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Download Téléphonie sur IP Communications Unifiées - coter .Quelques fonctionnalités •Téléphonie sur

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  • Tlphonie sur IP

    Communications Unifies

  • Nos chiffres-cls

    50

    8

    6,6 M CA

    200 000+

    60Partenaires

    Utilisateurs

    Experts votre

    serviceCroissance 2 chiffres

    ans dexistence

    18 000Heures de dveloppement par an

    SAS au capital de 3 358 440

    10 000Agents connects XiVO CC

  • Notre savoir-faire

    Edition Services

  • Notre offre

    Tlphonie

    dentreprise

    Centre de

    Contacts

    Communication

    Unifie

    MatriseEvolutivit LibertElasticit

    https://documentation.xivo.solutions/

    https://documentation.xivo.solutions/

  • Quelques fonctionnalits

    Tlphonie sur IP

    Messagerie unifie

    Annuaires unifis

    Interface utilisateur via application

    ou en mode Web

    Confrences illimites

    Fonctions accueil (POPC, SVI)

    Reporting analytique

    Supervision temps rel

  • Rfrences

    Education

    Recherche

    Secteur Public Finance

    Services

    Commerce

    DistributionIndustrie

  • Retour dexprience

    10 000 habitants

    2 864 hectares

    Altitude moyenne : 251 m.

    Point culminant : Les Bannettes 1680 m.

    Parcs et jardins : 85000 m2

    Fort : 45 % du territoire

    Terres agricoles : 587 h.

    Lyon 90 km

    Grenoble 15 km

    Voiron 11 km

    Situe entre le

    le massif du Vercors

    et

    le massif de la

    Chartreuse

  • Retour dexprience

    Alain ROUVIER

    Responsable du Service des Systmes

    d'Information

    ( 2 ETP + alternants )

    Administration et maintenance dun parc informatique de

    320 PC, 15 serveurs virtualiss sous Ceph Proxmox

    KVM, beaucoup dapplications mtiers spcifiques aux

    collectivits territoriales

    Sur 21 sites, gestion des alarmes et contrle daccs

    Parc de 30 copieurs

    Suivi technique vido protection

    Fibre optique 40 Mgas symtrique ADSL isols

    Prdilection pour les logiciels libres Open Source

    (serveurs de mails et travail collaboratif internaliss

    LibreOffice ...)

    Gestion technique et administrative tlphonie Fixe

    (1T2_15 canaux+120SDA, 2 T0, 50 lignes isoles) et

    tlphonie mobile (52 lignes)

  • Contexte du projet

    Rdaction cahier des charges fin 2014 et dbut

    2015

    Un march pour la fourniture, la mise en

    uvre et la maintenance dune solution de

    tlphonie sur IP pour la Ville de Voreppe.

    Autocom Matra Nexspan XL date de 2007

    obsolte

    ne fonctionne plus convenablement

    Cote cher en maintenance

  • Contexte du projet

    La commune de Voreppe souhaite disposer d'une

    solution volutive et ouverte aux standards du

    march, en particulier les standards OpenSource,

    sans se priver de solutions propritaires existantes.

    Une tranche ferme et des tranches conditionnelles

    Lancement du projet Commandes

    Tranche ferme Phase 1 : tude dtaille & maquette

    Tranche ferme Phase 2 : Dploiement Htel de Ville

    RECEPTION

  • Le choix

    Ncessaire intgration sur notre

    infrastructure technique commutateurs

    Cisco

    Re-utilisation de bornes DECT existantes et

    de DECT + ajouts de bornes et de DECT

    Dfinition dun bordereau des prix unitaires

    y compris la maintenance = pas de

    surprises

  • Le choix

    Lancement de la consultation Janvier Avril

    2015 Rception des offres Ngociations -

    Choix candidat

    Passage en mode projet avec AVENCALL

    Runion de lancement

    Installation maquette en Juin 2015

    Passage en production en Juillet 2015 + Logiciel

    Taxation + FAX

    Dploiement postes en une nuit

    Points dtapes, suivis, dbriefings chaud et

    froid.

  • Pourquoi XiVO

    Pourquoi le choix de XiVO ?

    Solution ouverte et volutive Facilit

    dusage - Cot

    A chaque tape du projet, des interlocuteurs

    ddis

    Pourquoi vous recommanderiez XiVO ?

    Solution installe facile administrer, robuste,

    fiable.

    Les utilisateurs se sont facilement appropris

    les outils, notamment le XIVO client

  • Merci de votre attention