INTERNET TÉLÉPHONIE FIXE ET MOBILETV

L a f i b r e o p t i q u e e n A l s a c e

Vialis propose aussi ses offres sur le réseau de fibre optique déployé par

TOUTES NOS OFFRES TARIFS TTC MENSUELS

OFFRE TV TOUT NUMÉRIQUEAvec un seul abonnement mensuel, bénéficiez d’une qualité visuelle Haute Définition et sonore optimale, sur tous les postes TV de votre habitation, tout en regardant des chaînes différentes.

INTERNET À TRÈS GRANDE VITESSE Bénéficiez de la technologie la plus rapide pour profiter du Très Haut Débit. Avec Vialis, surfez sur Internet et regardez la Télévision en même temps, sur plusieurs postes TV, sans aucune perte de débit.

TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE Appelez en toute sérénité depuis un téléphone fixe vers tous les postes fixes en France Métropolitaine ainsi que vers 60 destinations à l’international. Profitez aussi de l’offre « Appels illimités depuis votre téléphone fixe vers les mobiles en France Métropolitaine ».

FORFAITS TÉLÉPHONIE MOBILEAvec la gamme d’abonnements pour forfaits mobiles VialisSim, choisissez le forfait de Téléphonie mobile adapté à vos besoins.

PROFITEZ DES AVANTAGES LIÉSÀ LA PROXIMITÉ Des interlocuteurs commerciaux et techniques à votre écoute sur place, dans l'un de nos points d'accueil partenaires(1) ou par téléphone au 03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Une assistance technique TV, Internet et Téléphonie régionale au 09 73 01 02 03(2). Des conseillers spécialisés répondent à vos questions et en cas d’urgence une équipe d’astreinte est toujours prête à intervenir.

Des offres Vialis disponibles sous réserve de faisabilité technique

et d'éligibilité(3).

VIALIS, OPÉRATEUR100% ALS CIENPOUR L’ENSEMBLEDE VOS SERVICES TV,INTERNET ET TÉLÉPHONIE !

VIALIS, C’EST POUR VOUS QU’ON AVANCE !

(1) Adresses et horaires d'ouverture des points d'accueil partenaires Vialis disponibles sur telecoms.vialis.net et page 31.

(2) Assistance TV, Internet et Téléphonie : prix d’un appel local depuis un poste fixe ou mobile, inclus dans le forfait illimité et dans les forfaits mobiles pour un client abonné à la Téléphonie de Vialis. Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h. En dehors de ces horaires, répondeur relevé par l’astreinte Vialis.

(3) Liste des communes éligibles aux offres Vialis disponible sur telecoms.vialis.net.

UNE ÉQUIPE LOCALE ENTIÈREMENT

À VOTRE SERVICE02 03

1. UN ACCUEILPERSONNALISÉ DANSNOS AGENCES VIALIS ET NOS POINTS D'ACCUEIL PARTENAIRESVous êtes accueilli(e) dans des espaces dédiés, confortables et accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un parking gratuit à proximi-té. Nos conseillers commerciaux et techniques sont à votre disposition, rue des Bonnes Gens à Colmar ainsi que dans nos points d'accueil par-tenaires(1) répartis sur le territoire alsacien. Chaque client est reçu individuellement et bénéficie de réponses commerciales et tech-niques pertinentes ainsi que des meil-leures options adaptées à ses besoins.

2. UNE OFFREPOUR RÉPONDREÀ CHAQUE BESOINAvec son expérience et son savoir-faire, Vialis conçoit des offres Triple Play TV, Internet et Téléphonie, Duo TV + Internet ou Internet + Téléphonie et Solo TV ou Internet, adaptées à chaque typologie de clients, les particuliers comme les entrepreneurs, et à chaque besoin.

5. UN SERVICE CLIENT RÉACTIF Avec Vialis, vous êtes abonné(e) à la sérénité  ! Des conseillers tech-niques spécialisés répondent à vos questions et en cas d’urgence, une équipe d’astreinte est toujours prête à intervenir 7j/7 24h/24. Vialis vous garantit ainsi la continuité du service et des équipes réellement compé-tentes.

6. UN SERVICECONSOMMATEURSUn Service Consommateurs est à votre écoute (enquêtes et baromètre de satisfaction, prise en compte des réclamations éventuelles), afin d’être toujours en phase avec les attentes et exigences de chacun. Cette cellule veille ainsi à l’amélioration conti-nue de notre qualité de service. A ce titre le résultat annuel de notre enquête Qualimat(2) affiche un taux de satisfaction de 95,7 % de nos clients.

7. UNE PHILOSOPHIEÀ PARTPour Vialis, la satisfaction et la fiabilité passent avant toute chose. Notre entreprise n’est pas animée exclu-sivement par le gain financier mais recherche en priorité la meilleure réponse aux besoins et demandes de ses clients. En échange de leur fidélité, nos clients bénéficient de nouvelles offres (augmentation de débit Internet, ajout de chaînes TV, innovations technologiques...).

3. DES ÉQUIPESSPÉCIALISÉES Grâce aux équipes de Vialis et de nos partenaires, expertes dans leurs domaines (exploitation, réseaux, études, télécoms), vous bénéficiez d’un service de professionnels, c’est un gage de confiance et de fia-bilité.

4. UNE ASSISTANCETÉLÉPHONIQUERÉGIONALE Vous disposez d’une assistance régionale pour l’ensemble des trois services TV, Internet et Téléphonie. Avec Vialis, pas de centre d’appels à l’autre bout du monde mais des interlocuteurs près de chez vous. Plus proches, nous sommes sûrs de mieux nous entendre !

8. UNE PROXIMITÉINÉGALABLEVialis contribue au développement économique local en travaillant avec de nombreux partenaires, revendeurs et entreprises du territoire. La télévision locale TV7 diffuse des programmes sur Colmar et les environs permettant aux habitants de rester en phase avec l’actualité locale. Enfin, Vialis organise de nombreuses rencontres avec ses clients (soirées cinéma, animations, jeux, remise de cadeaux...) dans le but de renforcer les liens avec celles et ceux qui lui font confiance. De nombreuses actions de partenariat ou de mécénat, et l’adhésion à l’association Idée Alsace ainsi qu'à la marque Alsace renforcent ce rôle d’opérateur de proximité dans la vie locale.

(2) Enquête menée fin 2017, résultats établis auprès de 595 clients énergies et/ou TV, Internet et Téléphonie de Vialis.

HOPLA !8 ENGAGEMENTSPOUR VOUS FAIREPRÉFÉRER VIALIS

(1) Adresses et horaires d'ouverture des points d'accueil partenaires Vialis disponibles sur telecoms.vialis.net et page 31.

04 05

NOS OFFRES TRIPLE PLAY NOS OFFRES DUO

AVEZ-VOUS LA FIBRE ALS CIENNE ?DÉCOUVREZ TOUTES LES OFFRES FIBRE DE VIALIS DÉPLOYÉES SUR LE RÉSEAU ROSACE *

INTERNETINTERNET

TV FIBRE ÉMOTION ( Détail des chaînes pages 18-19 . Options TV et bouquets TV disponibles en sus, voir détail pages 20-23.)

TV FIBRE ÉMOTION (détail des chaînes pages 18-19 . Options TV et bouquets TV dis-ponibles en sus, voir détail pages 20-23)APPELS ILLIMITÉS

VERS LES FIXES ( voir détail page 9 ) APPELS ILLIMITÉS

VERS LES FIXES ( voir détail page 9 )APPELS ILLIMITÉS

VERS LES MOBILES( voir détail page 9 )

TARIF TTC MENSUEL

TARIF TTC MENSUEL

APPELS ILLIMITÉS VERS LES MOBILES( voir détail page 9 )

56€36,40 € 35,60 €45,20 €

46€

Jusqu'à 1 Gbit/s

250 Mbit/s

Jusqu'à 200 Mbit/s50 Mbit/s

-

-

- En susEn sus

-

VIALIS FIBRE GIGA INTENSE VIALIS FIBRE

CONFORT

VIALIS FIBRE MAX

VIALIS FIBRE EXTRÊME + TÉLÉPHONIE

VIALIS FIBRE GIGA + TÉLÉPHONIE

Offres soumises à conditions, sous réserve de faisabilité technique, d'éligibilité du logement et de disponibilité, réservées aux clients particuliers, résidant dans l'une des communes déployées en fibre optique par Rosace, tarifs TTC mensuels, valables à compter du 01.10.2017. TV Fibre Émotion : hors options TV numériques et bouquets TV thématiques. Téléphonie fixe Illimitée : inclut les appels locaux, régionaux et nationaux en France Métropolitaine vers les postes fixes et 60 destinations à l’international. Liste des destinations et numéros exclus à disposition sur telecoms.vialis.net, appels illimités vers mobiles en France Métropolitaine. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net.Pour les frais de mise en service, contactez Vialis.Technologie fibre optique, y compris raccordement du domicile.

* La société ROSACE a pour mission d'assurer la conception, la construction, l'exploitation et la maintenance du réseau de fibre optique en Alsace (communes du Bas-Rhin et du Haut-Rhin). Vialis commercialise ses offres sur ce réseau.

Jusqu'à 1 Gbit/s

250 Mbit/s

Jusqu'à 200 Mbit/s50 Mbit/s

Jusqu'à 200 Mbit/s50 Mbit/s

SOUSCRIVEZ EN LIGNE SUR

telecoms.vialis.net

débit en voie descendante

débit en voie remontante

Plus d’informations sur telecoms.vialis.net.

VIALIS FIBRE GIGA + TÉLÉVISION

46 €

Jusqu'à 1 Gbit/s

250 Mbit/s

-

-

06 07

OFFRES FIBRE

NOS OFFRES TV ET INTERNET SOLO

TÉLÉVISIONOffre TV Fibre Émotion (Voir détail de l'offre pages 18-19. Options TV et bouquets TV disponibles en sus, voir détail pages 20-23.)

INTERNET

TÉLÉPHONIE FIXE accessible depuis une offre Internet

OFFRE VIALIS FIBRE GIGA

Internet jusqu'à 1 Gbit/s 250 Mbit/s

OFFRE VIALIS FIBRE EXTRÊME

Internet jusqu'à 200 Mbit/s 50 Mbit/s

16,10 € TTC/mois

29,90 € TTC/mois 20,30 €

TTC/mois

L’OFFRE DE TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE15,30€TTC/MOISincluse dans les offres Triple Play. Pour les offres Duo, voir page 7.

conservation de votre numéro de téléphone actuel ou attribution d’un numéro de téléphone Vialis.

inclut les appels locaux, régionaux, nationaux en France métropoli-taine vers les postes fixes et

60 destinations internationales

Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Argentine, Autriche, Australie, Belgique, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Canada, Chili, Chine, Chypre, Co-lombie, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Es-pagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guam, Hong-Kong, Hongrie, Inde, Iles Vierges US, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Ka-zakhstan, Lettonie, Luxembourg, Macao, Malai-sie, Mexique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zé-lande, Panama, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Vénézuela.

L’OPTION TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE«APPELS VERS MOBILES»

6,60€TTC/MOISincluse dans les offres Triple Play.

Concerne spécifiquement les appels passés de votre téléphone fixe vers des téléphones mobiles en France Métropolitaine.

Option accessible pour les clients abonnés à l’offre de Téléphonie fixe illimitée.

Offres soumises à conditions, sous réserve de faisabilité technique, d'éligibilité du logement et de disponibilité, réservées aux clients particuliers, hors collectifs sous convention, résidant dans l'une des communes déployées en fibre optique par Rosace. Tarifs TTC mensuels, valables au 01.10.2017 - TVA en vigueur. Liste des destinations et numéros exclus à disposition sur telecoms.vialis.net, appels illimités vers mobiles en France Métropolitaine. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net. Vialis informe ses clients que le piratage d'oeuvres de tiers, notamment par le biais du téléchargement non autorisé, est strictement interdit. Vialis ne garantit pas le débit en wifi.Pour les frais de mise en service, contactez Vialis.

SOUSCRIVEZ EN LIGNE SUR

telecoms.vialis.net

débit en voie descendante

débit en voie remontante

Plus d’informations sur telecoms.vialis.net.Technologie fibre optique, y compris raccordement du domicile.08 09

OFFRES FIBRE

CHOISISSEZ UN OPÉRATEUR LOCAL ET ALS CIENDÉCOUVREZ TOUTES LES OFFRES VIALIS DISPONIBLES SUR SON RÉSEAU HISTORIQUE(COLMAR, HORBOURG-WIHR, INGERSHEIM, LIÈPVRE, ROMBACH-LE-FRANC, SAINTE-CROIX-AUX-MINES, SAINTE-MARIE-AUX-MINES, SUNDHOFFEN ET TURCKHEIM)

NOS OFFRES TRIPLE PLAY

INTERNET

TV ÉMOTION (Détail des chaînes pages 18-19 . Options TV et bouquets TV disponibles en sus, voir détail pages 20-23.)

APPELS ILLIMITÉS VERS LES FIXES ( voir détail page 13)

APPELS ILLIMITÉS VERS LES MOBILES( voir détail page 13)

TARIFTTC MENSUEL 46€ 36€

VIALIS MAX

VIALIS PLUS

NOS OFFRES DUO

INTERNET

TV ÉMOTION(Détail des chaînes pages 18-19 . Options TV et bouquets TV disponibles en sus, voir détail pages 20-23).

APPELS ILLIMITÉS VERS LES FIXES (voir détail page 13)

TARIF TTC MENSUEL

APPELS ILLIMITÉS VERS LES MOBILES( voir détail page 13)

36,40 € 35,60 € 26,20 € 30,50 €

- -

En sus

- -

-

En sus

-En sus

VIALIS CONFORT

VIALIS EXTRÊME + TÉLÉPHONIE

VIALIS PRELUDE + TÉLÉPHONIE

VIALIS BASIQUE

Offres soumises à conditions, sous réserve de faisabilité technique, d'éligibilité du logement et de disponibilité, réservées aux clients particuliers, hors collectifs sous convention, résidant dans les communes de Colmar, Horbourg-wihr, Ingersheim, Lièpvre, Rombach-le-Franc, Sainte-Croix-aux-Mines, Sainte-Marie-aux-Mines, Sundhoffen et Turckheim, tarifs TTC mensuels, valables à compter du 01.10.2014. TV Émotion  : hors  options  TV numériques et bouquets TV thématiques. Téléphonie fixe Illimitée : inclut les appels locaux, régionaux et nationaux en France Métropolitaine vers les postes fixes et 60 destinations à l’international. Liste des destinations et numéros exclus à disposition sur telecoms.vialis.net, appels illimités vers mobiles en France Métropolitaine. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net. Pour les frais de mise en service, contactez Vialis. Technologie fibre optique sauf raccordement du domicile, ce dernier n'est pas en fibre optique mais en câble coaxial.

Jusqu'à 200 Mbit/s10 Mbit/s

Jusqu'à 16 Mbit/s1 Mbit/s

Jusqu'à 200 Mbit/s 10 Mbit/s

Jusqu'à 200 Mbit/s 10 Mbit/s

Jusqu'à 16 Mbit/s 1 Mbit/s

Jusqu'à 16 Mbit/s 1 Mbit/s

débit en voie descendante

débit en voie remontante

Plus d’informations sur telecoms.vialis.net.

10 11

OFFRES RÉSEAUHISTORIQUE

NOS OFFRES TV ET INTERNET SOLO

TÉLÉVISIONOffre TV Émotion (Voir détail de l'offre pages 18-19. Options TV et bouquets TV disponibles en sus, voir détail pages 20-23.)

INTERNET

16,10 € TTC/mois

ou incluse dans vos charges*

OFFREVIALISPRÉLUDE

16 Mbit/s1 Mbit/s

DÉBIT MAXIMUM ALLOUÉ DE

ABONNEMENTINTERNETMENSUEL

VOUS ÊTESABONNÉ(E)À L’OFFRETV ÉMOTION

15,20 €/MOIS

10,10 €/MOIS

ABONNEMENTINTERNETMENSUEL

VOUSN’ÊTES PAS ABONNÉ(E)À L’OFFRETV ÉMOTION

OFFREVIALISEXTRÊME

200 Mbit/s10 Mbit/s

20,30 €/MOIS

* L'abonnement à l'offre TV Émotion est inclus dans vos charges si votre gestionnaire ou votre bailleur social a signé une convention TV avec Vialis.

TÉLÉPHONIE FIXE accessible depuis une offre Internet

L’OFFRE DE TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE15,30€TTC/MOISIncluse dans les offres Triple Play. Pour les offres Duo, voir page 11.

conservation de votre numéro de téléphone actuel ou attribution d’un numéro de téléphone Vialis.

inclut les appels locaux, régionaux, nationaux en France métropoli-taine vers les postes fixes et

60 destinations internationales

Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Argentine, Autriche, Australie, Belgique, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Canada, Chili, Chine, Chypre, Co-lombie, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Es-pagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guam, Hong-Kong, Hongrie, Inde, Iles Vierges US, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Ka-zakhstan, Lettonie, Luxembourg, Macao, Malai-sie, Mexique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zé-lande, Panama, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Vénézuela.

L’OPTION TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE«APPELS VERS MOBILES»

6,60€TTC/MOIS

Incluse dans l'offre Triple Play Vialis Max.

Concerne spécifiquement les appels passés de votre téléphone fixe vers des téléphones mobiles en France Métropolitaine.

Option accessible pour les clients abonnés à l’offre de Téléphonie fixe illimitée.Offres soumises à conditions, sous réserve de faisabilité technique, d'éligibilité du logement et de disponibilité, réservées aux clients particuliers, hors collectifs sous convention, résidant dans les communes de Colmar, Horbourg-wihr, Ingersheim, Lièpvre, Rombach-le-Franc, Sainte-Croix-aux-Mines, Sainte-Marie-aux-Mines, Sundhoffen et Turckheim. Tarifs TTC mensuels, valables à compter du 15.09.2015 - TVA en vigueur. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net. Vialis informe ses clients que le piratage d'oeuvres de tiers, notamment par le biais du téléchargement non autorisé, est strictement interdit. Vialis ne garantit pas le débit en wifi.Pour les frais de mise en service, contactez Vialis.

débit en voie descendante

débit en voie remontante

Plus d’informations sur telecoms.vialis.net. Technologie fibre optique sauf raccordement du domicile, ce dernier n'est pas en fibre optique mais en câble coaxial.

12 13

OFFRES RÉSEAUHISTORIQUE

TÉLÉPHONIE MOBILE

OPTION ROAMING ACTIVABLE SUR DEMANDEautres communica-tions (appels, SMS/MMS et data) facturées au tarif en vigueur.

Pour passer des appels, envoyer et recevoir des SMS/MMS et se connecter à Internet lors de vos déplacements à l’étranger.

OPTIONDÉBLOCAGE

INCLUSEDANS VOTREFORFAITSIMPLISSIM

Pour éventuellement débloquer les appels et/ou data au-delà des seuils indiqués dans le forfait SimplisSim.

OPTIONPORTABILITÉDU NUMÉRODE VOTRE MOBILE

25€TTCPour conserver votre numéro de mobile actuel français.

VialisSim,L’OFFRE DE FORFAITS MOBILES 100 % ALSACIENNE DISPONIBLE DANS TOUTE LA FRANCE MÉTROPOLITAINE !

LES OPTIONS

FORFAITSimplisSimPossibilité de débloquerles appels et/ou data

9,99 €TTC/MOIS

2H D’APPELS

SMS/MMS ILLIMITÉS

200 Mo de CONNEXIONMOBILE

APPELS ILLIMITÉS

SMS/MMS ILLIMITÉS

2 Go de CONNEXIONMOBILE(débit réduit au-delà)

FORFAITTopisSim

23,99 €TTC/MOIS

Forfaits mobiles réservés aux clients particuliers sous réserve de disponibilité et de faisabilité technique.Le contenu des offres et des options ainsi que les modalités sont consultables sur telecoms.vialis.net. Vialis fournit aux clients uniquement la carte SIM. Le client doit posséder un terminal. Le nombre d'abon-nements à l'offre VialisSim est limité à 5 par foyer.

Utilisez votre forfait en Europe et dans les DOM comme en France métropolitaine.

QUEL QUE SOIT VOTRE LIEU

D'HABITATION EN FRANCE

MÉTROPOLITAINE, SOUSCRIVEZ

À UNE OFFRE MOBILE VIALIS !

14 15

OFFRE TVTOUT NUMÉRIQUE(1)

TÉLÉVISION

ACCÈS À 1 OPTION TV AU CHOIX

ACCÈS À DES BOUQUETS THÉMATIQUESAU CHOIX

INITIALEOPTION

OPTIMALEOPTION

INTÉGRALEOPTION

INITIALEOPTION

OPTIMALEOPTION

Tarifs des prestations et frais de mise en service disponibles sur telecoms.vialis.net.(1) Le nombre de chaînes de l’offre TV ainsi qu’au sein des options et bouquets est susceptible d’évolution et indépendant de la volonté de Vialis.(2) À travers les applications comme OCS à la demande par exemple.

ÉMOTIONOFFRE

SOUS RÉSERVE DE FAISABILITÉ

TECHNIQUE, ET D'ÉVENTUELS TRAVAUX À

VOTRE CHARGE, RÉCEPTIONNEZ L'OFFRE

TV ÉMOTION SUR TOUTES LES TV

DE VOTRE FOYER AVEC UN SEUL

ABONNEMENT MENSUEL!

ADULTES CANAL +BeIN SPORTSCINÉ + OCS

REPLAYRETROUVEZ VOS ÉMISSIONS

FAVORITES AVEC VOTRE TV CONNECTÉE (2) DE MULTIPLES STATIONS

DE RADIO EN QUALITÉ NUMÉRIQUE

DEPUIS VOTRE OFFRE TV ÉMOTION, VOUS POUVEZ COMPLÉTER VOTRE ABONNEMENT SELON VOS ENVIES (OPTION ET/OU BOUQUET(S))

OU OU

16 17

TÉLÉVISIONÉMOTIONOFFRE

À PARTIR DE L’OFFRE ÉMOTION VOUS POUVEZ ACCÉDERÀ L’OPTION INITIALE OU OPTIMALE OU INTÉGRALE ET

À DES BOUQUETS THÉMATIQUES (DÉTAILS PAGES 20 À 23)

DE NOMBREUSES CHAÎNES DISPONIBLESSUR L’ENSEMBLE DE VOS TÉLÉVISEURS(2)

avec un seul abonnement et sans équipement à ajouter

Avec la télévision locale de Colmar, entrez dans un univers qui vous fera vivre les temps forts de Colmar et de sa région ! Disponible sur le Canal 77. Retrouvez également TV7 en live

sur le site internet www.tv7.fr ainsi que tous les programmes de votre chaîne !

en allemand

DES CHAÎNES ALLEMANDES

LES 24 DÉCLINAISONS RÉGIONALES DE FRANCE 3 dont France 3 Alsace

en clair

16,10 €TTC/MOISou inclus dans vos charges(1).

(1) Pour les locataires de logements auprès de Gestionnaires privés ou Bailleurs sociaux sous convention avec Vialis.(2) Sous réserve de faisabilité technique et d’éventuels travaux à la charge du client. Pour les frais de mise en service, contactez Vialis

En français En anglais

SPORT EN

FRANCELA CHAÎNE DU MOUVEMENT SPORTIF

18 19

16,20 €TTC/MOIS

8,60 €TTC/MOISINITIALE

OPTION12,95 €TTC/MOIS

OPTIMALEOPTION

INTÉGRALEOPTION

INITIALEOPTION

OPTIMALEOPTION

* Chaînes francophones.

LES CHAÎNES LUXEMBOURGEOISES*

Offre en vigueur au 11/06/2019. - TVA en vigueur. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net.(1) 1er décodeur inclus, le décodeur supplémentaire : 10,20 €TTC/mois par décodeur.

TÉLÉVISIONPOUR ACCÉDER À UNE DES OPTIONS TV,

IL VOUS SUFFIT DE SOUSCRIRE À L’OFFRE TV ÉMOTION.

En français En anglais

DÉCODEUR INCLUS 1

DÉCODEUR INCLUS 1

DÉCODEUR INCLUS 1

OU

OU

20 21

LES BOUQUETS TV

BeIN SPORTSCHAÎNESÉVÉNEMENTIELLESEN HD

Prix de vente Canal + hors offre promo Canal +

EN OPTION :

Tarifs TTC mensuels au 01.11.2018 - TVA en vigueur. Pour plus de détails, consultez les Fiches d'Information Standardisées sur telecoms.vialis.net.(1) 1er décodeur : 5,00 €TTC/mois à ajouter au prix du ou des bouquet(s), sauf si vous êtes aussi abonné à une option TV. Le décodeur supplémentaire : 10,20 €TTC/mois par décodeur.

POUR ACCÉDER AUX BOUQUETS TV,IL VOUS SUFFIT DE SOUSCRIRE À L’OFFRE TV ÉMOTION.

TÉLÉVISION

BeIN SPORTS EN HD

CINÉ+ EN HD

VOIR PAGES 24-25 11,99 € TTC/MOIS (1)

15,00 € TTC/MOIS (1)

12,65 € TTC/MOIS (1)

CANAL + ET/OU LE PACK EN HD

CANAL +

ADULTES EN HD 9,55 € TTC/MOIS (1)

Les programmes sont également disponibles en replay.

LE PACK CANAL + OCS

22 23

www.ocs.fr

4 BONNES RAISONS DE DEVENIR FAN

DES FILMS INÉDITSEN 1ÈRE DIFFUSION TV

DES SÉRIES MOINS DE 24H APRÈS LA DIFFUSION US

L'INTÉGRALITÉ DES FILMSET SÉRIES EN EXCLUSIVITÉ

SLEEPLESSEN DÉCEMBRE

La chaîne100 % adrénaline

La chaînedes films de légende

La chaînegrand spectacle pour

toute la familleLa chaîne

des fans de séries

HIS DARK MATERIALSSAISON 1 EN US+24 EN NOVEMBRE

LE MAGICIEN D’OZEN DÉCEMBRE

SANTA & CIEEN DÉCEMBRE

4 CHAINES EN QUALITÉ HD ET UNE APPLICATION POUR DÉCOUVRIR DES MILLIERS DE PROGRAMMES À LA DEMANDE

SANTA & CIE © LEGENDE – GAUMONT PHOTOS : NICOLAS GUIRAUDHIS DARK MATERIALS © 2019 HOME BOX OFFICE, INC. ALL RIGHTS RESERVED. HBO ® AND ALL RELATED PROGRAMS ARE THE PROPERTY OF HOME BOX OFFICE, INC.

SLEEPLESS © 2016 OR PRODUCTIONS LLCLE MAGICIEN D’OZ © WARNER BROS. ENTERTAINMENT, INC.

TÉLÉVISION

4 CHAINES, 1 APPLICATION,TOUS LES PROGRAMMES À LA DEMANDE

SUR TOUS VOS ÉCRANS

11,99

24 25

TÉLÉVISIONDÉCOUVREZ LESFONCTIONNALITÉS DUDÉCODEUR-ENREGISTREUR*

INCLUS, SANS CAUTION, DANS VOTRE OFFRE POUR TOUT ABONNEMENT

À UNE OPTION TV

1. L’ARRÊT ET LA REPRISEDU DIRECT* Les fonctions de contrôle du direct donnent en permanence l’accès aux 3 dernières heures de programmes regardés.Il est ainsi possible de revenir en arrière, d’arrêter, de se déplacer rapidement et même d’enregistrer n’importe quel pro-gramme précédemment vu durant les 3 dernières heures.

3. L’ACCÈS À DES RADIOS EN QUALITÉ NUMÉRIQUEVous pouvez écouter une liste de radios variées (Europe 1, France Culture….) en qualité numérique et même programmer des enregistrements par avance ou en direct de vos programmes radio préférés.

2. LA PROGRAMMATION D’UN ENREGISTREMENT*

Vous pouvez enregistrer un programme TV en direct, programmer par avance des enregistrements, tout en regardant un autre programme TV.

* La programmation d’un enregistrement et le contrôle du direct nécessitent la mise en place d’un disque dur dédié, acheté par vos soins, références recommandées par Vialis disponibles sur telecoms.vialis.net. Le pre-mier décodeur est gratuit et inclus dans votre abonnement, le ou les suivant(s) est (sont) tarifé(s) mensuelle-ment au tarif et taux de TVA en vigueur.** À travers les applications comme OCS à la demande par exemple en étant abonné au bouquet TV OCS.

CONNECTÉE ?ACCÉDEZ AU REPLAY**

TV

26 27

INTERNET TRÈS HAUT DÉBITSERVICES FOURNIS AVEC L’ABONNEMENT À INTERNETACCÈS COMPLETET ILLIMITÉ À INTERNETPOUR UN POSTEÀ USAGE PRIVÉpar une prise Internet connectée au réseau et installée par Vialis ou les sous-traitants de Rosace selon les tarifs en vigueur.

MODEM INTERNET -TÉLÉPHONIE FIXE (WIFI) remis gratuitement sans location et sans caution.

ANTI-VIRUS SURLE SERVEUR DE MAILDE VIALISqui bloque les mails porteurs de virus.

ANTI-SPAM SURLE SERVEUR DE MAILDE VIALISqui filtre les messages indésirables.

MESSAGES ARCHIVÉSCOMME INDÉSIRABLESPAR L’ANTI-SPAMsuppression automatique des messages présents depuis plus de 30 jours dans votre boîte mail.

CAPACITÉ DE STOCKAGEDE VOTRE BOÎTE MAIL1 Go.

TAILLE MAXIMALEDE MAILS ENVOYÉSET REÇUS 20 Mo pièce jointe comprise.

DÉBIT MAXIMUMALLOUÉselon la formule choisie. Le débit internet proposé est un débit réel, fonction de vos équipements personnels.

FOURNITURE DE5 BOÎTES AUX LETTRESavec deux adresses électroniques chacune (e-mail).

DURÉE MINIMUMD’ABONNEMENT1 an.

LE CONTRAT INTERNETEST FOURNISANS ABONNEMENTÀ LA TVOffre soumise à conditions, sous réserve de faisabilité technique, de disponibilité et d'éligibilité du logement ou du local.

CONTRÔLE PARENTALOFFERT

GESTIONMAIL.VIALIS.NETun outil permettant la gestion des comptes mail.

WEBMAIL.VIALIS.NETun outil permettant la consultation des mails depuis tout support connecté à Internet.

LE SITETELECOMS.VIALIS.NETcontenant toutes les informations utiles.

28 29

RETROUVEZ-NOUS DANS NOS AGENCES VIALIS

ET NOS POINTS D'ACCUEILPARTENAIRES (liste non exhaustive, consultez telecoms.vialis.net)

PROFITEZ DES SERVICES EN LIGNE VIALISESPACE CLIENTConsultez vos factures avec le détail de vos communications, modifiez votre RIB...https://espaceclient.viaIis.net

PORTAIL ALLOGérez vos abonnements téléphoniques, débloquez votre forfait mobile SimplisSim, suivez vos consommations téléphoniques et consultez vos archives surhttps://allo.vialis.net

WEBMAILAccédez à votre boîte mail depuis n'importe quel support connecté à Internet et gérez vos contacts surhttps://webmail.vialis.net

GESTION MAILCréez, supprimez ou modifiez vos adresses mail surhttp://gestionmail.vialis.net

DANS LE HAUT-RHINCaléo, 7 route de Colmar 68500 GUEBWILLER Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.Hunélec, 17 quai du Maroc 68333 HUNINGUE Ouvert du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h.MTConnect, 30 rue Principale 68270 RUELISHEIM Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h ainsi que le mercredi après-midi et samedi matin sur rendez-vous.IT Services, 1 rue de Bâle 68480 WERENTZHOUSE Ouvert du mardi au vendredi de 13h30 à 18h30 et le samedi de 8h à 12hAdequation web, 11 route d'Altkirch 68560 HIRSINGUE Ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi 9h à 12h et de 14h à 17h (lundi : permanence téléphonique pour les professionnels)

DANS LE BAS-RHIN Régie Municipale d'Electricité de Sarre-Union, 10 chemin de la Sarre 67262 SARRE-UNION Ouvert du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 17h15 et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.Régie Intercommunale d'Electricité et de Téléservices de Reichshoffen-Niederbronn, 44 rue du Chemin de fer 67110 REICHSHOFFEN Ouvert le lundi, mercredi et vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.

UN SEUL NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR NOUS CONTACTER : 03 89 24 60 40, DU LUNDI AU VENDREDI DE 8H30 À 19H.

Vialis, 10 rue des Bonnes Gens 68000 COLMAR Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. UEM, 2 rue Michel Marsal 68600 NEUF-BRISACH Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

30 31

VIALIS PRATIQUEPARRAINER OUVOUS FAIRE PARRAINER(1)…DÉCOUVREZ TOUS LES AVANTAGESDU PARRAINAGE SUR NOTRE SITE INTERNETtelecoms.vialis.net

Vialis, Société Anonyme d’Économie Mixte

au capital de 25 150 000 € RCS de Colmar 451 279 848

Siège social10 rue des Bonnes Gens - CS 70187

68004 Colmar CedexAccueil ouvert du lundi au vendredi

de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Agence de Neuf-Brisach 2 rue Michel Marsal

Renseignements commerciaux03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h

telecoms.vialis.netinfo@vialis.netespaceclient.vialis.net

Assistance techniqueTV - Internet - Téléphonie(2) : 09 73 01 02 03(du lundi au samedi de 8h à 21h)

Vialis Colmar

HOPLA !

Imprimé sur papier issu de forêts gérées durablement.

Date

de m

ise à

jour :

nove

mbr

e 201

9. (1)

Offr

e de p

arra

inage

soum

ise à

cond

itions

du 09

.09.19

au 31

.12.19

, rése

rvée

aux c

lient

s pa

rticu

liers

non c

umula

ble av

ec d’

autre

s pr

omot

ions e

n cou

rs, p

lus de

déta

ils su

r tele

com

s.vial

is.ne

t. (2)

Prix

d’un a

ppel

local

depu

is un

poste

fixe o

u mob

ile, in

clus d

ans l

e for

fait i

llimité

et da

ns le

s for

faits

mob

iles p

our u

n clie

nt ab

onné

à la

Télép

honie

de Vi

alis.