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r Éditorial

Al’intention des résidents, de leur famille et/ou de leur représentant légal, ce livret d’accueila pour objet de faire connaître l’établissement, les prestations qui y sont délivrées ainsi quede faciliter l’accueil au sein du Complexe Educatif de Constancie.

Depuis toujours, l’ensemble du personnel s’est engagé à tout mettre en œuvre pour un accueil etun accompagnement de qualité, personnalisé, et offrir un cadre et des conditions de vie agréableset conviviales à tous les résidents accueillis.

Bonne lecture

Christine SEBBAG,Directrice du Complexe de Constancie

r Sommaire

r 01 - Présentation du FAM et du Foyer de vie de Lacaune 02

r 02 - Pour vivre à Constancie 03

r 03 - Un projet de vie personnalisé 04

r 04 - Un lieu d’hébergement 05

r 05 - Des activités au cœur de la nature au cœur de la cité 06

r 06 - Charte des droits et libertés de la personne accueillie 08

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02Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie

Avant d’être un établissement d’accueil pour personnesadultes en situation de handicap, le Domaine deConstancie, qui s’appelait alors « St Joseph », a réponduau fil du temps à différentes missions. Après avoir étéun hébergement de « jeunes filles en danger moral », ila accueilli des personnes souffrant de problèmes res-piratoires. Puis à partir de 1964, il s’est destiné à l’accueild’enfants présentant une déficience mentale. En 1976,l’établissement est placé sous l’autorité de la Fédéra-tion des APAJH en adoptant une appellation plus sécu-lière de « Complexe APAJH de Constancie».

Le 1er Mars 1996 sont inaugurés des nouveaux bâti-ments. Cette date marque, pour le Complexe, le débutde l’accompagnement d’adultes, soit au Foyer d’AccueilMédicalisé, soit au Foyer de vie.

Le Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) et le Foyer de viese situent à Lacaune, une ville de moyenne montagned’environ 3000 habitants, au sud-est du Tarn et au cœurdu Parc Régional du Haut Languedoc. Il est limitrophede l’Hérault et de l’Aveyron. Les grandes villes ne sontpas très éloignées (Castres : 50 km et Albi : 70 km).

La petite station thermale offre un environnement fo-restier important, un air pur et vivifiant et plusieurs lacsattrayants.

Le site dispose de nombreuses ressources qui favori-sent les activités de plein air et l’intégration dans la cité,tels que :

n Des services et commerces : poste, magasins, coif-feurs, esthéticiennes …

n Un environnement propice à la pratique d’activités denature : randonnée, VTT…

n Des équipements de loisirs : piscine, cinéma itinérant,bibliothèque, ludothèque…

n Une vie associative dense et de qualité,

n Des services médicaux et paramédicaux : médecins,infirmiers, dentistes, kinésithérapeutes, orthophoniste,pédicures…

Le FAM, situé sur le Domaine de Constancie, est à en-viron 3 km de la ville. Il reçoit des personnes en situa-tion de handicap sévère avec altération de leurcapacité de décision et d’action dans les actes essen-tiels de la vie quotidienne nécessitant un accompagne-ment continu en matière de soin. Il accueilleactuellement 45 adultes répartis dans des groupes de7 sur 5 unités de vie et un groupe de 10 sur une der-nière unité. Le FAM bénéficie d’une place d’accueil enexternat.

Le Foyer de vie situé au sein de la ville dans le lotisse-ment Plein Soleil accueille des personnes en situationde handicap, handicap qui limite l’activité ou restreintleur participation à la vie en société. Toutefois, ces per-sonnes présentent des capacités qui leur permettentde vivre en partielle autonomie au cœur de la ville. CeFoyer accueille 20 adultes sur 2 unités de vie et pro-pose également 2 places pour des accueils tempo-raires.

r 01 - Présentation du FAM et du Foyer de vie de Lacaune

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r 02 - Pour vivre à Constancie

Le FAM et le Foyer de vie de Constancie peuvent vousaccueillir si vous avez 18 ans ou plus et si vous avez unenotification d’orientation de la Maison Départementaledes Personnes Handicapées (MDPH) en FAM ou en Foyerde vie.

Si vous êtes intéressé

Vous pouvez déposer un dossier de demande d’admis-sion avec l’accord de votre représentant légal. Le ser-vice social se met à votre disposition pour vous indiquerles pièces indispensables à l’étude de votre dossier decandidature.

Lorsqu’une place est disponible, une commission seréunit afin de statuer sur les différentes candidatureset évaluer si notre établissement peut répondre à vosattentes.

L’admission dans le Complexe éducatif

Suite à une réponse positive de la commission, vouspourrez débuter les démarches nécessaires pour inté-grer un de nos services. L’assistante sociale sera à votredisposition pour préparer votre accueil et signer avecvous et/ou votre représentant légal le contrat de séjour.

Nous vous remettrons ainsi le livret d’accueil associé :

r Au règlement de fonctionnement qui conformémentà l’article L311.7 du code de l’Action Sociale et des fa-milles mentionne la règlementation de l’organisationinterne à l’établissement. De plus, une copie signée parvous-même et/ou votre représentant légal sera conser-vée dans votre dossier individuel

r A la charte des droits et des libertés de la personneaccueillie

r Au contrat de séjour qui conformément à l’articleD.311 du code de l’Action sociale et des familles, men-tionne les objectifs de l’accompagnement, les presta-tions fournies par le dit établissement, la descriptiondes conditions de participation financière au titre del’hébergement.

A ce titre, nous vous informons que le Conseil Généralde référence prend en charge, par le biais de l’aide so-ciale, vos frais d’hébergement et l’Agence Régionale deSanté (ARS), vos frais médicaux (uniquement pour le

FAM). Toutefois, vous devez reverser une partie de votreAllocation Adulte Handicapée (AAH) à hauteur maximalede 70% soit au Conseil général, soit à l’établissement.

Rupture du contrat de séjour

Si vous le souhaitez, vous pouvez interrompre votre sé-jour au sein de l’établissement à tout moment. C’est ceque nous nommons la rupture du contrat de séjour

La procédure à suivre pour le rompre vous est expliquéedans le contrat de séjour.

Les modalités de saisine des personnesqualifiées

Vous pouvez exprimer des observations ou des réclama-tions auprès de la Direction en vue d’un règlement amia-ble. Vous avez également la possibilité de faire appel àun conciliateur de justice choisi sur la liste établie par lePréfet de Département et le Président du Conseil Géné-ral pour faire valoir vos droits. Le conciliateur de justicea pour mission de faciliter et de constater le règlementamiable des conflits qui lui sont soumis.

Les personnes qualifiées pour les établissements et servicesmédico-sociaux accueillant des personnes en situationde handicap sont :

n Monsieur Jean-Michel BONNEMAIN Pendariès Haut – 81600 BRENSTel : 06 74 08 63 01E-mail : [email protected]

n Monsieur Robert GROWAS38 avenue du Vacayra l- 81370 SAINT-SULPICETel : 05 63 40 07 73 / 06 33 47 07 27E-mail : [email protected]

Nous mettons également à disposition des numérosutiles :

Pompiers : 18

SAMU : 15

Gendarmerie : 17

MDPH du Tarn : 05 63 43 32 40

Écoute maltraitance : 3977


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r 03 - Un projet de vie personnalisé

Il est important que vous interpeliez l’équipe si voussouhaitez que nous vous accompagnions dans l'expres-sion de vos droits civiques et individuels, tels que ledroit de vote ou une pratique religieuse conformémentà la Charte de la personne accueillie. Le règlement defonctionnement interne à l’établissement décline vosdroits et devoirs de citoyens en lien avec l'organisationdu Complexe. Il vous permet d’apprécier et de compren-dre les obligations nécessaires au respect des règles devie collective.

Vous êtes acteur de votre projetpersonnalisé d’accompagnement

Nous nous engageons à ce que votre projet reflète vosbesoins, vos souhaits et vos demandes.

Lors d’un entretien avec le psychologue de l’établisse-ment et avec l’aide de votre coordinateur, vous écrivez lesbases de votre projet qui sera aussi discuté avec l’ensem-ble de l’équipe. Le psychologue vous aidera notammentdans l’expression de vos demandes et de vos besoins.

Par la suite, les accompagnateurs se chargent de vousaider à mettre en œuvre le projet personnalisé d’accom-pagnement et de le revoir tous les ans ou plus souventsi nécessaire.

Un compte-rendu sera ensuite remis et servira d’ave-nant au contrat de séjour initial.

Votre projet personnalisé d’accompagnement estclassé dans votre dossier.

Ce dossier individualisé est conservé au service socialdu Complexe, seul les membres de l’équipe pluri profes-sionnelle et vous (ainsi que votre représentant légal)peuvent le consulter.

Pour accéder à votre dossier, vous et votre représentantlégal devez en faire une demande écrite ; une personnehabilitée vous accompagnera alors dans cette démarche.

Votre avis nous intéresse

Notre objectif étant de toujours améliorer les condi-tions d’accueil dont vous bénéficiez au sein de Constan-cie, votre avis nous est indispensable. C'est pourquoi

vous avez la possibilité de participer pleinement à la vieinstitutionnelle par le biais d'enquêtes de satisfaction,d'élection des représentants à la vie sociale ou encorepar votre participation à la commission alimentation, àl'élaboration du projet d'établissement, à l'auto- évaluationannuelle, commission animation …

Vos liens avec vos proches

Le Complexe cherche à préserver le contact avec votrefamille ou vos proches. Pour ce faire, il est indispensableque pour toute venue sur site ou séjour chez eux, l’or-ganisation soit vue avec l’équipe d’accompagnement.Au sein du Complexe, vous pourrez bénéficier d’un stu-dio afin de recevoir en toute intimité. Les transportssont à votre charge, le service social du Complexe vousaidera dans les démarches d’une demande de presta-tion compensatoire.

Chaque fois que l’établissement organisera une fête ins-titutionnelle, vous pourrez inviter vos proches à nousrejoindre, en principe deux fois dans l’année.

Si vous avez une requête

Pour toute requête, vous pouvez solliciter l'accompa-gnateur présent, interpeller la direction ou déposer demanière confidentielle toutes demandes ou plaintesselon la procédure explicitée dans le règlement de fonc-tionnement. Les équipes d’accompagnement se char-gent de répondre et de chercher des moyensd’amélioration. Néanmoins, si vous ne parvenez pas àobtenir satisfaction, vous avez toujours la possibilité defaire appel aux médiateurs, la liste vous est d’ailleurscommuniquée par le biais du journal du Complexe « lepetit courrier »


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Le Domaine de Constancie offre un cadre agréable avecdes bâtiments récents, implantés dans un grand parcarboré et aménagé (parcours santé, tables de piquenique, bancs…)

L’organisation de vos journées est modulée en fonctionde vos besoins et de vos compétences, dans le respectet en accord avec votre projet personnalisé.

Par ailleurs, votre autonomie est respectée et votre sé-curité est assurée par un professionnel présent jour etnuit au sein du foyer.

Les journées pendant la semaine sont organisées selonun rythme équilibré et respectueux de vos besoins. Ellesse déroulent sur le site du Domaine de Constancie de10h à 16h pour ce qui concerne les temps d’activité.

Vous serez amené à rencontrer les personnes du FAMqui vivent sur le Domaine de Constancie.

Ces moments de rencontre, notamment lors des repas,sont des temps de partage (et d’apprentissage du vivreensemble et de la tolérance).

Des activités multiples

Des activités diversifiées vous sont proposées en lienavec vos goûts et votre projet personnalisé. Vouspourrez participer à des activités variées. Nous vousproposons :

Les ateliers occupationnels vont vous permettre demobiliser vos savoirs et savoir faire, notamment à tra-vers les ateliers tels qu’entretien des espaces verts,entretien du linge…

Les activités d’aide institutionnelle vous permettent,selon votre degré d’autonomie, de participer à la vie dela collectivité, en aidant à certaines tâches du quotidiensous la responsabilité d’un professionnel et sansaccompagnement éducatif : ménage, mise de tableau restaurant collectif…

Les activités sportives, de loisirs, d’expression et cul-turelles vont favoriser votre détente et votre entretienphysique (piscine, quad, sport, marche…) et égalementparticiper à l’expression de votre créativité (arts plas-tiques, musique…), ainsi qu’à l’accès à la culture (sortiesen ville, restaurant, visites…)

Des stages en internepeuvent vous être proposés pourévaluer vos capacités professionnelles afin d’étayer unéventuel projet de réorientation. Ces stages se réalisentsous la responsabilité d’un membre du personnel tech-nique du Complexe.

Santé et bien être au cœur de l’accom-pagnement

Au quotidien, si vous le souhaitez, les accompagnateurssont présents pour vous consacrer un temps d’écoute.Ils ont pour mission de vous aider dans vos démarchesde santé (prise de rendez-vous, accompagnements…).

Le suivi médical est en partie externalisé. Vous avez lapossibilité de choisir votre médecin traitant sur la villede Lacaune. Le suivi psychiatrique est assuré par le mé-decin psychiatre de l’établissement. Vous aurez la pos-sibilité de le rencontrer dans le cadre d’entretiens et desuivi de votre éventuel traitement.

L’accompagnement psychologique recueille votre pa-role et favorise votre bien-être psychique.

Vous avez la possibilité de rencontrer le psychologuelors d’entretiens individuels. Elle pourra vous aider etvous soutenir en cas de difficultés, de problèmes outout simplement, si vous avez besoin de conseils oud’un temps d’écoute.


r 04 - Des activités au cœur de la nature

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Vous pourrez également participer à des groupes de pa-role qui sont des lieux d’expression et de réflexion parrapport à différents thèmes.

L’accompagnement social

Vous pouvez solliciter le Service Social du Complexeafin d’effectuer vos démarches administratives.

L’établissement se met également à votre dispositionpour faire le lien avec votre représentant légal et peutvous servir d’intermédiaire.


Votre hébergement est situé au centre de la ville. Vouspouvez accéder, seul ou accompagné, aux différentsservices (boutiques, médiathèque, lieux culturels etcultuels…). Les bâtiments de plain pied sont consti-tués de 2 unités de vie : Brel et Brassens mitoyennesmais indépendantes.

La première peut accueillir 10 personnes et ladeuxième 12 personnes dont 2 places d’accueiltemporaire.

Un espace à soi

Vous bénéficierez d’une chambre spacieuse et meubléeavec une salle de bain intégrée. Vous pourrez l’investiret l’utiliser à votre convenance dans la limite du règle-ment de fonctionnement. Votre chambre est équipéed’une prise TV et d’une prise téléphone. Elle possèdeune entrée indépendante, accessible de l’extérieur.

Les week-ends et jours fériés, vous pourrez vous déten-dre et rompre avec le rythme habituel en profitant dulieu de vie de Plein Soleil. Vous aurez également la pos-sibilité de profiter de vos temps libres pour vous ins-crire à des activités en extérieur comme la MJC,participer à la vie de la cité et faire des achats person-nalisés.

Des repas variés et équilibrés, àl’écoute de votre santé

Les déjeuners se prennent en semaine au restaurantdes Trois Monts; ils sont préparés sur place par l’équipede la cuisine du Complexe. Elle s’efforce de prendre encompte les régimes et les pratiques culturelles de cha-cun. L’accent est particulièrement mis sur la présenta-tion des plats et les tables, afin de rendre les momentsde repas chaleureux et conviviaux.

Nous prendrons en compte vos goûts dans l’élaborationdes menus lors de commissions alimentations de l’éta-blissement auxquelles vous pourrez participer.

r 05 - Un lieu d’hébergement au cœur de la cité

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Le reste du temps, les repas sont pris sur le site d’héber-gement. Vous élaborez les repas avec l’aide de l’agentde service ou de l’accompagnateur avec les produits quiproviennent de la cuisine du Complexe de Constencie.

Des lieux de vie paisibles, conviviaux,vastes et accessibles

Vous aurez à votre disposition des espaces communsspacieux, lumineux et confortables:n Le salon, avec à disposition TV, chaîne HI FI, ordina-teur et divers jeux,n La cuisine moderne et équipée,n La salle à manger conviviale où vous prendrez les pe-tits déjeuners et dîners.

Vous y partagerez des temps de vie enrichissants.

Votre sécurité avant tout

La présence physique d’un accompagnateur auprès devous tout au long de la journée et de la nuit vous per-met de vous sentir rassuré. Celui-ci peut faire office d’in-terlocuteur ou de médiateur en cas de nécessité. Touten préservant votre liberté, votre sécurité est assuréeen fonction de votre capacité à vous repérer, vous dé-placer et à évaluer le danger.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de déposer une de-mande ou une plainte par rapport à tout ressenti d’in-sécurité, d’agression ou de maltraitance.

Des logements bien entretenus et unservice de qualité

L’entretien du linge ainsi que l’entretien technique dulogement sont assuré quotidiennement par le person-nel compétent. Néanmoins, l’hygiène de votre espacepersonnel est sous votre responsabilité.


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r Plan d’accès du Foyer de vie

r Vous pouvez nous contacter

Par courrier

Complexe Éducatif de ConstancieDomaine de Constancie

81230 LACAUNE

Par téléphone

05 63 37 06 04

De 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 • Du lundi au jeudi

De 8h à 12h et de 13h30 à 16h30 • Le vendredi

Par e-mail

[email protected]


Foyer de Vie

Direction Albir

Direction Castres

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