validation: de l'idée au produit - soirées ux novembre 2014
DESCRIPTION
http://capian.co -- http://twitter.com/capianapp Eureka!, vous avez une idée fabuleuse. Vos proches s’accordent à dire que c’est génial et qu’ils seront vos premiers clients. Sûr de vous, vous passez les 6 mois suivants enfermés à développer votre concept. Et vient le jour J: le lancement! Fébrile, vous invitez tous vos amis et attendez le succès… et puis rien. Avant d’investir toute votre énergie dans ce projet, avez-vous bien validé votre concept? Comment savoir si… - le problème que vous adressez en est bien un et que vous répondez à un besoin réel? - votre solution est la bonne et vos clients en ont réellement besoin? - vous êtes dans le bon chemin à chaque étape, de l’idée au produit? À travers des histoires et des exemples, je vous présente des outils et techniques de validation que vous pourrez utiliser dans vos projet, de la phase d’idéation jusqu’au produit final.TRANSCRIPT
& ValidationDe l’idée au produit
http://capian.co @capianapp
bit.ly/Ow6XHw
bit.ly/1gG6Ks6
bit.ly/Ow6XHw
bit.ly/1iWF6tp
bit.ly/Ow6XHw
User eXperience
“ Comment les gens se sentent quand ils
utilisent quelque chose
Utilisateur
L’utilisateur est un être humain.Réel, imparfait, irrationnel.Il a des sentiments. Des limites.Il n’a pas tout le temps du monde.
Il se fout de votre solution.
Expérience
L’utilisateur doit comprendre où il est, où il peut aller. Se sentir confortable. Deviner plutôt que décider.
Le produit doit penser comme lui.
Pas l’inverse.
Comment valider:
1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
{Besoins
Utilité {{Utilisabilité
Comment valider:
Besoins
Quoi Identifier les obstacles majeurs
QuiQuoi
Les membres de l’équipe
Identifier les obstacles majeurs
QuiQuand
QuoiLes membres de l’équipe
Tout le long du projet
Identifier les obstacles majeurs
QuiQuand
Quoi
Où
Les membres de l’équipe
Tout le long du projet
Identifier les obstacles majeurs
Dans leur contexte
RencontresComment
Les membres de l’équipeQuiTout le long du projetQuand
Identifier les obstacles majeursQuoi
Où Dans leur contexte
Soyez empathique
bit.ly/1icWpaL
bit.ly/1p8nlcF
bit.ly/1fRIBCO
« Avez-vous fréquemment
des migraines, et si oui, combien de fois par semaine? »
2.2 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]
« Avez-vous occasionnellement
des migraines, et si oui, combien de fois par semaine? »
0.7 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]
7 %8 %
10 %
11 %
29 %
35 %
Qualitatif > Quantitatif
“Si je leur avais demandé, les gens auraient voulu
des chevaux plus rapides– Henry Ford
Soyez perceptif
bit.ly/1idCY1w
bit.ly/1iVSDS4
“ Les actions comptent plus que les opinions
bit.ly/1gurgv9
Soyez à l’écoute
Il était une fois…
bit.ly/1ivU8YT
DITES M’EN PLUS!DITES M’EN PLUS!bit.ly/1fD1MeT
…
bit.ly/1mdqnz3
Utilité
bit.ly/1dhrky1
bit.ly/1dhrky1bit.ly/1dhrky1
Éliminer les risques
Food on the Table Concierge
Airbnb Page d’accueil
Zappos Magicien d’Oz
100x
Screenshot Annoter
ImporterDétailler
Problème
Formatter
Exporter
Capian Dogfooding
Utilisabilité
Sketch & Papier
bit.ly/1iWqD57
bit.ly/1di2WfH
Wireframe
Diagrammes
Programmé
“ Mettez votre produit entre les mains de vos
utilisateurs le plus rapidement possible
bit.ly/1lIRCOQ
bit.ly/1lIRCOQ
bit.ly/PJIek1
+300M$
+12M$
-90%support
