transformation de la collaboration et des processus

14
© 2009 IBM Corporation Sur une planète plus intelligente, transformez collaboration et processus

Upload: marc-jouve

Post on 18-Dec-2014

560 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

La technologie accélère l'émergence de concurrents aux quatre coins de la planète. Les disruptions de marché s'accélèrent. La capacité de s'adapter aux changements est devenue une nécessité. Comment mettre en oeuvre une nouvelle stratégie dans un laps de temps suffisamment court pour profiter d'opportunités ou défendre des positions ? Comment déployer de nouveaux services métier pour rester compétitif face à des concurrents aggressifs ? Cette présentation adresse quelques unes des réponses apportées par IBM.

TRANSCRIPT

Page 1: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Sur une planète plus intelligente, transformez collaboration et processus

Page 2: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

2

Changement rapide. Concurrence nouvelle. Opportunité unique.

Nous ne pouvons pas allouer plus de ressources.

Nous ne pouvons pas simplement travailler plus.

Nous devons travailler plus intelligemment

Page 3: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

3

Comment optimiser notre performance…

Alors que..

Les disruptions de marché s’accélèrent

Les hommes vivent et travaillent de nouvelles façons

Le Business est freiné par les silos organisationnels et une

informatique rigide

Page 4: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

4

Pour optimiser la performance nous devons redéfinir :

La façon dont la technologie accroît

la flexibilité…

La façon dont les affaires

évoluent…

La façon dont les personnes collaborent…

…pour maximiser l‘efficacité

…pour répondre plus vite aux besoins métier

…pour s’adapter et réagir en temps réel

Nous devons travailler plus intelligemment

Page 5: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

5

Nous devons faire évoluer nos processus

des CEOs souhaitent restructurer la façon dont leur organisation travaille

98%

X3augmentation de la différence entre le changement attendu et la capacité à gérer le changement

800milliardsd’événementsmétier par jour

heures perdues par employé par semaine en raison de processus inefficaces

5.3

Page 6: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

6

Pour s’adapter et répondre de manière dynamique

Trouver et utiliser facilement les meilleures ressources partout, n’importe quand

Chaîne logistique intelligente

Obtenir un produit d’un fournisseur en temps réel

Analyses intelligentes

Utiliser des événements d’achats a priori décorrélés pour découvrir de nouvelles tendances

Optimisation des ressources intelligente

Utiliser une intelligence temps réel sur les avions, équipages et requêtes pour optimiser de façon dynamique les opérations de cargaison

Prendre des décisions en temps réel en agissant sur

les événements métier captés à l’aide de senseurs

Développer des processus dynamiques et automatisés

pour un business model agile

Page 7: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

7

Transport Intelligent : Une visibilité améliorée garantit des livraisons qui arrivent à destination

Gain de transparence et de

contrôle sur les processus métier

Solution sensorielle intelligente

A chaque point critique des capteurs lisent les tags RFID

BENEFICES:

• Réduction significative des incidences et de la gravité des erreurs de livraison et des coûts associés pour les rectifier

• 8% de réduction du besoin en containers, évitant de coûteux frais de transport

• Amélioration globale du flux de la chaîne logistique

Si les livraisons ne contiennent pasles bonnes pièces,

le système alerte les employés

Les pièces transitent des entrepôts des fournisseursà la ligne d’assemblage, équipés de tags RFID

Page 8: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

8

Nous devons aider les personnes à collaborer

des collaborateurs ne trouvent pas l’aide qui existe pourtant dans leur organisation2/3

prennent des decisions sur la base d’informations incomplètes au moins une fois par semaine

42%

2 heures par jour sont passées à chercher la bonne information et expertise

Page 9: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

9

Pour maximiser l’efficacité

Découvrir et combiner expertise et information dans les temps et dans

le bon contexte

Collaboration intelligente

Exploiter une expertise de classe mondiale, à partir de n’importe quel endroit

Allocation intelligente des ressources

Collaborer 24h/24 avec une équipe virtuelle répartie dans le monde

Développement intelligent de produits

Collaborer entre agents mobiles sur de nouveaux produits et approches

Collaborer sans obstacle, sans délai, à moindre

coût

Connecter les personnes pour accroître la

compréhension globale d’un projet et approfondir

les relations

Page 10: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

10

Nous devons aider la technologie à accroître la flexibilité

d’objets connectés1 Trillion

30 Milliardsde tags RFID produits et appliqués à des objets en 2010

Entreprises avec des équipes métier et IT déconnectées

moins agiles que leurs concurrents12%

66%des DSI considèrent l’innovation pilotée par la technologie comme une priorité

Page 11: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

11

Applications intelligentes

Créer une application de traçabilité des livraisons utilisant des données de géolocalisation, des cartes Google, des niveaux de stocks… le temps d’un déjeuner

Permettre à l’IT de s’adapter rapidement aux

changements des besoins métier

Une connection agile à travers les frontières

habituelles d’une entreprise

Plannification de production

Lier les clients à la supply chain, à la finance, aux inventaires commerciaux, etc.

Pour répondre rapidement aux besoins métier

Réseaux intelligents

Auto alerte sur les besoins de maintenance pour une anticipation des pannes

Fournir au bon moment une information adaptée

aux personnes et aux procesuss

Page 12: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

12

Comment transformer votre façon de travailler ?

Page 13: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

Collaboration intelligenteConnectée, naturelle, en temps réel

Information & AnalysePrédictive, pervasive, éprouvée

IBM optimise la collaboration et les processus

Smart Work

13

Modélisation de la stratégie et processus

dynamiquesAutomatisés, dynamiques,

optimisés

Page 14: Transformation de la Collaboration et des Processus

© 2009 IBM Corporation

Smart Work for a Smarter Planet

14

Travaillons plus intelligemment,

ensemble