transmedia_walkin prez 01.12.2014

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Solutions mobiles pour un espace connecté «powered by Walkin » Venez voir ce que porte Jennifer Lawrence Sac Beauté offert Pour tout achat de 20 Euros Découvrir la nouvelle collection 100 Points Promo Flash dans 12 minutes Trouver le produit et gagner 15 Euros de réduction

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Solutions mobiles pour un espace connecté «powered by Walkin »

Venez voir ce

que porte

Jennifer

Lawrence

Sac Beauté

offert

Pour tout achat

de 20 Euros

Découvrir

la nouvelle

collection

100 Points

Promo

Flash

dans 12

minutes Trouver le produit

et gagner

15 Euros de

réduction

Powered by

1

2

Annexes

Qui sommes-nous

4

Nos insights sur le O2O

Powered by

Des experts en solution digitale innovante

Des experts en conception, gestion de

solutions “mobile to store” et de fidélité

mobiles lancées par des entrepreneurs

français en Chine

Des réalisations robustes et testées depuis

plus de 2 ans

Des réponses pratiques et durables à vos

objectifs opérationnels (trafic, conversion,

animation…) vous permettant de garder la

propriété de vos données clients

…pour construire ensemble une solution

modulable en « Marque blanche » au

service de vos clients

SOLUTIONS

INTERACTIVES

SUR SITE

GESTION ET

PUBLICATION

DE CONTENU

GESTION DES

SYSTEMES DE

FIDELITE

CREATION ET

GESTION DE

BASES DE

DONNEES

VOS

SOLUTIONS

MOBILES

Qui

sommes-nous?

Powered by

Une réponse aux enjeux du off-line

• Accroître le trafic en magasin (en dehors, dans les murs)

• Enrichir le parcours client avec des objectifs d’accroître la

conversion et le panier moyen

• Accroître le ROI sur les programmes de fidélité

• Créer une base de données sur le dernier mètre

Qui

sommes-nous?

Powered by

M commerce

Paiement

Mobile

Mobile Geo Localisation

Mobile Geo Fence

Réalité

Augmentée

Reconnaissance Image /produit

Big Data

QR code

Ultra son

L’expert des technologies mobiles prêt a vous

guider dans ce parcours du combattant

MONDES 3D

IMMERSIF

“Techno agnostic” Nous combinons les technologies les plus

innovantes pour créer

des expériences

clients uniques et

ludiques.

Qui

sommes-nous?

Powered by

Une solution déjà éprouvée techniquement

et plébiscitée en Chine : WALKIN

Walkin, une APP live depuis 2 ans (IOS et

Android)

6,5 millions de check in en 2013

700 000 check in mensuels

33 enseignes partenaires

doublement de l’activité chaque trimestre

Intégrant les dernières innovations

technologiques

Géolocalisation et reconnaissance d’image

IBeacon

Une expertise reconnue sur la fidélisation et

l’animation du parcours client

Création d’activités spécifiques pour accroître le trafic (gaming, chasse au trésor…)

Gestion complète des points et des cadeaux

Video

Qui

sommes-nous?

La meilleure offre de technologies Interactives :

les incontournables pour animer vos espaces

Reconnaissance d’image

iBeacon

Reconnaissance Produit

Innovation constante

Scan d’une image sans connexion

Internet en moins d ‘1/25s

Reconnaissance dans un rayon de

5 m pour un format A4

Animation 3D

Link vers ecommerce/mobile site ..

Permet l’interactivité ciblee en

push notification sans internet

indoor location sans internet en

magasin pour iphones et

Android

Lancement iBeacon en Chine

avec 600 boutiques, un des plus

gros lancement monde

Même performance que

la reconnaissance d

image mais sur un objet

Le GRAAL pour les

Marques : Un produit

touche est a moitie vendu

Permet de donner à vos

clients une expérience

3D immersive a 360 degre

À moindre coût

Visites virtuelles de

magasins

De succursale automobile

NEW NEW

Walkin 3D Glasses

+

Home Design 3D

Qui

sommes-nous?

Powered by

UNE SOLUTION SERVICE CLEFS EN MAIN :

Dev+ Deploiment + Management long terme

SOLUTIONS INTERACTIVES

SUR SITE

iBeacon,

Reconnaissance d’image et de produits)

Installation, maintenance

Integration paiements mobile

Digital Couponing

GESTION ET PUBLICATION

DES CONTENUS

Création et actualisation du contenu

par des équipes dédiées

Un savoir faire pour impliquer

la force de vente

(sales crowd sourcing)

Optimisation des campagnes

GESTION DES SYSTEMES

DE FIDELITE

Expertise sur l’attribution des points

et cadeaux

Sourcing et gestion du systeme

de cadeaux

RECRUTEMENT ET

BASE DE DONNEES CLIENTS

Stratégie de recrutement: viralité

et parrainage

Enrichissement de votre base client

du dernier mêtre

... votre application

mobile (iPhone/Android)

Clef en mains

Qui

sommes-nous?

Powered by

UN PARTENAIRE long terme POUR VOUS

AIDER A ITERER ET SERVIR VOS

CONSOMMATEURS

Construire une expérience

qui séduit le shopper

La décliner sur tous

les supports

Trouver le(s) point(s)

d’accroche et le (s) mettre au

centre de l’expérience - La bonne affaire?

- La découverte d’un produit

ou d’une marque?

- Un cadeau surprise?

- Une expérience nouvelle et

ludique?

Eviter la déception notamment

quand les systèmes ne

fonctionnent pas

Web

Web mobile

Application

Réseaux sociaux

A penser en lien avec

l’espace physique

(signalisation, accueil,

POS, wifi, information des

vendeurs…)

Animer et enrichir

l’expérience

Impliquer la force de

vente dans la durée

Recruter sur site

(centre et boutiques)

Communiquer

- Publicité

- SEO-SEM

- Affiliations

- Réseaux sociaux

Amélioration continue

Qui

sommes-nous?

Powered by

1

2

Annexes

Qui sommes-nous

4

Nos insights sur le O2O

Powered by

Un contexte marché en forte évolution

- Se connecter avec ses clients à proximité ou dans les points de vente

- Offrir une expérience de shopping connecté intégrant différents services (CRM, fidélité, stocks, click & collect, …)

- Mieux comprendre le parcours client ( BDD enrichie)

- Se connecter par le biais d’une app mobile pour faciliter la navigation

La consommation internet est

de plus en plus mobile …

…et représente des challenges et

des opportunités pour tout retailer

Nos “Insights”

Source GFK, comScore & Médiamétrie Mars 2014

Powered by

Le Web Mobile un outil au service du

off-line ?

Internet sert avant tout à créer

de la conversion en off-line…

… mais les enseignes se focalisent

d’abord sur le commerce on-line

- 70% des visiteurs d’une enseigne

visitent son site web avant

d’acheter… mais 78% des

acheteurs n’achètent qu’en

magasin

- 43% des visiteurs du site web d’une

enseigne achèteront dans les trois

mois…mais uniquement 7% le

feront en ligne, 36% le feront en

magasin

- Le taux de conversion d’un visiteur

multicanal est 20% plus élevé que

celui d’un visiteur mono-canal

La majeure partie des sites et des

applications d’une enseigne sont

souvent conçus pour diriger le client

vers une expérience de e-commerce …

… le digital ne devrait-il pas être

conçu comme une des étapes de

l’expérience client pouvant amener le

client en magasin

Nos “Insights”

Powered by

1

2

Annexes

Qui sommes-nous

4

Nos insights sur le O2O

Powered by

Une solution ludique connectée in store pour:

booster et animer le trafic…

service de vos clients

S’identifier en magasin permet de gagner des points grâce à la

reconnaissance d’image

ANNEXES

WALKIN APP

in China

Powered by

… promouvoir des offres, des nouveautés…

service de vos clients

S’identifier en magasin permet de profiter d’offres (échantillons, cadeaux

contre achat, offres découverte….)

ANNEXES

WALKIN APP

in China

Powered by

… recruter et récompenser la fidélité via des

cadeaux

service de vos clients

Nous offrons un service complet de gestion et d’optimisation de

l’attribution des cadeaux

ANNEXES

WALKIN APP

in China

Powered by

Une richesse de données pour l’analyse du

parcours client

Over 700,000 scans per month,

growing fast

70% of scans in Shanghai

Scans per month in 000 Current user profile

Typical users fit for mass market:

• Working white colar/staff

• Typically working in city center and

living in suburb (daily usage of mass

transportation)

• Income level of 3,000 to 9,000

RMB/month

• Heavy mobile user

65%

35%

ANNEXES

WALKIN APP

in China

Powered by

Lancement de la BB cream Biotherm chez Sephora

Affichage Campagne online

Magasin Sephora

150 panels cover 10 Sephora stores

Reconnaissance d’image

Echantillon gratuit

Cadeau contre achat

BBS/SNS/etc. APP, Website Banner, etc.

Campagne de 2 semaines 10 pts 10 pts

60 pts

ANNEXES

WALKIN APP

Powered by

LEE: objectif de trafic dans deux nouvelles boutiques

Walkin

Newsletter Notifications

Cadeau gratuit et points en magasin

Weibo/BBS/SNS Website Banner

Boutiques LEE Reconnaissance d’image online

Reconnaissance d’image en magasin

Campagne Online Utilisant la viralité, cadeau offert sur parrainage

Jeu concours Un appareil photo à gagner

200 pts 10 pts

ANNEXES

WALKIN APP