Instituto Politécnico NacionalEscuela Superior De Comercio y Administración

Unidad Tepepan

Unidad de aprendizaje.

Estrategia de Mercadotecnia Digital

Las Redes Sociales en el Mercado Digital

Anaid González García

Las redes sociales en el mercado digital

• Hoy en día Internet es un medio no dolo de comunicación

sino también de intercambio de información de todo tipo

de temas y además de todas las regiones del mundo.

USO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO

A través de los años el Internet ha ido evolucionando demanera constante. En los años 50 surge ARPA, despuésevoluciona a ARPANET y es así como surge el nombre deINTERNET.

A través de la búsqueda de medios de transmisión másrápida de la información entre los distintos países loscientíficos encontraron diversos términos y formas parapoder realizar dichos objetivos.

USO CIENTÍFICO ACADÉMICO

Uso científico

• Surgimiento del TCP/IP(Control del protocolo detransmisión/ Protocolo deInternet)

• Transmisión de correoselectrónicos

• Creación del sistema dedominios

Uso académico

• A finales de los 70’s surge

USENET, creada por

estudiantes como un servicio

de noticias, las más populares,

news.

• En los 80’s aparecen los

primeros dominios con letra,

los cuales eran de carácter

universitario.

Medio de

Entretenimiento

Redes Sociales Páginas WEB

Buscadores

WEB

Noticias

Red de

Comunicación

Social en Red

Formar relaciones,

comunidades y otros

sistemas sociales,

ofrecen un espacio

virtual para escribir y

compartir contenidos

multimedia con

personas de

intereses similares.

Red social personal en la que se busca compartir y

descubrir música, videos, actividades cotidianas y

amigos. Se puede actualizar estado, personalizar el

perfil, buscar amigos, administrar comentarios,

redactar y enviar correo, publicar boletines,

administrar notificaciones, cargar fotos, cargar y

grabar videos, cargar y crear playlist de música,

escribir y administrar blog, administrar credenciales

etc.

Facebook

Red social personaly profesional en laque se buscacompartir estadosde ánimo, fotos,videos. Se puedenadministrarsolicitudes ybúsquedas deamigos, tiene envíoy recepción demensajes de texto,cuenta connotificaciones deestados de ánimo,comentarios,publicaciones deamigos etc.

Generación de eventos, creación de grupos,

manejo de aplicaciones de entretenimiento,

realización de publicaciones y comentarios a fotos

y videos, manejo de chat y desplegado de cursos,

artículos o servicios otorgados por diversas

empresas en banners publicitarios y manejo de

publicaciones permanentes en muro.

Contenidos generados por el usuario en

espacios virtuales de alta visibilidad sin

requerir conocimientos tecnológicos

avanzados.

Software de Weblogs - Blogware: sistema de gestión

de contenidos, diseñados para crear y administrar

blogs. Ligado con la cuenta de correo electrónico de

Google. Se pueden utilizar plantillas y diseños

atractivos personalizables.

Fotolog

Blogging:

Herramientas para

mejorar el uso de

los blogs.

Lectores,

organizadores,

recursos para

convertir el HTML

en PDF, respaldar,

etiquetar, buscar,

difundir, optimizar,

indexar

dinámicamente.

Herramienta desarrollada por Google, pero que

se encuentra ligada por lo menos para el registro

con Facebook.

Wikipedia

Red social de

carácter personal y

profesional.

También llamados

wikis que permite

escribir, publicar

fotografías videos,

archivos o links.Se puede tener acceso a las efemérides,

fallecimientos, conmemoraciones y fiestas,

acceso a diversos portales y a información por

temas de interés, no tiene fines de lucro y

presenta una serie de aplicaciones

pertenecientes al grupo Wikimedia.

Thinkfree

Procesador de

textos en línea que

permite acceder,

editar, reformatear

y compartir

documentos,

posibilita la

creación de

contenidos de

manera colectiva y

colaborativa. Es de

carácter

meramente

profesional.

Cuenta con un

editor en línea de

office.

Se pueden visualizar documentos o convertirlos en

archivo PDF, proporciona 1 GB de

almacenamiento en línea. Dicho Servicio se puede

instalar en teléfono Android, Smartphone y IPhone

ligada a Facebook.

Zohosheet

• Hojas de cálculo en línea:

Sirven para realizar bases de

datos, planillas, operaciones

matemáticas, gráficos y otras

tareas similares a las ofrecidas

en Excel.

Picasa

• Plataformas para almacenar,

publicar, compartir y editar

fotografías digitales, subiendo

foto por foto, álbumes

completos, es posible etiquetar

a cada persona o solamente la

foto como tal.

YouTube

• Video, TV Acceso, edición,

organizacióny búsqueda de

materiales multimedia (audio y

video).

Slideshare

• Presentación de diapositivas:

ayudan a simplificar la

elaboración, publicación y

distribución de las

presentaciones estilo

PowerPoint.

FUENTE DE INFORMACIÓN Y

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Debido al gran crecimiento y a la apertura al público engeneral del mismo, así como su utilización paraaspectos comerciales; dicha información es amplia,proveniente de diversos países, diversas empresas eincluso diversos idiomas, por lo que tiene lo siguiente:

Herramientas que ayudan a organizar y optimizar elproceso de búsqueda e identificación de contenidos.

Buscadores: Hay genéricos y especializados y son motores de

búsqueda de información a través de la red.

Google

• Generación de información en

el buscador por popularidad,

actualmente el principal del

mundo, contiene muchas y

variadas aplicaciones como

Google maps.

Amazon

• Portal de venta de productos

on-line, en este se puede

encontrar por un lado las

opiniones de los lectores o

personas que ya han tenido

trato con alguno de los

vendedores así como la

posibilidad de adquirir variados

artículos.

Google

• Actualmente el principal del mundo,contiene muchas y variadasaplicaciones como Google Maps quepermite ver un mapa en vista satelitalde todas las regiones del mundo,. Queha ido adquiriendo conforme pasa eltiempo como parte de su estrategia denegocio.

Lector de RSS-

Agregadores

Feeds: Encontrar y

presentar la

actualización o

renovación del

contenido.

CONCLUSIONES

Es de esta manera que nos podemos dar cuenta que

para poder utilizar estas aplicaciones o herramientas

como parte de nuestro negocio y por tanto del plan de

mercadotecnia digital, diseñando y aplicando la mejor

estrategia y táctica, es necesario ingresar a cada

página, registrarse y vivir la experiencia para poder

entender el dinamismo y funcionamiento de cada una.