MDC es una corporación municipal sin fines de lucro encargada del suministro de agua potable, la recolección y el tratamiento de aguas residuales de sus ocho ciudades miembro:

Bloomfield, East Hartford, Hartford, Newington, Rocky Hill, West Hartford, Wethersfield, Windsor y partes de otras ciudades de la región.

PO Box 800Hartford, CT 06142-0800860.278.7850www.themdc.orgfacebook.com/themetropolitandistrict

@themetropolitandistrict

@MDCWater

2017 | No.1

MDC 2017 Tarifas

del agua

INFORMACIÓN IMPORTANTE DE FACTURACIÓN

Transición de facturación trimestral a facturación mensualA

partir de febrero de 2017, MDC comenzará la transición de la facturación trimestral a la

facturación mensual. Este proceso se llevará a cabo durante un período de cuatro (4) meses y comenzará con East Hartford y South Windsor para poder así facilitarles a todos los clientes una transición sistemática y cuidadosa al nuevo ciclo de facturación antes de junio de 2017.

Cuando implementemos el nuevo proceso de facturación, los clientes recibirán información adicional en un correo por separado. Con el fin de prepararse para estos cambios, el personal de MDC se reunirá con el consejo municipal de su ciudad antes de comenzar con la transición a la facturación mensual. Seguiremos brindándole información actualizada e información sobre el plan de implementación a través de nuestro sitio web, www.themdc.org

Beneficios de la facturación mensual fPermite administrar el consumo fPermite supervisar el uso para

detectar pérdidas fFacilita la planificación

del presupuesto

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: pago de factura en línea

¡Elija la opción que más le convenga! ¡Ahora ofrecemos formas de pago más convenientes que nunca! Nuestro sistema de PAGO EN LÍNEA a través de KUBRA les brinda a los clientes más opciones de pago que son convenientes, fáciles de usar y están al alcance de sus manos. Aceptamos VISA, MasterCard y pagos de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) desde su cuenta de cheques o de ahorros.

Visítenos en línea a través de www.themdc.org/billing y obtenga más información.

Pago de factura en línea: ¡Elija la opción que más le convenga! Pague en línea, por teléfono o establezca pagos periódicos.

MDC es una corporación municipal sin fines de lucro encargada del suministro de agua potable, la recolección y el tratamiento de aguas residuales de sus ocho ciudades miembro:

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del agua

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Transición de facturación trimestral a facturación mensualA partir de febrero de 2017, MDC comenzará

la transición de la facturación trimestral a la facturación mensual. Este proceso se llevará a cabo durante un período de cuatro (4) meses y comenzará con East Hartford y South Windsor para poder así facilitarles a todos los clientes una transición sistemática y cuidadosa al nuevo ciclo de facturación antes de junio de 2017.

Cuando implementemos el nuevo proceso de facturación, los clientes recibirán información adicional en un correo por separado. Con el fin de prepararse para estos cambios, el personal de MDC se reunirá con el consejo municipal de su ciudad antes de comenzar con la transición a la facturación mensual. Seguiremos brindándole información actualizada e información sobre el plan de implementación a través de nuestro sitio web, www.themdc.org

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MDC 2017 Tarifas

del agua

INFORMACIÓN IMPORTANTE DE FACTURACIÓN

Transición de facturación trimestral a facturación mensualA partir de febrero de 2017, MDC comenzará

la transición de la facturación trimestral a la facturación mensual. Este proceso se llevará a cabo durante un período de cuatro (4) meses y comenzará con East Hartford y South Windsor para poder así facilitarles a todos los clientes una transición sistemática y cuidadosa al nuevo ciclo de facturación antes de junio de 2017.

Cuando implementemos el nuevo proceso de facturación, los clientes recibirán información adicional en un correo por separado. Con el fin de prepararse para estos cambios, el personal de MDC se reunirá con el consejo municipal de su ciudad antes de comenzar con la transición a la facturación mensual. Seguiremos brindándole información actualizada e información sobre el plan de implementación a través de nuestro sitio web, www.themdc.org

Beneficios de la facturación mensual f Permite administrar el consumo f Permite supervisar el uso para

detectar pérdidas f Facilita la planificación

del presupuesto

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MDC se compromete a mantener la calidad de vida en la región mediante la protección del medio ambiente y la prestación de un servicio excelente. Seguiremos administrando nuestros recursos y nuestras operaciones de la manera más eficiente posible, a fin de brindarle a usted, nuestro cliente, un mejor servicio.

TARIFA 2017La tarifa del servicio de agua que brinda MDC correspondiente al año 2017 será de $2.77 por 100 pies cúbicos (ccf) o 748 galones.

Las tarifas del servicio de agua se establecen para compensar los costos operativos y financiar las actualizaciones de la infraestructura, con el fin de implementar mejoras que garanticen la alta calidad constante de nuestro suministro de agua potable y de los servicios confiables que brinda MDC.

EL CARGO POR EL PROYECTO DE AGUA LIMPIA (CWPC)Para el año 2017, el cargo por el Proyecto de Agua Limpia (CWPC) será de $3.50 por 100 pies cúbicos (ccf) de agua usada y se basa en la medición del consumo de agua. El CWPC se les cobra a los clientes que el Distrito les brinda tanto servicios de agua potable como de aguas residuales.

El CWPC se estableció con el objetivo de crear un fondo específico para el pago de deudas y capital asociados con el Proyecto de Agua Limpia (CWP).

El CWP se desarrolló para cumplir con un decreto federal de consentimiento de la Agencia de Protección Ambiental y una orden estatal de consentimiento del Departamento de Energía y Protección Ambiental de CT.

Cargo por agua usada (agua tratada)

f En función de la cantidad de agua usada según la lectura del medidor. f Tarifa de facturación mensual y trimestral = $2.77 por 100 pies cúbicos.

Cargo por agua usada (agua sin tratar)

f Tarifa de facturación mensual y trimestral = $1.00 por 100 pies cúbicos.

Cargo por servicio de atención al cliente

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

5/8” $14.98 $44.94 4” $243.55 $730.65

3/4” $14.98 $44.94 6” $486.07 $1,458.21

1” $14.98 $44.94 8” $771.16 $2,313.48

1-1/2” $48.60 $145.80 10” $1,777.77 $3,533.31

2” $77.80 $233.40 12” $1,896.38 $5,689.14

3” $145.89 $437.67

f Se aplica a todos los servicios activos. f Se recupera una parte de los costos operativos, de mantenimiento y de deuda fijos asociados con las operaciones del servicio de agua.

Recargo fuera del Distrito (ciudades que no son miembros)

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

5/8” $14.98 $44.94 4” $243.55 $730.65

3/4” $14.98 $44.94 6” $486.07 $1,458.21

1” $14.98 $44.94 8” $771.16 $2,313.48

1-1/2” $48.60 $145.80 10” $1,777.77 $3,533.31

2” $77.80 $233.40 12” $1,896.38 $5,689.14

3” $145.89 $437.67

Cargo para los usuarios del servicio de aguas residuales (en vigencia a partir del 1.o de enero de 2017)

f La mayoría de los clientes que residen en las ciudades miembro del MDC pagan su servicio de aguas residuales de acuerdo al valor, como parte de los impuestos municipales sobre la propiedad.

f Todos los usuarios no municipales que están exentos del pago de impuestos (hospitales, iglesias, etc.) y los usuarios de alto flujo (clientes industriales/comerciales con una descarga de aguas residuales diaria promedio de más de 25,000 galones) pagan un cargo por el uso del sistema de aguas residuales en lugar del impuesto de acuerdo al valor.

f Tarifa = $3.06 por 100 pies cúbicos (ccf) o 748 galones.

Cargo por protección privada contra incendiosTAMAÑO DE LA

CONEXIÓN CARGO MENSUAL TAMAÑO DE LA CONEXIÓN CARGO MENSUAL

2” $15.75 8” $77.57 3” $20.49 10” $129.91 4” $30.76 12” $182.70 6” $51.59

f Se aplica a las conexiones principales de agua que les suministran agua a las instalaciones que se dedican a la protección privada contra incendios.

Recargo fuera del Distrito por mejoras capitales (ciudades que no son miembros)

f Se aplica para recuperar el costo de las principales mejoras o actualizaciones capitales, como extensiones de suministros principales de agua, estaciones de bombeo, etc., en ciudades que no son miembros.

FARMINGTONTAMAÑO

DEL MEDIDOR

FACTURACIÓN MENSUAL

FACTURACIÓN TRIMESTRAL

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

5/8” $0.18 $0.54 3” $10.79 $32.37 1” $0.36 $1.08 4” $13.44 $40.32

1-1/2” $1.94 $5.82 8” $353.71 $1,061.13 2” $6.17 $18.51

GLASTONBURYTAMAÑO

DEL MEDIDOR

FACTURACIÓN MENSUAL

FACTURACIÓN TRIMESTRAL

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

5/8” $1.44 $4.32 2” $16.57 $49.71 3/4” $3.40 $10.20 3” $51.05 $153.15 1” $3.33 $9.99 4” $51.05 $153.15

1-1/2” $8.65 $25.95

SOUTH WINDSORTAMAÑO

DEL MEDIDOR

FACTURACIÓN MENSUAL

FACTURACIÓN TRIMESTRAL

TAMAÑO DEL

MEDIDORFACTURACIÓN

MENSUALFACTURACIÓN TRIMESTRAL

5/8” $0.31 $0.93 2” $3.15 $9.453/4” $0.51 $1.53 3” $32.97 $98.91 1” $0.92 $2.76 4” $32.97 $98.91

1-1/2” $1.41 $4.23

CRONOGRAMA DE TARIFAS DEL SERVICIO DE AGUA (en vigencia a partir de enero de 2017)

Para acceder a una lista completa de los cargos aprobados, visite la sección del Servicio de Atención

al Cliente sobre las tarifas en www.themdc.org (www.themdc.org/customers/billing-services/rates)

CÓMO USAR EL AGUA sabiamente• Arregle los excusados y grifos con goteras.• Ponga en funcionamiento los lavaplatos

y las lavadoras una vez que estén completamente cargados.

• Reemplace las instalaciones y los electrodomésticos viejos con otros nuevos que usen el agua de manera eficiente.

• Dúchese en lugar de tomar un baño.• No deje el grifo abierto mientras se cepilla

los dientes o se afeita.