Agir sur la marge pour augmentervotre rentabilité p22

Trimestriel - N°230 - Octobre 2011

>> aCTUaLITÉ

>> À SavOIR

>> FICHE TECHNIQUE

>> ZOOM

Florence Mossion,artisan coiffeur à Brive

EIRL : assouplissement fiscal pourl'entrepreneur individuel p2

Emploi apprentissage : le Centre d'aide à la décision peut vous aider p14

Panorama del’artisanat

des services

>> DOSSIER

Gagnez un week-end romantique

dans le bordelais

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Mes chers collègues artisans,

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Trait d’Union - Le Magazine de l’Artisanat Corrézien.Réalisé par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Corrèze • Trimestriel édité à 7 000 exemplaires

• Webzine : www.trait-union.info • Informations et communiqués : redaction@trait-union.info • Directeur de la Publication : Christian Lavent • Rédacteur en Chef : Jacques Chambon

• Rédaction et publicité : Christophe Rigot • Ont participé à ce numéro : F. Aubreton, J. Bordes, V. Vernois, E. Bousquet A. Chanonat, J.C Fredon, J-F. Robert, W. Asquin, N. Chèze, J. Grivel, C. Daurat, M. Solignac,

T. Goursolle, Anaël Roger-Rollé • Conception graphique, mise en pages : Thomas Drouhard dippp.frPhilippe Chapot Editions HF - Le 400 - 30, rue du Pontel 19240 Saint-Viance : pao@trait-union.info

• Crédit Photos : P. Chapot, C. Rigot, X • Flashage et impression : Imprimerie du Corrézien, le bourg 19460 Naves

• Routage : routage 23, route du Limousin 23220 CheniersContact Publicité 05 55 29 95 91

Ce magazine est imprimé par l’imprimerie du Corrézien à Naves. Labellisée Imprim’vert, elle s’est engagée à respecter les critères d’élimination des déchets,

de stockage sécurisé des produits dangereux et à ne pas utiliser de produits toxiques.

Actualités 2• Fête des étudiants des métiers • EIRL : assouplissement fiscal • La signature électronique• Rencontres professionnelles • Nouvelles obligations pour la

télédéclaration et le télépaiement • Semaine pour l'emploi des

personnes handicapées • Les mardis du numérique

Carnet 5• Bonne retraite M. Chambon !

CFA 6• Rotary youth leadership award • Tendances 2011• Un nouveau dispositif

Plus clair 7• Entretien avec Anne Zappa, Directrice de la Banque de France

Environnement 8• Huiles alimentaires• Des aides pour réduire votre impact sur les milieux aquatiques

• Réglementation amiante

Dossier 9• Panorama de l’artisanat des

services

Zoom 13• Florence Mossion, artisan

coiffeur à Brive

A savoir 14• Centre d'aide à la décision

C’est la vie 15• Ils arrivent dans l’artisanat

Entreprises en mouvement 17

Organisation professionnelles19

Repères 21• Conseil des prud’hommes

Fiche technique 22• Agir sur la marge pouraugmenter votre rentabilité

Bric à Brac 23• Gagnez un week-end romantique

Entre nous 24

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A vec cette rentrée et ce début d'automne,l'actualité économique poursuit la partiede monopoly géant engagée à l'échelle

européenne et planétaire. Elle n'est pas sanseffet sur les entreprises artisanales quiconnaissent un tassement de leur plan decharges alors que le premier semestre 2011s'avérait plus prometteur. De nombreux chefsd'entreprises artisanales nous font part de leursinquiétudes voire de leurs difficultés. Je vousinvite, si ce n'est déjà fait, à solliciter lesservices de la Chambre qui vousaccompagneront, utilement et efficacement, entoute confidentialité, pour résoudre lesproblèmes rencontrés.

Je mesure, dans ce contexte, qu'il est délicat dese projeter dans l'avenir et d'investir dansl'accueil et la formation des jeunes. Nousdevons pourtant nous y astreindre et préparernotre propre avenir et celui de nos entreprises.De nombreux jeunes souhaitent, en effet,intégrer une entreprise artisanale synonyme deformation, de qualification et à terme d'emploi.

Avec le slogan « un métier, un diplôme, unrevenu, c'est ça l'apprentissage », leGouvernement entend sensibiliser les jeunes etleurs familles et mise sur l'entreprise artisanalepour solutionner, même partiellement, leproblème chronique de l'accès à l'emploi desjeunes.

Si vous souhaitez accueillir un apprenti, si voushésitez encore, contactez nos services quipourront vous conseiller et traduisons ensemblela confiance placée dans notre secteur par lesPouvoirs publics, à l'heure où se dessine un plande développement de l'artisanat.

M.Chambon, Secrétaire général de la CMAdepuis 1992, a souhaité faire valoir ses droits àla retraite. Les membres élus ont apprécié sonprofessionnalisme et sa disponibilité pourconduire et mettre en œuvre les projetspolitiques de la Chambre de métiers. Nous luisouhaitons de profiter pleinement de cetteretraite bien méritée.

A bientôt,

Christian Lavent

Président de la Chambre de métiers et de l’artisanat de Corrèze

Vous êtes nombreux à recevoir des sollicitations de sociétéspeu scrupuleuses, aux appelations prêtant à confusion (RSI,TVA intracommunautaire...). Méfiance, les droitsd'enregistrement demandés ne revêtent aucun caractèreobligatoire. Lisez bien ces courriers avant de signer. En cas dedoute, contactez la répression des fraudes (Direccte) à Tulle,05 55 21 80 00.

ALERTE RSI

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A l'occasion du vote de la loi des financesrectificative du 29 juillet 2011, les parle-mentaires ont aménagé le régime fiscal del'EIRL. Jusqu'à présent, l'EIRL soumise aurégime réel d'imposition était automatique-ment assimilée à une entreprise uniperson-nelle à responsabilité limitée (EURL).L'affectation de biens professionnels etpersonnels pouvait donc générer une plus-value susceptible d'être taxée immédiate-ment. Quelles sont les principales évolu-tions ?● seule l'EIRL optant pour l'impôt sur les

sociétés est assimilée fiscalement à uneEURL;

● en cas d'option et d'affectation de biensnécessaires du patrimoine privé au patri-moine professionnel, l'imposition de laplus-value éventuellement dégagée serareportée à la date de cession des biens ;

● l'option pour l'EIRL par un entrepreneurindividuel restant soumis à l'impôt sur lerevenu n'emporte désormais aucune inci-dence fiscale ;

● en cas de liquidation future de l'EIRL,l'entreprise se retrouvera dans la mêmesituation fiscale que lors d'une cessationd'entreprise avec l'annulation des droitssociaux d'une EURL (article 1655 sexies duCode général des impôts).

L'objectif est de rendre l'EIRL beaucoupplus attractive pour les entrepreneurs indivi-duels en encourageant le choix de ce statut(3100 entrepreneurs ont choisi le statutd'EIRL à fin juillet 2011).

■ Source : www.apce.comwww.eirl.fr

loi n°2011-900 du 29 juillet, article 15

Saisine des prud'hommesDepuis 1er octobre 2011, leplaignant engageant une procéduredevant le conseil des prud'hommesdevra s'acquitter d'un droit de timbrede 35 €.

Conséquences d'une interdictionde gérerUne réponse ministérielle rappelleque les droits et obligations quis'imposent aux commerçants etartisans s'appliquent également auxauto-entrepreneurs. Elle précisenotamment qu'un auto-entrepreneurqui se trouve sous le coup d'uneinterdiction de gérer une entreprisene peut exercer son activitéprofessionnelle sous ce régime.

Changement de norme pour ladéclaration des salaires 2011La Carsat centre-ouest sensibiliseles employeurs au changement denorme pour la déclaration dessalaires 2011. La norme "4DS"devient obligatoire. Cette évolutionnécessite la mise à jour des logicielsde paie et de ressources humaines.Les entreprises doivent contacterdès aujoud'hui leur éditeur delogiciel pour obtenir les mises à journécessaires à l'envoi d'unedéclaration automatisée des donnéessociales (DADS) conforme à lanouvelle norme.

Réforme de l'alternanceUn projet de réforme de l’alternancea été présenté au Conseil desMinistres le 24 août dernier.L'objectif est d'atteindre le nombrede 800 000 alternants, dont 600 000apprentis, d’ici 2015 en agissant sur3 leviers complémentaires. Larevalorisation des formations enalternance ; la mobilisation desentreprises avec nouvelle aide àl’embauche particulièrement inci-tative ; le développement d’une offrede formation de qualité et adaptéeaux besoins des entreprises et desterritoires.

Habilitation électriqueAu 1er juillet 2014, une habilitationélectrique sera obligatoire pour tousles salariés intervenant au voisinaged'une installation.

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1 L a loi de finances rectificative du 29 juillet 2011 modifie positivement lerégime fiscal de l'entreprise individuelle à responsabilité limitée. Cetamendement est une bonne nouvelle pour les artisans optant pour ce régime.

EIRL : assouplissement fiscal pour l'entrepreneur individuel

L ’Espace des 3 provinces accueillera,jeudi 17 novembre prochain, lesdiplômés de l'apprentissage pour une

soirée placée sous le signe de la fête. Lorsde cette remise de diplômes de CAP,Brevet Professionnel ou encore Bac Proaux jeunes apprentis, les plus hautespersonnalités du département serontinvitées à honorer celles et ceux quiparticipent à la formation en alternance :maîtres d'apprentissage, enseignants,parents, centres de formation...

La Chambre de métiers et de l'artisanatassure l'organisation de la cérémonie quidevrait rassembler, comme l'an passé, plusde 800 personnes. De nombreuxpartenaires participent à nouveautechniquement et financièrement à la

réussite de cet événement majeur pourl'artisanat en Corrèze.

Pour cette 53e édition, de nouvellessurprises attendent les lauréats et lesmaîtres d'apprentissage. Ces nouveautésparticiperont à exprimer toute l'estime queporte la société aux jeunes désireuxd'entrer dans la première entreprise deFrance.

■ Contact : Service communication 05 55 29 95 95

Les étudiants des métiers recevrontleur diplôme jeudi 17 novembre àBrive. Cette soirée est l'occasiond'encourager et féliciter les lauréatsde l'apprentissage 2011 dans uneambiance festive.

Fête des étudiantsdes métiers 2011

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a NOTER● les EIRL qui ont exercé l'option pour

l'IS avant la publication de la loi sontréputées avoir opté pour l'assimila-tion à une EURL;

● Les modalités d'option pour l'impôtsur les sociétés seront prochainementfixées par décret.

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Hôtellerie : instauration d'unenouvelle taxeLa loi de finances rectificative pour2011 institue une taxe de 2% à lacharge des hôteliers au titre desprestations d'une valeur supérieureou égale à 200 € HT par nuitéecorrespondant à l'hébergement et,pour partie, aux services de pensionou de demi-pension. Cette taxes'appliquera aux prestations payéesà compter du 1er novembre 2011.

Innovation et champignon : Professionnels de l'alimentaire, vousinnovez dans un produit utilisant leschampignons corréziens, faites vousconnaître très rapidement auprès dela Chambre économique de laCorrèze pour valoriser votre savoir-faire, 05 55 21 54 40

Stars & MétiersLe prix national Stars & Métierslance son univers en ligne. Vous ytrouverez un blog avec les vidéosdes coulisses du prix ; les interviewsfilmées des lauréats et des membresdu jury ainsi que toute l’actualité duprix sur le compte twitter.www.starsetmetiers.com

Artisan, avec un grand A !Le FNPCA vient de mettre en ligneun kit de communication . Cedispositif permet aux artisans decommander gratuitement unensemble de supports decommunication (stickers,affichettes) aux couleurs del’Artisanat, Première entreprise deFrance, conçu et pensé pour leurslocaux et/ou leurs véhicules.www.artisanat.info/kit

Création repriseLa semaine nationale de la créationreprise d'entreprises artisanales sedéroulera du 18 au 25 novembre2011. Découvrez le programme sur http://creation-reprise.artisanat.fr

AccessibilitéLes entreprises artisanales quireçoivent du public sont concernéespar la règlementation relative àl'accessibilité des commerces (loi du11 février 2005). L'échéance de lamise aux normes pour cesétablissements est fixée au 1er

janvier 2015. Informations : serviceéconomique, 05 55 29 95 98

Salon e-corrèze 22 et 23 févrierEn 2012, Cybercorrèze organise unsalon professionnel sur les nouvellestechnologies à Tulle.www.cybercorreze.fr

Brèves

L a loi du 13 mars 2000 donne à lasignature électronique la mêmevaleur juridique qu'à la signature

manuscrite. Cependant, la création etl'usage d'une signature électroniquedoivent reposer sur un procédé fiabled'identification attestée par un certificat designature électronique. Le réseau des CMAa donc créé pour ses ressortissantsCertimétiersArtisanat. Il permet de signerdes documents électroniques et d'accéderen toute sécurité aux échangesdématérialisés.

CertimétiersArtisanat, pourquoi ?Ce service vous sert à déclarer votre TVApar internet sur le site TéléTVA, à faire desdemandes d'immatriculation de véhicules(SIV), à effectuer vos déclarations socialesà l'URSSAF, à répondre à des offres demarchés publics ainsi qu'à signer tous vosdocuments Word, PDF et vos messagesélectroniques.

CertimétiersArtisanat, comment ?Pour l'obtenir, rien de plus simple. Faîtesune demande auprès du serviceéconomique de la Chambre de métiers et del’artisanat.

Votre certificat vous sera remis sous 10jours après envoi du dossier complet. Vousrecevrez votre code secret par courrierséparé.

CertimétiersArtisanat, combien ?C'est l’un des services les moins chers dumarché : 75 € TTC les 3 ans. Ce tarif inclutle certificat stocké sur une clécryptographique (ressemblant à une cléUSB), un CD-Rom d'installation et unguide d'utilisation.

CertimétiersArtisanat, simplicité !Lors de la première utilisation, vous devrezinstaller CertimétiersArtisanat sur votreordinateur grâce au CD-Rom (cetteinstallation n'est à faire qu'une seule fois).Ensuite, il vous suffira d'insérer la clécryptographique dans le port USB de votreordinateur et de saisir votre code secretpour être authentifié. Vous pourrez alorsvous servir des diverses fonctionnalités dece service en toute sécurité.

■ Contact :William Asquin

Service économique05 55 29 95 98

ÉCONOMIQUES

Votre Chambre de métiers vous propose un nouveau service : un certificat designature qui garantit la confidentialité et la sécurité de tous vos échanges surinternet.

Au cours de cet événement réservé auxprofessionnels, des agriculteurs et artisansde la vallée pourront rencontrer, le tempsd’un après-midi, des diffuseurs potentiels :restaurateurs, artisans, commerçants,responsables des achats des communes etmaisons de retraite, supermarchés… Lamanifestation s’organisera autour derendez-vous professionnels, d’échangesd’expériences mais aussi de dégustationspour faire découvrir les produits locaux auxacteurs économiques du Pays.

Les objectifs de cette opération sont devaloriser les produits de qualité de la vallée,favoriser l’approvisionnement de proximitéet permettre aux résidents et aux touristes

d’avoir accès facilement aux produitslocaux. La manifestation sera couplée avecle Salon des produits agroalimentaires duLimousin qui rassemble les industriesagroalimentaires de la région.

Cette opération bénéficie d’un soutienfinancier du programme européenLEADER, de l’Etat et de la RégionLimousin.

■ Contact : Pays vallée de la dordogne corrézienne

05 55 84 01 69Chambre économique de la Corrèze

05 55 20 89 20Service économique CMA

05 55 29 95 98

D ans le cadre de la Démarche collective territorialisée(DCT), le Pays vallée de la dordogne corrézienne(cantons d’argentat, beaulieu, beynat, mercoeur,

meyssac et saint-privat) et la Chambre économique de lacorrèze organisent en partenariat des rencontresprofessionnelles autour des produits du terroir, le lundi 24octobre 2011 à Beynat.

Rencontres professionnelles autour des produits du terroir

La signature électronique pour les artisans

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En fil rouge de la manifestation, l'opération"Un jour, un métier en action" permettra auxpersonnes handicapées d'intégrer, sur unejournée, une entreprise et se familiariseravec un secteur d'activité. Un forum emploi et handicap seraégalement organisé le jeudi 17 novembre àl'espace Derichebourg (Brive). A cetteoccasion, les personnes handicapées

rencontreront des entreprises corréziennes(logistique, intérim, multiservices...) pouréchanger sur les métiers. D'autres rencontressont également prévues afin de sensibiliserles employeurs sur le handicap.

■ Pour en savoir plus CapEmploi

05 55 20 83 96

Depuis le 1er octobre 2011, le seuil del'obligation de recours aux téléprocédures,actuellement fixé à 500 000 euros dechiffre d'affaires ou de recettes réalisés autitre du précédent exercice clos, est abaisséà 230000 euros. Ce nouveau seuil concernenotamment : ● les déclarations et le paiement de la Taxe

sur la valeur ajoutée (TVA) ;● l'impôt sur les sociétés (IS) ;● la Taxe sur les salaires (TS) ;● la Cotisation foncière des entreprises

(CFE) ;● la Cotisation sur la valeur ajoutée des

entreprises (CVAE).L'obligation inclut également la télétrans-mission des demandes de remboursementde crédit de taxe pour les entreprises soumises à l'obligation de télédéclarer et de

télépayer leur TVA. A noter par ailleurs quele virement sera supprimé comme moyende paiement de la CFE et remplacé par letéléréglement et le prélèvement mensuel.

En cas de non-respect de ces nouvellesobligations, l'entreprise devra acquitter despénalités et des majorations prévues par lecode général des impôts.

■ Pour en savoir plus : www.impots.gouv.fr

rubrique "professionnels"

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Mot de l’élu

Il aime- les sports automobiles- les voyages- l'honnêteté

Il n’aime pas- la trahison- les "on-dit"

Christian Daurat,fabricant d'enseignes àBrive, membre élu à la Chambre de métiers et del'artisanat, vice-président dela commissioncommunication

Quel regard portez-vous sur l'artisanat ?Être artisan est une véritable fierté.C'est agréable de pouvoir faire ce quel'on aime tous les jours et d'être heureuxdans son métier. Il ne faut cependant paspenser que tout est facile. Les artisansne comptent pas leurs heures et doiventénormément s'investir dans leurentreprise pour perdurer face à uneconcurrence de plus en plus dure etparfois, déloyale.

Comment se porte l'artisanat surBrive ? Les artisans brivistes s'en sortent bien, ily a du travail pour tout le monde... àcondition de s'investir dans son métier !Nous ressentons néanmoins la criseéconomique. Les gros marchés se fontrares et les entreprises doivent s'adapterrapidement. Le secteur du bâtiment estcelui qui souffre le plus de cettesituation, les artisans sont confrontés àune baisse des commandes et au travailau noir. Pour ce qui concerne l'alimentation etles services, il y a toujours de lademande mais les besoins évoluent. Ilfaut donc éviter de s'éparpiller, restersur son secteur d'activité tout en étantattentif aux évolutions du marché et enadaptant son offre.

Comment évolue votre métier defabricant d'enseignes ?J'ai créé ma société en 1979. Depuis, lesnouveautés technologiques ont faitévoluer les matières et les produits. Monfils Xavier apporte une nouvelle vision,une nouvelle gestion et de nouvellesméthodes de travail à l'entreprise. A titred'exemple, nous proposons aujourd'huides Led pour remplacer les néons etnous sommes équipés d'imprimantesnumériques. En 5 ans, nous avonsinvesti dans de nouvelles machines pournous adapter aux évolutions du marché,être à la pointe tout en restant réactifs etprofessionnels.

Nouvelles obligations pour la télédéclaration et le télépaiementdes impôts professionnelsLa télédéclaration et le télépaiement des impôts professionnels deviennent obli-gatoires pour les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 230 000 euros HT.

La semaine pour l'emploi des personnes handicapées se déroulera du 14 au 19novembre prochain. A l'occasion de cette 15e édition, de nombreuses actions vontêtre déclinées en Corrèze pour favoriser l'emploi et démystifier le handicap.

Un mardi par mois, les entreprises pourrontéchanger avec de nombreux interlocuteursvenus leur présenter tout le potentield'internet. Au cours d'ateliers pratiques, dedémonstrations en ligne, de témoignages etde rendez-vous individuels, les entreprisesdécouvriront les usages et servicesd'internet utiles au développement de leur

activité : création de site, recherche denouveaux clients, déclarations socialessécurisées en ligne, télétravail, veilleconcurrentielle…

■ Pour connaître les dates :www.les-mardis-du-numerique.com

Inscription gratuite

Les mardis du numériquePour permettre aux entreprises du département de se familiariser ou deparfaire leurs connaissances sur les outils et services internet, CyberCorrèzeorganise les mardis du numérique. 14 rencontres sont prévues dans 14communes corrèziennes.

Les avantages de la téléprocédure :

● pas de déplacement, pas de courrier ;● démarches sécurisées ;● suivi personnalisé.

Semaine pour l'emploi despersonnes handicapées

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Vous êtes entré à la Chambre de Métiersen 1978. Vous avez dû connaître deprofondes évolutions…Effectivement, en 33 ans d'activité auservice des entreprises artisanales, de trèsnombreuses évolutions ont profondémentmodifié le fonctionnement de la Chambreet des entreprises. Certaines sont liées à l'évolution naturellede notre environnement et de la société, jepense entre autres aux moyensd'information et de communication,d'autres, non moins importantes, nous ontété données par les Pouvoirs publics ou lelégislateur, tant en matièred'accompagnement des entreprises que deformation.

…Et les entreprises artisanales ?En 1978, les profils des candidats àl'installation étaient assez homogènes :CAP, parfois Brevet de maîtrise, quelquesannées d'expérience puis installation. Avecce parcours, il y avait une identité forte del'artisan. Aujourd'hui, le nombre élevé dedemandeurs d'emploi et la simplification àoutrance de l'immatriculation conduisentun tout autre public à venir vers le secteurdes métiers. Nous pouvons le déplorer ounous en féliciter, c'est un fait. En 1978, le conjoint, principalementféminin, était très souvent présent dansl'entreprise. C'était, pour nous, agents de laChambre, majoritairement notre publicavec tout ce que cela suppose dedisponibilité. Aujourd'hui, le conjoint est leplus souvent salarié à l'extérieur et le chefd'entreprise moins disponible. Cela induit,pour nous, une autre façon de travailler etd'aller au contact des artisans.

Quelles sont vos satisfactions sur cestrois décennies ?En premier lieu, incontestablement, c'estd'avoir participé, même modestement, àdoter les entreprises d'outils de

développement. Nous avons engagé trèstôt un important programme, avec lesOrganisations professionnelles, destructuration des entreprises artisanales àtravers la mise en place de coopératives,d'associations ou autres dans toutes lesfonctions de l'entreprise, pour rompre leurisolement sans renier leur indépendance etaméliorer les deux colonnes du compted'exploitation. Notre département est l'un des touspremiers de France pour le pourcentaged'artisans participant à des actionscollectives et groupées quelles qu'en soientla forme ou l'objectif. Et nous avons encoredes projets en cours pour aller plus loin.

En second lieu, parce qu'il faut toujourspréparer l'avenir, nous sommes passés de484 apprentis en 1992 à près de 750 à cejour. C'est la preuve de l'intérêt porté ànotre secteur et un formidable gage decontinuité. Mais, au delà d'un simple bilanou de réalisations, je veux souligner toutesces années passées au service de chefsd'entreprises attachants et passionnés,qu'ils soient élus ou plus anonymes.

Vous avez sûrement des regrets, desdéceptions ?Le tout premier regret est de n'avoir pu,faute de moyens humains, être plus présentencore sur le terrain, dans les entreprisespour les accompagner et les conseiller, carc'est là notre première raison d'être. La Chambre a des locaux à Tulle, Brive etUssel mais notre véritable mission est auplus près de l'entreprise.

C'est ensuite, faute de temps et de moyensque nous ayons dû différer ou annulercertains projets. Il reste encore tant dechoses à faire.

Enfin, ce n'est ni un regret ni unedéception, mais une incompréhension. Je

ne comprends pas la réforme actuellementengagée par nos Chambres qui risque, àterme, de déstabiliser et nos finances etnotre action pour un gain final minimepour chaque entreprise.

S'il fallait retenir un temps fort !J'en retiendrai deux qui, curieusement, sontpratiquement concomitants.

Le premier est le décès, en mai 1994, duPrésident en exercice, Jean-Marie Saute,qui faisait suite au décès de notre Trésorier,Georges Dumont : ce fut pour moi unepériode émotionnelle très forte qui met enlumière les relations que nous avons avecnos élus en général et le Président enparticulier.

Le deuxième, quelques mois plus tard, enseptembre, est notre déménagement duQuai de rigny vers nos nouveaux locaux.Nous avons vécu cela comme unchangement d'époque, à défaut de siècle, etun pas de géant vers la modernité.

Il est vrai que ces trois décennies n'ont pasété avares de projets immobiliers : outrenotre nouveau siège, l'acquisition d'un pasde porte sur Brive, la construction durestaurant pédagogique du CFA, la mise aunorme des laboratoires alimentaires, laconstruction de bureaux à Ussel avec les 2autres Chambres. Avec le projet de réaménagement actuel duCFA et la refonte de l'internat, nousdisposerons, tant pour la Chambre que leCFA, de structures d'accueil et de travailparfaitement adaptées et fonctionnelles.

Des projets ?Multiples et d'abord faire ce que je n'ai paseu le temps de faire en espérant toujoursrester proche de la « famille» de l'artisanat.

Après 33 ans passés auservice de l’artisanat,Jacques Chambon, directeurde la Chambre de métiers,prend sa retraite.

Recruté en 1978 par le Président MarcelPascaloux comme Moniteur de gestion,Jacques Chambon devient, en 1981,Assistant technique des métiers puisResponsable du service économique etSecrétaire général adjoint. En 1992, il estnommé Secrétaire général par lePrésident Jean-Marie Saute au départ deMmeYvette Vergne. En 1994 et jusqu'à cejour il est Secrétaire général, Directeurdes services avec le Président Lavent.Regards rapides sur 33 années au servicede l'artisanat.

Bonne retraiteM. Chambon !

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Le RYLA est un séminaire destiné aux étudiants bac + 2 et jeunes professionnelsde 18 à 30 ans. Il met l'accent sur le sens du civisme, le leadership, l'éthique etl'épanouissement personnel. L'objectif est de permettre aux participants demieux appréhender le monde du travail par des conférences, des rencontres etdes visites.

À Bergerac, au cours de cette manifestation, de nombreux professionnels se sontsuccédés pour échanger autour de la thématique "Entreprendre, créer, innover,quelle entreprise pour demain ?". Différents points ont été abordés : conduite deprojet, fondamentaux du management, communication interne et externe, gestion dupersonnel...Marie-Élodie Bonhomme, apprentie en brevet professionnel cuisine chez DidierBordas (la Taverne du Sommelier), a représenté, grâce au soutien financier du RotaryClub de Tulle, le CFA les 13 Vents à l'occasion de ce séminaire.Cette expérience enrichissante a permis à Marie-Élodie de disposer d’atoutssupplémentaires pour entrer dans la vie active et pour mieux assumer lesresponsabilités dans son activité professionnelle.

Le CFa les 13 ventsreprésenté au Rotary youthleadership award (RYLa)

Tendances 2011au CFaPour l'année 2011, le CFA a reçu 441candidatures soit une augmentation deplus de 5% par rapport à l'annéedernière.

Les premières tendances font apparaîtreun nombre de demandes croissantprincipalement sur le pôle commerce etcuisine. Les autres secteurs restentquand à eux relativement stables.

Vente +18Cuisine +8Ebénisterie +6Mécanique +6Boulangerie +2Coiffure +1Service restaurant =Boucherie/charcuterie -4Pâtisserie -4CPA/DIMA* -5Café brasserie -5

Total +23

* Classe préparatoire à l'apprentissage/Dispositifd'initiation aux métiers par alternance.

Un nouveaudispositif pour larentrée 2011La Classe préparatoire à l'apprentis-sage (CPA) a été remplacée par unnouveau Dispositif d'initiation auxmétiers par alternance (DIMA).

Cette plateforme de découverte desmétiers accueille environ 60 jeunes de 15ans issus, pour la plupart, de classe de 4e.L'objectif est de pouvoir déterminer unprojet professionnel viable à l'issue del'année scolaire avant la signature d'unéventuel contrat d'apprentissage.

Ce dispositif, en constante évolution, asu démontrer ces dernières années toutson sens et éviter à de nombreux jeunesdes choix par défaut aboutissant le plussouvent à une rupture prématurée decontrat. Le DIMA permet au CFA de sepositionner en amont de la démarche desécurisation des parcours inscrite depuis2007 au sein de l'établissement sous laforme de l'expérimentation sociale(accompagnement renforcé desapprentis en partenariat avec lesstructures d'accueil).

L'équipe éducative a organisé une demi-journée d'intégration pour les nouveauxinternes de la classe de DIMA. Desvisites culturelles ont été organisées auchâteau de Sédières. Une occasion pourles jeunes de se découvrir dans un espritde convivialité.

La qualitéavance au CFaEn conformité avec le cahier descharges défini par la RégionLimousin, la Chambre de métiers achoisi de faire certifier l’organisationdu CFA des 13 vents sous la normeISO 9001 à l'horizon 2012. Retrouvezle déroulement de ce chantier à comp-ter d'octobre sur le site du CFA.

ww.cfa13vents.com

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L'environnement économique et financier actuel conduit leschefs d’entreprises artisanales à renforcer les relations avecleurs principaux partenaires (banques, fournisseurs…).Mais cet exercice n'est pas toujours facile. Au-delà d’unlangage commun, dialoguer nécessite que les intérêts soientpartagés, que les risques soient maîtrisés. A ce titre, la Banquede France joue deux rôles essentiels : celui de médiateur dansla résolution des conflits, et celui d’évaluateur en notant desentreprises dans le but de rassurer les partenaires entre eux.

De plus en plus d’artisans rencontreraient des difficultés definancement pour leur entreprise. Qu’en est-il dans le contexteéconomique actuel ?Les banques ont toujours été partie prenante au financement desentreprises et elles continuent à faire leur métier. En contrepartie,elles ont des exigences inhérentes à la profession que ce soit entermes de partage de risque ou de transparence des clients à leurégard. De son coté, la Banque de France a veillé, avec l’instaurationde la médiation du crédit, à accompagner les entreprisesconfrontées à des difficultés de financement mais également aurespect des contrats existants.

Dans quelles circonstances, une entreprise artisanale peut-ellefaire appel à vous ? Quelles démarches doit-elle entreprendre ?Une entreprise peut faire appel à la Banque de France à toutmoment pour s’informer sur sa cotation ou sur les élémentsrecensés dans nos fichiers dans le cadre du droit d’accès prévu parla Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).Elle peut également saisir la Médiation départementale du crédit encas de refus ou de suspension de financement bancaire.

Que recommanderiez-vous aux artisans pour établir de sainesrelations avec leur banquier ?Pour que la Banque soit un véritable partenaire de l’entreprise artisa-nale, il est important de ne jamais rompre le dialogue. En cas de diffi-cultés, la transparence vis-à-vis de ses interlocuteurs doit être totale.Elle permettra de mieux appréhender les problèmes rencontrés.

Plus encore :La Banque de France, en association avec la Chambre de métiersde la Corrèze et la Chambre de commerce et d'industrie, organiseau mois de novembre 2011 une réunion d'information. Cette

réunion qui s'adressera aux relais et partenaires des entreprisesartisanales, commerciales et industrielles, a pour objectif deprésenter l'ensemble des outils de financement mis à leurdisposition (notamment les cautions mutuelles) et le rôle demédiateur de crédit de la Banque de France.

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ir Entretien avec anne Zappa, Directrice de la Banque de France

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Médiation : mis en place à l’initiative du Président de larépublique et piloté par les directeurs départementaux de laBanque de France, le dispositif est ouvert à tout chefd’entreprise, artisan, commerçant, profession libérale,entrepreneur individuel, repreneur ou créateur d’entreprise dèslors que leurs établissements financiers refusent unfinancement lié à une activité professionnelle.

Cotation Banque de France : la cotation est une appréciationdélivrée par la Banque de France sur la capacité de l’entrepriseà honorer ses engagements financiers à un horizon de trois ans.Elle est utilisée dans le cadre de la politique monétaire et pourles besoins du contrôle prudentiel. Elle fournit auxétablissements de crédit et aux fournisseurs (via des sociétésde garantie) une information sur la qualité des engagementsactuels ou futurs. Les entreprises, quelles que soient leur tailleet leur chiffre d’affaires, se voient attribuer une cotation quiévolue en fonction d’évènements favorables (augmentation duchiffre d’affaires, rentabilité, solvabilité…) ou défavorables àl’entreprise (incidents de paiement, procédures collectives…).

Quelques chiffres :

● 1930. C’est le nombre de médiations de crédit engagées au1er semestre 2011 en France. 1100 entreprises ont pupoursuivre leur activité grâce à la médiation.

● 500. C’est le nombre de correspondants bancaires nommésdans les réseaux pour suivre le dispositif de médiation.

● 31.12.12 C’est la date jusqu’à laquelle est prolongé ledispositif de médiation.

■ Pour toutes questionsrelatives à une difficulté dans votre entreprise,

contactez le Service économique de la Chambre de métiers,

05 55 29 95 98

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Les entreprises de l’alimentaire en Limousin et certains établissements publics manquent d’information et de solutionsde proximité pour éliminer leurs huiles de fritures. Pourtant,une mauvaise gestion de ces huiles peut entraîner des pollu-tions et des nuisances : bouchage de canalisation, odeurs, perturbation du fonctionnement des stations d’épuration ou duservice de gestion des ordures ménagères, asphyxie des coursd’eau, etc…

C’est pourquoi l’opération collective pour la collecte deshuiles alimentaires usagées qui existe depuis 2007, a été relan-cée et doit permettre non seulement de poursuivre à limiter lesmauvaises pratiques mais aussi de favoriser la valorisation deshuiles alimentaires.

Pour l’entreprise, les avantages sont importants :

• gain de temps : la collecte est effectuée au domicile de l’entreprise sous 15 jours ;• des tarifs compétitifs : les coûts sont négociés et le nombred’adhérents doit permettre de mutualiser les coûts de transport ;• un meilleur respect de l’environnement et la valorisation desdéchets : les huiles alimentaires sont valorisées en biocarbu-rant ou en sous-produits de l’industrie (lubrifiants…) ;• la réglementation est respectée : le chef d’entreprise est responsable de la gestion de ses déchets et doit veiller à limiterles impacts de son activité sur l’environnement ;• l’image de l’entreprise est valorisée : l’entreprise peut communiquer sur son action auprès de sa clientèle grâce à unkit composé d’autocollants et de coupelles àaddition.

Gilbert Rebeyrole, Président de laChambre régionale de métiers, a rappeléque “ plus les entreprises artisanalesseront nombreuses à utiliser le dispositif,plus les coûts de collecte seront réduits ”.

L’opération est animée parla Chambre régionale demétiers et de l’artisanatavec le financement duConseil régional, del’Adème, de l’Etat et del’Europe.

Vous exercez une activité de réparation ou carrosserie automo-bile, de pressing, d’imprimerie, de peintre en bâtiment ou vousêtes dans le secteur des métiers de bouche? L'Agence de l’eauAdour Garonne peut vous aider financièrement jusqu’à 40%du montant hors taxe de vos investissements pour réduire ousupprimer votre impact sur les milieux aquatiques.Pour vous engager dans cette démarche, vous pouvez vousrapprocher de la Chambre régionale de métiers et de l’artisanatdu Limousin qui pourra vous accompagner et vous aider dansle montage de votre dossier d’aide auprès de l’Agence del’Eau Adour Garonne.

des services

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Des aides pourréduire votre impactsur les milieux aquatiques

Réglementationamiante : nouveaux délais

Philippe Nouhaud (la Boîte àpapiers), Wilfried Martin (OléoRecycling) et l’entreprise d’insertion“Arbre” (absent sur la photo) ontsigné une nouvelle convention de 3 ans pour la collecte des huiles

alimentaires en Limousin avec le Président de la Chambrerégionale de métiers, Gilbert Rebeyrole (à droite).

ENVIRONNEMENT

Huiles alimentaires : un nouveau programme de collecte pour les entreprisesLa Chambre régionale de métiers et de l’artisanat propose unservice clé en mains de collecte des huiles usagées auprès notam-ment des charcutiers-traiteurs et des restaurateurs régionaux.3600 entreprises du Limousin pourraient être intéressées par leprogramme.

L’arrêté du 22 décembre 2009 définit les modalités de laformation des travailleurs à la prévention des risques liés àl’amiante. Initialement applicable au 1er juin 2011, il a étéreporté au 1er janvier 2012 (arrêté du 23 mai 2011).

Les exigences relatives aux modalités de la formation serontdistinguées en fonction de l’activité exercée par le travailleur :activités de retrait, confinement, interventions susceptibles deprovoquer l’émission de fibres d’amiante.

Le contenu de la formation doit permettre une réponse globaleaux exigences en matière de prévention. Trois catégories depersonnel devront être formées : personnel d’encadrementtechnique, personnel d’encadrement de chantier et personnelopérateur de chantier. Dès que les organismes de formationsseront certifiés pour former les professionnels, un listing deces organismes sera mis en ligne sur le site internet de laChambre régionale de métiers.

www.crma-limousin.fr

■ Contact : Elodie Cesbron 05 55 79 45 02, e.cesbron@crma-limousin.fr

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DOSSIER

Les métiers des services, avec 1529 entreprises, représentent près de 27% des entreprises artisanales de la Corrèze etsont, après le bâtiment, la deuxième composante de notre secteur. Souvent présentés en pleine évolution, les métiers deservice se partagent entre services à la personne et services aux entreprises. Les services à la personne sont parfoisprésentés de manière trés restrictive comme s'adressant aux personnes âgées, handicapées, malades, etc... Le grandpublic assimile ainsi très souvent les services à la personne aux services à domicile. Dans la réalité, il en va tout autrementet la coiffure, l'esthétique, le transport sanitaire, l'horlogerie bijouterie, pour n'en citer que quelques uns, sont bien desmétiers artisanaux de services à toutes les personnes. Les services aux entreprises sont, eux, plus faciles à appréhenderavec le nettoyage, l'entretien, la maintenance, etc... C'est cette variété de métiers qui fait la richesse de ce secteur. Nousvous présentons dans ce dossier, de façon non exhaustive, le pouls des principales professions.

Les entreprises de services (au 22/09/2011)1524 entreprises artisanalesdont

Les salariés (INSEE 2008)

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Coiffure en salon

Coiffure à domicile

Mécanique automobile

Carrosserie automobile

Taxis

Électromécanique

Ambulance

Horlogerie Bijouterie

Teinturerie pressing

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Transport

Réparation

Blanchisserie,Teinturerie,

Soins à la personne

Autres services

Total

Marcel DemartyPrésident de laConfédération nationaledes artisans desmétiers et des services(CNAMS) en Corrèze

" Nous sommes confrontés à une évolution dumarché, à de nouvelles attentes. La clientèlerecherche des prestations économiques et dequalité. Elle compare les prix, interroge plusieursartisans, fait jouer la concurrence. Il est plusdifficile de s'imposer et nous notons une baisse duchiffre d'affaires pour les services de "secondenécessité". Il faut cependant rester positif. Nouspouvons envisager de bonnes perspectivesd'avenir. Pour cela, les entreprises doivent réagiret adopter une politique commerciale dynamique.Nos clients souhaitent des prestations plusécologiques, plus naturelles... Il faut donc adapterson offre aux tendances du marché et rester àl'écoute des évolutions sociétales. L'avenir de nosmétiers passe également par la formation d'unpersonnel compétent et qualifié pour continuer àproposer des services de qualité. "

CONFÉDÉRaTION NaTIONaLE DES aRTISaNS DES MÉTIERS ET DES SERvICES (CNaMS)

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DOSSIER Panorama de l’artisanat des services

Niveau V (CAP)

Niveau IV (BP, BTM, …)

Total

Mécanicien automobileMécanicien cycle motocycleMécanicien motoculture

CarrossierPeintre en voiture

CoiffureEsthétique

Toiletteur caninPhotographe

FleuristeVente

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Les apprentis234 (au 31/12/2011)

dont

Evelyne BousquetMembre du comitédirecteur de la Fédérationnationale de la coiffure dela Corrèze (FNC 19)

" Les prochaines années devraient être letémoin de profonds changements dansnotre métier. Auparavant, venir chez lecoiffeur était un moment de détente.Mais, la morosité économique a entrainéune modification des habitudes deconsommation de nos clients. Il est donc nécessaire d'adapter notreoffre commerciale, de diversifier notreactivité pour séduire. Ce renouveau commercial passeégalement par le recrutement d'une maind'œuvre plus performante et mieuxformée. Avec 90 % de reçus auxexamens, nous avons toujours desdifficultés à recruter des personnesréellement opérationnelles en salon.Nous devons absolument adapter nosformations initiales et continues auxenjeux du marché. C'est un métier passionnant et nousavons besoin de jeunes artisans motivéspour relever le défi."

aUTOMOBILE

Jean-FrançoisMerpillatPrésident de la Fédérationnationale de l'automobile(FNA) en Corrèze

" Notre métier est en constante évolution,la clef de la réussite est la formationcontinue. Il faut en permanence se tenir informédes nouveautés technologiques. Nosbesoins en main d'œuvre ont évolué.Nous recherchons des profils bac + 2, enalternance, pour former des techniciensperformants pouvant répondre auxexigences techniques et environne-mentales de notre clientèle. Les entreprises les plus performantesseront celles qui trouveront le plusfacilement un repreneur."

COIFFURE

"Les artisans du taxi ont quelques inquiétudes face à uneconcurrence de plus en plus vive. Actuellement, l'activité stagne.Le chiffre d'affaires des entreprises en milieu rural est répartientre le transport scolaire (TS), le transport à la demande (TAD),le transport de malades assis (TAP)... Ces marchés, à l'exceptiondu TAP, sont soumis à appels d'offres. Des entreprises nationaless'intéressent fortement à ces transports, cassent leurs prix etobtiennent de plus en plus de contrats. Demain, les centres médicaux (hôpitaux, cliniques...) pourraientégalement gérer directement les transports de malades assis pourrépondre aux contraintes budgétaires de la sécurité sociale. Face à ces nouvelles exigences, les professionnels du taxidoivent faire preuve d'une forte solidarité et s'adapter au marché.S'unir devient obligatoire pour ces transports en pleine mutation.Le métier évolue, la profession doit impérativement suivre cetteévolution et non la subir afin de ne pas voir disparaître 75 % deson chiffre d'affaires."

TaXI

Christian LaventPrésident de la Fédérationdépartementale desartisans taxis de laCorrèze

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Panorama de l’artisanat des services

Eric CheminadePrésident du Syndicat deshorlogers bijoutiers de laCorrèze

"Le secteur de l'horlogerie bijouterie seporte bien en Corrèze. Il faut cependantrester en éveil constant pour s'adapter auxmouvances du marché. Nous avons puconstater une hausse significative de l'or :le cours est passé de 10 000 € le lingot ily a 6 ans à 43 000 € aujourd'hui. Celaentraîne beaucoup de convoitise et unenouvelle forme de concurrence. Il est donc important de rappeler que levrai métier de l'or reste celui du bijoutier-horloger : création, réparation,revalorisation et rachat au meilleur cours.En parallèle, nous essayons de rester enadéquation avec le marché. Nous diversifions nos gammes pourproposer à nos clients des produitsadaptés à leurs budgets."

Jean-PierreVedrennePrésident du Syndicat desteinturiers de la Corrèze

"Nous remarquons une baissesignificative de volumes. Nos clients onttendance à gérer eux-mêmes lesprestations de nettoyage : plus de tempslibre, moins de pouvoir d'achat, desfibres plus faciles à traiter... La mode a évolué, les costumesdisparaissent peu à peu et noscommandes s'amenuisent. Les nouvellescontraintes environnementales sont parailleurs draconiennes et impliquent desinvestissements en temps et en argentconséquents. Ce qui influe sur larentabilité et n'incite pas à l'euphorie."

HORLOGERIE-BIJOUTERIE

aMBULaNCE

Maryse AurielCo-Présidente de laFédération nationale destransporteurs sanitaires(FNTS) de la Corrèze

"Nous faisons un métier passionnantmais le secteur est en réel danger. Noussommes confrontés à des restrictionssévères sur les prescriptions médicales detransport. En parallèle, nous investissons toujoursplus pour répondre aux obligations denormes et proposer un service de qualitéaux citoyens. Le coût d'exploitation de nos entreprisesaugmente mais aucune revalorisationtarifaire n'a eu lieu depuis 5 ans. Notreprofession est en crise mais la situationreste méconnue."

aMBULaNCE

"La profession d'ambulancier (profes-sionnel de santé) connaît des difficultésréelles et est frappée de plein fouet par lacrise économique installée. Les contraintes budgétaires imposées(sans revalorisation depuis 5 ans) nepermettront pas, sans déblocage, lapréservation des entreprises de transportsanitaire au service de la population. Les 36 entreprises corréziennes sont plusque jamais mobilisées dans le défi derester de "vrais" professionnels eninnovant sur la recherche d'organisationsnouvelles."

aUTOMOBILE

Charles PougetPrésident régional duConseil national desprofessions del'automobile (CNPA)

"Beaucoup de voitures neuves sontentrées en circulation. La prime à la cassea entraîné une chute de l'activité dans nosateliers (mécanique, entretien,carrosserie...). Aujourd'hui nous manquons de vraisvéhicules d'occasion (entre 4000 et 6000 €,kilométrage moyen). Nous sommes parailleurs confrontés à une forteconcurrence. Les voitures se vendent surinternet, les ventes de particuliers àparticuliers se développent et l'économiesouterraine est grandissante. Tout ceci représente un réel manque àgagner pour les professionnels dumétier."

"Le début d'année 2011 a étémouvementé avec le passage au toutnumérique. Hausse de l'activité,augmentation des ventes de matériels,chiffre d'affaires multiplié par deux surl'installation d'antennes et la vente detéléviseurs : une vraie bouffée d'oxygène ! Entre avril et août, nous avons noté unebaisse de clientèle en magasin et enréparation. Les gens se retiennent,dépensent moins... La crise économiquese ressent sur les comportements d'achat.Nous restons quand même optimistes.Les évolutions technologiques nouspermettent d'avoir des gammes sans cesserenouvelées ce qui représente un réelintérêt pour notre clientèle."

Alain RouxPrésident du Syndicat desélectriciens etélectroniciens de laCorrèze (FEDELEC 19)

ELECTRICITE-ELECTRONIQUE

TEINTURERIE

Martine ConjeauPrésidente du Syndicatdépartemental desambulanciers de la Corrèze

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Le secteur des services a trébuché au 1er semestre 2011. Lebaromètre de l'activité a reperdu 8 points, et seulement 13 %des entreprises ont enregistré une hausse d'activité. La baro-mètre de l'emploi salarié continue d'osciller autour de zéro :pour début 2011 il est redescendu à -1 et le solde net d'emploiscréés est nul. La part d'investisseurs est remontée à 30%, nettement au dessus de sa moyenne des dix dernières annéeset 43% des montants investis sont supérieurs à 15 000 € (46%fin 2010 et 28% début 2010). La trésorerie s'est dégradée pour26% des entreprises mais, bien qu'ayant perdu 4 points parrapport à fin 2010, le baromètre reste sur une tendance àl'amélioration depuis début 2009. 37% des entreprises ont vuleurs marges se dégrader mais 63 % estiment que leur résultatd'exploitation sera au moins au même niveau que l'année der-nière (53% le pensaient début 2010).

Les services en Limousin1er semestre 2011Source : Chambre régionale de métiers et de l’artisanatdu Limousin - Note de conjoncture n°32

■ ContactCMA - 05 55 29 95 95

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Depuis sa petite enfance, Florence Mossionnourrit un rêve : celui d'être coiffeuse. Dèsson entrée en 3e, elle décide de chercher uneformation en apprentissage pour suivre savocation. "J'étais une jeune fille très timide,j'avais du mal à m'exprimer et à m'ouvriraux autres. J'ai souvent été confrontée auxcritiques et aux jugements pendant cettepériode de recherche." Un jour, la bonne nouvelle tombe : sondossier est accepté pour un certificatd'aptitude professionnelle à Bourganeuf.Sur son petit nuage, Florence n'hésite pasune seule seconde à quitter son villaged'Ussac pour aller poursuivre ses études enCreuse.

Une réelle passionElle se forme aux techniques de couleur etde permanente et met en pratique ses coursdans le salon de coiffure de Jean-NoëlThomas à Brive. Passionnée, Florences'investit dans la structure : "En plus desstages encadrés par l'école, je rentrais deCreuse les vendredis soirs et je passais mesweek-ends, mon temps libre et mesvacances à travailler au salon."

À la fin de son CAP, Florence décide depoursuivre ses études. Elle obtient son

Brevet professionnel visagiste styliste auCFA des 13 vents à Tulle puis le Brevet decoloriste permanentiste en candidat libre.En 2007, M. Thomas prend sa retraite.Florence Mossion quitte alors le salon et sefait embaucher dans une franchise. "Jevoulais voir autre chose et j'ai été déçue. Ily avait beaucoup de passage mais peu declients fidèles. C'était difficile d'entretenirde vraies relations". Cette nouvelleexpérience permet à Florence de savoir cedont elle a vraiment envie : uneclientèle régulière, proche, aveclaquelle il est possible de créer unlien. Après onze annéesd'expérience comme salariée, ellese lance donc un nouveau défi :acheter un salon.

Un accompagnementrassurantPendant plus de deux ans, elle faitles petites annonces, enchaîne lesvisites sans trouver son bonheur.Pour accélérer ses recherches,elle prend contact avec ThierryGoursolle du service transmissionreprise de la Chambre de métierset de l'artisanat. "J'ai pu lui fairepart de mon projet, parler de mesenvies, de mes attentes. Son aidem'a été précieuse".

Après plusieurs visites, Florence tombe sousle charme d'un petit salon boulevard Voltaireà Brive et décide de le racheter. A ce titre, ellerejoint le dispositif d'accompagnementARTER. Pendant 5 jours, elle suit le stage depréparation à l'installation (SPI) et apprendles bases en gestion et comptabiliténécessaires à une bonne reprise d'entreprise.

En parallèle, elle décide de travailler auxcôtés de la cédante du salon, MmeChampseix, pour se familiariser avec laclientèle. En août, la vente s'officialise.Florence se lance alors dans des travaux derafraichissement. "Je suis quelqu'un de trèssimple. Je voulais un salon à mon image, oùles gens se sentent à l'aise."

Elle réalise donc des aménagementsintérieurs et habille la vitrine en vert fluopour interpeller les passants et faireconnaître le changement de propriétaire. Désireuse de lui apporter son aide, MmeChampseix reste à ses côtés pendant unmois. Puis, Florence prend son envol."J'étais angoissée, je me posais millequestions... Mon mari et mes deux fillesm'ont beaucoup soutenue. Aujourd'hui jesuis ravie de ne pas avoir baissé les bras".

Un rêve éveilléCela fait maintenant un an queFlorence est installée à soncompte. La clientèle composéed'hommes, de femmes et d'enfantsest restée fidèle et s'estdéveloppée. Les journées sontrythmées par les couleurs, lespermanentes, la gestion duplanning. "J'ai parfois 3 clients enmême temps et je déteste les faireattendre. Il faut donc apprendre àjongler".

La jeune coiffeuse peut enfinprofiter des moments de partagequ'elle attendait. Avec certainesclientes, une complicité s'est crééeet régulièrement, elle reçoit desfleurs, des gâteaux, des chocolats

en guise d'affection. Florence commenceégalement à réfléchir à l'avenir et pensesuivre de nouvelles formations. Ellesouhaite développer son affaire et pourquoipas embaucher dans quelques années.Prévoyante, elle a adhéré à la Fédérationnationale de la coiffure de la corrèze enjanvier dernier dans l'optique d'êtreaccompagnée et conseillée dans ses futuresdémarches de recrutement par exemple.

Aujourd'hui, Florence Mossion est fière deson parcours et souhaite que les bellesrencontres se poursuivent. Son nouveaurêve ? Qu’un jour ses filles suivent sonchemin et reprennent le salon.

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Passionnée par la coiffure, Florence Mossion a toujours voulu en faire sonmétier. Dès son plus jeune âge, elle a saisi les différentes opportunités quis'offraient à elle pour atteindre son rêve. A force d'implication et de motivation,elle a réussi à ouvrir son propre salon. Retour sur le parcours d'une jeune femmevolontaire.

Florence Mossion, artisan coiffeur à Brive

ZOOM

A 30 ans, Florence Mossion a

décidé de reprendre un salon

de coiffure à Brive.

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Acteur incontournable de l'apprentissageet de l'emploi, le Centre d'aide à ladécision (CAD) s'inscrit dans un réseaunational et régional. Le CAD informenotamment les entreprises sur lesrecrutements, l'apprentissage et peut seproposer de chercher un apprenti ou unsalarié pour votre compte. Côté jeunes, ilaccueille, informe et oriente lescandidats.

Les + pour les chefs d'entreprises : ● information sur les recrutements et les

différents contrats (CDD, CDI,alternance, apprentissage) : durée, coûts,aides...

● aide à la recherche d'un salarié ou d'un apprenti : diffusion des offresd'emplois...

● mise en relation : le CAD effectue unerecherche personnalisée en prenant encompte vos critères de recrutement. Il s'appuie sur son fichier de candidats,en collaboration avec les organisationsprofessionnelles, les Missions locales,Pôle Emploi…

Les + pour les jeunes apprentis :● information sur les différentes filières

de formation;● proposition de pistes d'orientations ;● aide pour cibler les acteurs

incontournables du marché; ● mise en relation : le CAD cible les

entreprises pouvant être intéressées parvotre profil et vous met en contactrapidement.

Le CAD relaye également l'offre deservices de la Chambre de métiers etanime le Réseau des entreprisesartisanales d'accueil du Limousin(REAAL). L'objectif de ce réseau est dedévelopper la connaissance des métierspar une implication des artisans pourfavoriser l'insertion professionnelle desdifférents publics et développer d'emploidans le secteur.

■ ContactSylvie Fanguin - 05 55 29 95 95

cad@cma-correze.fr

Vous êtes chef d’entreprise et vous cherchez un apprenti ? Vous êtes candidat

pour un contrat d'apprentissage et vous souhaitez être conseillé ? Vous

souhaitez recruter ou vous êtes à la recherche d'un emploi ? Le Centre d'aide

à la décision vous accueille, vous guide et vous aide dans vos différentes

démarches.

Emploi, apprentissage :le Centre d'aide à la décision peut vous aider

Sylvie FanguinDepuis mars 2011,Sylvie Fanguin, 54ans, est conseilleremploi formation à laChambre de métiers etde l'artisanat. Titulaired'une maîtrise en droitet formée à l'institut d'administration desentreprises, elle a exercé, pendant plusde 20 ans, différents métiers : conseillerformation continue pour les entreprises,chargée des mesures d'alternance,responsable de cycles de formationqualifiants, gérante d'une entreprisespécialisée dans les objets decommunication pour les métiers du bois.

À SAVOIR

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Julien Laforge, 33 ans,

électricité généraleTitulaire d'un Bac proélectrotechnique, j'ai travaillépendant 8 ans à l'Epad de Beynatpour la maintenance électrique.Fort de cette expérience etpassionné par mon métier, j'aidécidé de me mettre à moncompte. Je viens d'ouvrir monentreprise "Pro Elec 19" basée àLagarde Enval. Je réalise des travaux de rénovation, dépannage,installation de chauffage et électricité sur le canton de Tulle sud,Naves, Marcillac la Croisille... Le bouche à oreilles fonctionne déjàet j'espère pouvoir embaucher prochainement un salarié.

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es plus jeunes créent ou reprennent une entreprise artisanale, souvent avec des étoiles dans les yeux. Les autres partenten retraite ou se lancent vers de nouveaux horizons professionnels… C’est la vie… une rubrique éclectique, à l’image des activités du secteur artisanal.L

Ils arrivent dans l’artisanat

C’EST LA VIE

Alberto Gonzalez, 49 ans,

travaux de rénovationAncien chef de chantier, j'aitravaillé pendant 10 ans sur toutela France. A 49 ans, je voulaislimiter les déplacements etprofiter de ma famille. J'ai donc décidé de me mettre àmon compte. Ma société est basée à Nespouls et je souhaitem'implanter sur le bassin de Brive.

Je suis à votre écoute pour vos travaux de maçonnerie, plâtrerie,menuiserie, peinture. J'interviens également pour l'entretien de laplomberie ou pour des rénovations électriques. Disponible etréactif, je vous assure un travail de qualité et un suivi personnalisé.

Tha Tun, 35 ans,

restauration asiatiqueTitulaire d'un CAP boulanger-patissier, j'ai exercé pendant 5 anscomme chef cuisinier dans unrestaurant français à Aurillac(Cantal). J'ai décidé aujourd'huid'être mon propre patron. J'ai ainsiouvert en septembre un restaurantasiatique à Egletons appelé"Indochine". Je propose des

formules abordables et délicieuses (7€50 environ pour entrée/platou plat/dessert). La carte est évolutive, il y aura donc toujours desnouveautés à découvrir. L'ingrédient qui fait la différence : mabonne humeur ! A bientôt.

Chrystele Genier, 26 ans,

coiffure bioDepuis le mois de mai dernier, j'airepris le salon de coiffure deM.Massias dans le Trech, face à lacathédrale de Tulle. Il s'agit d'unconcept unique en Corrèze.J'utilise dans mon salon «CouleurNature» des produits à base deplantes et des colorations 100 %végétales... Même la décoration est écologique : bois non-traité,matériels recyclés... le tout réalisé par des artisans locaux. Je vousaccueille avec Alexia pour une coupe, une couleur ou encore desmassages du cuir chevelu aux huiles essentielles autour d'une tisaneou d'un jus de fruits bio !

Anthony Signol, 34 ans,

aménagements extérieurs, terrassesbois et compositeSpécialisé dans les aménagementsextérieurs, j'ai créé mon activité le1er août dernier à Lanteuil. Je suisà votre écoute pour vos différentsprojets en matière de création deterrasses bois et composite (avec

des produits français) ou de terrassement (assainissement, curage,piscine…). Parallèlement, je propose également de la location depelle avec ou sans chauffeur à des prix compétitifs. Enfin,j'interviens très rapidement, 7 jours sur 7, pour des prestations dedésinsectisation (frelons, frelons asiatiques, guêpes).

En savoir plus sur l’accompagnement à la création, service économique, 05 55 29 95 98

Chaque semaine, retrouvez les créateurs repreneurs de l’artisanat dans La vie corrézienne, journal agréépour vos annonces légales.

Jean-Pierre Billac, 49 ans,

plaquiste, peinture et revêtement de sols Avec plus de 20 ans d'expérience,j'ai décidé de m'installer à moncompte en juillet dernier. Je medéplace aujourd'hui sur toute laCorrèze pour des travaux depeinture, placo, revêtement de sols

sur des chantiers neufs ou de rénovation... Mes atouts dans cemétier ? Une maîtrise des différentes techniques, un travailsoigneux et surtout une réelle passion ! Devis gratuits et planspersonnalisés sur simple demande.

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ENTREPRISES EN MOUVEMENT

A vendre, basse Corrèze, cause retraite, entreprise de boucherie,charcuterie, traiteur et épicerieavec tournées – Locaux commer-ciaux et matériels aux normes,comprenant : 1 surface de vente de55 m2, 1 laboratoire avec réservede 115 m2 – Salarié – Chiffre d'affaires HT moyen de 213 000 €– Loyer 470 € par mois avec loge-ment – Prix du fonds : 45 000 € (àdébattre).REF CM 19-1307

A vendre, haute Corrèze, entre-prise de menuiserie, ébénisterieet agencement – Matériel completet en bon état – Atelier de 260 m2en bacs acier sur terrain clos – Trèsbonne clientèle de particuliers –Sans salarié – Chiffre d'affaires HTmoyen de 97070 € – Loyer800€/mois HT – Prix de 60000€(à débattre).REF CM 19-1326

A céder, haute Corrèze, entreprisede serrurerie métallerie – Locauxen zone artisanale équipés de toutle matériel nécessaire à l'exploita-tion – Activité à développer – 2 salariés – Chiffre d'affaires 2009en forte progression de 149592 €– Murs et fonds à vendre :100000€.REF CM 19-1227

A vendre, basse Corrèze, entre-prise de vente et réparation decyclomoteurs et matériel de mo-toculture – 1 magasin d'expositionde 90 m2 avec 1 atelier de 170 m2,sur 1 terrain clôturé de 3 200 m2 –Matériel complet – Très bonne renommée avec clientèle fidèle departiculiers et de professionnels –1 apprenti – Chiffre d'affaires HTégal à 430059 € – Bail commercialavec loyer de 1500 €/mois – Prixdu fonds de 130 000 €.REF CM 19-1302

A vendre, basse Corrèze, salon decoiffure mixte – Local de 45 m2avec une réserve et une cave ensous sol, en parfait état – Matérielcomplet – Clientèle fidèle – Unesalariée – Chiffre d'affaires HT2010 de 66 293 € – Loyer de 330€/mois HT – Prix du fonds de 39000 € (à débattre).REF CM 19-1329

>> Entreprises à reprendre

À reprendre !

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AL CONSTRUCTIONSCONSTRUCTION RENO-VATION ENTRETIEN DEPISCINES TRADITION-NELLES INDUSTRIELLESMACONNERIE AMENA-GEMENTS EXTERIEURSTERRASSESCHANAT19190 LANTEUIL

ARAS NIHATCARRELAGE PLUSCARRELAGE POSE DETOUS TYPES DE REVE-TEMENTS DE SOLS ETDE MURS POSE DEMARBRE GRANITTRAVAUX DANS LARENOVATION ET LENEUF25 RUE GEORGESBRAQUE19100 BRIVE LAGAILLARDE

ASSIMON TPCONSTRUCTION REVE-TEMENT ROUTETERRASSEMENT VOIRIERESEAUX DIVERSPAVAGE BORDURESCOMME TRAITANTE OUSOUS TRAITANTE FABRI-CATION MATERIAUXENROBES 2 RUE DU CHATEAU19200 USSEL

BARROT ERICENTREPRISE BARROTERICPOSE DE PLAQUES DEPLATRE CARRELAGEPOSE DE DALLAGESMACONNERIE RENOVA-TION EN TOUS GENRESLABORDE19140 CONDAT SURGANAVEIX

BERTOUNESQUECEDRICBERTOUNESQUE TPTERRASSEMENT ASSAI-NISSEMENTLES REBIERESBLANCHES19240 ALLASSAC

BILLAC JEANBILLAC JEAN PIERREPLATRERIE PEINTUREVITRERIE REVETE-MENTS SOLS ETCARRELAGES35 RUE DE LA CROIXROUGE19330 FAVARS

BRETELLE EMMANUELMANU CHAUFFAGESANITAIREPLOMBERIE CHAUF-FAGELA ROUBEYRIE19000 LES ANGLES SURCORREZE

CARVALHO NICOLASPEINTURE DECORATIONPOSE DE REVETE-MENTS DE SOLS111 RUE VICTOR HUGO4 RESIDENCE LESIMPRESSIONNISTES19600 SAINT PANTALEONDE LARCHE

CETINKAYA IBRAHIMCO & BATTRAVAUX DE MACON-NERIE BATIMENT ETTRAVAUX PUBLICS37 AVENUE ALSACELORRAINECHEZ M ERSOY ADEM19100 BRIVE LAGAILLARDE

CHATEL JULIENJC PEINTURE CHATELJULIENPEINTURE POSE DEPLAQUES DE PLATREREVETEMENTS DESOLS ET MURS24 AVENUE GUYNEMER19100 BRIVE LAGAILLARDE

CHAUMONT ANDYPETITS TRAVAUX DEPEINTURE COUVER-TURE MACONNERIECHARPENTE ISOLATIONTRAITEMENTS19100 BRIVE LAGAILLARDE

CHOUZENOUX CHRIS-TIANELECTRICITETRANSAC19310 YSSANDON

CLAVEL JEAN LUCDE TOIT EN TOITCOUVERTURE ENTRE-TIEN TOITURESDEMOUSSAGEZINGUERIELACHEZE19330 SAINT GERMAINLES VERGNES

COMMAGNACPATRICKSERRURERIE METAL-LERIE PETITS TRAVAUXDE MACONNERIE PLOM-BERIE SANITAIRE

CARRELAGE POSEPLAQUES DE PLATREPEINTURE PAPIERSPEINTS POSE DEPARQUETS FLOTTANTS10 RUE JEAN CASSAN19100 BRIVE LAGAILLARDE

CORTIELLA VINCENTPLOMBERIE CHAUF-FAGE ENTRETIEN DEPISCINES14 RUE DES ECHEVINS19100 BRIVE LAGAILLARDE

CRAGGS PAULMACONNERIE CARRE-LAGE REVETEMENTSOLS ET MURS PEIN-TURE POSE DEPLAQUES DE PLATREVERANDAS COUVER-TURE CHARPENTECONSTRUCTION MAIN-TENANCE PISCINESMARCHOUX19120 NONARDS

DECHAMPS FRAN-COISMENUISERIE CHAR-PENTE CONSTRUCTIONNAVALELE BOURGANCIENNE ECOLE19400 SAINT MARTIALENTRAYGUES

DUBOIS CEDRICDC PEINTPLAQUISTE PEINTRE ENBATIMENTMONTPLAISIR19500 JUGEALS NAZA-RETH

DUFOUR EMMANUELDUFOUR 19PLOMBERIE CHAUFF-FAGE CLIMATISATIONFROID COMMERCIALELECTRICITE DEPAN-NAGE INSTALLATION ENINFORMATIQUEMAZIERES19270 DONZENAC

DUNKERLEY PAULMACONNERIE POSE DEPLAQUE DE PLATRELA MARBOUTIE19120 PUY D ARNAC

ECO BAT ISOLATIONPOSE DE MENUISERIESEXTERIEURES D'AR-TICLES POUR L'ISOLA-TION DES MURS ET DESCOMBLES POSE DEVERANDAS POSE DE

POMPES A CHALEUR ETD'EQUIPEMENT POURLE CHAUFFAGE POSED'EQUIPEMENT PHOTO-VOLTAIQUES22 RUE DU 9 JUIN 1944HOTEL D'ENTREPRISEINITIO19000 TULLE

EURL LANTERNALANTERNACOUVERTURE CHAR-PENTE ZINGUERIEELECTRICITE AMIANTEENERGIES RENOUVE-LABLES MACONNERIEET TERRASSEMENTCHENEVIERE19230 TROCHE

EVERLECCONCEPTION INSTALLA-TION MAINTENANCE ETREPARATION MISE AUXNORMESDE TOUTESINSTALLATIONS ELEC-TRIQUES ET ELECTRO-TECHNIQUES DETOUTES CLASSES DETENSION INSTALLATIONMAINTENANCE ET REPA-RATION MISE AUXNORMES DE CABLESCONDUCTEURS ET DETOUS RESEAUX CABLEMULATET19000 TULLE

FANTHOU ALEXANDREALEX' ELECTRICITEELECTRICITE RAMO-NAGELE BURG HAUT19240 VARETZ

FAUCHER JULIENCOUVERTUREZINGUERIE CARRELAGEMACONNERIE RAMO-NAGE97 AVENUE ROBERTGOLFIER19130 SAINT AULAIRE

GONZALEZ ALBERTOT G M SPLATRERIE PEINTUREINTERIEURE MENUI-SERIE MACONNERIEPLOMBERIE ELECTRI-CITE POSE DECLOTURESA FAVARS19600 NESPOULS

GUNGOR SELMAETS CORERAMACONNERIE RAVALE-MENT REVETEMENTSDE SOLS CARRELAGE

POSE DE PLAQUES DEPLATRERESIDENCE LESSAULIERESALLEE G. BRASSENS19360 MALEMORT SURCORREZE

HOARAU CHRISTIANCHRISTIAN HOARAUINSTALLATION REPARA-TION ENTRETIEN DESEQUIPEMENTS SANI-TAIRES ET DE CHAUF-FAGE RAMONAGE17 RUE DU CHANT DEMERLE19600 LARCHE

KAUFFMANN GRE-GORYCARRELLECARRELAGE MOSAIQUELE MAS19500 MEYSSAC

LACHAIZE OLIVIERTRAVAUX DE POSE DEPLAQUES DE PLATRES,PLAFOND MUR ETCLOISON17 AVENUE ERCKMANNCHATRIAN19100 BRIVE LAGAILLARDE

LEGRANDALEXANDREELECTRICITE BATIMENTNEUF RENOVATIONDEPANNAGE D'INSTAL-LATIONS ELECTRIQUESPHOTOVOLTAIQUEALARMES4 LES BORIES19310 AYEN

LE-HYARIC JEREMIEJONCTION & FINITIONPOSE DE JONCTIONSDE PLAQUE DE PLATREREGNAC19360 COSNAC

LEREUIL MANUELPEINTRE PLAQUISTELE PERRIER19330 SAINT GERMAINLES VERGNES

MARBRERIE SALA-GNAC COUDERT EURLMARBRERIE GENERALEGRANITERIE TAILLE DEPIERRES EXPLOITATIONDE CARRIERESLE PETIT LUC19170 BUGEAT

MARTIN JEAN CHRIS-TOPHEENTREPRISE MARTIN

ELECTRICITE PLOM-BERIE CHAUFFAGESANITAIRE5 RUE PIERRE MOULY19140 UZERCHE

MJE SUD OUESTELECTRICITE PLOM-BERIE ISOLATION VENTI-LATION POSE PLAQUIS-TERIEFOUGERES19560 SAINT HILAIREPEYROUX

MTP PRODUCTIONMAINTENANCES INDUS-TRIELLES ET CHAU-DRONNERIE MONTAGEDE BUNGALOWS ETD'EQUIPEMENTS MODU-LAIRES AVEC MISE ENPLACE DE STRUCTURESDE SECOND OEUVRECONSTRUCTION METAL-LIQUES TRAVAUX DEPLOMBERIE PEINTUREPETITE MACONNERIEELECTRICITE CLIMATI-SATION51 AVENUE JEANLURCAT19100 BRIVE LAGAILLARDE

MYOTTE MICKAELPOSEUR DE CUISINES127 AVENUE JOHNKENNEDYAPPARTEMENT 519100 BRIVE LAGAILLARDE

OLIVEIRINHA DAVIDOD SOLS ET MURSREVETEMENTS SOLS ETMURS121 AVENUE J JACQUESROUSSEAU19100 BRIVE LAGAILLARDE

OPEN FLAMMEINSTALLATION MAINTE-NANCE REPARATIONAPPAREILS CHAUFFAGEET DE CUISSON POELESINSERTS FOURNEAUX5 AVENUE DU CAPITAINETAURISSON19360 MALEMORT SURCORREZE

PARISOT GREGORYGP PEINTUREPEINTURE PAPIERSPEINTS POSE PLAQUESDE PLATRE ISOLATION5 RUE JOHANES PLAN-TADIS19000 TULLE

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t>> Mouvements au Répertoire des métiers du 1er mai 2011 au 31 juillet 2011

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BARRET PHILIPPEDECOUPE DE VIANDESPOUR PARTICULIERS ETPROFESSIONNELSBOUCHERIE CHARCU-TERIE TRAITEUR FABRI-CATION ET VENTE DEPLATS CUISINES AEMPORTER (ACTIVITESEDENTAIRE ET AMBU-LANTE)AU MASMAZEL

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L'INSTANT BASQUEEUSKAL JATETXEPLATS CUISINES AEMPORTER21 DES TILLEULS19100 BRIVE LAGAILLARDE

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ENTREPRISES EN MOUVEMENT

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ACTMR OPTICLISSACFABRICATION REPARA-TIONS D'OPTIQUES5 RUE GAMBETTA19100 BRIVE LA GAILLARDE

ANDRIESSENS MICHELECREATION FABRICATIOND'EMAILLAGE D'ART DESCULPTURES FABRICA-TION D'OBJETS ET BIJOUXFANTAISIES SUR DIVERSSUPPORTS (ACTIVITESEDENTAIRE ET AMBU-LANT)LE BOURG19800 GIMEL LESCASCADES

BALETON-DELESCLUSEAUROREATELIER DIGITALFABRICATION ET VENTED'OBJETS EN CERA-MIQUES SEDENTAIRE ETAMBULANTGAUCH LES TROISVILLAGES19240 ALLASSAC

BAYARD JOSIANEBAYOPDECORATION SUR PORCE-LAINE ACTIVITE AMBU-LANTELE NAT19140 CONDAT SUR GANA-VEIX

BERETTI CATHERINEMOSAISTE D'ART (SEDEN-TAIRE ET AMBULANT)LE BOURG19120 ALTILLAC

BROCH HABITATPOSE DE TOUS TYPES DEPROTECTIONS SOLAIRESFERMETURES STORESVOLETS ROULANTS PARA-SOLS FENETRESPORTAILS CLOTURESPORTE DE GARAGESPARAVENTS VOILE D'OM-BRAGE PERGOLAS MOTO-RISATION AUTOMATISA-TION RENOVATIONSTORES MOBILIERS DEJARDINS POSE INSTALLA-TION MROUTE NATIONALE 89BRIVE OUEST19600 SAINT PANTALEONDE LARCHE

CARAGRAPHFABRICATION DE DOCU-MENT DE COMMUNICA-TION SUR TOUT SUPPORTFABRICATION DE DOCU-MENT PUBLICITAIRELE PUY19240 ALLASSAC

COLAK GUVEN AYSELEZAMI D'AYSEBRODERIE POUR ANIMAUXACTIVITE AMBULANTE9 AVENUE JEAN CHARLESRIVETBAT 5 PORTE 53219100 BRIVE LA GAILLARDE

DALLE DANIELSICAGE DE BOIS DECHAUFFAGE FABRICA-TIONS DE PIQUETS ENBOISLA BECONNE19120 QUEYSSAC LESVIGNES

DELMOTTE SEBASTIENALYMEL 19SCIAGE DE BOIS DECHAUFFAGE RAMONAGESAINT CALMINE19150 LAGUENNE

DELORD - CORREZEMEDICALECORREZE MEDICALEREPARATION DE MATE-RIELS A USAGE MEDICALET PARAMEDICAL ET DESPRESTATIONS DESERVICES DANS LEDOMAINE MEDICAL ETPARAMEDICALLA MALATIEZONE ARTISANALE DEL'ANGLE19370 CHAMBERET

EARNEY JONDORDOGNE EXPERIENCEFABRICATION DE BIJOUXET DE SCULPTURES ENPIERRE NACRE BOIS ETMETAL FABRICATION DEBOUGIES (AMBULANT)LE RAMPO19320 SAINT MARTIN LAMEANNE

EAUX DU LIMOUSINENTRETIEN APPAREILASSAINISSEMENT RECU-PERATION EAUX DE PLUIEFONT CROZE19360 MALEMORT SURCORREZE

EGLETONS OPTICREPARATION MATERIELOPTIQUE LUNETTERIEPROTHESE OCULAIRE7 RUE FRANCOISMONEGER19300 EGLETONS

GIBIAT BORISJIGSAW WOODFABRICATION D'OBJETSDIVERS EN BOIS (JOUETS,PUZZLES, TIRELIRES,ETC...) ACTIVITE SEDEN-TAIRE ET AMBULANTESAINT CALMINE19150 LAGUENNE

GIRON VERONIQUEFABRICATIONS ACCES-SOIRES POUR ANIMAUXDOMESTIQUES (ACTIVITEAMBULANTE)25 RUE DES RUBEAUX19210 LUBERSAC

HALL CARINAHERISSON ROSEFABRICATIONS DE BIJOUXFANTAISIES COUTURE9 IMPASSE DU FEYTPOLKA19170 BUGEAT

INSOLITES CREATIONSBOISICBLA CONCEPTION FABRICA-TION MONTAGE D'EQUIPE-MENT PRODUITS MOBI-LIERS ABRIS ET OU HABI-TATIONS DE LOISIRS ENBOISLE BOURG19400 SAINT MARTIALENTRAYGUES

LAGRENEE DAVIDRECUPERATION METAUXCOMMUNE DE RATTACHE-MENT19100 BRIVE LA GAILLARDE

LAPEYRE JEROMENETTOYAGE PAR AERO-GOMMAGE (BIO)LE MAS19270 SAINTE FEREOLE

MAYENOBE LUCFABRICATION ET VENTEDE CADRES EN FLEURSSECHEES LIERES ETFIGURES DECORATIVESSEDENTAIRE ET AMBU-LANT5 LA FONT TROUVEE19600 NOAILLES

MIGOT SARAHSARAH TANKIANCREATION DE BIJOUXFANTAISIES ET ACCES-SOIRES SEDENTAIRE ETAMBULANT12 CHEMIN DES TONDE-RIES19100 BRIVE LA GAILLARDE

PRALLE ROBERTARBRE TREE TABLESEBENISTE (SEDENTAIREET SUR MARCHES)LE PONT19290 CHAVANAC

TROC'N'STOCKRESTAURATION DE MOBI-LIER PONCAGE POSE DEVERNIS PATINES TAPIS-SERIE SUR MEUBLESSIEGES CANAPESZONE COMMERCIALE DECUEILLE19000 TULLE

VIEILLEFOND JOSIANEBIJOUX PARADIZEFABRICATION ET VENTEDE BIJOUX FANTAISIESVENTE SUR INTERNET ETA TITRE AMBULANTLE REMBLAI19330 FAVARS

PEUCH EMMANUELMENUISERIE CHARPENTEPEUCHMENUISERIE CHARPENTE1 LES CABANES DELAPORTE19700 SEILHAC

PEYRAUD DAVIDTRAVAUX DE PEINTURE ENBATIMENT PLOMBERIE97 BOULEVARD ROGERCOMBE19100 BRIVE LA GAILLARDE

PITIOT DAVIDCARRELAGE POSE DEREVETEMENTS DE SOLSET DE MURS TRAVAUX DEPEINTURE PETITEMA«ONNERIE RENOVA-TION DE PISCINES

14 ROUTE DES MONE-DIERES19370 CHAMBERET

PRESSE JEAN MARCPLATEAU DES MILLESER-VICESPLOMBERIE REVETE-MENTS SOLS ET MURSELECTRICITE POSE DEPLAQUE DE PLATREINSTALLATION CUISINESSALLES DE BAINS MENUI-SERIE RAMONAGE CHAUF-FAGE COUVERTURELONTRADE19250 MEYMAC

RICOLLEAU MAXIMERICOLLEAUMENUISERIE PEINTURE

28 RUE DU GENERALDESBRULYS19100 BRIVE LA GAILLARDE

RITZ HARRYBATI CREATIONPLATRERIE PEINTUREPETITE MACONNERIETRAVAUX DECORATIONDANS LE BATIMENTBRUGIER19380 FORGES

RIVIERE JEAN-PIERRERAMELECELECTRICITE GENERALEINDUSTRIELLE ENERGIESRENOUVELABLES REPA-RATION MAINTENANCECENTRALES A BETONS ETENROBES PLOMBERIECHAUFFAGE SANITAIRE

JASSAT19380 ALBUSSAC

S TTRAVAUX PUBLICS6 LA REYNIE19130 SAINT AULAIRE

SARL FELIPE LUISPLATRERIE PEINTUREISOLATION PAR L'EXTE-RIEUR ENDUITS DEFACADES REJOINTOIE-MENT DE PIERRE MACON-NERIE CARRELAGEMENUISERIE ET DEMOLI-TIONGOLSE19600 CHARTRIERFERRIERE

SARL SIGNOLCREATION DE TERRASSESEN BOIS ET EN PRODUITSDERIVES AGENCEMENTEXTERIEUR DE MAISONSTERRASSEMENT NON LIEAUX BATIMENTS ENTER-REMENT DE LIGNES ETCONDUITES EN TOUSGENRES CURAGE DRAI-NAGE POSE DE FOSSESSEPTIQUES SANSRACCORDEMENT ET DECUVES ENTERREES ELARHEING19190 LANTEUIL

TEIXEIRA CARLOSMACONNERIE GENERALE187 AVENUE J JACQUESROUSSEAU

19100 BRIVE LA GAILLARDE

TERRIAC THIERRYTERRASSEMENT ASSAI-NISSEMENT MACONNERIE30 RUE DES ERABLES19330 SAINT MEXANT

VALET CEDRICTRAVAUX DE PEINTUREVITRERIE REVETEMENTSOLS ET MURS POSE DEPARQUET FLOTTANT16 RUE CDT L HERMINIER19100 BRIVE LA GAILLARDE

VAZ REMIPLOMBERIE CHAUFFAGESANITAIRE POSE DEPLAQUES DE PLATRECARRELAGE

10 RUE FRANCOIS BRETA-GNOLLE19470 LE LONZAC

VEYRIER MICHELPOSE DE PLAQUES DEPLATRE MENUISERIE MISEEN BOUTEILLE ETIQUE-TAGELE MONTEIL19130 VIGNOLS

ZAJAC DAMIENMACONNERIE TAILLE DEPIERRE2 RUE GENERAL DELMAS19400 ARGENTAT

ALLIANCE NOEMIEPRESTATIONS DESERVICES AUPRES DESENTREPRISES AYANT L'AC-TIVITE DE TAXI AVECNOTAMMENT L'ETABLISSE-MENT DE LA FACTURATIONLE SECRETARIAT ET LESTANDARD, ACTIVITE DETAXI ET ACTIVITE DEREMPLACEMENT DE TAXILE BOURG19290 BELLECHASSAGNE

ASENSIO DELPHINENETTOYAGE DE LOCAUXAVENUE DU SENATEURLABROUSSEAU BOURG19500 TURENNE

ASSISTANCE DEPAN-NAGE MAINTENANCEINFORMATIQUEMAINTENANCE INSTALLA-TION REPARATIONMONTAGE ASSEMBLAGEDE TOUT MATERIEL ETLOGICIEL INFORMATIQUEELECTRIQUE OU PERIPHE-RIQUE PETIT BRICOLAGEENTRETIEN TRAVAUXIMMOBILIERS ELECTRICITEGENERALE ET AUTRESTRAVAUX BATIMENT2 RUE DU PINQUET19150 LAGUENNE

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CALVO DANIELCALVO NETTOYAGENETTOYAGE DE LOCAUX25 LE HAMEAU DES PRES19100 BRIVE LA GAILLARDE

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DELON ANDRELA SOURIS DORTMAINTENANCE INFORMA-TIQUE SAUVETAGE DEDONNES RECUPERATIONET ENTRETIEN D'ORDINA-TEURS15 B RUE ARMANDCARREL19100 BRIVE LA GAILLARDE

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SARL DESHORS MEYRI-GNACTAXI PLACE DE L'EGLISE19450 CHAMBOULIVE

SEMENY SANDRINESALON CENDR'INCOIFFURE MIXTE SALONET DOMICILE65 RUE DU MOULIN19600 SAINT PANTALEONDE LARCHE

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ORGANISATIONS PROFESSIONNELLESC

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La Capeb organise des rencontres avecses adhérents et non adhérents dansles cantons de la Corrèze. En 2 heuresmaximum, de manière conviviale, cesrendez-vous permettent un échanged’informations entre la Capeb et lesartisans mais aussi, tout simplement,entre les artisans du bâtiment.

Nous le savons : vous générez de la valeurajoutée et êtes des vecteurs de maintiend’emploi, de formation et de lien social enmilieu rural. Toutefois, vous ne disposezpas toujours du temps nécessaire aurecueil d’informations très utiles à votreentreprise : évolutions administratives,sociales et techniques qui préfigurentparfois les chantiers de demain.

Les rencontres cantonales doiventfavoriser la structuration de l’artisanatdu bâtiment par la connaissance etl’exploitation de l’information locale et,à terme, une meilleure organisation surles chantiers… Elles doivent renforcervotre image dans votre environnementproche et vous permettre de vous sentirappuyés par votre organisationprofessionnelle.

Les rencontres cantonales ont étéorganisées sur Larche, Donzenac /Allassac, Meyssac, St Jal / Uzerche /Vigeois, Chabrignac / Juillac / Objat /Concèze, Tulle… Nous seronsprochainement sur Ste Fortunade, StMexant, Favars, Naves…

Rejoignez-nous : nous répondronsconcrètement et directement auxquestions que vous vous posez tout enalimentant le débat sur votre avenir…

Contact : Capeb 19 -

39 rue du 4 septembre à Tulle, 05 55 26 59 91

www.capeb.fr

Les rencontres cantonales de la CaPEB

FNC

19 A noter dans vos agendas ! La

Fédération nationale de la coiffure de laCorrèze présentera la nouvelle ligneautomne-hiver lundi 14 novembre 2011.Cet événement est ouvert à tous, adhé-rents et non adhérents.

Pour plus d'informations, contactez laFédération.

Contact : Fédération nationale de la coiffure

05 55 79 66 41

« Le fléau du chômage s'abat encoredavantage en France. Il est plus quetemps que tous ceux qui disposent d'unporte-voix, c'est-à-dire presse écrite,parlée, télévisée, ou d'une tribune, c'est-à-dire députés, sénateurs, ministres,élus politiques régionaux et nationaux,disent la vérité.

Une vérité qui en froisse beaucoupdepuis 50 ans, tant le dogmatisme aenvahi leurs esprits. Une vérité quiconsiste à avouer : ● que lâcher le lycée pour le CFA, c'estune orientation et non un échecdéshonorant ;

● qu'opter pour la boucherie, c'est unchoix éclairé et non un choix pardéfaut ;

● qu'être salarié dans une boucherie,c'est un bon travail bien rémunéré etpas plus pénible qu'un autre ;

● que les rêveurs (100 % bacheliers,tout le monde en col blanc, tousintellectuels dans une société où levirtuel fait oublier le réel) seréveillent.

Tant de vrais demandeurs d'emploiseraient heureux de découvrir notremétier et s'y épanouiraient. Il est plusque temps que cesse ce gâchis dont de

pseudos grands penseurs sontresponsables. Ces grands penseurs quicontinuent à faire la pluie et le beautemps dans nos journaux, nos radios etnos chaînes de télévision. Un grandcoup de balai serait bienvenu. »

Dominique Unger, Secrétaire généralde la Confédération française desbouchers charcutiers traiteurs.

Contact : André Pradel,

05 55 87 38 20,bct19@wanadoo.fr

FEN

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9 Depuis l'Assemblée générale de laFénara nationale à Caen (Calvados),des projets ont abouti. Des conventionsde partenariat ont été passées avec descures de thalassothérapie, le groupe"Vacances Bleues" (Tourisme), legroupe "Costa Croisières", la Mutuelledes Artisans et l'APCMA.

Chacun de ces groupes s'engage à aiderles Fenara départementales et nous

espérons qu'un jour vous pourrezbénéficier de leurs différents services.Autre point : toutes les Fénara ont alertépar lettre les ministres, députés etsénateurs sur le problème récurrent desdépassements d'honoraires enmédecine, chacun y allant de sasurenchère au détriment de la santé desplus démunis. Nous avons aussitransmis à nos élus les réflexions de laFenara au sujet du projet de loi sur la

dépendance - que ceux qui se posent laquestion de savoir ce que nous faisons yréfléchissent avant d'affirmer "ils nefont rien".

Contact : François Marouby 05 55 27 77 05

ou Madeleine Pagnon 05 55 98 92 44

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ORGANISATIONS PROFESSIONNELLES

● Depuis le 27 décembre 2010, toutnouvel apprenti ou Contrat deprofessionnalisation est rémunéré surla base du Smic (et non plus sur labase du minimum conventionnel)affecté des pourcentages selon laréglementation en vigueur. De plus, ila été institué une prime de réussite àl’examen (variable suivant lediplôme) et une prime d’intégration siembauche à l’issue de l’obtention dudiplôme dans la série 2 et suivantes.Par ailleurs, l’avenant 57 impose àl’employeur un entretien annuel.

● Une revalorisation des salairesminima des salariés de la branche autoentrera en vigueur le 1er janvier 2012si l’arrêté est publié en 2011 ou le 1er

jour du mois suivant si l’arrêté estpublié en 2012.

● Les salariés âgés de moins de 60 anset remplissant les conditions de départanticipé à la retraite pour carrièrelongue pourront, jusqu’au 30 juin2012, bénéficier du capital de fin decarrière dans les conditions prévuespar l’accord paritaire, signé le 28avril et en cours d’extension.

● Le Groupe IRPAUTO, bien connudans la branche auto pour sesgaranties retraite, prévoyance, santé,actions culturelle et sociale, épargnesalariale complète son offre deproduits et services à l’intention desartisans travailleurs non salariés.

Contact : CNPA, 05 55 05 07 62 ou

s87@cnpa.fr

CN

Pa

FFB Les Formations aux économies d’énergie :

De nombreuses Formations aux économies d’énergie pour lesentreprises du Bâtiment (FEEBAT) sont organisées à Tulle ausecond semestre 2011. Les deux premiers modules sont axéssur la mise en œuvre d’une offre globale d’améliorationénergétique des bâtiments. Le module 3 (à choisir selon lesmétiers) propose des solutions techniques pour mettre enœuvre des technologies performantes d’améliorationénergétique des bâtiments. Le module 5 est surtout proposéaux entreprises du bâtiment qui font de la construction neuve. La formation FEEBAT, couplée à une certification Qualibat,permet à l’entreprise de rejoindre « Les Pros de laperformance Energétique » et ainsi d’être identifiable par lesclients dans le domaine des économies d’énergie.

L’assemblée Générale BTP 19 : L’Assemblée générale de la Fédération du bâtiment et destravaux publics de la Corrèze se tiendra vendredi 18 novembre2011 à Tulle. Cette année, le thème principal sera« l’accessibilité des bâtiments». En effet, depuis unrenforcement des règles d'accessibilité des logements en 2006,les bâtiments d’habitation collectifs, les bâtiments publics etcertaines maisons individuelles doivent être conçus pouraccueillir des personnes handicapées. Cependant les nouvellesrègles constructives sont peu connues et l’on commence àconstater des mises en cause d’entrepreneurs (et d’architectes)ne les ayant pas toutes respectées.

Marchés publics, délais de paiement :Alors que les délais de paiements des factures de fournisseursse réduisent, les entreprises de bâtiment éprouvent toujoursdes difficultés pour se faire payer à la bonne date. C’est dansce contexte que la FFB propose à ses adhérents d’apposersystématiquement sur les demandes de paiement des papillonsrappelant la réglementation :- 30 jours pour les marchés publics : le délai global depaiement d’un marché public ne peut excéder 30 jours pourl’Etat et les collectivités locales (50 jours pour les hôpitaux) ;- 45 jours pour les marchés privés : le délai maximum pourrégler les sommes dues ne peut dépasser 45 jours fin de moisou 60 jours à compter de la date de la facture.

Contact : Tulle 05 55 21 55 16 ou Brive 05 55 18 06 45,

btp19@d19b.ffbatiment.fr www.btp19.ffbatiment.fr

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REPÈRES

Bien comprendre le conseil des prud’hommes

Le conseil de prud'hommes règle les litiges individuels quisurviennent entre salariés ou apprentis et employeurs, àl'occasion du contrat de travail ou d'apprentissage… Il intervient par exemple lors de litiges concernant le paiementdes salaires et des primes, l'indemnité de départ d'un salarié, lescongés payés, les licenciements individuels, les clauses de non-concurrence…

Le tribunal est composé de juges non professionnels élus (les"conseillers prud'homaux") qui représentent, en nombre égal etpour moitié, les employeurs et les salariés. Les conseillersemployeurs et salariés se prononcent sur une affaire à égalitédes voix. Cependant, en cas de partage de voix, le conseil deprud'hommes se réunit à nouveau sous la présidence d'unmagistrat du tribunal d'instance, juge départiteur : cettenouvelle audience permet de départager les conseillers.

Chaque conseil de prud'hommes est divisé en 5 sectionsspécialisées dans les principaux secteurs du monde du travail(encadrement, industrie, commerce et services commerciaux,agriculture, activités diverses).Chacune de ces sections comprend au moins un bureau deconciliation et un bureau de jugement.Le conseil de prud'hommes comprend également un greffe,composé de greffiers et de personnels de greffe.

Comment se déroule une procédure ?La saisine du conseil doit être formulée (par l’employeur ou lesalarié) par lettre recommandée ou déposée au secrétariat-greffe du conseil dans les délais ouverts pour les réclamations,par exemple 5 ans pour les salaires. Le dépôt de la demandeinterrompt ces délais.

La conciliationEn règle générale, la tentative de conciliation est obligatoire etles parties doivent comparaître personnellement ou êtrereprésentées par un mandataire muni d’un écrit. En l’absencede conciliation ou en cas de conciliation partielle, le bureau deconciliation renvoie l’affaire au bureau de jugement.

Le jugementLes parties sont convoquées à l’audience de jugement parlettre, ou verbalement avec signature au dossier lors del’audience de conciliation. Elles doivent comparaître enpersonne mais peuvent se faire représenter en cas de motiflégitime. Le jugement est pris à la majorité absolue desconseillers prud’homaux. En cas de partage des voix, l’affaireest renvoyée devant le même bureau présidé par un juge dutribunal d’instance (juge départiteur).Les jugements sont exécutoires lorsqu’ils sont devenusdéfinitifs, c’est-à-dire après expiration des délais de recours.Certains jugements sont exécutoires de plein droit (dès leurprononcé) à titre provisoire (dans la limite de 9 mois desalaires).

Les voies de recoursJusqu’à un certain montant de la demande, fixé par décret, leconseil de prud’hommes statue en dernier ressort. Au-delà dece montant, le jugement est susceptible d’appel : la courd’appel peut être saisie et revoir la décision rendue par leconseil de prud’hommes.

Existe-t-il une procédure d’urgence ?Oui, il s’agit du référé prud’homal qui permet d’obtenir unedécision d’urgence lorsque les circonstances l’exigent. Leconseil de prud’hommes, dans sa formation de référé, peut :ordonner toutes les mesures qui ne se heurtent à aucunecontestation sérieuse ou que justifie l’existence d’un différend ;prescrire les mesures conservatoires ou de remise en état quis’imposent pour prévenir un dommage; faire cesser un troublemanifestement illicite, même en cas de contestation sérieuse.

À quel conseil de prud’hommes s’adresser ?Le conseil compétent est celui dans le ressort duquel se trouvel’établissement où est effectué le travail. Si le travail est réaliséen dehors de tout établissement (VRP, travailleurs àdomicile...), la demande est portée devant le conseil deprud’hommes du domicile du salarié. Mais quel que soit le lieude travail, le salarié peut toujours saisir le conseil deprud’hommes du lieu d’embauche ou celui du siège social del’entreprise qui l’emploie.Les artisans peuvent, selon leur activité, relever des sectionscommerce, industrie ou activités diverses.

Le conseil de prud’hommes est un tribunal dont le rôle est de régler, par voie de conciliation ou de jugement, les litiges

individuels nés à d’un contrat de travail de droit privé. Paritaire, il est composé de conseillers qui représentent les employeurs

et les salariés.

vos contacts en Corrèze :Conseil des Prud’hommes de Brive6, rue Saint Bernard, 19100 BriveTel. : 05 55 17 74 17

Président : Joël MassiasVice-président : Philippe AntoineDirecteur de greffe : Josiane LamargotParmis les artisans qui vous représentent :Christian Daurat, Marie-Rosalie Ayroles, Alain Froidefond…

Conseil des Prud’hommes de Tulle9 Quai Gabriel Péri 19000 TulleTél. : 05 55 20 45 02

Président : Daniel Gaston-Carrère, Vice-président : Fabien EsquieuDirecteur de greffe : Brigitte Mallet.Parmis les artisans qui vous représentent :Henri Laveaux, Christian Zanetti...

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FICHE TECHNIQUE

Quelle est ma marge ? Est-elle bonne ou pas, comment la mesurer ? Comment l'améliorer ? Voilà autant de questionsqu'un chef d'entreprise se pose ou doit se poser. Nous vous proposons d'aborder la notion de marge, son analyse, lescritères d'influence.

agir sur la marge pour augmenter votre rentabilité

La marge, c’est quoi ?

Ventes de marchandises HT- Achats de marchandises HT- Variation de stocks de marchandises______________________________

= marge commerciale

Production vendue+ Production stockée- Achat de matières premières- Variation du stock de matières premières______________________________

= marge de production

La marge est par définition l'outil qui permet de mesurer l'évolution entre les ventes et les achats tout en prenant en compte lesstocks et les contraintes environnementales. Ainsi, la marge brute globale peut se calculer en additionnant la marge commercialeet la marge de production :

4 éléments permettent d'influer sur la marge :

L'analyse de la marge doit se faire en comparaison avec la marge du secteur* (cette remarque peut s'appliquer à une grande partiedes éléments financiers). Si vous vous situez au dessus ou en dessous votre action sera soit de consolider votre bonne situation,soit d'améliorer votre ratio.

Politique de prix La marge peut se modifier enfonction de la politique de prix.

L'entreprise doit être capable en fonctiondu marché de répercuter l'augmentationdes matières premières ou des marchan-dises. Si cela n'est pas possible ou risquede générer une problématique en termede volume de chiffre d'affaires (les prixaugmentent, je risque de perdre unepartie de ma clientèle), la marge risquede se dégrader.

Politique d'achat Nous l'avons vu ci-dessus, lecalcul de la marge implique les

achats de matières premières ou de mar-chandises. Aussi, une meilleure poli-tique d'achats, de meilleures conditionssur les prix des fournisseurs permettentd'améliorer sa marge (mais attention à laqualité des produits achetés, il ne fau-drait pas perdre l'économie réalisée dansdes interventions sur le matériel ou sur laqualité du produit final).

L'optimisation de la productionDans l'acte de production, une

amélioration du processus de productionpar un meilleur outillage, l'emploi depersonnel plus performant peuvent permettre de réduire l'utilisation dematières premières ou de limiter leserreurs de fabrication.

Dans le négoce, on ne parle pas de production mais on peut améliorer lenombre de produits abimés ou volés etpar la même limiter l'effet négatif sur lamarge.Il ne faut pas négliger la partie déchetsou rebus qui peuvent également influ-encer les marges de façon négative.

Le stock L'augmentation des stocks, deproduits finis (CA en baisse,

prévisions erronées,...) comme de marchandises, influe sur les marges desentreprises. Il peut arriver que le chefd'entreprise veuille stocker volontaire-ment pour limiter les risques de ruptured'approvisionnement, profiter des« bonnes occasions », se prémunircontre les hausses probables desmatières ou marchandises. Mais atten-tion, cette politique volontariste néces-site de la trésorerie et peut êtrepréjudiciable à terme.

Social - Fiscal - Juridique - Gestion - Social - Fiscal - Juridique - Gestion - Social - Fiscal - Juridique - Gestion -

En conclusionLe calcul de la marge est simple et nenécessite pas de connaissance trèsapprofondie en comptabilité. Il constitue lapremière étape d'amélioration de larentabilité de l'entreprise..

* Chiffres que vous pouvez obtenir auprès devotre comptable, de votre centre de gestion oude votre organisme professionnel.

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une véritable chasse au trésor high-tech pratiquée par des «joueurs »

de 7 à 77 ans, avides d’aventure etéquipés de GPS. Le jeu consiste àrésoudre une série d'énigmes afin

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Un tirage au sort permettra de déterminer le gagnant du jeu ayant retourné par voie postale les réponsesexactes accompagnées de ses coordonnées complètes (profession, adresse, téléphone, email). Photo noncontractuelle, valeur du lot 120 €. Week-end valable pour deux personnes jusqu’au 30/10/12. Réponse àretourner avant le 15/11/11 à : Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Corrèze, Jeu Trait d’Union. 8,av. Alsace-Lorraine, BP 72, 19002 Tulle Cedex.

Félicitations !Félicitations aux gagnants de notre jeu229. Ils ont gagné avec notre parte-naire 416 Rugby :

- Un sweat-shirt (Hassan BoulalamTasserie, traiteur à Vigeois - AlainPuyraimond, peintre à Brive)- Un t-shirt : (Daniel Buidin, plombier àLestards - Mme Charrier, conjoint-collabo-rateur Ecologisbois concept à Saint Jal -Jean-Marie Fragne, cordonnier àPompadour - Sophie Bossoutrot, coiffeuseà Aubazine - Philippe Chastaing, construc-teur de machines spécialisées à Saint Solve- Françoise Dahirel, boulangerie pâtisserie àMeymac - Daniel Roque, plâtrier à Brive -Helmut Eckhardt, facteur d'orgues àLiourdes - Jean-Luc Drulhes, artisan spécia-lisé dans la pose de clôtures et petite maçon-nerie à Puy d'arnac - Michel Fonteneau,électricien à Lagraulière - Francis Pascalou,réparateur automobile à Allassac - AnnetteGuerrier, esthéticienne à Egletons -Christian Penaud, artisan spécialisé enmotoculture de plaisance à Lubersac -Laurette Bély, blanchisserie la Lauralyne àSaillac - Coiff' Lucie, coiffure mixte àBrive).

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ENTRE NOUS

Un de mes clients souhaite me payer par traite, qu'en

pensez-vous ?

Paiement par traite ?

>> Offres d’apprentissage

Question des lecteurs :

redaction@trait-union.info

Une traite, aussi appelée lettre de change, est unengagement écrit de payer à une autre personne ousociété (le tireur), une somme déterminée, à une datedéterminée. Celui qui s'engage par écrit à payer lasomme s'appelle le tiré. Les avantages de la traitesont multiples : c'est d'abord une forme de contratd'engagement de paiement et il est possible souscertaines conditions de demander une avance surle paiement de cette traite à sa banque (escompte).Aujourd'hui, elle peut être gérée par informatique.La remise à l'encaissement supporte un coût.

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(tel 05 55 46 20 78)● Gwénaëlle Maderak, 25 ans,

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(tel 05 87 49 19 02)● Isabelle Marcillac-Jouvenel,

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● Salon de coiffure à Egletons recherchecoiffeuse confirmée (BP coiffure)pour CDI (30/32H) esprit d’équipe,

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