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Tekla Structures 2017 Gestion de licences mars 2017 ©2017 Trimble Solutions Corporation

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Tekla Structures 2017Gestion de licences

mars 2017

©2017 Trimble Solutions Corporation

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Table des matières

1 Système d'acquisition de licences Tekla Structures..................51.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour

l'acquisition de licences Tekla Structures...................................................... 71.2 Liste de contrôle des ressources informatiques nécessaires pour

l'acquisition de licences Tekla Structures...................................................... 81.3 Liste de contrôle pour l'administrateur de serveur de licences

Tekla Structures................................................................................................ 91.4 Droits nécessaires pour effectuer les tâches de l'administrateur

lors de l'acquisition de licences Tekla Structures........................................101.5 Distribution et gestion des licences Tekla Structures................................ 101.6 Exemples de différentes configurations du système d'acquisition

de licences Tekla Structures.......................................................................... 13

2 Installation du serveur de licences Tekla Structures.............. 182.1 Quelle version du serveur de licences utiliser ............................................192.2 Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation

automatique.................................................................................................... 202.3 Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation

manuelle.......................................................................................................... 212.4 Modification manuelle du fichier de licence tekla.lic.................................242.5 Configuration manuelle du serveur de licences Tekla Structures............ 262.6 Modification, réparation ou suppression de l'installation du

serveur de licences Tekla Structures............................................................ 282.7 Désinstallation du serveur de licences Tekla Structures........................... 29

3 Autorisation du serveur de licences Tekla Structures àfonctionner à travers le pare-feu Windows..............................30

3.1 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour les fichierslmgrd.exe et tekla.exe : Windows Server 2008.............................................31

3.2 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour les fichierslmgrd.exe et tekla.exe : Windows 7, 8, 8.1 et 10 etWindows Server 2012...................................................................................... 34

3.3 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008...................................................................................... 35

3.4 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes : Windows 7, 8,8.1 et 10 et Windows Server 2012.................................................................. 40

4 Activation des licences Tekla Structures.................................. 50

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4.1 Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notificationsautomatiques du serveur...............................................................................51

4.2 Activation de l'acquisition de licences Tekla Structures à l'aided'une notification de serveur manuelle....................................................... 53

5 Connecter Tekla Structures au serveur de licences................ 55

6 Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)........................................................57

6.1 Codes de configuration et mots-clés utilisés dans les définitionsde droits d'accès.............................................................................................. 59

7 Désactivation des licences Tekla Structures............................ 637.1 Désactivation des licences Tekla Structures................................................64

8 Réparation d'une licence Tekla Structures...............................66

9 Renouvellement d'une licence Tekla Structures..................... 68

10 Mise à jour du serveur de licences Tekla Structures...............70

11 Emprunt de licences Tekla Structures aux fins d'uneutilisation hors ligne................................................................... 72

11.1 Mise à disposition d'un fichier ID produit personnalisé pour lesutilisateurs hors ligne.....................................................................................73

11.2 Configuration de Tekla Structures License Borrow Tool pour uneutilisation hors ligne de Tekla Structures.................................................... 74

11.3 Emprunter une licence au serveur de licences Tekla Structures.............. 7611.4 Restituer une licence Tekla Structures empruntée.................................... 77

12 Options et paramètres de Tekla Structures LicenseAdministration Tool.....................................................................78

13 Options et paramètres de Tekla Structures LicenseBorrow Tool.................................................................................. 81

14 Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures.................................83

15 Résolution des problèmes d'acquisition de licencesTekla Structures .......................................................................... 90

15.1 Affichage et diagnostic des erreurs lors de l'activation, ladésactivation et l'emprunt de licences Tekla Structures........................... 91

15.2 Problèmes lors de l'installation et de la connexion au serveur delicences Tekla Structures................................................................................92

15.3 Problèmes dans FlexNet.................................................................................95

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15.4 Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures......................9515.5 Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures..............9915.6 Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures...................... 10015.7 Problèmes au niveau du stockage sécurisé de licences

Tekla Structures............................................................................................ 10115.8 Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pour l'acquisition de

licences Tekla Structures..............................................................................10215.9 Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures...................................10515.10 Problèmes avec le fichier d'options tekla.opt........................................... 10715.11 Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures :

Codes d'erreur et leur description.............................................................. 108

16 Clause de non responsabilité................................................... 116

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1 Système d'acquisition delicences Tekla Structures

Tekla Structures utilise le système d'acquisition de licencesFlexNet Publisher License Management version 11.13 (appelé ici "FlexNet").FlexNet est un système d'acquisition de licences fourni par Flexera Software.Le système d'acquisition de licences FlexNet est un système reposant surl'activation qui prend en charge la redondance via une liste de serveurs. Dansun système d'acquisition de licences basé sur l'activation, vous devez activervos licences pour transférer les droits de licences depuis Trimble Solutionsvers votre serveur de licences.

Tekla Structures ne peut être utilisé sans licence valide. Pour obtenir uncertificat de licence, vous devez acheter une licence. Si vous rencontrez desproblèmes lors du téléchargement et l'installation d'une version commercialede Tekla Structures, veuillez contacter votre distributeur local Tekla : http://www.tekla.com/contact/offices-and-resellers. Il n'existe aucune licence d'essaidisponible.

Tekla Structures stocke les licences de façon sécurisée. Cela signifie que TeklaStructures ne prend pas en charge la redondance à trois serveurs, avec deslicences contenues dans des fichiers de licence. Cependant, vous pouvezutiliser n'importe quelle quantité de serveurs de licences et utiliser deschemins de recherche pour les définir et les trouver.

Principales étapes à suivre avec un système d'acquisition de licencesbasé sur l'activation

Dans un système d'acquisition de licences basé sur l'activation, les tâchessuivantes doivent être effectuées avant que les utilisateurs ne puissentcommencer à utiliser Tekla Structures :

• Installez et configurez un serveur de licences sur un ordinateur :Installation du serveur de licences Tekla Structures (page 18)

• Enregistrez le certificat d'allocation de licence et activez les licences :Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notificationsautomatiques du serveur (page 51)

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 5

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• Connectez chaque ordinateur client équipé de Tekla Structures au serveurde licences : Connecter Tekla Structures au serveur de licences (page 55)

Avantages de l'utilisation d'un système d'acquisition de licences basé surl'activation

Les principaux avantages du système d’acquisition de licences FlexNet basésur l'activation sont les suivants :

• Vous n'avez pas besoin de clés matérielles ou de fichiers de mot de passe.

• Vous pouvez mettre à jour et renouveler les licences facilement.

• Vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs avec différents droits d'accèspour différentes configurations Tekla Structures.

• Vous disposez de plusieurs options de gestion de licences. Vous n'êtes pasobligé d'activer toutes les licences sur le même serveur de licences. Vouspouvez en activer une partie sur un serveur commun et le reste en localsur l'ordinateur de chaque utilisateur, par exemple. Vous pouvez facilementmodifier l'emplacement des licences en les désactivant sur un serveur delicences, puis en les réactivant sur un autre.

• Vous pouvez utiliser efficacement les licences. Vous pouvez activer leslicences sur un serveur de licences dans un réseau local. Lorsque vousdémarrez Tekla Structures, le serveur de licences trouve une licence.Lorsque vous fermez Tekla Structures, la licence est enregistrée et estdisponible pour un autre utilisateur.

• Vous pouvez utiliser Tekla Structures hors ligne en empruntant deslicences.

Prérequis pour l'utilisation de FlexNet

Plusieurs points doivent être pris en compte par l'administrateur avant decommencer l'acquisition de licences FlexNet. Reportez-vous aux listessuivantes :

• Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pourl'acquisition de licences Tekla Structures (page 7)

• Liste de contrôle des ressources informatiques nécessaires pourl'acquisition de licences Tekla Structures (page 7)

• Liste de contrôle pour l'administrateur de serveur de licencesTekla Structures (page 9)

• Droits nécessaires pour effectuer les tâches de l'administrateur lors del'acquisition de licences Tekla Structures (page 10)

Utilisateurs Tekla Campus

Le système d'acquisition de licences FlexNet n'est pas utilisable avec l'éditionTekla Structures Learning et les instructions d'acquisition de licences FlexNetne s'y appliquent pas. Pour plus d'informations concernant l'édition TeklaStructures Learning, rendez-vous sur https://campus.tekla.com/

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 6

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1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutionsnécessaires pour l'acquisition de licencesTekla StructuresPour commencer à utiliser le système d’acquisition de licences FlexNet,l'administrateur doit disposer des éléments suivants fournis par TrimbleSolutions :

• Certificat d'allocation de licence

Trimble Solutions a envoyé le certificat d'allocation de licence par e-mail àla personne de votre organisation qui a acheté la licence, ou à unepersonne nommée comme personne de contact. Le certificat de licenceprésente toutes les licences Tekla Structures que vous pouvez utiliser etcontient les ID d'activation pour ces licences.

Pour toute demande de certificat, contactez votre représentant TeklaStructures local.

• Module d'installation du serveur de licences Tekla Structures

Le module d'installation du serveur de licences Tekla Structures estdisponible sur le service de téléchargement de produits Tekla Downloads.Le module d'installation contient les fichiers du serveur de licences etTekla Structures License Administration Tool.

• Guides

Le Guide de gestion de licences contient des instructions spécifiques surl'installation et la gestion du serveur de licences Tekla Structures ainsi quesur l'emprunt de licences Tekla Structures à des fins d'utilisation horsligne.Ce guide est fourni dans le module d'installation du serveur delicences et est installé dans le répertoire dans lequel vous installez leserveur de licences au format .pdf.

Le Guide de gestion de licences FlexNet de Flexera Software est un guidegénéral contenant, par exemple, des instructions de création de groupesd’utilisateurs et de gestion des droits d’accès.Ce guide est fourni dans lemodule d'installation du serveur de licences et est installé dans lerépertoire dans lequel vous installez le serveur de licences au format .chm.

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 7 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutionsnécessaires pour l'acquisition de licencesTekla Structures

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1.2 Liste de contrôle des ressources informatiquesnécessaires pour l'acquisition de licencesTekla StructuresVous devez prendre en compte les exigences suivantes concernant lesressources informatiques :

• Systèmes d'exploitation pris en charge

Le système d’acquisition de licences FlexNet pour Tekla Structures s’exécutesous le système d’exploitation Windows. La prise en charge des serveursvirtuels est limitée. Pour plus d’informations, voir Recommandationsmatérielles Tekla Structures dans Tekla User Assistance.

• Compte utilisateur Windows disposant des droits d'administrateur

Votre nom d'utilisateur Windows ne doit pas contenir de caractèresspéciaux.

Vous devez disposer de droits d'administrateur pour installer et gérer leserveur de licences. Pour plus d'informations, consultez la section Droitsnécessaires pour effectuer les tâches de l'administrateur lors del'acquisition de licences Tekla Structures (page 10).

• Port TCP/IP 27007 pour serveur de licences

Le service d'acquisition de licences Tekla Structures (lmgrd) s'exécuteautomatiquement sur le port TCP/IP 27007. Ce port doit être exclusivementréservé au service d'acquisition de licences Tekla Structures. Si nécessaire,vous pouvez définir manuellement un autre port TCP/IP pour le serviced'acquisition de licences (voir Modification manuelle du fichier de licencetekla.lic (page 24)).

• Réseau local

Le serveur de licences et les ordinateurs clients doivent se trouver sur lemême réseau local. Les clients doivent pouvoir contacter le serveur delicences. Si votre entreprise ne dispose pas d'un réseau local, nous vousrecommandons d'installer le serveur de licences sur chaque ordinateurdisposant de Tekla Structures et d'activer une licence par ordinateur.

• Pare-feu interne et communication directe

Le pare-feu interne de votre entreprise (par exemple, le pare-feu Windows)doit permettre la communication entre l'ordinateur serveur et lesordinateurs disposant de Tekla Structures. Vous devez autoriser lesapplications tekla.exe et lmgrd.exe à fonctionner à travers le pare-feu.Pour plus d’informations, consultez la section Autorisation du serveur delicences Tekla Structures à fonctionner à travers le pare-feu Windows(page 30).

La communication entre l'ordinateur serveur et Internet est uniquementnécessaire lorsque le serveur de licences de votre entreprise contacte le

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 8 Liste de contrôle des ressources informatiquesnécessaires pour l'acquisition de licencesTekla Structures

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serveur d'activation de Trimble Solutions. La communication d'activationutilise le protocole SOAP via HTTP sur le port TCP/IP 80.

Votre pare-feu ne doit pas bloquer les informations entrantes ou sortantespendant l'activation. Pour autoriser la communication d'activation, utilisezl'adresse du serveur d'activation pour paramétrer votre pare-feu :

http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl

Si la communication directe entre l'ordinateur serveur et Internet n'est paspossible, contactez votre service d'assistance Tekla Structures local en vued'une activation manuelle.

• Paramètres de sauvegarde du système

Si vous disposez d'un système de sauvegarde et de restaurationautomatique, configurez-le de manière à ce qu'il n'écrase pas votrestockage sécurisé réel avec la copie de sauvegarde. Le stockage sécuriséest l'emplacement dans lequel les informations de licence sont stockéessur l'ordinateur serveur ; il se situe dans C:\ProgramData\FLEXnet selonle système d'exploitation utilisé.

1.3 Liste de contrôle pour l'administrateur de serveur delicences Tekla StructuresVotre entreprise ou organisation doit désigner un administrateur du serveurde licences. Les principales responsabilités de l'administrateur du serveur delicences sont les suivantes :

• Installer le serveur de licences Tekla Structures : Installation du serveur delicences Tekla Structures (page 18)

• Installer et configurer le serveur de licences Tekla Structures de façonmanuelle si l'installation automatique n'est pas possible : Installation duserveur de licences Tekla Structures - installation manuelle (page 21),Configuration manuelle du serveur de licences Tekla Structures (page 26),Modification manuelle du fichier de licence tekla.lic (page 24)

• Enregistrer le certificat d'allocation de licence sur l'ordinateur du serveur delicences et activer les licences sur le serveur pour qu'elles soientdisponibles pour les utilisateurs de Tekla Structures, ou pour vous-même,si le serveur de licences est installé sur votre propre ordinateur : Activationde licences Tekla Structures à l'aide de notifications automatiques duserveur (page 51)

• Communiquer aux utilisateurs le nom et le numéro du port du serveur delicences pour qu'ils puissent connecter Tekla Structures au serveur :Connecter Tekla Structures au serveur de licences (page 55)

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 9 Liste de contrôle pour l'administrateur de serveurde licences Tekla Structures

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• Modifier si nécessaire les paramètres de pare-feu pour autoriser le trafic delicences : Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionnerà travers le pare-feu Windows (page 30)

• Modifier si nécessaire les droits d'accès aux licences dans le fichierd'options tekla.opt : Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt) (page 57)

• Exporter les fichiers d'ID produit personnalisés pour l'emprunt de licenceset les fournir aux utilisateurs hors ligne : Mise à disposition d'un fichier IDproduit personnalisé pour les utilisateurs hors ligne (page 73)

• Informer les utilisateurs des règles des licences en vigueur dans l'entrepriseet surveiller l'utilisation des licences.

1.4 Droits nécessaires pour effectuer les tâches del'administrateur lors de l'acquisition de licencesTekla StructuresVous devez disposer des droits d'administrateur Windows pour installer etgérer le serveur de licences. Certaines applications doivent également êtreexécutées séparément en tant qu'administrateur. Cela dépend de la versionde Windows que vous utilisez.

• Sous Windows 7, Windows 8/8.1 et Windows 10, vous devez vousconnecter en tant qu'administrateur. Dans certains cas, vous devezexécuter des applications en tant qu'administrateur. Pour cela, dans lerépertoire contenant l'application, cliquez avec le bouton droit de la sourissur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dansle menu contextuel.

• Sous Windows Server, vous devez vous connecter en tantqu'administrateur. Dans certains cas, vous devez exécuter des applicationsavec des droits non restreints. Pour ce faire, faites un clic droit surl'application, sélectionnez Exécuter en tant que, puis décochez la caseExécuter ce programme avec un accès restreint.

1.5 Distribution et gestion des licences Tekla StructuresLe système d’acquisition de licences FlexNet propose plusieurs optionspermettant de distribuer les licences aux utilisateurs. La manière dont vous

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 10 Droits nécessaires pour effectuer les tâches del'administrateur lors de l'acquisition de licencesTekla Structures

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distribuez les licences dépend de la taille de l'entreprise ou de l'organisation, etdu nombre d'utilisateurs de Tekla Structures.

Il existe deux méthodes de base pour distribuer les licences aux utilisateurs :

• Les licences sont disponibles pour plusieurs utilisateurs sur un serveur delicences commun.

• Les licences sont activées sur l'ordinateur personnel de chaque utilisateur.

Vous pouvez également combiner les méthodes de distribution des licences.Par exemple, vous pouvez activer une licence sur un ordinateur distinct etactiver le reste des licences sur un serveur de licences commun.

Le tableau suivant indique comment sont généralement gérées les licencesactivées séparément sur chaque ordinateur et les licences activées sur unserveur de licences commun.

Licences activées sur l'ordinateurpersonnel de l'utilisateur

Licences activées sur un serveur delicences commun

Inutile de désigner un administrateurde serveur de licences.

Chaque utilisateur gère le serveur delicences qui est installé sur sonpropre ordinateur.

Entretien et gestion centralisés deslicences nécessaires.

Un administrateur de serveur delicences entretient le serveur delicences et gère l'utilisation deslicences.

En règle générale, il y a peud'utilisateurs principaux de TeklaStructures dans une entreprise. Lesutilisateurs principaux sont descandidats de choix pour êtreadministrateurs du serveur delicences car ils connaissent déjà TeklaStructures. Pour plus d'informationsconcernant les responsabilités del'administrateur du serveur delicences, voir Liste de contrôle pourl'administrateur de serveur delicences Tekla Structures (page 9)

Inutile de gérer les droits d'accès auxlicences.

Chaque utilisateur active uniquementles licences qui sont nécessaires.

Par défaut, toutes les configurationsde licences activées sur le serveursont disponibles pour tous lesutilisateurs de Tekla Structures.Cependant, il est possible de gérer lesdroits d'accès de manière centralisée.

L'administrateur du serveur delicences peut accorder à différentsutilisateurs l'accès à plusieursconfigurations. L'administrateur du

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 11 Distribution et gestion des licencesTekla Structures

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Licences activées sur l'ordinateurpersonnel de l'utilisateur

Licences activées sur un serveur delicences commun

serveur de licences doit modifier lefichier d'options tekla.opt pourgérer les droits d'accès aux licences.Pour plus d'informations sur lagestion des droits d'accès auxlicences, voir Modification des droitsd'accès aux licences Tekla Structures(tekla.opt) (page 57).

Tekla Structures peut être utilisé horsdu bureau.

Si la licence de l'utilisateur est activéesur un ordinateur, il n'est pasnécessaire d'emprunter une licence nide recourir à une connexion VPN.

Tekla Structures peut être utilisé horsdu bureau.

L'utilisateur doit emprunter unelicence au serveur de licencescommun ou utiliser une connexionVPN avec le serveur de licences pourutiliser Tekla Structures hors dubureau.

Les licences sont utilisées par uneseule personne uniquement.

Les utilisateurs n'ont accès qu'auxlicences activées sur leur propreordinateur. Si l'utilisateur a besoind'une licence activée sur un autreordinateur, il doit utiliser cet autreordinateur. Une autre option est dedésactiver les licences sur unordinateur et de les activer sur unautre, mais cela requiert diversesmanipulations.

Les licences sont vérifiéesfréquemment par plusieursutilisateurs.

Lorsque les licences sont activées surun serveur commun, elles sontdisponibles pour plusieursutilisateurs. Le serveur de licences netrouve les licences que si elles sontnécessaires. Lorsqu'un utilisateur n'apas besoin de licence, il ferme TeklaStructures et la licence devientdisponible pour un autre utilisateur.Passer d'une licence à une autre, c'estsimple.

Règles d'utilisation des licences

Les utilisateurs de Tekla Structuresdoivent accepter les règles courantesou le règlement interne del'entreprise. Tout règlement doitdéfinir les règles de gestion deslicences, par exemple, qui est autoriséà emprunter des licences. L'utilisationde règles courantes limite les conflitsdans la gestion des licences.

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 12 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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1.6 Exemples de différentes configurations du systèmed'acquisition de licences Tekla StructuresLe but des exemples suivants est de fournir des indications sur la gestion deslicences dans des entreprises ou des organisations de toute taille.

Exemple 1 : Un utilisateur de Tekla Structures, toutes les licencesactivées sur un ordinateur

Un seul utilisateur uniquement utilise Tekla Structures dans l'entreprise.L'utilisateur installe Tekla Structures et le serveur de licences sur le mêmeordinateur.

• L'installation du serveur de licences est simple et les paramètres par défautdu serveur de licences peuvent être utilisés. L'utilisateur n'a pas besoin demodifier les paramètres du serveur de licences car il exécute le serveur delicences et Tekla Structures sur le même ordinateur.

• Etant donné que l'utilisateur installe le serveur de licences sur un seulordinateur, il n'a pas besoin d'emprunter une licence ni de recourir à uneconnexion VPN pour utiliser Tekla Structures hors du bureau.

Exemple 2 : Trois utilisateurs de Tekla Structures, licences nécessairesactivées séparément sur chaque ordinateur

Il y a trois utilisateurs de Tekla Structures dans une entreprise. Etant donnéque les utilisateurs se servent de différentes configurations de Tekla

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 13 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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Structures, chaque utilisateur installe un serveur de licences séparément surson propre ordinateur et active uniquement les licences nécessaires.

• Un administrateur de serveur de licences n'est pas nécessaire, lesutilisateurs entretiennent eux-mêmes les serveurs de licences.

• Etant donné que les utilisateurs installent les serveurs de licences sur leurordinateur personnel, ils n'ont pas besoin d'emprunter une licence ni derecourir à une connexion VPN pour utiliser Tekla Structures hors dubureau.

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 14 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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Exemple 3 : Dix utilisateurs de Tekla Structures, licences nécessairesactivées sur un serveur de licences commun et sur l'ordinateur d'unutilisateur

Une entreprise compte dix utilisateurs Tekla Structures

. Parcequ'ils doivent utiliser diverses configurations, l'entreprise utilise un serveur delicences commun.

• L'entreprise a un règlement intérieur qui s'applique à l'utilisation deslicences et qui contient des règles concernant la gestion des licences.

• Un des utilisateurs principaux est désigné comme administrateur deserveur de licences. L'administrateur installe le serveur de licences etinforme les autres utilisateurs du nom d'hôte et du numéro de port duserveur. L'administrateur du serveur de licences effectue égalementd'autres tâches d'entretien du serveur.

• L'un des utilisateurs effectue beaucoup de déplacements et a besoin deTekla Structures durant ses voyages. Un serveur de licences individuel estinstallé sur l'ordinateur de l'utilisateur, il n'a donc pas besoin d'emprunterune licence ni de recourir à une connexion VPN pour une utilisation horsligne de Tekla Structures.

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 15 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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• D'autres utilisateurs empruntent des licences au serveur de licenceslorsqu'ils doivent utiliser Tekla Structures hors ligne.

Exemple 4 : Cinquante utilisateurs de Tekla Structures dansdeux bureaux, licences nécessaires activées sur deux serveurs distincts

Il y a cinquante utilisateurs de Tekla Structures dans deux bureaux différents.Les deux bureaux disposent de leurs propres serveurs de licences.

• Les deux bureaux ont désigné des administrateurs de serveur de licences.Les administrateurs de serveur de licences installent et entretiennent lesserveurs de licences.

• L'entreprise a un règlement intérieur qui s'applique à l'utilisation deslicences. Le règlement contient, par exemple, les règles qui définissent quipeut emprunter des licences.

• En raison du grand nombre d'utilisateurs de Tekla Structures, lesadministrateurs de serveur de licences créent des fichiers d'optionstekla.opt pour contrôler les droits d'accès aux différentes licences.

• Seuls quelques utilisateurs doivent utiliser Tekla Structures hors ligne. Lesadministrateurs de serveur de licences modifient les fichiers d'options pourpermettre uniquement aux utilisateurs qui en ont besoin d'emprunter deslicences.

• Si un serveur échoue, les utilisateurs peuvent se connecter au serveur delicences de l'autre bureau. Si des licences sont disponibles sur le serveur delicences, les utilisateurs peuvent les utiliser.

Système d'acquisition de licences Tekla Structures 16 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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Système d'acquisition de licences Tekla Structures 17 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

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2 Installation du serveur delicences Tekla Structures

Le module d'installation du serveur de licences Tekla Structures contient lesfichiers du serveur de licences, les applications de gestion des licences ainsique les guides pertinents. Pour installer le logiciel de serveur de licences,téléchargez le module d'installation du serveur de licences avec les dernièresmises à jour depuis le service de téléchargement de produits Tekla Downloads.

Vous avez deux possibilités d'installation :

• Installation automatique par défaut : Sélectionnez l'installationautomatique pour les configurations normales. L'installation automatiqueest recommandée.

Pour obtenir des instructions détaillées concernant l'installation, voirInstallation du serveur de licences Tekla Structures - installationautomatique (page 20).

• Installation manuelle : Utilisez l'installation manuelle si vous avez besoind'installer séparément le serveur de licences, de modifier le fichier delicences, de configurer le service de licences et de lancer le logiciel duserveur. Cela est nécessaire si vous souhaitez utiliser un autre port TCP/IPque celui utilisé dans l'installation automatique, par exemple. Procédez àl'installation manuelle seulement si vous êtes un utilisateur averti del'acquisition de licences FlexNet ou FlexIm.

Pour obtenir des instructions détaillées concernant l'installation, voirInstallation du serveur de licences Tekla Structures - installation manuelle(page 21).

Avant d'installer le serveur de licences Tekla Structures

• Installez le serveur de licences avec les droits d'administrateur.

• Désactivez les pare-feu internes et suspendez la protection du logiciel anti-espion/antivirus.

• Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Une connexion Internet estnécessaire lors de la procédure d'activation de licence. Une vitesse deconnexion peu fiable peut engendrer des erreurs.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

18 Exemples de différentes configurations dusystème d'acquisition de licences Tekla Structures

Page 19: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

• Si vous utilisez d'autres services d'acquisition de licences FlexNet, vousdevez les désactiver avant d'installer le serveur de licences Tekla Structures.Une fois l'installation du serveur de licences Tekla Structures terminée,vous pouvez redémarrer les autres services d'acquisition de licences.

Voir aussi

Problèmes lors de l'installation et de la connexion au serveur de licences TeklaStructures (page 91)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Activation des licences Tekla Structures (page 50)

Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers lepare-feu Windows (page 30)

2.1 Quelle version du serveur de licences utiliserConsultez le tableau ci-dessous pour déterminer la version du serveur delicences à utiliser avec votre version actuelle de Tekla Structures. Vérifiezégalement si vous devez procéder à la mise à niveau vers un nouveau ServicePack ou une nouvelle Progress Release.

Version de TeklaStructures

Serveur delicences 2016 SP1

Serveur delicences 2017

2017 - toutes lesversions

X X

2016i - toutes lesversions

X X

2016 SP5/PR5 ouultérieure

X X

2016 jusqu’à SP4/PR4 X Mise à niveau vers 2016SP5/PR5 ou ultérieure

21.1 SR7 ou ultérieure X X21.1 jusqu’à SR6 X Mise à niveau vers 21.1

SR7 ou ultérieure21.1 toutes les versionsPV

X X

21.0 ou antérieure X X

Pour savoir comment installer le serveur de licences, voir Install TeklaStructures license server.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

19 Quelle version du serveur de licences utiliser

Page 20: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

2.2 Installation du serveur de licences Tekla Structures -installation automatiqueAvant de commencer l'installation du serveur de licences, arrêtez les servicesd'acquisition de licences FlexNet et les autres services d'acquisition de licences.

Pour plus d’informations sur la version du serveur de licences à utiliser, voirQuelle version du serveur de licences utiliser (page 19).

Pour installer la configuration par défaut du serveur de licences TeklaStructures sur un ordinateur ne disposant pas d'une version antérieure duserveur de licences Tekla Structures :

1. Téléchargez le module d'installation du serveur de licences avec lesdernières mises à jour depuis le service de téléchargement de produitTekla Downloads.

2. Sélectionnez la langue d'installation.

3. Sélectionnez Automatique comme type d'installation du serviced'acquisition de licences pour installer la configuration par défaut.

4. Sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez installer le serveurde licences et terminez l'installation.

Le serveur de licences Tekla Structures est installé.

Lors de l'installation automatique du serveur de licences, l'adresse du serveurde licences est automatiquement définie sur 27007@your_hostname, où27007 correspond au port et your_hostname au nom/nom d'hôte de votreordinateur. 27007@your_hostname est utilisé comme adresse du serveur delicences dans chaque installation de Tekla Structures.

Une fois que vous avez installé le serveur de licences, vous devez effectuer lesopérations suivantes :

• Enregistrer le certificat d'allocation de licence et activer les licences. Pourplus d'informations, voir Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveur (page 51).

• Connectez Tekla Structures au serveur de licences. Pour plusd'informations, voir Connecter Tekla Structures au serveur de licences(page 55).

• Vous pouvez également modifier la langue de l'interface utilisateur dansTekla Structures License Administration Tool en ouvrant l'outil et encliquant sur Langue.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation manuelle(page 21)

Installation du serveur de licencesTekla Structures

20 Installation du serveur de licencesTekla Structures - installation automatique

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Problèmes lors de l'installation et de la connexion au serveur de licences TeklaStructures (page 91)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

2.3 Installation du serveur de licences Tekla Structures -installation manuelleUtilisez l'installation manuelle si vous souhaitez installer séparément leserveur de licences, modifier le fichier de licence, configurer le serveur delicences et lancer le logiciel de serveur de licences. Lors de l'installationmanuelle du serveur de licences Tekla Structures, vous installez égalementdeux fichiers : installanchorservice.exe etuninstallanchorservice.exe. Ces fichiers sont nécessaires pourl’installation ou la désinstallation manuelle du service d’acquisition de licencesFlexNet.

Par exemple, vous devez installer le serveur de licences manuellement si leport TCP/IP par défaut 27007 est déjà utilisé par d'autres services ouapplications, et vous devez définir un autre port dans le fichier de licencetekla.lic.

Avant de commencer l'installation du serveur de licences, arrêtez les autresservices d'acquisition de licences FlexNet.

Pour installer manuellement le serveur de licences :

1. Téléchargez le module d'installation du serveur de licences avec lesdernières mises à jour depuis le service de téléchargement de produitTekla Downloads.

2. Sélectionnez la langue d'installation.

3. Sélectionnez Manuel comme type d'installation du service d'acquisitionde licences et terminez l'installation.

4. Accédez au menu Démarrer ou à l'Ecran d'accueil (selon votre systèmed'exploitation Windows) et ouvrez l'Invite de commande en tantqu'administrateur.

5. A l'invite, entrez les commandes suivantes :

a. cd /d %SYSTEMDRIVE%\TeklaStructures\License\Serverb. installanchorservice.exe

Installation du serveur de licencesTekla Structures

21 Installation du serveur de licencesTekla Structures - installation manuelle

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Le serveur d'acquisition de licences est installé.

6. Modifiez le fichier de licence pour inclure le nom d'hôte ou l'adresse IP duserveur, ainsi que le port TCP/IP adéquat :

a. Ouvrez le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server surl'ordinateur serveur.

b. Ouvrez le fichier tekla.lic (fichier de licence) avec un éditeur detexte.

c. A la ligne SERVER localhost ANY, remplacez localhost par lenom d'hôte (nom de l'ordinateur) ou l'adresse IP du serveur delicences.

d. Entrez le numéro de port TCP/IP après SERVER server_hostnameANY.

e. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte.

7. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

8. Dans l'onglet Service/License File, cliquez sur Configuration usingServices.

9. Dans l'onglet Config Services pour configurer le service d'acquisition delicences :

a. Dans la zone Service Name, entrez le nom du service exactementcomme suit : Tekla Structures Licensing Service.

b. Cliquez sur les boutons Browse pour localiser les fichiers lmgrd.exe(gestionnaire du serveur de licences), tekla.lic ettekla_debug.log.

Par défaut, les fichiers lmgrd.exe, tekla.lic et tekla_debug.logse trouvent dans le répertoire C:\TeklaStructures\License\Server.

Notez que, si vous stockez le fichier historique de débogage Path tothe debug log file hors du répertoire "C:\ProgramData\...", unmessage d'erreur s'affiche : "Windows preferred path <SystemDrive>\ProgramData to store service data is not set." Vous pouvez ignorer cemessage d'erreur.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

22 Installation du serveur de licencesTekla Structures - installation manuelle

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c. Cochez la case Use Services pour exécuter le service d'acquisition delicences comme un service Windows.

d. Cochez la case Start Server at Power Up pour démarrerautomatiquement le service d'acquisition de licences après ledémarrage de Windows.

e. Cochez la case Trusted Storage in Use. Il faut toujours cocher cettecase pour Tekla Structures Licensing Service.

f. Cliquez sur Save Service pour enregistrer les paramètres.

10. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et cliquez sur Start Server pourdémarrer le serveur de licences.

11. Accédez à l'onglet Server Status et cliquez sur Perform Status Enquiry.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

23 Installation du serveur de licencesTekla Structures - installation manuelle

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Dans la liste d'états, la ligne License server status affiche le portTCP/IP et le nom d'hôte du serveur de licences.

Vous pouvez désormais activer les licences et connecter Tekla Structuresau serveur de licences.

Vous pouvez également modifier la langue de l'interface utilisateur dansTekla Structures License Administration Tool en ouvrant l'outil et encliquant sur Langue.

Voir aussi

Modification manuelle du fichier de licence tekla.lic (page 24)

Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notifications automatiquesdu serveur (page 51)

Configuration manuelle du serveur de licences Tekla Structures (page 26)

Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 102)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

2.4 Modification manuelle du fichier de licence tekla.licSi vous avez sélectionné l'option d'installation Automatique, le serveur delicences est défini sur votre nom d'hôte : 27007@server_hostname(port@hostname).

Le système d'acquisition de licences recherche automatiquement un portTCP/IP disponible et utilise le premier port disponible détecté. L'installationAutomatique définit le port sur 27007.

Vous devez modifier le fichier de licence tekla.lic si vous :

• sélectionnez l'option d'installation du serveur de licences Manuel ;

• souhaitez modifier le port TCP/IP du serveur d'acquisition de licences ;

• souhaitez utiliser l'adresse IP de votre ordinateur au lieu du nom d'hôte.

Pour modifier le fichier de licence tekla.lic manuellement :

1. Accédez au répertoire ..\TeklaStructures\License\Server surl'ordinateur serveur.

2. Ouvrez le fichier tekla.lic dans un éditeur de texte.

3. Procédez aux modifications requises :

• Pour utiliser le nom d'hôte ou l'adresse IP : remplacez le texte de lapremière ligne situé entre les mots SERVER et ANY par le nom d'hôteou l'adresse IP de votre serveur de licences.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

24 Modification manuelle du fichier de licencetekla.lic

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Veillez à ne pas supprimer SERVER et ANY en entrant le nom d'hôte oul'adresse IP du serveur de licences.

Les formats valides sont les suivants :

Nom d'hôte : serveur_nomhôteNom de domaine : serveur_nomhôte.monentreprise.comAdresse IP : 10.0.0.12

Vous pouvez consulter le nom d'hôte du serveur de licences dansl'onglet System Settings de LMTOOLS. Accédez à Tekla StructuresLicensing --> LMTOOLS via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil,selon votre système d'exploitation Windows.

• Pour définir le port TCP/IP manuellement : Entrez le numéro de portTCP/IP après SERVER server_hostname ANY.

Le numéro de port peut être n'importe quel port disponible entre 0 et64 000.

4. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte.

5. Redémarrez le service d'acquisition de licences Tekla Structures dansLMTOOLS ou les services Windows pour que les modifications soientprises en compte.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation manuelle(page 21)

Installation du serveur de licencesTekla Structures

25 Modification manuelle du fichier de licencetekla.lic

Page 26: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 83)

2.5 Configuration manuelle du serveur de licencesTekla StructuresSi vous rencontrez des problèmes au cours de l'installation du serveur delicences Tekla Structures, il est possible que le serveur de licences ne démarrepas automatiquement. Si cela se produit, vous devez configurer le serveur delicences manuellement en utilisant LMTOOLS.

Pour configurer le serveur de licences Tekla Structures manuellement :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows. Démarrez LMTOOLS avec les droits d'administrateur.

2. Accédez à l'onglet Service/License File et sélectionnez Configurationusing Services.

3. Accédez à l'onglet Config Services et procédez comme suit :

Service Name : sélectionnez le service d'acquisition de licences. Lorsquevous travaillez avec le serveur de licences Tekla Structures, sélectionnezsystématiquement l'option Tekla Structures Licensing Service.

Path to the lmgrd.exe : cliquez sur Browse et recherchez lmgrd.exe. Cefichier se trouve par défaut dans le répertoire C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the license exe : cliquez sur Browse et recherchez tekla.lic.Ce fichier se trouve par défaut dans le répertoire C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the debug log file : cliquez sur Browse et recherchez le fichierhistorique de débogage tekla_debug.log.

Ce fichier se trouve par défaut dans le répertoire C:\TeklaStructures\License\Server.

Pour ajouter les entrées de journal au fichier journal de débogage, ajoutezle signe plus (+) avant le chemin d'accès au fichier journal de débogage,comme dans le chemin d'accès par défaut à tekla_debug.log. Si lesigne plus est manquant, le fichier journal sera réécrit chaque fois que leservice est démarré.

Notez que, si vous stockez le fichier historique de débogage Path to thedebug log file hors du répertoire "C:\ProgramData\...", un messaged'erreur s'affiche : "Windows preferred path <SystemDrive>\ProgramDatato store service data is not set." Vous pouvez ignorer ce message d'erreur.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

26 Configuration manuelle du serveur de licencesTekla Structures

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Use Services : cochez cette case pour exécuter le service d'acquisition delicences comme un service Windows.

Start Server at Power Up : cochez cette case pour démarrer le serviced'acquisition de licences automatiquement après le démarrage deWindows.

Trusted Service in Use : cochez systématiquement cette case pour TeklaStructures Licensing Service.

4. Cliquez sur Save Service pour enregistrer les paramètres.

5. Accédez à l'onglet Utilities et procédez comme suit :

Vendor Name : entrez tekla (en minuscules).

Path : entrez le nom du serveur de licences.

• Si vous exécutez le serveur de licences et Tekla Structures sur le mêmeordinateur, entrez @localhost. Vous pouvez également entrer le portTCP/IP, par exemple 27007@localhost.

• Si vous exécutez le serveur de licences et Tekla Structures sur desordinateurs différents, entrez le nom d'hôte du serveur de licences,par exemple, @serveur_nomhôte.

• Vous pouvez également indiquer le port TCP/IP du serveur de licences,par exemple, 27007@serveur_nomhôte. Vous devez définir le port sivous utilisez un autre port que le port par défaut.

• Vous pouvez également entrer plusieurs serveurs de licences. Séparezles noms des serveurs par des points-virgules. Par exemple,27007@serveur_nomhôte;27007@hôtelocal.

6. Cliquez sur le bouton Override Path pour remplacer les serveurs delicences existants affichés dans la liste d'états de l'onglet Server Status.

7. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et cliquez sur Start Server pourdémarrer le serveur de licences.

La barre d'état doit afficher un message indiquant que le démarrage duserveur a été effectué avec succès.

8. Accédez à l'onglet Server Status et vérifiez l'état du serveur de licences encliquant sur Perform Status Enquiry.

La liste d'états affiche le port TCP/IP et le nom d'hôte du serveur de licences.Cette liste doit indiquer que le serveur de licences et le 'daemon' du

Installation du serveur de licencesTekla Structures

27 Configuration manuelle du serveur de licencesTekla Structures

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fournisseur tekla sont opérationnels. La liste affiche également toutes leslicences activées sur le serveur.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures (page 18)

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 83)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

2.6 Modification, réparation ou suppression del'installation du serveur de licences Tekla StructuresPour modifier, réparer ou supprimer l'installation existante du serveur delicences Tekla Structures :

1. Démarrez à nouveau l'installation du serveur de licences.

2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

• Modifier : sélectionnez cette option pour modifier la langue de ladocumentation.

• Réparer : sélectionnez cette option pour réparer les fichierscorrompus, par exemple.

• Supprimer : sélectionnez cette option pour désinstaller le serveur delicences Tekla Structures.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation automatique(page 20)

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation manuelle(page 21)

Installation du serveur de licencesTekla Structures

28 Modification, réparation ou suppression del'installation du serveur de licencesTekla Structures

Page 29: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

2.7 Désinstallation du serveur de licencesTekla StructuresVous pouvez normalement désinstaller l'installation automatique du serveurde licences Tekla Structures depuis le panneau de configuration.

Si la désinstallation automatique ne peut pas être effectuée, comme dans lecas de l'installation manuelle, vous devez désinstaller le serveur de licencesmanuellement.

Avant de commencer la désinstallation du serveur de licences, arrêtez lesservices d'acquisition de licences FlexNet et les autres services d'acquisition delicences.

Pour désinstaller manuellement le service d'acquisition de licences :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Accédez à l'onglet Service/License File, sélectionnez Configuration usingServices, et vérifiez que Tekla Structures Licensing Service estsélectionné dans la liste.

3. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et cliquez sur Stop Server pourarrêter le serveur de licences.

4. Accédez à l'onglet Config Services, vérifiez que Tekla StructuresLicensing Service s'affiche dans la zone Service name, puis cliquez surRemove Service.

5. A l'invite, entrez la commande suivante : uninstallanchorservice.exe6. Désinstallez le serveur de licences Tekla Structures depuis le panneau de

configuration pour terminer la désinstallation.

Le serveur de licences Tekla Structures est désinstallé.

Installation du serveur de licencesTekla Structures

29 Désinstallation du serveur de licencesTekla Structures

Page 30: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

3 Autorisation du serveur delicences Tekla Structures àfonctionner à travers le pare-feu Windows

Lorsque vous configurez le serveur de licences Tekla Structures sur votreréseau, il se peut que vous deviez également configurer les paramètres depare-feu et d'antivirus :

• Vous devez autoriser les applications tekla.exe et lmgrd.exe à traverserle pare-feu sur les serveurs de licences et sur les ordinateurs clients.

• Le pare-feu interne de votre entreprise doit permettre la communicationentre l'ordinateur serveur de licences et les ordinateurs disposant de TeklaStructures.

• En plus d'autoriser les exceptions sur votre pare-feu actif, il se peut quevous deviez configurer les exceptions pour le pare-feu Windows. Il se peutque le pare-feu Windows soit activé sans que vous le sachiez car certainesmises à jour Windows sont susceptibles de l'activer automatiquement.

Pour savoir comment modifier les paramètres de pare-feu afin que le pare-feuWindows sur le serveur de licences autorise le trafic de licences TeklaStructures, voir :

• Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour les fichiers lmgrd.exe ettekla.exe : Windows Server 2008 (page 31)

• Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour les fichiers lmgrd.exe ettekla.exe : Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012 (page 34)

• Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes : Windows Server 2008(page 35)

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

30 Désinstallation du serveur de licencesTekla Structures

Page 31: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

• Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes : Windows 7, 8, 8.1 et 10 etWindows Server 2012 (page 40)

En plus du pare-feu Windows, les informations fournies s'appliquentégalement aux pare-feux d'autres fournisseurs.

3.1 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe : Windows Server 2008Pour activer le trafic de licences, vous devez autoriser les applicationstekla.exe et lmgrd.exe à fonctionner à travers le pare-feu sur l'ordinateurserveur de licences. Ces instructions s'appliquent à Windows Server 2008.

Pour autoriser des exceptions pour les fichiers lmgrd.exe et tekla.exe,procédez comme suit :

1. Sur votre ordinateur serveur, sélectionnez Démarrer --> Panneau deconfiguration --> Pare-feu Windows .

2. Cliquez sur Autoriser un programme via le Pare-feu Windows dans levolet gauche.

3. Dans l'onglet Général, vérifiez que vous n'avez pas coché les cases Nepas autoriser d'exceptions ou Bloquer toutes les connexionsentrantes, selon le système d'exploitation Windows utilisé.

Si vous avez coché cette case, les modifications ne prendront pas effet.

4. Dans l'onglet Exceptions, cliquez sur Ajouter un programme pour ouvrirla boîte de dialogue Ajouter un programme.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

31 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe :Windows Server 2008

Page 32: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un programme, cliquez sur Parcourirpuis accédez au répertoire Server.

Par défaut, le chemin d'accès est ...\TeklaStructures\License\Server.

6. Dans le répertoire Server, sélectionnez lmgrd.exe.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

32 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe :Windows Server 2008

Page 33: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

7. Cliquez sur Ouvrir pour ajouter lmgrd.exe à la liste des programmesdans la boîte de dialogue Ajouter un programme.

8. Dans la boîte de dialogue Ajouter un programme, vérifiez quelmgrd.exe est sélectionné, puis cliquez sur OK.

L'application lmgrd.exe est ajoutée à la liste des exceptions.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

33 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe :Windows Server 2008

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9. Pour autoriser également les exceptions pour tekla.exe, répétez lesétapes 3 à 7.

10. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

3.2 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe : Windows 7, 8, 8.1 et10 et Windows Server 2012Pour activer le trafic de licences, vous devez autoriser les applicationstekla.exe et lmgrd.exe à fonctionner à travers le pare-feu sur l'ordinateurserveur de licences. Les instructions ci-dessous s'appliquent à Windows 7, 8,8.1, 10 et Windows Server 2012.

Pour autoriser des exceptions pour les fichiers lmgrd.exe et tekla.exe surl'ordinateur serveur de licences, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R sur votre clavier pourafficher la boîte de dialogue Exécuter, puis entrez firewall.cpl etappuyez sur Entrée.

2. Dans le volet gauche, cliquez sur Autoriser un programme ou unefonctionnalité via le Pare-feu Windows ou Autoriser une application

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

34 Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour lesfichiers lmgrd.exe et tekla.exe : Windows 7, 8, 8.1et 10 et Windows Server 2012

Page 35: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows (selon le systèmed'exploitation).

3. Dans Programmes autorisés ou Applications autorisées (selon lesystème d'exploitation), cliquez sur Modifier les paramètres.

L'autorisation d'administrateur est nécessaire. Si vous êtes invité à entrerun mot de passe Administrateur ou à confirmer, saisissez le mot de passeou confirmez.

4. Cliquez sur Autoriser un autre programme ou Autoriser une autreapplication (selon le système d'exploitation).

5. Cliquez sur Parcourir pour rechercher le répertoire \Server surl'ordinateur, sélectionnez lmgrd.exe, puis cliquez sur Ouvrir.

Par défaut, le chemin d'accès est ...\TeklaStructures\License\Server.

6. Cliquez sur Ajouter pour ajouter lmgrd.exe aux Programmes autorisésou Applications autorisées et à la liste des fonctionnalités (selon lesystème d'exploitation).

7. Sélectionnez Domestique/entreprise (privé) ou Privé (selon le systèmed'exploitation), ainsi que les cases à cocher Public en regard delmgrd.exe.

8. Autorisez également les exceptions pour le fichier tekla.exe en répétantétapes 4 à 7.

9. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

Voir aussi

Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers lepare-feu Windows (page 30)

3.3 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008Vous devez modifier les paramètres de pare-feu pour autoriser le trafic sur unport TCP/IP fixe. Ces instructions s'appliquent à Windows Server 2008.

Pour autoriser le trafic sur des ports TCP/IP fixes dans Windows Server 2008sur l'ordinateur serveur de licences, procédez comme suit :

1. Vérifiez qu'aucun autre logiciel ou service n'utilise les ports que vous vousapprêtez à définir comme fixes.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

35 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008

Page 36: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Utilisez la commande de ligne de commande netstat -anp TCP pourconnaître les ports en cours d'utilisation.

Les numéros dans la colonne Adresse locale après les deux points (:) sontles numéros de port qui sont utilisés.

2. Recherchez le fichier tekla.lic, puis ouvrez-le à l'aide d'un éditeur detexte.

Par défaut, le chemin d'accès est ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Pour définir un port fixe pour le fichier lmgrd.exe, entrez le numéro deport TCP/IP à la fin de la ligne SERVER.

L'option d'installation Automatique définit le port sur 27007.

4. Entrez port=free_port à la fin de la ligne VENDOR, par exemple,port=1234.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

36 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008

Page 37: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

La définition du numéro de port TCP/IP à la ligne VENDOR peut ralentir letemps de redémarrage du service d'acquisition de licencesTekla Structures.

5. Enregistrez les modifications et fermez tekla.lic.

6. Mettez à jour votre serveur de licences en apportant les modificationssuivantes :

a. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

b. Accédez à l'onglet Service/License File et vérifiez que Configurationusing services et Tekla Structures Licensing Service sontsélectionnés.

c. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et arrêtez le serveur de licencesen cliquant sur Stop Server, puis redémarrez le serveur en cliquantsur Start Server.

7. Cliquez sur Démarrer --> Panneau de configuration --> Pare-feuWindows .

8. Cliquez sur Autoriser un programme via le Pare-feu Windows dans levolet gauche.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

37 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008

Page 38: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

9. Dans l'onglet Général, vérifiez que vous n'avez pas coché la case Ne pasautoriser d'exceptions ou Bloquer toutes les connexions entrantes,selon votre système d'exploitation Windows.

Si vous avez coché cette case, les modifications ne prendront pas effet.

10. Dans l'onglet Exceptions, cliquez sur Ajouter un port.

11. Dans la boîte de dialogue Ajouter un port :

• Dans la zone Nom, entrez lmgrd.

• Dans la zone Port, entrez le numéro de port TCP/IP défini à l'étape 3.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

38 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008

Page 39: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

12. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

lmgrd est ajouté à la liste des exceptions.

13. Dans l'onglet Exceptions, cliquez à nouveau sur Ajouter un port pourouvrir la boîte de dialogue Ajouter un port.

14. Dans la boîte de dialogue Ajouter un port :

• Dans le champ Nom, entrez tekla.

• Dans le champ Port, entrez le numéro de port TCP/IP défini à l'étape 4.

15. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

tekla est ajouté à la liste des exceptions.

16. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

39 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows Server 2008

Page 40: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Voir aussi

Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers lepare-feu Windows (page 30)

3.4 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012Vous devez modifier les paramètres de pare-feu pour autoriser le trafic sur unport TCP/IP fixe. Les instructions ci-dessous s'appliquent à Windows 7, 8, 8.1,10 et Windows Server 2012.

Pour autoriser le trafic sur des ports TCP/IP fixes dans Windows 7, 8, 8.1, 10 etWindows Server 2012 sur l'ordinateur serveur de licences, procédez commesuit :

1. Vérifiez qu'aucun autre logiciel ou service n'utilise les ports que vous vousapprêtez à définir comme fixes.

Utilisez la commande de ligne de commande netstat -anp TCP pourconnaître les ports en cours d'utilisation.

Les numéros dans la colonne Adresse locale après les deux points (:) sontles numéros de port qui sont utilisés.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

40 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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2. Recherchez le fichier tekla.lic, puis ouvrez-le à l'aide d'un éditeur detexte.

Par défaut, le chemin d'accès est ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Pour définir un port fixe pour le fichier lmgrd.exe, entrez le numéro deport TCP/IP à la fin de la ligne SERVER.

L'option d'installation Automatique définit le port sur 27007.

4. Entrez port=free_port à la fin de la ligne VENDOR, par exemple,port=1234.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

41 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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La définition du numéro de port TCP/IP à la ligne VENDOR peut ralentir letemps de redémarrage du service d'acquisition de licencesTekla Structures.

5. Enregistrez les modifications et fermez tekla.lic.

6. Mettez à jour votre serveur de licences en apportant les modificationssuivantes :

a. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

b. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

c. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et arrêtez le serveur de licencesen cliquant sur Stop Server, puis redémarrez le serveur en cliquantsur Start Server.

7. Cliquez sur le touche de logo Windows de votre clavier pour afficher lemenu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon le système d'exploitation.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

42 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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8. Entrez wf.msc et appuyez sur Entrée. La fenêtre MMC Pare-feuWindows avec fonctions avancées de sécurité s'affiche.

9. Dans l'arborescence de navigation, sélectionnez Règle de trafic entrant,puis, dans le volet Actions, cliquez sur Nouvelle règle.

10. Dans le panneau Type de règle, sélectionnez Port, puis cliquez surSuivant.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

43 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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11. Dans le panneau Protocole et ports, sélectionnez TCP, entrez lesnuméros de port TCP/IP définis lors des étapes 3 et 4 dans Ports locauxspécifiques , puis cliquez sur Suivant.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

44 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

Page 45: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

45 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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12. Dans le panneau Action, sélectionnez Autoriser la connexion, puiscliquez sur Suivant.

13. Dans le panneau Profil, sélectionnez les profils appropriés, puis cliquezsur Suivant.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

46 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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14. Dans le panneau Nom, entrez le nom de la règle, puis cliquez surTerminer.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

47 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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La règle est créée et est automatiquement activée.

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

48 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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Tekla Structures

Autorisation d'exceptions sur le pare-feu pour les fichiers lmgrd.exe ettekla.exe : Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012 (page 34)

Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers lepare-feu Windows (page 30)

Autorisation du serveur de licencesTekla Structures à fonctionner à travers le pare-

feu Windows

49 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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4 Activation des licencesTekla Structures

Vous devez activer les licences sur le serveur de licences pour pouvoir lesutiliser. Lorsque vous activez les licences, votre serveur de licences contacte leserveur d'activation Trimble Solutions et les droits de licences sont transférésau serveur de licences de votre entreprise ou, dans le cas d'un utilisateurunique, à votre ordinateur. Tekla Structures License Administration Tool estl'application permettant d'activer les licences. Pour pouvoir activer les licences,vous avez besoin d'un certificat d'allocation de licence.

Tenez compte des éléments suivants lorsque vous activez des licences :

• Si le serveur de licences est installé sur le même ordinateur que TeklaStructures, l'utilisateur active les licences.

• Si le serveur de licences est installé sur un ordinateur serveur distinct,l'administrateur active les licences, octroie aux utilisateurs des droitsd'utilisation des licences activées et fournit aux utilisateurs toutes lesinformations requises.

• Vous n'êtes pas obligé d'activer toutes les licences en une seule fois. Vouspouvez activer une partie des licences maintenant et le reste plus tard surun autre ordinateur par exemple. Vous devez sélectionner desconfigurations et des versions différentes en cas d'activations séparées.

• L'accès Internet est nécessaire lors de l'activation de licences car le serveurde licences de votre entreprise doit contacter le serveur d'activation deTrimble Solutions.

• Vous devez décider si vous souhaitez avertir manuellement ouautomatiquement le serveur de licences des modifications de licences.N’utilisez pas la fonctionnalité de notification automatique si vous utilisezun autre outil de gestion de licences et de serveurs de licences FlexNet, telque FlexNet Manager.

Certificat d'allocation de licence EntitlementCertificate.html• Vous devez enregistrer le certificat d'allocation de licence de Tekla

Structures, qui est envoyé par e-mail à la personne de votre organisation

Activation des licences Tekla Structures 50 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes :Windows 7, 8, 8.1 et 10 et Windows Server 2012

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qui a acheté la licence, ou à une personne nommée comme personne decontact. Le certificat d'allocation de licence indique les configurations, lesquantités et les ID d'activation des licences Tekla Structures que vouspouvez utiliser. L'ID d'activation active le transfert les droits de licences.Avant d'activer toute licence, vous devez enregistrer dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server le fichier de certificat d'allocationde licence EntitlementCertificate.html reçu par e-mail. Vous pouvezensuite ouvrir le certificat de licence à l'aide de l'outil Tekla StructuresLicense Administration Tool et activer vos licences.

Voir aussi

Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notifications automatiquesdu serveur (page 51)

Activation de l'acquisition de licences Tekla Structures à l'aide d'unenotification de serveur manuelle (page 53)

Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

4.1 Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveurVous pouvez activer des licences Tekla Structures dans Tekla StructuresLicense Administration Tool. Lors de l'activation, le serveur de licences devotre entreprise contacte le serveur d'activation de Trimble Solutions enutilisant une connexion Internet. Avant que l'activation ne puisse êtreeffectuée, le certificat d'allocation de licence doit être ouvert. Vous pouvezavertir le serveur de licences automatiquement ou manuellement desmodifications de licences, mais la notification automatique du serveur estrecommandée.

REMARQUE N’utilisez pas la fonctionnalité de notification automatique sivous utilisez un autre outil de gestion de licences et de serveursde licences FlexNet, tel que FlexNet Manager. Pour avertirmanuellement le serveur de licences des modifications delicences, voir Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification de serveur manuelle(page 53).

Pour activer les licences et avertir le serveur de licences automatiquement :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows.

Activation des licences Tekla Structures 51 Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveur

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2. Si elle n'est pas déjà activée, activez la fonctionnalité de notificationautomatique du serveur de licences en cliquant sur le bouton Notifier leserveur.

3. Pour ouvrir le certificat d'allocation de licence situé dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server, cliquez sur Ouvrir, accédez à ..\TeklaStructures\License\Server, sélectionnezEntitlementCertificate.html et cliquez de nouveau sur Ouvrir. Lesinformations sur les licences s'affichent dans la zone Licences allouées.

4. Cliquez sur la cellule Activer et sélectionnez le nombre de licences àactiver.

5. Cliquez sur le bouton Activer.

Votre serveur de licences contacte le serveur d'activation de licences deTrimble Solutions.

• Les licences activées sont affichées dans la zone Licences activées.

• N'oubliez pas de créer une copie de sauvegarde du stockage sécurisé deslicences activées.

• Lorsque vous ouvrez Tekla Structures License Administration Tool,l'outil détecte les licences expirées et rompues que vous pourriez avoir, etvous demande si vous souhaitez les réparer ou les désactiver. Si voussélectionnez Oui, une désactivation ou une réparation automatique estexécutée.

Liens utiles

Pour plus d'informations sur l'état des licences activées dans le stockagesécurisé et sur l'activation manuelle des licences, consultez les articlesd'assistance suivants dans Tekla User Assistance :

Comment obtenir la liste des licences activées à l'aide des lignes decommande

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé (ycompris les informations sur l'emprunt)

Comment activer des licences à l'aide des lignes de commande - activationmanuelle

Activation des licences Tekla Structures 52 Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveur

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Voir aussi

Activation des licences Tekla Structures (page 50)

Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

4.2 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification de serveurmanuelleVous pouvez activer des licences Tekla Structures dans Tekla StructuresLicense Administration Tool. Lors de l'activation, le serveur de licences devotre entreprise contacte le serveur d'activation de Trimble Solutions enutilisant une connexion Internet. Vous pouvez avertir manuellement le serveurde licences des modifications de licences. Avant que l'activation ne puisse êtreeffectuée, le certificat d'allocation de licence doit être ouvert.

REMARQUE N’utilisez pas la fonctionnalité de notification automatique sivous utilisez un autre outil de gestion de licences et de serveursde licences FlexNet, tel que FlexNet Manager.

Pour activer les licences et avertir manuellement le serveur :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows.

2. Pour ouvrir le certificat d'allocation de licence situé dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server, cliquez sur Ouvrir, accédez à ..\TeklaStructures\License\Server, sélectionnezEntitlementCertificate.html et cliquez de nouveau sur Ouvrir. Lesinformations sur les licences s'affichent dans la zone Licences allouées.

3. Cliquez sur la cellule Activer et sélectionnez le nombre de licences àactiver.

Activation des licences Tekla Structures 53 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification deserveur manuelle

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4. Cliquez sur le bouton Activer.

Votre serveur de licences contacte le serveur d'activation de licences deTrimble Solutions.

5. Vous devez ensuite avertir le serveur. Vous devez effectuer cette tâchechaque fois que vous activez une licence.

a. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

b. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

c. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread dans la boîte de dialogueLMTOOLS.

d. Cliquez sur ReRead License File.

Le serveur de licences lit les informations de licence.

• Les licences activées sont affichées dans la zone Licences activées.

• N'oubliez pas de créer une copie de sauvegarde du stockage sécurisé deslicences activées.

• Lorsque vous ouvrez Tekla Structures License Administration Tool,l'outil détecte les licences expirées et rompues que vous pourriez avoir, etvous demande si vous souhaitez les réparer ou les désactiver. Si voussélectionnez Oui, une désactivation ou une réparation automatique estexécutée.

Liens utiles

Pour plus d'informations sur l'état des licences activées dans le stockagesécurisé et sur l'activation manuelle des licences, consultez les articlesd'assistance suivants dans Tekla User Assistance :

Comment obtenir la liste des licences activées à l'aide des lignes decommande

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé (ycompris les informations sur l'emprunt)

Comment activer des licences à l'aide des lignes de commande - activationmanuelle

Voir aussi

Activation des licences Tekla Structures (page 50)

Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Activation des licences Tekla Structures 54 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification deserveur manuelle

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5 Connecter Tekla Structures auserveur de licences

Pour pouvoir utiliser Tekla Structures sur votre ordinateur, vous devezconnecter Tekla Structures aux licences disponibles sur le serveur de licences.

• Lorsque vous démarrez Tekla Structures pour la première fois, le systèmevous demande de définir le serveur de licences Tekla Structures.

1. Démarrez Tekla Structures.

2. Entrez l'adresse port@nomhôte du serveur de licences dans le champAdresse serveur.

Par exemple, 27007@serveur_nomhôte.

Vous pouvez définir plusieurs serveurs de licences en séparant lesadresses par des points-virgules. Par exemple,27007@serveur_nomhôte_1;27007@serveur_nomhôte_2.

3. Si vous voulez voir quelles licences sont disponibles sur le serveur delicences, cliquez sur Vérifier licences.

Connecter Tekla Structures au serveur de licences 55 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification deserveur manuelle

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4. Cliquez sur OK pour lancer Tekla Structures.

5. Si vous devez redéfinir le serveur de licences à un certain point, accédezau menu Fichier et cliquez sur Paramètres --> Changer de serveur delicences dans Tekla Structures.

La modification prend effet au prochain démarrage de Tekla Structures.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation automatique(page 20)

Modification manuelle du fichier de licence tekla.lic (page 24)

Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notifications automatiquesdu serveur (page 51)

Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures (page 105)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Connecter Tekla Structures au serveur de licences 56 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification deserveur manuelle

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6 Modification des droits d'accèsaux licences Tekla Structures(tekla.opt)

L'administrateur du serveur de licences peut accorder des droits différents àdes utilisateurs et groupes d'utilisateurs différents en modifiant le fichierd'options tekla.opt. L'administrateur peut autoriser ou bloquer certainesconfigurations pour certains utilisateurs, ou empêcher l'emprunt de licencespour une utilisation hors ligne. Certains principes de base doivent êtrerespectés lors de la définition des droits d'accès aux licences Tekla Structuresdans le fichier d'options tekla.opt. Dans le cas contraire, l'emprunt etl'utilisation de licences risquent de ne pas fonctionner.

Le fichier d'options d'acquisition de licences tekla.opt se trouve dans lerépertoire ..\TeklaStructures\License\Server.

Pour modifier les droits d'accès dans le fichier tekla.opt, procédez commesuit :

1. Accédez au répertoire ..\Tekla Structures\License\Server.

2. Ouvrez le fichier tekla.opt dans un éditeur de texte.

3. Entrez vos définitions de droits et restrictions d'accès aux licences.

La chaîne de définition comporte les éléments suivants : [keyword][Tekla Structures feature] [user type] [name]Lorsque vous entrez la définition, suivez les règles ci-dessous.

• Notez que le fichier d'options est sensible à la casse (Majuscule/Minuscule).

• Si vous devez définir des groupes d'utilisateurs et des groupes d'hôtes,définissez-les d'abord.

Utilisez les noms d'utilisateurs Windows lors de la définition degroupes d'utilisateurs, et des noms d'hôtes ou des adresses IP lors dela définition de groupes d'hôtes.

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

57 Activation de l'acquisition de licencesTekla Structures à l'aide d'une notification deserveur manuelle

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• Entrez une définition par ligne. Une définition comporte les élémentssuivants :

• Un mot-clé pour les options qui définit les actions.

• Une fonctionnalité, comme une configuration, affectée par le mot-clé.

Utilisez des codes de configuration corrects.

• Le type affecté par le mot-clé.

Les différentes options sont les suivantes : USER, GROUP, HOST et HOST_GROUP.

• Le nom de l'utilisateur, du groupe d'utilisateurs, de l'hôte ou dugroupe d'hôtes affecté par le mot-clé.

Vous pouvez utiliser les noms d'hôtes ou les adresses IP desordinateurs avec les mots-clés HOST et HOST_GROUP.

• Pour désactiver une ligne du fichier d'options, entrez # au début de laligne.

Exemples de définitions :

INCLUDE PCD-C USER scarlett (Seul l'utilisateur scarlett est autorisé àutiliser la configuration Exécution béton préfabriqué.)

RESERVE 1 RCD-C USER vera (Une licence de la configurationModélisation d'armature est réservée à l'utilisateur vera.)

Pour obtenir plus de détails sur les mots-clés et les codes deconfiguration, ainsi que d'autres exemples, voir Codes de configuration etmots-clés utilisés dans les définitions de droits d'accès (page 58).

4. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte.

5. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

6. Dans LMTOOLS, accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez sur lebouton ReRead License File pour mettre à jour les modifications dans lefichier de licence et le fichier d'options.

Liens utiles

Pour plus d'informations sur la limitation de certaines versions deTekla Structures à certains utilisateurs, consultez l'article d'assistance suivantdans Tekla User Assistance : Comment limiter certaines versions deTekla Structures à certains utilisateurs

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

58 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

Page 59: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

6.1 Codes de configuration et mots-clés utilisés dans lesdéfinitions de droits d'accèsLorsque vous définissez les droits d'accès dans tekla.opt, vous devez utiliserles abréviations (codes) de configuration correctes, sinon les définitions nefonctionneront pas. Les droits d'accès sont définis à l'aide de certains mots-clés.

Codes de configuration

Lorsque vous définissez les droits d'accès pour différentes configurationsTekla Structures dans le fichier d'options tekla.opt, vous devez ajouter lecode approprié pour chaque configuration dans la définition.

REMARQUE Les codes de configuration sont rétro-compatibles et les codesutilisés pour l'acquisition de licences dans des versions plusanciennes de Tekla Structures fonctionnent toujours.Cependant, le nom de produit commercial de la configurationpeut varier d'une version à l'autre. Par exemple, le nom deproduit commercial de STDL-C était Exécution acier limitée etest devenu Primary.

Les codes des configurations Tekla Structures sont répertoriés ci-dessous :

Code de configuration ConfigurationCM-C Modélisation de la constructionDEV-C DéveloppeurDFR-C Edition dessinEDU-C EducationFUD-C CompletPCD-C Exécution béton préfabriquéRCD-C Modélisation d'armatureSDE-C IngénierieSTD-C Exécution acierPPC-C Planificateur de production - BétonSTDL-C PrimaryVIE-C Visualisation de projet

Mots-clés les plus couramment utilisés

Les mots-clés les plus couramment utilisés pour définir les droits etrestrictions d'accès aux licences dans le fichier d'options tekla.opt sontrépertoriés et décrits ci-dessous :

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

59 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

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Mot-clé Description Informationsd'utilisation

EXCLUDE Empêche l'accès à uneconfiguration deTekla Structures.

A utiliser avecl'abréviation de laconfiguration.

EXCLUDE_ENTITLEMENT Empêche l'emprunt delicences.

A utiliser avec l'IDd'activation de la licence.

EXCLUDEALL Empêche l'accès à toutesles configurations deTekla Structures.

GROUP Définit un grouped'utilisateurs à utiliseravec n'importe quelleoption.

A utiliser avec les nomsd'utilisateurs Windows(séparés par desespaces).

HOST_GROUP Définit un grouped'hôtes à utiliser avecn'importe quelle option.

A utiliser avec les nomsd'hôtes ou les adressesIP des ordinateurs(séparés par desespaces).

INCLUDE Autorise un utilisateur àutiliser uneconfiguration de TeklaStructures.

A utiliser avecl'abréviation de laconfiguration.

INCLUDE_ENTITLEMENT Autorise un utilisateur àemprunter une licence.

A utiliser avec l'IDd'activation de la licence.

INCLUDEALL Autorise un utilisateur àutiliser toutes lesconfigurations deTekla Structures.

MAX Limite l'utilisation d'uneconfiguration.

A utiliser avec la quantitéde licences etl'abréviation de laconfiguration.

RESERVE Réserve les licencespour un utilisateur/hôteou un grouped'utilisateurs/d'hôtes.

A utiliser avec la quantitéde licences etl'abréviation de laconfiguration.

• Lorsqu'une personne est autorisée à utiliser une configuration avec le mot-clé INCLUDE, les autres utilisateurs ne disposent automatiquement pas dece droit.

• Lorsqu'une personne n'est pas autorisée à utiliser une configuration avecle mot-clé EXCLUDE, les autres utilisateurs disposent automatiquement dece droit.

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

60 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

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• Si aucune règle n'est définie, tous les utilisateurs peuvent utiliser laconfiguration.

Certains exemples de définitions d'un fichier d'options tekla.opt sontdonnés ci-dessous :

Définition du fichier d'options DescriptionINCLUDE PCD-C USERscarlett

Seul l'utilisateur scarlett est autorisé àutiliser la configuration Exécution bétonpréfabriqué.

EXCLUDE FUD-C USER justin L'utilisateur justin n'est pas autorisé àutiliser la configuration Complet. Maisd'autres utilisateurs peuvent utiliser cetteconfiguration Complet.

GROUP tsusers jessica joeneilINCLUDEALL GROUP tsusers

Les utilisateurs jessica, joe et neil fontpartie du groupe tsusers. Seul le groupetsusers est autorisé à utiliser toutes lesconfigurations.

EXCLUDEALL HOST pcrobert Aucune configuration ne peut être utiliséesur l'ordinateur pcrobert.

INCLUDE_ENTITLEMENTqwer-1234-asdf-5678-zxUSER gwen

Seul l'utilisateur gwen est autorisé àemprunter une licence dont l'ID d'activationest qwer-1234-asdf-5678-zx.

EXCLUDE_ENTITLEMENTrtyu-9876-fghj-5432-cvUSER matt

L'utilisateur matt n'est pas autorisé àemprunter une licence dont l'ID d'activationest rtyu-9876-fghj-5432-cv.

GROUP students amy chloeandy deanMAX 3 EDU-C GROUPstudents

Les utilisateurs amy, chloe, andy et deanfont partie du groupe students. La limited'utilisation de la configuration Educationpour le groupe students est de troislicences.

RESERVE 1 RCD-C USER vera Une licence de la configurationModélisation d'armature est réservée àl'utilisateur vera.

GROUP STUDENTS user1user2 user3RESERVE 3 VIE-C GROUPSTUDENTS

Les utilisateurs user1 user2 user3appartiennent au groupe STUDENTS. 3licences de la configuration Visualisationde projet sont réservées au groupeSTUDENTS.

STUDENTS est un nom de groupe.

user1 à user 3 sont des noms d'utilisateursWindows (séparés par des espaces).

Le chiffre 3 correspond au nombre delicences à réserver.

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

61 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

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Définition du fichier d'options DescriptionVIE-C correspond au code de configurationpour la configuration Visualisation deprojet.

Notez que les licences réservées pour ungroupe sont dédiées à ce groupe. Même sile groupe n'utilise pas activement seslicences, celles-ci ne sont pas disponiblespour d'autres utilisateurs.

INCLUDE VIE-C:VENDOR_STRING=Enterprise USER john

Seul l'utilisateur john est autorisé à utiliserla configuration Visualisation de projet,qui relève du type Enterprise.

Liens utiles

Pour plus d'informations sur la limitation de certaines versions deTekla Structures à certains utilisateurs, consultez l'article d'assistance suivantdans Tekla User Assistance : Comment limiter certaines versions deTekla Structures à certains utilisateurs

Modification des droits d'accès aux licencesTekla Structures (tekla.opt)

62 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

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7 Désactivation des licencesTekla Structures

Lorsque vous désactivez une licence, les droits de licences de votre serveur delicences sont renvoyés à Trimble Solutions. Les licences Tekla Structuresconsécutives sont liées les unes aux autres. Cela signifie que vous devezdésactiver les licences antérieures dans la série avant d'activer les licencesultérieures. La liaison fonctionne également dans l'autre sens : si vous avezactivé des licences ultérieures, vous ne pouvez pas activer de licencesantérieures.

• Vous devez désactiver toutes les licences affichées sur la même ligne dansla zone Licences activées de Tekla Structures License AdministrationTool.

• L'accès Internet est nécessaire lors de la désactivation des licences.

• Après désactivation, vous pouvez réactiver les licences sur le même serveurou sur un autre.

REMARQUE Avant de désactiver des licences, vérifiez qu'elles ne sont pas utiliséesou empruntées. Les licences empruntées doivent être renvoyées avantd'être désactivées.

Quand avez-vous besoin de désactiver des licences ?

• Avant d'activer la licence temporaire ou permanente suivante dans lachaîne de licences.

• Lors du renouvellement de la maintenance annuelle, par exemple, lorsquevous passez des licences Tekla Structures 20 aux licences TeklaStructures 21, vous devez désactiver les licences de l'année précédente afind'activer les licences de l'année suivante.

• Si vous avez activé une configuration incorrecte ou un trop grand nombrede configurations.

• Avant de changer l'hébergement du serveur de licences entredeux ordinateurs.

Désactivation des licences Tekla Structures 63 Codes de configuration et mots-clés utilisés dansles définitions de droits d'accès

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• Avant de changer le matériel ou l'adresse IP du serveur de licences.

• Avant de réinstaller ou de mettre à niveau Windows sur votre ordinateurserveur.

• Avant de formater votre ordinateur serveur.

Quand n'avez-vous pas besoin de désactiver les licences ?

Vous n'avez pas besoin de désactiver des licences avant de désinstaller etréinstaller le serveur de licences.

Voir aussi

Désactivation des licences Tekla Structures (page 64)

Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures (page 99)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

7.1 Désactivation des licences Tekla Structures

REMARQUE Avant de désactiver des licences, vérifiez qu'elles ne sont pasutilisées ou empruntées. Les licences empruntées doivent êtrerenvoyées avant d'être désactivées.

Pour désactiver des licences, procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows. Démarrez Tekla Structures LicenseAdministration Tool avec des droits d'administrateur.

2. Dans la boîte de dialogue Tekla Structures License Administration Tool,accédez à l'onglet Statistiques et vérifiez que personne n'utilise leslicences.

3. Si vous n'avez pas activé les notifications automatiques du serveur(l'option Notifier le serveur dans Tekla Structures LicenseAdministration Tool), vous devez arrêter le serveur de licencesmanuellement dans LMTOOLS :

a. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows. Démarrez LMTOOLS avec les droits d'administrateur.

b. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

c. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez sur Stop Server.

Désactivation des licences Tekla Structures 64 Désactivation des licences Tekla Structures

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4. Dans Tekla Structures License Administration Tool, accédez à l'ongletLicences.

La zone Licences activées répertorie les licences activées.

5. Cochez la case Désactiver pour sélectionner la licence à désactiver.

Si vous avez activé plus d'une licence du même type en une seule fois,vous ne pouvez pas désactiver ces licences une par une ; vous devez lesdésactiver toutes en une seule fois.

6. Le bouton Désactiver est activé, cliquez dessus.

Le serveur de licences contacte le serveur d'activation de Trimble Solutions. Unaccès Internet est nécessaire à ce stade. Après la désactivation, le messageindiquant que la désactivation a été effectuée avec succès s'affiche et la boîtede dialogue Tekla Structures License Administration Tool est actualisée.

Pour plus d'informations sur la désactivation manuelle des licences, consultezl'article d'assistance suivant dans Tekla User Assistance :

Comment désactiver des licences à l'aide des lignes de commande -désactivation manuelle

Voir aussi

Désactivation des licences Tekla Structures (page 63)

Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures (page 99)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Désactivation des licences Tekla Structures 65 Désactivation des licences Tekla Structures

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8 Réparation d'une licenceTekla Structures

Si la fiabilité de vos licences est compromise ou qu'elles sont désactivées, ellesne peuvent pas être utilisées et doivent être réparées.

Le statut de confiance des licences est indiqué dans la zone Licences activéesde Tekla Structures License Administration Tool. Si un symbole de statut deconfiance est vert, les informations sont fiables. S'il est rouge, les informationsne sont pas fiables.

AVERTISSEMENT Pour des raisons techniques et de sécurité, le nombre deréparations d'une licence est pour l'instant limité à deuxfois par an. Par conséquent, il est important que vousinformiez votre représentant Tekla Structures local desréparations de licences que vous avez effectuées et quevous comptiez le nombre de réparations déjà exécutées.

Le statut peut être l'un des statuts suivants :

• Un H (Hôte) rouge indique si le serveur a été transféré d'un ordinateur à unautre ou si le matériel de l'ordinateur a été totalement changé.

Le statut de confiance Hôte de votre licence n'est pas fiable :

REMARQUE Les licences dont le statut de confiance Hôte n'est pas fiablene peuvent pas être réparées.

• Un T (Temps) rouge indique si l'horloge du système a été déréglée.

Le statut de confiance Temps de votre licence n'est pas fiable :

Réparation d'une licence Tekla Structures 66 Désactivation des licences Tekla Structures

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• Un R rouge (Restauration) indique si la licence est issue d'une copie desauvegarde.

Le statut de confiance Restauration de votre licence n'est pas fiable :

Pour réparer une licence Tekla Structures, procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows.

La zone Licences activées affiche les licences activées.

2. Cliquez sur Réparer.

Le serveur de licences contacte le serveur d'activation de TrimbleSolutions. Après la réparation, le statut de confiance affiché dans la boîtede dialogue Tekla Structures License Administration Tool est actualisé.

Pour plus d'informations sur l'état des licences activées dans le stockagesécurisé, consultez les instructions des articles d'assistance suivants dansTekla User Assistance :

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé (ycompris les informations sur l'emprunt)

Réparation d'une licence Tekla Structures 67 Désactivation des licences Tekla Structures

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9 Renouvellement d'une licenceTekla Structures

Le renouvellement des licences signifie que vous prolongez la périoded'utilisation d'une licence temporaire ou que vous utilisez les licences d'unenouvelle version. Avant d'activer la licence d'une nouvelle version ou unenouvelle licence temporaire, vous devez désactiver l'ancienne licencetemporaire.

Si vous remplacez une licence existante, le certificat existant doit êtredésactivé pour que le certificat de renouvellement puisse être activé.

Pour renouveler une licence, procédez comme suit :

1. Renommez le fichier de certificat d'allocation de licence précédemmentfourni comme suit : EntitlementCertificate-OLD.html.

2. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows.

3. Dans la zone Licences activées, cochez la case Désactiver en regard dela licence que vous souhaitez désactiver.

4. Cliquez sur le bouton Désactiver.

Cette action désactive votre licence. Une fois la désactivation achevée, unmessage vous en informant s'affiche.

5. La personne de votre organisation qui a acheté la licence, ou la personnenommée comme personne de contact, a reçu un nouveau certificatd'allocation pour la licence étendue en tant que pièce jointe à un e-mail.Téléchargez le certificat d'allocation de licence dans C:\TeklaStructures\License\Server.

6. Vous pouvez désormais activer normalement votre licence prolongéedans Tekla Structures License Administration Tool. Pour plusd'informations, consultez la section Activation de licences Tekla Structuresà l'aide de notifications automatiques du serveur (page 51)

Renouvellement d'une licence Tekla Structures 68 Désactivation des licences Tekla Structures

Page 69: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Voir aussi

Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures (page 99)

Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

Renouvellement d'une licence Tekla Structures 69 Désactivation des licences Tekla Structures

Page 70: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

10Mise à jour du serveur delicences Tekla Structures

Nous vous recommandons d'installer la version la plus récente du logiciel deserveur de licences Tekla Structures sur le serveur de licences Tekla Structures.Le serveur de licences Tekla Structures a une compatibilité descendante avecTekla Structures.

La version de Tekla Structures License Borrow Tool doit être la même quecelle du serveur de licences Tekla Structures. Pour plus d’informations sur lacompatibilité entre les versions de Tekla Structures et celles du serveur delicences Tekla Structures, consultez les Recommandations matérielles pourTekla Structures.

Avant de commencer la mise à jour du serveur de licences, désactivez le pare-feu interne et suspendez la protection du logiciel anti-espion/antivirus.

Pour mettre à jour le serveur de licences Tekla Structures, procédez commesuit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur Stop Server pour arrêter leserveur de licences Tekla Structures ainsi que tous les autres servicesd'acquisition de licences.

Une fois l'installation du serveur de licences Tekla Structures terminée,vous pouvez redémarrer les autres services d'acquisition de licences.

3. Sauvegardez tous les fichiers que vous avez modifiés dans le répertoire C:\TeklaStructures\License\Server.

Vous n'avez pas besoin de sauvegarder tekla.lic ou tekla.opt car leprogramme d'installation ne modifie pas ces fichiers.

4. Téléchargez sur le serveur ou l'ordinateur la dernière version du serveurde licences Tekla Structures depuis Tekla Downloads.

Mise à jour du serveur de licencesTekla Structures

70 Désactivation des licences Tekla Structures

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5. Installez le serveur de licences téléchargé avec des droits d'administrateuren utilisant l'installation automatique pour une configuration standard.Suivez les instructions affichées à l'écran.

Voir aussi

Problèmes lors de l'installation et de la connexion au serveur de licences TeklaStructures (page 91)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Mise à jour du serveur de licencesTekla Structures

71 Désactivation des licences Tekla Structures

Page 72: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

11 Emprunt de licencesTekla Structures aux fins d'uneutilisation hors ligne

Lorsque vous souhaitez travailler hors ligne, vous pouvez emprunter unelicence activée depuis un serveur de licences Tekla Structures. La licenceempruntée est transférée du serveur de licences à votre ordinateur, elle n'estdonc pas disponible pour d'autres utilisateurs pendant la durée de l'emprunt.Un fichier produit est également nécessaire pour emprunter des licences.Vous n'avez pas besoin d'emprunter une licence pour une utilisation hors lignesi vous avez installé un serveur de licences sur votre ordinateur.

Vous pouvez emprunter des licences Tekla Structures pour une utilisation horsligne de Tekla Structures dans Tekla Structures License Borrow Tool :

• La version de Tekla Structures License Borrow Tool doit être la mêmeque celle du serveur de licences Tekla Structures.

• La durée maximale d'emprunt de licences est d'un mois. Vous définissez ladate d'expiration de l'emprunt lorsque vous empruntez la licence.

• La licence empruntée vous est réservée jusqu'à expiration de la périoded'emprunt ou jusqu'à restitution de la licence, selon ce qui vient enpremier.

• Vous avez besoin d'une connexion réseau au serveur de licences lorsquevous empruntez ou restituez une licence. Vous pouvez égalementemprunter des licences via une connexion VPN. Après avoir effectuél'emprunt, vous pouvez désactiver la connexion réseau ou VPN et utiliser lalicence empruntée.

• Lorsque vous souhaitez interrompre l'emprunt d'une licence, restituez-la auserveur de licences.

Fichier ID produit

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

72 Désactivation des licences Tekla Structures

Page 73: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Un fichier ID produit (.tpi) est nécessaire pour emprunter des licences. Cefichier contient toutes les informations nécessaires pour emprunter unelicence.

Lorsque vous installez Tekla Structures License Borrow Tool, le fichierstandard.tpi est automatiquement installé dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Borrow. Ce fichier ID produit par défautrépertorie toutes les configurations Tekla Structures ainsi que leurs ID produit.Cependant, vous pouvez uniquement emprunter les licences qui sont activéespour vous sur le serveur de licences. Si vous souhaitez que Tekla StructuresLicense Borrow Tool affiche uniquement les licences activées, demandez unfichier ID produit personnalisé à votre administrateur de serveur de licences etouvrez-le dans Tekla Structures License Borrow Tool lorsque vous démarrezl'emprunt de licence.

Voir aussi

Configuration de Tekla Structures License Borrow Tool pour une utilisationhors ligne de Tekla Structures (page 74)

Restituer une licence Tekla Structures empruntée (page 77)

Modification des droits d'accès aux licences Tekla Structures (tekla.opt)(page 57)

Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures (page 100)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

11.1 Mise à disposition d'un fichier ID produitpersonnalisé pour les utilisateurs hors ligneTekla Structures License Borrow Tool a besoin des ID d'activation deslicences lors de l'emprunt. Lorsque vous exportez un fichier ID produit (.tpi)dans Tekla Structures License Administration Tool, les ID d'activation deslicences activées sont inscrites dans le fichier. Vous pouvez ensuite envoyer lefichier aux utilisateurs hors ligne.

Etant donné que le fichier ID produit par défaut répertorie toutes lesconfigurations, les utilisateurs hors ligne doivent avoir un fichier ID produitpersonnalisé qui répertorie uniquement les ID d'activation des licencesactivées disponibles pour l'emprunt. Vous devez exporter le fichier ID produitsur l'ordinateur serveur de licences à l'aide de Tekla Structures LicenseAdministration Tool et envoyer le fichier aux utilisateurs qui empruntent deslicences. Les ID d'activation sont chiffrés.

AVERTISSEMENT Les fichiers ID produit ne sont pas mis à jourautomatiquement. Si vous désactivez des licences

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

73 Mise à disposition d'un fichier ID produitpersonnalisé pour les utilisateurs hors ligne

Page 74: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

empruntables ou que vous en activez de nouvelles àemprunter, vous devez exporter un nouveau fichier IDproduit et l'envoyer aux utilisateurs hors ligne de TeklaStructures qui empruntent des licences.

Pour exporter le fichier ID produit sur l'ordinateur serveur de licencesTekla Structures, procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> Outil de gestion de licencesTekla Structures via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votresystème d'exploitation Windows.

2. Cliquez sur Exporter.

3. Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier ID produit sous, entrez lenom du fichier ID produit ou conservez le nom de fichier par défaut,sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichieret cliquez sur Enregistrer.

Si le nom du fichier est standard.tpi et si le fichier est enregistré dansle répertoire ..\TeklaStructures\License\Borrow sur l'ordinateurde l'utilisateur, le fichier s'ouvre automatiquement lorsque l'utilisateurdémarre Tekla Structures License Borrow Tool.

4. Envoyez le fichier ID produit aux utilisateurs de Tekla Structures quisouhaitent emprunter des licences et expliquez-leur l'utilisation du fichier.

Si le nom du fichier est standard.tpi et si le fichier est enregistré dansle répertoire ..\TeklaStructures\License\Borrow sur l'ordinateurde l'utilisateur, le fichier s'ouvre automatiquement lorsque l'utilisateurdémarre Tekla Structures License Borrow Tool.

Voir aussi

Configuration de Tekla Structures License Borrow Tool pour une utilisationhors ligne de Tekla Structures (page 74)

11.2 Configuration de Tekla Structures License BorrowTool pour une utilisation hors ligne de TeklaStructuresVous pouvez utiliser Tekla Structures hors ligne en empruntant des licencesTekla Structures grâce à Tekla Structures License Borrow Tool.

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

74 Configuration de Tekla Structures License BorrowTool pour une utilisation hors ligne de TeklaStructures

Page 75: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Avant de commencer, téléchargez et installez la dernière version de TeklaStructures License Borrow Tool depuis la page de téléchargement deproduits Tekla Downloads.

Vous pouvez utiliser le même outil Tekla Structures License Borrow Toolpour emprunter des licences pour différentes versions de Tekla Structures. Laversion de Tekla Structures License Borrow Tool doit être la même que celledu serveur de licences Tekla Structures.

Pour paramétrer Tekla Structures License Borrow Tool pour une utilisationhors ligne de Tekla Structures :

1. Accédez à Tekla Structures License Borrow --> Tekla StructuresLicense Borrow Tool via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selonvotre système d'exploitation Windows.

2. Dans la boîte de dialogue Emprunter à un serveur de licences, entrez lenuméro du port et le nom d'hôte (nom de l'ordinateur) du serveur delicences dans la zone Serveur au format port@hostname, par exemple 27007@server_hostname.

3. Cliquez sur OK.

4. Si votre administrateur vous a envoyé un fichier ID produit personnalisé,ouvrez le fichier et mettez la liste des licences accessibles à jour :

a. Cliquez sur Ouvrir.

b. Dans la boîte de dialogue Sélectionner fichier ID produit,sélectionnez le fichier ID produit et cliquez sur Ouvrir.

La zone Produits de Tekla Structures License Borrow Tool est miseà jour.

5. Dans la boîte de dialogue Tekla Structures License Borrow Tool, cliquezsur Langue et modifiez si nécessaire la langue de l'interface utilisateurTekla Structures License Borrow Tool.

REMARQUE Lorsque vous lancez Tekla Structures, et si Tekla Structures ne démarrepas avec la licence empruntée, entrez un astérisque (*) dans la zoneAdresse serveur de la boîte de dialogue Connexion au serveur delicences. Cela forcera Tekla Structures à rechercher tous les

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

75 Configuration de Tekla Structures License BorrowTool pour une utilisation hors ligne de TeklaStructures

Page 76: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

emplacements possibles pour la licence. Cela peut prendre quelquesinstants.

11.3 Emprunter une licence au serveur de licencesTekla StructuresDans Tekla Structures License Borrow Tool, vous pouvez emprunter deslicences au serveur de licences Tekla Structures lorsque vous souhaiteztravailler hors ligne. L'emprunt de la licence doit se faire via l'ordinateur surlequel vous allez travailler hors ligne.

Avant de pouvoir emprunter une licence, vous devez installer TeklaStructures License Borrow Tool, relier l'ordinateur disposant deTekla Structures au serveur de licences et ouvrir le fichier ID produit.

Pour plus d'informations sur les prérequis, voir Configuration de TeklaStructures License Borrow Tool pour une utilisation hors ligne de TeklaStructures (page 74).

Pour emprunter une licence Tekla Structures, procédez comme suit :

1. Fermez Tekla Structures.

2. Accédez à Tekla Structures License Borrow --> Tekla StructuresLicense Borrow Tool via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selonvotre système d'exploitation Windows.

3. Dans la zone Produits, cliquez sur la zone Emprunter jusqu'à etsélectionnez la date d'expiration de la période d'emprunt dans lecalendrier.

La période maximale d'emprunt est d'un mois. La réelle période maximaled'emprunt varie de 29 à 32 jours selon la date de l'emprunt.

4. Cliquez sur le bouton Emprunter pour emprunter la licence.

L'état de l'emprunt s'affiche dans la boîte de dialogue Emprunt delicence(s). Une fois l'emprunt effectué, la zone Licences empruntéesaffiche la licence empruntée.

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

76 Emprunter une licence au serveur de licencesTekla Structures

Page 77: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

5. Pour vérifier que l'emprunt a réussi, déconnectez votre ordinateur duserveur de licences et démarrez Tekla Structures avec la licenceempruntée.

Voir aussi

Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures (page 100)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Affichage et diagnostic des erreurs lors de l'activation, la désactivation etl'emprunt de licences Tekla Structures (page 90)

Emprunt de licences Tekla Structures aux fins d'une utilisation hors ligne(page 72)

11.4 Restituer une licence Tekla Structures empruntéeVous pouvez restituer une licence empruntée au serveur de licences TeklaStructures avant la date d'expiration.

Une licence empruntée est automatiquement disponible sur le serveur delicences le jour suivant la date d'expiration.

Cependant, la zone Licences empruntées de Tekla Structures LicenseBorrow Tool n'est pas mise à jour automatiquement. La licence doit êtrerestituée au serveur qui porte le même nom que le serveur depuis lequel lalicence a été empruntée. Nous vous recommandons de toujours restituer leslicences expirées lorsque vous souhaitez cesser d'emprunter une licence.

Pour restituer une licence Tekla Structures empruntée, procédez comme suit :

1. Vérifiez que vous êtes connecté au serveur de licences.

2. Fermez Tekla Structures.

3. Accédez à Tekla Structures License Borrow --> Tekla StructuresLicense Borrow Tool via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selonvotre système d'exploitation Windows.

4. Cochez la case Restituer dans la zone Licences empruntées poursélectionner la licence à restituer.

5. Cliquez sur le bouton Restituer pour restituer la licence.

Après la restitution des licences, la zone Licences empruntées est mise àjour.

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Emprunt de licences Tekla Structures aux finsd'une utilisation hors ligne

77 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 78: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

12Options et paramètres de TeklaStructures LicenseAdministration Tool

Tekla Structures License Administration Tool affiche les informations surles licences allouées, les licences activées et l'utilisation de licences. Vouspouvez également activer, désactiver et réparer des licences dans l'outil.

Licences allouées

La zone Licences allouées de l'onglet Licences affiche les informations sur leslicences qui vous sont allouées. Vous pouvez également y activer des licences.

Colonne DescriptionActiver Utilisé pour activer des licences. Affiche le nombre de

licences à activer.Quantité Le nombre total de licences de la configuration.ID Commande ID de commande de la licence.

Il permet de déterminer les liaisons entre les licenceset d'identifier les licences devant être désactivéespour pouvoir en activer une autre.

ID activation ID d'activation de la licence.Description Abréviation de la configuration.Configuration Nom de la configuration.Version Numéro de version de la configuration.Type Indique si la licence est appelée à être utilisée en

domestique ou en entreprise.

Options et paramètres de Tekla StructuresLicense Administration Tool

78 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 79: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Colonne DescriptionDate de début La date à laquelle la licence est entrée en vigueur.Date d'expiration Date à laquelle la licence expire. Si la licence est

permanente, le mot Permanent s'affiche à la place dela date d'expiration.

Licences activées

La zone Licences activées de l'onglet Licences affiche les informations sur leslicences activées. Vous pouvez également y désactiver des licences.

Colonne Description

Cliquez sur le bouton pour afficher lesinformations suivantes :

• ID Commande : ID de transaction unique utilisépour le mappage des activations et désactivationsde licences.

• Info d'emprunt : Ordinateur sur lequel la licenceest empruntée et date d'expiration de l'emprunt.

• Date de début : Date de démarrage de la licence.

• Emprunté : Nombre de licences empruntées.Désactiver Désactive des licences.Statut de confiance Statut de confiance de l'hôte (H), du temps (T) et de la

restauration (R). Le symbole vert indique que lesinformations sont fiables. Le symbole rouge indiqueque les informations ne sont pas fiables. Si elles nesont pas fiables, la licence ne peut pas être utilisée.

Hôte indique si le serveur a été transféré d'unordinateur à un autre ou si le matériel de l'ordinateura été totalement changé.

Temps indique si l'horloge du système a été déréglée.

Restauration indique si la licence est issue d'unecopie de sauvegarde.

Activée Indique si la licence est activée ou désactivée. Parexemple, une licence peut être désactivée si unedéconnexion se produit lors de l'activation ou de ladésactivation. Une licence désactivée ne peut pas êtreutilisée.

Options et paramètres de Tekla StructuresLicense Administration Tool

79 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 80: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Colonne DescriptionQuantité Le nombre total de licences activées de la

configuration.Emprunté Nombre de licences empruntées.Configuration Nom de la configuration.Version Numéro de version de la configuration.Date d'expiration Date à laquelle la licence expire. Si la licence est

permanente, le mot Permanent s'affiche à la place dela date d'expiration.

Type Indique si la licence est appelée à être utilisée endomestique ou en entreprise.

ID activation ID d'activation de la licence.ID Commande ID de commande de la licence.

Il permet de déterminer les liaisons entre les licenceset d'identifier les licences devant être désactivées pourpouvoir en activer une autre.

Statistiques sur les serveurs de licences

La zone Statistiques sur les serveurs de licences de l'onglet Statistiquesaffiche des informations sur l'utilisation des licences.

Colonne DescriptionConfiguration Nom de la configuration.Description Abréviation de la configuration.Total Nombre de licences activées.Utilisé Nombre de licences utilisées.Emprunté Nombre de licences empruntées.Libre Nombre de licences libres.

Voir aussi

Activation de licences Tekla Structures à l'aide de notifications automatiquesdu serveur (page 51)

Désactivation des licences Tekla Structures (page 64)

Options et paramètres de Tekla StructuresLicense Administration Tool

80 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 81: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

13Options et paramètres de TeklaStructures License Borrow Tool

Tekla Structures License Borrow Tool affiche des informations sur leslicences qui sont disponibles à l'emprunt et les licences qui ont étéempruntées. Vous pouvez également emprunter et restituer des licences.

La zone Produits affiche des informations sur les licences et vous permet dedéfinir la date d'expiration de l'emprunt des licences :

Option/Paramètre

Description

Emprunterjusqu'à

Sélectionnez la date d'expiration d'une licence empruntée. Ladurée maximale est de un mois.

Configuration Nom de la configuration que vous empruntez.Version Numéro de version de la configuration.ID activationutilisé

Indique si l'ID d'activation est utilisé pour l'emprunt. La case estcochée uniquement si vous utilisez un fichier ID produitpersonnalisé et exporté.

Date de début La date à laquelle la licence est entrée en vigueur.Dated'expiration

Date à laquelle la licence expire.

Options et paramètres de Tekla StructuresLicense Borrow Tool

81 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 82: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

La zone Licences empruntées affiche des informations sur les licencesempruntées et vous permet de les restituer.

Option/Paramètre

Description

Restituer Utilisé pour restituer des licences.Statut deconfiance

Statut de confiance de l'hôte (H), du temps (T) et de larestauration (R). Le symbole vert indique que les informationssont fiables. Le symbole rouge indique que les informations nesont pas fiables. Si elles ne sont pas fiables, la licence ne peut pasêtre utilisée.

• Hôte indique si le serveur a été transféré d'un ordinateur à unautre ou si le matériel de l'ordinateur a été totalementchangé.

• Temps indique si l'horloge du système a été déréglée.

• Restauration indique si la licence est issue d'une copie desauvegarde.

Activé Indique si la licence est activée ou désactivée. Par exemple, unelicence peut être désactivée si une déconnexion se produit lorsde l'emprunt. Une licence désactivée ne peut pas être utilisée.

Configuration Nom de la configuration.Version Numéro de version de la configuration.Emprunterjusqu'à

Date à laquelle l'emprunt expire.

Emprunté de Serveur de licences depuis lequel la licence est empruntée.

Voir aussi

Emprunt de licences Tekla Structures aux fins d'une utilisation hors ligne(page 72)

Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures (page 100)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Affichage et diagnostic des erreurs lors de l'activation, la désactivation etl'emprunt de licences Tekla Structures (page 90)

Options et paramètres de Tekla StructuresLicense Borrow Tool

82 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 83: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

14Options et paramètres deLMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licencesTekla Structures

LMTOOLS est une interface utilisateur graphique qui vous permet de gérer leserveur de licences. Cet utilitaire est fourni par Flexera Software.

REMARQUE Si vous utilisez FlexNet Manager de Flexera Software pourgérer les licences, n'utilisez pas LMTOOLS.

En plus des licences Tekla Structures, vous pouvez également gérer les licencesd’autres logiciels qui utilisent FlexNet ou FLEXlm. Vous pouvez égalementexécuter LMTOOLS sur les ordinateurs clients pour contrôler l'état deslicences sur le serveur de licences.

Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menu Démarrer oul'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitation Windows.

Onglet Service/License File

Option/Paramètre DescriptionConfiguration usingLicense File

Non utilisé.

Configuration usingServices

Configuration using Services et TeklaStructures Licensing Service doivent toujoursêtre sélectionnés dans l'onglet Service/LicenseFile lorsque vous gérez des licences TeklaStructures. Ces options sont sélectionnées pardéfaut lors de l'installation du serveur de licencesTekla Structures. Pour configurer le serveur delicences manuellement, voir Configuration

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

83 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

Page 84: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Option/Paramètre Descriptionmanuelle du serveur de licences Tekla Structures(page 26).

LMTOOLS ignoreslicense pathenvironment variables

Non utilisé.

Onglet System Settings

L'onglet System Settings fournit des informations sur les périphériques et lesystème d'exploitation de l'ordinateur sur lequel LMTOOLS est exécuté. Vous ytrouverez toutes les informations utiles pour l'acquisition de licences. Parexemple, vous pouvez contrôler le nom d'hôte de votre ordinateur serveur.

Option/Paramètre DescriptionHostid Settings Computer/Hostname

Username

CPU ID

IP Address

Ethernet Address

Disk Volume Serial Number

FLEXIDTime Settings System Time Zone

GMT Time

Difference from UTC

MSDOS Time

Local Time

Windows DirectorySave HOSTID info to afile

Enregistre les informations de hostid dans unfichier texte.

Onglet Utilities

Vous pouvez affecter les informations répertoriées dans la liste d'états del'onglet Server Status en définissant des valeurs dans l'onglet Utilities. Pardéfaut, la liste d'états affiche les informations relatives à tous les serveurs delicences auxquels vous êtes connectés.

Option/Paramètre DescriptionFile Name

Browse

Find Version

Déterminez la version du système d'acquisitionde licences FlexNet liée à un fichier. Utile pour lediagnostic des erreurs. Accédez au fichier etcliquez sur Find Version.

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

84 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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Option/Paramètre DescriptionVendor Name

Path

Add Vendor Path

Override Path

List All Vendor Paths

Voici un exemple de nom de fournisseur (vendorname) et de chemin d'accès (path) :

Vendor Name : teklaPath : 27007@myserver (nom/nom d'hôte del'ordinateur serveur de licences et du port)

La valeur de Vendor Name utilisée pour leserveur de licences Tekla Structures est tekla (enminuscules).

Ajoutez un service d'acquisition de licences àrépertorier dans la liste d'états de l'ongletServer Status, entrez les informations relativesau fournisseur dans les zones de texteVendor Name et Path, puis cliquez sur AddVendor Path.

Pour que la liste d'états affiche les informationsde certains serveurs de licences seulement,entrez les informations relatives au fournisseurdans les zones de texte Vendor Name et Path,puis cliquez sur Override Path pour remplacerles serveurs de licences existants affichés dans laliste d'états.

Le bouton List All Vendor Paths répertorie tousles services d'acquisition de licences détaillésdans la liste d'états de l'onglet Server Status.

Onglet Start/Stop/Reread

Dans l'onglet Start/Stop/Reread, vous pouvez arrêter et démarrer le serveurde licences, et ajuster certains paramètres liés à l'arrêt du serveur.

REMARQUE Lorsque vous effectuez des actions liées au serveur de licencesTekla Structures, Tekla Structures Licensing Service doit êtreactif dans la liste FlexNet license services installed on thiscomputer. Vous pouvez sélectionner Tekla StructuresLicensing Service dans la liste des services de l'onglet Service/License File.

Option/Paramètre DescriptionFlexNet license servicesinstalled on thiscomputer

Répertorie tous les services de licences FlexNetdisponibles sur l'ordinateur serveur de licences.

Vérifiez toujours que Tekla Structures LicensingService est actif dans la liste FlexNet licenseservices installed on this computer lorsque

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

85 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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Option/Paramètre Descriptionvous effectuez des actions liées au serveur delicences Tekla Structures.

• Activez Tekla Structures Licensing Serviceen le sélectionnant dans la liste des servicesde l'onglet Service/License File.

Start Server Démarre le serveur de licences qui est actif dansla liste FlexNet license services installed onthis computer.

Stop Server Arrête le serveur de licences qui est actif dans laliste FlexNet license services installed on thiscomputer. Lorsque vous cliquez sur ce bouton,la barre d'état affiche le message Stopping theServer ; l'arrêt du serveur de licences prendquelques secondes. Le message ne change pas àl'arrêt du serveur.

Si Stop Server n'arrête pas le serveur, cochez lacase Force Server Shutdown et cliquez ànouveau sur Stop Server.

ReRead License File Met à jour le serveur de licences sans l'arrêter oule démarrer. Vous devez utiliser ce boutonlorsque vous informez manuellement le serveurde licences des modifications de licences.

Pour plus d'informations, voir Activation del'acquisition de licences Tekla Structures à l'aided'une notification de serveur manuelle (page 53).

Advanced settingsRestrict lmdown to workonly from node wherelmgrd is running.

Lorsque cette option est sélectionnée, le serveurne peut être arrêté que sur l'ordinateur serveur. Ilest alors impossible d'arrêter accidentellement leserveur de licences sur un ordinateur client.

Nous vous recommandons d'utiliser cette option.Disable lmdown utility,use task manager.

Lorsque cette option est sélectionnée, il devientimpossible d'arrêter le serveur dans LMTOOLS.Le serveur ne peut être arrêté que dans legestionnaire des tâches Windows.

Disable ’lmremove’ oflicense file.

Non utilisé dans l'acquisition de licencesTekla Structures.

Onglet Server Status

L'onglet Server Status affiche l'état du serveur de licences et des licences. Ilvous permet de connaître le nombre de licences utilisées ou empruntées, desavoir qui utilise actuellement des licences sur le serveur et de déterminer lesordinateurs qui disposent de licences empruntées.

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

86 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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Pour contrôler l'état du serveur de licences et des licences Tekla Structuresuniquement, entrez tekla dans la zone Individual Daemon et cliquez surPerform Status Enquiry.

Voici un exemple d'informations de serveur de licences :

1. Nom d'hôte et port du serveur de licences

2. Serveur de licences opérationnel et en fonctionnement

3. Serveur de licences associé à l'identité Tekla opérationnel et enfonctionnement

4. Valeur par défaut TeklaServer affichée à chaque contrôle d'état

Voici un exemple d'informations de licences :

1. Indications relatives à la configuration pour laquelle les informations delicences sont affichées. Dans ce cas, Exécution multimatériaux (FUD).

2. Nombre de licences activées sur le serveur de licences

3. Nombre de licences utilisées ; obtenues auprès du serveur de licences ouempruntées

4. Licence empruntée

5. Ordinateur sur lequel la licence a été empruntée

6. Version de la licence Tekla Structures

7. Heure à laquelle la licence a été empruntée

8. Licences obtenues auprès du serveur de licences

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

87 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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9. Ordinateur et écran sur lesquels l'utilisateur a obtenu la licence. Dans cecas, l'utilisateur est user4 et les noms d'ordinateur et d'affichage sontcomputer7.

10. Port/nom d'hôte du serveur de licences sur lequel la licence a été obtenue

11. Heure de démarrage de la session Tekla Structures

12. Utilisation de licences d'autres configurations. Dans ce cas, Exécutionbéton préfabriqué (PCD).

Onglet Server Diags

L'onglet Server Diags affiche davantage d'informations sur les licences et lesserveurs de licences, et fournit des diagnostics. Pour plus d'informations surles licences et leur état, voir Options et paramètres de Tekla Structures LicenseAdministration Tool (page 78).

REMARQUE Si vous avez des problèmes avec le serveur de licences, envoyezune copie des fichiers tekla.lic, tekla.opt ettekla_debug.log à votre assistance locale Tekla Structures.Les informations de l'onglet Server Diags ne sont pas assezdétaillées pour résoudre certains problèmes.

• Pour afficher les diagnostics, cliquez sur Perform Diagnostics.

Voici un exemple de diagnostics relatifs aux licences et serveurs de licencesLMTOOLS :

1. Nom d'hôte et port du serveur de licences

2. Informations communes à toutes les installations de serveur de licencesTekla Structures.

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

88 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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3. Configuration sur laquelle les informations sont affichées. Dans ce cas,Visualisation (VIE).

4. Version de la licence Tekla Structures

5. Nom d'hôte du serveur de licences

6. Date d'expiration de la licence. Dans ce cas, la licence est permanente.

Onglet Config Services

Les champs de l'onglet Config Services sont renseignés automatiquement lorsde l'installation du serveur de licences Tekla Structures. Cependant, si vousrencontrez des difficultés pendant l'installation et que le serveur de licencesne démarre pas automatiquement, il faut configurer manuellement lesparamètres sous l'onglet Config Services.

Veillez à toujours cocher la case Trusted storage in use pour TeklaStructures Licensing Service.

Pour plus d'informations sur les données que vous devez ajouter/sélectionnerdans cet onglet, voir Configuration manuelle du serveur de licencesTekla Structures (page 26).

REMARQUE Chaque fois que vous apportez des modifications ou réalisezune opération dans LMTOOLS concernant le serveur de licencesTekla Structures, l'option Tekla Structures Licensing Servicedoit être sélectionnée dans la liste Service Name.

Onglet Borrowing

AVERTISSEMENT Utilisez Tekla Structures License Borrow Tool pouremprunter des licences Tekla Structures. N'utilisez pasl'onglet Borrowing de LMTOOLS pour les licences TeklaStructures.

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pourl'acquisition de licences Tekla Structures

89 Restituer une licence Tekla Structures empruntée

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15 Résolution des problèmesd'acquisition de licencesTekla Structures

Cliquez sur les liens ci-dessous pour vous aider à résoudre les problèmesrencontrés dans les domaines suivants :

• Affichage et diagnostic des erreurs lors de l'activation, la désactivation etl'emprunt de licences Tekla Structures (page 90)

• Problèmes lors de l'installation et de la connexion au serveur de licencesTekla Structures (page 91)

• Problèmes dans FlexNet (page 94)

• Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

• Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures (page 99)

• Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures (page 100)

• Problèmes au niveau du stockage sécurisé de licences Tekla Structures(page 101)

• Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 102)

• Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures (page 105)

• Problèmes avec le fichier d'options tekla.opt (page 107)

Pour plus d'informations sur les messages d'erreur commençant par un coded'erreur, voir Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures :Codes d'erreur et leur description (page 108).

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

90 Affichage et diagnostic des erreurs lors del'activation, la désactivation et l'emprunt delicences Tekla Structures

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15.1 Affichage et diagnostic des erreurs lors del'activation, la désactivation et l'emprunt de licencesTekla StructuresTekla Structures License Administration Tool et Tekla Structures LicenseBorrow Tool affichent des messages d'erreur si des erreurs se sont produites.Les outils créent automatiquement des packages de tous les fichiersnécessaires pour diagnostiquer les erreurs.

En cas de problème pour activer ou désactiver des licences, ou pour enemprunter ou en restituer, Tekla Structures License Administration Tool etTekla Structures License Borrow Tool affichent un message d'erreur dans lesboîtes de dialogue Activation de licence(s), Désactivation de licence(s),Emprunt de licence(s) ou Restitution de licence(s) empruntée(s), selon letype d'erreur.

• Vous pouvez afficher plus d'informations détaillées concernant une erreuren cliquant sur le bouton Afficher d'une boîte de dialogue d'erreur.

• Tekla Structures License Administration Tool et Tekla StructuresLicense Borrow Tool créent automatiquement des packages au format zipde tous les fichiers nécessaires pour diagnostiquer les erreurs dans lesrépertoires C:\TeklaStructures\License\Server\Reports et %TEMP%\Tekla Structures License Borrow Tool\Reports. Cliquez surParcourir dans la boîte de dialogue d'erreur pour accéder au répertoirecontenant le package du rapport d'erreur. Vous pouvez envoyer le packageà votre assistance locale pour obtenir de l'aide.

Le package du rapport d'erreur contient les fichiers suivants :

tekla_debug.log : fichier journal de débogage du serveur de licencesTekla Structures.

error.txt : rapport d'erreur contenant des informations sur l'erreur. Lepackage au format zip Tekla Structures License Borrow Tool contientuniquement ce fichier.

tekla.opt : fichier d'options relatif aux droits d'accès.

tekla.lic : fichier de licence Tekla Structures.

Voir aussi

Résolution des problèmes d'acquisition de licences Tekla Structures (page 90)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

91 Problèmes lors de l'installation et de la connexionau serveur de licences Tekla Structures

Page 92: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

15.2 Problèmes lors de l'installation et de la connexion auserveur de licences Tekla Structures

L'installation du serveur de licences a échoué et le message suivants'affiche : « Une version plus récente de cette application est déjàinstallée sur cet ordinateur. Si vous souhaitez installer cette version,désinstallez la version plus récente d'abord. Cliquez sur OK pour fermerl'assistant ».

Raison : Une version plus récente du serveur de licences est installée.

Solution : Vous ne devez pas installer une ancienne version du serveur delicences. Découvrez la dernière version disponible du serveur de licences sur lapage de téléchargement de produit Tekla Downloads.

La version du serveur de licences ne dépend pas de Tekla Structures.Cependant, si pour une quelconque raison, vous devez utiliser une ancienneversion du serveur de licences, désinstallez la version plus récente de votreordinateur avant d'installer l'ancienne.

L'installation du serveur de licences ne se termine pas (aucun messaged'erreur)

Raison : Un autre logiciel utilisant le système d’acquisition de licences FlexNetest en cours d’exécution sur cet ordinateur.

Solution : Arrêtez tous les services d'acquisition de licences dans LMTOOLS,installez le serveur de licences Tekla Structures, puis redémarrez les servicesd'acquisition de licences que vous aviez arrêtés :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que l'option Configurationusing services est sélectionnée, sélectionnez un service de licences dansla liste des services, accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez surStop Server.

Procédez de la même façon pour tous les services que vous devez arrêter.

3. Installez le serveur de licences Tekla Structures.

4. Dans LMTOOLS, démarrez les services d'acquisition de licences que vousaviez arrêtés.

Problème au niveau de la connexion du serveur de licences. Le messagesuivant s'affiche : « Erreur lors de la connexion au serveur de licences.Contactez votre administrateur système ou essayez un autre serveur ».

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

92 Problèmes lors de l'installation et de la connexionau serveur de licences Tekla Structures

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Raison : Ce problème est souvent lié aux paramètres de votre pare-feu.

Solution : Vérifiez que votre pare-feu autorise au client à contacter le serveurde licences.

Echec de l'initialisation de la bibliothèque des licences avec le messaged'erreur : Le service de licence n'est pas installé.

Raison : L'erreur se produit lorsque vous lancez Tekla Structures LicenseAdministration Tool ou lorsque vous essayez d'exécuter l'outil de ligne decommande serveractutil.exe.

Solution : Si vous avez sélectionné l'option Manuel pour installer le serviced'acquisition de licence Tekla Structures, vous devez alors installermanuellement le service d'acquisition de licence FLEXnet :

1. Si un autre service d’acquisition de licences FlexNet est en coursd'exécution sur le serveur, arrêtez-le avant de saisir les commandes.

2. Selon votre système d'exploitation Windows, accédez au menu Démarrerou à l'Ecran d'accueil, puis ouvrez l'Invite de commande en tantqu'administrateur.

3. A l'invite, saisissez les commandes suivantes :

cd /D full_path_to_installation_directoryPar exemple, si vous installez le serveur de licences Tekla Structures dansle répertoire par défaut, vous devez saisir cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

Impossible de se connecter au serveur de licences.

Solution : La première fois que vous vous connecterez au serveur de licencesTekla Structures sur un ordinateur client disposant de la nouvelle version deTekla Structures, vous devrez effectuer les opérations suivantes :

• Assurez-vous que l'ordinateur client et le serveur de licences se trouventtous deux dans le même domaine.

• Vérifiez que la connexion au réseau local est établie. Le serveur de licenceset les ordinateurs clients doivent se trouver sur le même réseau local.

• Arrêtez les pare-feu et suspendez la protection logiciel anti-espion/antivirusde votre ordinateur.

Une fois ces opérations réalisées, effectuez les opérations suivantes sur leserveur de licences de votre entreprise :

1. Assurez-vous que personne n'utilise Tekla Structures (demandez à tous lesutilisateurs de fermer Tekla Structures).

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

93 Problèmes lors de l'installation et de la connexionau serveur de licences Tekla Structures

Page 94: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

2. Accédez à C:\TeklaStructures\License\Server, puis ouvrez lefichier tekla.lic dans un éditeur de texte.

3. S'il n'existe pas par défaut, ajoutez un port TCP/IP libre pour le serviced'acquisition de licences à la fin de la première ligne. Notez que l'optiond'installation automatique définit le port par défaut sur 27007.

Exemple de première ligne : SERVER MYSERVER ANY 27007, oùMYSERVER correspond au serveur de licences et 27007 au port.

4. Enregistrez, puis fermez le fichier après modification.

5. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

6. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

7. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur Stop Server. Attendezquelques secondes, puis cliquez sur Start Server.

Une fois le serveur et le port définis, effectuez les opérations suivantes sur vospostes de travail Tekla Structures :

1. Démarrez Tekla Structures.

2. Dans la boîte de dialogue Connexion au serveur de licences, ajoutez leport devant la définition du serveur, puis cliquez sur OK.

Exemple : 27007@MYSERVER

Impossible de démarrer Tekla Structures Licensing Service.

Raison : le fichier tekla-debug.log est peut-être verrouillé, ce qui empêchele service de démarrer.

Solution : supprimez le fichier tekla-debug.log et redémarrez l'ordinateur.

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Installation du serveur de licences Tekla Structures (page 18)

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 83)

Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers lepare-feu Windows (page 30)

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

94 Problèmes dans FlexNet

Page 95: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

15.3 Problèmes dans FlexNet

Une erreur interne s'est produite. Erreur interne de FlexNet.

Raison : un problème est survenu lors l'installation de Tekla StructuresLicense Server.

Solution : cette erreur peut généralement être corrigée en effectuant lesopérations ci-dessous :

1. Désinstallez toutes les installations existantes du serveur de licences TeklaStructures.

2. Vérifiez que tous les fichiers ont été supprimés du répertoire d'installationdu serveur de licences Tekla Structures : .. \TeklaStructures\License\Server.

3. Installez le dernier serveur de licences Tekla Structures. Recherchez ladernière version dans Tekla Downloads.

Voir aussi

Installation du serveur de licences Tekla Structures (page 18)

Désinstallation du serveur de licences Tekla Structures (page 29)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

15.4 Problèmes lors de l'activation de licencesTekla Structures

L'activation de licences échoue et le message suivant s'affiche :« Impossible d'activer plus de licences que vous ne pouvez en utiliser ».

Raison : il existe plusieurs raisons pouvant expliquer ce problème :

• Vous avez peut-être activé des licences sur un autre ordinateur. Vous nepouvez pas activer plus de licences que le quota autorisé.

• Vous avez tenté d'activer une licence temporaire renouvelée ou une licencepermanente sans désactiver la licence temporaire précédente.

Solution : il existe deux solutions :

• Désactivez une licence sur un autre ordinateur puis activez-la sur votreordinateur.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

95 Problèmes lors de l'activation de licencesTekla Structures

Page 96: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

• Désactivez la licence temporaire existante, puis activez la licence valideassociée.

Pour plus d'informations sur la désactivation de licences, consultez la sectionDésactivation des licences Tekla Structures (page 64).

Le nombre de licences activées dans Tekla Structures LicenseAdministration Tool et LMTOOLS ne correspond pas.

Raison : le service d'acquisition de licences n'a pas été mis à jour avec lesnouvelles informations de licence.

Solution 1 : relisez le fichier de licence dans LMTOOLS :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur ReRead License File.

Solution 2 : si vous êtes connecté à plusieurs serveurs de licences, la relecturedu fichier de licence risque de ne pas fonctionner. Le cas échéant, vous devezarrêter le serveur de licences et le redémarrer dans LMTOOLS :

1. Assurez-vous que personne n'utilise le serveur de licencesTekla Structures.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

96 Problèmes lors de l'activation de licencesTekla Structures

Page 97: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Dans l'onglet Start/Stop/Reread de LMTOOLS, cochez la case ForceServer Shutdown, puis cliquez sur Stop Server.

4. Vérifiez que le statut affiche « Stopping server ». Attendez quelquesminutes.

5. Cliquez sur Start Server, puis assurez-vous que le message « Server StartSuccessful » s'affiche.

CONSEIL Afin d'éviter tout problème à l'avenir, assurez-vous que le serveurde licences est automatiquement averti lorsque vous activez,désactivez ou réparez des licences.

Pour activer la fonctionnalité de notification automatique dansTekla Structures License Administration Tool, cliquez sur lebouton Notifier le serveur.

Pour plus d'informations sur le démarrage et l'arrêt du serveur, etla relecture du fichier de licences, consultez la section Options etparamètres de LMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 83).

Pour plus d'informations sur l'activation de licences, consultez lasection Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveur (page 51).

Aucun avertissement ne s'affiche, même si la licence temporaire expiredans un mois.

Raison : le message d'avertissement d'expiration s'affiche uniquement lorsquequelqu'un utilise la licence sur le point d'expirer. Il se peut que plusieurslicences permanentes (qui ont été activées en premier) et certaines licencestemporaires aient été activées après les licences permanentes.

Lorsqu'une personne démarre Tekla Structures, le système utilise les licencesdans l'ordre d'activation. Par exemple, si vous possédez 10 licencespermanentes et 2 licences temporaires, chacune des 10 licences doit êtreutilisée avant de pouvoir accorder la licence temporaire à une personne quirecevra par la suite l'avertissement concernant la licence sur le point d'expirer.

Lorsque vous essayez d'ouvrir le certificat d'allocation dans TeklaStructures License Administration Tool, rien ne s'affiche.

Raison 1 : vous n'avez pas téléchargé le certificat d'allocation en pièce jointedepuis votre application de messagerie, mais vous l'avez ouvert dans unnavigateur Internet et l'avez enregistré en tant que fichier .html depuis lenavigateur.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

97 Problèmes lors de l'activation de licencesTekla Structures

Page 98: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Solution : ouvrez l'e-mail contenant le certificat d'allocationEntitlementCertificate.html en pièce jointe. Téléchargez le certificatd'allocation depuis l'e-mail dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server. Essayez ensuite de le rouvrir dans Tekla StructuresLicense Administration Tool en cliquant sur Ouvrir.

Pour plus d'informations, consultez la section Activation de licencesTekla Structures à l'aide de notifications automatiques du serveur (page 51).

Raison 2 : le système de protection antivirus de votre ordinateur a suppriméle logo de Trimble Solutions du certificat d'allocation de licence.

Solution : l'expéditeur du certificat d'allocation doit compresser le fichier decertificat d'allocation. Décompressez le fichier de certificat d'allocation surl'ordinateur où les licences seront activées.

La licence a été activée avec succès, mais le message d'erreur suivants'affiche lorsque vous exécutez la commande de ligne de commande« serveractutil -view » : « L'initialisation de la bibliothèque d'activation aéchoué. »

Raison : l'installation du serveur de licences a échoué.

Solution : procédez comme suit :

1. Arrêtez les autres services d'acquisition de licences FlexNet dansLMTOOLS.

2. Exécutez installanchorservice.exe à l'invite de commande, puisredémarrez le serveur de licences.

Une fois cette opération réalisée, vous pourrez activer vos licences et utiliserTekla Structures.

Si cette opération n'a pas fonctionné, vous devez désinstaller le serveur delicences et réinstaller la dernière version avec des droits d'administrateur.

Pour plus d'informations concernant la désinstallation et l'installation duserveur de licences, consultez les sections Désinstallation du serveur delicences Tekla Structures (page 29) et Installation du serveur de licencesTekla Structures (page 18).

La fonctionnalité de notification automatique qui se trouve dans TeklaStructures License Administration Tool ne fonctionne pas : rien ne seproduit lorsque vous cliquez sur le bouton Notifier le serveur

Raison : l'une des raisons pour lesquelles le bouton Notifier le serveur nefonctionne pas dans Tekla Structures License Administration Tool peut être

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

98 Problèmes lors de l'activation de licencesTekla Structures

Page 99: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

liée au fait que Tekla Structures Licensing Service n'a pas été démarré surl'ordinateur.

Solution : pour résoudre le problème, sélectionnez Panneau deconfiguration --> Outils d'administration --> Services sous Windows.Vérifiez que l'état de Tekla Structures Licensing Service affiche En coursd'exécution. Le type de démarrage du service doit être défini surAutomatique ou sur Automatique (début différé).

Vos licences n'apparaissent plus en tant que licences activées ou leslicences d'anciennes versions sont activées, mais elles ne fonctionnentpas.

Raison : la fonction de restauration du système de Windows peut causer desproblèmes d'acquisition de licences. Pour plus d'informations, consultezl'article La fonction de restauration du système de Windows peut affecter votremodèle et l'acquisition de licences.

Liens utiles

Pour plus d'informations sur l'état des licences activées dans le stockagesécurisé, consultez les instructions des articles d'assistance suivants dansTekla User Assistance :

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé

Vérification du statut des licences activées dans le stockage sécurisé (ycompris les informations sur l'emprunt)

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

15.5 Problèmes lors de la désactivation de licencesTekla Structures

Impossible de sélectionner une licence pour la désactivation.

Raison : Vous ne pouvez pas sélectionner une licence pour la désactivation sila licence est encore empruntée.

Solution : Restituez la licence, puis désactivez-la.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

99 Problèmes lors de la désactivation de licencesTekla Structures

Page 100: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Désactivation des licences Tekla Structures (page 63)

15.6 Problèmes lors de l'emprunt de licencesTekla Structures

Impossible de sélectionner une date du calendrier dans la zoneEmprunter jusqu'à .

Raison : La période maximale d'emprunt est d'un mois.

Solution : Dans Tekla Structures License Borrow Tool, sélectionnez une datedans la période d'un mois qui suit la date de l'emprunt :

1. Accédez à Tekla Structures License Borrow --> Tekla StructuresLicense Borrow Tool via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selonvotre système d'exploitation Windows.

2. Dans la zone Produits, cochez la case Emprunt jusqu'à, puis, dans lecalendrier, sélectionnez la date d'expiration qui se trouve dans la périoded'un mois qui suit la date de l'emprunt.

Tekla Structures ne démarre pas avec la licence empruntée.

Problème : Vous avez emprunté une licence et vous vous êtes déconnecté duréseau. Lorsque vous ouvrez Tekla Structures, la boîte de dialogue TeklaStructures - Connexion au serveur de licences s'affiche, maisTekla Structures ne trouve pas la licence empruntée.

Solution : Si Tekla Structures ne démarre pas avec la licence empruntée,entrez uniquement un astérisque (*) dans la case Adresse du serveur de laboîte de dialogue Tekla Structures - Connexion au serveur de licences.

Ceci forcera Tekla Structures à rechercher tous les emplacements possiblespour la licence. Cette opération de recherche peut prendre du temps.

Que dois-je faire si un ordinateur qui fonctionne avec une licenceempruntée tombe en panne ?

Solution : Si votre ordinateur a seulement besoin d'un redémarrage, vouspouvez réutiliser la licence empruntée après le redémarrage. Si votreordinateur tombe complètement en panne, la licence sera automatiquementdisponible sur le serveur de licences lorsque la période d'emprunt aura expiré.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

100 Problèmes lors de l'emprunt de licencesTekla Structures

Page 101: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Emprunt de licences Tekla Structures aux fins d'une utilisation hors ligne(page 72)

15.7 Problèmes au niveau du stockage sécurisé de licencesTekla Structures

Une licence ne peut pas être utilisée.

Raison : Le statut de confiance Hôte (H) de votre licence n'est pas fiable. Laconfiguration matérielle de votre ordinateur serveur a été complètementmodifiée.

Solution : Les licences dont le statut de confiance H n'est pas fiable nepeuvent pas être réparées. Contactez votre assistance Tekla Structures locale.

Nous vous recommandons d'exécuter votre serveur de licences sur unordinateur serveur adapté et régulièrement entretenu. Vous devez désactivervos licences avant d'effectuer des actions de maintenance sur votre ordinateurserveur. Cependant, toute désactivation non nécessaire est à éviter pour desraisons techniques et de sécurité.

Pour plus d’informations, voir Réparation d'une licence Tekla Structures(page 66).

Une licence ne peut pas être utilisée.

Raison : Le statut de confiance Heure (T) de votre licence n'est pas fiable. Lesparamètres d'heure de votre ordinateur serveur ont été complètementmodifiés.

Solution : Vous devez définir la date et l'heure du système correctement, puisréparer la licence dans Tekla Structures License Administration Tool.

Ne modifiez pas les paramètres de l'horloge système de l'ordinateur serveurqui possède des licences activées.

Pour plus d’informations, voir Réparation d'une licence Tekla Structures(page 66).

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

101 Problèmes au niveau du stockage sécurisé delicences Tekla Structures

Page 102: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Une licence ne peut pas être utilisée.

Raison : Le statut de confiance Restauration (R) de votre licence n'est pasfiable. Votre système de sauvegarde a peut-être écrasé des informationsd'acquisition de licences.

Solution : Vous devez réparer la licence dans Tekla Structures LicenseAdministration Tool.

Nous vous recommandons de configurer les paramètres de sauvegardesystème afin que le logiciel, les outils et les fichiers d'acquisition de licencesexistants ne soient pas automatiquement écrasés ou remplacés par leséléments restaurés.

Pour plus d’informations, voir Réparation d'une licence Tekla Structures(page 66).

Voir aussi

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

Réparation d'une licence Tekla Structures (page 66)

15.8 Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pourl'acquisition de licences Tekla Structures

LMTOOLS ne relit pas le fichier de licence.

Raison : La relecture du fichier de licence ne fonctionne pas si vous exécutezlocalement un service d'acquisition de licences sur votre ordinateur et quevous êtes connecté simultanément à un autre serveur de licences.

Solution : Vous devez arrêter et redémarrer le service d'acquisition delicences. Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur Stop Server, puis attendezquelques secondes le temps que le service s'arrête.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

102 Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pourl'acquisition de licences Tekla Structures

Page 103: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

4. Cliquez sur Start Server.

LMTOOLS ne peut pas arrêter le serveur de licences et le message"Unable to Stop Server" s'affiche dans la barre des messages LMTOOLS .

Raison : Vous avez peut-être sélectionné un service d'acquisition de licencesincorrect.

Solution : Vous devez sélectionner Tekla Structures Licensing Servicecomme service d'acquisition de licences. Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez sur Stop Server.

4. Si cela ne suffit pas, cochez la case Force Server Shutdown, puis cliquezde nouveau sur Stop Server.

LMTOOLS ne peut pas arrêter le serveur de licences.

Raison : Vous n'avez pas exécuté LMTOOLS avec des droits d'administrateur.

Solution : Exécutez LMTOOLS avec des droits d'administrateur. Pour plusd'informations, voir Droits nécessaires pour effectuer les tâches del'administrateur lors de l'acquisition de licences Tekla Structures (page 10).

Le démarrage ou l'arrêt du serveur, ou la relecture du fichier de licencene peuvent être effectués et le message "No Server Selected" s'affiche.

Raison : Vous n'avez pas sélectionné le service d'acquisition de licences.

Solution : Vous devez sélectionner Tekla Structures Licensing Servicecomme service d'acquisition de licences. Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis démarrez ou arrêtez leserveur, ou relisez le fichier de licence.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

103 Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pourl'acquisition de licences Tekla Structures

Page 104: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Impossible de démarrer ou d'arrêter le serveur, ou de relire le fichier delicence.

La liste d'états dans LMTOOLS indique que le gestionnaire du serveur delicences (lmgrd) n'a pas été démarré : "Erreur lors de l'obtention du statut :impossible de se connecter au serveur de licences. Le gestionnaire du serveurde licences (lmgrd) n'a encore pas été démarré, un paramètre port@nom_hôteou un fichier de licence incorrect est utilisé, ou le port ou le nom d'hôteindiqué dans le fichier de licence a été modifié".

Raison : LMTOOLS pointe vers le mauvais fichier lmgrd.exe.

Solution : Vous devez modifier les paramètres dans LMTOOLS. Procédezcomme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Accédez à l'onglet Config Services, et cliquez sur Browse pour rechercherle fichier lmgrd.exe.

Par défaut, le fichier est installé dans le répertoire ..\TeklaStructures\License\Server.

4. Cliquez sur Save Service.

5. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez sur Stop Server.

6. Cliquez sur Start Server pour redémarrer le serveur.

Les modifications ont été appliquées.

LMTOOLS n'affiche pas l'état du service d'acquisition de licences.

La liste d'états de l'onglet Server status de LMTOOLS indique que le fichier delicence est introuvable : "Erreur lors de l'obtention du statut : impossible detrouver le fichier de licence. Les fichiers de licence (ou les adresses réseau dusystème de serveur de licences) ayant fait l'objet de recherches sontrépertoriés ci-dessous. Utilisez LM_LICENSE_FILE pour utiliser un autre fichierde licences ou contactez votre fournisseur de logiciels pour obtenir un fichierde licence".

Raison : Vous essayez d'effectuer une requête d'état d'un service d'acquisitionde licences qui n'est pas exécuté.

Solution : Vous devez démarrer Tekla Structures Licensing Service.Procédez comme suit :

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

104 Problèmes lors de l'utilisation de LMTOOLS pourl'acquisition de licences Tekla Structures

Page 105: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread, puis cliquez sur Start Server.

4. Accédez à l'onglet Server Status, puis cliquez de nouveau sur PerformStatus Enquiry.

Voir aussi

Options et paramètres de LMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licencesTekla Structures (page 83)

Installation du serveur de licences Tekla Structures - installation manuelle(page 21)

Configuration manuelle du serveur de licences Tekla Structures (page 26)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

15.9 Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures

Tekla Structures ne démarre pas. Le message suivant s'affiche :« Erreur lors de la connexion au serveur de licences. Contactez votreadministrateur système ou essayez un autre serveur ».

Raison : Vous n'êtes pas connecté au serveur de licences.

Solution : Vérifiez les points suivants :

• Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne.

• Vérifiez que vous avez entré le nom du serveur de licences correctement.

Pour plus d'informations, voir Connecter Tekla Structures au serveur delicences (page 55).

• Vérifiez que les informations de licence dans LMTOOLS sont correctes. Sice n'est pas le cas, relisez le fichier de licences dans LMTOOLS, puisessayez à nouveau de démarrer Tekla Structures.

Pour plus d'informations sur LMTOOLS, voir Options et paramètres deLMTOOLS utilisés pour l'acquisition de licences Tekla Structures (page 83).

Tekla Structures ne démarre pas. Le message suivant s'affiche : "Lesystème du serveur de licences ne prend pas en charge cette fonction".

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

105 Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures

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Raison : Votre serveur de licences n'est peut-être pas à jour.

Solution : Mettez à jour le statut de votre serveur de licences. Procédezcomme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows. Démarrez LMTOOLS avec les droits d'administrateur.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur Stop Server et attendezquelques secondes.

4. Cliquez sur Start Server.

5. Démarrez Tekla Structures.

Si le problème persiste, contactez votre assistance Tekla Structures locale.L'assistance aura besoin d'une copie des fichiers suivants : tekla.lic,tekla.opt et tekla_debug.log.

Tekla Structures ne démarre pas parfois.

Le message suivant s'affiche : "Impossible de se connecter au serveur delicences. Le gestionnaire du serveur de licences (lmgrd) n'a pas été démarré,un paramètre port@hôte ou un fichier de licence incorrect est utilisé, ou leport ou le nom d'hôte indiqué dans le fichier de licence a été modifié".

Raison : Des problèmes de communication peuvent survenir entre votreserveur de licences et les ordinateurs clients Tekla Structures si le port duserveur de licences n'est pas défini.

Solution : Définissez le port du serveur de licences. Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Sur l'ordinateur serveur de licences, définissez dans le fichier tekla.licun port disponible pour le serveur de licences. Pour plus d'informations,voir Modification manuelle du fichier de licence tekla.lic (page 24).

4. Accédez à l'onglet Start/Stop/Reread et cliquez sur Stop Server pourarrêter le serveur de licences.

5. Cliquez sur Start Server.

6. Démarrez Tekla Structures sur un ordinateur client.

7. Dans Tekla Structures, cliquez sur Outils --> Modification du serveur delicences . Définissez le port et le nom d'hôte du serveur de licences.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

106 Problèmes lors du démarrage de Tekla Structures

Page 107: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

8. Fermez Tekla Structures.

9. Répétez les étapes 5 à 7 sur tous les ordinateurs clients Tekla Structures.

Voir aussi

Connecter Tekla Structures au serveur de licences (page 55)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

15.10 Problèmes avec le fichier d'options tekla.opt

Le fichier tekla.opt ne fonctionne pas.

Raison : Le service d'acquisition de licences n'a pas lu le fichier d'options.

Solution : Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS via le menuDémarrer ou l'Ecran d'accueil, selon votre système d'exploitationWindows.

2. Dans l'onglet Service/License File, vérifiez que Configuration usingservices et Tekla Structures Licensing Service sont sélectionnés.

3. Dans l'onglet Start/Stop/Reread, cliquez sur ReRead License File.

4. Accédez au répertoire ..\TeklaStructures\License\Server etouvrez les fichiers tekla_debug.log et tekla.opt avec un éditeur detexte.

5. Vérifiez que le fichier tekla_debug.log contient les mêmes chaînes demot-clé que le fichier tekla.opt.

Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre assistance locale.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

107 Problèmes avec le fichier d'options tekla.opt

Page 108: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Voir aussi

Modification des droits d'accès aux licences Tekla Structures (tekla.opt)(page 57)

Problèmes lors de l'acquisition de licences Tekla Structures : Codes d'erreur etleur description (page 108)

15.11 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leur descriptionErreur 6

Problème : Echec de l'initialisation de la bibliothèque des licences avec lemessage d'erreur : erreur n° 6 d'initialisation de bibliothèqued'activation. Veuillez contacter le fournisseur de logiciels pour résoudrele problème.

Raison : Le répertoire d'installation du serveur de licences Tekla Structurescontient les fichiers .dll de la précédente version du serveur de licencesTekla Structures.

Solution : Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

108 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

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1. Fermez Tekla Structures License Administration Tool et arrêtez leserveur de licences Tekla Structures dans LMTOOLS en cliquant surStop Server dans l'onglet Start/Stop/Reread.

2. Désinstallez toutes les installations existantes du serveur de licences TeklaStructures.

3. Si le répertoire d'installation du serveur de licences Tekla Structurescontient des fichiers .dll, supprimez-les manuellement.

4. Vous pouvez désormais installer le serveur de licences Tekla Structuresdans le même répertoire que la version désinstallée.

Pour plus d'informations sur l'installation du serveur de licences, voirInstallation du serveur de licences Tekla Structures (page 18).

REMARQUE La désactivation n'est pas nécessaire dans ce cas. Les licencessont conservées dans un emplacement spécifique deFlexera Software en-dehors du répertoire d'installation duserveur de licences Tekla Structures.

Erreur 20

Problème : Erreur 20 : Le service de licence n'est pas installé.

Raison : L'erreur se produit lorsque vous lancez Tekla Structures LicenseAdministration Tool ou lorsque vous essayez d'exécuter l'outil de ligne decommande serveractutil.exe.

Solution : Si vous avez sélectionné l'option Manuel pour installer le serviced'acquisition de licence Tekla Structures, vous devez alors installermanuellement le service d'acquisition de licence FLEXnet :

1. Si un autre service d’acquisition de licences FlexNet est en coursd'exécution sur le serveur, arrêtez-le avant de saisir les commandes.

2. Selon votre système d'exploitation Windows, accédez au menu Démarrerou à l'Ecran d'accueil, puis ouvrez l'Invite de commande en tantqu'administrateur.

3. A l'invite, saisissez les commandes suivantes :

cd /D full_path_to_installation_directoryPar exemple, si vous installez le serveur de licences Tekla Structures dansle répertoire par défaut, vous devez saisir cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

Erreur 109

Problème : Il n'existe aucune licence activée à restituer. Un autreprogramme a peut-être modifié les droits des licences activées demanière simultanée. (109) Impossible d'effectuer la restitution étantdonné qu'il n'existe aucune licence dans le stockage sécurisé.

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

109 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

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Raison : Le stockage sécurisé a été modifié, probablement par un autreprogramme. Le R rouge indique que la licence est endommagée, elle ne peutdonc pas être restituée.

Problème : Attendez que la licence soit restituée à l'ordinateur serveur.

Erreur 123 ou erreur 50030

Problème : Message 1 : Ligne n : Une erreur s'est produite mais le serviced'acquisition de licences FLEXnet n'a renvoyé aucun numéro d'erreur.(123)

Message 2 : Impossible de charger le stockage sécurisé ou l'ASR. (50030)

Raison : Ces messages d'erreur indiquent que le stockage sécurisé ne peutpas être chargé et que votre stockage sécurisé est corrompu.

Solution : Vos licences doivent être remplacées. Contactez votre représentantTekla Structures local qui effectuera un remplacement et vous transmettra lesinstructions à suivre.

Erreur 1316

Problème : L'installation du serveur de licences a échoué.

Le message suivant s'affiche : "Une erreur réseau s'est produite lors de latentative de lecture du fichier C:\Documents and Settings\paha\LocalSettings\Application Data\Downloaded Installations\...\TeklaStructures License Server v1.01.msi".

Raison : Vous avez une ancienne version du serveur de licences.

Solution : Désinstallez l'ancienne version, puis installez la nouvelle version duserveur de licences.

Pour plus d'informations sur la désinstallation du serveur, voir Désinstallationdu serveur de licences Tekla Structures (page 29).

Erreur 1316

L'activation de licences échoue et le message suivant s'affiche : « ErreurFLEXnet non spécifiée avec le code 7174. Seul l'élément déployé de laligne d'allocation de licence peut être réalisé ».

Raison : La licence que vous tentez d'activer est obsolète.

Solution : Votre représentant Tekla Structures local a dû vous envoyer unnouveau certificat d'allocation de licence. Essayez à nouveau d'activer lalicence avec le nouveau certificat d'allocation de licence et déplacez le certificatd'allocation de licence obsolète dans un répertoire d'archivage.

Pour plus d'informations, voir Activation de licences Tekla Structures à l'aide denotifications automatiques du serveur (page 51).

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

110 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

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Erreur 7284

Problème : Erreur FLEXnet non spécifiée avec le code 7284. Impossibled'exécuter des actions de support sur l'enregistrement d'allocationinactif FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx.

Raison : Le stockage sécurisé a été restauré à partir d'une ancienne copie desauvegarde. La licence avec l'ID d'allocation FID_ xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxxa déjà été désactivée.

Solution : Vous devez restaurer les fichiers de stockage sécurisé à partir de lacopie de sauvegarde la plus récente, puis réparer des licences si nécessaire.

Pour plus d'informations sur la réparation de licences, voir Réparation d'unelicence Tekla Structures (page 66).

Erreur 7288 et erreur 111

Message 1 : L'activation de l'allocation est refusée par la politiqued'activation car le nombre d'allocations a dépassé le nombre de postesdisponibles.

Message 2 : L'activation de l'allocation est refusée par la politiqued'activation car le nombre de copies restantes est égal à zéro.

Raison 1 : Vous essayez peut-être d'activer certaines licences qui ont étéactivées auparavant sur un autre serveur/ordinateur.

Solution : Désactivez les licences de l'autre ordinateur, puis activez les licencessur le nouveau serveur/ordinateur.

Raison 2 : Vous essayez peut-être d'activer une licence temporaire renouveléeou des licences permanentes sans désactiver les précédentes licences activéesassociées.

Solution : Désactivez d'abord les licences temporaires existantes, puis activezles licences valides associées.

Pour plus d'informations sur la désactivation de licences, voir Désactivationdes licences Tekla Structures (page 64).

Erreur 7343

Problème : Erreur FLEXnet non spécifiée avec le code 7343. L'élément dela ligne d'allocation de licence a expiré le <date> à <time>.

Raison : La licence a expiré. Il est impossible d'activer ou de réparer deslicences expirées.

Erreur 7466

Problème : La désactivation des licences échoue et le message suivants'affiche : « La restitution de l'allocation est refusée par la politique derestitution car le nombre maximal de restitutions a été dépassé ».

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

111 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

Page 112: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

Raison : Vous avez désactivé la licence trop souvent au cours d'une période de30 jours.

Solution : Vous pouvez désactiver la licence à nouveau après 30 jours à partirde la première désactivation. Le nombre de désactivations d'une licence aucours d'une période donnée est limité pour des raisons techniques et desécurité.

Erreur 7581

Problème : Erreur FLEXnet non spécifiée avec le code 7581. La demandede restitution/réparation en ligne de l'ID d'activation XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX n'émanait pas de l'ordinateur client d'origine.

Raison et solution : L'ordinateur n'est pas celui où les licences ont été activéesà l'origine. Vous devez restituer/réparer les licences à partir de l'ordinateurd'origine. Une autre raison pourrait être que l'ordinateur a tellement changéque le serveur d'activation de Trimble Solutions ne le reconnaît plus commeétant le même. Dans ce cas, vous devez remplacer vos licences.

Pour plus d'informations concernant la restitution et la réparation deslicences, voir Restituer une licence Tekla Structures empruntée (page 77) etRéparation d'une licence Tekla Structures (page 66).

Erreur 9999

Problème, cause et solution :le serveur de licences Trimble Solutions estarrêté.Patientez un moment et réessayez.

Erreur 50005

Problème : Erreur (50005) L'activation des licences a échoué- Initialisationde l'API impossible.

Problème : Les licences activées ne sont pas visibles et il est impossibled'activer de nouvelles licences.

Raison : Le module d'installation ne parvient pas à initialiser ou à enregistrercertains des composants logiciels.

Solution : Procédez comme suit :

1. Connectez-vous avec des droits d'administrateur.

2. Fermez License Administration Tool.

3. Arrêtez le serveur de licences Tekla Structures ainsi que les autresserveurs de licences du même ordinateur dans LMTOOLS --> ongletStart/Stop/Reread .

4. Accédez au répertoire ..\TeklaStructures\License\Server.

5. Double-cliquez sur installanchorservice.exe.

6. Démarrez le serveur de licences Tekla Structures ainsi que les autresserveurs de licences du même ordinateur dans LMTOOLS --> ongletStart/Stop/Reread .

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

112 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

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7. Ouvrez License Administration Tool. Le message ne doit plus s'afficher.

Erreur 50018

Problème : L'emprunt de licences a échoué.

Raison : Fichier ID produit incorrect utilisé.

Solution : Vous avez le choix entre :

• Exportez un fichier ID produit dans Tekla Structures LicenseAdministration Tool et utilisez ce fichier pour l'emprunt.

Erreur 50033

Problème : L'emprunt de licence a échoué.

Raison 1 : Votre serveur de licences peut contenir des informations de licencequi ne sont pas à jour.

Solution : Dans LMTOOLS, arrêtez, puis redémarrez le serveur.

Raison 2 : Le mot-clé INCLUDE présent dans le fichier d'options empêche toutemprunt de la configuration.

Solution : Vous devez ajouter un utilisateur factice "ACTIVATED LICENSE(S)" augroupe d'utilisateurs inclus pour activer l'emprunt. Procédez comme suit :

1. Ouvrez tekla.opt avec un éditeur de texte.

2. Ajoutez "ACTIVATED LICENSE(S)" au groupe d'utilisateurs inclus, parexemple :

GROUP steel "ACTIVATED LICENSE(S)" user1 user2 user3user4INCLUDE STD-C GROUP steel

3. Enregistrez les modifications que vous avez apportées dans tekla.opt.

4. Dans LMTOOLS, relisez le fichier de licence, ou arrêtez et redémarrez leserveur.

Erreur 50035

Problème : L'emprunt de licence a échoué.

Raison : L'utilisateur a tenté d'emprunter une licence qui n'est pas activée surle serveur de licences. Par exemple, l'utilisateur a tenté d'emprunter unelicence de la version 20 et seules les licences de la version 21 sont activées surle serveur.

Solution : Procédez comme suit :

• Vérifiez que le fichier ID produit est à jour. Sinon, exportez un nouveaufichier ID produit dans Tekla Structures License Administration Tool( Fichier --> Exporter ) et envoyez ce fichier à l'utilisateur pour l'emprunt.Demandez ensuite à l'utilisateur d'enregistrer le nouveau fichier ID produit,d'ouvrir Tekla Structures License Borrow Tool, de cliquer sur Ouvrir, de

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

113 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

Page 114: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

rechercher le nouveau fichier .tpi et d'essayer d'effectuer l'emprunt ànouveau.

• Vérifiez que vos informations de licence sont à jour dans LMTOOLS. Si cen'est pas le cas, relisez le fichier de licence.

Erreur 50036

Problème : L'emprunt de licences a échoué.

Raison : Vous n'êtes pas autorisé à emprunter la licence.

Solution : Vous avez le choix entre :

• Le fichier d'options (tekla.opt) doit être modifié pour permettrel'emprunt de la licence. Pour plus d'informations, voir Modification desdroits d'accès aux licences Tekla Structures (tekla.opt) (page 57)

• Emprunter une autre licence.

Erreur 50037

Problème : La restitution de la licence échoue.

Raison : Vous avez tenté de restituer la licence sur un serveur de licencesdifférent de celui sur lequel elle a été empruntée.

Solution : Vous devez restituer la licence sur le même serveur d'emprunt.Procédez comme suit :

1. Accédez à Tekla Structures License Borrow --> Tekla StructuresLicense Borrow Tool via le menu Démarrer ou l'Ecran d'accueil, selonvotre système d'exploitation Windows.

2. Dans la boîte de dialogue Emprunt du serveur de licences, entrez lenom du serveur de licences sur lequel vous avez emprunté la licence, puiscliquez sur OK.

3. Cochez la case Restituer dans la zone Licences empruntées poursélectionner la licence à restituer.

4. Cliquez sur le bouton Restituer pour restituer la licence.

Après la restitution des licences, la zone Licences empruntées est mise àjour.

Erreur 50040 ou erreur 50041

Erreur 50040 ou erreur 50041, problème 1 : L'activation, la désactivationou la réparation de licences échoue

Raison : Votre serveur de licences n'a pas pu se connecter correctement auserveur d'activation de Trimble Solutions. En règle générale, cela est dû à unproblème temporaire lié à l'activation en ligne.

Solution : Procédez comme suit :

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

114 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

Page 115: Tekla Structures 2017 · 1.1 Liste de contrôle des livrables Trimble Solutions nécessaires pour l'acquisition de licences Tekla Structures Pour commencer à utiliser le système

• Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. Une connexion Internetest nécessaire lors de l'activation et la désactivation de licences. Uneconnexion bas débit peut également occasionner des erreurs.

• Fermez Tekla Structures License Administration Tool et tentez d'activerla licence un peu plus tard.

• Tentez d'activer une autre licence.

• Votre pare-feu peut bloquer la communication d'activation. Vérifiez lesparamètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, voir Autorisationdu serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers le pare-feuWindows (page 30).

• Vérifiez que la dernière version du serveur de licences Tekla Structures estinstallée.

• Cette erreur peut être due à des mises à jour Windows non terminées surl'ordinateur serveur. Redémarrez le serveur et réessayez.

• Votre nom d'utilisateur Windows contient peut-être des caractèresspéciaux. Dans ce cas, essayez de vous connecter avec un autre nomd'utilisateur, par exemple, en tant qu'administrateur.

• Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne.

• Contactez votre assistance Tekla Structures locale et demandez uneactivation manuelle.

Erreur 50040 ou erreur 50041, problème 2 : L'emprunt de licences aéchoué.

Raison : Vous n'êtes pas connecté au serveur de licences.

Solution : Procédez comme suit :

• Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne.

• Démarrez Tekla Structures License Borrow Tool, puis vérifiez que lesinformations du serveur de licences saisies dans la boîte de dialogueEmprunt du serveur de licences sont correctes.

Voir aussi

Affichage et diagnostic des erreurs lors de l'activation, la désactivation etl'emprunt de licences Tekla Structures (page 90)

Problèmes lors de l'activation de licences Tekla Structures (page 95)

Problèmes lors de l'emprunt de licences Tekla Structures (page 100)

Problèmes lors de la désactivation de licences Tekla Structures (page 99)

Résolution des problèmes d'acquisition delicences Tekla Structures

115 Problèmes lors de l'acquisition de licencesTekla Structures : Codes d'erreur et leurdescription

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16 Clause de non responsabilité

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Parties de ce logiciel :

D-Cubed 2D DCM © 2010 Siemens Industry Software Limited. Tous droitsréservés.

EPM toolkit © 1995-2006 Jotne EPM Technology a.s., Oslo, Norvège. Tous droitsréservés.

Open Cascade Express Mesh © 2015 OPEN CASCADE S.A.S. Tous droitsréservés.

PolyBoolean C++ Library © 2001-2012 Complex A5 Co. Ltd. Tous droitsréservés.

FLY SDK - CAD SDK © 2012 VisualIntegrity™. All rights reserved.

Teigha © 2002-2016 Open Design Alliance. Tous droits réservés.

CADhatch.com © 2017. Tous droits réservés.

FlexNet Publisher © 2014 Flexera Software LLC. Tous droits réservés.

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Index

Aacquisition de licences Tekla Structures.......5activation de licences....................................78activation des licences

dépannage............................................... 95activation

licences...........................................50,51,53applications d'acquisition de licences

connexion en tant qu'administrateur...10exécution en tant qu'administrateur.... 10

avant d'installer le serveur de licences...... 18

Ccertificat d'allocation de licence........50,51,53codes

configurations..........................................58configurations

codes.........................................................58

Ddémarrage

Tekla Structures avec le systèmed’acquisition de licences FlexNet...........55

dépannageacquisition de licences Tekla Structures........................................................... 90,108activation de licences.........................90,95codes d'erreur

erreurs lors de l'acquisition delicences Tekla Structures................ 108

connexion au serveur de licences.........91démarrage de Tekla Structures........... 105désactivation de licences.................. 90,99droits d'accès......................................... 107emprunt de licences........................90,100installation du serveur de licences TeklaStructures.................................................91

LMTOOLS................................................102problèmes avec FlexNet......................... 94rapports d'erreur.....................................90statut de confiance............................... 101tekla.opt................................................. 107

désactivation de licences............................. 78dépannage............................................... 99

désactivationdes licences..............................................63licences..................................................... 64

désinstallationdésinstallation manuelle du serveur delicences..................................................... 29

distributionlicences..................................................... 10

droits d'accèsconfigurations..........................................58exemples de définitions......................... 58licences..................................................... 57modification.............................................57

Eemprunt de licences

dépannage............................................. 100emprunt

export....................................................... 73fichier ID produit................................ 72,73licences..................................... 72,73,74,76

Ffichier d'options

mots-clés pour la définition de droitsd'accès...................................................... 58

fichier de licencemodification.............................................24

fichier ID produit (.tpi).................................. 72FlexNet..............................................................5

démarrer Tekla Structures..................... 55

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exemples de différentes configurations...................................................................12ressources informatiques........................ 7tâches de l'administrateur........................9

Iinstallation du service de licences.............. 20installation manuelle

serveur de licences................................. 21installation

serveur de licences................................. 20

Llicences activées............................................78licences allouées........................................... 78licences temporaires.....................................76licences

activation.................................. 50,51,53,78autorisation du trafic sur desports TCP/IP........................................ 35,40ce qui est fourni par Trimble Solutions.. 7dépannage pour l'acquisition de licencesTekla Structures.......................................90désactivation................................. 63,64,78différentes méthodes de distribution.. 10droits d'accès........................................... 57emprunt....................................72,73,74,76erreurs lors de l'activation......................90erreurs lors de l'emprunt....................... 90erreurs lors de la désactivation.............90exceptions sur le pare-feu......................34exemples de différentes configurations...................................................................12fichier ID produit................................ 72,73informations sur Tekla StructuresLicense Borrow Tool................................81installation automatique du serveur delicences..................................................... 20installation du serveur de licences........18modification des droits d'accès............. 58modification des droits d'accès auxlicences..................................................... 58nombre d'utilisateurs............................. 12problèmes d'activation........................... 95problèmes d'emprunt...........................100

problèmes de désactivation...................99problèmes lors de l'installation duserveur de licences................................. 91problèmes lors de la connexion auserveur de licences................................. 91prolongement de la périoded'acquisition de licences.........................68renouvellement....................................... 68réparation.................................................66ressources informatiques nécessaires... 7restitution.................................................77statut de confiance.......................... 66,101système d'acquisition de licences........... 5tâches de l'administrateur........................9

License Borrow Toolmodification de la langue.......................74téléchargement....................................... 74utilisation..................................................74

lmgrd.exe.................................................. 31,34LMTOOLS

configuration manuelle du serveur delicences..................................................... 26Onglet Server Status............................... 83Onglet Service/License File.................... 83Onglet Start/Stop/Reread.......................83Onglet System Settings...........................83Onglet Utilities......................................... 83options......................................................83

Mmise à jour

serveur de licences................................. 70mise à niveau

serveur de licences................................. 70modification

fichier de licence......................................24mots-clés

dans les définitions de droits d'accès... 58

Nnotification du serveur de licenceTekla Structures.............................................51

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Pparamètres

Tekla Structures License AdministrationTool............................................................78

pare-feuautorisation du trafic sur desports TCP/IP........................................ 35,40exceptions...........................................30,31licences

exceptions sur les pare-feu.............. 31lmgrd.exe..................................................31serveur de licences................................. 30tekla.exe................................................... 31

pare-feuxexceptions................................................ 34lmgrd.exe..................................................34tekla.exe................................................... 34

ports TCP/IPautorisation du trafic.........................35,40Windows 7, 8, 8.1 et 10 etWindows Server 2012............................. 40Windows Server 2008............................. 35

problèmesdans l'acquisition de licencesTekla Structures.......................................90

Rrenouvellement

licences..................................................... 68réparation des licences................................ 66restitution

licences..................................................... 77

Sserveur de licences......................................... 5

configuration manuelle.......................... 26désinstallation manuelle........................ 29installation................................................18installation manuelle.............................. 21modification de l'installation................. 28notification automatique........................51notification manuelle..............................53pare-feu.................................................... 30réparation de l'installation..................... 28

suppression de l'installation.................. 28tâches de l'administrateur........................9

serveur de licencesversion...................................................... 19

serveur de licencesmise à jour............................................... 70

serveur de licences Tekla Structuresproblèmes lors de l'installation............. 91problèmes lors de la connexion auserveur......................................................91

serveurs de licencesinstallation automatique........................ 20

service de licencesinstallation manuelle.............................. 21

statistiques sur les serveurs de licences....78statut de confiance....................................... 66stockage sécurisé

licences rompues.................................. 101statut.........................................................66

TTekla Structures License Administration Tool

options......................................................78Tekla Structures License Borrow Tool

emprunt de licences............................... 76informations sur les licences................. 81options et paramètres............................ 81restitution de licences.............................77

tekla.exe.................................................... 31,34tekla.lic

modification manuelle............................24tekla.opt.................................................... 57,58

exemples de définitions......................... 58

Uutilisation hors ligne de Tekla Structures...74

WWindows 7, 8, 8.1 et 10 etWindows Server 2012...................................34Windows 7, 8, 8.1, 10 etWindows Server 2012

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autorisation du trafic sur desports TCP/IP fixes.................................... 40

Windows Server 2008...................................31autorisation du trafic sur desports TCP/IP fixes.................................... 35

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