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L’Actualité mensuelle du Syndicat des Entreprises de Génie Climatique et de Couverture Plomberie

À la une

L’année 2016 s’achève sur de bonnes nouvelles pour nos entreprises. Les derniers chiffres du CGEDD1 confirment la reprise des constructions neuves amorcée fin 2014. Le rythme s’accélère : sur un an, d’octobre 2015 à octobre 2016, le nombre de logements mis en chantier a progressé de 10,4 % par rapport aux 12 mois précédents.

2017 s’annonce ainsi comme une année porteuse d’espoir pour nos affaires et le printemps prochain mettra fin à de nombreuses incertitudes avec la fin du suspens lié à l’élection présidentielle. Mais ne restons pas attentistes car nous savons bien que nous sommes les premiers acteurs de notre réussite. Pour agir sur notre avenir, formons nos collaborateurs, seule solution pour rester dans la course face aux évolutions de nos marchés. Pour élaborer nos plans de formation, AFORTECH met un nouvel outil à votre disposition : www.afortech.com vient en effet de faire entièrement peau neuve, comme le détaille Catherine SAUDECERRE en dernière page.

Mais, surtout, 2017 est une année majeure dans l’Histoire du GCCP puisqu’elle marque le bicentenaire de la naissance de notre Syndicat. Cet événement sera le fil rouge de cette nouvelle année. Et, dans ce cadre, n’hésitez pas à solliciter vos compagnons pour qu’ils participent à notre grand concours photos sur nos métiers. Il est ouvert jusqu’à fin avril et de très beaux lots sont mis en jeu : un week-end en Relais&Châteaux, une tablette et un repas gastronomique ! Retrouvez le règlement complet sur notre site www.gccp.fr. Il s’agit d’une formidable occasion pour eux de mettre en valeur leur travail quotidien, mobilisons-les !

Mais, avant de passer à cette nouvelle année 2017 pleine d’espoir, je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année. Profitons au mieux de cette parenthèse festive indispensable .

1Commissariat Général au Développement Durable

Décembre 2016 - N° 147

Tribune libre

Angel SANCHEZPrésident du GCCP

Un accès simplifié consultable sur tous supports Une recherche par profil / par domaineUne sélection d’offres cibléesDes actualités liées à l’évolution de vos marchés...

Pour tout savoir sur le nouveau site Afortech et ses nouveautés,lire l’interview dans cette édition.

Pour les fêtes, offrez les toits de Paris !

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adhérents et partenaires du GCCP

Prix unitaire HT 29,00€

Nouvelle édition

Désignation des conseillers prud’homaux 2017 - appel à candidature

La durée du mandat de conseiller prud’homal est de 4 ans.

En dehors des chefs d’entreprise, les directeurs généraux et directeurs ainsi que les cadres détenant sur un service, un département ou un établissement de l’entreprise une délégation particulière d’autorité, établie par écrit, peuvent être candidats.

Conditions requises : être de nationalité française, ne pas avoir au bulletin n°2 du casier judiciaire de mention incompatible avec l’exercice des fonctions prud’homales…, être âgé d’au moins 21 ans, avoir exercé une activité professionnelle pendant au moins 2 ans ou justifier d’un mandat prud’homal dans les 10 ans précédant la candidature.

Candidature à transmettre au GCCP avant le 21 décembre 2016.

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Décembre 2016 - N° 147

JuridiquePLF 2017 : un projet de loi fiscalesans surprise

Pas de grandes surprises pour ce PLF 2017, mais il contient des mesures relatives à la mise en œuvre de dispositifs annoncés de longue date.

Investissement locatif : Les dispositifs « Pinel » et « Censi-Bouvard » sont reconduits pour un an. En revanche, les résidences de tourisme ne seront plus éligibles au crédit d’impôt « Censi-Bouvard ».Aides à la rénovation énergétique : Le CITE est prolongé d’un an. Par ailleurs, une réduction d’impôt est créée pour des travaux de rénovation énergétique et d’accessibilité dans des résidences de tourisme de plus de 15 ans. La réduction sera de 20 % dans la limite de 22 000 euros par logement. Fiscalité des entreprises : Le taux de l’impôt sur les sociétés est abaissé de 33,1/3 % à 28 %. Cet abaissement se fera de manière progressive selon un échéancier prévu entre 2017 et 2020. Le taux du CICE (crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi) est augmenté de 6 à 7 % pour les salaires versés en 2017. Fiscalité des particuliers : Les modalités de prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu sont précisées. Ce dispositif s’appliquera à partir de l’établissement de la paie de janvier 2018.

Ces dispositifs seront précisés dans une Info Pratique Juridique qui sera diffusée après la publication de la loi de finances pour 2017.

Financement des travaux : Prêt Eco-énergie pour les TPE et PME renforcé

Ce prêt bonifié permet aux entreprises de moins de 250 salariés et de plus de 3 ans de financer des travaux d’économies d’énergie. Ce financement distribué par le Bpifrance est prorogé jusqu’au 22 février 2020.Le plafond de montant de prêt pouvant être accordé a été doublé et le champ d’application du dispositif concerne désormais toutes les opérations standardisées des certificats d’économies d’énergie (CEE) des secteurs « industrie » et « bâtiment tertiaire ». En résumé : - montant du prêt : de 10 000 € à 100 000 €- durée : 5 ans avec 1 an de différé d’amortissement du capital- taux d’intérêt : 0,08 % (novembre 2016)- sans garantie ni caution- opérations concernées : toutes les opérations standardisées CEE des secteurs « industrie » et « bâtiment tertiaire ».

Pour plus de détails : https://pee.bpifrance.fr/

Pierre CASSAN - Tél : 01 40 55 12 19 - pcassan@gccp.fr

SocialLe prêt de main d’œuvre inter-entreprisesans but lucratif, y avez-vous pensé ?Si ce mode de recours à une main d’œuvre extérieure doit rester exceptionnel et ne peut devenir un mode de gestion habituel de l’emploi, le prêt de main d’œuvre est aujourd’hui clairement autorisé par la loi depuis 2011.

En 2016, plus de 10 opérations de rapprochement d’entreprises par l’intermédiaire du service social du GCCP

ont permis de faire face à des variations d’activité ou de répondre à un besoin temporaire de spécialistes au sein

des équipes de professionnels.

Le principe est simple : une entreprise prêteuse met à disposition du personnel à une entreprise utilisatrice avec laquelle elle signe une convention de prêt de main d’œuvre.

Des « gardes-fous » garantissent la légalité de l’opération :

- Un avenant au contrat de travail du ou des salariés mis à disposition pour garantir l’accord du salarié. L’entreprise d’origine reste l’employeur du salarié et continue à le rémunérer en direct. Il n’y a en effet ni rupture ni suspension du contrat de travail.

- Une convention de prêt de main d’œuvre entre les deux entreprises pour définir les conditions du prêt : durée, identification des salariés, mode de détermination des salaires, charges et frais professionnels éventuels, délai de règlement… seuls les frais réellement engagés peuvent être facturés, les entreprises ne peuvent définir un forfait ni inclure une quote-part des frais généraux de l’entreprise.

Si les entreprises ont des institutions représentatives du personnel, il est nécessaire de les consulter avant la mise en œuvre de l’opération.

Synthèse de l’enquête sur les salaires réels en 2016

L’enquête expresse réalisée auprès des adhérents du GCCP etde la CSEEE en septembre et octobre 2016 révèle qu’une majorité d’entreprises est favorable à une augmentation de la grille des salaires minima conventionnels.

Consulter la synthèse.

Marie-Pierre GAGNY - Tél : 01 40 55 12 33 - mpgagny@gccp.frJulie GUILLOUX - Tél : 01 40 55 12 28 - jguilloux@gccp.fr

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Décembre 2016 - N° 147

ACTU DES COMMISSIONS

Club RH du 23 novembre

Les collaborateurs RH et dirigeants de la Profession ont abordé le sujet du reclassement et du maintien dans l’emploi des salariés âgés et des salariés malades.

Le Docteur LOIZEAU, médecin coordinateur du travail à l’APST, référente à l’OPPBTP et formatrice, a débuté la rencontre en rappelant les moments clefs de la procédure d’inaptitude. Le sujet de l’appréciation de l’aptitude, éventuellement assortie de réserves, ou de l’inaptitude, a longuement retenu l’attention des participants et a suscité de nombreux échanges. Le constat est clair : il est urgent et nécessaire d’établir un dialogue entre médecins et employeurs pour garantir autant que possible, un maintien dans l’emploi du salarié, sans pour autant mettre l’employeur en difficulté face à des restrictions d’aptitude plus importantes que les aptitudes restantes pour l’emploi.

Jean-Sébastien COUTEUX et Gaël LE QUELLEC ont ensuite présenté le service Orientation et Reclassement professionnel de l’APAS. Un service malheureusement moins connu que le service vacances mais pourtant pourvu d’outils et de moyens permettant prévention et aide au reclassement interne ou externe à l’entreprise. A contacter sans modération !

Marie-Pierre GAGNY - Tél : 01 40 55 12 33 - mpgagny@gccp.frJulie GUILLOUX - Tél : 01 40 55 12 28 - jguilloux@gccp.fr

Réglementaires – Obligatoires

Sauveteur secouriste du travail les 12 et 13 décembre,Echafaudage de pied utilisation le 12 décembre,Echafaudage roulants : montage/démontage, utilisation et vérification le 16 décembreIntervention en présence d’amiante pour opérateurs et encadrantsles 9, 10, 25, 26 et 27 janvier 2017L’habilitation des intervenants dans les zones ATEX en conduite – maintenance-travaux les 5 et 6 décembre Technique et validation des installations intérieures domestiques gaz-préparation au test responsable gaz les 25 et 26 janvier 2017Recyclage aux habilitations en basse tension les 15 et 16 décembre

Techniques métiers

Sciences appliquées au génie climatique et sanitaireles 24 et 25 janvier 2017Initiation à la couverture pour le personnel d’encadrement du 17 au 19 janvier 2017Initiation à la couverture en ardoise du 2 au 6 janvier 2017

Management d’affaires et d’équipes

Un dialogue efficace pour les interventions en plomberie le 12 décembreLe cycle d’une affaire le 10 janvier 2017Analyse des documents du marché le 24 janvier 2017Qualité, sécurité, environnement (QSE) des opérations le 25 janvier 2017Communiquer efficacement sur chantier les 11 et 12 janvier 2017Améliorer son aisance à l’écrit les 19 janvier, 2 et 21 mars 2017

Transition énergétique et numérique

HQE-La démarche haute qualité environnementale - exploitationle 14 décembre 2016

Brigitte PALLU - Tél : 01 40 55 14 28 - bpallu@afortech.com

Les formations du moisCliquez sur la formation pour visualiser le détail

Formation

Commission chauffage du 24 novembre

Pierre CASSAN, Conseiller juridique au GCCP, a présenté les conditions d’application des différents taux de TVA sur les travaux en chaufferie et les prestations d’entretien de l’installation. Les membres de la commission ayant validé ces points, le GCCP va transmettre une note de synthèse à l’UECF et à la FEDENE pour que toutes les entreprises intervenant sur le marché de la copropriété adoptent les mêmes règles.

Autres thèmes abordés : les obligations de la loi CHATEL et les principales nouveautés de la loi de finances 2017.Les membres de la commission ont fait part de leurs inquiétudes quant aux conséquences sur les installations des interventions des poseurs d’intégrateurs de frais de chauffage.

Commission maintenance du 17 novembre

Les membres ont reçu pour l’occasion MM. FIEVET et ANDRIEUX (société TWIMM), qui ont présenté la mise en œuvre d’un système de gestion de l’énergie connecté à un ensemble de GMAO. Catherine SAUDECERRE a dévoilé le nouveau site internet d’AFORTECH.

Hubert DERU - Tél : 01 40 55 12 31 - hderu@gccp.fr

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Décembre 2016 - N° 147

TechniqueRemplacement des PV COPREC

Les entreprises effectuent sur leurs chantiers des essais de fonctionnement de leurs installations afin de s’assurer du bon fonctionnement avant réception. Les résultats de ces essais et vérifications étaient jusqu’alors consignés dans des procès-verbaux COPREC, aucune mise à jour de ces PV

n’a été effectuée depuis 1998. Ces procès-verbaux sont remplacés par des attestations d’essais de fonctionnement de l’Agence qualité construction (AQC). Disponible sur : fiches AQC

Les documents actuellement disponibles concernent :- les installations électriques- les réseaux d’eau intérieurs- les évacuations d’eau intérieures et extérieures- la VMC simple flux.

Chaque attestation est autonome. Ces documents, réalisés par l’AQC avec le concours des professionnels, sont téléchargeables sur le site de l’organisme.

Quel avenir pour les chaudières de type B1 sur les installations collectives ?

La directive Erp sur les performances des chaudières de moins de 70 kW posait la question : « les chaudières de type B1 auront-elles encore un avenir après le 1er septembre 2018 ? ».

En effet, les seuils de Nox imposés à cette date étaient réputés inaccessibles. Tout remplacement de chaudière raccordée à un conduit collectif implique le remplacement de toutes les chaudières raccordées à ce conduit et la mise en œuvre d’un tubage adapté aux chaudières ventouses et éventuellement la création d’un réseau de ventilation. Plusieurs fabricants ont pris ce problème à bras le corps et sont en mesure de mettre sur le marché des chaudières bas Nox conformes à la réglementation à venir.

L’individualisation des frais de chauffageL’arrêté du 31 mai 2016 a abaissé les seuils de consommation chauffage au-dessus desquels la pose de répartiteurs est obligatoire. Nous sommes ainsi passés d’un seuil de 190 kWh/an/m² à un seuil de 150 kWh/an/m². De nombreux immeubles, non concernés avant le 31 mai 2016, sont dans l’obligation d’installer ces dispositifs avant le 31 mars 2017. Ce délai est impossible à tenir. Outre l’obligation de poser des robinets thermostatiques, les mesures des intégrateurs ne peuvent être fiables que si le réseau chauffage a été désemboué et équilibré. Or, la réalisation de ces deux opérations demande un délai de deux ans.

Hubert DERU - Tél : 01 40 55 12 31 - hderu@gccp.fr

Aide de l’assurance maladie « Echafaudage+ »

L’aide Échafaudage+ est une aide financière destinée aux entreprises du BTP de moins de 50 salariés, domiciliées en France métropolitaine, pour l’achat d’un échafaudage de pied ou roulant admis à la marque NF.

Échafaudage + permet de rembourser 40 % de l’investissement HT dans la limite d’une subvention totale de 25 000 € (options comprises).

Pour en bénéficier, vous devez : - Acheter un échafaudage de pied à montage et démontage en sécurité (MDS) ou roulant admis à la marque NF ; - Former ou avoir formé depuis moins de 5 ans au moins un de vos salariés au montage, au démontage et à l’utilisation des échafaudages, auprès d’un organisme de formation conventionné.

A noter : Vous devez impérativement réserver Échafaudage+ avant le 15 juillet 2017, et envoyer tous les documents nécessaires avant le 15 novembre 2017. Plus d’infos sur : aide Echafaudage +

Le GCCP a négocié l’an dernier l’accès aux services UrbiMap de la société IMAO, à un tarif préférentiel, qui est utilisé régulièrement par certains de nos adhérents.

Il s’agit d’un abonnement annuel à un service web, qui permet la visualisation en illimitée (intégrant les vues « Obliques ») d’une zone de 762 km², couvrant Paris et la petite couronne (75 - 92 - 93 - 94), avec une qualité et une définition supérieure.

Cette offre portée par PROMO GCCP est réservée aux adhérents et partenaires du GCCP.Afin de vérifier si ce service correspond à vos attentes, nous vous offrons la possibilité d’un test d’UrbiMap (limité dans le temps et la durée). Votre contact :

Jean-Luc GIRARD - Tél. : 01 40 55 12 17 - jlgirard@gccp.fr

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Décembre 2016 - N° 147

Événements

Déroulé du Pitch Day

10 rue du Débarcadère, Paris 17ème - Salle Despagnat (niv-1) Inscriptions avant le 12 décembre : cchamberlin@gccp.fr

Pilotage énergétique des bâtiments et nouvelle solution de chauffage

Modélisation des données du Bâtiment

Domotique et smart home

Aide à la conduite économe

Solution de stationnement intelligent

Start-upSpécial

Innover

Se diversifier

Progresser

14décembre

à8h 30Salle Despagnat

Venez rencontrer des développeurs de Start-Ups Bâtiment !

Rencontre des entreprises du GCCP avec les Start-Ups Construction

Ville Durable de Paris&Co

Dans le cadre de la plateforme d’incubation Ville Durable, nous vous proposons une rencontre avec une sélection de start-ups

apportant des solutions aux enjeux de nos filières du Génie Climatique et de la Couverture Plomberie.

8h30 : Accueil9h00 - 10h30 : Pitchs en plénière9h00 : Ouverture par le Président Angel SANCHEZ9h05 - 9h10 : introduction de Paris&Co9h10 - 10h30 : pitchs des start-ups Stimergy - oneSITU - Datapole - WeNow - Sensewaves - Deepki - plense - Hear&Know

10h30 - 11h30 : NetworkingRencontres autour d’un café au Club permettant d’échanger librement avec les participants de la plénière.

Déroulé du Pitch Day

10 rue du Débarcadère, Paris 17ème - Salle Despagnat (niv-1) Inscriptions avant le 12 décembre : cchamberlin@gccp.fr

Pilotage énergétique des bâtiments et nouvelle solution de chauffage

Modélisation des données du Bâtiment

Domotique et smart home

Aide à la conduite économe

Solution de stationnement intelligent

Start-upSpécial

Innover

Se diversifier

Progresser

14décembre

à8h 30Salle Despagnat

Venez rencontrer des développeurs de Start-Ups Bâtiment !

Rencontre des entreprises du GCCP avec les Start-Ups Construction

Ville Durable de Paris&Co

Dans le cadre de la plateforme d’incubation Ville Durable, nous vous proposons une rencontre avec une sélection de start-ups

apportant des solutions aux enjeux de nos filières du Génie Climatique et de la Couverture Plomberie.

8h30 : Accueil9h00 - 10h30 : Pitchs en plénière9h00 : Ouverture par le Président Angel SANCHEZ9h05 - 9h10 : introduction de Paris&Co9h10 - 10h30 : pitchs des start-ups Stimergy - oneSITU - Datapole - WeNow - Sensewaves - Deepki - plense - Hear&Know

10h30 - 11h30 : NetworkingRencontres autour d’un café au Club permettant d’échanger librement avec les participants de la plénière.

Inscriptions avant le 12 décembre : cchamberlin@gccp.fr GCCP - 10 rue du Débarcadère, Paris 17ème (niv.-1)

14 décembre : Speed meeting spécial Start-ups du Bâtiment

8 décembre : Forum de l’Innovation

Nos partenaires vous accueilleront sur leur stand : ALDES - CALOON - CUPA PIZARRAS - DAIKIN - HILTI - HITACHI - ISTA - OCEAN - ORVIF - QUALIGAZ - RICHARDSON - SAMSUNG - VM ZINC - WAVINLes 6 partenaires qui participent au concours de l’Innovation 2016 sont : ALDES - DAIKIN - HILTI - HITACHI - QUALIGAZ - SAMSUNG

Le Forum de l’Innovation, c’est aussi des conférences : LA MOBILITÉ EN ILE-DE-FRANCE POUR LES ENTREPRISES DU GGCP avec Maître Matthieu LEROY, avocat, conseil du GCCPSituation et solutions avec OCEAN, RENAULT et la SMA

. Etat des lieux, bilan personnalisé et prévention (SMA)

. Eco-conduite et gestion d’activité (OCEAN)

. Optimisation des flottes entreprise et auto-partage (RENAULT)

LES SAVOIRS-FAIRE DU COUVREUR PARISIENGilles MERMET aura le plaisir de vous présenter les savoirs-faire du couvreur parisien à l’inventaire du Patrimoine culturel immatériel français, avec le soutien de VM ZINC, CUPA PIZARRAS et VELUX.

Inscriptions depuis ce formulaire

Pour la 5ème édition du Forum de l’Innovation, le Club Partenaires du GCCP accueillera 14 partenaires pour récompenser le fabricant, le négociant et la société de service qui aura le plus fait preuve d’innovation, d’audace et de nouveauté au cours de l’année.Nous vous attendons le 8 décembre prochain, dès 17h00 pour découvrir leurs innovations et échanger avec l’ensemble des participants au Centre Étoile Saint-Honoré 21/25, rue Balzac, à Paris 8ème.

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Décembre 2016 - N° 147

Infos pratiquesà retrouver ce mois-ci sur www.gccp.fr

SOCIAL

1. Carte BTP, pour bien vous préparer2. DSN, phase 3 pour tous au 1er janvier 20173. Les obligations d’affichage sont allégées dans les entreprises4. Accident du travail et accident de trajet : quelles différences ?5. Les mesures sociales du projet de loi de finances 6. Candidatures emploi et stage

JURIDIQUE1. TVA : Application aux travaux et à l’entretien sur les chaufferies collectives 2. Marchés publics : obligation de dématérialisation des factures

ÉCONOMIE 1. Indices de révision

2. Index BT 3. Prix du cuivre (GIRM)

GCCP.fr est une publication du Syndicat des Entreprises de Génie Climatique et de Couverture Plomberie - 10 rue du Débarcadère 75852 Paris Cedex 17

Tél : 01 40 55 12 12 - Fax : 01 40 55 12 15 - Email : gccp@gccp.frDirecteur de la publication : Angel SANCHEZ, représenté par Mériadec AULANIER

Coordination : Christine CHAMBERLIN - Réalisation : Matthieu WILLOT

Agenda

8 décembre : Forum de l’Innovation 8 décembre : Commission couverture13 décembre : Bureau du GCCP13 décembre : Jet Stream13 décembre : Club Juridique14 décembre : Speed Meeting Start-Ups du Bâtiment15 décembre : Quadra Jet

10 janvier : Conseil d’administration FFB Grand Paris10 janvier : Jet Stream17 janvier : Bureau du GCCP19 janvier : Commission plomberie24 janvier : Conseil d’administration GCCP / CFA / Afortech26 janvier : Commission maintenance

Infos GCCP

A l’occasion de son bicentenaire, le GCCP organise un concours photo ouvert à tous les collaborateurs de nos entreprises adhérentes.

Du 5 septembre 2016 au 30 avril 2017, envoyez vos meilleures prises de vue :

- Chantier en cours ou achevé,- Compagnons, équipes

- Collaborateurs en entreprise ou sur le terrain...... le choix est large pour vous permettre de remporter le prix du meilleur photographe ! Les photos gagnantes seront exposées le 14 juin 2017 lors de la Fête de Printemps, puis au siège du GCCP.

Journées de prestige ROLAND GARROSLes 2, 6 et 7 juin 2017

prêtez une attention particulière à vos clients, partenaires ou fournisseurs les plus fidèles !

Grand ChelemPhilippe-ChatrierSuzanne-Lenglen

3 packs VIP au choix

Voir descriptif Tarifs et réservations : 01 40 55 12 20 cchamberlin@gccp.fr

Le concours photo du GCCP n’a enregistré que 2 participants depuis son lancement début septembre.

Nous vous rappelons que les photos gagnantes

valoriseront les métiers de la Profession à l’occasion du bicentenaire du GCCP en juin 2017.

Votre participation est donc précieuse pour maintenir ce concours en place.

APPEL À PARTICIPATION

ENVOYERPHOTO

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Décembre 2016 - N° 147

Pourquoi avez-vous décidé de créer un nouveau site internet ?Notre précédent site datait de 2008. Il était donc temps de lui donner un coup de jeune ! Il n’était plus aux standards actuels, tant au niveau technique que des attentes des utilisateurs en termes d’informations. Nous avons donc tout remis à plat. Cette refonte fait partie d’une réflexion plus globale de notre communication et d’une clarification des messages que nous voulons faire passer.

Quels sont les principaux changements par rapport au précédent ?Tout est nouveau ! Il s’agit d’un site nouvelle-génération, capable de s’auto-adapter à tous les formats d’écrans : tablettes, téléphones, etc. Plus clair, plus simple, plus visuel. Il est très ergonomique et agréable à utiliser.

De plus, le nouveau site, tel qu’on peut le voir aujourd’hui en ligne, est amené à évoluer, à intégrer des vidéos par exemple et beaucoup d’autres choses. Il a été conçu de façon à être facilement modifiable. Le contenu sera mis à jour en permanence pour présenter à nos clients les évolutions autour de la formation : infos réglementaires, opportunités de financement, nouvelles offres, etc.

Ce nouvel espace web reflète le dynamisme d’AFORTECH : il est capable de s’adapter dans un contexte en perpétuelle évolution !

Comment avez-vous procédé pour refondre votre site ?Notre démarche relève du marketing de l’offre. Nous avons entièrement révisé notre manière de présenter nos services à nos clients. Nous avons travaillé main dans la main avec eux ; nous leur avons demandé ce qu’ils attendaient, nous avons analysé la façon dont ils recherchaient les informations, etc.

Que devient votre catalogue papier ?La mise en ligne de notre nouveau site marque la disparition de notre catalogue papier qui devenait trop rapidement obsolète. Trois mois seulement après son lancement, certaines de ses informations n’étaient déjà plus d’actualité !

Quel est le public cible de votre site ?Les entreprises du génie climatique, de la plomberie et de la couverture bien sûr, mais pas seulement ! Nous avons également des services à proposer à tous les métiers du bâtiment ainsi qu’aux maîtres d’œuvres et d’ouvrages. Nous nous adressons aussi bien aux dirigeants, qu’aux responsables RH et plus largement aux collaborateurs en charge des questions sociales ainsi qu’aux salariés eux-mêmes. C’est pourquoi nous avons une page dédiée sur nos expertises pour chacun.

Pour les dirigeants et responsables RH de l’entreprise, notre site constitue un moyen de présenter en interne les formations qu’ils prévoient de dispenser aux équipes. Pour les collaborateurs qui ont la volonté de se former, c’est également un moyen de convaincre leur hiérarchie de la pertinence de leur choix.

Comment votre offre est-elle désormais présentée ?Nous avons conçu le site en réfléchissant à ce qu’attendent les professionnels qui font appel à nous. Nous avons donc décidé de mettre en avant les bénéfices des formations que nous proposons. Nous nous attachons à présenter de façon concrète l’intérêt de chacune de nos formations et insistons sur leur rôle dans le renforcement des compétences. Puis, une fois que le client a trouvé la formation adaptée à ses besoins, il a la possibilité de télécharger sa plaquette de présentation pour connaître tous les détails du programme.Outre les formations que nous dispensons, nous avons également mis l’accent sur notre expertise en termes de conseil, de facilitateur de financement… Nous ne sommes pas un simple organisme de formation, nous sommes des partenaires de l’entreprise et nous sommes à ses côtés pour l’accompagner à rester en phase avec les évolutions du marché.

Quels sont les différents points d’entrée permettant de découvrir votre offre de formations ?Tout est fait pour faciliter la recherche. Nous avons donc prévu de nombreux points d’entrées différents. En plus de la recherche en fonction du profil, nous avons également classé nos formations en fonction de 4 domaines : « Réglementaires – Obligatoires », « Techniques Métiers », « Management d’affaires et d’équipes », et « Transition énergétique et numérique ». En parallèle, un moteur de recherche permet de trouver des

formations en rentrant leur code ou en tapant un mot clé. Par ailleurs, nous mettons également en avant des « Offres Phares ». En ce moment, cet espace met notamment à l’honneur le « lean construction » et le « BIM – la modélisation des données du bâtiment ». C’est également un espace où nous pourrons présenter nos nouveautés 2017, créées en

réponse à la demande des entreprises, à l’image des formations liées à la sécurité routière, à l’électricité, au management, à la transition numérique du bâtiment, etc.

Quelles sont les autres fonctionnalités significatives du site ?Du côté des fonctionnalités, je citerai l’Agenda et l’Espace Personnel. L’agenda permet de suivre, en temps réel, les plannings de formations et, pourquoi pas, de donner des idées aux visiteurs du site : lorsque leur activité tourne au ralenti, ils peuvent envisager que des collaborateurs rejoignent des sessions à venir.L’Espace Personnel, protégé par identifiant et mot de passe, permet quant à lui de sélectionner les formations, de programmer des parcours de formation, etc. Cet espace est amené à évoluer au fil du temps.Il existe encore bien d’autres choses à découvrir sur afortech.com, car, à l’image de l’éventail des services que propose AFORTECH, il est très riche : nous avons aussi des témoignages clients, une présentation complète de nos équipes, de notre actualité, etc. J’invite tous les professionnels du secteur à s’y rendre pour le découvrir et prendre conscience de tous les atouts que nous avons pour les accompagner sur le chemin de la réussite !

Interview

AFORTECH, l’organisme de formation du GCCP, vient de mettre en ligne son tout nouveau site internet : afortech.com. Catherine SAUDECERRE, sa directrice, nous explique les raisons de cette refonte et nous présente les grandes lignes de ce nouvel espace web incontournable pour rester en phase avec les évolutions du marché.