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  • I

    EPIGRAPHE

    S'il ne fallait retenir qu'une vertu des Technologies de l'Information et de la

    Communication ce serait celle-ci, la possibilit d'offrir chacun une tribune un

    espace de libert d'expression.

    Andr Santini

    HamzaTexte surlign

    HamzaNote

  • II

    IN MEMORIUM

    Si les morts entendent les cris des vivants, entend les cris de ma voie qui

    poussent loccasion de cet vnement. A mon regrett pre DHEKANA

    KODJO qui, si prsent serait heureux et combl de me voir finir, puisse la

    terre de nos aeux lui tre douce et que son me repose en paix.

    ASIMWE KODJO Prince

  • III

    DEDICACE

    A toi lEternel Mon Dieu qui a fait de moi ce que je suis et qui ne

    cesse de maider et de me soutenir dans ma vie ;

    A ma tendre mre, Jeannette KATAVARA, pour ses multiples

    intercessions auprs de notre pre cleste et son assistance soutenue

    afin que ce travail arrive au bout ;

    A mes aimables frres et surs : Cdric ASIMWE, Jordan

    ASIMWE, KAMBONESA KODJO Sylvie, NGAVELE LOTSOVE Micheline,

    pour leurs soutiens moral et matriel qui mont aussi permis davoir un

    moral dacier afin que jarrive la fin de mes tudes suprieures malgr

    les peines connues durant tout ce parcours ;

    A mes cousins et cousines : Germain KODJO, LUSAFU MUSAFIRI

    Isaac et MWASHITI RAMAZANI Rachel, trouvent ici mes sentiments de

    gratitude ;

    A mes oncles et tantes : Safari KODJO, Faustin KODJO, Claude

    KODJO, Achille KODJO, Eugne KODJO, Charit KODJO, Gaston

    LUSAFU, KAHUZI Guillaume et NZALE Josphine, puissiez trouver ma

    profonde gratitude ;

    A ma tendre fiance bien aime, THAMBA KUMBA Sephora, la

    destine de mon cur et pour qui jai beaucoup destime et

    dadmiration.

    Je ddie ce travail

  • IV

    REMERCIEMENTS

    Etant arriv la fin de notre formation en Informatique, option

    Technologies et Rseaux lInstitut Universitaire Maria Malkia

    (I.U.M.M), le prsent travail est le fruit de ces trois ans de durs labeurs.

    Nous remercions tout dabord le Dieu tout puissant pour la grce

    et la persvrance quil nous a accord afin darriver la fin de nos

    tudes suprieures.

    Ensuite nous remercions notre chre mre Jeannette KATAVARA

    pour son amour dmesur quelle a toujours eu envers nous pour que

    nous puissions tudier.

    Nous exprimons notre profonde gratitude tout le personnel tant

    acadmique que scientifique de lInstitut Universitaire Maria Malkia, de

    nous avoir form et nous avoir entran petit petit sur le terrain de

    profession.

    Notre gratitude sadresse galement notre directeur, le Master

    Patient KASONGO BANZE, pour avoir dispos du temps pour nous afin

    de diriger ce prsent travail malgr ses multiples occupations.

    Nous remercions galement le rvrend pre Mario VALENTIN et

    le rvrend pre FIORE ANGELO POZZI, pour leur soutient tant moral

    que matriel.

    A tous nos collgues et compagnons de la promotion : ALI

    IKOLONGA Henry, MUKADI BADIBANGA Willy, MWIPATA KAZADI

    Lisette, MUDERHWA Linda, SULA ILUNGA Joseph, KANONGE

    KASONGO DJEM Gloria, KASENDA KONA Nadge, KANYEBA

    LUBAMBA Michael, KANUND KABEY Jires et LWANGU NGOY Bryant.

    Nous pensons aussi tous ceux, qui de prs ou de loin nous ont

    toujours donn un coup de main dans notre vie.

    ASIMWE KODJO Prince

  • V

    PLAN SOMMAIRE

    INTRODUCTION GENERALE

    1. Choix et intrt du sujet

    2. Problmatique

    3. Hypothse

    4. Etat de la question

    5. Mthodes et techniques

    6. Dlimitation du travail

    7. Subdivision du travail

    CHAPITRE I : GENERALITES SUR LA TELEPHONIE IP

    CHAPITRE II : ANALYSES ET FONCTIONNEMENTS DES TECHNOLOGIES

    UTILISEES

    CHAPITRE III : MISE EN PLACE DE LA SOLUTION

    CONCLUSION GENERALE

  • 1

    INTRODUCTION GENERALE

    Le qualificatif IP est aujourdhui galvaud. Cest la consquence

    de l'extraordinaire dveloppement de lInternet ces dix dernires annes

    : partir dun protocole de communication, lIP, et dun rseau

    htroclite utilis jusqu 1990 presque exclusivement par des

    scientifiques et des militaires pour des changes de messages et de

    fichiers, le plus vaste des rseaux mondiaux de tlcommunications fut

    bti. Depuis, la qualit en a t amliore et de trs nombreuses

    nouvelles applications ont t dveloppes. La tlphonie sur IP (Voice

    over IP) a fait partie des fantasmes des premiers internautes. En effet,

    ce protocole ntait pas fait pour traiter la voix. Ds le dbut cependant,

    des logiciels ont t dvelopps permettant de vhiculer la voix. Les

    expriences des annes 90 ntaient pas vraiment convaincantes mais

    les progrs furent rapides : les communications entre internautes

    purent tre ralises.

    Puis, les grands oprateurs de tlphonie se mirent utiliser lIP

    pour les communications sur leurs rseaux "voix" sans mme que les

    clients ne sen aperoivent.

    Le sujet sur lequel sa basera notre tude est LA MISE EN PLACE

    DUN SERVEUR VOIP ASTERISK SOUS LINUX /DEBIAN , cas de la

    Direction Des Recettes Du Katanga (D.R.KAT).

    Vu labondance de linformation traiter, pour plus de fiabilit et

    de rapidit des communications entre les agents dans les processus de

    contrle et de suivi dans la gestion de la D.R.KAT, il se dresse des

  • 2

    anomalies lors du traitement de communications dinformation. Cest

    pour cette raison que nous proposons la mise en place dun serveur

    VOIP Asterisk dans les ressources informatiques de la D.R.KAT enfin de

    faciliter la communication temps rel.

    1. CHOIX ET INTERET DU SUJET

    Dans les annes 1969, est ne la mise en rseau des ordinateurs

    dans le but de partager les donnes et les ressources. Cest alors quest

    venue lide de centraliser les donnes sur un ordinateur appel serveur.

    Un serveur ne fonctionne que dans un rseau informatique o toutes

    les donnes sont centralises de sorte que les utilisateurs qui se

    trouvent sur les postes clients puissent se connecter sur ce serveur dans

    le but de consulter de donnes qui sy trouvent.

    La Rpublique Dmocratique du Congo est presque dphase en

    matire de technologie de linformation, ce qui fait que la plupart des

    institutions publiques sont dpourvues des systmes de communication

    vocale base sur la technologie de la voix sur IP pour permettre une

    communication facile et moindre cot.

    Le choix de notre sujet nest pas un hasard mais au contraire, une

    manation soucieuse de rvler llite intellectuelle que nous

    reprsentons valablement, car son relvement y va pour lintrt de

    toutes les institutions publiques en gnrale et celui de la D.R.KAT en

    particulier.

    La D.R.KAT est une institution publique qui a sa direction

    gnrale dans la ville de Lubumbashi, Elle a t cre dans le but

    dexercer toutes les missions et prrogatives en matire des recettes

    caractre national ainsi que des recettes fiscales, non fiscales et autres

    revenant la Province du Katanga sur toute son tendue.

  • 3

    Pendant notre stage au sein de la dite entreprise, nous avons

    constats que la D.R.KAT na pas un systme de communication vocal

    pouvant faciliter la communication temps rel. Vu limportance de

    linformatique dans cette institution publique de faon dont elle est

    conue et mise en place dans plusieurs entreprises, elle est alors un

    facteur qui permettra de faciliter une bonne communication entre les

    utilisateurs de la dite entreprise.

    Ainsi, cette solution nest pas importante seulement pour la

    D.R.KAT qui est notre cas dapplication mais aussi pour les autres

    entreprises et surtout pour les entreprises de tlcommunications qui

    ne disposent pas encore dun systme de tlphonie sur IP

    communment appel VOIP . Il est aussi not de distinguer la

    diffrence entre la VOIP et la TOIP. La VOIP reprsente seulement la

    technologie de transport de voix sur le protocole Internet ou sur tout

    autre rseau acceptant la pile des protocoles TCP/IP tandis que la TOIP,

    reprsente la VOIP en addition de toutes les applications tlphoniques

    qu'il peut y avoir.

    2. PROBLEMATIQUE

    De faon gnrale, le terme problmatique signifie lensemble de

    questions quune science ou une philosophie peut valablement se poser

    en fonction de ses moyens, ses objectifs dtudes et de ses points de

    vue. 1

    Voici quelques questions auxquelles nous donnerons des

    rponses dans le prsent travail.

    1 Assistante Marthe KABWE K.K, Mthode de la recherche Scientifique, cours indit, G2 Technologie et Rseau I.U.M.M 2011-2012

  • 4

    a) Quel est le systme de la voix sur IP qui correspondrait le

    mieux dans les ressources informatiques de D.R.KAT?

    b) Quel est le mcanisme quon pourrait mettre en place pour

    une volutivit du systme de tlphonie sur IP pour les

    diffrents sites de la D.R.KAT?

    3. HYPOTHESE

    Lhypothse de travail tant une rponse provisoire donne aux

    questions de la problmatique, cest elle qui nous servira de fil

    conducteur, car elle est une conjoncture ou une proposition de

    rponses aux questions poses dans la problmatique .2

    Enfin de pouvoir mettre en place un systme de tlphonie sur IP

    pour la D.R.KAT, nous opterons pour les solutions suivantes :

    a) Il serait mieux de mettre en place un serveur d