Vision Produit

Un sacré attracteur pour une équipe auto-organisée

Thierry Cros

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Vision : le cap

● Le cap : si vous ne savez pas où vous voulez aller, où irez-vous ?

● Vous avez le droit d'adapter le cap en fonction du feedback.

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Vision XP* en 3 + 1 mots

● 1. Les faits● Contexte et Enjeux de l'organisation...● … des Utilisateurs

● 2. Les objectifs● Des Utilisateurs● Assignés au produit (hard & soft...)

● 3. Les Hypothèses● 4. Le périmètre : rôles et thèmes

* XPE2E

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Visionet 3 niveaux de plan « Client »

● Expression de besoins

● Vision● Thèmes● Stories

– Tests– Conversatio

n

● Projection dans le temps

● Feuille de route● Plan versions● Plan itérations

Et le niveau « tâche » sous responsabilité des Développeurs

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Feuille de route : la vision long terme

2011 2013 2014

● Phase produit● Contexte temporel / Organisation● Objectifs● Thèmes typiques● Déploiement...

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Et comme toujours...● Le mieux est l'ennemi du bien : mieux vaut

une « vision + feuille de route » à court ou moyen terme que rien du tout

● La « vision + feuille de route » est régulièrement adaptée en fonction d'un feedback concret et rapide

● Tout élément de la vision peut être caractérisé par un degré de « confiance » (comme la météo)

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Le produit : en une phrase

● Le nom du produit...

● … Et quelques mots d'explication.

Du « logiciel » au « système à forte composante logicielle ».

Point de vue Utilisateur

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Vision = les faits● Le contexte du produit

dans l'organisation● État de

l'organisation● Les concurrents ?● ...

● Évolutions en devenir de

● Produit logiciel● Process métier● ...

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Vision = Les objectifs

● Quels sont les objectifs assignés au produit ?

● Et les indicateurs d'atteinte d'objectifs.

L’utilisateur voit une pratique métier...Cette pratique incorpore un logiciel embarquédans un matériel.

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Vision = Périmètre

● Rôles● Humains● Autres

systèmes

● Thèmes● Principales

caractéristiques fonctionnelles et non fonctionnelles

Détourner un diagramme de contexte en cas d'utilisation !

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Vision XP : en résumé

● Faits● Organisation,

Service● Concurrence...

● Objectifs produit● Produit HW +

SW● Process● Indicateurs

● Hypothèses● Disponibilité● Évolutions

prévues

● Périmètre● Rôles● Thèmes

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Des outils

● Go & See

● Valeurs● Communication● Simplicité● Feedback● Courage● Respect

● SIPOC● Supplier● Input● Process

(métier)● Output● Customer

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Caractériser les éléments de vision

● Importance métier● Priorité● Maturité, confiance● Spécifique

● Site concerné, population● Coût directs et indirects

● …

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Estimer rapidement...

Faisabilité ?Coût : développement, exploitation,formation, poste User... ?RoI / Cashback ?

Un feedback concret et rapide ?

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Qui fait quoi (RACI)

Product Manager(Owner)

Utilisateur, Manager Développeur

Rédige X XConseille X

Autorité XEst Informé X X

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Vision : tableau

PRODUIT En 2 mots...

Faits●

●

●

●

Hypothèses●

●

●

●

Périmètre (rôles & thèmes)✔ ✔

✔

✔

Objectifs➔

➔

➔

ROADMAP

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Vision et mindmap

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Minmap déplié

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Attracteur sensoriel

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Sommaire

● Attracteur et équipe auto-organisée

● Vision Produit● Contenu

● Qui fait quoi ?● Formats

● Vision : un sacré attracteur

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Attracteur sensoriel

● Expérience

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Attracteur

●« According to 'self-organization' theory, order in an

interconnected system of elements arises around what

are called 'attractors' » Robert Dilts

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Expérience : attracteur sensoriel

● Que voyez-vous ?

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Résultat : ce qui est perçu

● Une jeune femme ?● Vue de ¾

arrière● Visage fin● Regard droit

● Une vieille femme ?● Vue ¼ face● Gros nez● Tête penchée

Ce qui est perçuest une interprétation de ce qui est réel,fonction de ce qui « attire ».

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Expérience : changer la réalité

● Jeune ↔ vieille

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Ah... la mémoire...

Des stimuli activentune mémoire et l'ensemble des stimulis'organise alors par rapportà cet attracteur.

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La clé

Des stimuli activentune mémoire et l'ensemble des stimulis'organise alors par rapportà cet attracteur.

Créer cette « mémoire »,cet attracteur

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Vision : un attracteur*

Vision Équipeauto-organisée

Vision = attracteur

* Principe de réflexion de XP

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Vision : le cap

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Vision : attracteur

● L'équipe s'auto-organise autour de la vision du produit

● Plans● Solutions techniques● Propositions● Améliorations

À l'inverse, le manque de vision rend le plan, la solutionetc plus difficiles, moins adaptés : autour de quoi l'équipes'organise-t-elle ?

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Un Cycle de Vie agile

nMort

de l'appli

...

Exploration

1

2 mois max.Engagement

2

1 semainePilotage par feedback

3 4 5

Des années !

Exploration : élaboration progressive de la visionÀ chaque release : mise à jour en fonction du feedback

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Conclusion● Établir● Maintenir● Partager● Aligner

la vision du produit.

● Ainsi, l'équipe s'auto-organise et est centrée autour de cette vision qui est alors un attracteur : c'est elle qui « colore »

la réalité de l'équipe.