À la première connexion vous obtiendrez un message pop-up pour changer votre mot de passe.Nous vous recommandons bien sûr de le faire immédiatement. Quand vous ne changez pas le mot de passe par défaut, tout le monde peut entrer facilement à votre myPBX. Ceci est évidemment risqué et vous rend extrêmement vulnérables aux abus. 2.1 Changer le mot de passe

Aller dans: Système → Préférences système→ Mot de passe

Entrez votre nouveau mot de passe

2.2 Réglage des données IP

Aller dans: Système → Préférences du réseau → Paramètres LAN

L'adresse IP locale du myPBX devrait être dans la même gamme que votre postes et doit avoir une adresse IP unique. Lorsqu'ils ne sont pas correctement réglés, il existe une chance que vous ne puissiez pas atteindre le MyPBX.

Ci-dessous, les données IP local

DHCP: NonAutoriser SSH: Non Port : 8022Enable FTP: Non Port : 21Nom de hôte:: entrez une valeur fonctionnelleAdresse IP: entrez l'adresse IP interne du myPBX Masque de sous-réseau: 255.255.255.0Passerelle: Entrez votre adresse IP localePrimary DNS: 8.8.8.8Secondary DNS: 8.8.4.4


NOTE: Si vous avez modifié myPBX ne pas oubliez de cliquer «Appliquer les modifications» (en haut à droite de l'écran, bouton orange). Si vous ne cliquez pas sur ce bouton, vos modifications ne sont pas enregistrées.

Étape 3 Paramètres de sécurité

Il est très important que les paramètres de sécurité sont configurés correctement afin de minimiser le risque d'abus. Nous donnerons accès à un certain nombre d'adresses IP à myPBX et assurez ensuite que toutes les autres adresses IP ne peuvent pas accéder le myPBX.

Aller à: Système → Security Settings → Security Center

Cliquez sur «setting» derrière le commutateur de pare-feu.

Le myPBX inclus un pare-feu, il doit toujours être «activé».Lorsque l’option «Activé» n’est pas cochée, le pare-feu n’est pas activé et l'état de myPBX est «ouvert» à tout le monde. Ceci n’est absolument pas sécure contre les intrusions et les abus.

Vérifiée que l’option «activée le firewall» est cochée


NOTE: Nous allons ici que modifier les paramètres du pare-feu en utilisant la rubrique: «Firewall Switch».Les autres paramètres par défaut sont tous bien et n'ont pas été ajustés.Les paramètres par défaut des onglets «Service» et «Port» sont également bons.

Création de règles communes

Nous allons donner accès à un certain nombre d'adresses IP pour minimiser le risque d'abus au MyPBX, on appelle cela une «règle». Plus tard, nous allons refuser l'accès à toutes les adresses IP qui ne sont pas dans une «règle». Il est donc très important que vous créiez les règles correctement. Si les règles ne sont pas correctement créées il y a une chance que vous vous fermez complètement le MyPBX.

Aller dans: «Nouvelle règle»

– Créer une règle pour vos adresses IP interne – Créer une règle de DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4)– Faites une règle pour votre fournisseur SIP également (les données que vous avez reçues de votre fournisseur SIP)– Si vous voulez, vous pouvez également accéder votre myPBX de l’extérieur de votre bureau par une règle pour un emplacement distant.

Nom: Entrez un nom de fonctionDescription: Donnez une description fonctionnelleProtocole: BOTHPort: 1 : 65535IP: l'adresse IP qui peut y accéderAdresse MAC: BlancAction: Accept

Aucune règle d’Auto Défense est créé.

Parce que nous allons refuser toutes les adresses IP qui ne sont pas dans une règle permanente, il n’est pas nécessaire de faire règle d’Auto Défense


NOTE: Si vous êtes passé par l'ensemble du manuel il y a (à la fin de ce manuel) encore une action qui doit être effectuée afin d'activer le pare-feu complètement.

Étape 4 Créer et gérer des extensions

Une extension est nécessaire pour chaque poste téléphonique. Sans une extension un poste ne peut pas se connecter au MyPBX. Chaque extension a son propre numéro de poste. Par niveau d'extension, vous pouvez gérer un certain nombre de paramètres comme la messagerie vocale, le code PIN de l'utilisateur.

Aller à: PBX → Extensions → Utilisateurs FXS /VoIP

Le myPBX a standard déjà six extensions, à savoir 300 jusqu’à 305.

Le mot de passe est «code pin + le numéro de poste». Ces extensions vous permettent d'utiliser ou de supprimer si vous ne souhaitez pas utiliser.

Aller à: «Créer une nouvelle Extension»

Type: SIP Extension: le numéro de poste (CONSEIL:

n’utilisez pas la série 1 ** due au 112)

Mot de Passe: à remplirNom: vous pouvez indiquer ici,

un nom (de l'employé)Caller ID: est le numéro qui est visible pour le

trafic interneRegister Name: numéro extension

Activer la messagerie: coché quand Voicemail est souhaitée

Code d'accès à la Boîte Vocale: Le code pin pour que l'employé puisse se connecter afin d’écouter sa messagerie vocaleActiver l'envoi par mail: coché quand Voicemail-to-

Mail est souhaitée Addresse Email: l'adresse électronique dans laquelle l'employé reçoit sa boîte vocale par email Groupe d'interception: Les employés présents dans un groupe d'interception peuvent accepter des conversations les uns des autres

NAT: ne pas cochéQualify: coché

Activation de SRTP: n’est pas utilisé

Transport: UDPDTMF Mode: RFC2833, Info, Inband, AutoPoste distant: ne pas coché


Étape 5 Ajouter Faisceau Afin d'assurer que les appels entrants sont livrés aux MyPBX et que les appels sortants sont envoyés vers le réseau public, nous avons besoin d’une Faisceau SIP d’un fournisseur SIP. Le faisceau SIP lien votre myPBX avec le “reste du monde”.

Aller à: PBX → Faisceaux → Faisceaux VoIP → Nouveau faisceau VoIP

Entrez les détails de votre fournisseur SIP.

Type: SIPNom de fournisseur: infos fournisseurNom de hôte/IP: infos fournisseurDomaine: infos fournisseurNom d'utilisateur: infos fournisseurNom d'autorisation: infos fournisseur /

port : 5060Mot de passe: infos fournisseurNuméro d'accès: infos fournisseurNuméro d'accès: infos fournisseurNombre maximum de canaux: infos fournisseurCaller ID: infos fournisseurRealm: infos fournisseurActive un 'Outbound Proxy Server': infos

fournisseurTransport: UDPActivation de SRTP: ne pas cochéQualify: cochéMode de DTMF: rfc2833

Paramètres DOD:

Permet de déterminer quelle extension appelle avec quelle Caller ID. Avez-vous un total de 1 numéro de téléphone DOD ne doit pas être utilisé, le numéro de téléphone que vous avez entré à l'identification de l'appelant est toujours utilisé par défaut. (Votre fournisseur doit vous permettre de décider du DOD sur votre PBX)

DOD: remplissez le numéro que vous voulez utiliser pour des appels sortants

Extensions associés : entrez le numéro de poste qui devrait appeler avec ce numéro


Étape 6 Routes sortantes

la Route sortant assure que vos appels sortants sont offerts à votre fournisseur SIP qui les transmet ensuite au « reste du monde ». Sur la route sortante vous allez définir, entre autres, quelles données sont envoyées avec l'appel, comme le numéro de téléphone.

Aller à: PBX → Contrôle des appels sortant → Routes sortantes

Cliquer sur: Nouvelle route sortante

Route nom: Donner un nom fonctionnel

Mot de Passe: inutile Support du T.38: nonOptimisation de mémoire: nonHeures d'ouverture: laissez blanc

Dial Patterns: détermine l'itinéraire qui est pris par le trafic sortant. Par exemple, vous pouvez définir ici que tout le trafic doit prendre la route vers un certainnuméro 06 ou quelle route doit être utilisée pour toutle trafic vers l'étranger.

Séquence de numérotation: (point de remplissageest un joker, donc tout) Supprimer: laisser en blancPrepend: laisser en blanc

Extensions membres: vous remplissez ici quelle postes peut utiliser cette routeFaisceaux membres: Ici vous remplissez le faisceau qui doit prendre le trafic sortant.


NOTE: Si vous avez modifié myPBX ne pas oubliez de cliquer «Appliquer les modifications» (en haut à droite de l'écran, bouton orange). Si vous ne cliquez sur ce bouton, vos modifications ne seront pas enregistrées.

Étape 7 Route Entrante

Il y a une route entrant nécessaire pour recevoir des appels.

La route entrante vous permet de déterminer où les appels entrants doivent être livrés. Par exemple, vous pouvez également définir des autres destinations pendant des périodes spécifiques (comme la messagerie vocale ou le transfert d'appel vers le téléphone mobile en dehors des heures de bureau).

Vous devez créer une propre route par numéro de téléphone.

Aller à: PBX →Contrôle d'appel entrant → Routes entrant

Cliquer sur: Nouvelle route entrant

Nom de la route: Donner un nom fonctionnelDID Numéro: le numéro de téléphone

Extension: blanc Numéro de Caller ID: blancSonnerie distincte: blanc Activation du Callback: non

Faisceaux disponibles: vérifier le tronc

Time Conditions: laissé sur défaut

Other Office hours: laissé sur défaut

Non- Office hours: laissé sur défaut

En période de vacances:laissé sur défaut

Détection de fax: laissé sur défaut

Quand un appel doit être livré sur plusieurs postes, on devra créer un ‘ring group’ ou queue d'attente

Pour créer:

Groupes d'appel: allez sur: PBX → Contrôle d'appel entrant → Groupes d'appel

File d'attente allez sur: PBX → Contrôle d'appel entrant → File d'attente

La différence entre les deux est quand, par exemple s’il y a 3 postes dans un ringgroup le 4ème appelant reçoit une tonalité d'occupation. Avec une queue d'attente les appelants obtiendront une musique d'attente.Dans la queue d'attente les appelants sont traités dans l'ordre de réception.

Heures de travail :On peut déterminé des heures de bureau afin que l'appel entrant ait une destination différente, en dehors des heures de bureau que celle des appels entrants pendant les heures de bureau.

Ceux-ci peuvent être réglés via: PBX → Basic → Heures de travail (Activer / ajouter des heures d'affaires)


Étape 8 Sauvegarde et restauration

Il est préférable de faire une sauvegarde de votre myPBX. Si quelque chose ne va pas bien et vous avez besoin de faire une remise à zéro et vous n’avez pas de sauvegarde, vous devez à nouveau refaire l'ensemble de la configuration.

Lorsque vous avez une sauvegarde, vous pouvez facilement réinitialiser l'ensemble de la configuration en une fois.

8.1 Créer sauvegarde

Aller à: Système → Préférences systèmes → Sauvegarde et Restauration

Cliquez sur: “Créer une nouvelle sauvegarde”

Type: tous Nom de fichier: Entrez un nom de fonction

Cliquez sur “Sauvegarde”

Télécharger la sauvegarde et l'enregistrer sur un PC ou un serveur. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton de téléchargement derrière la sauvegarde

Et enregistrez-le sur l'emplacement souhaité.

Si vous ne sauvegardez pas sur un PC ou un serveur, il y a est une bonne chance que, après la remise à zéro, le MyPBX perd la sauvegarde.

8.2 Restauration de sauvegarde

Aller à: Système → Préférences systèmes → Sauvegarde et Restauration

Cliquez sur: “Télécharger une sauvegarde”

Type: tousChoisissez un fichier à télécharger:Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurerCliquez sur “Télécharger”


Étape 9 Dérouler tout dans le pare-feu

Vous avez créé un certain nombre de règles de pare-feu à l'étape 3 (p. 4 et 5) avec des adresses IP qui sont autorisés à accéder le myPBX. Enfin, nous devons encore indiquer dans le pare-feu que toutes les adressesIP qui ne sont pas traitées dans une règle de pare-feu ne peuvent pas accéder le myPBX. Nous faisons ça pour réduire au minimum le risque d'abus. Nous faisons cela en réglant le pare-feu pour “drop all”.

Aller sur: Système → Security Settings → Security Center

Cliquez sur Setting derrière « Firewall Switch »

Drop All : Il est important que cette option soit activée.

À partir de ce moment, vous pouvez uniquement accéder le myPBX par les adresses IP qui sont enregistrées dans les règles de pare-feu. Quand vous voulez accéder le MyPBX d'un autre emplacement vous aurez besoin de créer une nouvelle règle pour cette adresse IP.


ATTENTION: Tout d'abord, assurez-vous que toutes les règles que vous avez créées

sont correctes. Si les règles ne sont pas remplies correctement, vous pouvez vous exclure complètement. Si cela arrive, vous devez réinitialiser le myPBX et vous devez tout recommencer. Vous pouvez sélectionner Drop All quand toutes les règles sont correctes.

Lorsque vous avez terminé toutes les étapes et tout mise en place correctement, vous pouvez faire et recevoir des appels avec le myPBX.

Ce sont les paramètres de base du myPBX, évidemment, le myPBX possède de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Si vous souhaitez plus d'informations ou de l'aide à la mise en place, n’hésitez pas à nous contacter.

Sur notre site vous trouverez les manuels complets:http://yeastar.fr/site/fr/documentation

Sur le canal YouTube il y a également des films sur la configuration des produits myPBX.Ceux-ci sont faciles à trouver en recherchant sur le canal YouTube Yeastar / Type / votre question.Vous pouvez bien sûr nous contacter si l’installation à échoué, si vous avez des questions ou si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous.

Nous sommes disponibles toute la semaine de 8 h 30 jusqu'à 16 h 30, par email via [email protected] ou ventes@yeas tar.fr et par téléphone +33 9 75 12 96 00 (option 1 pour les ventes et l'option 2 pour support).

Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, contactez-nous.

Cordialement,

L'équipe Yeastar France

Yeastar France SARL1-3 place Giovanni daVerrazzano, bâtiment A69009, Lyon, France


http://yeastar.fr/site/fr/documentation

mailto:[email protected]



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