1. Mai 2010 Debuter avec TWITTER@pamulg Technologie - Twitter, pour votre information

2. Twitter L'histoire # cr par Jack DORCEY en 2006 # le but tait de crer un service de SMS en ligne # 140 caractres maximum # licence libre (open source) # premier tweet : le 21 mars 2006 # lancement officiel sous le nom de Twitter :mars 2007@pamulg Twitter signifie "Gazouiller" d'o le petit oiseau bleu en logo. 3. @pamulg on peut dire que Twitter c e n'est pas du courrier lectronique, c e n'est pas de la messagerie instantane, c e n'est pas du clavardage,c e n'est pas un forum de discussion, c e n'est pas un site de nouvelles, c e n'est pas Google,c e n'est pas Facebook.Mais Twitter, c'est un peu tout a en mme temps. 4. Le contenu de Twitterc'est... @pamulg Du texteDes photos Des videosDu son 5. Types de comportement sur Twitter . Ceux qui parlent de leurs motions (15%). Ceux qui discutent dun sujet (20%).Ceux qui partagent des liens (45%).Ceux qui sen servent comme fils de presse (20%).@pamulg 6. Quels sont les usages concrets de Twitter . 1 - Se crer un rseau et diffuser de linformation. Tout comme Facebook, Viadeo, Linkedin Twitter est un excellent moyen pour entrer en contact avec de nouvelles personnes et ainsi dlargir son rseau avec des individus que lon naurait jamais rencontr dans la vraie vie ou sur Internet. Sur Twitter vous trouverez la plupart des bloggers passionns, des spcialistes du Web et surtout vous pourrez entrer directement en contact avec eux ! Cest une opportunit inestimable pour faire des RP, proposer des partenariats, prsenter une nouvelle offre, faire la promotion dun vnement @pamulg 7. @pamulg 2 - Faire de la veille concurrentielle et trouver des clients. Twitter est un outil intressant de veille concurrentielle car parfois il permet de surprendre des conversations entre utilisateurs. Pour cela il est possible dutiliser des outils commehttp://search.twitter.com/qui permet de faire des recherches par mots cls sur les TweetsIl est mme possible de suivre automatiquement les personnes qui ont tap un mot cl...ou mme recevoir une alerte par email . il est trs simple de programmer des recherches de mots clsafin de dtecter tous ceux qui parlent de vous sur Twitter.Et bien entendu cela permet galement de trouver des clients, en mmorisant des termes cls comme par exemple acheter i..... afin de dtecter tous ceux qui veulent acheter un i..... et donc chaque fois quune personne tape ce mot cl vous en serez averti avant vos concurrents ! 8. @pamulg 3 - Amliorer son rfrencement et gnrer du trafic. Les messages posts sur Twitter sont moyennement bien classs par Google, mais cest quand mme une opportunit supplmentaire pour apparatre sur des expressions.Il est mme possible dajouter des liensen postant de manire anonyme des billets sur son blog avec des mots cls et expressions... Un certain nombre de bloggers utilisent aussi Twitter pour demander, via un message direct, leurs suiveurs de voter pour leurs billets 9. 4 - Obtenir de laide facilement et rapidement Lintrt de Twitter cest de pouvoir poser des questions facilement son rseau sans devoir envoyer un email telle ou telle personne. On lance une bouteille la mer, et on attend une rponse !Cela peut tre utile si par exemple on ne se souvient plus dun site, si on recherche un lieucar cest une intelligence collective qui est alors votre disposition. Il existe galement des services de questions rponses ddies Twitter... @pamulg 10. 5 - Se crer un Intranet dentreprise. Tout comme les rseaux sociaux classiques (Facebook, Viadeo),Twitter peut galement servir pour crer son propre intranet et partager des informations. Pour cela il suffit dutiliser des outilsqui permettent de protger ses informations.... @pamulg 11. 6 - Mesurer sa qualit de services. Cest bien connu, une personne mcontente en parle 6, et une personne satisfaite 3 seulement Il est donc essentiel de surveiller ce que vos clients et prospects pensent de vous pour anticiper les problmes et limiter leur porte. Avec Twitter, vous avez un lien direct post achat avec vos clients, vous avez ainsi un retour direct de ce pensent vos clients, des problmes quils rencontrent afin de faire du prventif plutt que du curatif.Vous avezdes sites qui rfrence tous les Twitters dentreprise, @pamulg 12. @pamulg 7- Faire la promotion de vos produits et services par vos lecteurs. Il suffit pour cela dajouter un bouton Envoyer sur Twitter vos articles de Blogs, promosafin de demander vos lecteurs de relayer linformation leur propre communaut. Il faut rajouter un bouton Partager sur Twitter afin que les autres utilisateurs de Twitter en parlent leur rseau ! il est essentiel dinciter vos lecteurs vous suivre et rejoindre votre communaut pour tre en permanence au courant de vos actualits via un bouton Suivez-Moi sur Twitter .Cette base de suiveurs fidles vous permettra de relayer vos messages et ainsi de multiplier leffet viral de vos informations. 13. Comment bien dmarrer sur Twitter ? La 1er tape consiste crer un compte surwww.Twitter.com . Cliquez tout simplement sur Sign up now et suivez les instructions lcran. Vous disposez de 15 lettres pour crer votre pseudo .Par exemple pour pamuliamugravunincunous avons du utiliser un pseudo plus court pamulg car a faisait fait plus de 15 lettres. @pamulg 14. La 2me tape consiste remplir totalement son profil Twitter. Il faut tout particulirement soigner votre photo(il faut quelle soit valorisante ou quelle pousse cliquer car drle ou tonnante), Ajouter votre site/blog dans les liens, modifier limage de fonds(ne pas laisser celle de base qui fait amateur et crire votre mini Bio ) (maxi 160 caractres)Rajoutez vos mots cls car la Bio est rfrence par Google. Modifiez le fond dcran, par exemple viahttp://twitbacks.com/pour se faire son propre fond dcran pour son profil Twitter Indiquez votre vrai nom dans votre profil plutt quun pseudo(ou le nom de votre site / entreprise), afin que lon puisse vous retrouver plus facilement.Eventuellement si vous avez un blog ou un produit vous pouvez crer un profil ce nom... @pamulg 15. La 3me tape : Installer un client Twitter. Ces logiciels vous permettront dutiliser efficacement Twitter. En effet lergonomie de www.twitter.com ne permet pas dexploiter 100% la puissancede cet outilcration automatique de raccourcis de liens, envoi facile de photos, tris des messages selon lexpditeur. Le mieux est dutiliser le logiciel gratuithttp://desktop.seesmic.com/Seesmic Desktop est un des meilleurs clients Twitter du moment avec la gestion: - Des comptes - Des recherches - Des Groupes - Des messages tous - Des rponses gnrales, prives, les RT, lajout un groupe - Des raccourcisseurs @pamulg 16. @pamulg La 4me tape :identifier les personnes les plus influentes de votre secteur dactivit. Aprs avoir fait le tour de vos vrais contacts,il faut maintenant ajouter un maximum de contacts lis votre thmatique afin de tisser votre rseau . Plus vous aurez de contacts cibls, plus vous aurez de suiveurs potentiels,et ainsi plus de relai dinfluence. Le but nest pas dajouter sans rflchir le plus de personnes possible, mais dajouter des personnes vraimentintresses par votre thmatique. Recruter les influenceurs majeurs de votre secteurdoit tre votre principale proccupation, car ils ont dj acquis un rseau important et en plus ils bnficient dune notorit qui fera quun de leur Tweet sera rpercut immdiatement par sa communaut. 17. @pamulg Quelques conseils supplmentaires pour bien utiliser Twitter : Publiez rgulirement des informationsplutt que tout en masse. Essayez de rendre vivant votre compte en posant des questions, et surtouten rpondant et en ragissant aux Tweets des autres membres.Les matres mots sont interaction et changes . Utilisez systmatiquement les raccourcisseurs dURLsinon nous naurez pas assez de caractres pour crire vos textes. Retweetez les messages des personnes que vous suivez,ainsi vous gnrez plus de Tweets, mais ainsi votre tour vous serez retweet ! Pour cela il suffit de mettre RT @Nomdutwitterorigine Message Envoy Bien entendu, noubliez pas non plus de remercier les personnesqui vous suivent spontanment via un message. 18. Une des trs grandes forces de Twitter , et une des cls de son succs, ce sont les trs nombreuses applications qui ont t cres autour de cet outil de communication.Il en existe plusieurs centaines, impossible de toutes les citer ici. Aussi Pour aller plus loin : voici un excellent lien http://twitter.com/ApprendreTwiter Trucs et astuces pour apprendre utiliser Twitter. En Franais. @pamulg 19.