Trucs & astuces pour

débuter sereinement

Corinne Schillinger

Architecte front-end freelance

Experte Accessiweb en ÉvaluationAuteur de « Intégration web - les

bonnes pratiques »

@schillingerinseo.fr

Laurence Vagner

Consultante @ Luxembourg

Freelance, startup, agence,énorme boite, consulting

@hellgyredisdead.net

Gestion de projet

Gérer ses projets avec

kanban

Il vous faut

● Un mur

● Du masking tape

● Des stylos

● Des post-its

Pourquoi ?

1. Transparence pour les autres

2. Visualiser ce qui est à faire / en cours /

fait

ou

● Trello

https://en.wikipedia.org/wiki/Kanban_board

ou

● Un logiciel de

« time tracking »

Estimer la durée d’une

tâche

Si vous n’avez jamais effectué cette tâcheDurée estimée = temps que vous pensez

mettre pour réaliser une tâche × 3

SinonNotez pour chaque tâche effectuée le

temps que vous y passez pour référence.

Ajoutez toujours 20% à 30% en plus

Il vous faut

● Un tableur excel

● Une montre

Estimer la durée d’une

tâche

Pourquoi ajouter du temps ?

1. Éviter de sous-évaluer

2. Au pire on facture moins : le client est

content

3. Réaliser de la veille et monter en

compétences

Gérer les“last minute”

Il vous faut

● Du temps

● De la patience

Évaluez & prévoyez

1. Déterminez l’urgence et la priorité

2. Déléguez si vous pouvez

3. Si c’est récurrent, prévoyez 1 à 2 h par

jour ou par semaine pour ce type de

demande

Calculer son taux journalier

Vous allez faire

● Veille

● Commercial

● Administratif

● Gestion de projets

● Représentation

Attention !Tous les jours de l’année ne sont pas passés

à faire de la production.

Spécia

l free

lance

Calculer son taux journalier

N’oubliez pas :

● Dans la production, il faut aussi

intégrer le temps passé à faire les

estimations, les recettes et le SAV.

● les coûts annexes : prévoyances et

complémentaires / matériel divers /

etc.

Spécia

l free

lance

https://n.survol.fr/n/dis-tonton-pourquoi-est-ce-si-cher-un-independant

Calculer son taux journalier

Spécia

l free

lance

https://n.survol.fr/n/dis-tonton-pourquoi-est-ce-si-cher-un-independant

Gestion du temps

Organiser une réunion qui ne

dure pas 3 heures

Il vous faut

● Un animateur

● Un ordre du jour

● Une invitation avec des horaires définis

● Le moins de participants possible

● Un compte-rendu

Fixez des limites & des objectifs

1. Le temps c’est de l’argent

2. On ne peut pas prendre une décision

unanime à 12

3. Terminez sur une décision, pas une

discussion

http://www.mbassett.com/the-roadmap-to-getting-around-meetings/

Établir des créneaux pour

traiter les e-mails

Il vous faut

1. 2 à 3 sessions de 15 min dans la

journée

Ex : 8 h, 13 h et 17 h

2. Un fonctionnement asynchrone

Attention à Slack / IRC / Skype …

Faire des pauses !Et glander un peu

Il vous faut

1. Des collègues (ou pas)

2. Un peu de temps

Soyez raisonnable

Surveillez votre consommation journalière

d’excitants (thé, café, cigarettes, chocolat).

Faire de la veille

Il vous faut

1. Du temps

2. Des ressources fiables

3. Des gens à suivre sur twitter

4. Des objectifs / thème (ou pas)

Synthétisez, publiez, partagez !

Planifier ses journées

Il vous faut

● Une liste des tâches (unitaires de

préférence)

● Des degrés de priorité

● Des plages libres pour gérer les

impondérables et les “last minutes”

● Des cases à cocher

Le plus important ? Prévoir une liste de tâches réalistes sous

peine de se démoraliser et d’être sous l’eau

en permanence !

Apprendre à gérer son

temps

Comment répartir son temps, entre :

● Production

● Administratif (devis - facture - compta)

● Side projects et conférences

● Veille et montée en compétences

● Prospection

Adoptez un rythme de travail qui vous convient :

● Pomodoro

● TO-DO lists

Spécia

l free

lance

Gestion du client& de son équipe

Trouverdes clients

Vous devez :

● Prospecter la bonne cible

● Faites reconnaître vos compétences

Le plus important ?

Le bouche à oreilles

Soignez vos relations clients !

Spécia

l free

lance

https://www.paris-web.fr/2015/conferences/design-de-soi-valoriser-son-identite-et-son-expertise-sur-le-web.php

Détecter les clients

à la con

Signes distinctifs

● Pas ou peu de budget

● Ils veulent tout, tout de suite

● Ce sont les plus exigeants

Règle universelle

“ Une relation idyllique qui vire au

cauchemar, ça arrive. L’inverse, jamais ! ”

STPo

Créer un devis

en béton armé

C’est simpleTEMPS × PRIX = DEVIS

Il vous faut

1. Des infos précises

2. Une date d’expiration

3. Des montants Hors Taxes

4. Une description précise des livrables

(formats de fichiers, nombre de

fichiers, format d’export)

5. Nombre de modifications acceptées

(A/R)

Et si je n'ai pas de réponse à

une question ?

Pas de paniquePersonne ne sait TOUT.

Il vous faut

● Du calme

● Des solutions

Je réponds quoi ?

1. Je ne sais pas, mais je peux me

renseigner

2. On peut faire un test

QuestionEverything

Il vous faut

1. Restez curieux

2. 90% des demandes à la con peuvent

être réduites à néant quand on

demande “Pourquoi ?”

3. Prenez du recul et critiquez /

questionnez vos réalisations

Savoir dire NON

Il vous faut

● 3 lettres : N . O . N.

Oui, vous avez le droit

1. C’est impossible à faire ? “Non, parce

que… , mais on pourrait faire...”

2. Vous n’avez pas le temps ? “Non, mais

la semaine prochaine ...”

3. C’est une très mauvaise idée ? “Non,

mais par contre on peut faire…”

Justifiez votre NON et proposez une solution

Éviter d’être absolument

indispensable

Augmentez le bus factor de votre boîte !

Il vous faut

1. Partager les connaissances (des profils

en T)

2. Simplifier les procédures

3. Documenter votre workflow

4. Faire des points regulièrement

5. Sauvegarder

6. Arrêter de traverser la route

(sans regarder)https://sudweb.fr/2016/assets/slides/the-bus-factor-laurence-vagner.pdf

Gestion desoi-même

Faire desside projects

Il vous faut

1. Du temps dédié (1 à 3 h / semaine)

2. Des amis

3. Des idées

Vous pouvez

● Créer un site / une appli

● Participer à des hackathons

● Rejoindre / aider une association

● Aider la communauté (forums, twitter,

blogs, opensource…)

Créez votre réseau !

Ne pas finir triste et seul

Il vous faut

● De la motivation

Investissez-vous dans

● Des projets collaboratif

● Un sport collectif

● Une activité qui vous plait

Rencontrez du monde !

Spécia

l free

lance

Les 12 signes

● Efficacité diminuée demandant qu’on

redouble d’efforts

● Concentration, mémoire, attention en

baisse

● Horaires à rallonge pour tenter de

compenser

● Fatigue chronique, vacances et repos

inefficaces

● Préoccupations liées au travail qui

occupent les pensées

● Humeur changeante, irritabilité,

pleurs, colères...

Détecterun burnout

Les 12 signes de MC Paccardhttp://medium.com/burnout-rallumons-la-flamme

Conférence Stéphane DESCHAMPShttp://www.paris-web.fr/2014/conferences/

le-burnout-et-comment-on-levite.php

Les 12 signes

● Solitude ressentie, entourage

impuissant

● Maux de tête/dos, virus, palpitations,

appétit variable...

● Consommation accrue de tabac, café,

alcool...

● Perte de sens, tout semble Mission

Impossible

● Comportements à risque

(imprudences)

● Cynisme, détachement émotionnel,

travail mécanique

Détecterun burnout

Les 12 signes de MC Paccardhttp://medium.com/burnout-rallumons-la-flamme

Conférence Stéphane DESCHAMPShttp://www.paris-web.fr/2014/conferences/

le-burnout-et-comment-on-levite.php

Et aussi ...

Se tenir correctement !

Il vous faut

1. Une chaise correcte

2. Un poste de travail bien aménagé

3. De bonnes habitudes

4. Une bonne posture

5. Des pauses régulières

Sauvegardertout, tout le

temps

Il vous faut

1. Des sauvegardes automatiques

2. Du versioning

3. Du partage collaboratif

Mise en situationLa journée de l’enfer

La journéede l’enfer

Réveil douloureux, vous avez mal au dos

Vous arrivez au boulot pour terminer un

projet super important : la deadline, c’est

demain !

Un signe de burn out ?

La journéede l’enfer

Votre boss vous demande ou vous en êtes

sur un autre projet dont la deadline est dans

2 semaines.

KANBAN / Trello

La journéede l’enfer

Finalement cet autre projet doit être

terminé ce soir parce qu’il part en vacances.

Et on va y ajouter une nouvelle grosse

fonctionnalité, genre un moteur de

recherche avec des potentiomêtres comme

contrôles.

N.O.N.

La journéede l’enfer

Vous vérifiez le devis signé par le client, le

commercial a vendu “un site internet

fonctionnel selon les besoins du client”.

Savoir faire un devis PRÉCIS

La journéede l’enfer

Votre collègue a codé dans son temps libre

ce genre de moteur de recherche, mais le

code est vraiment très sale.

Acceptez l’imparfait

La journéede l’enfer

Votre boss vous demande si tout sera fini

dans les temps, et si on peut faire ça en

Angular.

Je ne sais pas / demandez POURQUOI

La journéede l’enfer

Personne ne sait vraiment.

Le boss vous propose une réunion ce midi

pour tirer ça au clair. 15 personnes, il va y en

avoir pour deux heures au moins.

SRSLY. 15 personnes?

La journéede l’enfer

Mauvais resto : intoxication alimentaire. 12

personnes de l’équipe ont la chiasse, tout le

monde part aux urgences.

Bus factor

La journéede l’enfer

Coup de bol ? Vous n’êtes pas malade. Vous

avez juste mangé une salade. On compte sur

vous pour terminer le projet dans les temps.

30 litres de café ne suffiront pas.

Un signe de burn out ?

La journéede l’enfer

Vos collègues ont-il partagé leurs fichiers

sources et ont-ils documenté leurs tâches ?

Partagez, documentez

La journéede l’enfer

Le client du projet qui doit terminer demain

vous appelle, et vous demande s’il ne serait

pas mieux de changer un bouton de place,

vous n’êtes pas du tout designer ou ergo.

Last Minute / je ne sais pas / déléguezPourquoi ?