vÄlkomna till digikom · 2018. 4. 11. · - 13.00 mule och connections kommunsamverkan kring...
TRANSCRIPT
VÄLKOMNA TILL DIGIKOM
[email protected]@[email protected]
- 09.00 Digital HR-process för anställning, utveckling och avslut
- 10.05 Digitalisering och automatisering av manuella arbetsmoment.
- 10.55 Kontaktcenter, kundservice och handläggning av eTjänstärenden med BariumLive
- 11.30 Anmälan- och handläggning av Kränkande behandling inom skola med BariumLive
- 12.00 LUNCH- 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring
integrationer som möjliggörare för digitalisering och automatisering
- 13.35 Demo av Mule och Pulsen Connections- 14.10 Integration Manager- 14.50 FIKA- 15.10 API Management
SlagthusetMalmo18Q2TjbMWc-0
Integrationer, HUR BRUKAR DET SE UT?
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
NYA BEHOV ÖKAR SNABBT KOMPLEXITETENMOLNTJÄNSTER EXTERNA UTFÖRARE
LOKALA SYSTEM SAMVERKAN
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
VÅR LÖSNING FÖR FULL KONTROLLMOLNTJÄNSTER EXTERNA UTFÖRARE
LOKALA SYSTEM SAMVERKAN
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
VAD DRIVER INTEGRATIONSUTVECKLINGEN?
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
LIVSCYKELHANTERING, SÄKERHET, SPÅRBARHET
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
???
VÄRLDSLEDANDE & ÖPPET
STÄNDIG FÖRBÄTTRING
AV PROCESSER I LOMMA
Målbild
lomma.se
lomma.se
lomma.se
Synpunktshantering/medborgaredialog
lomma.se
Mina meddelanden
• Lomma kommun inför ”mina meddelanden” för all administrativpersonal.
• Skall vara förstahandsvalet vidutskick av ”post”.
• Integrerade funktionalitet i ”Mina kommunkontakter”
• Möjligt att skicka meddelandenoavsett system/applikation.
• Stor besparingspotential.
lomma.se
Ko
ord
inatio
nsp
lattform
E-tj
änst
pla
ttfo
rm
Integratio
nsp
lattform
Hämta adress
Hämta från redan inskickaat
Rätt person
Invånare Kommun FörvaltningTjänstenav
Hitta ansökan
Hämta ansökan
Lämna ansökan
Få beslut
Inkommen ansökanLämna beslut
Rätt adress
Rimligt antal timmar
E-leg
E-tj
änst
ÖKAD SERVICE OCH AUTOMATISERING
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
FALKENBERG KOMMUN – DIGITALISERING
Etablera generell integrationsplattform
Fokus på automatisering• Kundtjänst och e-tjänster integreras
mot ärendehanteringssystem• HR-processer• Integrationer för Omsorg
E-tjänstplattform
Integrationsplattform
ProcapitaAlcTFriActorRaindanceSokigo SolenSokigo SkolskjutsNavet
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
HÄRRYDA KOMMUN – MÅLTIDSERSÄTTNING/BESTÄLLNING RÅVAROR
Manuell process – cirka tre dagar i månaden
Beställningar kommer in
löpande
Manuell genomgång
Skapa underlag för debitering
Manuell instansning i
Raindance
Automatiserad process – cirka två timmar i månaden
Beställningar kommer in löpande via formulär i
intranät
Samlad genomgång en gång per månad
Bokföringsunderlag skapas automatiskt av integrationsplattform
Inläsning av bokföringsfil i Raindance
E-tjänstplattform
Integrationsplattform
Raindance
Intranät
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
SAMVERKAR & DELAR
INTEGRERADE SYSTEM, inkl. utveckling
• Abou/Kommun-automaten
• Actor
• Adam
• Adato
• Aditro Recruit
• Adobe Marketing Cloud
• Agresso/Unit4
• Alct
• Artvise
• Bankgiro
• Barium Live
• Bisnode / Infotorg
• Bolagsverket
• ByggR
• ArkiveraDiabas/Ciseron
• Daedalos(fd. Alarmos)
• Danskebank
• Dexter
• DoroCare
• Drupal
• Duostation
• EDP Byggreda
• EDP Future
• EDP Vision
• eDirectory
• Economa
• Essvision Evolution
• FRI lokalbokning
• Försäkringskassan, Lefi online
• Geosecma
• Groupwise
• Heroma
• Hypergene
• Hypernet
• HRM
• Incit Xpand
• Infokey
• Infotorg
• Inriver Product Information Managament
• Intershop
• Intraphone
• Intrum Justitia
• Informentor
• Inyett leverantörsbetalningar
• IST Extens
• Joliv
• KID
• Kompanion
• LEX
• M3 / Movex
• MagnaCura
• Matilda storkök
• Microsoft Dynamics NAV
• Microsoft Exchange
• Microsoft FIM/MIM
• Micrsoft SCOM
• Microsoft SharePoint
• Mikromarc
• Mina Engagemang
• Mina eTjänster
• Nationella Patientöversikt (NPÖ)
• Netpublicator
• NetIQ
• NetIQ Identity Manager
• NetSuite
• Nilex
• Nordea
• NT-media
• OP5
• Open ePlatform
• Orbit
• Palett
• Personec
• Phoniro Care
• Plusgiro / Nordea
• Procapita skola
• Procapita omsorg
• Public 360
• Q-ID
• Raindance
• Readsoft Collector
• Resursbank
• Royal Boka
• Sigma
• Sita
• Sitevision
• Sokigo Solen
• Sokigo Skolskjuts
• Skatteverket Navet
• SSBTEK –Sammansatt bastjänster ekonomiskt bistånd
• SUS / Swedbank
• Tekis FIR
• TES
• TimeCare
• Transportstyrelsen
• Treserva
• Trio
• Visma
• Vitec
• Viva
• W3D3
• Wellnet
• Winsam
• Ådata
INTEGRERADE SYSTEM, inkl. utveckling
• Abou/Kommun-automaten
• Actor
• Adam
• Adato
• Aditro Recruit
• Adobe Marketing Cloud
• Agresso/Unit4
• Alct
• Artvise
• Bankgiro
• Barium Live
• Bisnode / Infotorg
• Bolagsverket
• ByggR
• ArkiveraDiabas/Ciseron
• Daedalos(fd. Alarmos)
• Danskebank
• Dexter
• DoroCare
• Drupal
• Duostation
• EDP Byggreda
• EDP Future
• EDP Vision
• eDirectory
• Economa
• Essvision Evolution
• FRI lokalbokning
• Försäkringskassan, Lefi online
• Geosecma
• Groupwise
• Heroma
• Hypergene
• Hypernet
• HRM
• Incit Xpand
• Infokey
• Infotorg
• Inriver Product Information Managament
• Intershop
• Intraphone
• Intrum Justitia
• Informentor
• Inyett leverantörsbetalningar
• IST Extens
• Joliv
• KID
• Kompanion
• LEX
• M3 / Movex
• MagnaCura
• Matilda storkök
• Microsoft Dynamics NAV
• Microsoft Exchange
• Microsoft FIM/MIM
• Micrsoft SCOM
• Microsoft SharePoint
• Mikromarc
• Mina Engagemang
• Mina eTjänster
• Nationella Patientöversikt (NPÖ)
• Netpublicator
• NetIQ
• NetIQ Identity Manager
• NetSuite
• Nilex
• Nordea
• NT-media
• OP5
• Open ePlatform
• Orbit
• Palett
• Personec
• Phoniro Care
• Plusgiro / Nordea
• Procapita skola
• Procapita omsorg
• Public 360
• Q-ID
• Raindance
• Readsoft Collector
• Resursbank
• Royal Boka
• Sigma
• Sita
• Sitevision
• Sokigo Solen
• Sokigo Skolskjuts
• Skatteverket Navet
• SSBTEK –Sammansatt bastjänster ekonomiskt bistånd
• SUS / Swedbank
• Tekis FIR
• TES
• TimeCare
• Transportstyrelsen
• Treserva
• Trio
• Visma
• Vitec
• Viva
• W3D3
• Wellnet
• Winsam
• Ådata
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
MINA MEDDELANDEN - LOMMA
Mina meddelanden / Förmedlingsväxel
Olika lösningar identifierade av GR
• Förmedlingsväxel
• Epost/utskrift, med certifikat och inloggning
• Etjänsteplattformar
• Integration med system och utskriftstjänster
• Processverktyg
Connections Mina Meddelande koppling1. Ta emot meddelande
2. Göra slagning för att verifiera om det ska till Digital brevlåda
3. Skicka meddelande till digital brevlåda eller utskriftstjänst T.ex. PostNord/Strålfors, Parajett, Opuscapita, Idata som finns på KK.
Den gemensamma utmaningen är att få ut informationen ur verksamhetssystemen
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
PCIP WIKI – KONTROLL PÅ INTEGRATIONER & API
PULSEN CONNECTIONS INTEGRATIONSPLATTFORM
PCIP
• Pulsens koncept/paketering för Mule-baserad integrationsplattform
• Grundkomponenter i produktionsmiljö:
Mule Runtime
Apache Active-MQ
Apache Cassandra DB
Confluex Zuul
WSO2 API Management
• Möjligt tillval
• Integration Manager
Server PC-IP
Mule
Apache
ActiveMQ
Apache
Cassandra
DB
Integrations-
applikationer
System X System Y
Zuul
WebApp
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
INTEGRATION MANAGER
LOG MONITOR REPORTS REPOSITORY
MODEL
Ett verktyg med samlad funktion för att göra dina
systemintegrationer support och förvaltningsbara
PULSEN CONNECTIONS FILFLYTTMODUL
• Managed File Transfer - MFT
• En basapplikation i PC för filflyttar
• Hanterar enskilda filer och mappstrukturer
• Flera filprotokoll (SFTP, FTP, SMB, File)
• Möjlighet till transformeringar
• Sigillering t ex för bankintegrationer
• Grafiskt gränssnitt ovanpå REST-gränssnitt för administration av filflyttar
• Koppling till tjänstekatalog i Wiki
Pulsen
PCIP DEVELOPMENT, UTVECKLINGSMILJÖ
Internet
Kund
UtvecklareUtvecklare
API som öppen källkod
Säkra och integrerade
digtala informationsflöden
Mina Engagemang
Connections kommuner i samverkan
ÄlmhultHylteHalmstadFalkenbergFalköpingAlingsåsMölndalSotenäsMunkedalLysekilLidingö
TjörnRegion GotlandÄngelholmLommaSOLTAKBergsalaHjältevadshusStaffanstorpUpplands väsbyÖsteråkerRonneby
DEN ENKLA VÄGEN IGÅNG
EGEN
DRIFT & HANTERING
Färdig
arkitektur & funktionalitet
Konsultstöd
Driftstöd
Utbildning
Support
CONNECTIONS
Snabbt, enkelt & tryggt!
En integration direkt
Ett Integrationcenter
Verksamhet & Strategi
Behovsutredning
Handlingsplan
Business Case
Rutiner & processer
Teknik & Pilot
Proof of Concept
Utvärdering
Arkitektur
Kompetensöverföring
PULSEN CONNECTIONS
CLOUD
Fast månadskostnad
per integration
inkl. införande
VÄLKOMNA TILL DIGIKOM
[email protected]@[email protected]
- 09.00 Digital HR-process för anställning, utveckling och avslut
- 10.05 Digitalisering och automatisering av manuella arbetsmoment.
- 10.55 Kontaktcenter, kundservice och handläggning av eTjänstärenden med BariumLive
- 11.30 Anmälan- och handläggning av Kränkande behandling inom skola med BariumLive
- 12.00 LUNCH- 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring
integrationer som möjliggörare för digitalisering och automatisering
- 13.35 Demo av Mule och Pulsen Connections- 14.10 Integration Manager- 14.50 FIKA- 15.10 API Management
SlagthusetMalmo18Q2TjbMWc-0