PERSONEA 15 rue Taibout - 75009 Paris

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Techniques de vente

La vente n’a plus de secret pour vous. Vous maîtrisez bien les techniques de questionnement, d'argumentation, de réponse aux objections, de conclusion… Ce parcours vous propose de renforcer votre technique en la complétant par une approche axée sur vos comportements et ceux de vos interlocuteurs. Cette formation aux techniques de vente pour commerciaux ayant déjà une bonne pratique ouvre de nouvelles perspectives pour doper les taux de transformation.

Public concerné

Account managers, cadres commerciaux qui souhaitent intégrer de nouvelles compétences

Objectifs

Développer de nouveaux comportements appropriés pour convaincre le client/prospect dans toutes les situations

Revoir les fondamentaux en intégrant la dimension émotionnelle

Programme

Revoir les phases de questionnement, présentation produit/solution, réponse aux objections et phases de conclusion

Prise de conscience de ses émotions : ses propres schémas émotionnels et l’impact de ses émotions dans la relation client/prospect

Mieux repérer les signes positifs et en tirer le maximum

Un programme de 20 heures réparties sur 3 mois favorisant la mise en pratique

10 heures d’accompagnement individuel par téléphone avec un formateur certifié

10 heures de travaux guidés d’intersessions avec mise en pratique entre les sessions

Les bénéfices de cette formation :

Adapter sa technique en fonction de la situation développer une nouvelle « posture » grâce à une meilleure maitrise de ses émotions une plus grande orientation client l’ancrage des acquis favorisé par les mises en pratique et retour sur expérience

Plus d’informations sur www.personea.com ou info@personea.com

Fiche produit : fondamentaux du management