webinar / relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

23
Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes.

Upload: geerio

Post on 06-Jan-2017

74 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes.

Page 2: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Sommaire

• Qui sommes-nous ?

• Pourquoi la relance de paniers abandonnés ?

• 5 astuces à appliquer facilement.

• Des questions ?

Page 3: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

• Solution d’automatisation marketing plug&play.

• Spécialement développée pour l’e-commerce.

• Créée en 2014.

• Filiale du groupe Sarbacane Software depuis fin 2015.

Qui sommes-nous ?

Page 4: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Editeur de solutions pour la communication digitale.

Sarbacane : logiciel pour la création et l’envoi de newsletters et de campagnes emailing.

Primotexto : plateforme d’envoi de SMS marketing.

Tipimail : API SMTP pour développeurs.

Geer.io : solution d’automatisation marketing pour e-commerçants.

Page 5: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Alain SoundirarassouCEO, fondateur de Geer.ioAncien e-commerçant

01 48 51 30 93 - [email protected]

Page 6: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Pourquoi la relance de paniers abandonnés ?

Page 7: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Pourquoi la relance de paniers abandonnés ?

Représentent 4 billions de $ perdus en 2015. (4.000.000.000.000) - étude BI Intelligence

Env. 70 % des paniers d’un site e-commerce.

Seulement 25% de e-commerçants s’y sont mis !

Page 8: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Pourquoi la relance de paniers abandonnés ?

Page 9: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #1

Obtenez plus de paniers abandonnés à relancer.

Page 10: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #1

Incitez vos visiteurs à s’identifier dès la homepage.

Page 11: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #1

Incitez vos visiteurs à s’identifier dès la homepage.

Page 12: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #1

Invitez-les à sauvegarder leur panier.

Page 13: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #1

Activez le panier persistant et réglez-le sur 30 à 60 jours.

Page 14: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #2

Soyez rapide.

Page 15: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #2

72% des visiteurs passent commande dans les 12h.Relancez-les le plus vite possible (dès 2h).

Page 16: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #3

Ne vous contentez pas d’une seule relance.

Page 17: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #3

Prévoyez plusieurs relances de H+2 jusqu’à J + 30 !

Page 18: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #4

Offrez une remise

Page 19: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #4

• Variez les offres : remise, frais de port, cadeau…

• Jamais dès la première relance.

• En fonction du montant du panier, des produits ajoutés, des clients.

• Utilisez des codes promo uniques si possible.

Mais soyez plus malin que les chasseurs de prime !

Page 20: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #5

Ne le faites pas à la main !

Page 21: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Astuce #5

• Se synchroniser facilement avec votre site e-commerce.

• Détecter automatiquement un panier abandonné.

• Envoyer automatiquement plusieurs relances personnalisées.

• Vous permet de mesurer les ROI.

Utilisez une solution qui peut :

Page 22: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

Cadeau bonus

Page 23: Webinar / Relance de paniers abandonnés : 5 astuces qui marchent pour les transformer en commandes

104 avenue de la Résistance - 93100 Montreuilwww.geer.io | 01 48 51 30 93 | [email protected]

@Geer_io

une société du groupe