La  signature  électronique  et  l’archivage  intégrés  dans  Salesforce.  

Le  webinar  va  démarrer  dans  quelques  minutes…    Vous  avez  des  ques>ons  ?  Posez-­‐les  à  tout  moment  par  écrit  dans  l’espace  Ques7ons/Réponses  dans  le  bandeau  à  droite  de  votre  écran.  Nos  experts  vous  répondront  en  direct  en  fin  de  session.  

ACCELEREZ  VOS  VENTES  AVEC  LA  DEMATERIALISATION  DES  ÉCHANGES  CONTRACTUELS  

Sébas>en  DAUNE  Sales  Specialist  

Intervenants  

Yumé  KANEKO  Ingénieur  d’Affaires  

Emma  DANO  Chargée  de  Marke7ng  

Ques7ons/Réponses  

OpenTrust  et  son  offre  DocuSign  /  OpenTrust  

CDC  Arkhinéo  

Démonstra7on  

Le  Salesforce  Applica7ons  Club  

Boostez  votre  CRM  Salesforce  avec  les  applica>ons  partenaires  !    Lancé  en   juin  2014,   le  Salesforce  Applica>ons  Club   réunit  17  éditeurs  français   sélec>onnés   et   cer>fiés   par   les   équipes   de   Salesforce,   pour  l’innova7on  et  la  complémentarité  de  leurs  solu7ons  autour  de  la  plate-­‐forme  Force.com.    

Nos  missions  :  Ø  accompagner  durablement  la  transforma7on  numérique  des  entreprises  clientes  et  prospects  des  

solu7ons  Salesforce.  Ø  vous  apporter  le  meilleur  niveau  d’informa7on  afin  de  répondre  à  vos  besoins  et  booster  la  

produc7vité  de  vos  équipes.  

GALIGEO,  IDEAL  ANALYTICS,  VOCALCOM,  SYLPHONE,  CBC  DEVELOPPEMENT,  EVERCONTACT,  DOCAPOST,  NUMM,  SOFACTO,  MOMINDUM,  DIGIT’M,  NOMALYS,  IPANEMA  TECHNOLOGIES,  CAMELEON  SOFTWARE.    

Enjeux  et  opportunités  des  direc>ons  commerciales  

Vos  enjeux  

Simplifier  nos  processus  mé7er  

Augmenter  nos  revenus  

Gagner  en  efficacité  

Raccourcir  la  durée  de  nos  cycles  de  vente  

Améliorer  notre  expérience  client  

Réaliser  des  économies  

Augmenter  le  taux  de  conversion  

Diminuer  nos  délais  

Se  conformer  

Partenaires  

Fournisseurs  

Employés  

Consommateurs  

Clients  

LOB  

SCM  

HRM  

CRM  

ERP  

Vos  probléma>ques  

Partenaires  

Fournisseurs  

Employés  

Consommateurs  

Clients  

LOB  

SCM  

HRM  

CRM  

ERP  

L’opportunité  

Ges7on  100%  

numérique  

Notre  proposi>on  de  valeur  unique  

+  

:  N°1  européen  de  la  signature  électronique  à  valeur  légale  

� PROTECTION  DES  IDENTITÉS  NUMÉRIQUES  Nous  protégeons  l’iden7té  citoyenne  et  professionnelle  des  personnes  et  des  objets  communicants.    

� SIGNATURE  ET  PREUVE  ÉLECTRONIQUES  � Nous  garan7ssons  l’intégrité  et  la  valeur  légale  des  documents  et  des  transac7ons  numériques.  

� TIERS  DE  CONFIANCE  � Leader  européen  de  la  protec>on  des  iden>tés  

� et  de  la  signature  électronique.  

2  Datacenters  en  France  répondant  aux  plus  hautes  exigences  de  sécurité  physiques  et  logiques.  

120  personnes  (30%  R&D)  

+200  clients  Grands  Comptes  et  Ins7tu7onnels  

5  ac7onnaires  :    Gemalto    Morpho  (Groupe  Safran)    CDC  (Caisse  des  Dépôts  et  Consigna7ons)    Euro-­‐Informa7on  (Groupe  Crédit  Mutuel-­‐CIC)    TDH  (Thierry  Dassault  Holding)  

20  M€  de  chiffre  d’affaires  

:  N°1  mondial  de  la  signature  électronique  en  mode  Cloud    

� DTM  :  DIGITAL  TRANSACTION  MANAGEMENT  � Leader  de  la  ges>on  de  transac>ons  

� avec  signature  électronique  et  � référence  mondiale  pour  la  signature  électronique.   +  50  M  u7lisateurs  dans  le  monde  

50  %  des  documents  gérés  dans  DocuSign  sont  complétés  dans  les  2  heures  

+  100  000  clients  dans  le  monde  

Choix  N°1  des  analyses    Forrester,  Gartner  et  Ombud  

Ac7onnariat  composé  de  SAP  Ventures,  Google  Ventures,  SalesForce  …  

 N°1  de  l’archivage  électronique  à  valeur  probatoire    

SOLUTION  UNIQUE  DE  SERVICE  D’ARCHIVAGE  ELECTRONIQUE  

 ü  Garan7e  de  conserva7on  des  données  dans  des  centres  d’archivage  

hautement  sécurisés  (site  de  sauvegarde  distant  de  plus  de  450  kilomètres  des  deux  sites  principaux  situés  en  région  parisienne),  

ü  Garan7e  d’intégrité  des  données  déposées,    

ü  Garan7e  de  haute  disponibilité,  

ü  Garan7e  d’intégralité  de  res7tu7on  des  données  dans  le  temps.  

�   TIERS  DE  CONFIANCE  � Assure  la  conserva>on  sécurisée  

� et  intègre  de  tous  types  de  documents  électroniques  (factures,  contrats,  bulle>ns  de  salaires,  etc.),  

� grâce  à  sa  solu>on  en  mode  Saas.  

+1/2  Milliard    d’archives  à  valeur  probante  en  ligne  (soit  ½  peta-­‐octets)  

99,9%  taux  de  disponibilité  semestriel  moyen  constaté  

1er    Tiers  Archiveur  depuis  2001    

5,3  archives  traitées  chaque  seconde  en  2014  en  moyenne  

150  serveurs  traitants  les  versements  d’archives  

Une  proposi>on  de  valeur  unique  §  Plateforme  de  ges7on  des  processus  de  signature  de  documents  §  U7lisa7on  aisée  et  intui7ve    §  Intégra7on  simple  et  rapide  §  Vaste  écosystème  (large  choix  de  connecteurs)  §  Mobilité  intégrée  (tout  type  de  terminal)  

§  Solu7on  cer7fiée  ETSI  supportant  les  différents  niveaux  de  signature  européens    §  Autorité  de  confiance  accréditée  et  reconnue  (navigateurs,  Adobe  CDS,  Cab  Forum)  

+  WORKFLOW  DE  VALIDATION  

SIGNATURE  ELECTRONIQUE  

§  Versement  avec  contrôle  d’intégrité  §  Horodatage  et  scellement  des  versements,  §  Produc7on  d’un  accusé  de  récep7on  avec  l’empreinte  de  l’objet  d’archive,  §  Notarisa7on  des  événements  intervenants  sur  les  archives,  §  Conserva7on  à  valeur  probante  pour  l’archivage  longue  durée  

La  solu>on  la  plus  sécurisée,  la  plus  fiable  et  la  plus  facile  d’u>lisa>on  pour  dématérialiser  vos  transac>ons  !    

+  

ARCHIVAGE  A  VALEUR  PROBANTE  

=  

Processus  numérique  

Processus  papier  

VS  

Dossiers  non  accessibles  

Déconnecté  du  SI  

Un  processus  de  vente  tradi>onnel  INTERN

E  EX

TERN

E  

Traitement  manuel  

Expérience  u7lisateur  difficile    

Re-­‐  matérialisa7on  papier  

§  Taux  d’erreurs  élevé  §  Pas  d’authen7fica7on  §  Envoi  manuel  et  lent  des  documents  

Clients  

§  Valida7on  manuelle  §  Retour  aux  clients  en  cas  d’erreurs  §  Ressaisie  de  données  

Opéra>ons  

§  Recherche  difficile  des  documents  stockés  §  Perte  de  documents  

Auditeurs  /  Experts  

Vente  

CRM  

CPQ  

§  Traitement  administra7ve  long  §  Pas  de  visibilité  sur  l’avancée  des  dossiers  §  Processus  de  valida7on  non  automa7sé  

§  Pas  de  connexion  §  Envoi  manuel  des  informa7ons  

Finance/IT  

Incen>ve  Compensa>on  

Votre  processus  de  vente  avec  DocuSign  

Documents  accessibles  

Processus  intégré  au  SI  

Transac7on  sécurisée  

Processus  de  ges7on  dématérialisé  

§  Archivage  automa7que  §  Ges7on  de  la  preuve  

Auditeurs  /  Experts  

Vente  §  Workflows  automa7sés  §  Visibilité  sur  l’avancée  des  dossiers  §  Relances  automa7ques  §  Intégra7on  avec  le  SI  

CRM   CPQ  

DTM  

Autre  

§  Déclenchement  automa7que  des  processus  tels  que  l’ac7va7on  d’un  compte,  la  factura7on  et  l’archivage.  

Opéra>ons  /  Finance  /  IT  

INTERN

E  EX

TERN

E  

§  Op7ons  d’authen7fica7on  §  Complé7on  des  documents  §  Valida7on  des  données  §  Depuis  n’importe  terminal  

Clients    

Plateforme  de  Ges>on  des  Transac>ons  Numériques  

Vendeur  

Client   Repres.  Légal  

Dir.  Commercial  

Fin  Processus  

Albert Durant Modèles  Données  Documents  

Prépara>on  

Authen7ca7on   Workflows  Signatures  

Exécu>on  

Repor7ng   Réten7on  Conformité  

Ges>on  

Réten>on    CDC  Arkhinéo  assure  la  conserva7on  durable  des    documents  en  maintenant  la  valeur  probatoire  des  archives.  (Obliga7on  de  résultat  sur  la  non  perte  et  l’intégrité  des  données).    

CDC  Arkhinéo  bénéficie  des  infrastructures  de  la  CDC  situées  en  France.    

Intégra7on  complète  à  DocuSign  et  Salesforce.  

Démonstra>on  

Scénario  

4.  Contrôle  des  signatures  et  documents  de  preuve  

Jean  DUPONT  Ingénieur  Commercial  

Fournisseur  

1.  Envoi  des  documents  depuis    

2.  Signature  des  documents  dans    

3.  No7fica7on  et  sauvegarde  des  documents  signés  dans  

Jérôme  MARTIN  DAF  

Client  

Albert  DURANT  Directeur  Logis7que  

5.  Archivage  électronique  à  valeur  probante  avec    

Les  avantages  de  la  dématérialisa>on  contractuelle  dans  Salesforce  :  

1  2  3  

Réduc>on  des  cycles  de  vente  

Efficacité  des  forces  commerciales  

Rentabilité  de  la  solu>on  

En  quelques  minutes,  vous  pouvez  envoyer  un  contrat  de  vente  à  un  prospect  directement  depuis  Salesforce.  Le  processus  d’approba7on  et  de  signature  ne  prendra  plus  que  quelques  minutes.    

Gagnez  du  temps  avec  des  modèles  de  documents,  réduisez  les  erreurs  de  ressaisie  et  automa7sez  vos  processus  de  signature  documentaire.    

Inu7le  de  changer  d’ou7l,  DocuSign  est  totalement  intégré  aux  édi7ons  Professional,  Enterprise,  Unlimited,  Force.com  et  Developer  de  Salesforce,  ce  qui  vous  permet  d’augmenter  votre  ROI.  

EN  SYNTHESE  

4   Facilité  d’accès  aux  éléments  de  preuve    L’accès  direct  aux  éléments  depuis  l’interface  Salesforce  permet  de  simplifier  les  audits  et  d’accélérer  la  produc7on  de  preuves.  

VOUS  AVEZ  DES  QUESTIONS  ?  

Sébas>en  DAUNE  Sales  Specialist  01  44  42  00  02  06  50  83  91  05  sebas>en.daune@opentrust.com  www.opentrust.com    

Yumé  KANEKO  Ingénieur  d’Affaires  01  78  09  39  14    06  84  96  96  79  yume.kaneko@cdcarkhineo.fr  www.cdcarkhineo.com  

NB:  Nous  vous  transme/rons  prochainement  l’enregistrement  et  les  slides  du  webinar  par  email.  

Posez-­‐nous  vos  ques>ons  par  écrit  dans  l’espace  Ques>ons/Réponses  dans  le  bandeau  à  droite  de  votre  écran.