DIX QUESTIONS QUE VOUS DEVEZ VOUS POSERAVANT D'ACHETER UN SOL INDUSTRIEL

Lorsque vous pensez à une protection de sol, pensez à ceci:

Plus de la moitié de ceux-ci n'ont pas encore deux ans. Ceci est souvent dû à une mauvaise

analyse des contraintes subies par le sol. Que vous achetiez un revêtement pour un sol neuf

ou que vous désiriez protéger un plus ancien, il peut être très frustrant de faire le mauvais

choix. Lorsqu’il s’agit d’un revêtement sans joint, il est donc important de se poser quelques

questions:

Outre nos applications sur des sols neufs, nousallons remplacer cette année près de 100.000 m²de sols endommagés.

1. Quel revêtement répond le mieux à mes besoins?Le système de sol dont vous avez besoin dépend de l'environnement dans lequel vous vous trouvez et des prestations

que vous en attendez. Faites attention aux entreprises qui essaient de vous faire croire « qu'un type de sol convient

pour tout environnement ». Les conseillers en sol de Stonhard® sont formés pour évaluer vos besoins. Ils examinent

tous les aspects dont la durabilité, les normes de sécurité et bien entendu les prestations générales. Nous avons des

systèmes qui vont du revêtement filmogène à des mortiers de 6 mm d'épaisseur. Tous reposent sur les toutes dernières

technologies époxy, uréthane et acrylique. Grâce à notre très large gamme, nous vous proposons toujours la bonne

solution pour un environnement professionnel spécifique tout en tenant compte de votre budget.

2. Est-ce que le fournisseur se charge lui-même de la formulation et de la fabrication

de ses revêtements de sols?Chez Stonhard®, nous sommes non seulement en mesure d'établir nous-mêmes les formules pour nos produits, mais

nous fabriquons également la matière première. Grâce à cette capacité unique de composer nous-mêmes nos systèmes

polymères, nous pouvons maîtriser et adapter les propriétés de chaque produit pour satisfaire aux exigences spécifiques

de nos clients. Cette approche nous donne de l'avance dans le domaine de la recherche et de la qualité. Personne ne

peut nous égaler. Nous avons développé plusieurs combinaisons de résines synthétiques et de durcisseurs. Ceci nous

permet de fournir des caractéristiques finales uniques.

3. Qui installe les systèmes de sols?La préparation de votre sol et l'installation de votre revêtement sont les étapes les plus importantes pour vous garantir

un système durable. Avec le Benelux et la Scandinavie, nous comptons environ 20 responsables régionaux/conseillers

directs et de nombreuses équipes d'installation spécialement formées à nos produits. Stonhard® peut réagir rapidement

quel que soit le travail (petit ou grand) et que ce soit ici ou à l'autre bout du monde. Nous utilisons le meilleur équipement

et les meilleures techniques pour garantir une installation de qualité. Nous avons une expérience unique dans

l'installation de systèmes sans joint. Tous les sols installés dans le monde sont placés de la même manière avec les

mêmes matériaux.

4. Quelle méthode est utilisée pour tester les produits?Lors de la comparaison des données de tests, 3 éléments sont à vérifier: Les méthodes de tests utilisées, le type

d’échantillon et la manière dont les résultats sont affichés. Stonhard® suit les procédures de tests appliquées par

l'American Society for Testing and Material (société américaine pour les tests et les matériaux). L'ASTM est une

organisation internationale, scientifique et éducative qui se consacre à la normalisation des spécifications et des

méthodes de tests. Si vous le désirez, nous pouvons vous fournir des échantillons de nos produits pour une analyse

indépendante en laboratoire. En Europe, le marquage CE est un agrément technique très demandé. Tous nos systèmes

y satisfont.

5. Ce que j'achète est–il réellement ce que je reçois?C'est relativement simple, mais vous seriez étonné de connaitre le nombre de clients qui n'obtiennent pas ce pour quoi

ils ont payé. Nous voulons que vous soyez sûr que le sol que vous avez acheté est réellement le sol qui est installé. Si

la formule pour les matières premières d'un revêtement est composée sur place, il n'y a pas de garantie que les

matériaux soient mélangés correctement et précisément. Tous les matériaux de Stonhard® sont composés dans notre

laboratoire, pesés au préalable et emballés avec une maîtrise automatisée du processus. En outre, si vous achetez un

sol de 6 mm, assurez-vous que l’épaisseur soit respectée. Signalez à l'entreprise avec laquelle vous travaillez que vous

voulez contrôler les données de couverture, les quantités utilisées, etc..

Vous vous êtes posé toutes ces questions mais selon nous, il en reste encore une…

Avez-vous encore un autre choix si vous achetez un revêtement sol?

6. Dois-je arrêter les activités de mon entreprise pendant l'installation?Lors de l'achat d'un nouveau revêtement, les gens se préoccupent généralement de l'interruption des activités. Avec

Stonhard®, vous ne devez pas vous en préoccuper car nous travaillons en fonction de votre planning. Nous pouvons

planifier notre installation pendant vos heures de fermeture. Cela veut donc dire pendant la nuit, pendant les week-ends

et les jours fériés. Il ne faut pas enlever l'équipement permanent. Les systèmes de sols de Stonhard® ont un court temps

de séchage, vous pouvez donc à nouveau travailler rapidement. De plus, la majorité de nos produits ne contiennent

pas de solvants, et peuvent être installés dans un processus de production ouvert sans que cela ait d'influence sur votre

produit fini. C'est notamment un avantage important dans l'industrie agroalimentaire.

7. Les produits sont-ils toxiques?Avec Stonhard®, vous ne devez pas vous préoccuper de la sécurité de votre environnement professionnel. Nous sommes

spécialisés dans des systèmes qui contiennent en grande partie des substances solides. Cela signifie que les vapeurs

toxiques ou inflammables ne posent pas de problème pendant le processus de mélange et d'installation. Nos installateurs

respectent strictement toutes les prescriptions de sécurité. Tous les produits Stonhard® sont accompagnés d'instructions

claires.

8. Puis-je avoir des références fiables?Si vous écoutez ce que les autres disent à propos d'un système de sol, il vous sera peut-être plus facile de prendre une

décision. Chez Stonhard®, nous nous ferons un plaisir de vous donner des références dans votre domaine d’activité

et/ou près de chez vous. Stonhard® a plus de 90 ans d'expérience et travaille dans divers secteurs tels que l'industrie

lourde, pharmaceutique, agroalimentaire, nucléaire...

9. Y a-t-il une garantie et qu'implique-t-elle?Nous aimerions savoir comment une entreprise qui n'a que 3 ans d’existence peut vous proposer une garantie de 5

ans? Faites également attention aux petits caractères. Vous seriez étonné de savoir combien d'entreprises essaient de

vous attribuer la faute en cas de problème. Et que pensez-vous des moyens financiers ? Chez Stonhard®, nous vous

accordons une garantie écrite aussi bien sur les matériaux que sur l’installation. Vous bénéficiez aussi de la meilleure

garantie qui existe : plus de 90 ans d'expérience avec des milliers de clients satisfaits.

10. Qu'en est-il du service après-vente?En cas de problèmes, nos responsables régionaux et équipes d'installation qui sont établis dans votre région

interviennent directement. Chez Stonhard®, vous n'entendrez personne déclarer : « C'est un problème pour le fabricant

» ou « c'est la faute de l'installateur ». Nous avons composé et installé votre nouveau sol et nous en assumons l'entière

responsabilité. En tant que client, vous avez une seule personne de contact qui va vous accompagner de la vente

jusqu’à la réception du chantier. Nous appelons cela Single Source.

©2014 Stonhard

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www.stonhard.lu

www.stonhard.pl

La satisfaction du cLient du début jusqu'à La fin.

Stonhard met tout en œuvre pour vous satisfaire!

Nous proposons une garantie Single Source sur les produits et

l'application. Nos experts se feront un plaisir de vous aider lors

de l'évaluation de vos besoins et du choix du revêtement. Ils

peuvent vous fournir une assistance technique en venant chez

vous.

La littérature et les informations techniques suivantes sont

disponibles sur demande :

– Fiches techniques sur les produits

– Guides de résistance aux produits chimiques

– Instructions d'application

– Mode d'emploi

– Fiches techniques sur la sécurité des matériaux

– Références

Pour de plus amples informations à propos de l'assortiment

complet de Stonhard, contactez-nous au +32 (0) 6749 3710.

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